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郵政辦理貸款投訴電話

發布時間:2022-12-08 11:24:29

A. 郵政儲蓄銀行的投訴電話是多少

湖南省郴州市北湖區下眉橋菜市場旁邊這個郵政銀行服務態度差,所有工作人員都是一樣,還騙老人錢,我要投訴這個郵政銀行的行長,不止一個兩個老人,來這個郵政銀行都是老人來辦理業務,大部分都是退休人員,所以每個月都要來領取錢,都要受一肚子氣,希望你們管管吧!我說的句句實屬。本人就辦理了簡訊費一年30元,交現金,我後來過來郵政銀行取消簡訊費,他們不給我辦理,還不退錢,後面找到該銀行行長取消,沒有退我30元現金,他直接說沒有退,工行簡訊費一年24元為每個月2元,郵政銀行都是亂收費行為,服務態度就別提有多差了,從來沒有見過這種銀行服務,真給中國人丟臉……

B. 郵政儲蓄銀行的投訴電話是多少

郵儲銀行:95580 中郵證券:4008888005 信用卡:4008895580
中郵保險:4008909999 郵政業務:11185 速遞物流:11183
公司官網:http://www.chinapost.com.cn
拓展資料:
怎麼投訴銀行:
在正常情況下,若要投訴銀行的產品或服務,應先行與該銀行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程,以便對客戶投訴展開全面及時的調查,並使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。
若對銀行處理投訴的方法感到不滿意,或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復,可向銀監會尋求協助。向銀監會投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說,口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。
找哪個部門投訴 :
1、首先還是找銀行投訴
銀監局稱,正常情況下,消費者若要投訴銀行的業務或服務,應先與該銀行聯絡 ,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。
據悉,市內各家商業銀行都有接受消費者投訴的渠道和處理流程,以便對消費者投訴展開全面及時調查 ,並使投訴獲得完滿解決。
2、銀行業也有消費者投訴熱線
銀監局稱,消費者如不想直接找銀行,也可向銀行業金融機構消費者投訴熱線(調解中心) 投訴,由其協調處理其與銀行的糾紛。
消費者還可以寫信 給調解中心或到調解中心現場反映問題。
銀監局表示,如消費者對銀行處理糾紛的結果不滿意,可向司法機關提起訴訟 ,也可向銀行業金融機構消費者投訴熱線(調解中心)申請調解 。
調解中心設置「接訴」窗口,由專職人員負責對糾紛事項分類處理,適合調解的啟動人民調解程序進行調解。
3、遇銀行違法可向銀監局舉報
銀監局表示,消費者若要舉報銀行業金融機構在業務和服務中的違法違規行為,請以書面形式向銀監局信訪。一般來說,銀監局對口述形式或匿名舉報不便受理。
銀監局指出,對舉報銀行業金融機構違法違規的信訪事項,銀監局將開展針對性調查,如舉報事項屬實,將對銀行業金融機構採取相應的監管措施 。
我們可以看出,消費者一旦與銀行發生糾紛,可以通過聯系銀行、投訴熱線、舉報等方式來維護消費者的合法權益。
盡管銀監局提出了多種方式給消費者,但還是希望消費者與工作人員在處理問題的時候能夠盡量不損害雙方權益。

C. 國家郵政局投訴電話是多少

郵政管理局投訴電話是12305。

12305,是郵政業消費者申訴專用特服號碼。

D. 郵政的客服電話是多少

ems客服統一都是11185,你可以問客服你們那將近郵局的電話。

EMS人工服務轉接的方法:使用固定電話或手機撥打11183,接通後,按1進入」上門攬收「,告訴客服人員您的取件地址、聯系人和電話就可以上門取件。按2進入。

中國郵多少政儲蓄銀行客服電話95580是24小時提供服務的。撥通95580接通後選擇1中文服務、如果人工服務就按0鍵。郵儲銀行信用卡客服電話:400-889-5580。95580電。

11183是郵政EMS的服務電話!(郵政速遞公司,即EMS)11185是郵政普通掛號信、包裹、國內小包、匯票等等的服務電話!95580是郵政銀行的服務電話!

郵政儲蓄銀行人工客服電話:95580 郵政儲蓄銀行客服電話將自多少助服務與人工接聽服務有機地結合在一起,為您提供7*24小時多少客戶服務,通過自助或者人工服務,您可以完。中國郵政的客服電話是11185。接通後是按0號鍵進入人工服務的,另外郵政是不提供上門取件服務的。

ems全天的服務電話是11185,如果你打不通或者沒人接的話 說明你當地的11185客服不合格,你可以進行投訴。有人工服務的,11183打通以後按3會讓你輸入單號,記得輸入13位數字,確認按1,提示多少錯誤或多條結果,轉接人工。

