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理財師的素質

發布時間:2021-07-04 23:50:54

⑴ 如何做好一名理財

一、理財師簡介。理財師,即理財規劃師(Financial Advisor),是為客戶提供全面理財規劃的專業人士。按照中華人民共和國勞動和社會保障部制定的《理財規劃師國家職業標准》,理財規劃師是指運用理財規劃的原理、技術和方法,針對個人、家庭以及中小企業、機構的理財目標,提供綜合性理財咨詢服務的人員。理財規劃要求提供全方位的服務,因此要求理財規劃師要全面掌握各種金融工具及相關法律法規,為客戶提供量身訂制的、切實可行的理財方案,同時在對方案的不斷修正中,滿足客戶長期的、不斷變化的財務需求。
二、理財師素質能力要求。理財師要求具備一些特定的素質和能力:
1、豐富的金融、投資、經濟、法律知識。理財規劃師應是"全才+專才"這就是說理財規劃師應系統掌握經濟、金融、投資、法律知識,在某些方面又是專才,如保險、證券等方面又有特長。
2、良好的人品及職業操守。 客戶是理財規劃師的"衣食父母",理財規劃師應以客戶的利益為服務中心,時時刻刻為客戶著想,而不是以單一向客戶推銷產品為目的。此外,保守客戶的個人秘密也是重要的一方面,理財規劃過程中涉及到很多客戶隱私,作為客戶的私人理財顧問,應嚴守機密。
3、相對的獨立性。在銀行、證券、保險公司工作的理財規劃師,在為客戶進行理財規劃的同時,或多或少都有推銷產品目的,這是客觀存在的問題。但推銷產品應以客戶的利益為出發點,不應是"為推銷而理財"。今後社會上會出現很多"獨立的理財公司",這些理財公司的獨立性較強,不依附於某些金融機構,他們是從客戶的角度出發,幫助客戶選擇投資產品,實現客戶的理財目標。

三、做一名好的理財師可以下幾方面著手:
首先,掌握理財的基本原理,並學會能夠用客戶理解的語言表達出來。現在很多客戶經理都在學習理財知識,但是這還不夠,關鍵是用客戶明白的話「說出來」。 通常客戶是心不在焉的,所以要用他們感興趣的方式表達出來,客戶也不是金融家,所以表達的語言要通俗易懂。 這個實際很不容易, 因為客戶不是能准確的講出自己的需求, 所以很多客戶經理就可能用同樣含糊其詞的話來回答。
可以把這階段的訓練分為3步,一是聽明白客戶表達的意思,從一大堆話中找到真正的要點。 二是是表達清楚自己的想法,並讓客戶聽明白。最後是引導客戶說出自己的真正需求和標准, 客戶往往是明白自己的需求但是講不清,客戶經理不能憑借自己的主觀判斷來決定為客戶提供什麼。
其次,具備全面性專業知識,准確而專業地分析客戶的需要及問題。理財師是客戶的財務醫生,金融產品和財務策劃方案是解決客戶財務問題的良葯。 理財目標的實施是靠理財產品,作為理財師,必須熟悉市場常見的理財產品和投資方式。明白產品的優勢、劣勢、風險和迴避風險的技巧,並達到能夠指導客戶投資的目的。 金融的作用之一就是迴避實體經濟中的成本和風險,理財師就是要明確自己的客戶是什麼類型,應該給客戶推薦什麼產品並如何購買這些產品, 告訴客戶這些產品能為他帶來什麼收益和便利以及客戶所承擔的風險和成本又是多少,這是理財師工作的核心。
體現專業性的另一個方面是積極考證。理財規劃師國家職業資格認證分為三個等級,即助理理財規劃師(國家職業資格三級)、理財規劃師(國家職業資格二級)、高級理財規劃師(國家職業資格一級),通過不停的取得職業資格來體現專業的素養。
第三,理財師是幫助客戶實現一個對未來生活的美好希望,為其制定理財計劃是一種途經,是為達成生活的夢想。但與人一起處理他們的金錢,是需要高度技巧的。要做一個好的財務策劃者,不單在數字上要精於計算,還要擅於處理客戶的情緒和感受,具備與客戶交流的技巧。 這就需要第三項訓練——理財實戰訓練。 這不僅僅是談話、 送名片之類的禮儀,更重要的是一種關於人生和金錢的思想哲學。
建議理財師盡量去理解金錢在客戶生命中的意義,金錢代表權力、愛、地位及希望……這些都是最能觸動人心的東西。和客戶做金錢的生意,就必須先清楚了這些人類真正的慾望才能真正理解客戶。 與客戶交流時, 要表現的是真正的自我,真正的感情。所有人都具備識別他人情緒的本能,對於一個「化妝」 的情緒,人們會有潛意理財師要做的不是客戶的「乖乖仔」,重要的是客戶會被你的獨特氣質所吸引,進而信任你。這樣一開始理財師就會與客戶建立互信的關系,這種關系是理財師工作的基礎。

