融资创新意识

A. 融资策划的现代企业融投资理念

现代企业融资理念认为：1、融资是获取企业生产经营的稀缺资源，对资源的认定是基础，资源的状况和交换方式是关键，多快好省是同时应该兼顾的目标。
2、投资是以让渡其他资产而换取的另一项资产；投资是企业在生产经营过程之外持有的资产；投资是一种以权利为表现形式的资产；投资是一种具有财务风险的资产。
风险和收益的替代——我们不会承担额外的风险，除非我们预计这些风险可以被额外的收益所补偿。
货币的时间价值——今天得到一元钱的价值要高于以后得到的一元钱。
现金——而不是利润——才是至关重要的。
现代融投资理念的发展，是从利润的追逐到资本的盛宴。比较改革开放以来我国经济体制发展的两个阶段，我们可以发现随着经济体制改革的进行，我国企业的财务管理理念从无到有、从狭隘到完善发生了巨大的转变，由利润最大化发展到企业价值最大化，进而发展到股东财富最大化。目前，在企业进行融资、投资等重大决策时，资金的“时间价值”以及 “风险”已成为企业经营者必须考虑的重要因素。
而现代融资方式的发展，从银行贷款到股票、债券。企业融资方式由向银行间接融资逐步出现向股票、债券等直接融资方式转变的趋势，融资方式不断创新，公司债券、可转换公司债券、发行新股（IPO）、配股增发、定向发行等已成为一些企业常用的融资手段；融资范围扩大，海外上市融资成为一些企业资金的重要来源，青岛啤酒在香港的直接上市、中新药业在新加坡上市、中信泰富香港买壳上市以及上海石化、马鞍山钢铁、仪征化纤等八家通过全球存股证方式（GDR）和美国存股证方式（ADR）分别在全球各地和美国纽约证券交易所上市拓宽了企业的融资渠道。
尽管如此，从总体上来看，目前我国企业的直接融资比例还相当低，直接融资和间接融资的比例还不足10%，而这一比例在发达国家往往超过50%，另一方面直接融资所取得的长期资本对于企业的发展又十分重要，企业过多地依赖财务杠杆甚至以短期资金替代长期资本容易导致企业资金链的断裂，引发企业危机，类似“德隆事件”就足以说明这一点。
现代企业资本运营的重要表现——企业并购，已经成为企业界热门的话题。对资本的运作是现代理财观念的重要体现。由于在我国经济体制改革中面临的最大问题就是产权问题，如果不按照现代企业制度明晰企业产权，企业的各项经济资源也就不能进行资本运作，那么也就不能实现资本的最优化配置，实现国有资产保值、增值的目标。随着我国企业产权改革的逐步开展，以企业间兼并、收购为主要表现形式的资本运营日渐得到了发展。
从整个市场来看，尤其是近一两年我国企业的资本运作状况大为改善，实质性重组取代报表性重组、战略性并购取代投机性并购必将成为企业资本运营的发展趋势。资本运营也越来越得到企业的重视，大部分企业已经根据自身特点形成了适用于本企业的资本运营理念：比如辽宁冰山集团就明确提出其资本运营理念是“靠改革积累资本，靠盘活资产增加资本，靠对外开放引进国际资本，靠兼并、收购优化资本”；或者形成了自身的资本运营模式，比如海尔集团的“吃休克鱼”模式。
总体来看，我国企业融投资新理念的形成与我国经济体制改革的深化密不可分。但我国商品市场经济发展尚处于初级阶段，我国证券市场也于九十年代初期才成立，相关的各项法律、法规尚不完善，我国企业目前在融投资管理中也还面临着许多问题。面对不断变化的生存环境，企业如何完善自己的融投资理念，借助各种财务管理和资本运作手段，寻求适合自己的生存之道，仍是我国企业需要在实践中不断摸索的问题。

