导航:首页 > 股票外汇 > 客服经理外汇

客服经理外汇

发布时间:2021-10-27 23:33:01

黄金外汇公司客服部职责及应对办法

中国人民银行(简称央行或人行)是中华人民共和国的中央银行,中华人民共和国国务院组成部门之一,于1948年12月1日组成。中国人民银行根据《中华人民共和国中国人民银行法》的规定,在国务院的领导下依法独立执行货币政策,履行职责,开展业务,不受地方政府、各级政府部门、社会团体和个人的干涉。中国人民银行总行位于北京,2005年8月10日在上海设立中国人民银行上海总部。
随着社会主义市场经济体制的不断完善,中国人民银行作为中央银行在宏观调控体系中的作用将更加突出。根据2003年12月27日第十届全国人民代表大会常务委员会第六次会议修正后的《中华人民共和国中国人民银行法》规定,中国人民银行的主要职责为: 中国人民银行
(一)起草有关法律和行政法规;完善有关金融机构运行规则;发布与履行职责有关的命令和规章。 (二)依法制定和执行货币政策。 (三)监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场、外汇市场、黄金市场。 (四)防范和化解系统性金融风险,维护国家金融稳定。 (五)确定人民币汇率政策;维护合理的人民币汇率水平;实施外汇管理;持有、管理和经营国家外汇储备和黄金储备。 (六)发行人民币,管理人民币流通。 (七)经理国库。 (八)会同有关部门制定支付结算规则,维护支付、清算系统的正常运行。 (九)制定和组织实施金融业综合统计制度,负责数据汇总和宏观经济分析与预测。 (十)组织协调国家反洗钱工作,指导、部署金融业反洗钱工作,承担反洗钱的资金监测职责。 (十一)管理信贷征信业,推动建立社会信用体系。 (十二)作为国家的中央银行,从事有关国际金融活动。 (十三)按照有关规定从事金融业务活动。 (十四)承办国务院交办的其他事项。
法律责任
中央银行法规定,中国人民银行对银行业务进行监督、管理和给予指导。根据中国人民银行法,中国人民银行要管理流通中的货币总量,维护支付、清算和结算系统的正常运行。 为了满足对货币的需求,中国人民银行被赋予独家发行货币的权利,负责生产、供应、定期更新纸币、替换硬币、回收旧币和防止伪币。中国人民银行管理着自己的印钞造币厂。 中国人民银行为了其维护支付、清算和结算系统的正常运行,除了履行一般监督作用以外,还为广大银行机构提供资金转帐网络,即全国2000多家同城票据交换所、全国手工联行系统和全国电子联行系统。这些支付系统对银行机构之间的竞争起着中立作用。中国人民银行对于各商业银行提供的支付服务通过业务条款、处理程序、借记和贷记条款以及收费政策施加一定影响。 除了为银行机构提供支付结算服务以外,中国人民银行还作为政府的银行,独家管理国库帐户,负责经理国库。
制定法规
中国人民银行与中国的金融界密切合作,协调支付交易的组织和技术问题。它主持全国金融标准化委员会,积极制定和推行银行业务、技术标准,在制定管理现行跨行支付系统的规章制度方面起着十分重要的作用。但是,中国人民银行对于各商业银行的电子汇兑系统的影响是有限的,尽管这些系统在许多方面都类似西方国家的跨行资金转帐系统。
监督和稽核
银行法是进行银行监管的法律基础。银行监管的目的在于确保银行体系的活力,通过监视各银行机构的信用和流动性,保护存款人利益。另外,中国人民银行在中国的金融改革中起着特别重要的作用。
中国人民银行通过分析定期报告和现场稽核对金融机构进行监管。
跟银行监管密切相关的是对支付系统的监管,中央银行有责任维护国家支付、清算和结算系统的正常运行,中国人民银行一直致力于开发它拥有的支付系统,并跟其他银行机构密切合作,使这些金融机构运行的支付系统更加高效和更加安全可靠。
中国人民银行正在改善其在支付系统中密切监视各银行日间头寸的能力。
