⑴ 如何看待米合良品作为社交电商一行它的发展趋势如何
传统电商流量红利已尽,获客成本不断上升,寻找新的流量源成为电商企业面临的首要难题。此时,移动社交的流量价值得到广泛关注,将电商和社交融合的商业模式为电商企业降低引流成本提供了良好的方案。本文将从“社交电商”的发展背景与现状出发,为您全面介绍“社交电商”目前四种主流商业模式,并与传统电商对比,总结“社交电商”的特征与优势。
一、“社交电商”发展背景及现状1. 传统电商红利将尽,移动社交流量价值凸显
(1) 红利将尽,传统电商增速放缓,获客成本上升
QuestMobile提供的数据显示,移动互联网月活用户规模达到11.38亿,增长进一步放缓,整个2019年1季度,MAU增长只有762万,相比去年同期的增长幅度下降了300余万,3月份同比增速更是首次跌破了4%,移动互联网的流量红利将尽。
QuestMobile发布的中国移动互联网月活跃用户规模趋势数据
具体到电商行业,以天猫、京东、唯品会等为代表的传统主流电商平台用户增速已持续放缓至20%甚至更低的水平。无论对于电商平台还是商家而言,都面临着竞争日益激烈、获客成本不断上升的困境,寻找新的低价流量成为电商企业面临的首要难题。
(2) 微信商业化,社交流量价值凸显
移动社交一直都是移动互联网最大的流量入口,2018年底,微信月活已高达10.98亿,以微信为代表的移动社交平台占据用户大量的时间,并沉淀了用户的熟人关系,依靠网络效应牢牢的抓住了用户,用户使用频次高、粘性强,流量价值极其丰富。并且随着小程序兴起,商业功能不断完善,为电商的进入创造了条件。
微信生态以通信服务为基础,拥有朋友圈、公众号、小程序等流量触点,同时借助微信支付,打造服务闭环,为电商降低引流成本提供了良好的解决方案。
2. 社交电商成为风口,行业规模迅速扩大
社交电商高效的获客,强大的裂变能力吸引了资本的关注,拼多多、蘑菇街等社交电商的上市将社交电商推上风口。
行业规模快速增长,2018年中国社交电商行业规模达6268.5亿元,同比增长255.8%。
二、社交电商的四种典型商业模式
按照流量获取方式和运营模式的不同,目前社交电商可分为拼购类、会员制、社区团购以及内容类四种典型的商业模式。
其中拼购类、会员制及社区团购以强社交关系下的熟人网络为基础,通过价格优惠、分销奖励等方式引导用户进行自主传播。内容类社交电商则起源于弱社交关系下的社交社区,通过优质内容与商品形成协同,吸引用户购买。
1. 拼购类社交电商
(1) 模式简介
拼多多是拼购类社交电商的代表,它们聚集两人及以上的用户,以社交分享的方式进行组团,用户组团成功后可以享受更大的优惠,通过低价的方式提升用户参与积极性,让消费者自行传播。
拼购类平台只需要花费一次引流成本吸引用户主动开团,用户为了尽快达成订单会自主将其分享至自己的社交关系链中,拼团信息在传播的过程中也有可能吸引其他用户再次开团,传播次数和订单数实现裂变式增长。
(2) 模式分析
拼购类社交电商是基于社交关系的团购低价和分享导向型电商。其目标用户是低线城市的价格敏感性用户,2018年拼多多平台整体平均客单价仅42.5元,远低于传统电商平台100-500元的平均客单价。
拼购类社交电商以生活用品、服饰等消费频次高、受众广的大众流通性商品为主,大部分商品价格不超过100元,低价是拼购类社交电商吸引用户进行分享传播的关键,而拼购类社交电商能够实现低价的主要原因体现在以下三方面:
通过拼团的方式引导用户进行分享,降低获客成本,并通过类游戏的方式增加用户粘性;拼购类社交体现出“发现式”购物的特点,在拼多多的首页甚至未设置搜索框,平台通过反向推荐算法,将大量流量汇集到少数爆款产品,通过规模化带动生产侧成本降低;平台通过拼团集中大量订单,获取对上游的溢价权。同时,入驻平台的商家主要是工厂店,大大缩短了供应链,降低了中间成本。
(3) 模式发展趋势及未来面临的挑战
传统电商经过多年的发展,在“消费升级”的背景下进入了品牌升级阶段,流量逐渐向头部商家集中,大量低端产能被淘汰。
这一部分过剩的产能与三线及以下城市用户的需求完美结合,借力微信社交渠道获客优势,拼购类社交电商迅速渗透三线及以下城市,实现爆发式增长。
但随着行业逐渐发展趋向成熟,大量玩家进入市场,获客成本将迅速上升,拼购式社交电商的低价优势将逐步丧失,依然要面对品牌化转型的过程。而品牌商家的强溢价权、流量汇集能力,实际上都与此类平台低价取胜的思维相冲突。
⑵ 半年倒闭500多家,社交电商要凉凉了
前几日,世界 财经 周刊一篇报道称,据工商信息不完全统计,2020年仅广州、义乌两地,已有500多家社交电商平台倒闭或停止运营。很多中小平台,难以为续,或依附大平台成了“团长”,或关门跑路。
从2013年开始,以社交为基础的社交电商模式迎来蓬勃发展,一批一批的社交电商平台起来,又一批一批的倒下去,整个社交电商环境很混沌,就像航行在黑暗大海里的巨轮,前方没有光,缺少灯塔企业的指引。
到了2020年,在疫情的催化下,大批的零售企业转型线上,依托微信生态做起了私域电商,社交电商这个赛道越来越热闹的同时,浪潮也变的愈加汹涌。
1
行业集中暴雷
尸骨丛生
由于社交电商入局的门槛极低,目前整个行业集中暴雷的现象正在大肆蔓延......
