❶ 怎麼和客戶談價格
一次,我正穿行於香港一條窄窄的巷子中。巷子里到處都是出售服裝、皮夾、假表、旅遊紀念品等物的小販。任何一個西方人在此經過,都會打消在這種地方閑庭信步的念頭。因為每一個小販都想把物品全部賣給你。有個小販甚至一路尾隨著我,不停地嚷著「只要20港元,只要20港元!」 他賣的是什麼?我一無所知,也永遠不會知道。因為他違反了一條重要的營銷原則:談價是營銷的最後一步,而不是第一步。出色的營銷人員會盡量不提產品價格。在與顧客的交涉中,價格是一個負面因素。 那位西安的計程車司機就了解這條「不從價格出發」的原則。他沒有一開始就說「500元人民幣一天」,而是先問我們從哪兒來,讓我們看他的顧客意見簿。他先提出免費送我們到旅館,接著讓我們了解他真正推銷的「商品」的價值,然後才談到價格,最後巧妙地結束談判,幾乎取消了一開始提出的免費送客建議。 美國彩虹吸塵器公司同樣了解這條原則。他們挨家挨戶銷售吸塵器,每台售價約為1000美元。當然,他們的潛在客戶都已經有吸塵器了。而且,不管怎麼說,吸塵器的價格應該在50美元到(也許)300美元之間,而不是1000美元。那麼,他們又怎麼可能售出吸塵器呢? 他們的產品的確有獨到之處:灰塵不是被吸入紙袋中,而是被吸入一個盛水的容器里,然後落入水中。吸塵完畢後,污水會被處理掉。據說這種方法可以吸掉更多灰塵。銷售人員會為你演示,從一般吸塵器排出的空氣中仍含有大量灰塵,這些灰塵會懸浮在空氣中,影響你的肺部健康,惡化呼吸問題,加重哮喘疾病,引起過敏等等。 對產品感興趣的客戶自然會詢問價格。銷售人員知道,一旦談到價格,關於這筆交易的談話就會宣告結束。「我不想告訴您價格,」他們回答道,「因為我不想讓您因為價格的因素購買這件產品,我希望您是因為真正需要才買的。」他們會主動為客戶做一個富有戲劇性的演示:把枕頭放入塑料袋內,然後用彩虹吸塵器把它吸成一個很小的硬塊。據說這樣可以給枕頭除蟎。 這時,顧客可能會再次詢問價格。銷售人員就會回答說,如果他們與顧客一致認定顧客確實需要這種吸塵器,他們個人就會保證顧客能夠買到一台。銷售人員會充分展示該產品的各種價值,以及使用這種產品所節省的費用:不必為吸塵器購買紙袋,不必求醫問葯,不必請假誤工,不必頻繁更換地毯(因為一般吸塵器會在地毯上留下細小灰塵,加速地毯的磨損)。顧客可能會感到奇怪,既然這么省錢,為什麼政府不強制使用這種真空吸塵器呢。兩、三個小時之後,當顧客為了知道價格快要跪地懇求時,銷售人員才會告知產品價格。 不過,幸好還有這么一點:如果顧客能夠找到三個朋友或者三戶人家讓銷售人員進行一次產品演示,這位顧客就可以享受折扣。這些人不一定非得購買產品,只要允許銷售人員跨進家門做產品演示就可以了。你是不是覺得不可能把一台1000美元或者更貴的吸塵器賣給已有吸塵器的人家呢?你還是再想想看吧。如果銷售人員進了家門,總有一次成功銷售的機會。 情人眼裡出西施,價值同樣如此。如果你沒有把價值展現給顧客,顧客又怎能看到價值所在。因此,要深諳自己產品的價值,要對產品價值進行研發,把這種價值展現在顧客面前,印入顧客心中,然後再談價錢。這樣,你就可能成就看似不可能之事。
❷ 什麼是銀行間市場能幫我詳細解釋一下不
在以前銀行間債券市場上已活躍著各種基金的身影,比如債券型基金、貨幣市場基金、股票型基金、保本型基金等等,只不過這些基金的管理人,其主要股東從事證券經營、證券投資咨詢、信託資產管理或者其他金融資產管理活動。換句話說,這些基金可以稱之為券商系基金或信託系基金等。
據統計,截至到2004年年底,共有159隻證券投資基金和16家基金管理公司在中央國債登記結算公司開立了債券託管賬戶,約佔4%,相對數量並不多。但從橫向角度看,這個數字與目前市場上存在的基金數目相差無幾。也就是說,現有的基金基本上都在銀行間債券市場開立了債券託管賬戶。
