❶ 工商銀行卡為什麼一直處於四星級狀態，我一直在買理財產品何時才能升級為金卡貴賓，
人客戶按貢獻星級細分為七星級客戶、六星級客戶、五星級客戶、四星級客戶、三星級客戶、準星級客戶共六大類，每類客戶的評價標准如下：（1）七星級客戶：星點值在80000（含）以上。（2）六星級客戶：星點值10000（含）～80000。（3）五星級客戶：星點值2000（含）～10000。（4）四星級客戶：星點值500（含）～2000。（5）三星級客戶：星點值50（含）～500。（6）準星級客戶：星點值0（不含）～50。（7）星點值等於0的客戶不予評定星級。 工行星點值相關指標及計算標准 1、金融資產金融資產指標由短期資產和中長期資產兩個細項組成，指標計算為各項金融資產的半年日均余額。（1）短期資產主要包括：活期儲蓄存款、第三方存管、靈通快線理財產品、貨幣市場基金、信用卡存款。每萬元短期資產可獲得135星點值。（2）中長期資產主要包括：定期儲蓄存款（含定活兩便）、公積金存款、理財產品（不含靈通快線）、基金（不含貨幣市場基金）、國債、保險、貴金屬（含賬戶貴金屬、代理實物黃金、品牌金）等。每萬元中長期資產可獲得100星點值。附說明：貴金屬遞延暫不納入星點值計算。 2、個人負債個人負債指標由個人住房按揭貸款、其他個人貸款、卡透支三個細項組成，指標計算口徑為各項個人負債的半年日均余額。（1）每萬元個人住房按揭貸款可獲得100星點值。（2）其他個人貸款指標包括個人消費貸款、個人經營性貸款等品種，每萬元其他個人貸款可獲得200星點值。（3）個人貸款星點值的演算法為根據實收利息推算，星點值是根據平均利率計算所得。由於不同客戶享受的利率不同，獲得的星點值也有所差別。如：兩名客戶房貸半年日均余額都為100萬，但利率七折客戶得到的星點值低於基準利率客戶。（4）每萬元信用卡計息透支可獲得200星點值。 3、中間業務中間業務指標由投資理財類交易、卡消費交易、結算類交易三個細項組成，指標計算口徑為半年累計交易金額。若單次交易金額超過該項業務手續費收取標准上限金額，則以上限金額作為該次交易金額計入指標統計。若單次交易已享受我行費率優惠，則交易金額按優惠比例折算後再計入指標統計。（1）投資理財類交易指標主要包括：基金購買與贖回（不含貨幣基金）、理財產品購買（不含靈通快線）、國債購買、保險購買、賬戶貴金屬、實物貴金屬、品牌金、外匯買賣等。每萬元投資理財交易額可獲得200星點值。附說明： ①賬戶貴金屬、實物貴金屬、品牌金的買賣按交易金額*0.02累計星點值。 ②外匯買賣暫不納入星點值計算。 ③貴金屬遞延暫不納入星點值計算。（2）卡消費交易指標主要包括靈通卡、理財金賬戶卡（含工銀財富理財金賬戶卡）、信用卡、貸記卡、准貸記卡等各卡種通過POS刷卡消費產生的交易。每萬元交易額可獲得400星點值。附說明： ①信用卡副卡交易產生的星點值記入主卡持卡人賬戶。 ②目前POS刷卡購房、購車等交易均計入星點值。 ③雙幣貸記卡中的外幣賬戶，按外幣交易金額折算人民幣計算星點值。（3）結算類交易指主要包括異地存取款、異地匯款、跨行匯款等。每萬元結算類交易額可獲得200星點值。附說明： ①目前不含跨境匯款。 ②收取了客戶手續費的交易才會計算星點值，因優惠等原因未收取手續費的不計算。具體計算方法為根據實收手續費計算，每筆業務所得星點值為實收手續費乘以2。 工商銀行星級客戶服務標准 貢獻星級：是指依據星級評價模型計算的總星點值而評定的星級，是我行個人用戶實際貢獻的體現，是業績考核和信息披露的依據。貢獻星級的評定周期為每月。服務星級：是指為滿足我行個人用戶拓展和業務發展需要，以貢獻星級為基礎按照一定規則調整後的評級結果，也是我行個人用戶享受我行各項優先優惠服務的依據。服務星級的調整分為系統即時調整、客戶經理手工調整和固定評級日調整三種。 三星級客戶主要為在校大學生（包括研究生）以及工作時間短、具有發展潛力的青年職業人士，是我行重點關注和積極引導的潛在目標客戶市場。主要通過牡丹靈通卡聯名卡的便捷服務吸引客戶。 