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怎么做好一位银行理财经理

发布时间:2021-02-25 19:30:46

Ⅰ 如何做一名优秀的银行理财经理

曾经回答过的:
首先,你必须熟悉理财知识,才不至于忽悠内自己,忽悠客户。
其次,容你必须具有职业修养,不会被任务左右你的理性判断。
第三,你必须熟悉理财各种工具(产品),面对不同客户你才能游刃有余。
第四、你必须掌握必要的市场信息并具有自己的分析判断能力。
第五、你必须有足够的耐性和方法了解客户的实际需要,才能做出客户满意的配置方案。
第六、从身边的亲戚朋友开始,拓展客户,奠定基础。同时通过内部客户管理系统熟悉现有客户,通过会面、电话、短信、函件与客户沟通,善于利用节日或其他特殊事件,加强与客户沟通。
第七、在取得客户信赖的基础上,通过客户转介绍拓展新客户。
第八、单位总会有任务落在自己头上,要将任务和客户需求对接好,不要把任务推给不需要的客户,而需要的客户又被忽略;要做到在合适的时间将合适的产品卖给合适的客户,这样既对客户负责,也也对单位负责。

Ⅱ 怎么做好一位银行理财经理

理财经理作为一个新兴的职业,一直以其专业性、私密性、尊贵性给人以神秘感,那么理财经理的工作到底应该怎么做呢?

我每天上班前,第一件事就是通过SOP系统查询明天过生日的客户及理财产品到期客户,并且通过电话对客户进行生日慰问及到期客户通知,同时把当前产品告知客户。接着就是对贵宾客户的提升,我通过以邀约客户的方式与贵宾客户做进一步的交流,更详细介绍我行产品,以达到提升客户的目的。这期间我还会不时地接待客户,了解他们的喜好,做一个有心人,通过聊天把客户的基本信息与喜好等等逐一的记录下来,之后便有的放矢地对客户进行营销。

其实,作为一名理财经理,最主要的任务就是通过自己学习到的一系列专业知识,来给客户作资产配置,随着客户财富的不断提升,使我行的中间业务收入不断增加。首先,在每次发售理财产品之前,我先要熟悉产品,把每个理财产品都理解透彻,知道产品的投资标的、投资期限、投资运作方式等,然后推荐给客户,给客户予以解释。试想,倘若一个理财经理连最基本的产品也不熟悉的话,还怎么来给客户解释,怎么给客户推荐,更别说理财规划了,所以熟悉产品是最基本的前提。

其次,前期的宣传工作也是非常重要的。我先通过短信和LED栏告知客户,我们现在正在发售或将会发售什么产品,并当天召集支行的客户经理,告知他们将要发售的产品和产品的基本情况,让客户经理在营销新客户的同时可作为强有力的武器;同时,在每天的会计晨会上,告知客服主任与会计人员,让他们对产品也有所了解,可以加大产品的厅堂销售。

一系列前期准备工作做好后,就进入了正式销售环节。这是作为销售产品最重要的环节,也是体现我们理财经理能力的地方。比如:我们要坚定一个信念,就是“我们的产品永远是最好的”,有了这个信念才能非常自信地去销售每一个产品,如果对自己销售的产品都没什么信心的话,还怎么去给别人推荐产品呢?俗话说:只有不会销售的人,没有销售不出去的产品。

另外,要学会合理运用我们银行的一系列理财产品,包括各种基金产品和保险产品。因为我们在销售过程中不可能是一帆风顺的,所以需要合理运用各种产品去打动客户,通过自身的努力必会使客户接受至少一款产品。

就拿前不久销售的民生加银基金来说吧,当拿到分行下达的指标任务后,我便马上开始制定销售计划,首先我把550万元细化到每天,那么每天就要完成将近20万元的指标任务,于是我便开始邀约客户,我给自己的任务是平均每天必须邀约10位客户,在众多邀约客户中总有客户会对此款产品有兴趣,在与客户的不断沟通后,终于功夫不负有心人,我在离销售结束还有一星期的时候就超额完成了任务,最终销售结束时共销售了735万元,排在全行第三位。只要我们用心做了,是没有什么可以难倒我们的。
在中国银行业全面开放的今天,外资银行加大了中国金融业的市场拓展步伐,尤其是在个人高端客户理财等中间业务方面更是下足了功夫,通过各种途径争夺个人优质客户和银行业高端客户经理,面对这种局面国内的商业银行也是在被动的局面下,奋起直追,在产品设计、服务范围和程度,以及网点设计和人员配备上都下大了功夫,那么在这个统一的平台上,无论是外资银行还是内资银行,作为一个理财经理如何做好自己的工作呢?在这里跟大家做一个探讨,希望大家都可以说出自己的观点:

从自己对理财业务的认识和几年来的信贷客户服务,想从以下几个方面跟大家加以探讨,不对之处请大家多点指点,不胜感激。

1、专业素质:我们都知道,国内金融业在理财业务上起步晚,在专业人才上更是少的可怜?而现在客户需要的是具有更加专业和全面的理财知识的理财经理,因此,作为一名合格的理财经理必须在业务素质上要过硬,当然了,这是要一个长期的过程,但是我想大家要有时刻进步的精神和动力,只有这样才能更好的服务客户。

2、贴心服务:可能大家接触的外资银行不多,我自己就亲身体会过一次外资银行的服务,是我的一个客户为了让我对外资银行的服务有个感性的认识,将其在香港汇丰银行的一个客户经理跟我认识,刚开始的时候,我的客户是没有直接介绍的,而是通过一个电话,通过他耐心细致的回答,让我对外资银行的服务有了相当好的认识,那么通过谈话我了解到了什么呢?最近几天的资金使用情况?客户经理这几天都做了什么?上次客户要求办理的情况处理的如何?客户下一步有什么进一步的要求?通过这些简单的回答,让客户第一时间了解到了自己生意和资金的情况,心情很是舒服! 所以,我们的理财经理要在细节上下功夫,尤其是那些中高端客户,更是要做好一对一的服务,比如:客户所关心的、客户的爱好、客户的家庭情况、客户的生意等等。

3、执着负责:有的时候客户的要求并不是很高,他们所关心和要求的事情,不管能不能办好,都要再第一时间向他们反映,任何一个人都想知道自己发出的信息,对方是否会给一个合理的反映,所以作为一个理财经理,客户的任何一个理财要求,不管可不可以做,可以做的话为什么可以做都要讲个清楚,让客户明明白白跟你合作、

以上只是一些不成熟的想法,还希望大家给以补充完善。

Ⅲ 怎样当好一个银行客户经理

做好银行的客户经理:
1、必须对你营销的业务知识要了解,同时了解客户心里回,这样在向客户营销的时候才能简明扼要答,并适合客户需要。
2、对于超出领导授权范围的业务,及时向领导回报。
3、对于客户相关的一些需要也要纳入自己的服务范围。

Ⅳ 如何做好一个银行客户经理

###一、目标定位准确:
要根据银行市场的定位,确定自己服务的客户。营销对象是什么行业,就要求客户经理熟悉该行业的规则。只有把握了这个行业的基础信息,就会找到适合银行发展的客户,积聚起较好的客户资源。要给自己制定明确的发展目标,不要贪多,只有成为某行业的“专家”,才会可能获得更多的客户。
二、做大自己的业绩
优秀的客户经理,要有拓展业务的空间,就必须有较多的信贷资源。就目前来看,吸引客户的有效手段仍然以贷款为主。在同样的条件下,就要求你必须争取到更多的贷款指标。在有限的信贷资源情况下,时间就是成功的关键。同样做一笔业务,有的客户经理用了两天,有的一个星期还未完成,业务量差距就拉大了。
三、提高工作效率和质量
对于客户来讲,最不愿意碰到的是客户经理办事的拖沓与繁琐。目前对于客户的市场定位非常明确,主要是以中小企业为主。这些客户的特点是规模小,要求资金周转速度快。往往是“等米下锅”的时候居多,谁不希望办理贷款手续时利索的客户经理呢?这就要求我们的客户经理必须讲究工作效率和质量。在风险控制的情况下,以最快的速度解决客户的困难,就会赢得客户的信任,客户回报银行的就会更高。
四、做企业运作的参谋
对客户来讲,实现经济效益的最大化是他们始终关心的问题。一名成功的客户经理,就要为企业排忧解难,向企业营销适合他们发展的理财产品。让客户信任你,只有这样,客户才能放心的到我行办理业务,才能拉动银行的经营业绩。
五、处理好各个方面的关系
就是在服务好的同时,把握好做一名客户经理的原则性。对待工作不光要有“温度”,更要有“法度”。只有在坚持原则的情况下,最大限度的服务客户,才会赢得人生最大的价值。