多少郵政特快專遞ems是有時效要求的,省內2天到達,偏遠的3天內到達。過了時效你可以撥打11183投訴。

E. 中國郵政銀行投訴電話是多少

客服與投訴熱線
致電95580客服與投訴熱線根據語音提示選擇「0號鍵-人工服務」或致電40088-95580信用卡客服與投訴熱線根據語音提示選擇「6號鍵—其他服務與投訴建議」後按語音提示選擇「0號鍵—人工服務與投訴建議」,聯系投訴受理人員。
拓展資料:
根據國務院金融體制改革的總體安排,在改革原有郵政儲蓄管理體制基礎上,2007年3月中國郵政儲蓄銀行有限責任公司正式成立。2012年1月21日,經國務院同意並經中國銀行業監督管理委員會批准,中國郵政儲蓄銀行有限責任公司依法整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司。
年輕的郵儲銀行已有近百年的歷史。1919年,中國郵政儲蓄銀行的前身郵政儲金局成立,開辦郵政儲金業務。1942年,儲金匯業局成為當時六大金融支柱「四行兩局」的重要組成部分。在建國初期,1953年郵政儲蓄業務停辦,郵政繼續辦理匯兌業務。1986年,郵政儲蓄正式恢復開辦。
目前,中國郵政儲蓄銀行已成為全國網點規模最大、覆蓋面最廣、服務客戶數量最多的商業銀行。截至2015年6月末,郵儲銀行擁有營業網點超過4萬個,打造了包括網上銀行、手機銀行、電話銀行、電視銀行、微博銀行、微信銀行和易信銀行在內的電子金融服務網路,服務觸角遍及廣袤城鄉,服務客戶近4.9億人;累計發放小微企業貸款超過2.3萬億元,幫助約1200萬戶小微企業解決了融資難題;資產總額超過6.5萬億元,資本回報率、利潤增長率、不良貸款率、撥備覆蓋率和經濟利潤率等關鍵指標達到銀行同業優秀或良好水平;評級機構對郵儲銀行的主體信用評級和債券信用評級均為「AAA」。在英國《銀行家》雜志「2015年全球銀行1000強排名」評選中,郵儲銀行按總資產位居第23位、按一級資本位居第54位。
中國郵政儲蓄銀行將繼續依託網路優勢,按照公司治理架構和商業銀行管理要求,不斷豐富業務品種,不斷完善服務渠道,不斷提升服務能力,為廣大客戶提供更全面、更便捷的金融服務,打造成為一家資本充足、內控嚴密、營運安全、品牌卓越、競爭力強的大型零售商業銀行。

F. 中國郵政儲蓄銀行電話號碼95580

1,95580是中國郵政儲蓄銀行的24小時客服熱線電話。客戶可以通過撥打95580來辦理郵政銀行的儲蓄繳費、轉賬匯款、小額信貸、投資理財等等業務。人們還可以通過電話進行咨詢,若有問題也可以通過這個號碼進行投訴。

2,人們在撥通之後可以直接按語音提示進行操作,也可以轉接到人工通道,找人工客服幫忙。而95580要轉人工服務的話,只要在撥通後按「1」鍵選擇中文服務,再按「0」鍵轉人工服務就行了。

3,不過轉人工服務不一定會有人接,如果比較繁忙,可能沒有人工進線。對於這種情況,客戶可以先掛斷,等過一段時間再去撥打試試。而撥打95580除了會按當地標准收取市話費之外,並不會再收取額外的費用。

4,95580是郵政銀行的綜合電話熱線,若是信用卡客戶,可以直接撥打郵政銀行的信用卡客服專用熱線400-889-5580

拓展資料

一,郵政銀行介紹

1,郵政儲蓄自1986年恢復開辦以來,截止2008年已建成覆蓋全國城鄉網點面最廣、交易額最多的個人金融服務網路,擁有儲蓄營業網點3.6萬個。郵政儲蓄銀行已在全國31個省(市 、自治區)全部設立了省級分行,並且在大連、寧波、廈門、深圳、青島設有5個計劃單列市分行。

2,經過25年的發展中國郵政儲蓄銀行已形成了以本外幣儲蓄存款為主體的負債業務;以國內、國際匯兌、轉帳業務、銀行卡業務、代理保險及證券業務、代收代付、代理承銷發行、兌付政府債券、代銷開放式基金、提供個人存款證明服務及保管箱服務等多種形式的中間業務;以及以債券投資、大額協議存款、銀團貸款、小額信貸等為主渠道的資產業務。2008年至2010年中國郵政儲蓄銀行對公存款和對公結算業務在全國36家分行全面鋪開,信用卡成功發行。

3,中國郵政儲蓄銀行依託郵政網路優勢,按照公司治理架構和商業銀行管理要求,不斷豐富業務品種,不斷拓寬營銷渠道,不斷完善服務功能,為廣大群眾提供更全面、更便捷的基礎金融服務,成為一家資本充足、內控嚴密、營運安全、功能齊全、競爭力強的現代銀行。2007年6月22日,中國郵政儲蓄銀行「好借好還」小額貸款業務在河南新鄉長垣縣啟動試點,2007年末共有七省試點開辦。2008年初開始全國推廣。至2008年6月24日西藏分行開辦業務,全國31個省(區、市)分行和5個計劃單列市分行已全部開辦小額貸款業務。