提供支付处理和结算服务
中国人民银行为各银行提供支付处理服务,结算大额和零售支付交易。人民银行运行的2000多家同城清算所对所有的同城跨行支付和大部分行内支付业务进行清算和结算处理。纸凭证异地跨行支付在过去曾通过同城清算所先进行跨行清算和结算。全国电子联行系统处理异地跨行支付和行内大额异地支付交易。
中国人民银行各级分支机构为商业银行各级分支机构提供结算帐户服务。此外,还为一些政府机关、事业团体开设结算帐户,提供支付服务。例如,邮政储汇局也在人民银行开立结算帐户。
中国人民银行不允许帐户出现隔夜透支,因为大多数交易采用批处理方式在日终结算,所以日间透支的概念实际上不适用。但电子联行系统除外,在此系统中,支付指令发出之前,其帐户内必须有足够支付的资金。
除了结算通过人民银行支付系统办理的支付交易以外,结算帐户还用来结算其它支付系统产生的净额头寸,如商业银行系统的电子资金汇兑系统。
提供信贷服务
为了顺利进行结算,各银行可以从人民银行分行拆借资金,只要借款行贷款帐户上具有足够的经授权的贷款额度即可。商业银行在向人民银行申请贷款之前,必须首先向下列机构借款:
系统内上一级机构
系统内在当地另一分支机构
当地其他银行机构
收费政策
目前建设支付清算系统时购买计算机和通讯设备、应用软件开发所用的投资来源于财政预算和内部资金筹措。支付系统运行费用作为人民银行日常开支,尚未通过服务收费收回。参加同城清算的银行机构按比例分摊一部分运行费用。
中国人民银行
处于政策考虑,人民银行作出上述规定。随着中国现代化支付系统(CNAPS)的实施和投入运行(见5.1部分),收费政策将会重新制定。
一些城市集资共建的清算系统,已按照成本回收原则实行新的收费政策。
货币政策和支付系统
在中国,货币政策的实施跟西方工业发达国家相比,既具有一些相同的特征,但又有许多不同。主要的区别在于:
中国经济正处于从中央计划经济向市场经济过度时期。中国政府依然具有足够的权威直接控制经济发展,以保证改革平稳有序。
中国的金融市场正在迅速发展,但是跟西方发达国家相比,市场还处在初级发展阶段。由于缺乏大业务量、流动性强的金融市场,所以实际很难完全依赖公开市场操作来间接影响货币总量。
由于这些不同,货币政策工具在许多方面跟西方发达国家不尽相同。
主要货币政策工具
信贷规模分配:中国人民银行通过其对国有商业银行的领导权力决定按地域和工业部门分配信贷规模。
发行货币:中国人民银行独家发行货币的权利使它能够影响商业银行的金融资源和业务活动。
法定储备金比例:中国人民银行有权改动法定储备金比例。自1988年以来,这个比例一直为13%。
制定利率:中国人民银行有权制定银行存款和贷款的官方利率。
公开市场操作:目前,发行国债的数量还不够大,而且市场的流动性还没有大到使依靠公开市场操作非常有效。但是,可以期望,公开市场运行在不久将来将起很重要的作用。
公开市场操作和支付系统
尽管公开市场操作还没有成为一种有效的手段来实施央行的货币政策,但是,正象第一部分中介绍的那样,中国的金融市场正在迅速发展,中国人民银行正在从事公开市场操作以实施其货币政策。
自1996年起引入行间同业拆借市场,结合中央银行再贷款、再贴现、特种存款以及实行资产负债比例管理等手段,中国人民银行间接影响行间同业拆借市场的利率,从而影响金融机构的流动性。目前,同业拆借有7种,其成熟期分别为1天,7天,20天,30天,60天,90天和120天。
中国人民银行现代支付系统
自1994年起开办外汇公开市场操作,中央银行在此市场上买卖美元、日元和港币。
自1996年起,进行公开市场操作,中央银行目前只在星期二介入市场,通过其与商业银行之间的回购协议进行国债的公开市场操作。资金清算通过人民银行电子联行系统进行,实行T+1结算制度,即在星期三增减各银行在中央银行的备付金帐户。