根據管理辦法,此次商業銀行設立基金管理公司後,可發起各種專門類型的基金,但當前階段主要應側重於債券型基金。通過利用商業銀行的優勢,投資次級債券、金融債券、資產支持證券以及企業債券等固定收益證券。因此,銀行系基金進入銀行間市場勢在必然,並且指日可待,銀行間市場的基金類投資者隊伍將急劇擴大。
隨著銀行系基金的介入,銀行間市場基金的力量將更加壯大,對進一步改善銀行間市場的投資者結構,打破銀行一統天下,改變投資趨同性,將具有重要意義。事實上也是如此。據統計,截至2004年年底,基金類機構投資者在銀行間的債券託管量已位居第四位,僅排在銀行、保險、信用社之後,遠遠超過證券公司、信託公司、財務公司、非金融機構等的託管量,成為銀行間一支重要的生力軍。從結算量上看,基金也迅速崛起,2004年的結算量首次突破萬億元大關,達到1.29億元,為上年的7倍多,市場份額也由0.06%猛升到5.06%。
個人借道間接進入銀行間市場
由於該市場僅限機構投資者參與,為數眾多的個人投資者不能分享到銀行間市場發展成果。雖然有記賬式國債櫃台交易市場(零售市場)作為銀行間市場的一個補充,但其規模和影響都還有待進一步擴大。借道基金間接參與銀行間債券市場,可以說是個人投資者投資債券市場的一個非常便利和有效的途徑。
從另外的角度上看,此次銀行系基金的出現,擔當起儲蓄資金投資銀行間債券市場的重任。反過來看,銀行間債券市場也歡迎這些積少成多的巨量資金供給。
中、短期類債券需求加大
為實現較強的流動性,中、短期類債券,尤其是備受關注的央行票據,成為貨幣市場基金投資的首選目標。不僅貨幣市場基金如此,去年底剛剛面世的商業銀行理財產品因其募集資金主要投資於銀行間市場的各類高等級債券,大多數期限在一年以內。此次銀行系基金的加入,無疑會加大這種需求。
這些需求的直接後果就是債券收益率的大幅下降。事實已有所體現,最近幾期的央票發行收益率大幅下降。如果這種情況得以延續的話,勢必對已有的或即將成立的貨幣市場基金或理財產品等的投資收益造成潛在的壓力,應該引起適當關注。
❸ 如何與客戶談價格
處理價格技巧
一、報價法1.准備充分且知己知彼,要先報價
2.客戶是行家,我不是,就後報價,以便
從對方的報價中獲得信息,及時修正自
己的想法
3.對手是外行,要先報價
二、突出賣點1.產品設計獨一無二,根本沒有
參考的對象
2.產品添加一些新鮮的構想,讓客戶找不
到同樣的產品,實行個性化的產品或服務
三、強調受益
四、比較優勢 以己之長與同類只短比較
解釋為什麼產品價格高
能夠將對手,同行生產企業和
供應商的產品優勢和價格如實
說出來
五、底牌法 勇於說出底價
六、轉向法 轉向客觀公正地說出別的地方的弱
勢,並反復不停地說,摧毀客戶心理防線
七、誠實法 便宜沒好貨,推薦低價產品
八、分析法 ①產品質量②價格③售後服務
九、分析費用
十、提示客戶考慮價格以外的因素
十一、拒絕再談 以退為進
❹ 和客戶談價格有什麼技巧嗎
第一:簡明扼要,宣傳公司和品牌;
第二:尋找客戶問題的重心,由淺入深,層層深入;
第三:說出自己的與眾不同。
直到完全闡明自己品牌的優勢後,才可談到價格。
過早談價,勢必會造成價格戰;好業務一般至少會在客戶三次詢價後才談到價格。
人際關系就是人們在生產或生活活動過程中所建立的一種社會關系。這種關系會對人們的心理產生影響,會在人的心理上形成某種距離感。
是人們在交往中心理上的直接關系或距離,它反映了個人尋求滿足其社會需求的心理狀態。
社會學將人際關系定義為人們在生產或生活活動過程中所建立的一種社會關系。心理學將人際關系定義為人與人在交往中建立的直接的心理上的聯系。
中文常指人與人交往關系的總稱,也被稱為「人際交往」,包括親屬關系、朋友關系、學友(同學)關系、師生關系、僱傭關系、戰友關系、同事及領導與被領導關系等。
