心系客戶資金

⑴ 中國聯通的競爭優勢是什麼

(一)以改革促發展

應該說，中國聯通的成立是我國電信市場改革的產物。中國聯通從誕生之日起，就擔負著打破電信壟斷堅冰的重任。

十年前，黨中央、國務院為在我國電信行業深化改革、打破壟斷批准成立中國聯通，這一重大舉措是我國電信發展史上具有里程碑意義的一件大事。

上世紀90年代初期，作為國民經濟發展中具有戰略意義的基礎產業，中國電信業仍處於壟斷狀態，電信業務的發展已遠遠不能滿足社會生活的需要。

在電信業巨變的前夜，日益旺盛的市場需求、新的技術可能性、全球信息產業變革的潮流、政府開放市場的決心、消費者意願、各種專家意見和廣泛的輿論壓力等，合成了一股難以違抗的力量——中國電信業的發展迫切需要引入競爭機制。

面臨從計劃經濟到市場經濟的轉變，電信業改革必然波及到對整個社會通信資源的重新分配。在一片廣泛的探討與論證中，原機械電子部、電力部和鐵道部聯合組建新通信公司的方案逐漸引起各方關注。組建新公司的初衷是充分發揮這些部委在專用通信網之外的富餘通信能力，為國內通信產品製造業創造新的生存和發展條件，通過調動專網和製造業兩方面的積極性，共同為公眾通信服務。

為盡快組建聯合通信公司，三部委成立聯合領導小組，開展了一系列調查、論證及研討工作。與此同時，黨中央國務院對電信業打破壟斷、開放市場的決心已定。中國聯通的組建脈絡逐漸清晰。

1993年12月14日，組建方案歷經兩年的艱難曲折，終於有了令人欣慰的結果。國務院正式發出國函[1993]178號文《國務院關於同意組建中國聯合通信公司的批復》，同意由電子部、電力部、鐵道部共同組建中國聯合通信有限公司。明確聯通公司按有限責任公司形式組建，是一個自主經營、獨立核算、自負盈虧，具有法人資格的經濟實體。享有長話(對鐵道、電力專網進行改造、完善，提供長話)、市話(在公用市話網覆蓋不到或市話能力不足的地區)、無線和電信增值業務運營權。

1994年7月19日，中國聯合通信有限公司成立大會在釣魚台舉行。自此，中國聯通邁上了改革發展的艱難征程。

要完成「打破壟斷、引入競爭」的重任，就要盡快形成與主要電信運營企業「旗鼓相當，各具特色」的實力，成為我國電信市場競爭主體之一。「競爭主體」意識，是新興電信運營企業敢於與原主體運營商同台競技的挑戰意識，是提升整體實力和實現企業價值最大化的經營意識，是實現超常規、跨越式騰飛的發展意識，是在市場競爭格局中做大做強做優的定位意識。「競爭主體」意識所期盼的結果，不是由反壟斷而再次成為壟斷，而是要實現與國內兄弟運營企業的公正、公平的競爭；不是以吃掉對方為最後目的，而是創造出多極化、活力化而且相互促進、共同發展的局面；不是兄弟企業之間的互相血拚，而是在面對更激烈的國際競爭浪潮前，能夠磨練出「與狼共舞」的本領。

在中國聯通競爭的強烈沖擊下，電信競爭格局在拆分和重組中迅速形成。各運營商紛紛採用新技術，積極開展業務和服務創新，主動改善服務質量，努力提升經營管理水平。正是有了中國聯通的競爭，我國電信業務內容迅速豐富，服務質量大大提高，業務資費不斷降低，各運營企業的經營管理水平也不斷改善。競爭給用戶帶來新的選擇，也極大地促進了產業的繁榮。

(二)在改革中發展

當然，中國聯通並不滿足僅僅為電信市場帶來競爭，成立以來，在不斷競爭和發展中，中國聯通心系用戶、牢記責任，以自身的高速發展，掀起電信改革的巨浪，推動產業在「在發展中改革，在改革中發展」，實現了企業和整個電信業的壯大和興盛。

1998年之前，是中國聯通的艱苦創業階段。這一階段，公司發展的基礎十分脆弱。四年多時間里，在極為艱難的條件下，公司幾任領導班子和全體員工嘔心瀝血，在壟斷的電信市場上破土開荒，按照「無線起步，移動先行」的方針，邊組建、邊建設、邊發展，克服重重困難，建起了國家第二個公眾移動通信網，發展了142萬行動電話用戶，鋪設了近萬公里光纜，艱難地站穩了腳跟，並帶給用戶以「低櫃台服務、即買即通」為代表的全新服務理念。公司經過艱苦創業，在電信領域引入了競爭，並奠定了公司進一步發展的基礎。然而，公司依然面臨艱難的生存環境。

1999年，以公司的重組為契機，中國聯通進入了跨越發展階段。當年2月10日，國務院對中國聯通公司領導班子作出重大調整，任命楊賢足為中國聯通公司黨組書記、董事長兼總經理。信息產業部任命王建宙為公司常務副總經理、石萃鳴為公司副總經理。這次對中國聯通公司領導班子的調整和充實，是信息產業部組建以後，按照政企分開、引入競爭、促進發展、打破壟斷的原則，結合中國電信重組工作作出的重大舉措。

在國務院和國家有關部門的關心、支持下，公司領導班子緊緊抓住機遇，認真貫徹、落實黨中央、國務院領導重要指示精神，做出了一系列重大決策，加快發展。四年多時間里，公司清理了「中中外」項目，完成了資產重組，實現了境內外上市，建成並開通了CDMA網路。公司以「兩新兩高一綜合」(建立新機制、建設新網路、採用高技術、實現高增長、發展綜合業務)的總體發展戰略為指導，迅速發展壯大，成為國內電信市場的競爭主體之一。

(次小標題)資本運作大手筆

作為一家新興電信運營企業，1999年以後，隨著初裝費和入網費取消，除了享有靈活的資費政策外，中國聯通不可能像傳統電信運營商那樣依靠政策得到足夠的發展資金。在國務院和國家有關部門的關心支持下，公司領導班子做出了一系列重大決策，確立了重塑公司治理結構、建立現代企業制度、上市融資、再造公司發展基礎的改革思路。

第一步，徹底清理「中中外」項目，明晰產權關系。1999年起經過一年多610次艱苦談判，中國聯通取得了項目資產的全部權益，並按政策償還境外投資者146億元，所用資金全部由中國聯通貸款解決，沒有向國家伸手要一分錢。

第二步，對資產進行戰略性重組，調整股東結構。按照國務院批準的方案，先後完成國信尋呼成建制劃入、增加國家資本金、原有股東增資等，公司資本金增加到158.8億元，國家股佔79.18%。中國聯通從此成為國家有效控股的大型股份制電信運營企業。

第三步，在海外上市，引入國際公司治理規范，實現公司治理結構與國際的接軌。2000年6月，中國聯通按照國務院批準的「整體上市，分步實施」的原則，首先在香港、紐約兩地成功上市，籌集資金56.5億美元，成為香港有史以來最大的一次股票首次公開發行，並進入全球股票首次公開發行史上的前十名。巨額資金的獲得，極大地推動了聯通的發展。一年後，由於良好的經營業績和快速的發展，中國聯通股票便被破格列入香港恆生指數成份股。

第四步，在國內A股市場上市，擴大股權和融資基礎。2002年10月9日，中國聯合通信股份有限公司在上海證券交易所掛牌上市，融資115億元。成為第一個進入A股市場的基礎電信運營商，並成為國內上市公司中流通股最大的企業。所獲資金再次推動了聯通的發展，尤其是為新一代移動通信網路——CDMA網路的建設提供了可靠的資金支持，使國內投資者得以分享中國電信業高速發展的成果。

第五步，通過兩次注資，實現了公司核心業務的「整體上市」。2002年12月和2003年12月，公司先後兩次分別完成9省移動業務和資產的注資。通過兩次注資，公司實現了核心業務的整體上市。

聯通王建宙董事長告訴記者，上市對聯通的意義超出一般人的想像，上市不僅使聯通擁有了國內外兩個融資渠道，更重要的是，作為一家受到境內外資本市場多重監管的特大國有控股電信企業，聯通在上市的過程上按照現代企業制度，重塑了公司管理體制，建立健全了股東大會、董事會，在上市公司引進獨立董事，並積極發揮他們的作用，規范了法人治理結構。今天，中國聯通已成為按照現代企業制度和國際規范治理的綜合電信運營企業。

(次小標題)網路建設邁大步

近十年來，中國聯通建成了覆蓋全國、聯通世界的綜合通信網路。1999～2003年，為適應市場需要，公司進行了大規模的通信網路基本建設，累計完成固定資產投資2000多億元，年均投資規模達到400多億元。截至2003年底，公司建成了覆蓋全國、總容量1.2億戶的移動通信網路，其中，2001年僅用半年多時間，建成開通了覆蓋全國、具有國際先進水平的CDMA移動通信網路，其建設規模和建設速度，在世界移動通信發展史上前所未有。2003年3月28日，中國聯通又將CDMA網路整體升級到CDMA 1X。目前，公司正在加快CDMA精品網建設步伐。公司建成開通光纜干線57萬公里。在國內率先採用統一的基礎網路平台技術，建成具有聯通特色的全國性長途電話網、數據通信網和互聯網，開通了IP電話、互聯網、視頻會議系統、可視電話系統等業務，真正實現了綜合業務的一體化服務。在香港、美國設立了電信運營企業，積極開展當地業務。