2019年8月,曾在业内一度敢于叫板拼多多的淘集集宣告破产,轰动电商界;2020年3月,淘集集申报债权清算开始受理。 这匹社交电商界的黑马,在流量狂欢下蒙眼狂奔,短短16个月便夭折了。
去年曾火透朋友圈的社交电商平台未来集市也屡屡“踩雷”,在“传销”争议中慢慢销声匿迹......
7月有网友爆料,利淘发不出佣金了,趣淘也快要跑路了......
此外,据行业媒体不完全统计,蜜芽plus、闺蜜团、喜团、肉团、嗨团、贝店、传奇今生等平台均被传出"涉嫌传销",触碰法律红线。包括花生日记、芬香、粉象生活等背靠各大电商巨头的优惠券导购平台,也频繁被质疑“涉传”。
在千万社交电商平台中,这些爆雷的平台只是冰山一角,那些叫不出名字的平台又有多少,我们都不得而知。
这些社交电商平台从一路狂奔到半路失速跑错道儿,或倒闭、或转型、或销声匿迹,恰恰是社交电商这个赛道,从一路喧嚣到纷纷离场的真实写照:无可奈何花落去,只留下一地鸡毛。
2
大浪淘沙
社交电商行业的更新迭代
社交电商的问题究竟出在哪里?
从大批平台的爆发到死亡的过程中,我们也能发现一些规律。
社交电商是依靠社交关系而从事的电商行为,但大家好像把目光都聚焦在获客上,对“社交关系”更多的是利用,而非正常的电商精细化经营,维护留存客户。
他们不是粗暴地采用烧钱补贴等方式获客,就是打着快速圈钱目的,利用社交关系裂变、拉人头。最后要么是由于市场竞争激烈,那些背后无靠山的平台因拿不到融资,造成资金链断裂、拖欠供应商货款、小B用户提现困难而跑路或倒闭;要么就是在钻法律空子,在“灰色”地带游走,最后没把握住界限,被法律制裁,我们可以看到就连那些背靠电商巨头的平台也时常难以逃离“涉传”质疑。
这些爆雷的社交电商平台疯狂的割韭菜,损害代理商,只关注规模的增长和融资的金额,完全不顾供应链的建设,不顾产品品质、不顾底层动销、不顾用户体验,更别谈什么服务,这样的方式似乎成了一些社交电商平台的通用玩法。
靠着低价和补贴,用户一批批地被拉进来,由于品质低、服务差,用户又一批批地流失,毫无粘性和忠诚度可言,这与社交电商的“社交”本质根本是完全背离的。而且在整个行业中,什么裂变返现分佣、会员体系都是相互模仿、复制,毫无差异化优势。比如,“芬香”虽然背靠京东这棵大树,但模式上与云集、花生日记的会员分销体系就是复制黏贴,没什么区别。
而在社交电商这个角斗场中,向来都是优胜劣汰,那些目的不纯,不遵循市场规律,蒙眼狂奔的裸泳者最终都会被市场淘汰,没有强大供应链壁垒的中小型社交电商平台更多的也是归于沉寂。
只有那些能够结合新兴模式,不断更新代代,有供应链积累,以动销为核心的平台,才能在行业的逐步升级中留下来,被消费者真正的接受。
社交电商行业洗牌期的来临,才是真正告别了1.0时期的野蛮生长与兵荒马乱。
3
社交电商的模式升级
私域电商加速蓬勃发展
自古以来任何商业赛道的竞争环境都是“冰与火之歌,一半海水,一半火焰”,大家有没有发现,在众多社交电商平台相继倒闭的情况下,今年那些结合直播做起了私域电商的平台与企业却过得相当滋润。
疫情的压迫下,零售企业为了自救纷纷转型线上做起了私域电商,私域电商这条赛道上的参与者除了零售企业外,还有转型升级的传统微商、团购、电商平台。
其实本质上社交电商与私域电商并没有太大区别,他们同样都依靠社交来做电商,是货找人的状态,最大的差异在于私域电商解决了以往社交电商的致命问题——底层动销,私域电商集合了最新的直播带货和社群拼团模式,以卖货为核心。
在婷克丽看来, 不以卖货为核心的社交电商都是在耍流氓,私域电商是传统社交电商的一种模式升级。
简单来说,本来 健康 的社交电商模式应该是两条腿走路,一条腿发展人力,一条腿卖产品。但是以往的社交电商模式,只能依靠底层代理,没有拼团优惠、没有直播、没有IP效应,产品太TM难卖了。再加上拉人头比贩毒还赚钱,政策监管也没有那么严格,那些大代理,团队长当然会砍掉卖货的那条腿,整个模式非常畸形,就是瘸着腿走路。
如今在政策监管越来越严的情况下,踩在前人的尸骨上,大家的守法意识更加强烈,而私域电商模式能够结合直播+社群拼团加速动销,让瘸掉的腿被接上了,所以整个模式就变得更加 健康 了平衡了,能两条腿正常走路了。
比如,曾在未来集市翻了个大跟头的吴召国,在715首届私域峰会上调侃道:“去年我很SB的做了未来集市,大家都知道,死的很惨,好在抓住了直播这个风口,通过转型做起了私域直播,慢慢活了过来。”
现在吴召国利用“微商社群裂变+私域直播”结合的私域打法,通过合理的社群运营启动与微商分佣模式激发,轻松创造出了直播带货单场5800W的高业绩,吴召国的私域新玩法救活了整个思埠集团。包括曾经的微商品牌悦啦,现在也通过私域直播模式做起了悦啦精选平台,活得有声有色。
这是传统微商一个新的蜕变结果,吴召国与悦啦精选都为微商平台升级私域电商模式提供了新思路。
另外,据微信官方数据透露,2020年至今,小程序的日活跃用户超过4亿,小程序超过百万级体量,从业者达536万。2020年1-8月,小程序实物商品GMV同比增长115%,品牌商家自营GMV同比增长210%。
小程序数据的快速增长也透露出,依托微信生态零售企业的加速入局,让整个私域电商行业更加欣欣向荣。
根据最新数据显示,我国社交电商行业的市场规模年均增速均在70%以上,预计2020年社交电商用户数和市场规模,将增加至7.73亿人和3万亿元,占比近行业的30%。而传统电商行业增速从2014年至2018年间35.1%的年均增速,正在逐步减缓。
无论从市场规模,还是增速来看,社交电商将成为未来电商增长的主力军。
今年微信自建了小鹅拼拼、又搭微信小商店;依靠社交发展壮大的拼多多推出好货内购项目进军私域;阿里又重启了聚划算,京东先压芬香、再推东小店,苏宁拼购加速上线。巨头们纷纷下水,私域电商这个赛道越来越热闹了......
