A. 工行星級是怎麼定的，怎麼能刷星級
我行星級評定的標准：我行是通過您在工行的資產、負債、中間業務辦理情況和風險因素的綜合評定進行星級劃分的。同時，我行還對您的交易行為、持有產品和使用渠道等情況進行多維度的分析，計算出您在我行的貢獻度、活躍度和風險因素等指標。
您在我行增加資產、負債（貸款，並保持良好還款記錄），多使用我行銀行卡進行POS刷卡消費，在我行辦理轉賬匯款、異地存取款、投資理財等業務都有助於提高您的星級水平。
相關指標及計算
1、金融資產
金融資產指標由短期資產和中長期資產兩個細項組成，指標計算為各項金融資產的半年日均余額。
（1）短期資產主要包括：活期儲蓄存款、第三方存管、靈通快線理財產品、貨幣市場基金、信用卡存款。每萬元短期資產可獲得135星點值。
（2）中長期資產主要包括：定期儲蓄存款（含定活兩便）、公積金存款、理財產品（不含靈通快線）、基金（不含貨幣市場基金）、國債、保險、貴金屬（含賬戶貴金屬、代理實物黃金、品牌金）等。每萬元中長期資產可獲得100星點值。
附說明：
①貴金屬遞延暫不納入星點值計算。此處是說貴金屬遞延不累計資產余額星值
②美元賬戶貴金屬按當日最高牌價（周六，周日則取周五最高價）折算成人民幣後計算。
2、個人負債
個人負債指標由個人住房按揭貸款、其他個人貸款、卡透支三個細項組成，指標計算口徑為各項個人負債的半年日均余額。
（1）每萬元個人住房按揭貸款可獲得100星點值。
（2）其他個人貸款指標包括個人消費貸款、個人經營性貸款等品種，每萬元其他個人貸款可獲得200星點值。
附說明：
公積金貸款暫不計算星點值。
（3）個人貸款星點值的演算法為根據實收利息推算，星點值是根據平均利率計算所得。由於不同客戶享受的利率不同，獲得的星點值也有所差別。如：兩名客戶房貸半年日均余額都為100萬，但利率七折客戶得到的星點值低於基準利率客戶。
（4）每萬元信用卡計息透支可獲得200星點值。
3、中間業務
中間業務指標由投資理財類交易、卡消費交易、結算類交易三個細項組成，指標計算口徑為半年累計交易金額。若單次交易金額超過該項業務手續費收取標准上限金額，則以上限金額作為該次交易金額計入指標統計。若單次交易已享受我行費率優惠，則交易金額按優惠比例折算後再計入指標統計。
（1）投資理財類
交易指標主要包括：基金購買與贖回（不含貨幣基金）、理財產品購買（不含靈通快線）、國債購買、保險購買、賬戶貴金屬買/賣、實物貴金屬買/賣、品牌金購買/回購。每萬元投資理財交易額可獲得200星點值。
附說明：
①賬戶貴金屬、實物貴金屬（包括遞延）、品牌金的買賣按交易金額*0.02累計星點值。
②外匯買賣暫不納入星點值計算。
③美元賬戶貴金屬按當日最高牌價（周六，周日則取周五最高價）折算成人民幣後計算。
④貴金屬遞延的交易金額是指杠桿後金額，不是指保證金。
（2）卡消費
交易指標主要包括靈通卡、理財金賬戶卡（含工銀財富理財金賬戶卡）、信用卡、貸記卡、准貸記卡等各卡種通過POS刷卡消費產生的交易。每萬元交易額可獲得400星點值。
附說明：
①信用卡副卡交易產生的星點值記入主卡持卡人賬戶。
②目前pos刷卡購房、購車等交易均計入星點值。購房、購車交易依然計入星值
③雙幣貸記卡中的外幣賬戶，按外幣交易金額折算成人民幣計算星點值。
（3）結算類
交易指主要包括異地存取款、異地匯款、跨行匯款等。每萬元結算類交易額可獲得200星點值。
附說明：
①目前不含跨境匯款。
②收取了客戶手續費的交易才會計算星點值，因優惠等原因未收取手續費的不計算。具體計算方法為根據實收手續費計算，每筆業務所得星點值為實收手續費乘以2。
B. 工商銀行卡怎麼可以快速提星
您在工行辦理存款、貸款、投資理財（包括基金、理財產品、國債、保險、外匯、黃金等）、刷卡消費、異地和跨行匯款、異地存取款等業務時，均可根據業務量獲評星級，辦理業務越多越有助於您的星級提升。
（作答時間：2019年6月13日，如遇業務變化，請以實際為准。）
C. 怎麼能提高工行的星級
系統自動評星6月30號和12月31號截止，具體系統更新完畢要到5到10號左右
貢獻星每一月調一次，服務星每半年調一次.
