A. 工商銀行香港分行（工銀香港）和工銀亞洲是兩個機構嗎，有什麼區別
香港分行和中國工商銀行（亞洲）有限公司是兩個機構，香港分行SWIFT代碼:ICBKHKHH，中國工商銀行（亞洲）有限公司SWIFT代碼:UBHKHKHH。
（作答時間：2019年7月9日，如遇業務變化，請以實際為准。）
B. 你好，我已經在香港工銀亞洲啟動了海外提款功能，為的是方便提款，不想親自跑到香港去。
請您使用手機瀏覽器打開工行手機門戶網站，選擇「客戶端下載」下載手機銀行（融e行）客戶端。安裝後，您可登錄工行手機銀行（融e行），通過客戶端選擇「我的客服」聯系人工服務反映您所遇到的問題。
（作答時間：2020年01月09日，如遇業務變化請以實際為准。）
C. 如何從香港工銀亞洲銀行卡轉錢會大陸銀行卡
如果你是持有中國工商銀行（亞洲）人民幣存款賬戶的匯款人，在大陸的收款人必須為匯款人本人，由客戶人民幣存款賬戶轉賬，每人每日每人可匯款80000元人民幣。如果你轉賬到大陸中國工商銀行，每筆加收150元港幣，轉賬到大陸非中國工商銀行，每筆加收200元港幣，另外還會加收代理銀行的收費。
如果你即將匯款至北京市工行、上海市工行或者廣東省工行，可以選擇中國工商銀行（亞洲）的匯款通業務，如果你在早上12點前從中國工商銀行（亞洲）各支行匯款至中國工商銀行指定分支行，款項將於同日下午到達，如果在下午匯款，則在第二個工作日上午到達，並且會有專人通知。如果匯款金額低於2000元美元，需加收20元港幣。
如果你在中國工商銀行（亞洲）的賬戶匯出港幣或者其他外幣，而在中國工商銀行以人民幣接收匯款，可以選擇個人預結匯匯款業務，匯率按匯出當日匯率計算，最高限額為50000元美元。
D. 香港工銀亞洲借記卡能否在國內工商銀行取出美金，或者把美金按照匯率換成人民幣
香港工銀亞洲借記抄卡可以在國內工商銀行取出美金，或按匯率取現人民幣。
1、如果有工商銀行網銀，在網上銀行裡面就可以兌換，登錄網銀之後點擊外匯業務，選擇結售匯，美金兌換人民幣即可。
2、在工商銀行縣一級支行網點，可以兌換或取現。
使用在工銀亞洲開立的借記卡到國內進行消費或者取現時，所使用的人民幣按當天外匯牌價中的匯買價折算港元後扣賬。