心系客户资金

⑴ 中国联通的竞争优势是什么

(一)以改革促发展

应该说，中国联通的成立是我国电信市场改革的产物。中国联通从诞生之日起，就担负着打破电信垄断坚冰的重任。

十年前，党中央、国务院为在我国电信行业深化改革、打破垄断批准成立中国联通，这一重大举措是我国电信发展史上具有里程碑意义的一件大事。

上世纪90年代初期，作为国民经济发展中具有战略意义的基础产业，中国电信业仍处于垄断状态，电信业务的发展已远远不能满足社会生活的需要。

在电信业巨变的前夜，日益旺盛的市场需求、新的技术可能性、全球信息产业变革的潮流、政府开放市场的决心、消费者意愿、各种专家意见和广泛的舆论压力等，合成了一股难以违抗的力量——中国电信业的发展迫切需要引入竞争机制。

面临从计划经济到市场经济的转变，电信业改革必然波及到对整个社会通信资源的重新分配。在一片广泛的探讨与论证中，原机械电子部、电力部和铁道部联合组建新通信公司的方案逐渐引起各方关注。组建新公司的初衷是充分发挥这些部委在专用通信网之外的富余通信能力，为国内通信产品制造业创造新的生存和发展条件，通过调动专网和制造业两方面的积极性，共同为公众通信服务。

为尽快组建联合通信公司，三部委成立联合领导小组，开展了一系列调查、论证及研讨工作。与此同时，党中央国务院对电信业打破垄断、开放市场的决心已定。中国联通的组建脉络逐渐清晰。

1993年12月14日，组建方案历经两年的艰难曲折，终于有了令人欣慰的结果。国务院正式发出国函[1993]178号文《国务院关于同意组建中国联合通信公司的批复》，同意由电子部、电力部、铁道部共同组建中国联合通信有限公司。明确联通公司按有限责任公司形式组建，是一个自主经营、独立核算、自负盈亏，具有法人资格的经济实体。享有长话(对铁道、电力专网进行改造、完善，提供长话)、市话(在公用市话网覆盖不到或市话能力不足的地区)、无线和电信增值业务运营权。

1994年7月19日，中国联合通信有限公司成立大会在钓鱼台举行。自此，中国联通迈上了改革发展的艰难征程。

要完成“打破垄断、引入竞争”的重任，就要尽快形成与主要电信运营企业“旗鼓相当，各具特色”的实力，成为我国电信市场竞争主体之一。“竞争主体”意识，是新兴电信运营企业敢于与原主体运营商同台竞技的挑战意识，是提升整体实力和实现企业价值最大化的经营意识，是实现超常规、跨越式腾飞的发展意识，是在市场竞争格局中做大做强做优的定位意识。“竞争主体”意识所期盼的结果，不是由反垄断而再次成为垄断，而是要实现与国内兄弟运营企业的公正、公平的竞争；不是以吃掉对方为最后目的，而是创造出多极化、活力化而且相互促进、共同发展的局面；不是兄弟企业之间的互相血拼，而是在面对更激烈的国际竞争浪潮前，能够磨练出“与狼共舞”的本领。

在中国联通竞争的强烈冲击下，电信竞争格局在拆分和重组中迅速形成。各运营商纷纷采用新技术，积极开展业务和服务创新，主动改善服务质量，努力提升经营管理水平。正是有了中国联通的竞争，我国电信业务内容迅速丰富，服务质量大大提高，业务资费不断降低，各运营企业的经营管理水平也不断改善。竞争给用户带来新的选择，也极大地促进了产业的繁荣。

(二)在改革中发展

当然，中国联通并不满足仅仅为电信市场带来竞争，成立以来，在不断竞争和发展中，中国联通心系用户、牢记责任，以自身的高速发展，掀起电信改革的巨浪，推动产业在“在发展中改革，在改革中发展”，实现了企业和整个电信业的壮大和兴盛。

1998年之前，是中国联通的艰苦创业阶段。这一阶段，公司发展的基础十分脆弱。四年多时间里，在极为艰难的条件下，公司几任领导班子和全体员工呕心沥血，在垄断的电信市场上破土开荒，按照“无线起步，移动先行”的方针，边组建、边建设、边发展，克服重重困难，建起了国家第二个公众移动通信网，发展了142万移动电话用户，铺设了近万公里光缆，艰难地站稳了脚跟，并带给用户以“低柜台服务、即买即通”为代表的全新服务理念。公司经过艰苦创业，在电信领域引入了竞争，并奠定了公司进一步发展的基础。然而，公司依然面临艰难的生存环境。

1999年，以公司的重组为契机，中国联通进入了跨越发展阶段。当年2月10日，国务院对中国联通公司领导班子作出重大调整，任命杨贤足为中国联通公司党组书记、董事长兼总经理。信息产业部任命王建宙为公司常务副总经理、石萃鸣为公司副总经理。这次对中国联通公司领导班子的调整和充实，是信息产业部组建以后，按照政企分开、引入竞争、促进发展、打破垄断的原则，结合中国电信重组工作作出的重大举措。

在国务院和国家有关部门的关心、支持下，公司领导班子紧紧抓住机遇，认真贯彻、落实党中央、国务院领导重要指示精神，做出了一系列重大决策，加快发展。四年多时间里，公司清理了“中中外”项目，完成了资产重组，实现了境内外上市，建成并开通了CDMA网络。公司以“两新两高一综合”(建立新机制、建设新网络、采用高技术、实现高增长、发展综合业务)的总体发展战略为指导，迅速发展壮大，成为国内电信市场的竞争主体之一。

(次小标题)资本运作大手笔

作为一家新兴电信运营企业，1999年以后，随着初装费和入网费取消，除了享有灵活的资费政策外，中国联通不可能像传统电信运营商那样依靠政策得到足够的发展资金。在国务院和国家有关部门的关心支持下，公司领导班子做出了一系列重大决策，确立了重塑公司治理结构、建立现代企业制度、上市融资、再造公司发展基础的改革思路。

第一步，彻底清理“中中外”项目，明晰产权关系。1999年起经过一年多610次艰苦谈判，中国联通取得了项目资产的全部权益，并按政策偿还境外投资者146亿元，所用资金全部由中国联通贷款解决，没有向国家伸手要一分钱。

第二步，对资产进行战略性重组，调整股东结构。按照国务院批准的方案，先后完成国信寻呼成建制划入、增加国家资本金、原有股东增资等，公司资本金增加到158.8亿元，国家股占79.18%。中国联通从此成为国家有效控股的大型股份制电信运营企业。

第三步，在海外上市，引入国际公司治理规范，实现公司治理结构与国际的接轨。2000年6月，中国联通按照国务院批准的“整体上市，分步实施”的原则，首先在香港、纽约两地成功上市，筹集资金56.5亿美元，成为香港有史以来最大的一次股票首次公开发行，并进入全球股票首次公开发行史上的前十名。巨额资金的获得，极大地推动了联通的发展。一年后，由于良好的经营业绩和快速的发展，中国联通股票便被破格列入香港恒生指数成份股。

第四步，在国内A股市场上市，扩大股权和融资基础。2002年10月9日，中国联合通信股份有限公司在上海证券交易所挂牌上市，融资115亿元。成为第一个进入A股市场的基础电信运营商，并成为国内上市公司中流通股最大的企业。所获资金再次推动了联通的发展，尤其是为新一代移动通信网络——CDMA网络的建设提供了可靠的资金支持，使国内投资者得以分享中国电信业高速发展的成果。

第五步，通过两次注资，实现了公司核心业务的“整体上市”。2002年12月和2003年12月，公司先后两次分别完成9省移动业务和资产的注资。通过两次注资，公司实现了核心业务的整体上市。

联通王建宙董事长告诉记者，上市对联通的意义超出一般人的想象，上市不仅使联通拥有了国内外两个融资渠道，更重要的是，作为一家受到境内外资本市场多重监管的特大国有控股电信企业，联通在上市的过程上按照现代企业制度，重塑了公司管理体制，建立健全了股东大会、董事会，在上市公司引进独立董事，并积极发挥他们的作用，规范了法人治理结构。今天，中国联通已成为按照现代企业制度和国际规范治理的综合电信运营企业。

