❶ 能提供一些電子商務在中小企業中的應用的案例嗎論文所需
電子商務對企業績效影響作用的理論分析
電子商務是對組織間、組織與個人間以及個人之間藉助EDI，extranet和Internet等網路所開展的商務活動的總稱。它既包括直接的網上交易，也包括網路廣告、在線服務、網上促銷、網上訂購和通過企業間EDI實現信息分享等其他商務活動。電子商務由於打破了原有時間和空間的概念，極大的拓寬了企業的市場，電子商務對企業流程數字化和電子化的改造也改變了企業的運作模式，提高了企業的運作效率；同時企業為了電子商務的開展也進行了一定的人、財、物等資源的投入以及相應的計劃管理，有些企業這方面的投入甚至是不菲的。因此，電子商務對企業績效是否有影響、有什麼影響、影響的作用機理如何等問題都是企業管理決策和政府政策制定過程中應該解決的重大理論和現實問題之一。
電子商務與企業績效影響的研究在理論上還沒有一個統一的分析框架，不同的學者根據不同的理論基礎，從不同的角度來分析兩者間的作用關系，總體來看有三個分析框架的使用比較廣泛，它們分別是：價值鏈理論、交易成本理論和基於企業資源的觀點。
一、價值鏈
價值鏈分析是Porter（1985年）在他經典的競爭三部曲的第二部——《競爭優勢》中提出的。價值鏈分析探索了公司對價值創造有直接影響的主要活動和對公司主要活動起支持作用進而影響公司價值創造的活動。Porter認為每一個企業都是用來進行設計、生產、營銷、交貨以及對產品起輔助作用的各種活動的集合。所有的這些活動都可以用價值鏈表示出來。
企業的每一種價值活動都可以劃分為基本活動和輔助活動兩部分，我們在分析企業的任何一項活動是否和怎樣為企業創造價值時都可以從企業價值鏈的各項活動來分析。價值時買方原意為企業提供給他們的產品所支付的價格。價值是用總收入來衡量，總收入則是企業產品得到的價格與所銷售的數量的反映。一個公司獲得的價值如果大於它生產該產品而付出的成本的話，那麼它就是有利潤的。價值鏈的每個部分的差異化可以通過一定的活動來產生價值，這些活動會導致產品和服務去降低購買者的成本和購買者的收益。產品差異化的驅動因素，作為價值產生的源泉主要包括公司的戰略選擇、聯合、時間選擇，定位、在業務單元內分享、集成、規模和制度因素等。波特和米勒認為信息技術通過支持差異化戰略而產生了價值。
價值鏈分析在研究電子商務對企業績效影響時是很有用的，舉個例子，一個IT企業在該企業的網站上提供免費的軟體升級補丁，顧客既可以享受產品升級又不用花費時間和路費到企業指定的服務點，對顧客來說該企業產品的價值增值了，也就是說，企業通過這樣一項活動和行為將價值增加到了產品中去，顧客願意比原來更高的價格來購買該產品，企業的價值創造實現了增加。
Porter也將他的價值鏈分析運用到了信息技術和互聯網應用的領域類，他總結了在企業的價值鏈中存在那些運用互聯網的價值活動。Stabell和Fjildstad發現價值鏈模型對於生產製造行業的公司比服務型的公司更加適合，因為服務行業的公司的價值鏈沒有能夠完全捕捉價值產生機制的本質。舉一個保險公司的例子，他們會問：「公司接收了什麼，生產了什麼，配送了什麼」。同樣的問題對於一些電子商務公司也是會出現的。根據這一觀點，Rayport和Sviokla提出了虛擬價值鏈的觀點，虛擬價值鏈模型包括收集、組織、選擇、分析和傳播信息等活動。盡管對價值鏈的這一修改獲得了虛擬市場特別是提供重要的信息產品的公司的響應，但是仍然有更完全地捕捉電子商務活動能力的空間。虛擬企業價值產生機會可能在於其對信息的新的聯合，對於交易的創新安排和對資源、能力、作用、與供應商、夥伴和消費者的關系等的配置和集成。