⑶ 大学生创业计划书5000字
创业是一项庞大的工程,涉及融资、选项、选址、营销等诸多方面,因此在职人员创业前,一定要进行细致的准备。我给大家整理了关于大学生创业计划书5000字,希望你们喜欢!
如果你可以给我提出一些专业的意见,请给留言,不胜感激,我会继续完善个商业计划,假以时日,我希望我可以有时间和经历来实施这个充满魅力的商业计划。
蓝秋音乐酒吧的商业计划和运营分析
蓝秋音乐酒吧的企业经营理念:优雅的音乐,舒适的环境,来自港台、外地驻渝以及本土高端人士和知性美女出没的地方。来到蓝秋代表着是一种品味、身份、优雅、高端的象征。
一、围绕着这个商业定位去做文章,最重要的是如何吸引知性美女潜意识或者主观意识上都愿意来到这个蓝秋。因为在重庆或者在全国任何地方,做酒吧行业的,如果你能拿美女(特别是知性美女)来做文章,那么成功的概率会很高。
二、如何来植入企业独特的文化:商业模式是可以复制的,但企业独有的文化是不能复制的,首先你的产品出自哪里,也就是你的股东结构和运营团队是来自哪里,它给客群心里所产生感觉是不一样,通俗的比喻就是这瓶红酒我在这里就是值这个价位。(例如满记甜品,来自香港,尽管价位和分量不是很足,但在客群心里会觉得,就是这么贵,因为来自香港的知名品牌)。
三、做有品味的音乐酒吧:你的投资方和运营团队是非常关键,这会给很多人产生臆想,股东和运营来自香港,给人的感觉和联想肯定是不一样的。包括将来进一步的发展连锁经营,来自香港的品牌一定会促进品牌的发展和培育。设想:如果股东结构和运营团队是来自其它地方或者是本土人士创办的,影响力和传播力会比较低,这对将来连锁发展以及加盟会有很大的障碍。你要突出是不止是音乐、环境,还要突出你的服务,而来自香港的服务理念一直都得到很多人的认同,他们专业、敬业、负责。
四、找到合适的香港运营团队参与管理之后,再注册一家合资品牌企业,为将来连锁发展做准备,其中包括网站推荐、建设、以及注册商标等相关的品牌运营,都非常关键,所以取名时一定能够易懂好记,蓝秋只是暂定名。
A:蓝秋音乐酒吧目标客户群体的营销方案
对于一些目标消费客户来讲,在这个地方,是否可以满足我的需求,我是否可以偶遇我想要遇到的人呢?来这里会是怎样的人呢?
1、对于知性美女来说:吸引她们来到这里的是,这个地方投资方
和运营方都是来自香港,也听说在这里的出现人都是一些成功的香港投资人士和外地在渝发展的成功人士以及本土高端的人士,这里有不定期的高端单身派对,这里的音乐和环境服务都是一流的,既然要出去玩,那就到这个地方去看看,说不定可以在这里认识一些商界高端的朋友呢?无论是潜意识的还是主观意识都要让她们有这样想法。把这部分人培养成蓝秋的粉丝。
2、对于真正的高端人士和伪高端:首先这些人(男人)的年纪应
在35岁以上,有一定的社会经验和社会阅历并有一定的消费能力,他们追求的是一种思想上或者视觉上的暧昧,因为这种暧昧会让他们得到完全放松,来到蓝秋甚至荷尔蒙的浓度也会得到提升。这样无论是视觉上、精神上都会获取很大的满足感。也就是所谓的心理潜艳遇。他们大部分人不喜欢很闹的地方,喜欢有点背景音乐又舒服和安静的地方,不喜欢很野蛮的女孩,喜欢知性的女孩,喜欢有质感的女孩;吸引这些人的焦点就在这里,一定要通过各种渠道让这群高端人士知道,这家爵士音乐吧经常会出现以上这些类型的女孩,在这个地方不止优雅的音乐、高雅的环境还会有潜艳遇。
3、对于处在某个特殊阶段并有一定消费能力的特殊群体:这个地
方是否可以让我得到放松和获取短暂的安慰呢?这里所谓的特殊阶段是指,一个人在失意和失落的那个时段。所谓有一定消费能力的特殊群体,我们希望是那些高级金领或者是怨妇和优质单身剩男剩女以及处在情感迷茫阶段的人。因为这部分人如果营销好啦,就会有病毒式传播。《病毒式传播利用的是用户口碑传播的原理,可以像病毒一样迅速蔓延,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用》这些人会来的动机就是我们的主题特色、音乐、口碑、环境、交通。
B:其它一些营销创意卖点:
1、蓝秋音乐酒吧的鲜花:每天在蓝秋音乐酒吧的任何地方都可以看到鲜花,特别是包房的鲜花一直都含苞欲放。
2、蓝秋音乐酒吧的洗手间:看一家企业的洗手间就知道这家企业是怎么样的企业所以蓝秋的洗手间要特别重视,它卖点除了干净、芬香之外,怎么样才能让人流连忘怀,因为,这里可能是最好的搭讪地方,这里有可能偶遇我的梦中情人和潜艳遇。《在共用洗手台上面做一幅漫画,上面写着,因为缘分,我可不可以识你呢?》
3、蓝秋音乐酒吧的VIP包房:它的特色就是会展现出你的身份、品味。在充满芬香弥漫的VIP包房里,你想私密的时候就可以私密,你想展示自己的时候就可以展示,喝着红酒抽着雪茄看着窗外的美女。(玻璃窗户直接可以看出去和看进来)
4、蓝秋音乐酒吧的外场特色:高档的海鲜烧烤和来自德国的黑啤。这也绝对是一个展示的地方。