(次小标题)网络建设迈大步

近十年来，中国联通建成了覆盖全国、联通世界的综合通信网络。1999～2003年，为适应市场需要，公司进行了大规模的通信网络基本建设，累计完成固定资产投资2000多亿元，年均投资规模达到400多亿元。截至2003年底，公司建成了覆盖全国、总容量1.2亿户的移动通信网络，其中，2001年仅用半年多时间，建成开通了覆盖全国、具有国际先进水平的CDMA移动通信网络，其建设规模和建设速度，在世界移动通信发展史上前所未有。2003年3月28日，中国联通又将CDMA网络整体升级到CDMA 1X。目前，公司正在加快CDMA精品网建设步伐。公司建成开通光缆干线57万公里。在国内率先采用统一的基础网络平台技术，建成具有联通特色的全国性长途电话网、数据通信网和互联网，开通了IP电话、互联网、视频会议系统、可视电话系统等业务，真正实现了综合业务的一体化服务。在香港、美国设立了电信运营企业，积极开展当地业务。

经过近十年特别是近五年的大规模建设，公司的各种通信网络实现了全国性覆盖，具备了与其他运营公司竞争的网络能力，促进了公司综合业务优势的发挥和市场占有率的稳步上升，对于形成电信市场有效竞争格局，提高服务水平，起到了积极的促进作用。1998年到2003年，公司在国内电信市场的收入份额由1.1%上升到14.5%。公司移动电话用户高速增长，从1998年底的142万户迅速增加到2004年5月初的1亿户，用户市场占有率扩大到近35%。

(次小标题)机制创新增活力

“一旦冲破资金瓶颈，机制创新便成为必然。”中国联通董事长兼总裁王建宙说。

在重塑治理结构的同时，中国联通深化“用人、用工、分配”三项制度改革，建立“干部能上能下、员工能进能出、收入能增能减”企业内部用人机制和收入分配制度，公司大力推行企业的现代化管理。

几年来，中国联通坚持任人唯贤、唯才是举，高度重视人才工作，以人才领先推动公司发展。在用人机制上，积极推行“干部聘任制”、“职务任期制”和“任前公示制”，将干部的年度业绩考核与其任用紧密结合，通过公开招聘和竞争上岗，大范围调整中层干部。在人才引进上，从2000年起，公司连续3年共拿出27个高级管理职位面向海内外公开招聘，先后近4000人报名应聘，在社会上产生了极大反响，所招聘人员分别在公司总部各部门和省级分公司担任总经理、副总经理。2003年，国资委面向全球公开招聘中国联通两位副总裁，使得公司在公开招聘高级管理人员方面迈出了更大的步伐。此外，公司还建立了国内电信运营企业第一个博士后科研工作站，成立了联通学院，大力培养公司各种急需人才。目前，在联通4万多名员工中，本专科以上学历员工所占比例达到77%，具有中高级职称的员工比例达到21%，高级管理人员中硕士、博士比例达到28%。

同时，中国联通全面推行劳动合同制，积极稳妥地进行劳务用工社会化改革。全面建立报酬与贡献挂钩、收入能增能减的薪酬制度，以岗定薪、岗变薪变，使员工的待遇与业绩紧密挂钩。向高级管理人员和技术业务骨干授予股票期权，激励其工作积极性、创造性。人事和分配制度的改革，在中国联通营造出了积极向上、优秀人才脱颖而出的良好氛围。

在国际著名管理咨询公司的帮助下，吸收国际先进企业的管理经验，结合公司实际，创新公司组织结构，按照业务单元与共享服务单元相结合的原则，调整、优化总部和300多个分公司的内部机构设置。公司推行国际质量体系认证。学习国际经验，建立了比较完善的绩效考核办法。加强内控制度的建设，实行全面预算管理，对资本性开支实行统一规划和集中控制。强化财务管理，严格控制资本性开支、工程成本和人工成本，提高投资回报率和资金利用率。实行严格的审计控制，内部审计与聘请国际咨询公司审计并举。

(次小标题)技术业务双创新

技术和业务创新是通信运营企业不断发展的源泉。十年来，中国联通从战略的高度重视通信技术的发展，不断采用先进的技术，开展技术创新和业务，努力提高自身的生产力，开发适销对路的各种电信业务。

当模拟技术盛行时，刚刚成立的中国联通率先采用当时先进的GSM数字蜂窝技术建设移动通信网络。在CDMA建设方面，根据中国用户的习惯，独创了CDMA机卡分离技术。为协调GSM和CDMA两网的发展，中国联通又开创性地开展GSM 1X技术试验，成功地开发出了“G&C移动双模系统”。这一“双模系统”于今年上半年全面建成，并以“世界风”为品牌全面推向市场。该系统建成后，具有三大功用：一是使GSM用户能够享受CDMA 1X的高速数据服务，二是实现CDMA用户的全球漫游，三是弥补G网和C网的覆盖不足。这将极大地方便广大移动用户尤其是目前的双机双卡用户，给他们带来全新的移动通信体验。

利用先进的技术，中国联通通过与高通、SUN以及众多SP/CP合作，开发出了丰富多彩、深受用户喜爱以“联通无限”为总品牌的增值业务。类似的WAP2.0业务、流媒体业务等增值业务，也将很快推向市场。

在统一网络平台上，中国联通采用ATM＋IP技术，建立了统一的多业务网络平台(China Uninet)。在朱高峰院士主持的该网络平台项目技术鉴定会上，鉴定委员会一致认为：CHINA UNINET为向下一代网络过渡走出了一条新的技术发展路线，具有国际领先水平。基于这一网络的IP电话、在线通等业务，一推向市场就受到广大用户的热烈欢迎。

在视讯网络方面，中国联通采用世界先进H.323技术，建立了世界最大的视讯网络系统，并推出了具有联通特色的“宝视通”业务。在去年抗击“非典”的战斗中，这一系统发挥了重大作用。

多年来的技术创新，不仅使中国联通的通信能力和生产力不断提高，也大大提升了中国联通的技术领先优势和竞争优势，大大增强了中国联通在市场上的核心竞争力。

(次小标题)企业文化有特色

十年来，中国联通积极营造良好的企业文化氛围，逐步形成了以“竞争、创新、激情、诚信”为核心价值的企业文化。

竞争于联通与生俱来。面对艰难的创业环境和激烈的市场竞争，公司充分发挥企业各级党组织和工会、共青团等群团组织的作用，发挥党员的先锋模范作用，通过建立健全各级党组织和党内民主生活制度，开展“青年文明号”、“心系用户、服务创优”、劳动竞赛等精神文明创建活动。公司全体员工发扬艰苦奋斗的精神，以“必胜的志气、蓬勃的朝气、开拓的锐气、高昂的士气”，全面参与市场竞争，顽强拼搏、奋力追赶，形成了积极向上、团结奋进的良好企业风貌。

(三)机遇与挑战并存

当然，作为一家发展中的新兴运营商，今天的中国联通公司成立时确立的目标——建成“旗鼓相当、各具特色”的市场竞争主体还有距离，与国际一流电信运营企业相比还存在很大差距。

据介绍，从联通公司内部看，一是仍处于大投入、高增长阶段，利润率还不高，需要努力提高效益水平；二是企业基础管理需要不断加强，网络优化、运行维护等方面都不同程度存在问题和不足；三是员工素质需要进一步提高，为适应新形势下的市场竞争，需要加快建设一支懂技术、懂业务、会经营、善管理的人才队伍。四是公司的抗风险能力还比较弱，公司的核心竞争力需要进一步增强。

从公司外部看，面临许多外部环境的挑战：首先，中国联通作为新兴的电信运营企业，与原垄断企业的竞争实力和市场占有率相差悬殊，电信市场公平、有效的竞争格局尚未形成。其次，电信市场上不规范竞争甚至恶性竞争频繁发生，中国联通等新兴运营商的正常发展受到阻挠。再则，网间结算政策对联通来说负担较重。尤其是固话运营商发展“小灵通”业务以来，网间结算方式对移动运营商、特别是中国联通这样的新兴移动运营商的影响越来越大。此外，互联互通仍然是制约公司发展、影响电信行业公平竞争的重要问题之一。

十年奋斗，奠定了中国联通进一步发展壮大的坚实基础；面对困难，联通人充满了必胜的信心和决心。当前，中国联通正以科学的发展观指导，坚持以人为本，坚持全面、协调、可持续发展，弘扬联通特有的“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化，开拓创新、奋力拼搏，确立了力争在2005年前后进入《财富》“世界500强”的战略目标，争取早日成为国务院提出的“旗鼓相当、各具特色”的市场竞争主体，进而努力把公司建设成为国际一流的综合电信运营企业。

