⑴ 理财公司的客服专员主要从事什么样的工作
管理客服
负责培训,考核客服业绩,指定考核指标,处理投诉(可安排其他的负责主管或经理负责)
⑵ 银行理财客服工作内容及性质(我的意思是这个工作是干嘛的)
有两种情况,一是专门为客户服务的理财顾问,给客户提供较好的理财建议,根据内不同客户的投资容喜好进行相宜的理财产品推荐;二是作为电话服务部门的客服,专门负责各种理财产品的介绍、推广以及解释。希望能帮到你。
现在以各种名义开投资公司的太多了,大多都是进行理财产品营销。至于理财产品的种类就很多很多了,建议你自己考虑清楚,因为这个工作应该就是一个营销性质的岗位。
⑶ 理财客服工作职责
一般会问你对自己所要面试的岗位的一个认识; 其次会给你假设你和客户对专话,问你属面对这种问题怎么解决,各种各种,比如客户问你你们理财会有什么奖励或者其他的好处,但是你们并没有活动,但是你又要把这个客户留下让他进行理财,你怎么留呢?或者客户蛮不讲理的时候你要怎么应对等等,总之你就是秉着客户是上帝,但客户也是和你地位平等的。尊重客户,但是不会虚假承诺客户,永远管好自己的情绪,不跟客户起冲突,委婉的解决客户的不讲理或者怒气。如果是己方做错勇于跟客户说抱歉。等等。知识不足可以学,但是当一个理财客服脾气一定要好。耐心一定要足。
其实说这么多,就两句话而已,有耐心,有好脾气。over
⑷ 理财顾问主要是干什么的
下面详列。
⑸ 广发银行理财客服究竟是做什么工作的,希望回答的具体一些,谢谢
主要两方面,一个是电话营销,推销理财产品~另一个就是电话服务,为客户解决问题~
⑹ 理财咨询服务是做什么的
就是详细了解你的财力状况,帮您制定一份贴身的理财计划,
⑺ 百度理财客服热线是多少
网络理财已品牌升级为度小满理财。您可以拨打度小满理财24小时服务热线:95055,或者访问度小满金融官方网站www.xiaoman.com。
2018年4月,网络宣布旗下网络金融正式完成分拆协议签署,网络金融正式分拆独立运营,同时网络金融品牌全新升级为度小满金融,网络理财品牌升级为度小满理财。
⑻ 什么是理财客服
理财客服就是为您提供理财方面的建议,但小心一些不正规公司。
⑼ 度小满理财人工客服电话是多少
度小满理财是网络抄理财品牌升级袭后的新名称。2018年4月,网络宣布旗下网络金融正式完成分拆协议签署,网络金融正式分拆独立运营,品牌全新升级为度小满金融,网络理财品牌升级为度小满理财。
度小满金融官方客服电话为95055。