5、蓝秋音乐酒吧不定期的单身高端小型派对:这种派对要有一定的私密和高端性,采取报名和门票销售的方式。无论男女均需买票,对于持有VIP钻石卡的会员可以免票。营业照常。
6、蓝秋音乐酒吧的VIP卡销售:(1)买银卡5000元送1000元,75%折扣,(2)买金卡10000元送3000元,约77%折扣,(3)买白金卡2万元送8000元,约71%的折扣。(4)买钻石卡5万元送25000元,约66%的折扣。
7、蓝秋音乐酒吧的官方微博和网站:通过官方微博和网站来宣传爵士酒吧的概念和理念,培养一些忠实的粉丝。
8、蓝秋音乐酒吧的定位:周一周二的主题小提琴,周三周四萨克斯,周五和周六爵士乐队和歌手演唱,周日高端派对和不定期的舞蹈表演。
9、不定期邀请符合蓝秋音乐酒吧定位的一些港台以及内地明星来演出,尽接待一些来渝的高端人士。
10、和新闻媒体保持良好的合作关系。
酒吧创业计划书范文精选
一、科学的进行可行性分析
1 、充分认识隔行创业的困难与不利因素,在筹备之前一定进行一下自我分析。看自己及合伙人是否精通这一行,如果不懂,则务必请一位专业人士来负责你的酒吧。以后能够在日常经营中慢慢熟悉起来,并可亲自管理经营啦。
2 、通过对市场信息的搜集、调查、预测,得出较为准确科学的综合市场分析。筹备之前一定对包含市场前景、进货渠道等一切因素在内的综合市场进行考查分析。
3 、分析自己的同行,也那就竞争对手,做到知己知彼、百战百胜。吸收借鉴别人的长处和优点,在此基础上创出自己的特色。
4 、酒吧的定位分析。包含对酒吧的经营方向、目标消费群、酒水的价格等一定进行准确的定位,这也是最首要最关键的一点。
二、选择正确的酒吧地址
当你决定开一家酒吧,并进行啦科学的分析后,接下来那就选址的问题啦。
1 、酒吧集中点,也那就所谓的酒吧一条街,以及附近的方面。因为这里有群体的优势和氛围,是酒吧最繁荣的方面,这里顾客云集,酒水的吞吐量很大。但此类方面存在竞争太强的弱点,所以小酒吧在这种情况下一定要经营有特色,产品有个性。只有这样,才干在大酒吧如林的集中群有立足之地,还能够借上有利的东风。
2 、文化层次较高,居民又较为集中的地段,可经营几个大众化的酒吧等休闲场所,消费不易太高。
3 、临近旅游及商务往来频繁的宾馆附近。人源稳定,并方便住店客人选择。
4 、高档住宅区及通往商业区的路段。此种地段较为理想,每当夜幕降临,这些区域便呈现出无限生机。
5 、外事机构较为集中的地段,最好是大使馆附近。此类地区是开酒吧的最理想位置,因为这里往往是那些外国人款待朋友的最佳方面。
三、酒吧的装修及配置
有啦正确的位置后,接下来便是装修和设备配置啦。
1 、酒吧的装修因服务规模的大小和功能不同,其外观式样、内部结构及装饰也各不一样。总之一定要体现自己的风格和独特的情调。
2 、酒水配备上一定要适量并种类齐全,酒杯种类及调酒器具充足齐全,背景或主音响系统配备齐全,并针对酒吧风格、经营主题及时间段有效播放音乐。
四、酒吧人员的配备及工作安排
1 、除啦规模和面积这些决定性因素外,还得根据酒吧的工作间和营业状况来配备当值班人员,视酒吧的顾客情况和工作量合理调配人员。
2 、根据日常的工作量和繁忙水平有效安排人员的当值班情况。可采取轮休制,取消节假日等繁忙时间的休息,在生意清闲时补休,若加班则付加班费,切记不要造成人员闲置。
五、酒吧服务的九大原则
服务也是决定酒吧生意好坏的首要因素,酒吧的服务员和调酒师在服务进程中一定做到下列几点:
1 、笑脸相迎。客人到来时,主动打招呼,笑脸相迎,并用优美的手势把客人迎进酒吧,熟客可直呼其名,配以大哥、老板等,使客人有亲切感。
2 、主动的离开。把酒水送给顾客并询问是否有其他需求后,应立即退离客人附近,以免让客人误认为你在偷听他们的谈话,除非客人与你直接交谈,否则不要随便插话。
3 、女士优先。留意女士优先的原则,但不要冷落其他客人,甚至引起误会。
4 、客人永远是对的。认真对待、礼貌处理客人对酒吧的任何意见和投诉。
5 、轻声应答。回答客人问题时应避免大声音过大,保持适合音量,自然和气。
6 、令客人放心、舒心。倒酒、调酒应尽可能在客人能看得见的情况下进行,让客人欣赏服务技巧的同时,也放心酒水的卫生及数量。
7 、牢记品牌。牢记酒吧内所有酒水的品牌、价格及其他特性,并尽可能记住熟客所喜欢的牌子和喜好。
8 、谨慎的交谈。由客人提起话头,避免谈论政治、宗教、信仰等容易引起分歧的话题,并千万不要议论他人的是非。
9 、不要让顾客觉得不耐烦。不许对客人有不耐烦的语言、表情和举动。
企业概况
主要经营范围:咖啡类:蓝山,拿铁,摩卡,卡布其诺,意大利,哥伦比亚,巴西等等。(咖啡类为本店特色,均为现磨现煮的咖啡。)
酒类:红酒,葡萄酒,鸡尾酒,白酒,香槟,桂花酒,白兰地,各式啤酒等。
奶茶:各种口味奶茶,如草莓,青苹果,巧克力,芒果等。
下午茶:绿茶,红花茶,人参乌龙茶,几种花草茶等。
甜点:各式精致甜点,如慕斯,饼干,蛋糕等。还有多种口味的沙冰和冰激凌。