⑵ 理財師的職業素質

1、豐抄富的金融、投資、經襲濟、法律知識。理財規劃師應是全才+專才這就是說理財規劃師應系統掌握經濟、金融、投資、法律知識,在某些方面又是專才,如保險、證券等方面又有特長。
2、良好的人品及職業操守。 客戶是理財規劃師的衣食父母,理財規劃師應以客戶的利益為服務中心,時時刻刻為客戶著想,而不是以單一向客戶推銷產品為目的。此外,保守客戶的個人秘密也是重要的一方面,理財規劃過程中涉及到很多客戶隱私,作為客戶的私人理財顧問,應嚴守機密。
3、相對的獨立性。在銀行、證券、保險公司工作的理財規劃師,在為客戶進行理財規劃的同時,或多或少都有推銷產品目的,這是客觀存在的問題。但推銷產品應以客戶的利益為出發點,不應是為推銷而理財。今後社會上會出現很多獨立的理財公司,這些理財公司的獨立性較強,不依附於某些金融機構,他們是從客戶的角度出發,幫助客戶選擇投資產品,實現客戶的理財目標。

⑶ 個人理財師應具備的知道結構和素質.

金融理財是面向個人和家庭的綜合性金融服務。它包括,人的生命周期每個階段的資產和負債分析、現金流量預算與管理、個人風險管理與保險規劃、投資規劃、職業生涯規劃、子女養育及教育規劃、居住規劃、退休規劃、個人稅務籌劃和遺產規劃等內容。

金融理財具體過程可分為六個步驟:

1 建立與定位理財師與客戶的關系

金融理財師應該解釋並以書面形式說明將向客戶提供的服務,金融理財師以及客戶各自的責任都應得到嚴格界定。理財師應對其薪酬給付方式向客戶明確說明。理財師與客戶應就合作期限及決策方式達成一致。

2 收集客戶金融信息,包括客戶理財目標

金融理財師應向客戶收集有關信息,客戶及理財師應各自陳述對客戶個人生活目標及理財目標的構想,完成討論和實施決策的時間框架,並對風險做出評估。在提出具體理財建議之前,理財師應將所有相關信息收集完整。

3 分析評估客戶財務狀況

金融理財師應分析並評估客戶的狀況並就需要採取的理財措施做出決策。根據客戶所需要的服務類型,金融理財師可能提供的理財建議包括資產、負債、現金流、保險覆蓋度、投資組合及避稅戰略等各方面的分析。

4 起草並提出金融理財建議及備選方案

金融理財師應在客戶所提供的信息的基礎上提出與理財目標相對應的理財建議。理財師應與客戶進行充分討論,力求讓客戶對理財師的分析及建議有充分的理解和把握,以便於客戶做出科學的決策。理財師也應聽取客戶的意見,對理財建議進行合理修改。

5 實施實現目標的計劃方案

理財師與客戶應就理財計劃的實施方案達成一致。理財師可能自己實施理財方案,也可能以「教練」的身份指導客戶完成整個理財過程,並在必要時與股東、律師等專業人士進行充分協調。

6監督方案的實行

理財師應與客戶就理財計劃過程的監督人選達成一致。若監督的實施人為理財師本身,則理財師應及時向客戶做出階段性報告,回顧總結計劃的實施並依據情況的變化對理財計劃做出修改。
「金融理財師」是在達到標准委員會所制定的教育(Ecation)、考試(Examination)、從業經驗(Experience)和職業道德(Ethics)標准(以下簡稱為「4E」標准)後所獲得的專業稱謂。金融理財師工作的最終目標是,在客戶既定的條件和前提下,運用專業知識與技能,最大化地滿足客戶對財富保值和增值的期盼及其人生不同階段的財務需求。