B. 如何有效提高企业融资能力和效率

第一，完善担保服务体系。企业担保机构作为连接企业与银行的信用桥梁，对解决中小企业融资难、提高企业信用发挥着越来越大的作用。应坚持政府引导与市场化运作相结合，建立“一体两翼三层次”的中小企业信用担保体系。“一体”指以政策性担保机构为主体；“两翼”指商业性担保和民间互助性担保为两翼；“三层次”指省、市、县（市、区）分级组建各类中小企业信用担保机构。其中省级担保机构主要为一般担保企业提供再担保，分散一般担保企业的风险压力。
第二，加强管理，提高担保机构素质。制定行业准则和行业标准，引导担保机构建立和完善内部管理机制。开展对担保机构的资信评级和绩效考核，加大对从业人员的多层次培训，提高担保机构资信水平和业务能力。拓展担保功能，鼓励担保机构开展股权投资等创新业务，增强担保机构实力。
第三，加大对担保机构的财政支持力度。企业融资担保风险高、收益低，社会效益高、自身的经济利润低，具有准公共产品性质。因此，要适当加大财政支持力度，有条件的地方可建立风险补偿机制，由财政对担保机构按照实际担保金额的一定比例给予风险补偿，降低担保机构经营风险。综合利用营业税减免、各项准备金税前提取、资本金注入等扶持政策，提高担保机构融资担保能力。转变财政投入方式，将财政支持企业发展的资金由直接投入企业向重点支持担保体系建设上倾斜，发挥财政资金“四两拨千斤”的作用。
第四，扩大抵押担保品范围。一是简化手续，降低费用，完善土地、房屋、设备等物权作为抵押担保品的制度体系。二是鼓励使用发明权、专利权、商标权等知识产权作为抵押担保品。三是支持将企业生产经营中的应收账款、仓单等纳入抵押品范畴。
提高企业自身素质，增强企业融资能力。解决企业融资难问题，从根本上说还需要企业练好内功、提升素质。要按照现代企业制度要求，完善企业治理结构，改善和规范财务运行质量。要加大企业的培训力度，为企业经营管理者提供宏观调控、产业政策、创业培训、财务知识及信息化等方面的专业培训，提升企业经营管理水平。要着力提高企业自主创新能力，引导企业走“专、精、特、新”的发展道路。有关部门要围绕促进企业创业成长这一主题，积极实施企业成长工程。建立企业信息库，对不同行业、规模的企业实施分类指导，有针对性解决企业面临的问题。鼓励企业积极参与大企业、大集团的专业化分工协作，依托大企业加快发展。
强诚信体系建设，改善企业信用环境。信用不足或缺失是影响企业融资能力的重要因素，企业数量多、规模小，需求信息及风险信息收集难度大。因此，政府要加强金融生态环境建设，组织相关部门构建统一的企业社会征信系统和运行机制，扩大征信系统的覆盖面和信用信息的采集面，尽可能详细地提供企业纳税情况、企业及法定代表人个人银行信用记录、对外担保、法律诉讼、履约情况等信息，增加企业信用信息的全面性、实用性和透明性，对企业自觉履约形成约束，增强企业诚信意识，提高融资能力。有关部门要加大对违约企业的惩罚力度，坚决打击恶意逃废银行债务的失信行为，共同营造诚实守信的经济环境和社会信用环境。

C. 金融服务领域有哪些方面的创新

由于竞争激烈，金融机构多以延伸服务来争取更多客户。

1.客户需求的延伸：过去金融机构的服务只限于满足金融业务的现实需求，而现在金融机构开始研究和满足客户的潜在需求，如银行向客户提供贷款，除了满足客户融资这个需求之外，还可以通过该业务显示客户的信用度，满足其将来获得更多资金支持等潜在需求。银行可以通过公开信用评级结果、颁发信用等级证书、追加授信额度等方式满足客户的这种潜在需求。

2.金融服务内容的延伸：过去金融机构对客户的服务仅限于金融业务范围，但个性化营销提倡销售人员像交朋友一样与客户相处，对客户在金融业务以外的某些需求也应尽力满足，以密切与客户之间的关系。

