中国电信集团深化改革后端

1. 电信当前深化改革涉及哪方面

————电信深化改革涉及六大关键点，官方要求要正确处理当前与长远、速度与质量、规模与效益的关系，处理好发展、改革、管理、人才、文化、执行六个关键问题，推进企业全面、协调、可持续发展，为全面建设小康社会做出积极贡献。
中国电信集团公司董事长、总经理为中国电信下半年指明了工作方向，而且从长远上来看，这进一步厘清中国电信的战略发展思路。作为中国电信业最悠久的运营商，中国电信此举引起了业界的广泛关注。
目前前激烈的市场竞争环境也促使中国电信把工作的重点瞄准了六大问题。目前，电信市场竞争正在加剧，移动电话对固定电话的分流趋势日益明显。对于中国电信而言，在3G牌照还没拿到手的情况下，通过企业的战略调整来提高效益不失为一条好的出路。通过企业的战略改变，可以提高企业在经营工作中的运作效率，降低企业的运营成本，从而改变固网所面临的困境。
中国电信把工作的方向锁定在发展、改革、管理、人才、文化及执行六方面进一步厘清了战略思路，为打造世界级的现代电信企业找到了着力点，具有长远的战略意义。当然，如何正确处理六方面的关系也考验着各级电信企业管理者的智慧。

2. 中国电信集团提出的"三化”和"四重构"是指什么

三化指网络智能化、业务生态化、运营智慧化；四重构指的是网络、业务、运营、管理四大重构。

中国电信集团坚持不懈推进企业转型升级，以“一架飞机一棵树，三化五圈四重构”的战略体系为指导，借鉴部队改革经验实施三级管理，掌握科学方法调动班子积极性，落实好带队伍的 “抓班子、把方向、用人才、做榜样”四项要求，进一步激发队伍活力。

(2)中国电信集团深化改革后端扩展阅读：

在中国电信战略转型3.0体系中，业务生态化建设是重要的一环。为了保证转型成功，中国电信针对五大生态圈制定了名为“远见2020”的业务生态圈落地实施方案，涵盖发展目标、发展抓手、发展举措等。

当前，云、大数据、物联网等新技术催生“第三条曲线”快速崛起。中国电信积极实施“转型3.0”战略，布局业务生态化，意在抢跑“第三条曲线”，为未来的发展争取更加广阔的空间。

3. 中国电信集团公司成立后管理创新主要包含哪些内容拜托了各位 谢谢

中国电信集团公司成立后，积极推进企业战略转型和精确管理，大力开展五项集中管理、五项机制创新、业务流程重组和四大渠道建设，并取得了明显的成效。 （一）企业战略转型和精确管理 企业战略转型就是从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变。在继续发挥固网话音和宽带接入优势的基础上，重视农村通信和国际通信，积极拓展互联网应用、信息通信技术（ICT）、视频内容、移动通信等业务领域；通过多业务、多网络、多终端的融合及价值链的延伸，挖掘客户价值，提升竞争层次，提供便捷、丰富、个性化、高性能价格比的综合信息服务；成为电信全业务的提供者、互联网应用的聚合者、中小企业ICT 服务的领先者，进而成为基于网络的综合信息服务价值链的主导者，在协调发展的基础上不断提升企业价值。 精确管理是以数据和事实为驱动，以信息化为支撑，提升客户服务能力、优化资源配置的一种具体、可操作且可复制的管理模式。中国电信推进精确管理的目标是全面提升企业的基础管理水平，重点就是要做好针对性营销、优化资源配置和数据管理三个方面的工作。实现各项工作的标准化、数量化、流程化、信息化，打造持续发展的竞争优势。 （二）五项集中管理 目前集团公司已实现了财务、采购、资源、计费、维护五项集中管理。财务管理由四级向两级转变，基本解决了资金使用权和投资决策权分散的问题，使投资结构进一步改善，投资效益、资金使用效益进一步提高，财务状况明显改善。2003年与2000年相比，集团总成本费用增长率从15.19%下降到-3.37%；资产负债率从50%下降到43.6%，企业成本得到较好控制，效益明显改善。本地网集中维护率达到95.3%，网络运行维护基本实现了从面向网络到面向市场、面向客户的体制转型，提高了网络运行效率和对前端的反应能力。本地网计费帐务集中管理全面完成，建成了集团、省两级计费帐务综合结算系统，对经营工作的支撑作用进一步增强。 （三）五项机制创新 通过竞争上岗、绩效考核、薪酬制度、职业发展和教育培训，集团公司实现了五项机制创新。竞争上岗由普通员工扩大到省级公司副总，2004年又扩大到集团公司副总。全集团基本建立了以岗位管理为核心的薪酬体系，以岗定薪，易岗易薪，进一步拉开了收入分配的差距。初步建立了以岗位职责为依据，以工作业绩为重点，定性定量相结合的考评办法，对极少数考核不合格的员工实行了转岗、待岗或降级使用。建立了员工职业发展机制，形成了管理和技术业务双重职业晋升通道。加大员工教育培训力度，开展了多层次、多渠道的员工培训。通过实施五项机制创新，广大员工的竞争意识、进取意识、学习意识明显增强，“岗位靠竞争、薪酬凭业绩”正逐步成为共识。 （四）业务流程重组 2002年集团公司在苏州、昆明成功进行了流程重组试点工作，目前已扩大到100个本地网。通过实施流程重组，建立了前后端型的组织架构、以公司整体业绩为目标的业绩考核体系和以市场为导向的内部客户制度，较好解决了对市场反应慢、业务流程不畅、员工职责不清、绩效考核不到位等问题，广大员工的市场意识、服务意识、效益意识有了很大提高。变职能式管理为流程式管理，逐步实现管理扁平化，初步建立以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的新型运营模式。 （五）四大渠道建设 为进一步提高对市场的响应速度，增强竞争能力，做好面向客户的服务工作，2003年中国电信对客户群进行了细分，根据通信消费的特点，将客户群分为大客户、商业客户和公众客户，提出了对大客户群提供个性化服务营销,对商业客户提供专业化服务营销,对公众客户提供标准化服务营销。同时在对客户群进行划分的基础上，组建了四大营销渠道，即以大客户经理制、社区经理制、农村统包责任制和10000号客户服务中心四个主渠道为核心的渠道体系。 2005年在原有四个渠道和社会渠道基础上，对中国电信的渠道体系按照渠道本身特点进行四类划分：第一类是直销渠道，由大客户经理、商业客户经理、社区经理和农村统包人员组成；第二类是实体渠道，包括自有营业厅和合作营业厅；第三类是电子化渠道，包括呼叫中心渠道和网上客服中心渠道；第四类是社会渠道，包括代理代办渠道和合作伙伴渠道。