⑷ 成為理財師需要哪些條件呢

看門狗財富為您解答:

獨立理財師,顧名思義,獨立於銀行、證券、統金融機構,向客戶提供全方位財富管理服務的第三方專業人員。

1、擁有足夠專業的財富管理能力

財富管理是指以客戶為中心,完美設計出一套全面的財務規劃,向客戶提供現金、信用、保險、投資組合等一系列金融服務,實現客戶的資產、負債、流動性進行管理,以滿足客戶不同階段的理財財務需求,幫助客戶達到降低風險等措施、實現財富增值的目的。
財富管理范圍包括 : 現金儲蓄和管理、債務管理、個人風險管理、保險計劃、投資等組合管理、退休計劃及遺產安排。

獨立理財師通過財富管理服務,能夠獲得的收入包括金融機構可能提供的傭金與可能向客戶收取的咨詢費。但是傭金與咨詢費、管理費等的「可能」兩個字就說明了這個費用的不穩定性因素,或者叫做「不可持續性」。這個費用的高低,與獨立理財師財富管理能力與服務能力的大小是成正比的。試想,如果一個獨立理財師財富管理的能力,水平一般、不夠專業、財富的價值保值增值效果完全沒有體現出來,別的高凈值客戶怎麼可能放心把財富託付給他來打理呢?

綜上只有擁有足夠專業的財富管理能力,對於獨立理財師來說,是第一至關因素。

2、擁有自己固定的高凈值客戶群體

職業化的理財師主要扎堆在銀行(四大國有,城商行)、財富機構(諾亞、恆天、好買)、資產機構(保險、券商、基金公司),包括新興的一些互聯網金融機構(宜信、陸金所)等。

他們在長期服務的過程中,形成了自己數量和質量都達到一定規模的高凈值客戶,假如他們表現的足夠專業、服務更加全面和人性化,這些客戶就會便成為他們的固定客戶,流失率極低。這就是我們平時所說的「客戶的粘性」。沒有客戶,自己的專業能力再強,也毫無用武之地。有了客戶,專業能力不強,客戶又將會流失。當然如果你的專業能力夠強,一旦得到了這些客戶,不僅僅能夠長期留下他們,而且他們還會給你帶來更多的客戶。

獨立理財師獨立出來之前,先思考下,我有足夠多的信賴我的客戶嗎?他們帶給我的收入,是否能夠覆蓋我獨立運作的成本?當然,當獨立運作之後,假如你的品牌形象樹立的足夠好,財富管理能力也足夠強,團隊的客戶開拓能力還可以的話,這些客戶會源源不斷的到你這里來。

3、擁有一個全面的運營團隊

前面已經提到了,獨立理財師的「獨立」意味著要脫離機構,也意味著對理財師品牌保護和資源支持的脫離。

⑸ 作為一名專業的理財顧問,應該具備什麼能力

專業理財顧問,最重要的是個人的投資理財收益,以及對各投資工具和理財規劃的熟悉和投資研判能力!

⑹ 專業的OFP在線金融理財師應該具備哪些基本的職業素養

首先ofp要參加統一組織的考試,通過了以後才可以具有在線金融理財師進行為客戶理財的資格,OFP理財師的職責猶如醫生治病救人。我們為客戶『診斷』家庭財務上的問題,幫助他們走上健康的投資理財之路。而客戶的信任與託付,也會讓理財師切身體會從事這一職業的責任感與成就感。」

「在線金融理財師的專業性與服務性兩大特點是贏得客戶信賴的重要因素。而一個理財師要能夠真正站在客戶的利益上,以客戶的利益為中心,幫助客戶資金保值增值,讓客戶充分信任、放心地把自己的財富交予理財師規劃,這時在線金融理財師的自身價值才會得到充分的體現。」

可見,要成為一名合格的理財師,除了必備過硬的專業知識和捕捉市場信息的敏銳眼光,具有與客戶良好溝通的能力同樣必不可少。

⑺ 成為一名理財規劃師應具備怎樣的個人素質

理財規劃(Financial Planning),是指運用科學的方法和特定的程序為客戶制定切合實際的、具有可操作性的某方面或綜合性的財務方案,它主要包括現金規劃、消費支出規劃、教育規劃、風險管理與保險規劃、稅收籌劃、投資規劃、退休養老規劃、財產分配與傳承規劃。