Ⅳ 如何做好银行客户经理

1、要有强烈的敬业精神和工作责任感,这是做好银行客户经理的基本前提要求。客户经理是一个流动作业的岗位,它具有非常弹性的工作时间,工作态度的可控性基本上都是由客户经理自己掌握,所以,强烈的敬业精神和工作责任感是客户经理工作的动力。有强烈的敬业精神和工作责任感,才会积极主动的去开展工作,才会想方设法的充分利用工作时间去完成每天的工作任务。在客户经理日复一日,年复一年的日常工作中,敬业精神和工作责任感是当好客户经理的源源动力。因此,强烈的敬业精神和工作责任感是干好客户经理工作的前提。
2、要有丰富的业务知识和较为宽广的知识面。银行客户经理在银行业务的营销过程中承担着执行金融政策、推销金融服务产品、联络客户、协调关系等重要职责,担当着银行客户服务员角色,丰富的金融业务知识和宽广的知识面是开展工作的必备资本。要善于学习新知识,对政治、经济、文化、社会等知识要有一定的基础。在与形形色色的客户进行交流时,如果没有一定的知识素养是很难与之沟通的,更谈不上争取他们的理解与支持了。所以,丰富的金融业务知识和宽阔的知识面是干好客户经理工作的基础。
3、也是最重要的一点,要具备较强的市场开拓能力、公关能力、客户分析能力,有良好的社会关系基础和较丰富的客户资源。客户经理的职责决定了客户经理必须是一个“多面手”,而作为一个“多面手”,光有热情和知识是不够的。总之,我认为要成为一名优秀的银行客户经理,以上三点是必备的条件,只有具备了这些条件,不断提高素质,掌握先进的金融产品营销技巧,增强营销能力,才能在自己的职责范围内创造性的开展工作,为客户、为企业提供更优质的服务。

Ⅵ 如何做好一名银行客户经理

一、目标定位准确:
要根据银行市场的定位,确定自己服务的客户。营销对象是什么行业,就要求客户经理熟悉该行业的规则。只有把握了这个行业的基础信息,就会找到适合银行发展的客户,积聚起较好的客户资源。要给自己制定明确的发展目标,不要贪多,只有成为某行业的“专家”,才会可能获得更多的客户。
二、做大自己的业绩
优秀的客户经理,要有拓展业务的空间,就必须有较多的信贷资源。就目前来看,吸引客户的有效手段仍然以贷款为主。在同样的条件下,就要求你必须争取到更多的贷款指标。在有限的信贷资源情况下,时间就是成功的关键。同样做一笔业务,有的客户经理用了两天,有的一个星期还未完成,业务量差距就拉大了。
三、提高工作效率和质量
对于客户来讲,最不愿意碰到的是客户经理办事的拖沓与繁琐。目前对于客户的市场定位非常明确,主要是以中小企业为主。这些客户的特点是规模小,要求资金周转速度快。往往是“等米下锅”的时候居多,谁不希望办理贷款手续时利索的客户经理呢?这就要求我们的客户经理必须讲究工作效率和质量。在风险控制的情况下,以最快的速度解决客户的困难,就会赢得客户的信任,客户回报银行的就会更高。
四、做企业运作的参谋
对客户来讲,实现经济效益的最大化是他们始终关心的问题。一名成功的客户经理,就要为企业排忧解难,向企业营销适合他们发展的理财产品。让客户信任你,只有这样,客户才能放心的到我行办理业务,才能拉动银行的经营业绩。
五、处理好各个方面的关系
就是在服务好的同时,把握好做一名客户经理的原则性。对待工作不光要有“温度”,更要有“法度”。只有在坚持原则的情况下,最大限度的服务客户,才会赢得人生最大的价值。

Ⅶ 如何做一名优秀的银行客户经理

您好,看抄得出来,您很向袭上。
做人第一位。人品性格,本真不能丢。
现在的银保市场整个处于低迷状态,不好做,如果您是新手,先提醒。
1、银行上班,遵守上下班时间就能使工作做好一半,不夸张。当然这一点看起来不起眼,做到的人很少,
2、工作职责是:处理好与银行柜员,大堂经理,行长,信贷部经理,理财经理的关系。做保单顺理成章了。
3、需要具备很强的业务技能,应变能力,专业知识扎实,包括银行理财知识,
4、现在的银保市场正在转型,很多通过产说会来运作,效果不错。
5、如果您有幸驻点的话,请记住:做人比做单更重要。
希望采纳!