運用價值鏈理論來分析電子商務對企業績效的影響的優勢在於，我們可以通過價值鏈清晰的發現電子商務是在企業的那個環節上創造價值、清晰的辨明價值創造的來源和價值創造的方式，但是價值鏈分析也有自身的不足，其一，價值鏈分析強調的是對價值的關注，即總收入的關注，但企業績效不僅僅只是收入，成本的高低也是十分重要的一個方面，特別是學者們認為電子商務對企業績效的影響的特別重要的影響就是對成本的影響；其二，由於價值鏈分析的出發點之一就是將企業進行細致的劃分，從更微觀的角度來分析企業的價值活動，運用價值鏈分析在考察電子商務對整個企業的綜合績效時也不是十分方便。
二、交易成本
交易成本經濟學源於Coase（1937年）的《企業的性質》一文，它主要的理論框架是由Williamson發展的。Williamson將交易成本分為兩部分：一是事先的交易成本，即為簽訂契約、規定交易雙方的權利、責任等所花費的費用；二是簽訂契約後，為解決契約本身所存在的問題，從改變條款到退出契約所花費的費用。他認為當產品或服務在技術上分離的層面間發生轉移的時候交易就發生了。交易成本經濟學的核心是給定特定經濟條件下的交易去解釋最有效治理形式的選擇問題。影響這些選擇的關鍵維度包括，不確定性，交易頻率和保證交易的資產的特異性。
交易成本經濟學將交易的效率看作是價值的主要源泉，因為效率的提高有助於降低成本。它認為價值的產生可以來源於減少不確定性，復雜性，信息不對稱和小規模購買者的討價還價。此外，品牌，信任和交易經驗也可以降低公司間特殊交易的成本。最近，研究者們關注於研究對信息技術的投資降低協調成本和交易風險的問題。簡而言之，我們期望致力於降低交易成本的組織能夠從交易中獲取更多的價值。
通過Internet或者在高度網路化的環境中進行交易的主要影響是對交易造成的成本的降低。因此，對交易成本的分析從另一方面加深了我們對電子商務中價值產生的理解。交易成本包括管理者尋找供應商和客戶所花費的時間，於其他同行公司的聯系等，車旅費，接待費，還包括產品和存貨管理成本。除了降低這些交易的直接成本之外，電子商務公司也可以降低間接成本，例如逆向選擇成本，道德風險等。這些成本可能是由於交易頻率的增加（因為開放標准，任何人可以與其他人聯系），交易不確定性的降低（通過提供交易特定信息），資產特異性（舉個例子，通過網站特異性）而產生的。小規模購買者的議價情況在電子商務的環境下有可能緩解，因為大部分以前沒有聯系過的雙方的相互作用的可能性。
雖然把交易成本作為研究電子商務對企業績效影響的一個理論基礎是顯得十分自然而然的，但是在交易成本的來研究時存在幾處顯著的缺陷：其一，交易成本關注的是單個企業成本的最小化，往往忽略了交易雙方的相互依賴和聯合價值最大化的機會，而在電子商務的環境下企業間的戰略關系和利益的相互聯系也更加緊密，也就是說，把任何特定的交易看作是孤立於其他交易的交易的話使得評估這一交易產生的價值變得更困難，這對交易成本的適用性提出了挑戰；其二，尤為重要的一點是，由於交易成本自身定義和構成的原因，交易成本的測量一直是一個對研究者們非常困難的問題，現在十分缺乏實證的數據來估計交易成本，也就更談不上完全基於交易成本的電子商務與企業績效的實證研究。
三、RBV
基於資源的觀點（RBV）是對熊彼特關於價值創造觀點的繼承和發展，它將企業看作一組資源和能力的結合體。RBV認為將一組補充的和特定的資源和能力（在產業內這些資源和能力是稀缺的、有價的、難以模仿、難以代替和難以轉移的）進行獨特地合並和組合可能會導致價值產生。因此，資源基礎觀點假設公司特有的資源和能力會產生價值。