理財規劃的目的在於能夠使客戶不斷提高生活品質,即使到年老體弱或收入銳減的時候,也能保持自己所設定的生活水平。理財規劃的目標有兩個層次:財務安全和財務自由。理財規劃是一個評估個人或家庭各方面財務需求的綜合過程,它是由專業理財人員通過明確客戶理財目標,分析客戶的生活、財務現狀,從而幫助客戶制定出可行的理財方案的一種綜合性金融服務。

職業經理人在西方發達國家有一個相對統一的概念,但在中國,對職業經理人的定義還不統一,一般認為,將經營管理工作作為長期職業,具備一定職業素質和職業能力, 並掌握企業經營權的群體就是職業經理人。
寬泛來講,職業經理人橫向看是分類的,財會、生產管理、技術;
縱向看也是分層次的,企業需要各種層次的職業經理人。
比如第一個層次是能工巧匠型的;第二個層次是元帥型的,在一個領域中可以帶領一幫人來完成一個特定項目;最後一個層面則是老師型的,必須有系統的思考,所以說是很寬泛的。
通俗來講,職業經理人就是憑能力憑業績吃飯的人,但不是憑資本吃飯的人,換言之他們是憑人力資本吃飯的人,而不是憑貨幣資本吃飯的人。
學界對於職業經理人的定義也有多種,一個有代表性的說法是,所謂職業經理人,是指在一個所有權、法人財產權和經營權分離的企業中承擔法人財產的保值增值責任,全面負責企業經營管理,對法人財產擁有絕對經營權和管理權,由企業在職業經理人市場(包括社會職業經理人市場和企業內部職業經理人市場)中聘任,而其自身以受薪、股票期權等為獲得報酬主要方式的職業化企業經營管理專家。職業經理人雖然是受薪階層,但作為企業重要的管理者,所獲薪酬相當高,在美國的一些大企業高級職業經理層的平均收入已經達到了普通員工平均水平的一百多倍,因而有「金領」之稱。

⑻ 如何做好一名優秀的理財師

一、理財師簡介。理財師,即理財規劃師(Financial Advisor),是為客戶提供全面理財規劃的專業人士。按照中華人民共和國勞動和社會保障部制定的《理財規劃師國家職業標准》,理財規劃師是指運用理財規劃的原理、技術和方法,針對個人、家庭以及中小企業、機構的理財目標,提供綜合性理財咨詢服務的人員。理財規劃要求提供全方位的服務,因此要求理財規劃師要全面掌握各種金融工具及相關法律法規,為客戶提供量身訂制的、切實可行的理財方案,同時在對方案的不斷修正中,滿足客戶長期的、不斷變化的財務需求。
二、理財師素質能力要求。理財師要求具備一些特定的素質和能力:
1、豐富的金融、投資、經濟、法律知識。理財規劃師應是"全才+專才"這就是說理財規劃師應系統掌握經濟、金融、投資、法律知識,在某些方面又是專才,如保險、證券等方面又有特長。
2、良好的人品及職業操守。 客戶是理財規劃師的"衣食父母",理財規劃師應以客戶的利益為服務中心,時時刻刻為客戶著想,而不是以單一向客戶推銷產品為目的。此外,保守客戶的個人秘密也是重要的一方面,理財規劃過程中涉及到很多客戶隱私,作為客戶的私人理財顧問,應嚴守機密。
3、相對的獨立性。在銀行、證券、保險公司工作的理財規劃師,在為客戶進行理財規劃的同時,或多或少都有推銷產品目的,這是客觀存在的問題。但推銷產品應以客戶的利益為出發點,不應是"為推銷而理財"。今後社會上會出現很多"獨立的理財公司",這些理財公司的獨立性較強,不依附於某些金融機構,他們是從客戶的角度出發,幫助客戶選擇投資產品,實現客戶的理財目標。

