❶ 外匯客服怎麼介紹香港浩天平台
首先，趕緊充電。
黃金保證金交易、香港金銀貿易場、浩天、平台操作、開戶流程等等
再仔細想想客戶關心的問題是什麼，做好針對性的回答，主要有：
資金安全、開戶流程、交易過程
整個過程，其實是一種引導，當然是引導他們開戶
我們公司代理的是香港浩天的平台，浩天是做什麼的呢？
黃金保證金交易是什麼？與股票期貨相比異同在哪？如何操作？如何賺錢（一定要例子來說明）？
客戶想做的話，應該做什麼？開戶流程是什麼？出入金流程？
之後就得解答客戶具體的問題了，而這少不了關於資金安全、出入金的問題
❷ 外匯公司客服干什麼的
客服主要是做售後服務，提供咨詢資料的。金融行業的一般有的還是只對VIP客戶提供的呢。。
❸ 做一個外匯客服需要具備什麼學習什麼
我就覺得你關於把所有技術都要搞會。否則別人來問你的時候你就容易慌張，
還有就回是打字要快。
我覺得答我也要努力，很多知識還是要多學習，
對了我推薦一個欄目給你，可能你用的著，是FXCM環球金匯網的外匯黃金專業知識學院，裡面內容分類很細致，我覺得你可以從基礎學起
共勉
❹ 做外匯網路客服怎麼樣有發展嗎
有，以後是網路時代。網路時代就是靠網路。相信自己，一定會的。
❺ 外匯的網路客服是怎麼樣的
國內的外匯代理商客服就是在線QQ進行交流,國外的客服是一種類似於QQ的網葉進行交流.客服其實都差不多,沒什麼多大區別
❻ 外匯投資公司招客服，它們的工作內容主要是什麼
就是客戶服務，開展對外服務
❼ 外匯客服
謙虛點,直接問你上級就行了,我覺得夠謙虛的話,他會樂意告訴你的.
❽ 外匯公司客服是做什麼的
我這邊的情況是：
1、為公司各類客戶提供業務咨詢。
2、收集客戶信息和用戶意見，版對公司形權象提升提出參考意見。
3、負責公司客戶資料、公司文件（復件）及分銷商合同（復件）等資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
4、協助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作，及時轉告客戶信息，妥善處理。
5、負責接聽客戶投訴電話，做好電話記錄。
6、完成上級領導臨時交辦的其他任務。
❾ 金融外匯客服工作流程
崗位職責：
1、根據開復戶制要求，收集客戶申請帳戶所需資料；
2、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋;
3、能及時發現客戶的需求及意見，並記錄整理及匯報；
4、為客戶提供完整准確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務；
5、良好的工作執行力，嚴格按規范及流程進行工作或相關操作；
6、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據；
7、一站式解決客戶需求，為客戶提供交易問題咨詢。