② 外汇客户经理一般资金量在多少算平均水平,10w美金左右能站住脚吗

不知道你问这个做什么,你问的这个没有定量,也没有人统计过,看地方不一样的,时间状况中如果你是要做客户经理的话,有以下建议:
1 你可以找个平台商直接对接,做他们的客户经理。
2 投资公司对接,做他们的惊人。
关于外汇和外汇等衍生品交易更多信息(扣扣:56五零 3四六8六) 欢迎随时咨询

③ 银行做外汇柜员与个金客户经理内勤哪个好

银行的柜员和个金客户经理,是工作分工不同,没有太大区别。如果你想干出业绩,走仕途,应该个金客户经理。

④ 外汇经纪商的客户经理 能改变自己客户的点差吗

正规的平台是不允许动客户的点差类型的

⑤ 投资公司的客户经理工作怎么样啊,没有底薪,只有提成,有做过的朋友进来帮帮忙

我认为你这个问题还来是问的简单了一自点,其实很关键的就是看你对这个行业了解不了解。如果你了解,那就很好讲。
这个行业的大部分公司是对赌公司,你首先要学习的是如何辨别正规的外汇交易商。这个是非常有必要的。
然后我告诉你,投资经理主要是带团队做业务,要有管理能力。并不是所有公司的投资经理都是没底薪的,也有一部分公司是有底薪的。你需要好好的去找一找。如果你的营销工作经验超过5年,而且也做过管理的话,那你是可以尝试一下的,做的好收入非常不错。当然任何行业做的好的人的收入都是非常不错的。