企业类型:服务
创业计划作者的个人情况
市场评估
目标顾客描述:在校大学生及老师。商务楼的商业人士。
市场容量或本企业预计市场占有率:1%
竞争对手的主要优势:产品数量较多,发展历史久,资金充裕,被众多客人认可。
竞争对手的主要劣势:产品模式固定,不灵活。
本企业相对于竞争对手的主要优势:发展初期可以采用不同的经营模式,选择最适合的。
本企业相对于竞争对手的主要劣势:资金少,不被客人认可。
市场销售计划:
产品:同一
价格:
意式咖啡
普通
中
大
焦糖玛奇朵
24
27
30
拿铁咖啡
19
22
25
卡布奇诺咖啡
19
22
25
摩卡咖啡
22
25
28
美式咖啡
15
18
20
沁凉系列
冰拿铁咖啡
19
22
25
冰摩卡咖啡
22
25
28
冰美式咖啡
15
18
20
咖啡星冰乐
21
24
摩卡星冰乐
23
26
浓缩星冰乐
25
28
焦糖咖啡星冰乐
24
27
芒果茶星冰乐
21
24
香草星冰乐
21
24
巧克力星冰乐
21
24
Breakfast
麦芬(巧克力、蓝莓、香草、蔓越没)7-8元
丹麦类面包5-8元
Lunch
蔬菜派8元
法式三明治(吞拿鱼、熏鸡)15元
三明治(吞拿鱼、土豆、恺撒)10-12元
沙拉(土豆、吞拿鱼、恺撒)15-19元
餐盒(叉烧、黑椒牛肉)19元
Teatime
芝士条、面包棒6元
小饼干6-8元
提拉米苏10元
水果杯6元
维也纳黑森林蛋糕8元
芝士蛋糕10元
蓝莓芝士蛋糕12元
3、促销方式:①建立会员卡制度:卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高,如9.5折。一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起,而服务员又能当众称他(她)为*先生、小姐,他们会觉得很受尊重
②个性化服务:在桌上放一些宣传品,内容是关于咖啡的知识、故事等,一方面可以提升品位,烘托气氛,也增加消费者对品牌好感。为多位一起来的消费者配备专门的讲解人员。如果他们感兴趣,可以向他们介绍各种咖啡的名称、来历等相关知识。也可以让其参与咖啡的制作过程
地点:
(1)选址细节:
地点面积(平方米)租金或建筑成本(2)选择该地址的主要原因:
(3)销售方式:最终消费者
(4)选择该销售方式的原因:服务行业,不适合批发零售
五、企业组织结构
企业将登记成:合伙企业
拟议的企业名称:
企业的员工:
职务数量月薪经理13500咖啡师12000西式面点师12000企业将获得的营业执照、许可证:类型预计费用(元)营业执照700税务登记证100卫生许可证280企业的法律责任(保险、员工的薪酬等、纳税)种类预计费用(元)国税60地税45保险480/人工资7500其他费用(水电费等)400
六、固定资产
1、工具和设备:厨就是烤箱,扒炉,炉灶,水池,煮面炉,消毒柜,冰箱
吧台方面:冰箱,水池,制冰机,蛋糕柜(可选择),咖啡机等。。。。
2、固定资产和折旧概要:
七、其他经营费用(不包括折旧费和贷款信息)
项目费用(元)备注租金营销费用维修费登记注册费其他合计
>>>下一页是大学生创业计划书5000字
⑷ 中国社交电商行业的市场前景如何
社交电商行业主要上市公司:拼多多(PDD.O)、京东(09618.HK)、云集(YJ.NASDAQ)、美团(03690.HK)、蘑菇街(MOGU.NYSE)、快手(01024.HK)、中国有赞(08083.HK)、微盟集团(02013.HK)等。
本文核心数据:用户规模、交易规模、投融资金额
行业发展概况
——定义
2021年2月22日,中国服务贸易协会批准发布《社交电商企业经营服务规范》并于同日实施,其中明确提出:社交电商是基于人际关系网络,利用互联网社交工具,从事商品或服务销售并获得合法利益的电子商务活动。社交电商涵盖信息展示、支付结算以及快递物流等电子商务全过程,是新型电子商务的重要表现形式之一。
——产业链剖析:产业链参与者广泛
社交电商定义为零售电商的一个分支,狭义上是指借助社交网站、微博、社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动等手段来进行商品的购买和销售行为。从广义上来看,社交电商包括拼购类、会员分销类、社区团购类、导购类、内容类、直播类等。此外,社交电商服务商也参与在社交电商产业链条中。
拼购类主要代表平台有拼多多、京东拼购、京喜、苏宁拼购、淘宝特价版、小鹅拼拼、国美美店、松鼠拼拼等;会员分销类主要代表平台有爱库存、斑马会员、贝店、芬香、花生日记、未来集市等;社区团购类主要代表平台有小红书商城、宝宝树、考拉精选、年糕妈妈、有好东西等;导购类主要代表平台有什么值得买、一淘网、惠惠网、省钱快报、折800、返利网、55海淘网、米折、易购网等;内容类主要代表平台有小红书等;直播类主要代表平台有抖音、快手、淘宝直播等。
