㈠ 急求:首次與客戶談生意的技巧
談判就是雙方讓步妥協的過程,下面是幾種讓步策略。
第一種讓步策略:最後讓出全部,堅定的讓步策略
優點(對方開始可能同意從而獲得較大利益,對方最後珍惜這種讓步,形成強硬但出手大方的印象)
缺點(可能失去夥伴,風險大)
適用情況(對洽談投資少,依賴性差,佔有談判優勢)
第二種讓步策略:一開始就讓出全部利益,以誠制勝
優點(容易打動對方促成和局,給對方信任感,強大誘惑力,提高洽談效率降低成本)
缺點(使買主期望值增高繼續還價,可能失掉本類能爭到的利益,面對強硬而貪婪的對手可能僵局)
適用情況(自己處於洽談劣勢)
第三種讓步策略:讓步的數量和速度都是均等的、穩定的
優點(不易讓買主輕易佔了便宜,容易在利益均沾時和局,遇到急躁或時間緊的對手會占據上風)
缺點(易使人疲勞厭倦,談判效率低成本高,會讓對方耐心等待更大利益)
適用情況(對於商務性質談判,討價還價激烈,分利必爭)
第四種讓步策略:恰當的起點,再減量製造尾聲假象,之後連續大步讓利
優點(起步傳遞可以合作有利可圖的信息,洽談氛圍富有活力,在減量時容易促使對方拍板)
缺點(容易鼓勵對方得寸進尺,給對方感覺我們不夠誠實,尾聲假象被識破後影響力初期美好印象)
適用情況(競爭性較強的洽談,由洽談高手進行,友好關系的洽談不適宜)
第五種讓步策略:以高姿態高禮讓出現,邁進兩大步,再微利製造尾聲假象,最後適中的讓步
優點(起步高使買主滿意,成功率高,尾聲假象時易成交,最後使對方很滿意)
缺點(開始大讓步容易加強對手進攻,兩步大利於微利鮮明對比,對方懷疑我方誠意)
適用情況(以合作為主的洽談,互利互惠的基礎上)
第六種讓步策略:以較大的讓利為起點,依次下降直到讓完,被普遍採用
優點(給人順乎自然感,易接受,有利於中途利益均沾時成交,不會產生讓利失誤)
缺點(買主終局情緒不高,且缺乏新鮮感,乏味)
適用情況(用於商務洽談的提議方,率先讓出利益)
第七種讓步策略:初期讓出大部利益,二期微利,三期不動,末期讓出最後一小步
優點(開始有可能換取對方回報,三期打消對方期待,最後小利顯示誠意促使和局,以和為貴比較藝術)
缺點(遇到貪婪對手,開始會刺激對手的存進尺,三期不讓步容易僵局或敗局)
適用情況(洽談競爭中不利境地,又急於成功的談判)
第八種讓步策略:起始兩步讓出完全可讓利益,三期賠利相讓,末期從另一個角度討價還價收回賠利
優點(會使陷入僵局的談判起死回生,三期誘惑力大,對方一旦上路,末期收回利益容易和局)
缺點(開始大讓步強化對手議價能力,三期利益末期不能討回會損害自己利益,末期討回時處理不當談判易破裂)
適用情況(陷於僵局或危難性洽談,己方處境危險卻不願放棄之前付出的洽談代價)
阻止對方進攻的策略:利用限制性因素(權利限制因素,資料限制性因素,其他方面的限制因素如自然環境、人力資源、生產技術要求、時間因素等),以攻對攻
如果做到以下幾點,就可以駕馭談判過程
准備階段的駕馭(始終抓住談判對手,以保證信息暢通),請對方將其具體要求寫成正式的文字,有單位領導審閱及公章)
首場開場的駕馭(介紹本方在場人員,回顧雙方往來背景以反映雙方立場,引導對方共同確定洽談目標,尊重洽談對手,努力製造友好、合作的氣氛)
續場開場的駕馭(設問式,列賬單式)
談判過程的駕馭(明確達到目標需要解決多少問題,抓住分歧的實質是關鍵,不斷小結談判結果並提出任務,掌握談判節奏——初期快,中期穩健,後期快慢結合)
收尾階段的駕馭(根據時間、內容和氣氛來定,破裂時應言辭友好、態度誠懇,成交時應及時握手並對達成一致的問題一一清理)
㈡ 在與客戶洽談時,必須掌握客戶哪些信息
1。痛點:銷售就是幫助客戶解決痛點的
2。樂點:順利達成銷售,你得掌握他的樂點
3。信息點:決策范圍、決策過程等
㈢ 如何提高與客戶洽談的成功率
日常要加強自己在口才方面的訓練,可以在團隊內部做一些演講方面的訓練,
一個人講,其他人提出意見。一開始可能有點緊張,但以後感覺就會越來越好。要
說服商家和我們合作,除了憑有競爭力的模式和強大的終端客戶外,就憑業務員
的嘴怎麼去說,怎樣讓自己的語言既有藝術性又有邏輯性。善於交流是銷售人員
所必備的基本素質。交流是合作的基礎,交流是建立感情的基本途徑。語言是交
流的重要工具,要把握語言交流的技術與藝術,然而語言又不是交流的唯一工具,
要懂得「到什麼山上唱什麼歌」。在任何可能的機會和客戶、業務夥伴、老闆、
以及同事交流。
交流的目的在於溝通理解。每一個客戶都應該成為朋友,而且不是酒肉朋友,信心「人之所以能,是因為相信自己能」;「困難像彈簧,你弱它就強」。信