經過近十年特別是近五年的大規模建設，公司的各種通信網路實現了全國性覆蓋，具備了與其他運營公司競爭的網路能力，促進了公司綜合業務優勢的發揮和市場佔有率的穩步上升，對於形成電信市場有效競爭格局，提高服務水平，起到了積極的促進作用。1998年到2003年，公司在國內電信市場的收入份額由1.1%上升到14.5%。公司行動電話用戶高速增長，從1998年底的142萬戶迅速增加到2004年5月初的1億戶，用戶市場佔有率擴大到近35%。

(次小標題)機制創新增活力

「一旦沖破資金瓶頸，機制創新便成為必然。」中國聯通董事長兼總裁王建宙說。

在重塑治理結構的同時，中國聯通深化「用人、用工、分配」三項制度改革，建立「幹部能上能下、員工能進能出、收入能增能減」企業內部用人機制和收入分配製度，公司大力推行企業的現代化管理。

幾年來，中國聯通堅持任人唯賢、唯才是舉，高度重視人才工作，以人才領先推動公司發展。在用人機制上，積極推行「幹部聘任制」、「職務任期制」和「任前公示制」，將幹部的年度業績考核與其任用緊密結合，通過公開招聘和競爭上崗，大范圍調整中層幹部。在人才引進上，從2000年起，公司連續3年共拿出27個高級管理職位面向海內外公開招聘，先後近4000人報名應聘，在社會上產生了極大反響，所招聘人員分別在公司總部各部門和省級分公司擔任總經理、副總經理。2003年，國資委面向全球公開招聘中國聯通兩位副總裁，使得公司在公開招聘高級管理人員方面邁出了更大的步伐。此外，公司還建立了國內電信運營企業第一個博士後科研工作站，成立了聯通學院，大力培養公司各種急需人才。目前，在聯通4萬多名員工中，本專科以上學歷員工所佔比例達到77%，具有中高級職稱的員工比例達到21%，高級管理人員中碩士、博士比例達到28%。

同時，中國聯通全面推行勞動合同制，積極穩妥地進行勞務用工社會化改革。全面建立報酬與貢獻掛鉤、收入能增能減的薪酬制度，以崗定薪、崗變薪變，使員工的待遇與業績緊密掛鉤。向高級管理人員和技術業務骨幹授予股票期權，激勵其工作積極性、創造性。人事和分配製度的改革，在中國聯通營造出了積極向上、優秀人才脫穎而出的良好氛圍。

在國際著名管理咨詢公司的幫助下，吸收國際先進企業的管理經驗，結合公司實際，創新公司組織結構，按照業務單元與共享服務單元相結合的原則，調整、優化總部和300多個分公司的內部機構設置。公司推行國際質量體系認證。學習國際經驗，建立了比較完善的績效考核辦法。加強內控制度的建設，實行全面預算管理，對資本性開支實行統一規劃和集中控制。強化財務管理，嚴格控制資本性開支、工程成本和人工成本，提高投資回報率和資金利用率。實行嚴格的審計控制，內部審計與聘請國際咨詢公司審計並舉。

(次小標題)技術業務雙創新

技術和業務創新是通信運營企業不斷發展的源泉。十年來，中國聯通從戰略的高度重視通信技術的發展，不斷採用先進的技術，開展技術創新和業務，努力提高自身的生產力，開發適銷對路的各種電信業務。

當模擬技術盛行時，剛剛成立的中國聯通率先採用當時先進的GSM數字蜂窩技術建設移動通信網路。在CDMA建設方面，根據中國用戶的習慣，獨創了CDMA機卡分離技術。為協調GSM和CDMA兩網的發展，中國聯通又開創性地開展GSM 1X技術試驗，成功地開發出了「G&C移動雙模系統」。這一「雙模系統」於今年上半年全面建成，並以「世界風」為品牌全面推向市場。該系統建成後，具有三大功用：一是使GSM用戶能夠享受CDMA 1X的高速數據服務，二是實現CDMA用戶的全球漫遊，三是彌補G網和C網的覆蓋不足。這將極大地方便廣大移動用戶尤其是目前的雙機雙卡用戶，給他們帶來全新的移動通信體驗。

利用先進的技術，中國聯通通過與高通、SUN以及眾多SP/CP合作，開發出了豐富多彩、深受用戶喜愛以「聯通無限」為總品牌的增值業務。類似的WAP2.0業務、流媒體業務等增值業務，也將很快推向市場。

在統一網路平台上，中國聯通採用ATM＋IP技術，建立了統一的多業務網路平台(China Uninet)。在朱高峰院士主持的該網路平台項目技術鑒定會上，鑒定委員會一致認為：CHINA UNINET為向下一代網路過渡走出了一條新的技術發展路線，具有國際領先水平。基於這一網路的IP電話、在線通等業務，一推向市場就受到廣大用戶的熱烈歡迎。

在視訊網路方面，中國聯通採用世界先進H.323技術，建立了世界最大的視訊網路系統，並推出了具有聯通特色的「寶視通」業務。在去年抗擊「非典」的戰斗中，這一系統發揮了重大作用。

多年來的技術創新，不僅使中國聯通的通信能力和生產力不斷提高，也大大提升了中國聯通的技術領先優勢和競爭優勢，大大增強了中國聯通在市場上的核心競爭力。

(次小標題)企業文化有特色

十年來，中國聯通積極營造良好的企業文化氛圍，逐步形成了以「競爭、創新、激情、誠信」為核心價值的企業文化。

競爭於聯通與生俱來。面對艱難的創業環境和激烈的市場競爭，公司充分發揮企業各級黨組織和工會、共青團等群團組織的作用，發揮黨員的先鋒模範作用，通過建立健全各級黨組織和黨內民主生活制度，開展「青年文明號」、「心系用戶、服務創優」、勞動競賽等精神文明創建活動。公司全體員工發揚艱苦奮斗的精神，以「必勝的志氣、蓬勃的朝氣、開拓的銳氣、高昂的士氣」，全面參與市場競爭，頑強拼搏、奮力追趕，形成了積極向上、團結奮進的良好企業風貌。

(三)機遇與挑戰並存

當然，作為一家發展中的新興運營商，今天的中國聯通公司成立時確立的目標——建成「旗鼓相當、各具特色」的市場競爭主體還有距離，與國際一流電信運營企業相比還存在很大差距。

據介紹，從聯通公司內部看，一是仍處於大投入、高增長階段，利潤率還不高，需要努力提高效益水平；二是企業基礎管理需要不斷加強，網路優化、運行維護等方面都不同程度存在問題和不足；三是員工素質需要進一步提高，為適應新形勢下的市場競爭，需要加快建設一支懂技術、懂業務、會經營、善管理的人才隊伍。四是公司的抗風險能力還比較弱，公司的核心競爭力需要進一步增強。

從公司外部看，面臨許多外部環境的挑戰：首先，中國聯通作為新興的電信運營企業，與原壟斷企業的競爭實力和市場佔有率相差懸殊，電信市場公平、有效的競爭格局尚未形成。其次，電信市場上不規范競爭甚至惡性競爭頻繁發生，中國聯通等新興運營商的正常發展受到阻撓。再則，網間結算政策對聯通來說負擔較重。尤其是固話運營商發展「小靈通」業務以來，網間結算方式對移動運營商、特別是中國聯通這樣的新興移動運營商的影響越來越大。此外，互聯互通仍然是制約公司發展、影響電信行業公平競爭的重要問題之一。

十年奮斗，奠定了中國聯通進一步發展壯大的堅實基礎；面對困難，聯通人充滿了必勝的信心和決心。當前，中國聯通正以科學的發展觀指導，堅持以人為本，堅持全面、協調、可持續發展，弘揚聯通特有的「競爭、創新、激情、誠信」的企業文化，開拓創新、奮力拚搏，確立了力爭在2005年前後進入《財富》「世界500強」的戰略目標，爭取早日成為國務院提出的「旗鼓相當、各具特色」的市場競爭主體，進而努力把公司建設成為國際一流的綜合電信運營企業。