人是社會動物,每個個體均有其獨特之思想、背景、態度、個性、行為模式及價值觀,然而人際關系對每個人的情緒、生活、工作有很大的影響,甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率及個人與組織之關系均有極大的影響。
1.介紹自己
以簡潔得體又別出心裁的方式來做自我介紹。無論是在何種社交場合,想擴展人際關系的第一課就是要學會自我介紹。要設法出奇制勝。讓對方牢牢地記得你,而且是記得正面的形象。
2.愉悅風格
培養開朗、活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的。
3.幽默風趣
培養幽默風趣的言行,幽默而不失分寸,風趣而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與願違。
4.尋找話題
為什麼我們經常錯過了許多廣結人緣的機會?就是因為我們常把那些黃金時段用來絞盡腦汁,卻還是擠不出一句合適的開場白。無論是主動或被動去打開話匣子都能得心應手。一旦你能達到這個境界,那無論把你丟在任何一個場合中,必都能迅速進入狀況,隨心所欲地去擴展人緣,為自己在生活與事業中,營造一個又一個絕佳的發展機會。
5.記住別人
記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當,讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
6.心平氣和
不管有什麼樣的爭論,要做到心平氣和、不亂發牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養性高,別人也會心情愉悅。
7.完善自己
把自己打造成為一個有用的人 ,對他人有有利影響的人。
❺ 怎麼談價格,如何談價錢
一定要先小人,後君子。但是要注意給客戶一些餘地,這樣便於今後的合作。
再有就是先和客戶做朋友吧,是朋友了之後的事情就好做了。
生意么,就是你大家都得利,錢能一個人賺但是千萬別一個人花。
❻ 如何進行價格談判
其實談判風格是沒有定論的,需要靠長期的經驗去摸索一個適合自己,自己容易把控的風格,但有一點是定的,就是你必須對你所談的東西的市場行情相當了解。如果對方認為你很懂,那麼談價的時候必然會有所收斂。如果對方覺得他在這方面比你熟悉,那麼掌控權就在他手裡了。。。
❼ 談價格的技巧
談價格的技巧,你可以先讓對方報價,再根據對方的報價,按照你對商品的估價,把價格砍下來,價格砍的比你對商品的估價低一些。再讓對方還價,還到你心目中價位就可以買了。
❽ 銷售 談價價格的技巧
銷售在報價的時候,不要過於急切,注意以下4點,可以讓你少走彎路,此內容僅供參考,根據每個人不同的實際情況可以做調整。
堅持自己底線
涉及到給客戶報價的時候,一定要清楚知道自己的價格底線是什麼,不能挺而走險,不賺錢的生意,是肯定不能持久的。即使是有些客戶和你玩一些「花招」,吊著你,通過各種方式壓價,「逼」你讓步等,這是你因為急切,想成交而胡思亂想,接著自亂陣腳。
因此,不想掉入這樣或那樣的「陷阱」,唯有堅定底線,才不會被外在左右。切記,合作,是建立在共贏的基礎上。
2. 了解客戶
一定要通過接觸,多了解客戶的真是需求,比如:采購標準是什麼,他在乎的是什麼,要通過問答的方式,把你要了解的信息問出來。
要找准關鍵人,對於一般人「說三分話」,遇到關鍵人物,即可以拍板的人,才可以全盤托出。有必要的時候,一定要多跑,與客戶當面得到的信息會比電話里的更具體,更准確。
3.客情關系
和客戶的關系一定要做好,不只是在價格方面做讓步,如果關系維護的好,客戶會為你「之路」,他們會透露許多決策信息給你。
總結,凡是銷售做不好,歸結為三點:
客戶成交轉化率太低,客情關系不佳,在客戶眼裡存在感不強。
客戶群太少,達不到數量級,沒有數量級做保證,銷售額能保證嗎?
單筆成交量太小,我們的產品處於客戶備胎,可有可無可替換,要成為客戶的第一主力。