可以参考其他网站：http://www.e-gov.org.cn/xinxihua/news004/200510/9929.html

⑵ 融众资本投资集团的发展历程

2010年
12月20日，杭州融众担保有限公司被评为2009年度杭州市先进信用担保机构，并获得人民币伍万元整的现金奖励。
12月4日，湖南融众投资担保有限公司在会议室举行了一场以“业务重要还是风险重要”为主题的辩论赛。
11月，成都融众应邀参加第一届西部金融论坛
11月10日， 江苏融众再次获批中国银行江苏省分行4000万元授信额度，用于企业法人客户提供担保。
11月，杭州融众担保有限公司在信用等级评定中被评定A-级，并授予信用等级证书。
10月29日上午，2010中国武汉金融博览会暨中国中部（湖北）创业投资大会在武汉科技会展中心隆重开幕。融众资本投资集团作为金融服务企业首次受组委会邀请亮相该展会。
10月，湖南融众投资担保有限公司再次获批民生银行长沙分行2亿元授信额度，用于为企业客户提供担保。
10月14日上午，融众资本投资集团正式与申银万国投资有限公司确立战略合作伙伴关系。融众董事长谢小青、董事长助理陈艺萍、副总裁姜卫华与申银万国总经理杨亮签署战略合作协议。
9月，融众投资集团有限公司董事长谢小青获“中国金融服务界最具影响力人物”称号。
9月，融众资本集团喜获三项大奖“亚洲最具影响力金融服务企业”、“‘十一五’规划中国十大最具综合实力投资担保机构”称号，。
9月，江苏融众投资担保有限公司再次获批广东发展银行南京分行4000万元授信额度，用于企业法人客户提供担保。这是2009年顺利合作1年后，双方再次合作。
9月9日，融众投资集团有限公司正式更名为融众资本投资集团有限公司。
9月6日，成都公司成功更名为“成都市融众融资担保有限公司”。
9月4日，融众集团宣传通讯小组正式成立，集团各部门、各分公司共13名通讯员参加了成立大会。
8月，“融众国际”建筑工程总承包施工合同签约仪式举行。该项目高160 米，建成后将成为武汉江南地区标志性高楼。
7月，融众投资集团申报全国电信特服号码，正式筹建全国性呼叫中心。
4月21日，融众集团及其下属各子、控股公司企业员工近700余人分别在企业所在地表达了哀思和举行了的“融众人心系灾区，情满玉树”捐款活动。
2月 融众投资集团鼎力支持项目《光谷国际广场》盛大开业。
2009年融众投资集团参与东盛地产项目，支持光谷区域建设
9月11日上午，亚洲品牌500强排行榜在北京揭晓，中国共有217家企业入围，融众投资集团位列其中，喜获“亚洲品牌500强大奖”，排名第396位。
6月广州融众典当开业
3月泰州融众创业投资有限公司揭牌仪式暨融众基金推介会盛大召开。
2月，融众投资集团2009年经营工作会议在武汉锦江国际大酒店三楼宴会厅成功召开。
2月8日，融众投资集团本部主办，武汉融众投资担保有限公司协办---超越梦想首届“融众杯”卡拉OK大赛在武汉锦江国际大酒店宴会厅隆重举行。 “
2008年
11月8日，由融众投资集团有限公司独家冠名，武汉市高尔夫球协会主办的“融众杯”2008武汉市高尔夫球排名赛，在武汉金银湖高尔夫球场隆重举行。
10月23日，由招商银行总行主办、融众投资集团协办的“招商银行、融众集团担保业务研讨会”在融众集团公司总部会议室隆重召开。
9月9日，融众基金、融众国际融资租赁推介会在武汉香格里拉大饭店宴会厅隆重举行。
2008年8月28日，重庆融众公司成立五周年庆典召开
6月，融众高成长产业投资中心(下称“融众中心”)在武汉经济开发区正式成立。这是自去年6月实施新修改的《合伙企业法》后，湖北省以产业投资为目的成立的第一家有限合伙制企业。
2008年6月, 招商银行与我公司开展合作，我司主要开展了个人房屋（含二手房）抵押贷款担保、个人汽车（含二手车）贷款担保、个人房屋同名转按揭贷款担保三项贷款担保业务。
2008年5月5日，融众国际融资租赁有限公司经过国家商务部审批，该公司企业法人营业执照经湖北省工商行政管理局正式核发，标志着香港融众集团在国内的业务发展进入了一个新的发展阶段。
2008年3月28日成立武汉市融众投资担保有限公司宜昌分公司，与招商银行宜昌支行合作开展车贷、经营性贷款业务。
2008年3月，广州市融众信用担保有限公司被招商银行广州分行评为2007年度“最佳合作伙伴”，是广州地区唯一能获此殊荣的担保公司。
2008年3月25日更名为武汉市融众投资担保有限公司。
2008年3月1日起，武汉融众与招商银行武汉分行开展“零担保费，二手房贷款担保”业务。
2008年3月，经长沙市工商行政管理局核准，完成了公司名称变更，由原湖南融众信用担保有限公司更名为湖南融众投资担保有限公司。在原有的经营范围基础上新增了以下经营项目，包括：项目投资；企业投资管理、策划及咨询；财务咨询；资产管理；经济信息咨询；会展服务；企业管理咨询、市场营销策划。
2008年3月，我公司荣获兼业保险代理资格，太平保险有限公司在我司设立了太平保险远程出单点。
2008年2月，我公司荣升为长沙市中小企业担保协会常务理事单位。
2008年1月，联合信用管理有限公司从经营环境、营运风险、担保风险、资金风险、资本充足性等方面对我公司资信状况进ii行了综合分析和评估，经联合信用管理有限公司资信评估委员会审定，我司资信等级为A级。
2008年1月21日，获得由招商银行指定评估机构认证的A+信用等级，该认证从公司的经营环境、营运风险、担保风险、资金风险、资本充足性等方面进行综合分析和评估，具有行业权威性。
2008年1月6日，武汉融众迁至武汉市江汉区建设大道568号新世界国贸大厦50楼。
2007年
2007年12月5日融众担保集团有限公司副总裁暨武汉市融众信用担保有限公司总经理兰杰先生签发了武汉融众的贯标文件。武汉市融众信用担保有限公司依ISO9001:2000标准开始运营。
2007年9月10号,华夏银行成都分行与成都市融众信用担保公司及母公司融众担保集团达成合作,正式在蓉推出直客式贷 款业务 。
2007年8月28日，重庆融众与中国农业银行渝中区分行签订了《个人汽车消费贷款担保合作协议》，担保额度为6000万元。
2007年7月17日，重庆融众与重庆市江北区农村信用合作联社签订了《业务合作协议》，担保额度为3000万元。
2007年7月16日，国家商务部批准重庆融众占有一定股份的“重庆金榜典当有限公司”成立，这标志着重庆融众的发展又上升了一个台阶。
2007年6月，广州市融众信用担保有限公司与中国工商银行广州分行全面合作，开展一手楼按揭担保、二手楼按揭担保、个人汽车消费贷款担保等业务。
2007年6月，广州市融众信用担保有限公司与中国光大银行广州分行全面合作，开展二手楼按揭担保、同名转加案担保等业务。
2007年7月18日，我司与中国工商银行股份有限公司江苏省分行营业部正式签署关于网吧贷款担保业务的合作协议。此次协议突破了以往的四方协议，而改为银企协议。首批借款对象包括南京、苏州、无锡、常州、镇江、扬州拥有合法网吧经营许可证和固定经营场所的自然人；此协议下贷款总金额3000万元。
2007年，江苏融众担保有限公司作为首家进入中国银行股份有限公司江苏省分行准入名单的担保公司，与中国银行开展各类个贷担保业务。
2007年7月6日至7月7日，重庆融众公司中高层和公司业务骨干，在美丽的云篆山，进行了一次让人终生难忘的户外拓展培训。
2007年重庆融众与深圳发展银行重庆分行签订《阶段性担保合作协议》，担保额度为1500万元的。
2007年4月9日，江苏融众信用担保有限公司正式与工商银行江苏省分行营业部开展个人家庭装修贷款担保业务，首开江苏首家与银行等同推出无抵押个人家装担保贷款之先河。
2007年3月，江苏融众信用担保有限公司与南京银行签署合作协议。开展业务含各类个人贷款消费担保品种，包括房贷、车贷、个人经营性贷款等业务。
2007年3月29日，武汉市融众信用担保有限公司与中国联通武汉分公司正式签约，共同推出“联通CDMA零预存租机”担保活动。