1、服務內容：提供儲蓄存款、個人消費貸款、投資理財產品、銀行卡、代收代付、結算匯款、理財咨詢、賬戶管理、電子銀行等個人金融服務。 2、服務渠道：主要通過金融便利店、網上銀行普通版、95588服務專線、手機銀行（WAP）、自助銀行等渠道為三星級客戶提供服務。 四星級服務內容主要包括： 1、提供儲蓄存款、個人住房按揭貸款、個人消費貸款、投資理財產品、銀行卡、代收代付、結算匯款、理財咨詢、賬戶管理、電子銀行等個人金融服務。 2、配發信用卡普卡，客戶可享受信用卡普卡特惠商戶優惠等增值服務。 3、服務渠道：主要通過一般理財中心、網上銀行普通版、95588服務專線、手機銀行（WAP）、自助銀行等渠道為四星級客戶提供服務。 五星級服務內容如下： 1、提供理財金賬戶「六專」服務，即：「專屬貴賓通道」、「專享費用優惠」、「專家理財服務」、「專供理財產品」、「專業賬戶管理」、「專有精彩活動」等。 2、提供個人消費信用貸款額度自動授信服務，各行自行設置各星級基礎授信額度，客戶根據自身需要決定是否使用該額度，進一步拓寬客戶融資渠道。 3、配發信用卡金卡，客戶可享受信用卡金卡特惠商戶優惠、機場貴賓通道等增值服務。 4、享受相關業務費率優惠。 5、服務渠道：主要通過貴賓理財中心、網上銀行貴賓版、4006695588貴賓服務專線、手機銀行（WAP）、自助銀行等渠道為五星級客戶提供服務。 六星級服務內容如下： 1、提供「財」、「智」、「尊」、「享」四大系列十類財富管理專屬服務，包括財富規劃、資產管理、賬戶管理服務、理財顧問、財富資訊服務、貴賓通道、專享費率、專屬介質服務、環球金融和增值服務等。 2、逐步將私人助理服務的惠及范圍擴展至全部六星級客戶，提供家庭綜合保障、旅行與私人商務助理、高爾夫與奢侈品定製、環球醫療救援、中國汽車道路救援等5項服務。 3、提供個人消費信用貸款額度自動授信服務，各行自行設置各星級基礎授信額度，客戶根據自身需要決定是否使用該額度，進一步拓寬客戶融資渠道。 4、准許申請白金信用卡，申請成功後可享受白金信用卡特惠商戶優惠、機場貴賓通道等增值服務。 5、享受相關業務費率優惠。 6、服務渠道：主要通過財富管理中心、網上銀行貴賓版銀牌會員和4006695588貴賓服務專線、手機銀行（WAP）等渠道為六星級客戶提供服務。
❷ 工行貴金屬刷星怎麼刷，求步驟，我點了貴金屬裡面好多品種啊。。。
如您要提升星級，在工行辦理存款、貸款、投資理財（包括基金、理財產品、國債、保險、外匯、黃金等）、刷卡消費、異地和跨行匯款、異地存取款等業務時，均可根據業務量獲評星級，辦理業務越多越有助於您的星級提升。
（作答時間：2019年7月9日，如遇業務變化，請以實際為准。）
❸ 我在工行買貴金屬，會提升星級嗎！一萬有多少點，知道的朋友幫幫忙，謝謝
會的，有手續費有貢獻，就會提升星級。
❹ 在工商銀行買的貴金屬為什麼價格漲了但為什麼還是虧的呢
貴金屬交易存在點差和手續費，比如是7個點就能回本了，價格漲了8個點， 才會顯示是盈利的。
❺ 我是工商銀行4星級用戶這星期在工商銀行手機銀行買貴金屬買了20萬左右什麼時候能升到5星級
親，目前工行實物貴金屬遞延 已經不再按星級享受優惠的了，多少星級手續費都是萬分之八，一賣一買一手雙邊手續費才萬分之十六，就目前的價格一手來回手續費還不到九塊錢，比較適合做短線波段操作，友情提示：如有回答對您有幫助，請及時採納滿意答案，若還有疑問，敬請追問，謝謝合作！
❻ 我是工行四星級客戶我 大概要買賣多少 次貴金屬才能升到5星級客戶
一天買賣1幾次一個星期
❼ 工行1萬元買紙黃金刷星。得買賣幾次才能到5星
當星點值達到：2000≤星點值＜1萬，或成功申請理財金卡或信用卡金卡，即可成為五星級回客戶答。您在工行辦理存款、貸款、投資理財（包括基金、理財產品、國債、保險、外匯、黃金等）、刷卡消費、異地和跨行匯款、異地存取款等業務時，均可根據業務量獲評星級，辦理業務越多越有助於您的星級提升。
（作答時間：2019年7月9日，如遇業務變化，請以實際為准。）