3.金融服务场所的延伸：长期以来，金融机构一直习惯于柜台服务，在以客户为中心的服务理念形成过程中，金融机构的服务场所逐渐延伸到客户的工作场所。而现在的金融服务则延伸到更广的范围，金融机构的主动营销方式及服务手段的电子化，使社区、家庭都可以成为金融服务的场所。

4.金融服务种类的创新如果金融机构的服务种类单一，即使金融机构销售人员的营销能力十分强，客户也会弃之而去。所以，丰富的金融服务种类是金融机构销售人员营销的有效工具。因此，各金融机构在传统的金融服务之外，纷纷增加金融服务的种类。如理财服务、投资咨询、财务顾问、担任中介、项目融资等中间业务，渐渐成为金融机构的新宠。

D. 新常态下如何做好平台融资的实践与思考

（一）结合平台定位，明确转型发展方向
制定平台转型发展战略。融资平台要在总结历史经验和客观分析内外部环境的基础上，立足当前实际，着眼未来发展，制定过渡时期的发展战略，确定发展定位和使命愿景，明确一定时期的发展方向。
继续推进城市开发建设。一般来说，城市开发建设是各地平台的主业，也是核心竞争优势。在转型过渡期间，基于继续获得地方政府支持以及自身转型需要，平台首先要继续坚持城市开发建设的目标任务。一是继续做好当地政府交办的任务，取得政府层面的大力支持和帮助，为转型赢得良好的外部环境。二是在此期间，要培育形成可复制、模块化的城市开发建设能力，为“走出去”参与市场化竞争奠定基础。
确保国有资产保值增值。把资产运营管理作为重要任务之一，科学高效运营在城市开发建设过程中形成的国有资产，健全管理体系，拓宽经营思路，创新经营模式，不断提升国有资产运营管理能力，确保国有资产保值增值。例如西城集团制定了2014-2018年五年发展战略，战略明确提出西城集团的发展定位为：以城市开发建设和资产运营管理为核心，培育发展优势产业，建设有实力、可持续的现代企业集团。
（二）规范资本运作，严格防范债务风险
投资决策科学审慎。平台要建立集中管控、分级审批、预算管理、阳光公开的预算管理制度，严格实行预算管理；建立投资决策机制，在现有“三重一大”议事制度的基础上，结合平台实际对投资方向、投资数额限定等进行明确规定。
融资渠道多元合规。要建立多元化、结构化的融资渠道，多措并举，确保资金安全和资金链安全。要把合规放在首位，建立专门的法务部门和监察审计部门，对各类融资进行内部审计；聘请专业的中介机构，定期不定期对融资运作进行外部审计。
政府债务安全可控。投融资平台要未雨绸缪，对未来一定阶段的到期债务科学制定还款计划，完善各项保障措施。同时，根据当地城市发展需要，结合自身债务情况，合理确定融资规模，及时报当地主管部门审批。在具体实施过程中，由平台承担的公益性项目或业务，要积极协调当地政府，明确资金来源。近几年西城集团在做好风险控制的前提下，积极推行了预算管理制度，在市主管部门的监督指导下，合理确定年度投融资规模，同时加强与银行金融机构的战略合作，重点进行了直接融资的有益探索，成功发行了企业债、中期票据、海外债等，初步建立了多元化的融资渠道，有力规避了各类金融风险。
（三）完善治理结构，健全现代企业制度
构建经营“防火墙”。首先，进一步理顺和政府的关系，在新的发展阶段，要积极协调政府按照购买服务等合规程序操作；其次，要尽快解决投融资平台在当地与其他国有企业等之间的互保问题，逐步斩断风险链条；最后，要合理确定平台内部的公司层阶，避免管理失控，引发连锁反应。
提升财务管控水平。投融资平台的本质即为投资融资，核心业务即为资本运作。财务管控水平总体要完成从“会计核算型”向“管理+服务+监督型”转变，力争建成“决策支持型”财务团队，为平台各项经营管理决策提供重要支撑。同时，建立科学完善的资金结算中心，必要时可组建成立财务公司。
完善内部治理结构。在投融资平台本部层面，以资本结构为基础，构建完善的公司治理结构，健全党委会、董事会、总经理办公会、所属子公司经营例会、职工代表大会等决策机制和会议制度，同时健全监事会体系和纪检工作体系，为平台发展筑起坚固防线，全面提升投融资平台的决策水平和执行效率；在所属子公司层面，以股权结构为基础，通过人力资源统管、高管人员派出、财务委派、定期审计、组织架构审核、重大事项报告等制度，加强所属企业管控，有效行使出资人权利，维护平台合法权益。例如济南西城集团结合自身实际，实行了以党委会、董事会、总经理办公会以及子公司例会为主体的决策治理体系。党委会决策由谁干，董事会决策干什么，总经理办公会和子公司例会作为执行层确定怎么干。
（四）强化资产整合，奠定转型发展基础
