㈠ 证券基金公司的客服有什么发展前途
一般情况下,如果你足够强并且有愿意的话,可以做到营销总监
㈡ 请教:最近应聘到基金公司做客服,想问一下客户这个职位在基金公司还能有发展的可能么,
基金公司发展前途会很大,但 这个职位发展空间有限,主要就是向客服主管岗位靠近
如果想在基金公司其他方向发展,恐怕只能走从客服向销售顾问的方向发展
㈢ 求助,基金公司的客服有发展前景吗
基金业可以算是目前收入最高的群体之一,在可以预料的未来都不会改变,因为越来越多的人会参与各类证券投资,基金是首选,所以基金业还有很大的发展空间,如果比你现在的待遇高绝对改去,如果业绩出色肯定会有升职机会
㈣ 基金公司客服 到底做什么的呀
客服应该只是接接电话,在线回答提问什么,提成的可能性:
一、基金网上直销成功的提成,由于客户需要为客户在线解决问题,可能有这方面的来源;
二、不是做客服而是客户经理。
㈤ 基金公司如何做好客户服务
1
基金的基本盈利模式就是依靠自身的理财能力,吸引客户投资,然后利用客户的资金赚钱,现在的基金很多效益都很一般,这是因为基金本身的盈利模式问题,很多朋友们买了基金赔钱,这样是一个比较普遍的事情。
2
基金本身有很多的风险,基金和国家的国债是不一样的,很多朋友们误解了基金的实际情况,以往基金保底,其实这点大家要注意一下,基金本不是保底的金融产品,这点我国的法律有明确的规定。
3
所以因为基金整体盈利比较少,很多基金出现了客户亏损的情况,所以要做好一个基金的客服人员是很不错容易的事情,客服人员做好的话工资还是很不错的,而且升职的机会也很大,所以大家只要努力还是很有机会做好这份工作。
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要做好客服的工作需要大家具体一点的基金知识,要了解自己的公司属于哪一些的基金形式,这样才可以和客户以及咨询的潜在客户沟通,说明自己基金的特点和盈利模式,使顾客可以得到详实的情况。
5
基金客服人员需要具备完善的语言表达能力,要尽量用温和的态度来吸引顾客,有的顾客有疑虑的话,要随时随地的解决他们的疑惑这样才可以做好自己的工作,在做基金客服人员的工作的时候,还要注意微笑的重要性,提高客户的信任感。
㈥ (求助)上海基金公司的客服待遇怎么样啊
你好,我是基金公司客服的~~
在北京。我觉得最主要是看在那个基金 公司了~~
客服工作,就是一个经验积累的过程。如果基金公司有比较的人才选拔制度,应该比较好跳到其他岗位,如到市场部。
我觉得基金公司的待遇还是不错的。
但如果是派遣的员工,肯定不能和正式员工比较,待遇差太多了~~,不过总体来说不错的。
你是去那个基金 公司?
㈦ 我是基金公司的客服~~工作很稳定,但是发展前景不够远,想换工作,大家帮我提点意见啊~~
你现在能够接触基金,可以学习基金分析研究方面的学习,这方面的钱景不错哦。可以考个证券投资基金的证啥的
㈧ 请问,在基金公司做客服和在银行做客服哪个比较好一些
如果是中、农、工、建、交行,当然去银行。
㈨ 嘉实基金的客服待遇怎么样
基金客户服务专员工资一般在2500-4000之间。
职业概述:
基金客户服务专员,好比是客户和公司的桥梁,主要为客户提供公司基金产品的日常服务,通过随意而亲切的交谈,启发客户对基金的内在需求,及时解答他们的提问,解除他们的疑虑。
工作内容:
深入了解客户的投资需求,确定和记录客户服务标准;
及时向客户传递重要的市场资讯、持仓品种信息及最新的投资报告;
作好客户服务日志及客户资料的更新、完备工作;
拟定、组织、实施及评估年(季、月)度客户关怀计划;
进行公司所有新客户的首次和定期电话回访工作,改善客户体验,提升满意度;
作好客户回访日志,记录及处理潜在风险隐患、客户建议及意见;
及时接听外部客户的呼入电话、公司客户中心转接及投资顾问转入的电话,并作好电话咨询日志。
㈩ 上海基金公司的客服待遇怎么样最好有里面的员工帮忙回答一下,具体一点谢谢
hehe 现在很多的基金公司的客服都是派遣制的 ,我在北京的 待遇还可以的