2007年3月，我司与中国工商银行湖北省分行营业部签暑合作协议，开展综合消费、个人经营性贷款以及二手房按揭、行内加按等业务。
2007年3月15日，中国建设银行重庆分行将给重庆融众的授信担保额度提升到1.5亿，其中有3000万是用于对公贷款担保业务。
2007年2月，广州市融众信用担保有限公司与中国民生银行广州分行全面合作，开展一手楼按揭担保、二手楼交易及抵押担保，同名转加按揭担保等业务。
2007年1月，广州市融众信用担保有限公司与广东发展银行广州分行合作，开展购车贷款担保业务。
2006年
2006年11月，与成都市工艺美术有限公司签订合作协议，成为首个在蓉推出“珠宝首饰按揭”业务的担保企业。22日， 本地主流媒体《成都商报》在财经版以“珠宝首饰按揭业务”对此进行了深入报道，后被全国诸多网络、媒体转载， 引起了很大的市场反响。
2006年10月，与成都川田自动麻将超市管理有限公司签订合作协议，在蓉独家推出创新业务品种——赊销担保。
2006年8月，武汉融众与招商银行信用卡中心在“信用卡分期担保”业务项目上进入全面合作阶段。
2006年8月，重庆融众与建设银行重庆分行签订《个人贷款担保合作协议》，获得建设银行个人业务贷款担保授信亿元，担保范围包括个人消费贷款担保、个人住房贷款担保、个人助业贷款担保、个人信用贷款担保等。
2006年6月武汉市融众信用担保有限公司黄石分公司成立，初步实现了武汉融众立足于武汉辐射全省的战略第一步。
2006年5月，成都融众与深圳发展银行成都分行签订“赎楼贷款合作协议”。
2006年6月，武汉融众与招行武汉分行合作开展车、房、经营性贷款业务，另又新增一项个人住房转按揭循环授信担保业务。
2006年5月，武汉融众与中国工商银行武汉硚口支行签定合作协议。
2006年4月，重庆融众与深圳发展银行重庆分行签订《个人住房同名转（加）按担保合作协议》。
2006年3月，重庆融众与中国建设银行重庆杨家坪支行就开展个人住房贷款担保业务达成合作意向。
2006年3月，重庆融众与兴业银行重庆分行就开展个人住房贷款担保业务达成意向性合作。
2006年3月16日，成都融众与兴业银行成都分行就“直客式房屋按揭贷款担保业务”达成合作协议。
2005年
2005年11月18日，经广州市经济贸易委员会批准，广州融众完成了广东省中小企业信用担保机构登记备案手续。
2005年9月19日，广州融众与广东发展银行股份有限公司广州分行签订了《个人消费担保贷款业务银企合作协议书》，全面开展个人消费信贷担保业务。
2005年9月，广东省信用担保协会组织全国权威资信评估机构“联合资信评估有限公司”对广东省中小企业信用担保机构进行信用评级。经综合评定，广州融众信用等级被评为A-，广东省信用担保协会及联合资信评估有限公司联合颁布发了《中小企业信用担保机构信用等级证书》。
2005年7月，重庆融众与深圳发展银行重庆上清寺支行合作，在重庆房贷市场首次推出个人二手房转按揭业务。
2005年7月13日，重庆融众加盟融众投资集团，成为融众集团有限公司的下属企业。
2005年8月，武汉融众与上海浦东发展银行武汉分行合作开展个人汽车消费贷款担保、个人经营性贷款担保、个人二手房贷款担保、个人综合消费贷款担保业务。
2005年05月18日，成都融众与深圳发展银行成都分行签署“二手房抵押（按揭）贷款担保业务合作协议”。
2005年3月30日，融众投资集团收购杭州泰和担保有限公司，更名为杭州融众担保有限公司。
3月15日，江苏融众信用担保有限公司注册成立。
2004年
2月20日，成都市融众信用担保有限公司成立。
3月8号，成都融众隆重开业，本地主流媒体《华西都市报》以“连锁巨头杀入成都”为题、《成都商报》以“首付5%贷款，消费更简单了”为题对公司进行报道。
2004年5月，武汉融众首度推出“融众VIP卡”，为所担保的优质客户办理融众VIP卡，持卡者享受贵宾礼遇和分期付款的优惠政策。
2004年7月10日，广州融众经广东省信用担保协会批准，成为广东省信用担保协会的理事会员。
2004年8月，重庆融众与深圳发展银行重庆分行就担保贷款业务签订全面合作协议。
2004年12月融众实施战略重组，与香港金榜控股集团有限公司结盟，成立融众集团有限公司。
2003年
2003年1月3日，《湖北日报》以“小企业叫板金融大鳄”为题，对融众进行报道，报道说：“2002年1 至8月，武汉融众累计担保1.8亿元，占湖北省金融市场发放大额耐用消费品贷款总额的89.5%。”
2003年1月9日，《金融时报》以“消费信贷多了个帮手”为题，对融众进行大篇幅宣传报道，将公司的运营方式称之为“融众模式”。 主管赣、湘、鄂三省金融机构的人民银行武汉分行彭志坚行长，亲自带队对“融众现象”进行调研，并于2003年1月9日在《金融时报》发表了《对“融众模式”的思考》一文，对该模式进行了肯定。
2003年2月，中央电视台新闻频道“中国市场信息”栏目对“融众模式”进行了报道。
2003年2月，融众全国化战略的帷幕拉开，董事长谢小青先生亲自带队赴穗筹建广州融众。
2003年3月，武汉融众在汉口欧亚达广场开设“CDMA手机旗舰店”，成为武汉地区最大的CDMA手机专营中心。
2003年3月，广州融众与中信银行广州分行合作，开展个人消费信贷担保服务。
2003年3月24日，广州市融众信用担保有限公司成立。
2003年3月，广州融众推出个人消费信贷系列担保服务产品-----“信融锦囊”，为客户实现“用明天的钱，圆今天的梦”提供最佳选择。
2003年4月25日，与中国联通广州分公司合作开展“讲信用，个人尊享CDMA手机”和“讲信用，集团用户尊享CDMA手机”活动，在广州通讯消费市场掀起CDMA手机销售热潮，共有一万多客户入网，享受到联通提供的特惠服务。
2003年8月7日 ，重庆市融众信用担保有限公司成立。
2003年8月7日 ， 重庆市融众信用担保有限公司成立，重庆日报、重庆晚报、重庆商报、重庆晨报、重庆经济报等媒体相继以《武汉融众挺进重庆，个贷消费迎来春天》、《中信银行携手融众，个贷消费全新面市》、《重庆担保业“狼来了” 》、《中信实业银行重庆分行嫁接“融众模式”，一个电话搞定个人贷款》、《左牵银行右联商家，开业两周三推新品，融众“撒网”个人消费贷款》为题进行报道，对重庆融众给予了高度的关注。
2002年
2002年元月，武汉电视台“商海名流”栏目对武汉融众的经营模式进行了专题报道。
2002年8月份，武汉融众与中国联通武汉分公司合作，将分期付款的消费模式与“联通新时空”成功嫁接。开展了“看信用，送CDMA手机”活动，引爆江城。共为联通发展CDMA用户1万余户，创造日销售CDMA手机逾400台的佳绩。
2002年7月，武汉融众与中信银行武汉分行合作，推出了教育助学和个人综合消费贷款担保服务。
2002年11月，湖北电视台“市场经纬”栏目以“享受市场消费信贷”为题对武汉融众进行了电视专访。
2001年
2001年1月17日，融众集团的基础企业——武汉市融众信用担保有限公司成立。
2001年2月，武汉融众首度与华夏银行武汉分行合作，在全国率先推出首付10%的个人消费信贷担保服务。
2001年2月28日，融众创办的全国首家电脑分期付款专营中心在武汉开业。
2001年4月12日长江日报大幅报道《分期付款买电脑将成IT业新景观》，文章指出融众公司开创了“分期付款买电脑”这一全新的消费模式，掀起了一股销售的热潮。
5月1日，武汉融众在分期付款专营中心首次开展电脑分期付款大型宣传活动，场面异常火爆，创下分期付款购品牌电脑日受理量突破100台的佳绩。
2001年6月7日，武汉晚报开辟“融众专栏”，就“融众分期付款购电脑”带来的社会效益和经济效益这一话题展开了系列专题讨论。
8月11日，融众“全国首家家用电器分期付款专营卖场”在武昌开业。
10月，武汉融众与工商银行武汉分行合作开展个人综合消费信贷担保服务。
10月26日，融众推出全新服务举措-----“购物打电话，货款帮你把”，为客户提供更加便捷的消费信贷服务模式。