只有當一個公司的資源和能力能夠為公司降低成本或提高收入的情況下，這些資源和能力才是有價值的。盡管RBV文獻常常關注價值的佔有和競爭優勢的維持等問題，但是最近對RBV的擴展——動態能力方式探索了這些能夠產生價值的資源是如何產生或獲取的。動態能力紮根於公司管理和組織過程，比如協調，集成，配置，改革或者學習活動中。這些能力使得公司能夠產生和獲取熊彼特租金。這樣的價值產生過程的例子是產品研發，戰略制定結盟，知識創造和能力轉換。
電子商務的出現很明顯開創了價值產生的新源泉，因為公司在電子商務的環境下可能會產生一些新的資源和能力或者一些新的資源互補的方式。例如，在電子商務企業中，企業提供網上交易和網上服務以及通過前台和後台系統的集成，可以使原來僅僅服務於企業內部信息化的IT能力與服務於客戶的銷售和服務的能力結合起來，為企業創造了新的價值來源。然而，電子商務對RBV理論形成了挑戰。由於基於信息的資源和能力相對其他類型的資源和能力具有較高的流動性，因此這就會導致價值發生轉移情況的增加和新創造能力的可維持性降低。同時，時間壓縮的不經濟成為了模仿公司特定的資源和能力的一個障礙，因此使得價值得以保存。對於價值保存和維持得期望是價值產生得重要動機。然而在網路經濟中，公司需要選擇直接擁有或者控制這些資源和能力。通過結成夥伴和資源共享協議的達成對這些資源和能力進行的評估對於從事電子商務的企業來說是非常可行的，由於競爭者同樣也可能非常容易地獲得替代資源，因此這對於這些企業來說是具有挑戰性的。
有研究指出在研究信息技術相關的能力資源對企業績效影響時，運用RVB顯得比運用交易成本更有效，從近期的研究現狀來看，運用RBV來研究電子商務對企業績效的影響成為一個越來越明顯的趨勢，但是正如前面所提及到的，RBV也有自身的不足，其一，在電子商務的環境中，資源的轉移、模仿更加容易，雖然有的研究考慮到了時間的因素減弱了這些影響，但總體來說現有的理論還無法圓滿的回答這一問題；其二，在RBV的研究中，如何去選擇和界定和測量各種資源、能力、影響因素和績效變數是一個難點，不少研究僅僅是將RBV作為研究的理論基礎而在實證研究中並沒有實際的對RBV進行測量，有理由相信對上述變數的不同選擇組合對研究的結論存在比較大的影響；其三，RBV關注的是企業資源和能力的相互補充結合為企業創造價值並沒有研究這些資源和能力是怎樣來互補結合的，而這正是企業管理者最為關心的問題之一。
四、結論
這三種分析框架既是相互獨立又是相互聯系的，它們都為電子商務對企業績效的影響提供了理論的支撐，在研究具體問題時可以選擇特定的分析框架，或者聯合起來考慮。例如，研究電子商務對企業收入的影響時，更多是從價值鏈的角度來研究；而研究電子商務對企業成本的影響時，更多是從交易成本的角度來研究；而研究電子商務對企業流程效率的影響時，更多是從RBV的角度來研究。
http://www.5ieb.cn/lunwen/index.htm
❷ 農行網銀買一理財,七天仍顯示交易中咋會事
那是因為理財的起期還沒有到
❸ 仍存不確定性與尚存不確定性的區別
仍存不確定性是重組進行到一定程度的情況，尚不確定性是開始重組階段，這個都不重要的，主要看最後交易所的問詢函，公司答復後，交易所同意就可以復牌，望採納
❹ 明明交易已經完成好多天了，可是在注銷支付寶賬戶時，卻被告知有交易在進行中，所以無法注銷，怎麼辦
注銷支付寶賬戶需要滿足一定的條件，且需要電腦端操作，一旦注銷成功，賬戶信息將永久無法恢復，請謹慎操作，具體建議以頁面提示為准。
❺ 遠期合約問題，詳情在問題補充中，請懂金融的高手指導下，在線等答案
個人感覺一樣多，田納西公司美國公司，進口新加坡的商品。新元-美元