三、做一名好的理財師可以下幾方面著手:
首先,掌握理財的基本原理,並學會能夠用客戶理解的語言表達出來。現在很多客戶經理都在學習理財知識,但是這還不夠,關鍵是用客戶明白的話「說出來」。 通常客戶是心不在焉的,所以要用他們感興趣的方式表達出來,客戶也不是金融家,所以表達的語言要通俗易懂。 這個實際很不容易, 因為客戶不是能准確的講出自己的需求, 所以很多客戶經理就可能用同樣含糊其詞的話來回答。
可以把這階段的訓練分為3步,一是聽明白客戶表達的意思,從一大堆話中找到真正的要點。 二是是表達清楚自己的想法,並讓客戶聽明白。最後是引導客戶說出自己的真正需求和標准, 客戶往往是明白自己的需求但是講不清,客戶經理不能憑借自己的主觀判斷來決定為客戶提供什麼。
其次,具備全面性專業知識,准確而專業地分析客戶的需要及問題。理財師是客戶的財務醫生,金融產品和財務策劃方案是解決客戶財務問題的良葯。 理財目標的實施是靠理財產品,作為理財師,必須熟悉市場常見的理財產品和投資方式。明白產品的優勢、劣勢、風險和迴避風險的技巧,並達到能夠指導客戶投資的目的。 金融的作用之一就是迴避實體經濟中的成本和風險,理財師就是要明確自己的客戶是什麼類型,應該給客戶推薦什麼產品並如何購買這些產品, 告訴客戶這些產品能為他帶來什麼收益和便利以及客戶所承擔的風險和成本又是多少,這是理財師工作的核心。
體現專業性的另一個方面是積極考證。理財規劃師國家職業資格認證分為三個等級,即助理理財規劃師(國家職業資格三級)、理財規劃師(國家職業資格二級)、高級理財規劃師(國家職業資格一級),通過不停的取得職業資格來體現專業的素養。
第三,理財師是幫助客戶實現一個對未來生活的美好希望,為其制定理財計劃是一種途經,是為達成生活的夢想。但與人一起處理他們的金錢,是需要高度技巧的。要做一個好的財務策劃者,不單在數字上要精於計算,還要擅於處理客戶的情緒和感受,具備與客戶交流的技巧。 這就需要第三項訓練——理財實戰訓練。 這不僅僅是談話、 送名片之類的禮儀,更重要的是一種關於人生和金錢的思想哲學。
建議理財師盡量去理解金錢在客戶生命中的意義,金錢代表權力、愛、地位及希望……這些都是最能觸動人心的東西。和客戶做金錢的生意,就必須先清楚了這些人類真正的慾望才能真正理解客戶。 與客戶交流時, 要表現的是真正的自我,真正的感情。所有人都具備識別他人情緒的本能,對於一個「化妝」 的情緒,人們會有潛意理財師要做的不是客戶的「乖乖仔」,重要的是客戶會被你的獨特氣質所吸引,進而信任你。這樣一開始理財師就會與客戶建立互信的關系,這種關系是理財師工作的基礎。
希望能夠幫助到您。

