A. 为什么有的招商银行不能兑换外币
您好， 目前来我行开通的外汇币种有：自美元、日元、港币、欧元、英镑、澳大利亚元、瑞士法郎、加拿大元及新加坡元。
持人民币现金到我行办理购汇的规定： ①、当地分行可办理的币种，（未在我行开户或未持卡）可以持人民币现金到我行办理购汇，直接提取外币现钞。 ②、此种情况下当天购汇的外币金额会受外管年度购汇总额和当天取款总额的限制，如无法提供外管局《提取外币现钞备案表》，只能办理等值10000美元（含）以内的现金购汇业务。
如有其它疑问，欢迎登录“在线客服”咨询（网址：https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0 ），我们将竭诚为您服务!感谢您对招商银行的关注与支持！
B. 招商银行 可以换外汇吗
请说明是什么币种，以便核实。
C. 招商银行周六能购买外汇吗
招行个来人结售汇系统自开放时间（含柜面和自助渠道）如下（网点受理结售汇还受柜面营业时间的限制）：
工作日：8：30－22：00；
周末、法定节假日及每年的12月31日：8：30－17：20；
春节和国庆七天长假：无法办理。
如遇突发事件或不可抗力因素影响，个人结售汇业务的办理时间以系统的开放时间为准。
若想通过网点购买外币，请先致电95555选3个人客户服务-5-9进入人工服务提供所在城市、外币种类及购汇金额查询网点营业时间及购汇规定。
（应答时间：2019年8月6日，最新业务变动请以招行官网公布为准）
D. 招商银行外汇怎么交易
若是招行外汇实盘买卖，可登录手机银行，选择“我的”-“全部”，在“跨境金融”板块下，点击“外汇买卖”-“行情信息”，选择对应的货币对(如“美元/港币”)，根据提示操作。
E. 招商银行怎样在手机银行兑换外币
目前我行已开通的币种有:人民币、美元、港币、欧元、英镑、澳大利亚元、日元、加拿大元、瑞士法郎、新加坡元、新西兰元。
若已持招行储蓄卡，境内个人购汇1万美元＜单笔或当年累计等值≤2万美元，可尝试通过手机银行办理，请登录手机银行，选择“首页→全部→跨境金融→外汇购汇→购汇委托”；等值2万美元以上的外币，建议前往柜台确认能否办理。
【温馨提示】1.有效开户证件为身份证(不包括临时身份证)方可通过手机银行办理。2.每人每年结售汇额度为等值5万(含)美元。3.若兑换的外币要支取出来，建议购汇时选择现钞；另外请在购汇之前先与网点确认是否有开展该外币的取现业务；若兑换的外币要转账，建议购汇时选择现汇。
若是境外个人购汇，暂不支持通过自助渠道办理，需要带证明材料和有效身份证件到招行柜台办理，以下两项证明材料，提供一项即可：1.在境内取得的经常项目合法人民币收入，需提供有交易额的收入来源证明和税务凭证；2.原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效身份证明、原兑换水单办理。
【温馨提示】1.有效身份证明包括:外国人永久居留身份证、外国护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往内地通行证、中国护照(补充境外永久居留证号码，针对取得境外永久居留权但国籍还是中国的客户)、外交官证。2.可以让他人代办，代办时，要有两个人的有效身份证明，还要提供卡主本人亲自签名并显示双方姓名的授权书。3.原兑换水单自兑换日起24个月内有效；水单只能是手持外币现钞、信用卡、旅行支票结汇产生的水单；凭水单只能兑回原结汇币种。
（应答时间：2019年7月15日，最新业务变动请以招行官网公布为准）
F. 招行手机银行怎么购买外币
境内个人可登录招行手机银行，点击“首页→全部→跨境金融→外汇购汇→购汇委托”操作购汇。
【温馨提示】
1.有效开户证件为身份证（不含临时身份证）可以通过手机银行购汇；
2.每人每年等值5万（含）美元购汇额度；
3.单笔或者年度累计大于等值1万小于2万美金的交易，系统会要求人脸识别，若人脸识别不通过，或单笔或当年累计大于等值2万美金，麻烦您前往柜台办理。
4.购汇前请详细阅读《个人购汇申请书》，按照实际情况填写资金用途等信息。
G. 招商银行怎么换外币
目前我行已开通的币种有:人民币、美元、港币、欧元、英镑、澳大利亚元、日元、加拿大元、瑞士法郎、新加坡元、新西兰元。
若已持招行储蓄卡，境内个人购汇1万美元＜单笔或当年累计等值≤2万美元，可尝试通过手机银行办理，请登录手机银行，选择“首页→全部→跨境金融→外汇购汇→购汇委托”；等值2万美元以上的外币，建议前往柜台确认能否办理。
【温馨提示】1.有效开户证件为身份证(不包括临时身份证)方可通过手机银行办理。2.每人每年结售汇额度为等值5万(含)美元。3.若兑换的外币要支取出来，建议购汇时选择现钞；另外请在购汇之前先与网点确认是否有开展该外币的取现业务；若兑换的外币要转账，建议购汇时选择现汇。
若是境外个人购汇，需要带证明材料和有效身份证件到招行柜台办理，以下两项证明材料，提供一项即可：1.在境内取得的经常项目合法人民币收入，需提供有交易额的收入来源证明和税务凭证；2.原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效身份证明、原兑换水单办理。
【温馨提示】1.有效身份证明包括:外国人永久居留身份证、外国护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往内地通行证、中国护照(补充境外永久居留证号码，针对取得境外永久居留权但国籍还是中国的客户)、外交官证。2.可以让他人代办，代办时，要有两个人的有效身份证明，还要提供卡主本人亲自签名并显示双方姓名的授权书。3.原兑换水单自兑换日起24个月内有效；水单只能是手持外币现钞、信用卡、旅行支票结汇产生的水单；凭水单只能兑回原结汇币种。
（应答时间：2019年7月2日，最新业务变动请以招行官网公布为准）