今天一整天新加坡元的即期匯率仍然維持在0.50元。---為了防止美元匯率的變動，田納西公司與銀行簽訂一筆掉期交易來鎖定未來交易日的匯率。簽訂掉期交易的匯率仍為0.5，所以三個月之後平價時利率按3個月前所約定的利率，也就是0.5進行交易，所以，其美元現金流會比它在今天上午簽訂了90天的遠期合約時一樣多。如果3個月後美元貶值，公司需要多付出美元來籌集400 000新元來購買商品，這樣此掉期交易則為公司帶來好處。
❻ 在交易前做准備的重要性
在交易前做准備的重要性：
1、交易計劃的含義
交易計劃是指交易者為完成一定時間內的交易目標，所制定的措施、方法和步驟。交易計劃就好比商人的商業計劃，計劃內容必須清晰明確。它雖不一定是書面的，但是為更好的遵循計劃，也為方便定期評估，所以建議交易者採用書面形式。
2、交易計劃的特點
首先，計劃要有預見性。我們制定交易計劃是對未來所作出的預見，所以在制定計劃前，必須對各種可能出現的情況有清醒的認識，對交易的目標、措施、方法有一個正確的設想。因此，沒有預見性，也就沒有計劃，預見性是計劃的主要特點。
其次，計劃要有程序性。在制定交易計劃中，先做什麼，後做什麼，要有周密的時間安排與要求。執行交易計劃時要有階段性和輕重緩急。因此，制定交易計劃必須有每個階段的時間要求及相應的安排，要體現計劃的周密和程序性。
3、交易計劃所包括的環節：
你將在哪些市場交易？
對於交易市場的選擇，是要根據你的資金實力以及交易策略來決定。比如你有3萬元，那麼你就不適合選擇滬銅來交易。或者你是順勢交易者，那麼就不能選擇處於振盪行情的品種來交易。當然，進行這項工作的前提是，你要事先確立自己的交易策略。
使用哪種分析工具？
關於分析工具，也許你採用的是技術分析中的某種或是基本分析，但無論採用哪個，你都需要明白這個分析工具的原理，並且對於它的可行性和成功概率，進行過充分研究和測試後方可運用。
你進入交易的市場分析情況是怎樣的？
通過分析你要明白的是，市場現在運行狀況是什麼狀態？是否符合你的交易條件？你對市場未來走向預期如何？面對目前的行情，其他人的想法是怎樣的？
入場交易的條件是什麼？
入場交易的條件也即交易訊號，它必須是基於牢固的、合乎邏輯的理論基礎，必須清晰和唯一，不能模稜兩可。並且它和分析方法一樣，也要經過充分的評估和測試。你要明白成功的交易訊號是什麼發展情況？失敗的交易訊號又是什麼發展情況？
你將承擔多大風險？
在交易這行最重要的是要學會保護自己，因此任何一次交易前，都要明確自己在這筆交易中，將投入多大資金，能夠承受多大的風險，也就是說如果你判斷失誤的時候，你所能承受失誤所帶來的最大損失是多少？這筆交易失誤所帶來的損失你是否能夠承受？是否會給你帶來不良的影響？
退出策略是什麼？
退出策略包括三個方面，一個是判斷失誤退出策略，也即止損策略；一個是獲得利潤成功完成交易退出策略；再一個是在一段時間內價格的變化，並沒有如你預期的那樣移動時如何退出的策略。這裡面最難的是止損策略的制定和執行，止損設立的前提是你要明白什麼情況下，你的判斷是錯誤的，所以在之前我們提到你一定要明白判斷工具的原理。關於止損執行難，是因為止損涉及對自己先前判斷的否定以及接受資金損失的現實，顯然這對交易者是個極大的挑戰，所以止損的執行遠難於止盈的執行。
你預期的操作時間和績效是怎樣的？
當你開始一筆交易時，你對它的未來發展要有一個時間和價格移動目標的預期，這個預期對你今後的監測至關重要。
行情發展將會發生哪些可能？
我們知道行情的發展是不確定的，所以市場未來到底有多少可能發生，我們心裡一定要有個預見，一方面這涉及你的資金管理，如果你能夠把行情發展的不確定性一直放在心裡，那麼你決不會滿倉操作，因為沒有人能夠確保意外不會發生。另一方面多方位的預期可以減少情緒性和突發性決策交易的可能性。
如何實現交易目標？