G. 郵政儲蓄銀行95580人工服務熱線電話

95580,指的是中國郵政儲蓄電話銀行客服號碼,是郵儲銀行一個新的服務渠道,可通過人工服務台實現對各類郵政金融業務的咨詢以及投訴的受理服務。

業務功能

目前,95580電話銀行系統已經實現了儲蓄、匯款、小額信貸、基金、國債、理財、國際、公司、信用卡等業務的查詢以及儲蓄賬戶的掛失功能;注冊加辦電話銀行服務的客戶還可選擇開通轉賬、匯款、投資理

財(包括基金業務、理財產品業務、國債業務)的買賣、電信資費的繳費等業務。客戶撥打95580電話銀行後,按照電話銀行語音提示輸入郵政儲蓄賬號或卡號,即可完成上述交易。

咨詢投訴

客戶撥打95580電話銀行,可通過人工服務台實現對各類郵政金融業務的咨詢以及投訴的受理服務。

「95580」,中國郵政儲蓄銀行有了自己的電話銀行客服號碼。10月17日,記者從全國郵政儲蓄電話銀行暨信用卡客服系統上線推廣會上獲悉, 在黑龍江、陝西兩省成功試點的基礎上,中國郵政集團公司決定從現在起到今年年底完成郵儲銀行電話銀行暨信用卡客服系統的全國推廣工作。

郵政儲蓄電話銀行暨信用卡客服系統的建設,對於打造現代化商業銀行的社會形象,提升郵儲銀行服務能力,促進郵政金融各項業務更好更快地發展具有重要而深遠的意義。

長期以來,郵政儲蓄的服務渠道主要是人工網點和自助機具,但隨著社會經濟的發展,已不能滿足客戶隨時隨地使用業務的需求。電話銀行通過電話這種現代化的通信工具把用戶與銀行緊密相連,使用戶無論何時何地都能夠享受到各項便捷的金融服務。它可以支持諸如轉賬、匯款、理財產品、對公業務、外匯

務、信用卡業務、查詢、掛失等自助交易,同時也是產品交叉銷售和市場營銷的重要手段。電話銀行還可對非現金交易進行分流,從而有效地緩解網點窗口的業務處理壓力,有利於櫃台操作效率和服務質量的提高。

H. 中國郵政投訴電話

國家郵政局的投訴電話為12305,消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

第七條在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通。各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

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(8)郵政辦理貸款投訴電話擴展閱讀:

《郵政業消費者申訴處理辦法》第八條消費者申訴受理范圍:

(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);

(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

I. 郵政投訴人工電話

郵政投訴人工電話:12305.

12305是郵政業消費者申訴專用特服號碼。根據《郵政業消費者申訴處理辦法》,消費者對郵政業服務質量問題,應首先向郵政業經營者進行投訴。

對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答復的,可通過「12305」特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴,也可進行網上申訴。



郵政投訴所要申訴的服務質量問題應屬於以下這些事項:

(一)郵政企業的郵政服務質量問題,具體包括有:郵件(印刷品、信件、包裹)寄遞服務質量問題,郵政匯兌服務質量問題,國家規定的郵政報刊發行服務質量問題,集郵票品預訂、銷售中的服務質量問題,其他依託郵政網路的寄遞服務質量問題。

(二)快遞企業的寄遞服務存在有質量問題。

J. 怎樣投訴中國郵政儲蓄銀行

1、如果您對於銀行的某些產品或服務有意見,應先行與該行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。郵政儲蓄銀行的投訴電話是95580。客服剛接通服務電話的時候,一定要記住客服小姐的工號,如果一旦客服也出現怠慢等情況,可以繼續撥打95580投訴客服,如果再怠慢,就可以威脅他們向銀行業協會投訴。
2、您若認為銀行有違規行為,或對銀行處理投訴的方法等感到不滿意,您可向銀行業監管部門和行業自律組織尋求幫助。盡管他們在處理銀行客戶投訴方面的權責有限,但仍會盡力給予協調處理。
3、若需要向銀監會投訴,根據屬地監管原則,您應先向銀監會在當地的派出機構提出。投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說,口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。在處理投訴的時候,銀監會對所有投訴都絕對保密,只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。收到書面投訴後,銀監會會把投訴轉發有關銀行處理,並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大,銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。
4、不過,需要提醒的是,銀監會不能直接介入那些只牽涉銀行服務收費或質量、銀行的商業決定或投資表現等方面的投訴,但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。投訴人應清楚的是銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求,尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
5、若投訴涉及銀行違法違規等審慎監管方面的事項,銀監會將另行採取相應的監管措施,查明實情並按需要規定銀行採取補救措施。但無論銀監會對銀行採取任何措施,均不會改變銀監會無權指令銀行向投訴人作出賠償的事實。

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