❶ 我要投訴郵政儲蓄銀行怎麼投訴
首先,在現場一定要控制好自己的情緒,不要做出暴力的舉動,這樣,本來咱們有理就變的沒理了。然後就要積極的搜集證據。比如:記住她說的每一句話,最好是有把柄的話,先罵人啦,態度散漫啦,故意刁難啦等等。同時一定看好那個櫃員的胸牌,最好是能記住姓名或者工號,如果記不住也要記住大致的時間和發生的幾號櫃台,好方便鎖定。
然後撥打郵政儲蓄客服熱線:95580,不需要加區號,只收市話費。
進去後仔細聽語音提示,選擇人工服務,等有客服人員接聽,好了,把你所有的怒火都發泄出來吧。
記住幾點:
1、要求客服必須嚴肅處理當事人,投訴該當事人服務態度、素質低下、品德惡劣等等,如果你有其他的證據也一並提供。
2、要求客服給你一個處理時限,然後必須將處理結果告訴你,進行正式答復。
3、關於賠償,第一,要求那個櫃員向你賠禮道歉,第二,要求獲得相應賠償,第三,你自己發揮吧。
4、客服剛接通服務電話的時候,一定要記住客服小姐的工號,如果一旦客服也出現怠慢等情況,可以繼續撥打95580投訴客服,如果再怠慢,就可以威脅他們向銀行業協會投訴。
5、銀行業協會是銀行業的自律組織,其中有一項職能,就是替客戶維權,有點類似於315消費者保護協會。一般城市都有這個機構,電話需要你打當地的114查,打通後然後記得讓轉「維權科」或者之類的地方。
❷ 郵儲銀行小額貸款違規問題舉報郵箱是多少
舉報的話是去當地銀監部門或者更高一級的銀監部門舉報。
❸ 投訴郵政儲蓄的信貸員 怎麼投訴啊 95580沒用 有沒其他辦法 急
你好
理解你的心情
但很遺憾
在這坐等意義不大
因為看到的人很少
而且你還要注意一些喜歡惡作劇的朋友
實際點說,去本地論壇或貼吧發帖,可以引起更多關注,更有效些
出了致電郵政客服投訴外,你若不爽,還可以去就近網點要求主任或行長給你反饋。並且要求給予後續回復
不要生氣,不值得。
孔子說過:唯君子與小人難養也。
不要自尋煩惱,想開點吧
再實際點說,人生不如意事十之八九,不要太介意
今晚睡覺前,丟掉壞心情吧
祝你好運,生活順心
❹ 想投訴郵政儲蓄銀行的客服.怎麼投訴
您好,如果您對於銀行的某些產品或服務有意見,應先行與該行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。郵政儲蓄銀行的投訴電話是95580。
您若認為銀行有違規行為,或對銀行處理投訴的方法等感到不滿意,您可向銀行業監管部門和行業自律組織尋求幫助。盡管他們在處理銀行客戶投訴方面的權責有限,但仍會盡力給予協調處理。
❺ 我要投訴郵政儲蓄銀行但是不知道怎麼投訴
你可以去銀行查你的使用記錄,基本可以查詢一個月左右。那個單子上會明白標示你在什麼日期取款、消費、和存款。看看有沒有消費就可以了。如果你以前並沒有收到此類信息,說明,可能你的信息被盜,或者是詐騙簡訊!
❻ 郵政銀行的投訴電話多少
這個95580的工作效率實在是不敢恭維啊,一個電話能解決、能辦到的事,非要繞5天時間來兜個大圈,才能給客戶回答,什麼時間解決就遙遙無期了,這5天還只是工作日,遇到節假日還得順延。。。。。。,我奉勸13億中國人,今後千萬不要從「中國郵政儲蓄銀行匯款」,因為你匯給對方的款,不是3-5天就能到的,少則3-5個星期、多則3-5個月。我就是一個當事人和受害者!!,向95580投訴了多少次,無結果,長途電話費也花了幾十元,精神也受到了一些刺激,真是想不通啊!我現在正考慮是否向「央視焦點訪談」投訴!!!
❼ 郵政儲蓄銀行的投訴電話是多少
湖南省郴州市北湖區下眉橋菜市場旁邊這個郵政銀行服務態度差,所有工作人員都是一樣,還騙老人錢,我要投訴這個郵政銀行的行長,不止一個兩個老人,來這個郵政銀行都是老人來辦理業務,大部分都是退休人員,所以每個月都要來領取錢,都要受一肚子氣,希望你們管管吧!我說的句句實屬。本人就辦理了簡訊費一年30元,交現金,我後來過來郵政銀行取消簡訊費,他們不給我辦理,還不退錢,後面找到該銀行行長取消,沒有退我30元現金,他直接說沒有退,工行簡訊費一年24元為每個月2元,郵政銀行都是亂收費行為,服務態度就別提有多差了,從來沒有見過這種銀行服務,真給中國人丟臉……
❽ 如何投訴中國郵政儲蓄銀行
您好,如果您對於銀行的某些產品或服務有意見,應先行與該行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。郵政儲蓄銀行的投訴電話是95580。
您若認為銀行有違規行為,或對銀行處理投訴的方法等感到不滿意,您可向銀行業監管部門和行業自律組織尋求幫助。盡管他們在處理銀行客戶投訴方面的權責有限,但仍會盡力給予協調處理。
若需要向銀監會投訴,根據屬地監管原則,您應先向銀監會在當地的派出機構提出。投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說,口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。在處理投訴的時候,銀監會對所有投訴都絕對保密,只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。收到書面投訴後,銀監會會把投訴轉發有關銀行處理,並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大,銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。
不過,需要提醒的是,銀監會不能直接介入那些只牽涉銀行服務收費或質量、銀行的商業決定或投資表現等方面的投訴,但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。投訴人應清楚的是銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求,尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
若投訴涉及銀行違法違規等審慎監管方面的事項,銀監會將另行採取相應的監管措施,查明實情並按需要規定銀行採取補救措施。但無論銀監會對銀行採取任何措施,均不會改變銀監會無權指令銀行向投訴人作出賠償的事實。
希望我的回答可以幫到你O(∩_∩)O~
❾ 郵政儲蓄銀行貸款如果很長時間不放貸 可以向銀監會舉報嗎
郵政儲蓄銀行貸款長時間不放貸的話,應該是你的資質審核還沒通過,這種行為本身是不犯法的,銀監會不會受理舉報