⑥ 外汇领域的五大职业,你适合哪一个

1. 外汇分析师/汇市研究员/汇市策略师
外汇分析师,也称汇市研究员或汇市策略师,主要为外汇经纪商工作,主要工作内容是研究和分析,撰写外汇市场每日市场评论,以及研究各种影响货币对走势的政治经济因素。这些分析师运用技术面分析、基本面分析和定量分析的方式给出分析结果,他们给出的分析观点必须保证高质量,且要跟上市场快速变化的脚步,也就是时效性。个人交易者和机构交易者利用这些新闻和分析评论做出交易决策。
分析师们也可能会通过举行教育研讨会和网络研讨会来帮助一些客户或潜在客户更好地适应外汇交易。分析师们也可以建立一个媒体平台,比如微信公众号、微博及最近兴起的自播等,将其变成一个外汇信息的可靠来源,从而促进公司业务发展。因此,外汇分析师在营销方面也有许多的工作可做。
在国外,一个分析师通常拥有经济学、金融学或与之相近的专业学位,在工作经验方面要求在金融市场上从事交易或者分析工作一年以上,同时,还须是一个积极的外汇交易者。任何工作都需要沟通和表达能力,对于分析师而言,这一点尤其重要。分析师还应精通经济学、国际金融学和国际政治学。
2.账户经理/职业交易员/机构交易员
如果你在外汇交易方面一直都很顺利,那么你将可能成为一名职业交易员。从事外汇交易的货币基金和对冲基金需要账户经理和职业外汇交易员来执行交易决策。还有一些机构投资者也有这方面岗位,如:银行、跨国公司和中央银行等,面对国际外汇市场的货币波动,它们通常需要在贸易或头寸管理方面来对冲汇价波动风险。
一些账户经理甚至管理一些私人账户,他们基于客户的盈利目标和风险承受能力,来做出交易决策并执行交易。
交易员职位风险非常高,他们掌握着大量的资金,他们必须对自己的专业信誉和所在公司的信誉负责,这一切取决于他们如何很好地管理自己的资金。在一个适度的风险水平上,交易员要实现盈利目标。这项工作要求要有交易经验和金融方面的工作经验,同时要求有金融、经济或商业领域的学位。机构交易者需要的交易员可能不仅仅限于外汇,另外还有:大宗商品、期权、衍生品和其他金融工具。
3.监管机构
监管机构的主要任务是防止外汇行业欺诈行为的发生,依据已经制定好的政策法规来监管本国外汇等金融衍生品市场。比如在美国,监管机构招了很多不同类型的专业人士,他们分布在很多不同的地区,这些专业人士既可以服务于公共部门也可以服务于私营部门。美国商品期货交易委员会(CFTC)是政府的外汇监管机构,美国全国期货协会(NFA)是一个行业自律组织,主要工作是制定监管标准和监察外汇交易商。
CFTC聘请律师、审计人员、经济学家、期货交易专家(调查员)和管理人员。审计人员须保证遵守商品期货交易委员会的规定,同时必须有会计学士学位,最好有会计硕士学位或者注册会计师(CPA)证书。经济学家分析CFTC规则对经济的影响,也必须要有经济学学士学位。期货交易专家(调查员)负责执行监督调查涉嫌欺诈、操纵市场、违反交易条例的工作,不同的岗位也有工作经验和学历要求。
CFTC办公地点设在:华盛顿、芝加哥、堪萨斯城和纽约,在该机构任职要求是美国公民,还要接受背景调查。CFTC还会做一些群众教育工作,并对公众发布欺诈行为预警。由于CFTC监管着美国整个商品期货和期权市场,因而,你要非常了解各个市场的运行,不仅限于外汇。
美国全国期货协会(NFA)类似于CFTC,它监管着更广泛的期货和大宗商品市场,但它并不是一个政府机构,它是一个私营部门,是一个国会授权的行业自律性组织。他的任务是维护市场诚信、打击欺诈和滥用行为,通过仲裁来解决问题。该组织也保护和教育投资者,并让投资者可以通过上网了解经纪商(包括外汇经纪商)。NFA的大部分工作岗位都在纽约,也有少部分在芝加哥。
因此,当你在关注美国外汇行业新闻的时候,你通常会看到,某些经纪商/个人因为某种或数种违规行为,遭到CFTC和NFA的罚款、摘牌甚至起诉。
国际上的监管机构有:
•英国的金融市场行为监管局(Financial Conct Authority, FCA)
•日本的金融厅(Financial Services Agency ,FSA)
•香港的证券及期货事务监察委员会(Securities and Futures Commission ,SFC)
•澳大利亚的证券和投资委员会(Australian Securities and Investments Commission ,ASIC)
4.交易业务助理/交易审计助理/交易业务经理
外汇经纪商需要有人服务账户管理,他们会提供一些高级客服类的岗位,这些岗位要求有一定的外汇知识,这一岗位可以推进外汇工作的进展。
一个交易业务助理的工作职责包括:处理新客户账户;根据联邦法规验证客户身份;处理客户取款、转账和存款业务,提供客户服务。这一工作通常要求有金融、会计或商业领域的学士学位,要有解决问题和分析问题的能力,对金融市场和金融工具有一定了解,特别是外汇。另外,它也可能要求要有经纪人经验。
一个与之相关的职业是交易审计助理,这项工作涉及帮助客户解决交易问题,交易审计助理必须善于与人相处,高效工作,站在客户的角度考虑问题。他们必须非常了解外汇交易和公司的交易平台,从而帮助客户解决问题。
交易业务经理相对于交易业务助理而言,需要更丰富的经验,也相应地承担更多的责任。交易业务经理执行、投资、解决和协调各类外汇交易事务。这项工作需要熟悉一些外汇相关的软件,例如:被广泛使用的全球银行间金融电信协会(SWIFT)系统。该系统是美国的全球互联支付系统,它使得商业和金融资金转移变得便捷。
5.软件开发员
在外汇领域,软件程序开发员通常为经纪商创建自主交易平台,用户可以利用这一平台访问货币对波动数据以及利用图表和指标分析的潜在交易机会,也可以直接线上下单。软件程序开发员的任职要求有:计算机科学、计算机工程等领域的学士学位;熟悉操作系统知识,如:UNIX,Linux 或 Solaris;了解计算机编程语言,如:Javascript,Perl, SQL,Python或 Ruby;其他技术方面的知识,如:后端框架、前端框架、数据库和web服务器。
软件开发员并不需要很了解金融、交易或者外汇知识,但如果有这方面的知识储备将会更好。如果你自己本身就是一个外汇交易者,你将会对客户在外汇交易软件中的需求了解得更透彻。交易软件的质量是区分外汇经纪商优劣的关键因素,对外汇经纪商的成功十分重要。如果由于软件运行异常,而导致有客户在交易时无法执行交易或无法准时执行订单,外汇经纪商将面临大麻烦。经纪商需要能够吸引客户的稳定交易平台和有独特功能的软件。
外汇领域中,其他电脑方面的岗位还有:用户体验设计师、web开发员、网络系统管理员,技术支持人员。
其他工作选择
除了以上谈到了专业、高技术含量的外汇职业外,外汇公司也和其他公司一样,需要一些人力资源、会计类的岗位。