Ⅷ 怎样在邮政银行做好一个理财经理具体应该怎么做谢谢

银行的理财经理其实就是通过银行的柜台卖理财产品,理财产品包括(人民币理财、基金、银保,可能还会有信托产品)总之学会与客户沟通,了解客户所需,推销理财产品,就这。(武汉信托网)

Ⅸ 新形势下如何做一名优秀的银行客户经理

我们帮助无数的客户经理实现了存款神话,下一个就是你! 对于商业银行来讲,想留住和开发客户,积极营销的一系列新业务,不断壮大和推进业务发展,客户经理就显得尤为重要。一个好的产品,如果没有一个好的客户经理去营销,那么就不会被大多数的客户所了解和接受。有些时候即使接受了,也会让客户觉得是强加给他们的,是为了银行的利益,而给予客户的回报不大或者根本没有回报。应该让每个客户经理都认识到,营销不光是推销一个出台的产品,而是我们在充分考察市场或者借鉴他人成功经验的基础上产生的、有助于客户不断发展的新动力,对于推动“银企”双方业务的发展必定会起到巨大的促进作用。从目前来看,客户经理还存在着缺乏敢试敢闯的劲头、不能俯下身子做“实干家”、缺乏创新意识以及不够坚持原则等问题。 对于客户经理来讲,要有良好的职业道德和关注客户信息、服务客户的习惯。别人的亮点在哪里?我们的特色有哪些?有哪些需要改进的东西?这也是想客户之所想、急客户之所急的具体体现。那么,怎样做一名优秀的客户经理呢? 一、要有一个清晰的目标 要根据我行市场的定位,确定自己服务的客户。营销对象是什么行业,就要求客户经理熟悉该行业的规则。只有把握了这个行业的基础信息,就会找到适合我行发展的客户,积聚起较好的客户资源。在这方面,给自己制定明确的发展目标,不要贪多,只有成为某行业的“专家”,你才会可能获得更多的客户。 二、尽可能做大自己的业绩 对于一名优秀的客户经理,要有拓展业务的空间,就必须有较多的信贷资源。就目前来看,吸引客户的有效手段仍然以贷款为主。所以在同样的条件下,就要求你必须想尽办法争取到更多的贷款指标。在有限的信贷资源情况下,时间就是成功的关键。同样做一笔业务,有的客户经理用了两天,有的一个星期还未完成,业务量差距就拉大了。 三、讲究工作效率和质量 对于客户来讲,最不愿意碰到的是客户经理办事的拖沓与繁琐。我行目前对于客户的市场定位非常明确,主要是以中小企业为主。这些客户的特点是规模小,要求资金周转速度快。往往是“等米下锅”的时候居多,谁不希望办理贷款手续时利索的客户经理呢?这就要求我们的客户经理必须讲究工作效率和质量。在风险控制的情况下,以最快的速度解决客户的困难,就会赢得客户的信任,客户回报银行的就会更高。 四、做企业运作的“高参” 对于客户来讲,实现经济效益的最大化是他们始终关心的问题。一名成功的客户经理,就要为企业排忧解难,向企业营销适合他们发展的理财产品。让客户信任你,只有这样,客户才能放心的到我行办理业务,才能拉动银行的经营业绩。 五、处理好“温”与“度”的关系 就是在服务好的同时,把握好做一名客户经理的原则性。对待工作不光要有“温度”,更要有“法度”。

Ⅹ 怎样做一位出色的银行理财经理

首先,你必须熟悉抄理财知袭识,才不至于忽悠自己,忽悠客户。
其次,你必须具有职业修养,不会被任务左右你的理性判断。
第三,你必须熟悉理财各种工具(产品),面对不同客户你才能游刃有余。
第四、你必须掌握必要的市场信息并具有自己的分析判断能力。
第五、你必须有足够的耐性和方法了解客户的实际需要,才能做出客户满意的配置方案。
第六、从身边的亲戚朋友开始,拓展客户,奠定基础。同时通过内部客户管理系统熟悉现有客户,通过电话、短信、函件与客户沟通,善于利用节日或其他特殊事件,加强与客户沟通。
第七、在取得客户信赖的基础上,通过客户转介绍拓展新客户。
第八、单位总会有任务落在自己头上,要将任务和客户需求对接好,不要把任务推给不需要的客户,而需要的客户又被忽略;要做到在合适的时间将合适的产品卖给合适的客户,这样既讨好客户,也讨好上级。

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