⑼ 理財規劃師需要什麼樣的職業能力

目前中國大陸大部分單位的「理財師」或稱為「理財規劃師」的功能相對單一,還是以幫助投資者分析市場和產品為主,都不是真正的理財師、理財規劃師。因為與銷售掛鉤的傭金制度影響了「理財規劃師」的立場,也決定了其銷售導向,涉及到理財產品的推銷,只能是某一金融產品的專家或者推銷者,再加上金融機構自身業務的局限性,給客戶推薦的產品往往局限於自身經營的品種,所以,在其制訂個人理財規劃時,往往會從所處行業和自身利益出發而不顧客戶的實際需求。這樣的理財規劃實質是單個或多個金融產品的組合推銷計劃,很難站在公正、中立的角度、不帶有任何宣傳和立場傾向給客戶提供全方位的理財服務。 理財規劃師可以劃分為「買方理財規劃師」和「賣方理財規劃師」兩類。比如商業銀行、保險公司、證券公司的「理財規劃師」,均可被視為「賣方理財師」。他們作為金融產品提供商的雇員,拿的是賣方的工資及傭金提成,他們的收入往往與銷售業績掛鉤,因此往往可以免費為客戶提供理財規劃。 至於「買方理財規劃師」,則一般是獨立於買方和賣方的第三方,其通過向客戶收取咨詢費用或者代為購買理財產品時獲得傭金分成來獲得收入,雖然「買方理財師」同樣可能以傭金而非客戶利益為導向,但是相比「賣方理財師」,他們的「屁股」決定了他們往往可以做到更客觀,在理財產品選擇上做到更為宏觀。 目前大多數還是「賣方理財規劃師」,這些「賣方理財規劃師」任職於不同的金融機構,其工作內容也各有側重: 證券公司的「理財規劃師」:為客戶做合理的綜合理財需求分析,幫助客戶制定理財規劃,推介公司在經濟、行業和上市公司研究方面的研究成果,提供專業的投資理財、證券信息分析研究;搜集市場信息,跟蹤宏觀經濟發展動態,尋找證券投資機會,配合營銷人員進行市場營銷和客戶培訓;負責產品宣傳和網站方面有關專業文章的撰稿,參與組織的理財沙龍和理財講座等活動的籌備工作;通過各類渠道開發與維護客戶,對客戶進行有效篩選,向客戶傳遞公司資訊產品與服務信息,正確地引導客戶在公司開立證券投資賬戶,挖掘潛力客戶到公司投資,銷售公司發行或代銷的金融理財產品;開發、維護銀行等渠道關系,推進銀證合作業務;對高端私人客戶的維護,滿足客戶的理財需求,為客戶制訂資產配置方案並向客戶提供投資建議。 商業銀行的「理財規劃師」:對客戶資金增減、資金流動趨勢、客戶對銀行服務的不同選擇等資料進行整理和分析;了解客戶需求的變化,並對其風險承受能力和風險喜好進行評估;為客戶提供個性化理財建議,制定理財規劃方案,制定相應的投資組合和策略;根據客戶的委託,幫助客戶實施理財計劃;開發並維護潛在的貴賓客戶,定期為客戶推薦銀行新的理財產品;提醒客戶某項投資 或某項產品的風險變化、指出客戶的投資問題;維持重要客戶關系,給客戶進行資產配置,通過與客戶溝通,及時調整客戶的財務安排。 保險公司的「理財規劃師」:主要是銷售保險,會比一般保險推銷員理性一點,條件、專業和業務方式會有更高的要求,會根據客戶的家庭情況及投保需求,相對科學地進行保險規劃。 不適合理財規劃師工作的症狀: ■ 抵觸產品推銷的理財模式 ■ 不是很主動地深入研究 宏觀經濟、行業發展、市場動向、理財產品 ■ 對數字不敏感 來咨詢者對理財規劃師工作的具體感受: 理財在中國現階段實質只是一種產品的推銷,銀行的理財師推薦理財產品,基金公司的推薦基金,保險公司推保險,基本都是這種模式,他們的收入跟推銷的業績成正比。理財師不是不能給客戶作綜合的資產安排,而是安排中往往會跟自己的利益有沖突。所以要生存,只能是當一個優秀的推銷人員,不是一個獨立為客戶分析的理財師,這與我一直為客戶著想的做法有些抵觸;第二,業務能做好的人,多少要有點野心,也就是人家說的狼性,特別在這種競爭激烈的環境下,大家都在耍手段爭客戶,可我老是瞻前顧後,從各個角度去想問題,想得越多越影響業績,甚至喜歡跟他們做朋友多過從他們身上賺錢,我發覺我不是一個能單純去做業務的人;三,理財是個很大的范疇,要對股票、基金、保險、期貨信託等投資產品了如指掌。但我對這方面的研究都只停留在很低的層面上,除了考資格證書該學的東西,平時都沒收集金融信息的習慣,也從不深入研究。這是個人興趣問題,也可以說對這些東西的接受是遲鈍的,被動的。 我大學本科畢業,專業是金融,畢業兩年了,當初進銀行是想做一名金融理財師,為客戶提供理財咨詢服務,為客戶制定理財規劃,我現在工作的銀行是一家國有銀行,以我現在繼續工作下去,最多做一名客戶經理,就是每天找客戶買產品,我不喜歡這種只站在銀行立場的銷售行為,我希望做一名獨立的理財師,站在客戶的立場服務,真正的為客戶服務,同時我在工作期間考取了金融理財師。。。。。。。。。。。。。。。