⑦ 炒外汇怎样才能得到最大的客户

用良好的职业素养为客户服务,用专业知识为客户解决问题,用优质的高效的服务及时答复客户,不主动营销,用良心为客户资金着想。总之,我们赚的是平台商的钱,客户满意,公司才能发展,个人才能长期稳定发展。良好的口碑是慢慢沉淀下来的,不要着急。
另外,作为一个客户经理或者客户服务人员,无论你是否操盘,都应该对外汇和黄金最基本的知识和技术都要娴熟。尽量在第一时间为客户解决实在问题。
对你个人我的建议是,要发展,就找一个大的公司,如果你能得到一套完善的技术和服务方面的正规培训,相信受益匪浅,不再彷徨。

⑧ 外汇交易员和金融客户经理哪个有前途

做的好都有前途,看个人发展了。

外汇交易员和金融客户经理两个职位相差很大,交易员需要冷静的分析能力,客户经理需要口才,能言善辩。目前市场上缺的正是一流的交易员,做好了不容易,毕竟交易学问很大,客户经理就是沟通能力强,做好了待遇是非常不错的。

⑨ 我被老乡介绍到他的外汇公司做市场部经理,我用人脉拉我朋友进入我公司进行外汇交易,在进行外汇交易的时

这明显是金融诈骗,建议到本地公安经侦部门报案,尽可能的收集好相关证据,掌握相关人员的活动信息,以便能及时的找到他们。

⑩ 请问大连工商银行客服经理工资福利水平一个月是多少一年是多少

工资是比较私密的东西,不是本人不可能透漏,客户经理一般会按业绩提成考核发放工资,很难说具体多少

阅读全文

与客服经理外汇相关的资料

热点内容
外汇买3手怎么买 浏览:264
稳定增长股票 浏览:145
融资租赁香港上市 浏览:153
和信理财是非法集资吗 浏览:631
平安银行贷款协议 浏览:273
外汇win系统 浏览:161
基金交易账号身份证升为 浏览:791
瑞华投资理财 浏览:896
投资公司怎样发展客户 浏览:814
股票跟基金挂钩的都有哪些 浏览:718
主要外汇交易商 浏览:347
三年前信用卡连续逾期还能贷款吗 浏览:674
热卷主力期货吧 浏览:154
新手投资理财活动 浏览:234
cj期货 浏览:809
融资合同公证 浏览:342
萨斯喀彻温省钾矿吸引大量投资 浏览:550
融资租赁irr计算器 浏览:526
什么人不适合期货 浏览:329
日照1124豆伯价格 浏览:160