可以參考其他網站：http://www.e-gov.org.cn/xinxihua/news004/200510/9929.html

⑵ 融眾資本投資集團的發展歷程

2010年
12月20日，杭州融眾擔保有限公司被評為2009年度杭州市先進信用擔保機構，並獲得人民幣伍萬元整的現金獎勵。
12月4日，湖南融眾投資擔保有限公司在會議室舉行了一場以「業務重要還是風險重要」為主題的辯論賽。
11月，成都融眾應邀參加第一屆西部金融論壇
11月10日， 江蘇融眾再次獲批中國銀行江蘇省分行4000萬元授信額度，用於企業法人客戶提供擔保。
11月，杭州融眾擔保有限公司在信用等級評定中被評定A-級，並授予信用等級證書。
10月29日上午，2010中國武漢金融博覽會暨中國中部（湖北）創業投資大會在武漢科技會展中心隆重開幕。融眾資本投資集團作為金融服務企業首次受組委會邀請亮相該展會。
10月，湖南融眾投資擔保有限公司再次獲批民生銀行長沙分行2億元授信額度，用於為企業客戶提供擔保。
10月14日上午，融眾資本投資集團正式與申銀萬國投資有限公司確立戰略合作夥伴關系。融眾董事長謝小青、董事長助理陳藝萍、副總裁姜衛華與申銀萬國總經理楊亮簽署戰略合作協議。
9月，融眾投資集團有限公司董事長謝小青獲「中國金融服務界最具影響力人物」稱號。
9月，融眾資本集團喜獲三項大獎「亞洲最具影響力金融服務企業」、「『十一五』規劃中國十大最具綜合實力投資擔保機構」稱號，。
9月，江蘇融眾投資擔保有限公司再次獲批廣東發展銀行南京分行4000萬元授信額度，用於企業法人客戶提供擔保。這是2009年順利合作1年後，雙方再次合作。
9月9日，融眾投資集團有限公司正式更名為融眾資本投資集團有限公司。
9月6日，成都公司成功更名為「成都市融眾融資擔保有限公司」。
9月4日，融眾集團宣傳通訊小組正式成立，集團各部門、各分公司共13名通訊員參加了成立大會。
8月，「融眾國際」建築工程總承包施工合同簽約儀式舉行。該項目高160 米，建成後將成為武漢江南地區標志性高樓。
7月，融眾投資集團申報全國電信特服號碼，正式籌建全國性呼叫中心。
4月21日，融眾集團及其下屬各子、控股公司企業員工近700餘人分別在企業所在地表達了哀思和舉行了的「融眾人心系災區，情滿玉樹」捐款活動。
2月 融眾投資集團鼎力支持項目《光谷國際廣場》盛大開業。
2009年融眾投資集團參與東盛地產項目，支持光谷區域建設
9月11日上午，亞洲品牌500強排行榜在北京揭曉，中國共有217家企業入圍，融眾投資集團位列其中，喜獲「亞洲品牌500強大獎」，排名第396位。
6月廣州融眾典當開業
3月泰州融眾創業投資有限公司揭牌儀式暨融眾基金推介會盛大召開。
2月，融眾投資集團2009年經營工作會議在武漢錦江國際大酒店三樓宴會廳成功召開。
2月8日，融眾投資集團本部主辦，武漢融眾投資擔保有限公司協辦---超越夢想首屆「融眾杯」卡拉OK大賽在武漢錦江國際大酒店宴會廳隆重舉行。 「
2008年
11月8日，由融眾投資集團有限公司獨家冠名，武漢市高爾夫球協會主辦的「融眾杯」2008武漢市高爾夫球排名賽，在武漢金銀湖高爾夫球場隆重舉行。
10月23日，由招商銀行總行主辦、融眾投資集團協辦的「招商銀行、融眾集團擔保業務研討會」在融眾集團公司總部會議室隆重召開。
9月9日，融眾基金、融眾國際融資租賃推介會在武漢香格里拉大飯店宴會廳隆重舉行。
2008年8月28日，重慶融眾公司成立五周年慶典召開
6月，融眾高成長產業投資中心(下稱「融眾中心」)在武漢經濟開發區正式成立。這是自去年6月實施新修改的《合夥企業法》後，湖北省以產業投資為目的成立的第一家有限合夥制企業。
2008年6月, 招商銀行與我公司開展合作，我司主要開展了個人房屋（含二手房）抵押貸款擔保、個人汽車（含二手車）貸款擔保、個人房屋同名轉按揭貸款擔保三項貸款擔保業務。
2008年5月5日，融眾國際融資租賃有限公司經過國家商務部審批，該公司企業法人營業執照經湖北省工商行政管理局正式核發，標志著香港融眾集團在國內的業務發展進入了一個新的發展階段。
2008年3月28日成立武漢市融眾投資擔保有限公司宜昌分公司，與招商銀行宜昌支行合作開展車貸、經營性貸款業務。
2008年3月，廣州市融眾信用擔保有限公司被招商銀行廣州分行評為2007年度「最佳合作夥伴」，是廣州地區唯一能獲此殊榮的擔保公司。
2008年3月25日更名為武漢市融眾投資擔保有限公司。
2008年3月1日起，武漢融眾與招商銀行武漢分行開展「零擔保費，二手房貸款擔保」業務。
2008年3月，經長沙市工商行政管理局核准，完成了公司名稱變更，由原湖南融眾信用擔保有限公司更名為湖南融眾投資擔保有限公司。在原有的經營范圍基礎上新增了以下經營項目，包括：項目投資；企業投資管理、策劃及咨詢；財務咨詢；資產管理；經濟信息咨詢；會展服務；企業管理咨詢、市場營銷策劃。
2008年3月，我公司榮獲兼業保險代理資格，太平保險有限公司在我司設立了太平保險遠程出單點。
2008年2月，我公司榮升為長沙市中小企業擔保協會常務理事單位。
2008年1月，聯合信用管理有限公司從經營環境、營運風險、擔保風險、資金風險、資本充足性等方面對我公司資信狀況進ii行了綜合分析和評估，經聯合信用管理有限公司資信評估委員會審定，我司資信等級為A級。
2008年1月21日，獲得由招商銀行指定評估機構認證的A+信用等級，該認證從公司的經營環境、營運風險、擔保風險、資金風險、資本充足性等方面進行綜合分析和評估，具有行業權威性。
2008年1月6日，武漢融眾遷至武漢市江漢區建設大道568號新世界國貿大廈50樓。
2007年
2007年12月5日融眾擔保集團有限公司副總裁暨武漢市融眾信用擔保有限公司總經理蘭傑先生簽發了武漢融眾的貫標文件。武漢市融眾信用擔保有限公司依ISO9001:2000標准開始運營。
2007年9月10號,華夏銀行成都分行與成都市融眾信用擔保公司及母公司融眾擔保集團達成合作,正式在蓉推出直客式貸 款業務 。
2007年8月28日，重慶融眾與中國農業銀行渝中區分行簽訂了《個人汽車消費貸款擔保合作協議》，擔保額度為6000萬元。
2007年7月17日，重慶融眾與重慶市江北區農村信用合作聯社簽訂了《業務合作協議》，擔保額度為3000萬元。
2007年7月16日，國家商務部批准重慶融眾佔有一定股份的「重慶金榜典當有限公司」成立，這標志著重慶融眾的發展又上升了一個台階。
2007年6月，廣州市融眾信用擔保有限公司與中國工商銀行廣州分行全面合作，開展一手樓按揭擔保、二手樓按揭擔保、個人汽車消費貸款擔保等業務。
2007年6月，廣州市融眾信用擔保有限公司與中國光大銀行廣州分行全面合作，開展二手樓按揭擔保、同名轉加案擔保等業務。
2007年7月18日，我司與中國工商銀行股份有限公司江蘇省分行營業部正式簽署關於網吧貸款擔保業務的合作協議。此次協議突破了以往的四方協議，而改為銀企協議。首批借款對象包括南京、蘇州、無錫、常州、鎮江、揚州擁有合法網吧經營許可證和固定經營場所的自然人；此協議下貸款總金額3000萬元。
2007年，江蘇融眾擔保有限公司作為首家進入中國銀行股份有限公司江蘇省分行准入名單的擔保公司，與中國銀行開展各類個貸擔保業務。
2007年7月6日至7月7日，重慶融眾公司中高層和公司業務骨幹，在美麗的雲篆山，進行了一次讓人終生難忘的戶外拓展培訓。
2007年重慶融眾與深圳發展銀行重慶分行簽訂《階段性擔保合作協議》，擔保額度為1500萬元的。
2007年4月9日，江蘇融眾信用擔保有限公司正式與工商銀行江蘇省分行營業部開展個人家庭裝修貸款擔保業務，首開江蘇首家與銀行等同推出無抵押個人家裝擔保貸款之先河。
2007年3月，江蘇融眾信用擔保有限公司與南京銀行簽署合作協議。開展業務含各類個人貸款消費擔保品種，包括房貸、車貸、個人經營性貸款等業務。
2007年3月29日，武漢市融眾信用擔保有限公司與中國聯通武漢分公司正式簽約，共同推出「聯通CDMA零預存租機」擔保活動。