在這次交易任務中，你是否打算採取加倉的方式加大交易成果，如果是的話，你計劃在什麼情況下加倉？如果加倉失敗，你採取何種退出策略？是部分還是全部倉位退出交易？
明確和完成了以上工作後，交易計劃的制定也就基本完成。然而，這只是一筆交易的良好開端，更重要的工作是堅決而迅速地執行你所制定的這個交易計劃。雖然說在所有交易者當中，有的交易者從來沒有制定過交易計劃，但是不能否認的是，太多的交易者卻都從來沒有執行過自己辛辛苦苦制定的交易計劃，他們所進行的交易都是他們從來沒有計劃過的。這其中的原因來自兩個方面，一個是思想上的錯誤認識。一個是缺乏自律精神。
一直以來，很多交易者都把損失與否做為衡量交易成功與失敗的標准，正是這錯誤觀念使得人們的行為偏離了正軌。衡量交易成功與否不該用資金損失與否來界定，而要用是否執行了自己的計劃、是否控制了風險來界定，如果一筆交易你能夠按照計劃執行，那麼這筆交易即使是虧損出局，也是成功的交易。
最後需要說明的是，交易計劃和交易日記一樣，也是需要不斷檢查和檢討的，在定期檢查和檢討中，你會發現自己有哪些疏忽的的方，有哪些需要改進的地方，經過完善和改進，使自己的交易績效一步步得到提高。
❼ 農行網銀顯示：010081:交易狀態不確定,請確認 是怎麼回事啊
不確定」意味著交易的最終結果不確定。
1、對於本行實時轉賬，若交易狀態不確定且未扣款的情況下，可重新發起交易。造成該問題的原因可能為數據傳輸過程中網路中斷導致交易失敗。
2、對於跨行轉賬，交易狀態為「不確定」且款項未扣除時，若為實時交易，則可在查詢余額確定未扣款的情況下可重新發起交易，若需人工補錄收款方信息，則需客服收集客戶的轉賬信息，提交後台進行確認，並請客戶等待查詢結果。未反饋前不要重復提交轉賬請求。
❽ 2021年注冊會計師考試《審計》練習題(3)
1.單選題
下列有關管理層會計估計的說法中，錯誤的是()。
A、某些財務報表只能進行會計估計是由於經營活動具有內在不確定性
B、會計估計的計量目標是相同的
C、會計估計不確定性的程度影響與會計估計相關的重大錯報風險
D、會計估計是在缺乏精確計量的手段下，採用的某項金額的近似值
【答案】B
【解析】
會計估計的計量目標可能因適用的財務報告編制基礎和所報告的報表項目而存在差異，選項B錯誤。
2.單選題
下列有關注冊會計師獨立作出點估計或區間估計的說法中，正確的是()。
A、注冊會計師只能獨立作出點估計或區間估計，不可尋求專家的協助
B、通常，可以由注冊會計師獨立作出的點估計或區間估計通常不涉及復雜的會計估計和估計模型
C、如果被審計單位的控製得到恰當設計和執行，獨立作出點估計或區間估計一定不是恰當的應對措施
D、注冊會計師在作出點估計或區間估計時使用的方法是相同的
【答案】B
【解析】
選項A，如果在會計或審計以外的某一領域的專長對獲取充分、適當的審計證據是必要的，注冊會計師應當確定是否利用專家的工作;選項C，即使被審計單位的控製得到恰當設計和執行，作出點估計或區間估計也可能是應對評估風險的有效措施;選項D，注冊會計師在作出點估計或區間估計時使用的方法可能有所不同。
3.多選題
下列有關注冊會計師作出的區間估計的說法中，正確的有()。
A、注冊會計師作出的區間估計需要包括所有可能的結果
B、注冊會計師有可能縮小區間估計直至審計證據指向點估計
C、當區間估計的區間縮小至等於或低於財務報表整體的重要性時，該區間估計對於評價管理層的點估計是恰當的
D、如果使用有別於管理層的假設或方法作出區間估計，注冊會計師應當充分了解管理層的假設或方法
【答案】BD
【解析】
注冊會計師作出的區間估計需要包括所有“合理”結果，而非“可能”的結果，選項 A不正確;通常情況下，當區間估計的區間已縮小至等於或低於實際執行的重要性時，該區間估計對於評價管理層的點估計是適當的，選項C不正確。