加强与政府沟通协调。当前，平台公司要加强与政府部门的沟通协调，积极争取现有资产的确权划转，实现资产与资金的良性循环，必要时可通过资产证券化直接融资。
加强资产优化重组。各平台公司要明确专职单位将分散在各个板块的资产进行集中管理和优化重组，提升整体运营效益。例如济南西城集团成立了企业管理部和资产运营公司，企业管理部负责资产监管、完善确权手续，资产运营公司负责集团所有物业资产的运营管理。
提升资产经营收益。广泛借鉴资产经营管理的先进经验，创新经营思路，在确保出租收益稳定提升的同时，大力发展相关领域的主力公司，孵化新兴产业，打造经营专业、模式多样、效益突出的综合性资产管理运营集团公司，努力在各自优势行业形成自主性品牌。
（五）完善约束机制，激发队伍整体活力
健全人力资源体系。要坚持“德为先，能为本”的用人理念，打造一支有理想、有担当、有作为的干部队伍。平台的员工队伍要实现由建设者向建设者和经营者兼具的总体转型，形成专业结构、年龄结构和职位结构合理，核心骨干队伍稳定，后备人才梯队充足的优势人力资源；改变不适应企业发展和市场竞争的传统行政人事管理机制，建立健全现代企业用人机制，在薪酬、绩效、培训、招聘等人力资源模块中构建科学、健全的管理制度体系。
强化目标约束。在完成上级主管部门政府性考核指标的前提下，要根据平台公司的实际情况和市场化经营要求，科学合理设置考核指标，制定自身考核方案。要积极参考平台各业务板块的市场化指标和占用母公司资源情况，合理制定发展目标。例如济南西城集团业务涵盖金融投资、城市开发建设、资产运营、健康、文化和旅游六大板块，由于各业务板块发展模式不一，西城集团主要参考各自板块市场平均利润率、各板块占用集团资金资源情况等确定的考核指标。
全面评价成效。结合平台公司机构设置，明确承担考核任务的责任单位，严格按照考核方案进行业绩评价。平台公司要将考核结果与绩效工资发放、干部岗位调整等挂钩，真正发挥考核激励约束作用和导向作用，为平台转型发展提供坚强保障。
（六）增强市场意识，提高经营管理水平
企业管理实现制度化。要注意搞好制度设计，重点要着眼管根本、管方向、管长远。要根据投融资平台实际确定合理的管理幅度和层次，用制度来管人管事管钱管权，让权力和决策在制度框架内阳光运作，以制度为抓手提升平台管理水平。
业务流程实现规范化。投融资平台要根据自身的政府背景和市场化运作需要，进一步完善平台内部各项工作流程，明确职责权限和任务分工，做到确保责权利的统一。
经营决策实现科学化。主要是决策要科学，科学决策关键要树立科学的理念，明确科学的思路、制定科学的程序，要加强研究论证，加强民主协商。
（七）主动沟通协调，积极争取政府支持
抢抓新型城镇化机遇。目前，新型城镇化及相关政策导向为城市的开发建设指明了目标方向，新型城镇化不再单纯追求规模与空间的扩张，要求平台要坚持提升城市品质、完善功能配套为着力点，打造生态、宜居、宜业、可持续发展的城市片区。
抢抓国企改革机遇。随着新一轮国企改革大幕的拉开，在国家和地方政策的指引下，国企改革在产权层面、经营层面迈出了实质性步伐。投融资平台应围绕国企改革方向，拓宽合作思路，扩大自主经营权，利用国有资本撬动社会资本，可考虑选择与知名上市房地产开发公司、大型商业管理运营公司等业务关联度高、资金雄厚、技术先进的大企业集团开展多种形式的合作，逐步提升自己的竞争力。例如，在济南西客站片区，西城集团先后与恒大集团、中建八局、上海绿地、山东高速等实力企业组建了合作公司，直接参与土地二级开发和城市建设。
抢抓推进PPP运作模式机遇。顺应当前国家大力推进政府和社会资本合作方面的形势，将积极参与PPP和企业自身的转型发展二者紧密结合起来，实现从最初履行政府出资方职责、获取股权收益向作为社会资本方投资运营区域开发项目的角色过渡和转变。例如济南西城集团正在推进的西部会展中心总建筑面积55万平方米，是济南市规模最大的会展中心，已经纳入济南市首批PPP运作示范项目，同时也是济南西城集团的首个PPP运作项目。目前济南市政府已初步确定由济南西城集团作为社会资本方负责投资运营。通过深入沟通交流，取得政府大力支持，深度参与PPP运作，将使西城集团进一步提高市场化、专业化运作水平。
综上所述，近些年，各类地方政府投融资平台公司为城市开发建设做出了巨大贡献，同时也积累了不容忽视的风险和问题。在经济新常态下，平台公司面临中央监管措施不断加强和自身债务不断膨胀的双重压力，为保证健康可持续发展，更好的发挥积极作用，平台一方面要加强业务模式创新，提升经营管理水平，一方面要充分抓住市场机遇，加强与政府的沟通协调，转变思路观念，拓展外部市场，实现真正的转型发展。