2007年3月，我司與中國工商銀行湖北省分行營業部簽暑合作協議，開展綜合消費、個人經營性貸款以及二手房按揭、行內加按等業務。
2007年3月15日，中國建設銀行重慶分行將給重慶融眾的授信擔保額度提升到1.5億，其中有3000萬是用於對公貸款擔保業務。
2007年2月，廣州市融眾信用擔保有限公司與中國民生銀行廣州分行全面合作，開展一手樓按揭擔保、二手樓交易及抵押擔保，同名轉加按揭擔保等業務。
2007年1月，廣州市融眾信用擔保有限公司與廣東發展銀行廣州分行合作，開展購車貸款擔保業務。
2006年
2006年11月，與成都市工藝美術有限公司簽訂合作協議，成為首個在蓉推出「珠寶首飾按揭」業務的擔保企業。22日， 本地主流媒體《成都商報》在財經版以「珠寶首飾按揭業務」對此進行了深入報道，後被全國諸多網路、媒體轉載， 引起了很大的市場反響。
2006年10月，與成都川田自動麻將超市管理有限公司簽訂合作協議，在蓉獨家推出創新業務品種——賒銷擔保。
2006年8月，武漢融眾與招商銀行信用卡中心在「信用卡分期擔保」業務項目上進入全面合作階段。
2006年8月，重慶融眾與建設銀行重慶分行簽訂《個人貸款擔保合作協議》，獲得建設銀行個人業務貸款擔保授信億元，擔保范圍包括個人消費貸款擔保、個人住房貸款擔保、個人助業貸款擔保、個人信用貸款擔保等。
2006年6月武漢市融眾信用擔保有限公司黃石分公司成立，初步實現了武漢融眾立足於武漢輻射全省的戰略第一步。
2006年5月，成都融眾與深圳發展銀行成都分行簽訂「贖樓貸款合作協議」。
2006年6月，武漢融眾與招行武漢分行合作開展車、房、經營性貸款業務，另又新增一項個人住房轉按揭循環授信擔保業務。
2006年5月，武漢融眾與中國工商銀行武漢硚口支行簽定合作協議。
2006年4月，重慶融眾與深圳發展銀行重慶分行簽訂《個人住房同名轉（加）按擔保合作協議》。
2006年3月，重慶融眾與中國建設銀行重慶楊家坪支行就開展個人住房貸款擔保業務達成合作意向。
2006年3月，重慶融眾與興業銀行重慶分行就開展個人住房貸款擔保業務達成意向性合作。
2006年3月16日，成都融眾與興業銀行成都分行就「直客式房屋按揭貸款擔保業務」達成合作協議。
2005年
2005年11月18日，經廣州市經濟貿易委員會批准，廣州融眾完成了廣東省中小企業信用擔保機構登記備案手續。
2005年9月19日，廣州融眾與廣東發展銀行股份有限公司廣州分行簽訂了《個人消費擔保貸款業務銀企合作協議書》，全面開展個人消費信貸擔保業務。
2005年9月，廣東省信用擔保協會組織全國權威資信評估機構「聯合資信評估有限公司」對廣東省中小企業信用擔保機構進行信用評級。經綜合評定，廣州融眾信用等級被評為A-，廣東省信用擔保協會及聯合資信評估有限公司聯合頒布發了《中小企業信用擔保機構信用等級證書》。
2005年7月，重慶融眾與深圳發展銀行重慶上清寺支行合作，在重慶房貸市場首次推出個人二手房轉按揭業務。
2005年7月13日，重慶融眾加盟融眾投資集團，成為融眾集團有限公司的下屬企業。
2005年8月，武漢融眾與上海浦東發展銀行武漢分行合作開展個人汽車消費貸款擔保、個人經營性貸款擔保、個人二手房貸款擔保、個人綜合消費貸款擔保業務。
2005年05月18日，成都融眾與深圳發展銀行成都分行簽署「二手房抵押（按揭）貸款擔保業務合作協議」。
2005年3月30日，融眾投資集團收購杭州泰和擔保有限公司，更名為杭州融眾擔保有限公司。
3月15日，江蘇融眾信用擔保有限公司注冊成立。
2004年
2月20日，成都市融眾信用擔保有限公司成立。
3月8號，成都融眾隆重開業，本地主流媒體《華西都市報》以「連鎖巨頭殺入成都」為題、《成都商報》以「首付5%貸款，消費更簡單了」為題對公司進行報道。
2004年5月，武漢融眾首度推出「融眾VIP卡」，為所擔保的優質客戶辦理融眾VIP卡，持卡者享受貴賓禮遇和分期付款的優惠政策。
2004年7月10日，廣州融眾經廣東省信用擔保協會批准，成為廣東省信用擔保協會的理事會員。
2004年8月，重慶融眾與深圳發展銀行重慶分行就擔保貸款業務簽訂全面合作協議。
2004年12月融眾實施戰略重組，與香港金榜控股集團有限公司結盟，成立融眾集團有限公司。
2003年
2003年1月3日，《湖北日報》以「小企業叫板金融大鱷」為題，對融眾進行報道，報道說：「2002年1 至8月，武漢融眾累計擔保1.8億元，占湖北省金融市場發放大額耐用消費品貸款總額的89.5%。」
2003年1月9日，《金融時報》以「消費信貸多了個幫手」為題，對融眾進行大篇幅宣傳報道，將公司的運營方式稱之為「融眾模式」。 主管贛、湘、鄂三省金融機構的人民銀行武漢分行彭志堅行長，親自帶隊對「融眾現象」進行調研，並於2003年1月9日在《金融時報》發表了《對「融眾模式」的思考》一文，對該模式進行了肯定。
2003年2月，中央電視台新聞頻道「中國市場信息」欄目對「融眾模式」進行了報道。
2003年2月，融眾全國化戰略的帷幕拉開，董事長謝小青先生親自帶隊赴穗籌建廣州融眾。
2003年3月，武漢融眾在漢口歐亞達廣場開設「CDMA手機旗艦店」，成為武漢地區最大的CDMA手機專營中心。
2003年3月，廣州融眾與中信銀行廣州分行合作，開展個人消費信貸擔保服務。
2003年3月24日，廣州市融眾信用擔保有限公司成立。
2003年3月，廣州融眾推出個人消費信貸系列擔保服務產品-----「信融錦囊」，為客戶實現「用明天的錢，圓今天的夢」提供最佳選擇。
2003年4月25日，與中國聯通廣州分公司合作開展「講信用，個人尊享CDMA手機」和「講信用，集團用戶尊享CDMA手機」活動，在廣州通訊消費市場掀起CDMA手機銷售熱潮，共有一萬多客戶入網，享受到聯通提供的特惠服務。
2003年8月7日 ，重慶市融眾信用擔保有限公司成立。
2003年8月7日 ， 重慶市融眾信用擔保有限公司成立，重慶日報、重慶晚報、重慶商報、重慶晨報、重慶經濟報等媒體相繼以《武漢融眾挺進重慶，個貸消費迎來春天》、《中信銀行攜手融眾，個貸消費全新面市》、《重慶擔保業「狼來了」 》、《中信實業銀行重慶分行嫁接「融眾模式」，一個電話搞定個人貸款》、《左牽銀行右聯商家，開業兩周三推新品，融眾「撒網」個人消費貸款》為題進行報道，對重慶融眾給予了高度的關注。
2002年
2002年元月，武漢電視台「商海名流」欄目對武漢融眾的經營模式進行了專題報道。
2002年8月份，武漢融眾與中國聯通武漢分公司合作，將分期付款的消費模式與「聯通新時空」成功嫁接。開展了「看信用，送CDMA手機」活動，引爆江城。共為聯通發展CDMA用戶1萬余戶，創造日銷售CDMA手機逾400台的佳績。
2002年7月，武漢融眾與中信銀行武漢分行合作，推出了教育助學和個人綜合消費貸款擔保服務。
2002年11月，湖北電視台「市場經緯」欄目以「享受市場消費信貸」為題對武漢融眾進行了電視專訪。
2001年
2001年1月17日，融眾集團的基礎企業——武漢市融眾信用擔保有限公司成立。
2001年2月，武漢融眾首度與華夏銀行武漢分行合作，在全國率先推出首付10%的個人消費信貸擔保服務。
2001年2月28日，融眾創辦的全國首家電腦分期付款專營中心在武漢開業。
2001年4月12日長江日報大幅報道《分期付款買電腦將成IT業新景觀》，文章指出融眾公司開創了「分期付款買電腦」這一全新的消費模式，掀起了一股銷售的熱潮。
5月1日，武漢融眾在分期付款專營中心首次開展電腦分期付款大型宣傳活動，場面異常火爆，創下分期付款購品牌電腦日受理量突破100台的佳績。
2001年6月7日，武漢晚報開辟「融眾專欄」，就「融眾分期付款購電腦」帶來的社會效益和經濟效益這一話題展開了系列專題討論。
8月11日，融眾「全國首家家用電器分期付款專營賣場」在武昌開業。
10月，武漢融眾與工商銀行武漢分行合作開展個人綜合消費信貸擔保服務。
10月26日，融眾推出全新服務舉措-----「購物打電話，貨款幫你把」，為客戶提供更加便捷的消費信貸服務模式。

