1. 理财公司的客服专员主要从事什么样的工作
管理客服
负责培训,考核客服业绩,指定考核指标,处理投诉(可安排其他的负责主管或经理负责)
2. 金融理财客服能干多久
一般东西不倒闭都是可以的,有个朋友在京大财富做客服,要不要我帮你问问?
3. 理财客服工作职责
一般会问你对自己所要面试的岗位的一个认识; 其次会给你假设你和客户对专话,问你属面对这种问题怎么解决,各种各种,比如客户问你你们理财会有什么奖励或者其他的好处,但是你们并没有活动,但是你又要把这个客户留下让他进行理财,你怎么留呢?或者客户蛮不讲理的时候你要怎么应对等等,总之你就是秉着客户是上帝,但客户也是和你地位平等的。尊重客户,但是不会虚假承诺客户,永远管好自己的情绪,不跟客户起冲突,委婉的解决客户的不讲理或者怒气。如果是己方做错勇于跟客户说抱歉。等等。知识不足可以学,但是当一个理财客服脾气一定要好。耐心一定要足。
其实说这么多,就两句话而已,有耐心,有好脾气。over
4. 我是一个理财客服经理我该如何推销我的理财产品
两种方法:
1:忽悠-忽悠-继续忽悠:做一两年后赚点黑心钱洗手不干了
2:让客户明白理财的定义和原则,踏踏实实说实话办实事,根据客户需求推荐符合客户自身财务状况和客户需求的资产规划套餐和产品,不夸大欺骗不忽悠,做一两年客户发现收益跟你当初说的差不多,那自然是生意越来越好,并且客户会带动很多亲戚朋友来找你。当然喽,也不能守株待兔,要主动开拓一些有质量有需求的客户来喽。
5. 理财顾问主要是干什么的
下面详列。
6. 交通银行理财客户专员主要是干什么
客户专员的目的是为客户服务,有的是一对一服务,有的是一对多,泛专义上来讲客户属专员就是客户服务中心的服务员,只是客户专员这么叫会顺口些,客户专员的直接上司就是客户主管或者客户经理。
银行个人金融部,主要分管储蓄存款、基金销售、第三方存管、个人产品营销、信用卡等非对公业务部门。
7. 理财公司客服工作好吗
我觉得都差不多吧,岗位在什么类型公司都差不多,关键是自己要有能力,还是就是要看公司的发展前景,如果都差不多,我觉得岗位影响不大。
8. 广发银行理财客服究竟是做什么工作的,希望回答的具体一些,谢谢
主要两方面,一个是电话营销,推销理财产品~另一个就是电话服务,为客户解决问题~
9. 银行理财客服工作内容及性质(我的意思是这个工作是干嘛的)
有两种情况,一是专门为客户服务的理财顾问,给客户提供较好的理财建议,根据内不同客户的投资容喜好进行相宜的理财产品推荐;二是作为电话服务部门的客服,专门负责各种理财产品的介绍、推广以及解释。希望能帮到你。
现在以各种名义开投资公司的太多了,大多都是进行理财产品营销。至于理财产品的种类就很多很多了,建议你自己考虑清楚,因为这个工作应该就是一个营销性质的岗位。