4. 中国电信正式员工问题

通过省公司统招，通过笔试，面试后进入公司的，那么就是正式员工，待遇最高。进入公司后，基本上每个岗位都要轮一下，之前在学校里学的东西基本上用不到，除非是通信技术或者财务这类的。

5. 中国电信 哪些部门属于后端(最好是长沙分公司的)

装维去后端，选择余地也不大啊。还不如找个地方做技术支撑呢。

6. 有哪位了解中国电信集团系统集成有限公司的，请问这个公司的待遇，福利怎么样，工作氛围，加班情况。

如果是省公司统招，属于B类员工，待遇没得说，看病能报，车费补贴，奖金福利很全。

如果是外包工，属于C类员工，不需要很高学历，待遇很差，说电信不好的基本都是外包工，非应届统招。

7. 中国电信集团的运营模式是怎样的

中国第一大固定电话运营商一、概述：中国电信集团公司是按国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业，是中国最大的基础网络运营商，拥有世界第一大固定电话网络，覆盖全国城乡、通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省级企业。

8. 中国电信公司未来发展前景如何

电信行业是技术密集性行业，是国民经济的基础行业、战略行业和先导性行业，是我国信息化程度和信息化技术水平最高的行业之一。电信运营商主要通过规划、建设、管理和运营电信网络，向用户提供各种各样的通信和信息服务。
目前中国电信提出的ITSP3.0 规划对运营支撑系统智能化支撑提出了更高要求，中国联通对各省公司提出不断加强客户服务支撑工作的要求，同时在集团层面提出了U-Cloud 信息化规划强化运营支撑系统的集约管理，中国移动已获得宽带牌照，对于宽带的运营支撑系统支撑要求也将更高。未来运营支撑系统将在以下方面取得更大发展。
1、服务运营支撑方面：各运营商业务同质化已经日益趋近，竞争也日趋激烈，客户服务的水平将是将是下一步决定客户满意度的关键，各运营商将在客户服务支撑方面展开竞争，如客户自助服务、自助开通等，服务将呈现简单化、便捷化的特点，深化OSS 的客户服务支撑是运营商的投资重点。
2、企业信息集成方面：随着运营商运营支撑系统的支撑范围不断扩大，系统不断呈现融合特点，一体化协同支撑的要求将越来越高，企业信息集成将得到更为广泛的应用，应用集成平台和数据集成平台的市场规模将不断扩大。

9. 中国电信集团的总部的待遇如何

1，应届研究生进去8岗，转正后，税后收入15W，不含公积金以及其它福利
2，8岗工作一定年限，自动升为7岗，税后收入17W，不含公积金及其它福利
3，原来规定7岗之后继续工作一定年限可自动升为6岗，此时，税后应有20W，而且
同样不含公积金和其它福利。但是电信最近出了个文件，7岗到6岗
要开始竞聘上岗，而非自动升职。所以，如此一来，等同于移动总部及研究院年终奖降薪
4，网运部，无论在哪家运营商，都是最没社会地位的一个部门，也是人数最多，晋升很难，也是最没发展前途也最难锻炼自己的一个部门。说实在点，长期在网运干，人就废掉了。
而且网运官僚气息确实不是一般的重，很压抑，很难受。要有思想准备。