⑶ 心繫天下是什麼手機

"心繫天下"是中國電信同三星每年推出的高端深度定製旗艦手機心繫天下系列，其主要目標客戶面向企業、事業單位的中高層社會精英。

⑷ 有哪些學者對銀行信貸政策進行了研究

一、關於銀行貸款投放力度有所減弱問題
今年以來，我行認真執行貨幣信貸政策及信貸管理制度，採取有效措施加大信貸市場營銷，收到較好效果。截至*月末，全行各項貸款余額為*萬元，比年初增加*萬元，增幅達*％，較上年同比多增貸款*萬元，增幅提高*個百分點，全面完成了省行下達的信貸市場營銷工作目標。在信貸市場營銷工作中，我們主要抓好以下幾個方面：
(一)解決新增貸款許可權上收影響信貸審批效率問題。年初，省行根據總行「不良貸款比率超過*％的二級分行不得轉授新增貸款審批權」的規定，將我行法人客戶新增貸款（含銀行承兌匯票）權全部上收，導致我行對客戶服務效率下降。對此，我行認真分析存量客戶現狀，發現潛在需求，以《關於申請*戶客戶信貸業務特別授權的請示》，將情況向省行反映，並多次與省行相關部室溝通，最後爭取到*戶優質客戶單筆新增貸款特別授權*萬元及*等*戶企業合計簽發銀行承兌匯票*萬元兩項特別授權，為加大信貸市場營銷創造了條件。
(二)強化對優質信貸客戶的信貸市場營銷。在抓具體信貸市場營銷中，我們將*以上客戶列為優質客戶，以其所在行業上限指標確定其最高綜合授信定量計算，對新建立信貸關系客戶堅持按注冊資本倍數確定授信，努力增加其未來可用融資空間。同時，我們還在分支兩級行分別確定貸款重點支持優質客戶群體，變坐門等客為上門營銷，努力發現其潛在信貸需求，並通過本外幣信貸業務聯動，貸款、承兌、打包、押匯、開立信用證、保函等多種融資方式，擴大市場營銷份額。對低風險信貸業務實行「綠色通道」，延緩其客戶評級和授信工作，實行貸款在先制度，前*個月我行實現對*公司、*廠等*戶優質客戶凈增貸款*億元，也確保了新增貸款高質量。
(三)建立激勵制約機制，加強隊伍建設。良好的信貸營銷離不開隊伍建設，為此我們將信貸隊伍建設列為抓好營銷工作的重中之重，努力提高員工的兩個素質，促進其集中精力開展好信貸市場營銷。一是消除慎貸心理。對*年以來新增貸款形成不良的，我們組織分析不良貸款成因，分清主客觀因素，對貸前調查嚴謹、貸後管理到位，但由於客戶經營變化等銀行無法控制形成的不良貸款，不予追究信貸人員的責任；對貸前調查粗放、貸後管理弱化而形成不良的，嚴懲不貸，實現了警示與消除慎貸心理的雙重作用。二是強化客戶經理制建設，實現責權利對等。我們以客戶經理制為主線，年初將*年信貸專業經營指標通過測算，分解落實到*名員工，在全轄推行《信貸專業經營指標承包方案》，市分行集中部分人力費用，連同信貸員工效益工資一同參與承包分配，由此激發了信貸員工增加貸款、增加存款、壓縮不良的工作熱情。
二、關於中小企業貸款滿足程度不高問題
（一）有關中小企業信用等級問題
中國工商銀行信用等級評級體系中各項指標、權重由總行統一編制、制定，通過微機流程和審批許可權確定相應的信用等級，各級行、處無權更改各項指標和權重。但為進一步改進對小企業的信貸服務，開拓小企業信貸市場，支持小企業發展，中國工商銀行總行於*年*月*日下發關於改進信貸服務、支持小企業發展的意見，提出實行區域化的小企業信貸優惠政策，根據各地區小企業發展狀況和分行經營管理水平，在小企業信貸政策上實行區別對待，分類指導，發揮自身優勢，加大開拓小企業信貸市場力度，我行積極爭取列入小企業區域化管理重點行。列入小企業區域化管理重點行的主要政策有：
1、調整對小企業的信用等級評定辦法和信貸掌握標准。根據小企業的資金結構、財務狀況和經營管理特徵，總行制訂了適用於小企業的信用等級評定標准（試行），對符合評級條件的小企業，各行按照統一標准進行評級。
2、調整貸款審批許可權，簡化信貸審批環節。對低風險信貸業務的客戶，可以不評定信用等級而直接審批辦理貸款。
3、積極創新貸款產品和擔保方式，推廣循環貸款業務和整貸零償還款方式。對為大企業提供固定配套產品的小企業無爭議的應收賬款，可辦理保理業務。在小企業辦理貸款時，可接受自然人以其財產或權利提供的抵押方式的擔保。
4、建立相應的激勵機制，鼓勵信貸人員積極開拓小企業信貸市場。建立信貸人員收入與績效掛鉤的考核、分配製度，在科學考核和評價的基礎上，對在開拓小企業信貸市場中貢獻突出的信貸人員，給予較高的收入和獎勵，以充分調動其工作積極性，更加努力地開拓小企業信貸市場。
（二）進一步加強和改進中小企業金融服務的途徑
針對我市中小企業貸款難、融資難的問題，我行認為應根據我市經濟欠發達的實際情況，轉變經營觀念，開拓業務創新，利用工商銀行先進的金融工具，支持中小企業的經濟發展。
1、區別對待，優先支持經濟效益好的中小企業發展。對中小企業要樹立效益優先、區別對待的原則，實行「大小並舉，抓優限劣」的信貸政策，在資產負債比例管理和風險管理的基礎上，結合我市經濟發展的實際情況，根據我行資金情況，充分利用貸款這一有力的經濟杠桿，支持中小企業進行產業結構調整、技術升級和產品的更新換代，支持技術含量高、有競爭能力、抗風險能力強、有廣闊發展市場的優質產品，對符合國家產業政策、金融政策的資信狀況好、產品競爭力強、市場發展前景好的AA級以上優秀中小企業給予融資支持。
2、轉變觀念，為中小企業提供全方位的金融服務。隨著金融同業競爭的不斷加劇，銀行必須建立以客戶為中心的服務理念，根據企業需求，改進金融服務，提高辦事效率，充分運用我行資金及結算方面的優勢，運用電子銀行先進的服務手段，為中小企業提供理財服務，加速企業資金周轉，提高企業經濟效益。按市人民銀行提出的十條指導意見，我行制定的具體措施是：
(1)對本行轄區內的中小企業進行一次摸底調查，依調查結果分類排隊，確定重點支持中小企業和退出的中小企業名單，做到有的放矢。
(2)立足金融創新，通過服務創新，為中小企業提供更多更好更便捷的金融品種、金融工具及服務方式。
(3)對於市人民銀行提出的完善中小企業評級和授信制度、適當下放中小企業流動資金貸款審批許可權、改變擔保方式等意見，我們將在做出詳細調查後，積極向上級行進行反映。
（三）建議政府部門解決的問題
我行建議由政府或人民銀行牽頭，每年從中小企業稅收收入中拿出一定的比例，建立中小企業發展基金，成立基金擔保機構，在各級財政預算中專項列支，用於扶持中小企業，並制定基金擔保管理辦法，對好的中小企業進行投資支持。同時吸收社會大企業、大集團、大公司參股，便於銀行辦理基金擔保貸款，對那些為大型企業提供配套產品或服務、有大型企業定單或有效委託合同的中小企業提供擔保。對資信良好、產供銷狀況穩定的中小企業，可提供變現庫存抵押、應收賬款質押。對新技術產品和專利產品，可提供知識權利質押，用於新產品開發、新技術應用。建議政府對辦理抵押登記的工商、房產、土地部門降低手續費用，減輕企業融資負擔，為中小企業融資創造寬松的融資環境。
三、關於消費信貸增幅趨緩問題
（一）如何進一步推動消費信貸業務開展，特別是完成市委、市政府今年個人住房貸款增量計劃的措施。
1、我行自*年開辦個人住房貸款以來，嚴格執行人民銀行和*總行制定的個人住房貸款管理辦法及有關規定，在調查借款人收入情況和償還能力的基礎上，要求借款人辦理房屋抵押、合同公證、房屋保險。房屋保險的險種為財產險，即在抵押物滅失的情況下，由保險公司承擔償還責任。隨著外部經濟環境的變化及借款人自身的一些特殊原因，近期我行個貸違約戶數逐漸遞增，貸款本息違約率居高不下，在總、省行三令五申打造精品業務、嚴格考核單月違約率不得高於1%的情況下，我行信貸工作人員放棄休息時間，加班加點催收，效果仍不十分明顯，並受到省行批評。我行經研究決定，於2002年4月初對個人住房貸款追加擔保，由*公司對借款人提供擔保，即在借款人償還能力出現困難的情況下，由擔保公司代償，達到起訴條件後，由擔保公司負責訴後事宜，並償還我行貸款。此舉既能提高我行貸款資產質量，又能減少我行貸款催收工作量，使我行有更多精力放在貸款投放上。從效果上看，自*年*月初以來，凡是由擔保公司提供擔保的借款人，無一戶逾期。
我行在要求借款人辦理擔保的同時，仍辦理房屋保險，有如下原因：
（1）性質不同。保險的主體為房屋，而擔保的主體為貸款，二者不可等同。
（2）在抵押物滅失的情況下，如借款人沒有辦理保險，擔保公司在無設定抵押權情況下，銀行信貸資產將再一次懸空。雖然從目前看，抵押物滅失情況沒有出現，如一旦出現，而借款人沒有辦理保險，這個責任不應由銀行來負。
2、對個體工商戶及自謀職業者申請個人住房貸款的問題，按照總、省行的文件規定，凡是不能提供合法、有效的收入證明，一律不得提供個人住房貸款。但我行結合我市實際收入情況、借款人月基本生活費用及我市所處的客觀經濟環境，已大大放寬了審查條件，截至*年*月末，在我行已發放的*筆、金額*萬元的個人住房貸款中，向個體工商戶及自謀職業者發放的貸款*筆，金額*萬元。目前主要存在以下三個問題：
（1）由行業管理部門提供收入證明的可信度；
（2）有些工商部門不給出具收入證明，如客戶反映的*所，*所；
（3）由於某種原因，大多數借款人不願到稅務部門開具收入證明。
對以上存在的情況，我行在實際工作中，借款人在合法經營的基礎上，認真考查借款人的經濟實力及經營效益，確認其有償還能力的情況下，由借款人本人刻印公章，自己出具收入證明。
（二）在防範化解新增消費貸款風險方面，需市政府出台的配套措施。
近幾年，我行在防範化解住房貸款風險方面做了大量的工作，但在貸款抵押房屋的最終變現過程中，依然存在很多困難，需市政府解決。
1、我行在清收拖欠貸款本息的過程中，在已經辦理公證手續的基礎上，在對借款人起訴前，還需辦理公證、強制執行手續，而且我行還得墊付一定的費用，既延長了訴訟時間，又增加我行費用。對這部分費用，政府是否協調有關部門予以免收。
2、貸款發放時，由於產權處等相關部門能收到一定費用，因此，均能協調一致辦理，手續都很順暢，但執行起訴、拍賣時，就變成銀行自己的事了，各部門都持觀望態度。如：在對借款人進行強制執行時，由於借款人不能按時到庭，使法院執行通知書無法正常送達，如果通過報紙、公告需15天時間才能辦理。法院在處理房屋過程中，需要辦理評估手續，但由於評估價格過高，與我市實際房屋出售價格不符，在拍賣時，往往形成流拍，無法變現，銀行貸款無法收回。因此，請市政府採取措施，協調各部門與我行密切配合，共同行使權利和義務，對所抵押的房屋按銀行折扣後的抵押價值作為拍賣底價，進行拍賣。償還銀行貸款後的剩餘部分返還借款人，用於支付相關訴訟費用等。