⑶ 心系天下是什么手机

"心系天下"是中国电信同三星每年推出的高端深度定制旗舰手机心系天下系列，其主要目标客户面向企业、事业单位的中高层社会精英。

⑷ 有哪些学者对银行信贷政策进行了研究

一、关于银行贷款投放力度有所减弱问题
今年以来，我行认真执行货币信贷政策及信贷管理制度，采取有效措施加大信贷市场营销，收到较好效果。截至*月末，全行各项贷款余额为*万元，比年初增加*万元，增幅达*％，较上年同比多增贷款*万元，增幅提高*个百分点，全面完成了省行下达的信贷市场营销工作目标。在信贷市场营销工作中，我们主要抓好以下几个方面：
(一)解决新增贷款权限上收影响信贷审批效率问题。年初，省行根据总行“不良贷款比率超过*％的二级分行不得转授新增贷款审批权”的规定，将我行法人客户新增贷款（含银行承兑汇票）权全部上收，导致我行对客户服务效率下降。对此，我行认真分析存量客户现状，发现潜在需求，以《关于申请*户客户信贷业务特别授权的请示》，将情况向省行反映，并多次与省行相关部室沟通，最后争取到*户优质客户单笔新增贷款特别授权*万元及*等*户企业合计签发银行承兑汇票*万元两项特别授权，为加大信贷市场营销创造了条件。
(二)强化对优质信贷客户的信贷市场营销。在抓具体信贷市场营销中，我们将*以上客户列为优质客户，以其所在行业上限指标确定其最高综合授信定量计算，对新建立信贷关系客户坚持按注册资本倍数确定授信，努力增加其未来可用融资空间。同时，我们还在分支两级行分别确定贷款重点支持优质客户群体，变坐门等客为上门营销，努力发现其潜在信贷需求，并通过本外币信贷业务联动，贷款、承兑、打包、押汇、开立信用证、保函等多种融资方式，扩大市场营销份额。对低风险信贷业务实行“绿色通道”，延缓其客户评级和授信工作，实行贷款在先制度，前*个月我行实现对*公司、*厂等*户优质客户净增贷款*亿元，也确保了新增贷款高质量。
(三)建立激励制约机制，加强队伍建设。良好的信贷营销离不开队伍建设，为此我们将信贷队伍建设列为抓好营销工作的重中之重，努力提高员工的两个素质，促进其集中精力开展好信贷市场营销。一是消除慎贷心理。对*年以来新增贷款形成不良的，我们组织分析不良贷款成因，分清主客观因素，对贷前调查严谨、贷后管理到位，但由于客户经营变化等银行无法控制形成的不良贷款，不予追究信贷人员的责任；对贷前调查粗放、贷后管理弱化而形成不良的，严惩不贷，实现了警示与消除慎贷心理的双重作用。二是强化客户经理制建设，实现责权利对等。我们以客户经理制为主线，年初将*年信贷专业经营指标通过测算，分解落实到*名员工，在全辖推行《信贷专业经营指标承包方案》，市分行集中部分人力费用，连同信贷员工效益工资一同参与承包分配，由此激发了信贷员工增加贷款、增加存款、压缩不良的工作热情。
二、关于中小企业贷款满足程度不高问题
（一）有关中小企业信用等级问题
中国工商银行信用等级评级体系中各项指标、权重由总行统一编制、制定，通过微机流程和审批权限确定相应的信用等级，各级行、处无权更改各项指标和权重。但为进一步改进对小企业的信贷服务，开拓小企业信贷市场，支持小企业发展，中国工商银行总行于*年*月*日下发关于改进信贷服务、支持小企业发展的意见，提出实行区域化的小企业信贷优惠政策，根据各地区小企业发展状况和分行经营管理水平，在小企业信贷政策上实行区别对待，分类指导，发挥自身优势，加大开拓小企业信贷市场力度，我行积极争取列入小企业区域化管理重点行。列入小企业区域化管理重点行的主要政策有：
1、调整对小企业的信用等级评定办法和信贷掌握标准。根据小企业的资金结构、财务状况和经营管理特征，总行制订了适用于小企业的信用等级评定标准（试行），对符合评级条件的小企业，各行按照统一标准进行评级。
2、调整贷款审批权限，简化信贷审批环节。对低风险信贷业务的客户，可以不评定信用等级而直接审批办理贷款。
3、积极创新贷款产品和担保方式，推广循环贷款业务和整贷零偿还款方式。对为大企业提供固定配套产品的小企业无争议的应收账款，可办理保理业务。在小企业办理贷款时，可接受自然人以其财产或权利提供的抵押方式的担保。
4、建立相应的激励机制，鼓励信贷人员积极开拓小企业信贷市场。建立信贷人员收入与绩效挂钩的考核、分配制度，在科学考核和评价的基础上，对在开拓小企业信贷市场中贡献突出的信贷人员，给予较高的收入和奖励，以充分调动其工作积极性，更加努力地开拓小企业信贷市场。
（二）进一步加强和改进中小企业金融服务的途径
针对我市中小企业贷款难、融资难的问题，我行认为应根据我市经济欠发达的实际情况，转变经营观念，开拓业务创新，利用工商银行先进的金融工具，支持中小企业的经济发展。
1、区别对待，优先支持经济效益好的中小企业发展。对中小企业要树立效益优先、区别对待的原则，实行“大小并举，抓优限劣”的信贷政策，在资产负债比例管理和风险管理的基础上，结合我市经济发展的实际情况，根据我行资金情况，充分利用贷款这一有力的经济杠杆，支持中小企业进行产业结构调整、技术升级和产品的更新换代，支持技术含量高、有竞争能力、抗风险能力强、有广阔发展市场的优质产品，对符合国家产业政策、金融政策的资信状况好、产品竞争力强、市场发展前景好的AA级以上优秀中小企业给予融资支持。
2、转变观念，为中小企业提供全方位的金融服务。随着金融同业竞争的不断加剧，银行必须建立以客户为中心的服务理念，根据企业需求，改进金融服务，提高办事效率，充分运用我行资金及结算方面的优势，运用电子银行先进的服务手段，为中小企业提供理财服务，加速企业资金周转，提高企业经济效益。按市人民银行提出的十条指导意见，我行制定的具体措施是：
(1)对本行辖区内的中小企业进行一次摸底调查，依调查结果分类排队，确定重点支持中小企业和退出的中小企业名单，做到有的放矢。
(2)立足金融创新，通过服务创新，为中小企业提供更多更好更便捷的金融品种、金融工具及服务方式。
(3)对于市人民银行提出的完善中小企业评级和授信制度、适当下放中小企业流动资金贷款审批权限、改变担保方式等意见，我们将在做出详细调查后，积极向上级行进行反映。
（三）建议政府部门解决的问题
我行建议由政府或人民银行牵头，每年从中小企业税收收入中拿出一定的比例，建立中小企业发展基金，成立基金担保机构，在各级财政预算中专项列支，用于扶持中小企业，并制定基金担保管理办法，对好的中小企业进行投资支持。同时吸收社会大企业、大集团、大公司参股，便于银行办理基金担保贷款，对那些为大型企业提供配套产品或服务、有大型企业定单或有效委托合同的中小企业提供担保。对资信良好、产供销状况稳定的中小企业，可提供变现库存抵押、应收账款质押。对新技术产品和专利产品，可提供知识权利质押，用于新产品开发、新技术应用。建议政府对办理抵押登记的工商、房产、土地部门降低手续费用，减轻企业融资负担，为中小企业融资创造宽松的融资环境。
三、关于消费信贷增幅趋缓问题
（一）如何进一步推动消费信贷业务开展，特别是完成市委、市政府今年个人住房贷款增量计划的措施。
1、我行自*年开办个人住房贷款以来，严格执行人民银行和*总行制定的个人住房贷款管理办法及有关规定，在调查借款人收入情况和偿还能力的基础上，要求借款人办理房屋抵押、合同公证、房屋保险。房屋保险的险种为财产险，即在抵押物灭失的情况下，由保险公司承担偿还责任。随着外部经济环境的变化及借款人自身的一些特殊原因，近期我行个贷违约户数逐渐递增，贷款本息违约率居高不下，在总、省行三令五申打造精品业务、严格考核单月违约率不得高于1%的情况下，我行信贷工作人员放弃休息时间，加班加点催收，效果仍不十分明显，并受到省行批评。我行经研究决定，于2002年4月初对个人住房贷款追加担保，由*公司对借款人提供担保，即在借款人偿还能力出现困难的情况下，由担保公司代偿，达到起诉条件后，由担保公司负责诉后事宜，并偿还我行贷款。此举既能提高我行贷款资产质量，又能减少我行贷款催收工作量，使我行有更多精力放在贷款投放上。从效果上看，自*年*月初以来，凡是由担保公司提供担保的借款人，无一户逾期。
我行在要求借款人办理担保的同时，仍办理房屋保险，有如下原因：
（1）性质不同。保险的主体为房屋，而担保的主体为贷款，二者不可等同。
（2）在抵押物灭失的情况下，如借款人没有办理保险，担保公司在无设定抵押权情况下，银行信贷资产将再一次悬空。虽然从目前看，抵押物灭失情况没有出现，如一旦出现，而借款人没有办理保险，这个责任不应由银行来负。
2、对个体工商户及自谋职业者申请个人住房贷款的问题，按照总、省行的文件规定，凡是不能提供合法、有效的收入证明，一律不得提供个人住房贷款。但我行结合我市实际收入情况、借款人月基本生活费用及我市所处的客观经济环境，已大大放宽了审查条件，截至*年*月末，在我行已发放的*笔、金额*万元的个人住房贷款中，向个体工商户及自谋职业者发放的贷款*笔，金额*万元。目前主要存在以下三个问题：
（1）由行业管理部门提供收入证明的可信度；
（2）有些工商部门不给出具收入证明，如客户反映的*所，*所；
（3）由于某种原因，大多数借款人不愿到税务部门开具收入证明。
对以上存在的情况，我行在实际工作中，借款人在合法经营的基础上，认真考查借款人的经济实力及经营效益，确认其有偿还能力的情况下，由借款人本人刻印公章，自己出具收入证明。
（二）在防范化解新增消费贷款风险方面，需市政府出台的配套措施。
近几年，我行在防范化解住房贷款风险方面做了大量的工作，但在贷款抵押房屋的最终变现过程中，依然存在很多困难，需市政府解决。
1、我行在清收拖欠贷款本息的过程中，在已经办理公证手续的基础上，在对借款人起诉前，还需办理公证、强制执行手续，而且我行还得垫付一定的费用，既延长了诉讼时间，又增加我行费用。对这部分费用，政府是否协调有关部门予以免收。
2、贷款发放时，由于产权处等相关部门能收到一定费用，因此，均能协调一致办理，手续都很顺畅，但执行起诉、拍卖时，就变成银行自己的事了，各部门都持观望态度。如：在对借款人进行强制执行时，由于借款人不能按时到庭，使法院执行通知书无法正常送达，如果通过报纸、公告需15天时间才能办理。法院在处理房屋过程中，需要办理评估手续，但由于评估价格过高，与我市实际房屋出售价格不符，在拍卖时，往往形成流拍，无法变现，银行贷款无法收回。因此，请市政府采取措施，协调各部门与我行密切配合，共同行使权利和义务，对所抵押的房屋按银行折扣后的抵押价值作为拍卖底价，进行拍卖。偿还银行贷款后的剩余部分返还借款人，用于支付相关诉讼费用等。