4.多選題
在關聯方的審計中，對超過正常經營過程的重大交易來說，屬於注冊會計師的重點審計內容，此時詢問管理層的內容有()。
A、交易的商業理由
B、交易的條款
C、交易條件
D、交易性質
【答案】ABCD
【解析】
這幾項內容都屬於詢問管理層的內容，建議適當記憶。
5.單選題
A注冊會計師負責審計甲公司2018年度財務報表。甲公司下設若幹家子公司和聯營公司。在審計關聯方關系和交易時，A注冊會計師發現2018年度甲公司向乙公司支付大額咨詢費，乙公司是甲公司總經理的弟弟開設的一家管理咨詢公司，並未包括在管理層提供的關聯方清單內。下列各項應對措施中，A注冊會計師通常首先採取的是()。
A、向甲公司董事會通報
B、向項目質量控制復核人員通報
C、要求甲公司管理層在財務報表中披露該交易是否公平交易
D、要求甲公司管理層識別與乙公司之間發生所有交易，並詢問與關聯方相關的控制為何未能識別出該關聯方
【答案】D
【解析】
如果識別出管理層以前未識別出或未向注冊會計師披露的關聯方關系或重大關聯方交易，注冊會計師應當要求管理層識別與新識別出的關聯方之間發生的所有交易，以便注冊會計師作出進一步評價，並詢問與關聯方關系及其交易相關的控制為何未能識別或披露該關聯方關系或交易。
6.單選題
如果被審計單位未能按照適用的財務報告編制基礎的要求，在財務報表中對關聯方和關聯方交易進行充分披露，注冊會計師應根據其對財務報表的影響程度，出具的審計報告意見類型是()。
A、標准無保留意見
B、保留或者無法表示意見
C、保留或者否定意見
D、帶強調事項段的無保留意見
【答案】C
【解析】
如果被審計單位未能按照適用的財務報告編制基礎的要求，在財務報表中對關聯方和關聯方交易進行充分披露，注冊會計師應根據其對財務報表的影響程度，出具保留意見或否定意見的審計報告。
7.單選題
下列有關注冊會計師對持續經營假設的審計責任的說法中，錯誤的是()。
A、注冊會計師有責任就管理層在編制和列報財務報表時運用持續經營假設的適當性獲取充分、適當的審計證據
B、如果適用的財務報告編制基礎不要求管理層對持續經營能力作出專門評估，注冊會計師沒有責任對被審計單位的持續經營能力是否存在重大不確定性作出評估
C、除詢問管理層外，注冊會計師沒有責任實施其他審計程序，以識別超出管理層評估期間並可能導致對被審計單位持續經營能力產生重大疑慮的事項或情況
D、注冊會計師未在審計報告中提及持續經營能力的不確定性，不能被視為對被審計單位持續經營能力的保證
【答案】B
【解析】
注冊會計師的責任是就管理層在編制和列報財務報表時運用持續經營假設的適當性獲取充分、適當的審計證據，並就持續經營能力是否存在重大不確定性得出結論。即使編制財務報表時採用的財務報告編制基礎沒有明確要求管理層對持續經營能力作出專門評估，注冊會計師的這種責任仍然存在。
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❾ 購買了銀行理財產品，一直顯示您有一筆交易正在確認中，在途金額0:00元，是怎麼回事
就是你之前提交了一筆支付賬單，但是沒有付款完成，你直接找到那筆賬單付款就可以了，或者退出下重新進把之前的賬單取消掉
❿ 農行k寶付款後顯示交易狀態不確定，然我關閉頁面。但是怎麼也登不上網上銀行，怎麼辦啊
四十一、 問：農行對農行轉帳，提示「交易狀態不確定」
答：客戶可次日查詢狀態與帳戶信息，如果沒有發生變化，可以重新操作。
四十二、 問：客戶在辦理轉帳時，點擊密碼，密碼鍵盤出現後閃一下就消失，客戶無法輸入密碼，如何解決？