E. 如何认识企业发展与融资的关系

首先，施工企业要转换观念，树立四个意识。
其次，操作实施上，企业要本着“知己知彼，百战不殆”的思想，强化以下五个方面的能力。
1、准确评价自己的优劣势。施工企业一定要在对自身的规模定位、发展方向、资金资源等有清楚地分析的基础上，量体裁衣，扬长避短，在一定地可控制风险范围内，选择与自己相契合的融资方式，以最小的代价获取最佳的融资效益。
2、把握金融机构关注的内容。准确了解金融机构在融资活动中的关注点，对于成功达成融资合作意向至关重要。一般来讲，金融机构主要关注以下四点：融资企业的盈利状况、信用等级、授信额度；融资项目的风险性（政策风险、宏观经济环境风险、汇率风险、利率风险等）；融资项目的成长性、收益性；企业的债务偿还能力等。
3、借助咨询机构的力量。市场经济条件下的融资活动是一项涉及金融、法律、财政、税收、管理、政策等多学科、多领域的复杂劳动，技术性和专业性较强。企业在融资活动中，应该选择专业的融资咨询机构和人员，借助专家、专业人员的智力支持和劳动成果，少走弯路，避免不必要的损失。
4、制定融资战略计划。施工企业在树立了良好的融资意识和具备了一定的融资基础后，应该组成包括专业咨询人员参与在内的融资机构，结合企业的长、中、短期发展目标和成长阶段，制定好每个阶段的详细融资计划，在控制好风险的基础上，确保企业在连续资金链的支撑下实现既定的发展目标
5、创新融资形式。创新的动力来源于企业，越是融资难的企业越具有创新的条件和灵感。大多数中小企业由于规模、技术、设备、管理等各种原因，盈利能力弱，融资需求强，但市场经济条件下的竞争毕竟是残酷的，“雪中送炭”之事比起“锦上添花”之功，当然前者安全可行的多。但这并不等于中小企业就没有出路，一方面，政府需要加强针对中小企业融资的环境和制度建设；另一方面，中小企业可以通过制度创新，创造出新的有效融资模式。例如，河北省中小企业就组建了“河北省建筑企业经济联盟”，加强与银行的合作信任关系，不仅有效缓解了中小施工企业的资金短板问题，还促进了企业间的交流协作。
最后，工程建设行业的融资环境建设也十分重要。
既要有学习消化国外先进经验的过程，也存在机制转换、产业定位和政策推动等问题。因此，政府行业监管部门必须全面重视和审视问题的治理过程，针对我国信用环境不好、资金来源渠道过窄、政策法规不健全、税收政策不合理的四大问题，抓紧工程建设融资环境建设，形成有利于国民经济与行业健康发展的产业法规政策体系。