3、我行在处理借款人抵押房屋时，在办理转按揭时，发现交易费用、确权费用、抵押费用等重复收取，我们认为这部分费用应该免收。如：*购物中心的门市房在处理过程中，一户*平方米的房屋，购房者需重新交纳公证费*万元，执行费*万元，交易费、确权费等*万元，抵押登记费*万元，共计*万元，这就增加了借款人和购房者的负担，不利于抵押房屋的处理及房屋的变现。
4、市政府如能提供廉租周转房，不但对处理恶意拖欠我行贷款本息的借款人有很大的促进作用，而且使抵押物能得到及时处理。
（三）如何进一步解决个人住房贷款当前出现的需求不旺问题。
年初以来，我行为了解决个人住房贷款需求不旺的问题，采取了一定的措施，并取得了一些效果。
1、加大宣传营销力度。我行除了自己组织了2次大型的宣传活动外，还参加了市产权交易中心举行的房地产交易会，散发宣传单*份，觖答咨询*余次，*月还将加大宣传力度，更新宣传方式，将*银行的心系万家住房的品牌宣传到千家万户。
2、信贷人员转变观念，为客户提供全方位的金融服务。为了推销住房贷款，我行组织信贷人员到*公司、*公司等现场办公*余次，上门解答咨询，签订借款合同*份，受到借款户的好评。为了方便借款户，我行将这继续对大的住宅小区实施上门服务。
3、为了将住房信贷业务做好做大，支持我市城市改造建设，我行弱化以往对开发商开发面积必须在3万平方米以上这一要求，只要开发商具备五证齐全等要求，借款人符合贷款条件，即使较小的住宅小区我行也为其办理按揭。
4、延续以往做法，对借款职业收入稳定问题，不是生搬硬套，而是根据具体实际情况灵活掌握，只要有偿债能力就予以办理。
5、政府职能部门应降低各项收费标准，特别是商网产权登记、担保公司担保、公证部门收费过高影响该项业务发展。
6、开发商应适当调低房价，使其接近*现有缺房人的购买力。近年来*改造力度较大，大部分条件较好的住户已搬入新居，而另一部分人在观望或购买力较弱，如房价稍低，银行再配以按揭贷款。将会大大促进房屋销售。
7、政府为购房人提供落户。
四、关于如何进一步防范和化解金融风险问题
（一）加强和改进信贷经营管理，提高风险控制能力。要把转换机制与严格管理紧密结合起来，实现管理规范化、精细化、科学化。
1、树立正确的经营理念。在新的形势下，防范和化解金融风险，已成为各商业银行的当务之急。因此要始终把风险防范放在信贷经营的首位，在风险管理能力基础上的发展，才是有质量的可持续发展。风险防范必须是积极的，只有开拓市场，在更大范围内选择贷款客户，风险才会更小。从今年开始，人民银行要求对*年（含）以后新增贷款和存量移位贷款，按照五级分类提取专项风险准备金，体现了审慎的信贷经营原则，也对信贷管理提出了更高的要求。必须进一步处理好市场开拓和风险控制的辨证关系，在信贷业务的经营发展中，一手抓开拓，一手抓风险防范，两手都要硬，要放得开，管得住，进得去，退得出。
2、坚持增量与存量并重的原则。在大力盘活贷款存量的同时，努力开拓信贷市场，通过增量和存量两个方面的加快调整，促进我行不断消化不良贷款和逐步提高资产质量。现阶段，我行资产总额中60%以上是贷款，利润的80%左右来源于贷款所产生的利息收入。因此，开拓创新，促进贷款结构调整，成为改善资产结构，提高资产收益率的有效途径。今后我行信贷资金将按照优先发展电信、电业、石油、交通行业为主。
3、开拓思路，创新办法，拓宽信贷存量盘活渠道。积极参与和推动企业改制，通过企业并购重组清收和置换不良债权。同时要结合国家扩大消费、启动内需政策，积极拓展消费信贷市场，适当增加住房贷款、汽车贷款、保险贷款和教育、助学贷款等消费贷款的市场份额，主动从生产和流通领域中退出一部分贷款市场份额，通过不断推进信贷结构的调整和优化，促进资产质量和经营效益的好转。
（二）积极寻求化解不良资产的有效途径，防范新增不良资产，切实将“抓降化险”与“核呆”工作抓出成效。
1、完善信贷管理体制。银行信贷管理制度建设应在效益和风险之间进行适当的权衡取舍。一方面，必须坚持以风险管理为中心，提高管理水平；另一方面，必须杜绝因风险管理而造成人为的账面不良资产上升的问题，提高银行经营效益。一是建立合理的激励约束机制，信贷人员不仅要对决策失误产生不良贷款及损失承担责任，同时也要对清收转化不良资产过程中坐失良机承担责任。从激励方面看，应对信贷人员所承担的较大责任支付相应的风险报酬，对清收转化不良贷款成效明显人员给予重奖，从而充分调动广大信贷人员清收转化不良资产的积极性和责任心。二是积极推行贷款五级分类方法，真正反映银行资产质量状况。采用科学的分类方法，减少不良贷款统计中的人为因素，更趋客观、真实。三是树立贷款管理全程意识，控制各个环节上的风险点，合理确定贷款期限，落实抵押担保，实行严格规范的贷后管理。
2、实施智力清收方式。智力清收是指银行以经济、法律和社会等方面的知识为智力支持，针对制度模式、市场化程度、法律体系、企业情况、不良严重程度而采取不同的措施的全方位清收方式，不断开拓清收盘活的有效途径。要加快“四个置换”处置不良步伐，即：通过产权置换，实现不良资产处置由弱势企业向优势企业转移；通过债务置换，将持有的债权在不同债务人之间进行债务互换，转化风险；通过级差地租置换，对不同地段的土地通过互换与城市规划和开发商相组合，工商银行提供按揭贷款等“一揽子”服务，变不良资产为优良资产；通过债务资产与非债务资产置换，最大限度收回不良资产。
3、强化金融法制约束。一是对破产企业，银行有较完备抵押贷款手续的，企业拍卖、转让抵押物应优先偿还银行贷款。二是制定银行独立处理抵押物的法律程序和措施，推进抵押物拍卖、转让市场建设，加快抵贷资产变现。三是正视起诉时效风险，同时争取市中法的支持，提高诉讼案件的执行力度和执行效益。四是司法部门要依法办事，公正审理银行对债权申请案件，帮助银行依法收贷。
五、关于治理社会信用环境打击逃废金融债务问题
（一）积极配合各有关部门，加大打击逃废债行为的力度
支持企业改制是维护银行债权安全有效途径，正确认识企业改制对化解银行债权风险具有深刻的意义。今年，*市委、市政府对金融企业清收和转化不良贷款工作非常重视，专门成立了治理金融环境、化解金融风险领导小组，制定出台了《关于清查企业金融债务，压缩银行不良贷款，防范化解金融风险实施意见》，同时作为司法部门之一的*公安局也制定了《关于公安机关协助金融单位清理不良贷款，打击逃废债行为的工作意见》，*纪检委、检察院、反贪局也都明确表示对清理不良贷款工作中发现的违法、违纪行为，要予以严肃查处。所有这些，都为金融机构清收转化不良贷款、打击逃废银行债务工作提供了良好的外部环境和难得的机遇。
面对这种良好的外部环境和难得的机遇，为维护我行债权安全，将纠正和打击企业逃废债工作向纵深发展，我行首先从银行内部工作抓起，充分认识债权管理工作的重要性和紧迫性，正确处理好支持企业改制和防范化解风险、提高资产质量的关系，将债权管理工作纳入制度化和轨道化，建立健全报告和责任追究制度。在日常管理工作中，坚持按季统计企业逃废债情况，建立逃废债企业档案，对悬空、逃废债发生、纠正和制裁情况实行动态管理，落实责任制，明确分工，责任到人，对因工作不积极、不主动、不研究、不反映，串通和纵容企业逃废银行债务的相关责任人和经办人员，要按《*银行稽核处罚暂行规定》、《*银行终止和解除劳动合同的暂行规定》给予严肃查处。在外部，我行坚持积极主动的原则，积极配合有关部门的工作，调动一切积极因素，充分利用各种手段，把打击逃废金融债务工作落到实处。我行成立了与司法部门协调工作领导小组，由一把手亲自指挥，责成资产风险管理部门负责此项工作。加强同司法部门的联系，争取司法部门的理解与支持，与政府部门联手，加大依法清收不良贷款和打击逃废债行为的工作力度。我行已向公安机关移交第一批逃废债企业*户，金额*万元。
（二）坚持金融债权行长联席会议制度，使金融同业制裁落到实处
金融债权管理行长联席会议是打击和纠正企业逃债行为的最高监管机构，应充分发挥独有的权威职能，利用银行界联合机制，制定统一制裁措施，各成员行必须严格遵守执行。人民银行作为制裁措施的执行监管部门，应对各行的执行情况进行监督，切实将金融同业制裁落到实处。我行作为*省金融同业协会会员行和*市金融债权行长联席会成员之一，始终坚持认真贯彻执行同业协会和金融债权行长联席会的各项规章制度，全力履行各项工作职责，切实把金融同业制裁措施落到实处。根据*市人民银行制定的《金融债权管理行长联席会议工作制度》和《*市金融机构制裁逃废债企业暂行办法》的规定，我行一方面及时准确将逃废债企业名单和档案资料上报人民银行和同业协会，另一方面认真贯彻执行金融债权行长联席会和省同业协会的各项决定。到*月末，我行共上报逃废债企业*户，逃废债金额*亿元，申请同业制裁*户，金额*亿元，得到人民银行支持，通过同业协会发出警示通知并已采取制裁有*户企业，涉及债权*亿元。
六、关于进一步推动金融创新、加强与改进金融服务问题
（一）建立人才管理制度，推动金融创新和服务水平的提高
金融业务的竞争，必将是人才的竞争。金融业务的创新发展，必须在人事制度上创新和改进。
1、实行高级管理人员竞聘机制。早在几年前，我行在干部任用上，就实行了聘任制。从去年下半年开始，我们把竞聘机制引入干部管理中，先后对*个支行的*个副行长进行了公开竞聘。此举，改变了过去干部任用只是党委“拍板”的做法，让员工真正看到了什么是竞争。同时，还实行了干部任前公示制度，先后对拟聘用的*名干部进行了任前公示，并有个别干部因在任前公示期间群从有反映，而未被聘任。今后，我们将逐步完善和推进高级管理人员竞聘机制，最终实现每个高级管理人员岗位都实行竞聘上岗。
2、建立人才流动和竞争上岗制度。近几年，我行主要推行了干部交流、岗位轮换和信贷岗位人员竞聘机制。今年前*个月，我们就交流干部*名。同时，按照上级行关于岗位轮换的规定，对*名重要岗位人员进行了岗位轮换。对全行信贷人员进行了整顿，并通过竞聘方式新聘用信贷员*人。这些用人机制的实施，激发了全行员工的积极性和工作热情。