每月4-5號系統升級調星級
這個最初是按照您在工行的平均資產來算的，一般5萬以上是四星級，20萬以上是五星級，100萬以上是六星級，800萬以上是七星級
現在則因為增加了貸款和刷卡等中間業務，星點值收到了這些方面的影響
金卡是五星級以上的客戶可以辦理的，所以五星級就是如果你平均資產達不到20萬，但是一年刷卡消費超過5萬，基本就是五星級了
具體您可以來工行網點查詢一下！
為回饋客戶厚愛，提高服務水平，我行將正式實施個人客戶星級服務體系。您在我行辦理個人存款、個人貸款、投資理財（包括基金、理財產品、國債、保險、外匯、黃金等）、刷卡消費、匯款及異地存取款等業務均可根據業務量獲評星級。星級評定為五星級（含）以上即可享受相應業務優惠和其他增值服務。星級標准將以半年為周期進行評定，您可通過我行網上銀行、電話銀行、手機銀行（WAP）和營業網點等渠道或咨詢客戶經理查詢星級。
我行將以實施星級服務為新的起點，為您提供更優質的金融服務。
感謝您對我行工作的支持！
特此通告。
中國工商銀行股份有限公司
2010年09月28日
星級並不是隨著貴賓網銀的貴賓級別變更的，個人客戶按貢獻星級細分為七星級客戶、六星級客戶、五星級客戶、四星級客戶、三星級客戶、準星級客戶共六大類，每類客戶的評價標准如下：
（1）七星級客戶：星點值在80000（含）以上。
（2）六星級客戶：星點值10000（含）～80000。
（3）五星級客戶：星點值2000（含）～10000。
（4）四星級客戶：星點值500（含）～2000。
（5）三星級客戶：星點值50（含）～500。
（6）準星級客戶：星點值0（不含）～50。
（7）星點值等於0的客戶不予評定星級。
符合以下條件之一的客戶，若當前服務星級較低，系統將自動即時調高至對應星級：
（1）簽訂私人銀行服務協議，調整服務星級為七星。
（2）開立工銀財富理財金賬戶卡、白金信用卡，調整服務星級為六星。
（3）開立理財金賬戶、信用卡金卡，調整服務星級為五星。
（4）開立信用卡普卡，調整服務星級為四星。
相關指標及計算
1、金融資產
金融資產指標由短期資產和中長期資產兩個細項組成，指標計算為各項金融資產的半年日均余額。
（1）短期資產
主要包括：活期儲蓄存款、第三方存管、靈通快線理財產品、貨幣市場基金、信用卡存款。每萬元短期資產可獲得135星點值。
（2）中長期資產
主要包括：定期儲蓄存款（含定活兩便）、公積金存款、理財產品（不含靈通快線）、基金（不含貨幣市場基金）、國債、保險、黃金（含紙黃金、實物黃金、品牌金）等。每萬元中長期資產可獲得100星點值。
2、個人負債
個人負債指標由個人住房按揭貸款、其他個人貸款、卡透支三個細項組成，指標計算口徑為各項個人負債的半年日均余額。
（1）每萬元個人住房按揭貸款可獲得100星點值。
（2）其他個人貸款指標包括個人消費貸款、個人經營性貸款等品種，每萬元其他個人貸款可獲得200星點值。
（3）每萬元信用卡計息透支可獲得200星點值。
3、中間業務
中間業務指標由投資理財類交易、卡消費交易、結算類交易三個細項組成，指標計算口徑為半年累計交易金額。若單次交易金額超過該項業務手續費收取標准上限金額，則以上限金額作為該次交易金額計入指標統計。若單次交易已享受我行費率優惠，則交易金額按優惠比例折算後再計入指標統計。
（1）投資理財類
交易指標主要包括：基金購買與贖回（不含貨幣基金）、理財產品購買（不含靈通快線）、國債購買、保險購買、黃金買賣、外匯買賣等。每萬元投資理財交易額可獲得200星點值。
（2）卡消費
交易指標主要包括靈通卡、理財金賬戶卡（含工銀財富理財金賬戶卡）、信用卡、貸記卡、准貸記卡等各卡種通過POS刷卡消費產生的交易。每萬元投資理財交易額可獲得400星點值。
（3）結算類
交易指主要包括異地存取款、異地匯款、跨行匯款、速匯款等。每萬元結算類交易額可獲得200星點值。
附說明：目前不含跨境匯款。
理財客服經理電腦可以查到星值詳細情況，在個人客戶營銷系統菜單里。
D. 工行銀行卡買貴金屬就可以升級嗎多少錢的
工行卡提升銀行卡星級的方法有兩種：一種是在工行網銀里進行買賣貴金屬，買賣貴金屬交易比較頻繁，手續費交的多，就會提高銀行卡的星級；一種是和工行網銀上的一些合作商戶進行資金的頻繁轉入和轉出，也可以提高銀行卡的星級！
E. 怎麼賺取工行星點，提升星級，做工行的貴金屬遞延（TD0能加星點嗎怎麼算的。
增加客戶星級的方法有很多：
1.增加存款
2.理財相關購買
3.貴金屬相關買賣
4.個人貸款增加
當然星級的評定是大約一年評價兩次左右，每次評價是根據前一個期間的客戶綜合表現決定。
F. 我在工行買貴金屬，會提升星級嗎！一萬有多少點，知道的朋友幫幫忙，謝謝
會的，有手續費有貢獻，就會提升星級。
G. 工行貴金屬刷星怎麼刷，求步驟，我點了貴金屬裡面好多品種啊。。。
如您要提升星級，在工行辦理存款、貸款、投資理財（包括基金、理財產品、國債、保險、外匯、黃金等）、刷卡消費、異地和跨行匯款、異地存取款等業務時，均可根據業務量獲評星級，辦理業務越多越有助於您的星級提升。
（作答時間：2019年7月9日，如遇業務變化，請以實際為准。）
H. 工行貴金屬雙向交易是否增加星級值
不是每萬元交易就增加。
而是根據你在單位時間內（每月），交易的次數和金額來進行星級的評定。
I. 工行網銀裡面，把錢在資金賬戶與貴金屬保證金賬戶之間來回的轉賬，能夠提高星級嗎
不可以，你買點靈點快線吧T+0到賬用的，以及用信用卡，這樣是最快提高星級的方法！
J. 工商銀行怎麼提升星級
在工行辦理存款、貸款、投資理財（包括基金、理財產品、國債、保險、外匯、黃金等）、刷卡消費、異地和跨行匯款、異地存取款等業務時，均可根據業務量獲評星級，辦理業務越多越有助於您的星級提升。
（作答時間：2019年5月22日，如遇業務變化，請以實際為准。）