F. 中小企业如何增强融资能力

第一，完善担保服务体系。中小企业担保机构作为连接企业与银行的信用桥梁，对解决中小企业融资难、提高企业信用发挥着越来越大的作用。应坚持政府引导与市场化运作相结合，建立“一体两翼三层次”的中小企业信用担保体系。“一体”指以政策性担保机构为主体；“两翼”指商业性担保和民间互助性担保为两翼；“三层次”指省、市、县（市、区）分级组建各类中小企业信用担保机构。其中省级担保机构主要为一般担保企业提供再担保，分散一般担保企业的风险压力。

第二，加强管理，提高担保机构素质。制定行业准则和行业标准，引导担保机构建立和完善内部管理机制。开展对担保机构的资信评级和绩效考核，加大对从业人员的多层次培训，提高担保机构资信水平和业务能力。拓展担保功能，鼓励担保机构开展股权投资等创新业务，增强担保机构实力。

第三，加大对担保机构的财政支持力度。中小企业融资担保风险高、收益低，社会效益高、自身的经济利润低，具有准公共产品性质。因此，要适当加大财政支持力度，有条件的地方可建立风险补偿机制，由财政对担保机构按照实际担保金额的一定比例给予风险补偿，降低担保机构经营风险。综合利用营业税减免、各项准备金税前提取、资本金注入等扶持政策，提高担保机构融资担保能力。转变财政投入方式，将财政支持中小企业发展的资金由直接投入企业向重点支持担保体系建设上倾斜，发挥财政资金“四两拨千斤”的作用。

第四，扩大抵押担保品范围。一是简化手续，降低费用，完善土地、房屋、设备等物权作为抵押担保品的制度体系。二是鼓励使用发明权、专利权、商标权等知识产权作为抵押担保品。三是支持将企业生产经营中的应收账款、仓单等纳入抵押品范畴。

提高中小企业自身素质，增强企业融资能力。解决中小企业融资难问题，从根本上说还需要企业练好内功、提升素质。要按照现代企业制度要求，完善企业治理结构，改善和规范财务运行质量。要加大中小企业的培训力度，为中小企业经营管理者提供宏观调控、产业政策、创业培训、财务知识及信息化等方面的专业培训，提升企业经营管理水平。要着力提高中小企业自主创新能力，引导企业走“专、精、特、新”的发展道路。有关部门要围绕促进中小企业创业成长这一主题，积极实施中小企业成长工程。建立中小企业信息库，对不同行业、规模的企业实施分类指导，有针对性解决企业面临的问题。鼓励中小企业积极参与大企业、大集团的专业化分工协作，依托大企业加快发展。

强诚信体系建设，改善中小企业信用环境。信用不足或缺失是影响中小企业融资能力的重要因素，中小企业数量多、规模小，需求信息及风险信息收集难度大。因此，政府要加强金融生态环境建设，组织相关部门构建统一的中小企业社会征信系统和运行机制，扩大征信系统的覆盖面和信用信息的采集面，尽可能详细地提供企业纳税情况、企业及法定代表人个人银行信用记录、对外担保、法律诉讼、履约情况等信息，增加企业信用信息的全面性、实用性和透明性，对企业自觉履约形成约束，增强企业诚信意识，提高融资能力。有关部门要加大对违约中小企业的惩罚力度，坚决打击恶意逃废银行债务的失信行为，共同营造诚实守信的经济环境和社会信用环境。