答：瀏覽器對JAVA程序有攔截功能，密碼鍵盤就無法顯示。建議客戶安裝版本較新的IE瀏覽器，或其它類型瀏覽器。客戶也可以戶下載上網助手之類的輔助軟體對IE瀏覽器進行修復，然後重試。
四十三、 問：客戶在轉帳時為何系統提示帳戶的格式不對？
答：一般是因為客戶在帳戶性質上選擇的與填寫的帳號不對應造成的，在收款方管理中點修改帳戶信息，然後選擇所填寫的帳號對應的帳戶類型（如是卡號就選借記卡，帳號就選活期），然後提交即可。
四十四、 問：網上銀行轉帳有沒有金額限額？
答：對於非落地業務沒有轉帳限額，落地業務的轉帳限額是由落地行根據賬戶的交易情況來定的。
四十五、 問：輸入了數字，但為何提示「請輸入數值型數據」？
答：是因為客戶將輸入法切換到全形狀態了，自行切換到半形即可。
四十六、 問：辦理轉賬或其他金融性交易時，頁面反饋：「ObjetError」？
答：首先檢查客戶的電腦「IE」瀏覽器的版本是否在6.0以上，並且密鑰的長度在128位以上。建議重新安裝智能安裝程序。
四十七、 問：登陸時發現上次登陸IP地址不是本機真實IP地址？
答：系統記錄網關IP地址。
四十八、 問：已獲得IE證書客戶如何將證書更新到K寶（KEY）中？
答：首先通過IE證書登陸個人客戶，通過左側菜單中的「個人信息管理」->「客戶證書更新」，作廢原有IE證書並產生新的兩碼以用於下載K寶證書。
四十九、 問：怎樣將我行的網站設置為受信任的站點？
答：在IE瀏覽器中，把我行的網站設置成受信任的站點，可以解決瀏覽器或者防病毒軟體的某些自動屏蔽功能造成的網銀不能做轉帳或者繳費的問題。具體操作如下：
打開IE瀏覽器，依次點擊「工具」->「internet選項」->「安全」->「受信任的站點」->「站點（s）」，在文本框內輸入https：//www.95599.cn，選擇「添加」即可。
如果將去掉「對該區域中的所有站點要求伺服器驗證（https：）」左側的對勾「√」，還可以加入http：//www.abchina.com，這樣我行網站主頁中彈出的窗口也不會被屏蔽。
五十、 問：個人網銀客戶注冊成功、證書下載成功，但注冊賬戶（卡）不能正常使用，系統提示：非受理賬戶（卡）錯誤代碼：0027？
答：客戶須到注冊行重新進行注冊。
五十一、 問：為什麼登錄www.abchina.com的主頁正常，一旦點擊「網銀客戶登錄」時，系統出現錯誤？
答：未正常安裝簽名控制項。下載我行提供的智能安裝程序並進行安裝。智能安裝程序不僅能幫您安裝上簽名控制項，還可以為您打上各種安全補丁，幫您安全地使用我行網銀系統。
五十二、 問：什麼樣的卡可以做定活通交易？
答：金穗借記卡關聯若干個子賬戶，客戶只需一張卡就可對多種類型的賬戶進行資金支付、劃撥、轉賬結算和貸款等操作，是融現金存取、購物消費、代理業務、個人貸款等多種功能為一體的組合式理財工具。借記卡都可以做定活通交易。
五十三、 問：定期轉活期可以部分提前支取嗎？
答：可以。只能在第一個存期內部提一次。若部提後剩餘金額不足定期起存金額時，不允許部提。
五十四、 問：基金轉換時同一TA賬號的含義？
答：即同一基金管理人管理的基金，並不等同於同一家基金公司名下的基金。一般來說，同一家基金公司名下的基金的TA代碼是一樣的，但並不適用於所有的基金公司。如景順長城內需增長基金和景順長城新興成長基金的TA代碼是026，而景順長城資源壟斷基金的TA代碼卻是098。
五十五、 問：如果只有某外幣的整整子賬戶，而沒有同幣種同鈔匯標志的活期主賬戶，該怎麼處理？
答：可以直接在操作界面做「定期轉活期」的操作。
五十六、 問：為什麼超期時候，查詢歷史明細會出現多筆記錄？