3、我行在處理借款人抵押房屋時，在辦理轉按揭時，發現交易費用、確權費用、抵押費用等重復收取，我們認為這部分費用應該免收。如：*購物中心的門市房在處理過程中，一戶*平方米的房屋，購房者需重新交納公證費*萬元，執行費*萬元，交易費、確權費等*萬元，抵押登記費*萬元，共計*萬元，這就增加了借款人和購房者的負擔，不利於抵押房屋的處理及房屋的變現。
4、市政府如能提供廉租周轉房，不但對處理惡意拖欠我行貸款本息的借款人有很大的促進作用，而且使抵押物能得到及時處理。
（三）如何進一步解決個人住房貸款當前出現的需求不旺問題。
年初以來，我行為了解決個人住房貸款需求不旺的問題，採取了一定的措施，並取得了一些效果。
1、加大宣傳營銷力度。我行除了自己組織了2次大型的宣傳活動外，還參加了市產權交易中心舉行的房地產交易會，散發宣傳單*份，觖答咨詢*余次，*月還將加大宣傳力度，更新宣傳方式，將*銀行的心系萬家住房的品牌宣傳到千家萬戶。
2、信貸人員轉變觀念，為客戶提供全方位的金融服務。為了推銷住房貸款，我行組織信貸人員到*公司、*公司等現場辦公*余次，上門解答咨詢，簽訂借款合同*份，受到借款戶的好評。為了方便借款戶，我行將這繼續對大的住宅小區實施上門服務。
3、為了將住房信貸業務做好做大，支持我市城市改造建設，我行弱化以往對開發商開發面積必須在3萬平方米以上這一要求，只要開發商具備五證齊全等要求，借款人符合貸款條件，即使較小的住宅小區我行也為其辦理按揭。
4、延續以往做法，對借款職業收入穩定問題，不是生搬硬套，而是根據具體實際情況靈活掌握，只要有償債能力就予以辦理。
5、政府職能部門應降低各項收費標准，特別是商網產權登記、擔保公司擔保、公證部門收費過高影響該項業務發展。
6、開發商應適當調低房價，使其接近*現有缺房人的購買力。近年來*改造力度較大，大部分條件較好的住戶已搬入新居，而另一部分人在觀望或購買力較弱，如房價稍低，銀行再配以按揭貸款。將會大大促進房屋銷售。
7、政府為購房人提供落戶。
四、關於如何進一步防範和化解金融風險問題
（一）加強和改進信貸經營管理，提高風險控制能力。要把轉換機制與嚴格管理緊密結合起來，實現管理規范化、精細化、科學化。
1、樹立正確的經營理念。在新的形勢下，防範和化解金融風險，已成為各商業銀行的當務之急。因此要始終把風險防範放在信貸經營的首位，在風險管理能力基礎上的發展，才是有質量的可持續發展。風險防範必須是積極的，只有開拓市場，在更大范圍內選擇貸款客戶，風險才會更小。從今年開始，人民銀行要求對*年（含）以後新增貸款和存量移位貸款，按照五級分類提取專項風險准備金，體現了審慎的信貸經營原則，也對信貸管理提出了更高的要求。必須進一步處理好市場開拓和風險控制的辨證關系，在信貸業務的經營發展中，一手抓開拓，一手抓風險防範，兩手都要硬，要放得開，管得住，進得去，退得出。
2、堅持增量與存量並重的原則。在大力盤活貸款存量的同時，努力開拓信貸市場，通過增量和存量兩個方面的加快調整，促進我行不斷消化不良貸款和逐步提高資產質量。現階段，我行資產總額中60%以上是貸款，利潤的80%左右來源於貸款所產生的利息收入。因此，開拓創新，促進貸款結構調整，成為改善資產結構，提高資產收益率的有效途徑。今後我行信貸資金將按照優先發展電信、電業、石油、交通行業為主。
3、開拓思路，創新辦法，拓寬信貸存量盤活渠道。積極參與和推動企業改制，通過企業並購重組清收和置換不良債權。同時要結合國家擴大消費、啟動內需政策，積極拓展消費信貸市場，適當增加住房貸款、汽車貸款、保險貸款和教育、助學貸款等消費貸款的市場份額，主動從生產和流通領域中退出一部分貸款市場份額，通過不斷推進信貸結構的調整和優化，促進資產質量和經營效益的好轉。
（二）積極尋求化解不良資產的有效途徑，防範新增不良資產，切實將「抓降化險」與「核呆」工作抓出成效。
1、完善信貸管理體制。銀行信貸管理制度建設應在效益和風險之間進行適當的權衡取捨。一方面，必須堅持以風險管理為中心，提高管理水平；另一方面，必須杜絕因風險管理而造成人為的賬面不良資產上升的問題，提高銀行經營效益。一是建立合理的激勵約束機制，信貸人員不僅要對決策失誤產生不良貸款及損失承擔責任，同時也要對清收轉化不良資產過程中坐失良機承擔責任。從激勵方面看，應對信貸人員所承擔的較大責任支付相應的風險報酬，對清收轉化不良貸款成效明顯人員給予重獎，從而充分調動廣大信貸人員清收轉化不良資產的積極性和責任心。二是積極推行貸款五級分類方法，真正反映銀行資產質量狀況。採用科學的分類方法，減少不良貸款統計中的人為因素，更趨客觀、真實。三是樹立貸款管理全程意識，控制各個環節上的風險點，合理確定貸款期限，落實抵押擔保，實行嚴格規范的貸後管理。
2、實施智力清收方式。智力清收是指銀行以經濟、法律和社會等方面的知識為智力支持，針對制度模式、市場化程度、法律體系、企業情況、不良嚴重程度而採取不同的措施的全方位清收方式，不斷開拓清收盤活的有效途徑。要加快「四個置換」處置不良步伐，即：通過產權置換，實現不良資產處置由弱勢企業向優勢企業轉移；通過債務置換，將持有的債權在不同債務人之間進行債務互換，轉化風險；通過級差地租置換，對不同地段的土地通過互換與城市規劃和開發商相組合，工商銀行提供按揭貸款等「一攬子」服務，變不良資產為優良資產；通過債務資產與非債務資產置換，最大限度收回不良資產。
3、強化金融法制約束。一是對破產企業，銀行有較完備抵押貸款手續的，企業拍賣、轉讓抵押物應優先償還銀行貸款。二是制定銀行獨立處理抵押物的法律程序和措施，推進抵押物拍賣、轉讓市場建設，加快抵貸資產變現。三是正視起訴時效風險，同時爭取市中法的支持，提高訴訟案件的執行力度和執行效益。四是司法部門要依法辦事，公正審理銀行對債權申請案件，幫助銀行依法收貸。
五、關於治理社會信用環境打擊逃廢金融債務問題
（一）積極配合各有關部門，加大打擊逃廢債行為的力度
支持企業改制是維護銀行債權安全有效途徑，正確認識企業改制對化解銀行債權風險具有深刻的意義。今年，*市委、市政府對金融企業清收和轉化不良貸款工作非常重視，專門成立了治理金融環境、化解金融風險領導小組，制定出台了《關於清查企業金融債務，壓縮銀行不良貸款，防範化解金融風險實施意見》，同時作為司法部門之一的*公安局也制定了《關於公安機關協助金融單位清理不良貸款，打擊逃廢債行為的工作意見》，*紀檢委、檢察院、反貪局也都明確表示對清理不良貸款工作中發現的違法、違紀行為，要予以嚴肅查處。所有這些，都為金融機構清收轉化不良貸款、打擊逃廢銀行債務工作提供了良好的外部環境和難得的機遇。
面對這種良好的外部環境和難得的機遇，為維護我行債權安全，將糾正和打擊企業逃廢債工作向縱深發展，我行首先從銀行內部工作抓起，充分認識債權管理工作的重要性和緊迫性，正確處理好支持企業改制和防範化解風險、提高資產質量的關系，將債權管理工作納入制度化和軌道化，建立健全報告和責任追究制度。在日常管理工作中，堅持按季統計企業逃廢債情況，建立逃廢債企業檔案，對懸空、逃廢債發生、糾正和制裁情況實行動態管理，落實責任制，明確分工，責任到人，對因工作不積極、不主動、不研究、不反映，串通和縱容企業逃廢銀行債務的相關責任人和經辦人員，要按《*銀行稽核處罰暫行規定》、《*銀行終止和解除勞動合同的暫行規定》給予嚴肅查處。在外部，我行堅持積極主動的原則，積極配合有關部門的工作，調動一切積極因素，充分利用各種手段，把打擊逃廢金融債務工作落到實處。我行成立了與司法部門協調工作領導小組，由一把手親自指揮，責成資產風險管理部門負責此項工作。加強同司法部門的聯系，爭取司法部門的理解與支持，與政府部門聯手，加大依法清收不良貸款和打擊逃廢債行為的工作力度。我行已向公安機關移交第一批逃廢債企業*戶，金額*萬元。
（二）堅持金融債權行長聯席會議制度，使金融同業制裁落到實處
金融債權管理行長聯席會議是打擊和糾正企業逃債行為的最高監管機構，應充分發揮獨有的權威職能，利用銀行界聯合機制，制定統一制裁措施，各成員行必須嚴格遵守執行。人民銀行作為制裁措施的執行監管部門，應對各行的執行情況進行監督，切實將金融同業制裁落到實處。我行作為*省金融同業協會會員行和*市金融債權行長聯席會成員之一，始終堅持認真貫徹執行同業協會和金融債權行長聯席會的各項規章制度，全力履行各項工作職責，切實把金融同業制裁措施落到實處。根據*市人民銀行制定的《金融債權管理行長聯席會議工作制度》和《*市金融機構制裁逃廢債企業暫行辦法》的規定，我行一方面及時准確將逃廢債企業名單和檔案資料上報人民銀行和同業協會，另一方面認真貫徹執行金融債權行長聯席會和省同業協會的各項決定。到*月末，我行共上報逃廢債企業*戶，逃廢債金額*億元，申請同業制裁*戶，金額*億元，得到人民銀行支持，通過同業協會發出警示通知並已採取制裁有*戶企業，涉及債權*億元。
六、關於進一步推動金融創新、加強與改進金融服務問題
（一）建立人才管理制度，推動金融創新和服務水平的提高
金融業務的競爭，必將是人才的競爭。金融業務的創新發展，必須在人事制度上創新和改進。
1、實行高級管理人員競聘機制。早在幾年前，我行在幹部任用上，就實行了聘任制。從去年下半年開始，我們把競聘機制引入幹部管理中，先後對*個支行的*個副行長進行了公開競聘。此舉，改變了過去幹部任用只是黨委「拍板」的做法，讓員工真正看到了什麼是競爭。同時，還實行了幹部任前公示制度，先後對擬聘用的*名幹部進行了任前公示，並有個別幹部因在任前公示期間群從有反映，而未被聘任。今後，我們將逐步完善和推進高級管理人員競聘機制，最終實現每個高級管理人員崗位都實行競聘上崗。
2、建立人才流動和競爭上崗制度。近幾年，我行主要推行了幹部交流、崗位輪換和信貸崗位人員競聘機制。今年前*個月，我們就交流幹部*名。同時，按照上級行關於崗位輪換的規定，對*名重要崗位人員進行了崗位輪換。對全行信貸人員進行了整頓，並通過競聘方式新聘用信貸員*人。這些用人機制的實施，激發了全行員工的積極性和工作熱情。