G. 如何提高企业的创新能力

企业只有通过不断的创新才能适应新时代下新的机遇，也只有创新才能使企业产生突变，才具备“应万变”的适应能力，以应对快速变化的市场。企业要适应互联网时代下新的市场、新的商业环境，要转型发展，离不开创新。

而从宏观层面来看，创新可分为基础技术型创新、工程技术型创新、客户中心型创新和效率驱动型创新，随着互联网技术的普及和以用户为核心观念的不断深入，企业逐渐将关注点放到提效这件事上，用效率提升驱动企业创新改革的效率驱动型创新成为焦点。

所谓效率驱动型创新就是提出新思路、新方法颠覆现有低效的运营方式，借助互联网新技术将想法落地实现改革。云视讯就是在互联网背景下诞生的新技术，作为未来的基础通讯技术，解决了组织间远程沟通难、互动性差、效率低的痛点。云视讯技术的应用能优化企业内各个沟通、协作环节，对提高运营效率大有帮助。云视频会议系统具备让公司组织架构灵活化、人才引入全球化、培训体系完善化、客户服务精细化等优点。

• 组织架构灵活化

以往企业为保证部门间拥有良好的沟通、协作环境，大多采用集中部署办公区的方式，但随着经济全球化浪潮冲击国内市场，为适应业务分散化趋势，企业不得不推行分布式办公模式，传统低效的沟通、协作方式限制了企业发展。云视频会议系统完美解决了远程沟通难的痛点，全球领先的编解码技术保证互联网或移动互联网环境下实现高清视频互动连接，全国各地的办事处、分公司通过网络就能进行实时面对面视频沟通交流，工作效率更高。

• 人才引入全球化

人才是企业可持续发展的基础保证，人才引入策略是企业发展战略的重要一环，线下面试的招聘方式受地域限制，HR只能在本市或临近城市招揽人才，使企业陷入“造血”能力不足的困境。远程招聘彻底改革了招聘方式，HR用云视频会议系统发起远程面试，将邀请卡通过邮件、短信、微信等方式发给候选人和用人部门负责人，各方用手机、电脑、微信小程序等一键就能加入其中，随时随地开启高清视频面试。远程招聘极大缩短了人才引入周期、扩大筛选边界，让招聘效率更高。

• 培训体系完善化

新员工入职培训、企业文化宣讲、员工业务能力提升等都离不开培训，完善的培训体系是企业建立核心竞争力的必要措施。云视讯技术未普及前，企业培训多采用线下组会、文字材料自学、异步视频等方式，效果并不理想。讲师使用智能培训系统在总部培训室就能与全国同事建立高清互动视频连接，互联网环境下都能享受1:1真人沉浸式教学体验。在线答题、课堂反馈等功能让讲师实时了解课堂效果和学员知识点掌握情况。教学效果可量化让企业培训更高效。

• 客户服务精细化

强调以客户为中心是每家企业的宗旨，但真正将服务落到实处的并不多，精细化客户服务能力可以保证销量稳步上涨。以往业务员和客户多以电话沟通为主、出差见面拜访为辅，效果不佳。云视频会议系统颠覆了传统客户服务模式，不用出差，在工位就能和客户建立高清面对面视频连接，屏幕共享功能让云会议室内全部设备都能同步显示文件、图片、应用程序界面。沟通结束后还能在云文件夹内回看完整沟通过程，不错过任何重要细节。

互联网是效率的代名词，推动了经济的高速发展，但也给企业生存带来了巨大的挑战，老板们必须时刻紧盯业务流程和环节，利用新技术不断优化不合理之处，从而实现以效率驱动企业创新变革的目的。云视频会议系统因其高效连接的特性，已成为了企业提效强力有的抓手。未来，以小鱼易连云视频会议系统为基础开发的远程招聘、智能培训、视频客服、沟通会商、视频会议等应用场景将被广泛应用于企业和政府机构。