答：在銀行扣款日，客戶還款賬戶的余額小於當期還款額時系統無法完成扣款會形成一筆記錄。系統會對該筆未按時還款的業務進行超期登記形成第二筆記錄。從扣款日的次日起系統每日會檢查還款賬戶的余額，當還款賬戶有餘額時，系統就進行扣款，直至扣足客戶的欠款為止。
五十七、 問：網銀落地業務指的是什麼？落地業務經辦行又指什麼？個人網銀那些轉賬業務需要落地處理？
答：網上銀行落地業務是指網上銀行客戶在網上發起轉賬，需要由人工繼續參與處理才能夠完成的轉賬匯款業務。
落地業務經辦行可以直接是轉出賬戶的開戶行，也可以是各級分行指定的營業機構。落地業務經辦行負責定時對落地業務進行處理。
個人注冊客戶落地業務處理的情況包括：金穗卡轉跨中心的農業銀行非金穗卡賬戶，金穗卡轉非農業銀行賬戶。
五十八、 問：個人注冊客戶網上辦理的轉賬業務那些可以實時到賬？
答：全國范圍內金穗卡賬戶之間的轉賬；
同一數據中心內金穗卡賬戶和個人結算賬戶之間的轉賬；
同一數據中心內個人結算賬戶之間的轉賬；
同一數據中心內金穗卡賬戶向對公賬戶的支付轉賬。
五十九、 問：借記卡CVD2碼標識的含義？
答：農行新發行借記卡卡面均有「CVD2」碼標識，在農行的網上銀行www.abchina.com申請客戶名時，如果客戶注冊時使用金穗借記卡賬戶，則需要填寫「cvd2」碼。如果銀行卡卡面上沒有此碼，則暫無法申請此業務，建議客戶使用申請成為注冊客戶。
六十、 問：客戶名如何申請？
答：客戶可網上申請客戶名，目前只限農行借記卡（卡號開始為622或95599，並有CVD2碼）和准貸記卡主卡客戶。客戶登錄我行網站：www.abchina.com，按相關要求提交客戶有效信息，即可。
六十一、 問：漫遊匯款如何進行兌付？
答：收款人憑漫遊匯款號、兌付密碼、兌付金額等要素進行兌付，系統將檢查該客戶戶名和該筆匯款收款人名是否一致，如不一致系統將拒絕兌付。兌付密碼如當日連續輸入三次錯誤，則此筆漫遊匯款當日凍結，次日自動解鎖。
六十二、 問：若客戶忘記「客戶名稱及登錄密碼」且也不記得「預留問題及答案」可否再次申請客戶名？
答：客戶可使用「查找客戶名稱」及「重置登錄密碼」功能。如申請時所用「預留問題及答案」也同時忘記，那麼客戶同一證件號下的所有卡號均無法再次申請公共用戶升級版的使用。
六十三、 問：申請客戶名是名稱設置規則？
答：目前客戶名支持英文、數字（半形格式），中文，但不能輸入特殊字元。英文需區分大小寫（大寫須用半形格式）。最多20位。
六十四、 問：登錄密碼設置規則？
答：登錄密碼需用頁面顯示密碼鍵盤輸入，登錄密碼只能為數字且必須為6位，系統自動校驗是否為簡單密碼。
六十五、 問：如登錄密碼輸入三次錯誤怎樣處理？
答：此種情況會造成客戶鎖定，需使用「重置登錄密碼」功能才可繼續使用，此交易需客戶通過網上銀行辦理，櫃台無此業務。
六十六、 問：輸入自己銀行卡號和支付密碼登陸，系統報錯「密碼過於簡單，請到銀行櫃面，ATM機更改！」
答：查詢密碼和支付密碼是不同的，如果沒有更改過，是相同的，但通過不同的渠道更改。ATM自動取款機只能更改支付密碼，不能更改查詢密碼；網上銀行公共客戶只能進行查詢密碼的修改，不能進行支付密碼的修改；櫃面可以更改支付密碼和重置查詢密碼，網銀個人證書客戶既可以更改查詢密碼也可以更改支付密碼；
如果系統提示密碼過於簡單，表明客戶雖然查詢密碼輸入正確，但因為設置的過於簡單，無法繼續申請。客戶登錄網銀公共客戶時，若使用升序、降序、或相同數字的密碼，如：123456、654321、111111等，都會被系統認為是過於簡單的密碼。客戶使用申請電子支付卡時，系統校驗的是查詢密碼；客戶使用電子支付卡進行網上支付的時候，校驗的是支付密碼，在以上兩種情況下，若密碼為升序、降序、或相同數字的密碼以及與卡號或身份證號任意位置連續6位相同的密碼，都認為了簡單密碼。