⑸ 中國移動和連通實力相差多少

(一)以改革促發展

應該說，中國聯通的成立是我國電信市場改革的產物。中國聯通從誕生之日起，就擔負著打破電信壟斷堅冰的重任。

十年前，黨中央、國務院為在我國電信行業深化改革、打破壟斷批准成立中國聯通，這一重大舉措是我國電信發展史上具有里程碑意義的一件大事。

上世紀90年代初期，作為國民經濟發展中具有戰略意義的基礎產業，中國電信業仍處於壟斷狀態，電信業務的發展已遠遠不能滿足社會生活的需要。

在電信業巨變的前夜，日益旺盛的市場需求、新的技術可能性、全球信息產業變革的潮流、政府開放市場的決心、消費者意願、各種專家意見和廣泛的輿論壓力等，合成了一股難以違抗的力量——中國電信業的發展迫切需要引入競爭機制。

面臨從計劃經濟到市場經濟的轉變，電信業改革必然波及到對整個社會通信資源的重新分配。在一片廣泛的探討與論證中，原機械電子部、電力部和鐵道部聯合組建新通信公司的方案逐漸引起各方關注。組建新公司的初衷是充分發揮這些部委在專用通信網之外的富餘通信能力，為國內通信產品製造業創造新的生存和發展條件，通過調動專網和製造業兩方面的積極性，共同為公眾通信服務。

為盡快組建聯合通信公司，三部委成立聯合領導小組，開展了一系列調查、論證及研討工作。與此同時，黨中央國務院對電信業打破壟斷、開放市場的決心已定。中國聯通的組建脈絡逐漸清晰。

1993年12月14日，組建方案歷經兩年的艱難曲折，終於有了令人欣慰的結果。國務院正式發出國函[1993]178號文《國務院關於同意組建中國聯合通信公司的批復》，同意由電子部、電力部、鐵道部共同組建中國聯合通信有限公司。明確聯通公司按有限責任公司形式組建，是一個自主經營、獨立核算、自負盈虧，具有法人資格的經濟實體。享有長話(對鐵道、電力專網進行改造、完善，提供長話)、市話(在公用市話網覆蓋不到或市話能力不足的地區)、無線和電信增值業務運營權。

1994年7月19日，中國聯合通信有限公司成立大會在釣魚台舉行。自此，中國聯通邁上了改革發展的艱難征程。

要完成「打破壟斷、引入競爭」的重任，就要盡快形成與主要電信運營企業「旗鼓相當，各具特色」的實力，成為我國電信市場競爭主體之一。「競爭主體」意識，是新興電信運營企業敢於與原主體運營商同台競技的挑戰意識，是提升整體實力和實現企業價值最大化的經營意識，是實現超常規、跨越式騰飛的發展意識，是在市場競爭格局中做大做強做優的定位意識。「競爭主體」意識所期盼的結果，不是由反壟斷而再次成為壟斷，而是要實現與國內兄弟運營企業的公正、公平的競爭；不是以吃掉對方為最後目的，而是創造出多極化、活力化而且相互促進、共同發展的局面；不是兄弟企業之間的互相血拚，而是在面對更激烈的國際競爭浪潮前，能夠磨練出「與狼共舞」的本領。

在中國聯通競爭的強烈沖擊下，電信競爭格局在拆分和重組中迅速形成。各運營商紛紛採用新技術，積極開展業務和服務創新，主動改善服務質量，努力提升經營管理水平。正是有了中國聯通的競爭，我國電信業務內容迅速豐富，服務質量大大提高，業務資費不斷降低，各運營企業的經營管理水平也不斷改善。競爭給用戶帶來新的選擇，也極大地促進了產業的繁榮。

(二)在改革中發展

當然，中國聯通並不滿足僅僅為電信市場帶來競爭，成立以來，在不斷競爭和發展中，中國聯通心系用戶、牢記責任，以自身的高速發展，掀起電信改革的巨浪，推動產業在「在發展中改革，在改革中發展」，實現了企業和整個電信業的壯大和興盛。

1998年之前，是中國聯通的艱苦創業階段。這一階段，公司發展的基礎十分脆弱。四年多時間里，在極為艱難的條件下，公司幾任領導班子和全體員工嘔心瀝血，在壟斷的電信市場上破土開荒，按照「無線起步，移動先行」的方針，邊組建、邊建設、邊發展，克服重重困難，建起了國家第二個公眾移動通信網，發展了142萬行動電話用戶，鋪設了近萬公里光纜，艱難地站穩了腳跟，並帶給用戶以「低櫃台服務、即買即通」為代表的全新服務理念。公司經過艱苦創業，在電信領域引入了競爭，並奠定了公司進一步發展的基礎。然而，公司依然面臨艱難的生存環境。