⑸ 中国移动和连通实力相差多少

(一)以改革促发展

应该说，中国联通的成立是我国电信市场改革的产物。中国联通从诞生之日起，就担负着打破电信垄断坚冰的重任。

十年前，党中央、国务院为在我国电信行业深化改革、打破垄断批准成立中国联通，这一重大举措是我国电信发展史上具有里程碑意义的一件大事。

上世纪90年代初期，作为国民经济发展中具有战略意义的基础产业，中国电信业仍处于垄断状态，电信业务的发展已远远不能满足社会生活的需要。

在电信业巨变的前夜，日益旺盛的市场需求、新的技术可能性、全球信息产业变革的潮流、政府开放市场的决心、消费者意愿、各种专家意见和广泛的舆论压力等，合成了一股难以违抗的力量——中国电信业的发展迫切需要引入竞争机制。

面临从计划经济到市场经济的转变，电信业改革必然波及到对整个社会通信资源的重新分配。在一片广泛的探讨与论证中，原机械电子部、电力部和铁道部联合组建新通信公司的方案逐渐引起各方关注。组建新公司的初衷是充分发挥这些部委在专用通信网之外的富余通信能力，为国内通信产品制造业创造新的生存和发展条件，通过调动专网和制造业两方面的积极性，共同为公众通信服务。

为尽快组建联合通信公司，三部委成立联合领导小组，开展了一系列调查、论证及研讨工作。与此同时，党中央国务院对电信业打破垄断、开放市场的决心已定。中国联通的组建脉络逐渐清晰。

1993年12月14日，组建方案历经两年的艰难曲折，终于有了令人欣慰的结果。国务院正式发出国函[1993]178号文《国务院关于同意组建中国联合通信公司的批复》，同意由电子部、电力部、铁道部共同组建中国联合通信有限公司。明确联通公司按有限责任公司形式组建，是一个自主经营、独立核算、自负盈亏，具有法人资格的经济实体。享有长话(对铁道、电力专网进行改造、完善，提供长话)、市话(在公用市话网覆盖不到或市话能力不足的地区)、无线和电信增值业务运营权。

1994年7月19日，中国联合通信有限公司成立大会在钓鱼台举行。自此，中国联通迈上了改革发展的艰难征程。

要完成“打破垄断、引入竞争”的重任，就要尽快形成与主要电信运营企业“旗鼓相当，各具特色”的实力，成为我国电信市场竞争主体之一。“竞争主体”意识，是新兴电信运营企业敢于与原主体运营商同台竞技的挑战意识，是提升整体实力和实现企业价值最大化的经营意识，是实现超常规、跨越式腾飞的发展意识，是在市场竞争格局中做大做强做优的定位意识。“竞争主体”意识所期盼的结果，不是由反垄断而再次成为垄断，而是要实现与国内兄弟运营企业的公正、公平的竞争；不是以吃掉对方为最后目的，而是创造出多极化、活力化而且相互促进、共同发展的局面；不是兄弟企业之间的互相血拼，而是在面对更激烈的国际竞争浪潮前，能够磨练出“与狼共舞”的本领。

在中国联通竞争的强烈冲击下，电信竞争格局在拆分和重组中迅速形成。各运营商纷纷采用新技术，积极开展业务和服务创新，主动改善服务质量，努力提升经营管理水平。正是有了中国联通的竞争，我国电信业务内容迅速丰富，服务质量大大提高，业务资费不断降低，各运营企业的经营管理水平也不断改善。竞争给用户带来新的选择，也极大地促进了产业的繁荣。

(二)在改革中发展

当然，中国联通并不满足仅仅为电信市场带来竞争，成立以来，在不断竞争和发展中，中国联通心系用户、牢记责任，以自身的高速发展，掀起电信改革的巨浪，推动产业在“在发展中改革，在改革中发展”，实现了企业和整个电信业的壮大和兴盛。

1998年之前，是中国联通的艰苦创业阶段。这一阶段，公司发展的基础十分脆弱。四年多时间里，在极为艰难的条件下，公司几任领导班子和全体员工呕心沥血，在垄断的电信市场上破土开荒，按照“无线起步，移动先行”的方针，边组建、边建设、边发展，克服重重困难，建起了国家第二个公众移动通信网，发展了142万移动电话用户，铺设了近万公里光缆，艰难地站稳了脚跟，并带给用户以“低柜台服务、即买即通”为代表的全新服务理念。公司经过艰苦创业，在电信领域引入了竞争，并奠定了公司进一步发展的基础。然而，公司依然面临艰难的生存环境。