行业发展历程:行业逐步进入稳定发展期
在诸多发展要素的合力驱动下,中国社交电商行业快速成长,从探索期逐步进入稳定发展期。
2011-2014年是我国社交电商行业的探索期,在这个阶段,随着微信的用户基数不断扩大,朋友圈、公众号、微信支付等功能不断完善,以个人代购和团队化分销为主要形式的微商群体快速发展,通过微信进行商品销售,这是社交电商的最初形态,与此同时暴力刷屏、假货泛滥、洗脑传销、质量安全等问题频发,消费者信任不断降低。
2015-2016年是市场启动期,行业出现结构性调整,一批善于打造个人品牌的网红/大V凭借优质内容汇集粉丝流量后通过电商变现,KOL/内容电商兴起。与此同时,通过平台载体为入驻商家/个人代理提供全产业链服务并在平台上完成交易闭环的平台型社交电商模式出现,社交电商精细化运营开启。
2017-2018年为高速发展期,腾讯、拼多多接连布局,多家社交电商企业扎堆上市表明多条赛道跑出头部玩家,商业模式成型,跟风入局者众,整体行业迎来整合与争鸣。
2019年至今为稳定发展期,市场和政府双维度规范社交电商。电商法的发布代表着国家层面对这一新兴领域的认可重视和支持发展,社交电商进入发展与规范并举、开放与安全并重的新阶段。
行业政策背景:政策逐步从鼓励发展向规范发展方向迈进
随着社交电商行业的快速发展,国家对相关行业的重视程度也在不断加强,陆续出台了一系列政策,鼓励行业发展的同时明确相关部门责任,规范社交电商行业发展。相关法律法规的颁布一方面为行业从业者合规化经营提供了参考依据,同时也有助于打破公众的偏见和顾虑,为行业建立正面形象。从国家颁布的相关政策趋向上看,行业发展政策逐步从鼓励发展向规范发展方向迈进。
具体来看,截至2021年3月我国社交电商行业相关发展政策规划如下:
行业发展现状:行业规模逐年上升,投资热度不减
——用户规模:用户规模快速增长
近年,社交电商用户规模逐渐递增,2017到2018年,用户规模从4.73亿人到6.08亿人,上升至28.54%。据网经社“电数宝”电商大数据库显示,2020年用户规模达到7.8亿人。
——交易规模:交易规模逐年上升
据网经社“电数宝”电商大数据库显示,2020年社交电商市场规模为23000.5亿元,同比增长11.62%。其中,从增速来看,2016年增长率高达98.19%,2019年同比增长71.71%,受疫情影响,2020年增长11.62%,增速呈下滑趋势。
——人均消费规模:人均消费规模逐年上升
从人均消费额来看,根据2016-2020年我国社交电商市场规模及社交电商用户规模数据计算,2016-2020年我国社交电商行业人均消费额成逐年上升的变化趋势,2016年,我国社交电商用户人均消费额为863元,2020年升至2949元,增长2086元。
——投融资现状:行业投资热度不减
2020年,社交电商依然是大众关注的焦点。拼多多、京东、阿里等电商巨头继续发力,而梦饷集团、粉象生活、芬香、纷来、玩吖、拼GIRL、小虎团等诸多社交电商也获得不菲融资。据网经社“电数宝”显示,从2020年1月至2020年12月,国内社交电商行业共发生了18起投融资事件,融资总额超6.5亿元。涉及的平台包括:梦饷集团、粉象生活、嘿市、芬香、纷来、玩吖、拼GIRL、小虎团、彦祖文化、成物等。截至2021年8月,国内社交电商行业共发生了7起投融资事件。
从投融资轮次分布上看,2020年社交电商行业发生的18起投融资事件中,天使轮、A级各4起,B级、C级各融资1起,Pre级融资5起。从投资轮次看,社交电商领域投资主要以早期投资为主。
行业竞争格局:行业内部竞争激烈
当前,我国社交电商行业主要存在三种竞争者,一是以微信为代表的创业型企业,二是以淘宝、京东为代表的传统电商巨头,三是品牌商。
目前,在社交电商领域,原有线上企业已占据一定市场地位,再加上外部环境不利因素的影响,市场“蛋糕”短期内在缩小,随着线下企业纷纷转战线上,分“蛋糕”的人却越来越多,竞争加剧是必然趋势。2021年1月,网经社电子商务研究中心与网经社“社交电商台”发布《2020年度中国社交电商“百强榜”》。榜单如下:
具体来看,在百强榜中,上市公司类平台有15家,独角兽/千里马类有6家,社区+电商类16家,社区团购类6家,会员制类18家,分销类10家,导购类11家,拼购类5家,服务类13家。
行业发展前景及趋势预测:稳就业、促发展功能逐步显现,2026年交易规模约突破10万亿元
——稳就业、促进乡村地区发展的功能将逐步显现
从电商领域而言,2020年,疫情加速了居民消费习惯的变化,线上渠道成为购物的主要方式,电商也成为零售生态的重要组成部分。2021年将重点抓电商顶层设计,做好“十四五”规划编制,推动数字商务政策落地,促进形成新发展格局。抓网络消费,有效衔接电商扶贫和乡村振兴,促进国内大循环提质。抓开放发展,促进国内国际双循环畅通。在电商发展效能治理上,做好电商系统风险评估和线上安全保障,推进部省数据共享,促进产业安全发展。