心是「不可能」這一毒素的最好解葯。業務員在激烈的競爭面前不僅要承受孤獨
與寂寞,而且挫折與失敗更是家常便飯。業務員要做好吃苦、屢敗屢戰、百折不
撓的充分心理准備。累僅僅是身體上的苦,而且更多的是心理上的苦,而且不是
「吃」就能成功,吃了苦也不一定能成功。因此,在碰到挫折時,既不要畏懼,
也不要迴避,成功往往只屬於那些勇於吃苦的人。
首先,要相信自己所從事的項目。
相信對所推薦的合作項目有足夠的信心,面見客戶的時候就不會去賣弄那些
推銷辭令,而是真心實意地幫助客戶去推薦最好的方案去幫助他實現盈利。要懂
得自己項目所具備的優勢,這一點相當重要,沒有客戶願意和不懂自己項目的業
務人員打交道,因為你根本無法說服客戶接受你,繼而同你合作。
其次,相信自己所代表的公司。
應當讓銷售人員更多地了解他所代表的公司,讓他們相信他所代表的公司是
一個講誠信、重信譽、有實力的公司。任何時候,銷售工作都應以符合商業道德
為標准,並以此為准則同客戶洽談。只有這樣,銷售人員才能心情舒暢地進行推
銷,做到問心無愧。
㈣ 貴金屬投資的技巧有哪些
樓上的是做倫敦金的還是其他外盤? 貌似國家認可的最大杠桿是12.5倍,別誤會,香港有大杠桿的。
㈤ 貴金屬怎樣進行產品介紹才能吸引人
首先需要讓投資者得到利處,讓客戶得到實實在在的利益。以下幾點僅供參考:版
增值保值,規權避風險;
稅收的相對優勢;
公認世界上最好的抵押品種;
產權轉移便利;
產品單一,省去選股這一難點;
金價波動大,獲利機率大;
交易時間長,24小時不間斷交易,增加獲利機會,交易時間寬松;
交易方式便利,不與工作時間、地點相沖突;
允許投資者進行多次交易;
利潤高,黃金(白銀)漲,可以做多;
黃金(白銀)跌,可以做空,雙向贏利;
風險可控性強,沒有莊家控盤,比股市容易控制;
有關黃金的消息事實都將公布於從,但股票市場會受到內幕消息的影響。
T+0交易,操作更靈活。 可以學學汪霖東老師的操作模式! 讓投資者真正受益才是最重要的!
㈥ 求做貴金屬網路銷售的高手,賜教一些經驗和技巧!
勸你退出吧,現在要做貴金屬銀行直接開戶即可,用不著做什麼網路銷售。還是做點正經生意比較好。
㈦ 貴金屬電話營銷的方法和話術
第一通電話目的就是開發有意向的客戶,要主動去引導客戶,很多客戶對現貨白銀還不是很不解或銷有了解,要有耐心和客戶去分析,告訴客戶國際市場,要與時俱進。簡單和客戶介紹現貨白銀,投資現貨白銀的價值,今年已經又大部分客戶已經聽說過了這塊,除了介紹現貨白銀的優勢,另外就是體現公司的優勢!一般客戶就兩個問題,一個就是資金安全,一個是興趣,而興趣就是能不能賺錢,所以我們要做的就是引客戶的興趣,灌輸這個投資就是可以幫客戶賺錢的思想。
第一種話術(銀行切入式)
1:您好,我這里是銀行投資理財合作單位的,(我是環融貴金屬經營有限公司投資顧問,我姓鄭)
2:黃金白銀投資您對這一塊市場有了解過嗎?那您有沒有做其它類的金融投資產品?比如股票、期貨、房地產之類
3:不好意思打擾你一下,我們這邊是農業銀行合作單位的。今天打電話你是咨詢下你對現貨黃金有沒有了解過
B:什麼事?
A:是這樣子的,由於目前CPI指數上升到5.3%,導致通脹非常嚴重,所以我們推出天通銀可以抗通脹 增值 保值,您有了解過嗎?沒了解我可以先協助您了解 B:現貨白銀風險大,我不做的
A:現在銀行也都在建議投資者持有黃金白銀資金分散投資。有句話叫股市基金有風險,建議長期持有黃金白銀。這是銀行的廣告句。但這正說明黃金白銀長期上漲行情明確的優勢,再者黃金白銀是買漲買跌雙向交易,24小時可以交易,T+0的操作模式,並且風險可控的單一理財品種,保證金像房產投資的首付款,交易無限制,方便簡單!
B:怎麼交易的,黃金白銀那麼貴了,哪有錢操作了!
A:先生,現貨白銀是可以買漲買跌雙向交易的,所以不管白銀價格怎樣,只要有波動就有獲利空間,而且是T+0的操作模式,24小時可交易,時間靈活,交易不受限,而且風險可控,是中短線投資者的首項選擇。關鍵是資金由農業,交通,光大銀行進行託管,所以說它是比股票還要具優勢的投資!你可以先了解下,覺得可以的話,可以隨時操作,並且也可以去農業,交通,光大銀行進行咨詢。 B:喔,那好的!現在現貨白銀都那麼高了,接下來是漲還是跌呢?
A:黃金價格從100多1克已經上漲到350左右一克,最近三年黃金的價格幾乎上漲了130%。因為通貨膨脹的影響,未來2-3年很多銀行,專家機構都認為黃金的價格還要再翻一翻。這樣的行情您有沒有關注到?