⑽ 如何才能成為一個合格的理財師

一、理財師簡介。理財師,即理財規劃師(Financial Advisor),是為客戶提供全面理財規劃的專業人士。按照中華人民共和國勞動和社會保障部制定的《理財規劃師國家職業標准》,理財規劃師是指運用理財規劃的原理、技術和方法,針對個人、家庭以及中小企業、機構的理財目標,提供綜合性理財咨詢服務的人員。理財規劃要求提供全方位的服務,因此要求理財規劃師要全面掌握各種金融工具及相關法律法規,為客戶提供量身訂制的、切實可行的理財方案,同時在對方案的不斷修正中,滿足客戶長期的、不斷變化的財務需求。 二、理財師素質能力要求。理財師要求具備一些特定的素質和能力: 依、豐富的金融、投資、經濟、法律知識。理財規劃師應是"全才+專才"這就是說理財規劃師應系統掌握經濟、金融、投資、法律知識,在某些方面又是專才,如保險、證券等方面又有特長。 貳、良好的人品及職業操守。 客戶是理財規劃師的"衣食父母",理財規劃師應以客戶的利益為服務中心,時時刻刻為客戶著想,而不是以單一向客戶推銷產品為目的。此外,保守客戶的個人秘密也是重要的一方面,理財規劃過程中涉及到很多客戶隱私,作為客戶的私人理財顧問,應嚴守機密。 三、相對的獨立性。在銀行、證券、保險公司工作的理財規劃師,在為客戶進行理財規劃的同時,或多或少都有推銷產品目的,這是客觀存在的問題。但推銷產品應以客戶的利益為出發點,不應是"為推銷而理財"。今後社會上會出現很多"獨立的理財公司",這些理財公司的獨立性較強,不依附於某些金融機構,他們是從客戶的角度出發,幫助客戶選擇投資產品,實現客戶的理財目標。 三、做一名好的理財師可以下幾方面著手: 首先,掌握理財的基本原理,並學會能夠用客戶理解的語言表達出來。現在很多客戶經理都在學習理財知識,但是這還不夠,關鍵是用客戶明白的話「說出來」。 通常客戶是心不在焉的,所以要用他們感興趣的方式表達出來,客戶也不是金融家,所以表達的語言要通俗易懂。 這個實際很不容易, 因為客戶不是能准確的講出自己的需求, 所以很多客戶經理就可能用同樣含糊其詞的話來回答。 可以把這階段的訓練分為三步,一是聽明白客戶表達的意思,從一大堆話中找到真正的要點。 二是是表達清楚自己的想法,並讓客戶聽明白。最後是引導客戶說出自己的真正需求和標准, 客戶往往是明白自己的需求但是講不清,客戶經理不能憑借自己的主觀判斷來決定為客戶提供什麼。 其次,具備全面性專業知識,准確而專業地分析客戶的需要及問題。理財師是客戶的財務醫生,金融產品和財務策劃方案是解決客戶財務問題的良葯。 理財目標的實施是靠理財產品,作為理財師,必須熟悉市場常見的理財產品和投資方式。明白產品的優勢、劣勢、風險和迴避風險的技巧,並達到能夠指導客戶投資的目的。 金融的作用之一就是迴避實體經濟中的成本和風險,理財師就是要明確自己的客戶是什麼類型,應該給客戶推薦什麼產品並如何購買這些產品, 告訴客戶這些產品能為他帶來什麼收益和便利以及客戶所承擔的風險和成本又是中國,這是理財師工作的核心。 體現專業性的另一個方面是積極考證。理財規劃師國家職業資格認證分為三個等級,即助理理財規劃師(國家職業資格三級)、理財規劃師(國家職業資格二級)、高級理財規劃師(國家職業資格一級),通過不停的取得職業資格來體現專業的素養。 第三,理財師是幫助客戶實現一個對未來生活的美好希望,為其制定理財計劃是一種途經,是為達成生活的夢想。但與人一起處理他們的金錢,是需要高度技巧的。要做一個好的財務策劃者,不單在數字上要精於計算,還要擅於處理客戶的情緒和感受,具備與客戶交流的技巧。 這就需要第三項訓練——理財實戰訓練。 這不僅僅是談話、 送名片之類的禮儀,更重要的是一種關於人生和金錢的思想哲學。 建議理財師盡量去理解金錢在客戶生命中的意義,金錢代表權力、愛、地位及希望……這些都是最能觸動人心的東西。和客戶做金錢的生意,就必須先清楚了這些人類真正的慾望才能真正理解客戶。 與客戶交流時, 要表現的是真正的自我,真正的感情。所有人都具備識別他人情緒的本能,對於一個「化妝」 的情緒,人們會有潛意理財師要做的不是客戶的「乖乖仔」,重要的是客戶會被你的獨特氣質所吸引,進而信任你。這樣一開始理財師就會與客戶建立互信的關系,這種關系是理財師工作的基礎

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