——2026年交易规模约突破10万亿元
对于社交电商来说,近年来,随着用户消费习惯的转变,社交电商成为零售电商发展的重要趋势,在“十四五”规划下,社交电商的稳就业、促进乡村地区增长的功能也将逐步显现。
受益于互联网基础设施的完善、全球性物流网络的构建、强有力的政策支持推动和改革创新以及消费者网络购物习惯的逐步养成,我国社交电商市场规模日益扩大,在政策、需求、技术的双重推动下,我国社交电商行业市场规模有望获得较大提高。社交电商爆发势头强劲,市场急速放量,已成为我国网络零售规模增长生力军。
社交用户规模方面,从网经社发布的数据看,近年来,我国社交电商用户规模在经历了2018年的高速增长后,2019-2020年用户规模增速呈现下降趋势,主要原因是在我国主要城市中社交电商用户规模已趋近饱和,而部分乡村地区受经济、互联网普及度等多因素的影响较难普及,再加之部分老龄消费者对社交电商平台使用率较低,多种因素综合作用导致社交电商用户规模难以继续保持高速增长。根据网经社测算,2021年,我国社交电商用户规模约达7.95亿人,同比增速仅为2%,若以此增速计算,2026年,我国社交电商用户规模约达8.78亿人。
社交电商交易规模方面,根据网经社数据,2016-2019年,我国社交电商交易规模快速增长,增速高达70%。2020年,受疫情影响,交易规模增速有所下降,仅为12%,预测2021年增速回升至24.56%,约达28651亿元,呈上升趋势。但考虑到政策影响,近年来,我国社交电商行业发展政策逐步从鼓励发展向规范发展方向迈进,所以,在未来几年的发展中,社交电商交易规模也难以回归到疫情发生前的高增速。若以30%的增速测算,2026年,我国社交电商交易规模约突破10万亿元。
以上数据参考前瞻产业研究院《中国社交电商行业市场前景与投资战略规划分析报告》。
⑸ 贝店爆雷拖欠上亿货款 曾经红火的社交电商要凉凉
自8月9日开始,杭州贝贝集团旗下的社交电商平台“贝店”,遭遇数百名供应商上门讨要货款,据不完全统计,目前贝店已涉及供应商欠款累计超过1.4亿元。
从淘集集到贝店,社交电商爆雷事件频出,曾经红火的社交电商真的要凉凉了?
继社区团购平台同程生活宣布破产倒闭之后,社交电商也发生爆雷事件。日前,企查查数据研究院发布《近十年我国社交电商投融资报告》,数据显示,十年来社交电商融资441.06亿元人民币,共362起。2015-2016年,社交电商赛道的融资遍地开花,每年分别有72起和79起,处于快速起步阶段。2017-2018年,拼多多、小红书、云集等争相抢位,社交电商迎来高速发展期。
值得注意的是,随后几年间,社交电商逐渐走出黄金时代,短视频、直播等模式兴起,吞噬社交电商社群的红利。到了2021年,仅发生融资4起,披露总金额约20.61亿元,其中“Weee! ”获得19.8亿元融资。
从社交电商背后的资方来看,企查查数据显示,腾讯作为社交巨头,在社交电商赛道出手14次,“身影”遍布拼多多、小红书、美丽说等头部项目,与IDG资本、经纬中国等并列第一位。
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,贝店在发展过程中采用简单粗暴的营销方式拉新,并没有建立起核心竞争力,容易被取代。因此,贝店前期规模发展迅速,供应商、店家或是用户都享受到红利。但当社交电商红利过去,贝店规模增长无法上升时,加上回款慢等给商家形成压力,就会产生连锁反应,阻碍其进一步发展,出现爆雷也就不意外了,最终或成“弃子”。
网经社电子商务研究中心特约研究员、鲍姆企业管理咨询有限公司董事长鲍跃忠表示:“从我最近观察这些社交电商、社群电商看,我认为主要还是商业模式设计本身存在问题,很多的是把一些手段的工具性的东西当成商业模式的本质,这个是错误的。所以我觉得最根本的还是它们违背基本的商业逻辑,盲目的做出一些模式的设计和盲目地扩张所造成的。
网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻表示,贝贝爆雷事件的核心是没有明确的业务方向。贝贝自成立以来,一直处于转型的路上,从母婴电商到社交电商,再到库存电商,再到如今的新消费品牌希美,贝贝自身真正的核心竞争力一直没有确定,集团始终跟随者市场热度走,不断转型过程中,新品牌虽投入大笔资金,但是与行业顶尖仍有距离,旧品牌因为新品牌的资金分流,导致品牌还未盈利或初步盈利就因为资金问题而停滞。无论哪一次转型,贝贝都没有找到合适的盈利模式,一直在烧钱换发展。如今贝贝押宝“希美”,美妆行业现在已经处于红海,想要抢占市场份额就需要大笔资金投入,而多次转型导致其资金不足。网传(有待查证)贝店事件爆雷,原因是贝贝集团将资源全部投入“希美”,导致资金链断裂,贝贝无法支付供应商货款,从未引发大规模的讨债事件。