1999年，以公司的重组为契机，中国联通进入了跨越发展阶段。当年2月10日，国务院对中国联通公司领导班子作出重大调整，任命杨贤足为中国联通公司党组书记、董事长兼总经理。信息产业部任命王建宙为公司常务副总经理、石萃鸣为公司副总经理。这次对中国联通公司领导班子的调整和充实，是信息产业部组建以后，按照政企分开、引入竞争、促进发展、打破垄断的原则，结合中国电信重组工作作出的重大举措。

在国务院和国家有关部门的关心、支持下，公司领导班子紧紧抓住机遇，认真贯彻、落实党中央、国务院领导重要指示精神，做出了一系列重大决策，加快发展。四年多时间里，公司清理了“中中外”项目，完成了资产重组，实现了境内外上市，建成并开通了CDMA网络。公司以“两新两高一综合”(建立新机制、建设新网络、采用高技术、实现高增长、发展综合业务)的总体发展战略为指导，迅速发展壮大，成为国内电信市场的竞争主体之一。

(次小标题)资本运作大手笔

作为一家新兴电信运营企业，1999年以后，随着初装费和入网费取消，除了享有灵活的资费政策外，中国联通不可能像传统电信运营商那样依靠政策得到足够的发展资金。在国务院和国家有关部门的关心支持下，公司领导班子做出了一系列重大决策，确立了重塑公司治理结构、建立现代企业制度、上市融资、再造公司发展基础的改革思路。

第一步，彻底清理“中中外”项目，明晰产权关系。1999年起经过一年多610次艰苦谈判，中国联通取得了项目资产的全部权益，并按政策偿还境外投资者146亿元，所用资金全部由中国联通贷款解决，没有向国家伸手要一分钱。

第二步，对资产进行战略性重组，调整股东结构。按照国务院批准的方案，先后完成国信寻呼成建制划入、增加国家资本金、原有股东增资等，公司资本金增加到158.8亿元，国家股占79.18%。中国联通从此成为国家有效控股的大型股份制电信运营企业。

第三步，在海外上市，引入国际公司治理规范，实现公司治理结构与国际的接轨。2000年6月，中国联通按照国务院批准的“整体上市，分步实施”的原则，首先在香港、纽约两地成功上市，筹集资金56.5亿美元，成为香港有史以来最大的一次股票首次公开发行，并进入全球股票首次公开发行史上的前十名。巨额资金的获得，极大地推动了联通的发展。一年后，由于良好的经营业绩和快速的发展，中国联通股票便被破格列入香港恒生指数成份股。

第四步，在国内A股市场上市，扩大股权和融资基础。2002年10月9日，中国联合通信股份有限公司在上海证券交易所挂牌上市，融资115亿元。成为第一个进入A股市场的基础电信运营商，并成为国内上市公司中流通股最大的企业。所获资金再次推动了联通的发展，尤其是为新一代移动通信网络——CDMA网络的建设提供了可靠的资金支持，使国内投资者得以分享中国电信业高速发展的成果。

第五步，通过两次注资，实现了公司核心业务的“整体上市”。2002年12月和2003年12月，公司先后两次分别完成9省移动业务和资产的注资。通过两次注资，公司实现了核心业务的整体上市。

联通王建宙董事长告诉记者，上市对联通的意义超出一般人的想象，上市不仅使联通拥有了国内外两个融资渠道，更重要的是，作为一家受到境内外资本市场多重监管的特大国有控股电信企业，联通在上市的过程上按照现代企业制度，重塑了公司管理体制，建立健全了股东大会、董事会，在上市公司引进独立董事，并积极发挥他们的作用，规范了法人治理结构。今天，中国联通已成为按照现代企业制度和国际规范治理的综合电信运营企业。

(次小标题)网络建设迈大步

近十年来，中国联通建成了覆盖全国、联通世界的综合通信网络。1999～2003年，为适应市场需要，公司进行了大规模的通信网络基本建设，累计完成固定资产投资2000多亿元，年均投资规模达到400多亿元。截至2003年底，公司建成了覆盖全国、总容量1.2亿户的移动通信网络，其中，2001年仅用半年多时间，建成开通了覆盖全国、具有国际先进水平的CDMA移动通信网络，其建设规模和建设速度，在世界移动通信发展史上前所未有。2003年3月28日，中国联通又将CDMA网络整体升级到CDMA 1X。目前，公司正在加快CDMA精品网建设步伐。公司建成开通光缆干线57万公里。在国内率先采用统一的基础网络平台技术，建成具有联通特色的全国性长途电话网、数据通信网和互联网，开通了IP电话、互联网、视频会议系统、可视电话系统等业务，真正实现了综合业务的一体化服务。在香港、美国设立了电信运营企业，积极开展当地业务。

经过近十年特别是近五年的大规模建设，公司的各种通信网络实现了全国性覆盖，具备了与其他运营公司竞争的网络能力，促进了公司综合业务优势的发挥和市场占有率的稳步上升，对于形成电信市场有效竞争格局，提高服务水平，起到了积极的促进作用。1998年到2003年，公司在国内电信市场的收入份额由1.1%上升到14.5%。公司移动电话用户高速增长，从1998年底的142万户迅速增加到2004年5月初的1亿户，用户市场占有率扩大到近35%。

(次小标题)机制创新增活力

“一旦冲破资金瓶颈，机制创新便成为必然。”中国联通董事长兼总裁王建宙说。

在重塑治理结构的同时，中国联通深化“用人、用工、分配”三项制度改革，建立“干部能上能下、员工能进能出、收入能增能减”企业内部用人机制和收入分配制度，公司大力推行企业的现代化管理。

几年来，中国联通坚持任人唯贤、唯才是举，高度重视人才工作，以人才领先推动公司发展。在用人机制上，积极推行“干部聘任制”、“职务任期制”和“任前公示制”，将干部的年度业绩考核与其任用紧密结合，通过公开招聘和竞争上岗，大范围调整中层干部。在人才引进上，从2000年起，公司连续3年共拿出27个高级管理职位面向海内外公开招聘，先后近4000人报名应聘，在社会上产生了极大反响，所招聘人员分别在公司总部各部门和省级分公司担任总经理、副总经理。2003年，国资委面向全球公开招聘中国联通两位副总裁，使得公司在公开招聘高级管理人员方面迈出了更大的步伐。此外，公司还建立了国内电信运营企业第一个博士后科研工作站，成立了联通学院，大力培养公司各种急需人才。目前，在联通4万多名员工中，本专科以上学历员工所占比例达到77%，具有中高级职称的员工比例达到21%，高级管理人员中硕士、博士比例达到28%。

⑹ 室内设计师要怎样心系客户

室内设计师谈单的基本流程为：
确定初步意向→看房和测量→绘制草图方案和简单报价→和客户达成大致方案共识→做详尽方案和细节报价预算→商讨并确定方案及造价→签单并预收工程款

室内设计师谈单要点：
1、 客户咨询时， 应首先向客户介绍公司的市场地位，工程特点（质量上乘）、分级报价（质量价格比合理）、施工流程（八级质量保障体系）。
2、 咨询时， 设计师应全面了解客户待装房间的基本情况， 确定装修级别、设计风格、主要材料， 做好客户登记， 安排好量房时间。
3、 根据客户的消费取向， 主动为其推荐相应价位。
4、 设计师应向客户准确解释公司不同，价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。
5、 当客户要求做概算时，应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司技经部门认可）。
6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。
7、客户同意委托我公司装修后，收取500元量房服20、务费（工程尾款中扣除），并向客户开具公司收据，严禁打白条。
8、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询，不得擅自改动规定报价。
9、报价时，严禁低点切入、漏项报价（误差不允许超过10%）。
10、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。

⑺ 心系员工，情系客户，用英文怎么说

我来说一个，给你借鉴一下

family for employee
friend for customer

对待员工如亲人，对待客户如朋友。反之也可以，就看你们公司文化了。

⑻ 农村银行网点存款难的原因

首先网点少，其次用现金多，最主要是好多留守老人不会用自动存款机

⑼ 心系客户！ 东风启辰携经销商 推出4大服务保障

新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着全国人民的心，东风启辰密切关注疫情的进展，与全国经销商齐心协力部署，提供一系列针对性的疫情政策和支持共渡此次难关，密切保持对客户的关怀。据东风启辰官方表示，近期会携手经销商向消费者提供一系列疫情期间的关怀服务，包括两大安全保证、两大救援支持以及四大服务保障等。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。