1999年，以公司的重組為契機，中國聯通進入了跨越發展階段。當年2月10日，國務院對中國聯通公司領導班子作出重大調整，任命楊賢足為中國聯通公司黨組書記、董事長兼總經理。信息產業部任命王建宙為公司常務副總經理、石萃鳴為公司副總經理。這次對中國聯通公司領導班子的調整和充實，是信息產業部組建以後，按照政企分開、引入競爭、促進發展、打破壟斷的原則，結合中國電信重組工作作出的重大舉措。

在國務院和國家有關部門的關心、支持下，公司領導班子緊緊抓住機遇，認真貫徹、落實黨中央、國務院領導重要指示精神，做出了一系列重大決策，加快發展。四年多時間里，公司清理了「中中外」項目，完成了資產重組，實現了境內外上市，建成並開通了CDMA網路。公司以「兩新兩高一綜合」(建立新機制、建設新網路、採用高技術、實現高增長、發展綜合業務)的總體發展戰略為指導，迅速發展壯大，成為國內電信市場的競爭主體之一。

(次小標題)資本運作大手筆

作為一家新興電信運營企業，1999年以後，隨著初裝費和入網費取消，除了享有靈活的資費政策外，中國聯通不可能像傳統電信運營商那樣依靠政策得到足夠的發展資金。在國務院和國家有關部門的關心支持下，公司領導班子做出了一系列重大決策，確立了重塑公司治理結構、建立現代企業制度、上市融資、再造公司發展基礎的改革思路。

第一步，徹底清理「中中外」項目，明晰產權關系。1999年起經過一年多610次艱苦談判，中國聯通取得了項目資產的全部權益，並按政策償還境外投資者146億元，所用資金全部由中國聯通貸款解決，沒有向國家伸手要一分錢。

第二步，對資產進行戰略性重組，調整股東結構。按照國務院批準的方案，先後完成國信尋呼成建制劃入、增加國家資本金、原有股東增資等，公司資本金增加到158.8億元，國家股佔79.18%。中國聯通從此成為國家有效控股的大型股份制電信運營企業。

第三步，在海外上市，引入國際公司治理規范，實現公司治理結構與國際的接軌。2000年6月，中國聯通按照國務院批準的「整體上市，分步實施」的原則，首先在香港、紐約兩地成功上市，籌集資金56.5億美元，成為香港有史以來最大的一次股票首次公開發行，並進入全球股票首次公開發行史上的前十名。巨額資金的獲得，極大地推動了聯通的發展。一年後，由於良好的經營業績和快速的發展，中國聯通股票便被破格列入香港恆生指數成份股。

第四步，在國內A股市場上市，擴大股權和融資基礎。2002年10月9日，中國聯合通信股份有限公司在上海證券交易所掛牌上市，融資115億元。成為第一個進入A股市場的基礎電信運營商，並成為國內上市公司中流通股最大的企業。所獲資金再次推動了聯通的發展，尤其是為新一代移動通信網路——CDMA網路的建設提供了可靠的資金支持，使國內投資者得以分享中國電信業高速發展的成果。

第五步，通過兩次注資，實現了公司核心業務的「整體上市」。2002年12月和2003年12月，公司先後兩次分別完成9省移動業務和資產的注資。通過兩次注資，公司實現了核心業務的整體上市。

聯通王建宙董事長告訴記者，上市對聯通的意義超出一般人的想像，上市不僅使聯通擁有了國內外兩個融資渠道，更重要的是，作為一家受到境內外資本市場多重監管的特大國有控股電信企業，聯通在上市的過程上按照現代企業制度，重塑了公司管理體制，建立健全了股東大會、董事會，在上市公司引進獨立董事，並積極發揮他們的作用，規范了法人治理結構。今天，中國聯通已成為按照現代企業制度和國際規范治理的綜合電信運營企業。

(次小標題)網路建設邁大步

近十年來，中國聯通建成了覆蓋全國、聯通世界的綜合通信網路。1999～2003年，為適應市場需要，公司進行了大規模的通信網路基本建設，累計完成固定資產投資2000多億元，年均投資規模達到400多億元。截至2003年底，公司建成了覆蓋全國、總容量1.2億戶的移動通信網路，其中，2001年僅用半年多時間，建成開通了覆蓋全國、具有國際先進水平的CDMA移動通信網路，其建設規模和建設速度，在世界移動通信發展史上前所未有。2003年3月28日，中國聯通又將CDMA網路整體升級到CDMA 1X。目前，公司正在加快CDMA精品網建設步伐。公司建成開通光纜干線57萬公里。在國內率先採用統一的基礎網路平台技術，建成具有聯通特色的全國性長途電話網、數據通信網和互聯網，開通了IP電話、互聯網、視頻會議系統、可視電話系統等業務，真正實現了綜合業務的一體化服務。在香港、美國設立了電信運營企業，積極開展當地業務。

經過近十年特別是近五年的大規模建設，公司的各種通信網路實現了全國性覆蓋，具備了與其他運營公司競爭的網路能力，促進了公司綜合業務優勢的發揮和市場佔有率的穩步上升，對於形成電信市場有效競爭格局，提高服務水平，起到了積極的促進作用。1998年到2003年，公司在國內電信市場的收入份額由1.1%上升到14.5%。公司行動電話用戶高速增長，從1998年底的142萬戶迅速增加到2004年5月初的1億戶，用戶市場佔有率擴大到近35%。

(次小標題)機制創新增活力

「一旦沖破資金瓶頸，機制創新便成為必然。」中國聯通董事長兼總裁王建宙說。

在重塑治理結構的同時，中國聯通深化「用人、用工、分配」三項制度改革，建立「幹部能上能下、員工能進能出、收入能增能減」企業內部用人機制和收入分配製度，公司大力推行企業的現代化管理。

幾年來，中國聯通堅持任人唯賢、唯才是舉，高度重視人才工作，以人才領先推動公司發展。在用人機制上，積極推行「幹部聘任制」、「職務任期制」和「任前公示制」，將幹部的年度業績考核與其任用緊密結合，通過公開招聘和競爭上崗，大范圍調整中層幹部。在人才引進上，從2000年起，公司連續3年共拿出27個高級管理職位面向海內外公開招聘，先後近4000人報名應聘，在社會上產生了極大反響，所招聘人員分別在公司總部各部門和省級分公司擔任總經理、副總經理。2003年，國資委面向全球公開招聘中國聯通兩位副總裁，使得公司在公開招聘高級管理人員方面邁出了更大的步伐。此外，公司還建立了國內電信運營企業第一個博士後科研工作站，成立了聯通學院，大力培養公司各種急需人才。目前，在聯通4萬多名員工中，本專科以上學歷員工所佔比例達到77%，具有中高級職稱的員工比例達到21%，高級管理人員中碩士、博士比例達到28%。

⑹ 室內設計師要怎樣心系客戶

室內設計師談單的基本流程為：
確定初步意向→看房和測量→繪制草圖方案和簡單報價→和客戶達成大致方案共識→做詳盡方案和細節報價預算→商討並確定方案及造價→簽單並預收工程款

室內設計師談單要點：
1、 客戶咨詢時， 應首先向客戶介紹公司的市場地位，工程特點（質量上乘）、分級報價（質量價格比合理）、施工流程（八級質量保障體系）。
2、 咨詢時， 設計師應全面了解客戶待裝房間的基本情況， 確定裝修級別、設計風格、主要材料， 做好客戶登記， 安排好量房時間。
3、 根據客戶的消費取向， 主動為其推薦相應價位。
4、 設計師應向客戶准確解釋公司不同，價位在價格、工藝做法、材料上的區別和共同點。
5、 當客戶要求做概算時，應嚴格按報價單進行（報價單上沒有的項目須經公司技經部門認可）。
6、咨詢時不得承諾客戶改動暖氣、煤氣管線。
7、客戶同意委託我公司裝修後，收取500元量房服20、務費（工程尾款中扣除），並向客戶開具公司收據，嚴禁打白條。
8、報價時，應嚴格按公司統一報價做工程項目報價，如有不清楚的項目應向公司技經部門及時咨詢，不得擅自改動規定報價。
9、報價時，嚴禁低點切入、漏項報價（誤差不允許超過10%）。
10、嚴禁將不同級別的報價做在一個工程項目報價單中。

⑺ 心系員工，情系客戶，用英文怎麼說

我來說一個，給你借鑒一下

family for employee
friend for customer

對待員工如親人，對待客戶如朋友。反之也可以，就看你們公司文化了。

⑻ 農村銀行網點存款難的原因

首先網點少，其次用現金多，最主要是好多留守老人不會用自動存款機

⑼ 心系客戶！ 東風啟辰攜經銷商 推出4大服務保障

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動著全國人民的心，東風啟辰密切關注疫情的進展，與全國經銷商齊心協力部署，提供一系列針對性的疫情政策和支持共渡此次難關，密切保持對客戶的關懷。據東風啟辰官方表示，近期會攜手經銷商向消費者提供一系列疫情期間的關懷服務，包括兩大安全保證、兩大救援支持以及四大服務保障等。

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