网经社电子商务研究中心特约研究员、上海正策律师事务所董毅智律师表示,贝店一系列连锁的事件的反应,因为之前社交电商确实是个风口,然后大家都通过砸钱补贴,然后去做市场,那现在来看这个东西不可以持续,整个的商业模式还是有问题的。
李旻表示,贝店事件单纯从法律角度讨论,可能涉及的法律问题有二:
1、资金挪用问题。虽然贝店隶属于贝贝集团,但杭州贝佳电子商务有限公司(即贝店APP所属公司,下文简称“贝佳公司”)属于独立的法人主体,公司的财产应当是独立于股东的,如果网传挪用贝店资金支持“希美”属实,那么这就属于母公司挪用独立子公司资金,换一种说法就是股东挪用公司资金,其中可能涉及法人人格否认问题,更进一步说,有可能涉及刑事犯罪。
2、债务清偿问题。即使是走法律途径,供应商可能也无法获得全额清偿。走诉讼道路,肯定无法避免财产保全。一方面,财产保全过程要求提供财产保全方的财产线索,而商家所掌握的财产线索有限,并不清楚财产保全方的资产所在。而另一方面,只能对贝店所属的杭州贝佳电子商务有限公司(简称“贝佳”)进行财产保全,贝佳虽属于贝贝集团的子公司,但其公司以及法人都是独立的,即使破产清算,也不会牵连贝贝集团。商家与贝佳之间的债务以及合同纠纷,只能针对贝佳进行财产保全,无法对母公司贝贝集团进行财产保全。
网经社电子商务研究中心特约研究员、上海正策律师事务所董毅智律师也指出,贝店的法律责任是要承担这个供应商的欠款、员工的工资,可能后续有一个破产清算的过程。包括它可能跟这个之前的创始人跟之前的风头、PE之间可能还有一个对赌的问题。
网经社电子商务研究中心主任曹磊表示:社交电商在走下坡路的原因主要在于平台补贴减少,社交电商用户属于价格敏感群体,与其他看重服务品质、体验的电商群体不同,很有可能会因为价格导向而转向其他平台。分销型的社交电商走下坡路,并不意味着整个社交电商走下坡路,除了分销类型,还有以拼多多为代表的拼购型,以返利网、值得买为代表的导购型社交电商,目前仍在如火如荼进行中。
李旻进一步指出社交电商上下游的弊端:
1、上游供应商;缺乏核心竞争力
社交电商上游供应商没有核心竞争力。这是导致社交电商平台没落的核心问题。随着社交电商平台的崛起,平台在类目、品项、成本、价格以及整体品牌差异上,没有形成明显的优势,同时,虽然平台在自身开发新的产品,但是往往平台不是通过推出更多的产品来满足市场需求,而是采取从 社会 上不断招募到更多的品牌商入驻。长此以往,消费者在不同平台之间衡量,竞品太多之后,平台的吸引力被大大削弱。
2、中游平台:快递时效
从社交电商的平台自身而言,电商平台的交付载体主要还是依托于快递,传统快递的3日达,交付体验比不过京东自建物流体系的次日达。其次在商品分发的效率上和商品的触达上,社交电商远敌不过直播电商和视频电商。
3、下游分销商:唯补贴论
社交电商平台,流量依托于商家,而商家这个群体往往跟着补贴走,没有忠诚度,一旦平台补贴下降,就会转战其他平台。
如果看清这些问题就会发现,贝店转型做自有品牌“希美”是必然的,因为原有的商业逻辑已经走不通。但是在自有品牌上,如果商品没有特殊性、稀缺性、高粘性、高毛利,买卖双方最终都会失败,从而发生贝贝集团的爆雷事件。
近年来,社交电商因多级分销、“拉人头”等违法问题涉嫌传销被多次屡屡处罚,“涉传”的“原罪”质疑从未中断。另据网经社电子商务研究中心2020年发布的《中国社交电商合规研究报告》显示,位列“社交电商‘涉传’争议网络舆情排行榜”TOP10平台分别是:全球时刻、有好东西、云集、千团、环球捕手、云集品、有品有鱼、花生日记、未来集市、聚多佳品;排在11-20名的平台依次为:每日拼拼、洋葱海外仓、达令家、淘小铺、斑马会员、贝店、大V店、粉象生活、芬香、爱库存;排在21-30名的平台依次为:云品仓、达人店、甩甩宝宝、蜜源APP、楚楚推、素店、万色城、蜜芽plus、喜团、单创(ACCESS集团下)。
另据国内网络消费调解平台“电诉宝”受理投诉中,退款问题、商品质量、网络欺诈、发货问题、网络售假、虚假宣传及售后服务是社交电商被投诉的主要问题。
网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅认为,随着京东、拼多多、美团和阿里等陆续进入社交电商、社区团购领域,早期的社交电商面临巨大的竞争压力。综合品类的电商平台将成为社交电商和社区团购的主流平台,并成为零售行业的补充业态。
莫岱青也表示,贝店事件预示着社交电商行业进入洗牌期,社交电商更需要找到适合的发展模式,提升“造血能力”。在这种激烈竞争的局面下,中小社交电商自然无以为继,“丛林法则”导致优胜劣汰。
鲍跃忠进一步表示,社交电商未来会成为一种零售形式,但是这种零售形式,我认为需要和到店零售包括到家零售,有机融合起来才会发挥最好的效用。如果单纯把它作为一种零售形式,从现在来看,不要讲是社交电商,我们现在看到店零售和电商零售都已经开始面临困境,这个社交零售如果单独靠一种比较单一的零售形式,这个也是未来的前景不乐观,必须要走融合。