H. 如何提升融资战略实施能力

如何将以散、小、弱为主要特点的民营企业做强做大，进一步提升在市场中的竞争力？广州市社会科学院产业所专家认为，要提升民营企业的核心竞争力，需要在以下方面努力： 确立企业发展战略 民营企业经营者要有清醒的头脑，真正全面深入地了解企业的潜在能力和优势所在，准确地判断这种潜在能力和优势能否培育和发展为核心竞争力。 是否具体核心竞争力，至少要满足三方面要求：能否使企业具有独特的竞争性质而难于为竞争对手模仿；是否存在顾客可感知的价值；是否提供了潜在的进入市场的多种方法。在此基础上，民营企业要进行好独特的发展战略定位，推行一套适合于自己的规则，使潜在核心能力得以挖掘、培育、发展和巩固。 使企业成为学习型创新组织 创建学习型企业，提升企业核心竞争力，是实现广州市民营企业跨越式发展的关键所在。面对激烈的市场竞争，民营企业要善于站在战略的高度来审视自己，在新的历史条件和经济背景下谋划自身的发展。 创建学习型企业要以创新为核心。企业的创新包括市场创新、管理创新、技术创新等等。广州市民营企业在技术创新方面，应根据实际情况采取自主创新、模仿创新、合作创新等形式。 多渠道解决资金不足困难 银行在日益的规范管理过程中，基于对资信评级，企业规模，信贷风险等限制，民营企业往往不是最佳的贷款对象，于是便有惜贷的现象发生。但一些思路超前、反应敏捷的民营企业也采用巧妙的方式赢得了银行的信任和青睐，获得了急需的发展资金。除了银行贷款外，还可以运用股权融资、项目融资、通过孵化器和担保机构以及风险投资等机构融资、努力争取债券融资和上市融资等融资手段。 运用资本运营手段增强竞争力 作为以民营企业核心竞争力培养为导向的企业购并行为，也存在一定的风险。企业购并必须以企业核心资源为导向，在自己拥有一定优势的领域附近经营，而不是简单地考虑市场吸引力，盲目进入其他领域，特别是进入那些与其核心优势缺乏战略关联的产业领域；购并后要进行竞争要素的有机整合。广州市民营企业完成并购后，应从内部管理体制、生产经营业务、人事以及企业文化等各方面进行整合，沿着构建核心竞争力的方向，经过优化配置并协调运作，才能最终形成核心竞争力；通过购并发展和更新核心竞争力。 企业核心竞争力并不是一种固化的竞争力，而是一个动态系统，民营企业在购并活动中必须时时关注核心竞争力的发展演变，并不断推进、丰富，直至更新。 构造适合竞争力培育和维护的组织结构 有条件的民营企业要建立起权力有效制衡的公司法人治理结构。实行公司法人治理结构可以有效解决其长期存在的家族管理、家长制管理等等弊病。 这种治理结构制度的运用，将打破传统的以血缘、地域和人情纽带为基础，人治为导向的管理决策体系，为挖掘企业的核心竞争力奠定基础。同时注重组织设计，合理调整企业内部组织结构。 实施企业人才战略提升竞争力 广州市民营企业人才战略的制定和实施必须考虑企业外部文化和内部机制的建立。要重视激励人，运用物质手段与精神手段相结合等方式激发人的积极性、创造性。要重视使用人，要给广大员工提供发展的机会、创新的舞台，使员工的才华得到充分施展。要注重人才的学习培训提高。要注意改进领导方法，做到真正尊重知识、尊重人才。在企业内部确立一个价值观念系统和利益驱动机制，营造出自觉而有理性、平静柔和而富有人情的人际关系环境和氛围，使劳资双方积极主动地协调、发展彼此间的关系。 塑造品牌打造竞争力 适合广州市民营企业品牌塑造的战略，主要包括塑造“低价格品牌”战略、“贴牌”生产间接实现自主品牌战略等，其中最重要的是集中精力开发某类产品的核心关键技术，间接创造自己的品牌。那些具有较高研发能力的民营企业，可以先集中精力开发出某类产品的核心关键技术，利用该技术在生产整件产品中的控制地位，要求其他使用该技术的生产厂家必须在最终产品上标注本企业的品牌，这样可以利用其他企业的市场营销资源和能力，实现本企业塑造品牌的目标。