贵金属员工培训资料

⑴ 贵金属电话营销的方法和话术

第一通电话目的就是开发有意向的客户，要主动去引导客户，很多客户对现货白银还不是很不解或销有了解，要有耐心和客户去分析，告诉客户国际市场，要与时俱进。简单和客户介绍现货白银，投资现货白银的价值，今年已经又大部分客户已经听说过了这块，除了介绍现货白银的优势，另外就是体现公司的优势！一般客户就两个问题，一个就是资金安全，一个是兴趣，而兴趣就是能不能赚钱，所以我们要做的就是引客户的兴趣，灌输这个投资就是可以帮客户赚钱的思想。
第一种话术（银行切入式）
1:您好，我这里是银行投资理财合作单位的,（我是环融贵金属经营有限公司投资顾问,我姓郑）
2:黄金白银投资您对这一块市场有了解过吗?那您有没有做其它类的金融投资产品?比如股票、期货、房地产之类
3:不好意思打扰你一下，我们这边是农业银行合作单位的。今天打电话你是咨询下你对现货黄金有没有了解过
B：什么事？
A：是这样子的，由于目前CPI指数上升到5.3%，导致通胀非常严重，所以我们推出天通银可以抗通胀 增值 保值，您有了解过吗？没了解我可以先协助您了解 B：现货白银风险大，我不做的
A：现在银行也都在建议投资者持有黄金白银资金分散投资。有句话叫股市基金有风险，建议长期持有黄金白银。这是银行的广告句。但这正说明黄金白银长期上涨行情明确的优势，再者黄金白银是买涨买跌双向交易，24小时可以交易，T+0的操作模式，并且风险可控的单一理财品种，保证金像房产投资的首付款，交易无限制，方便简单！
B：怎么交易的，黄金白银那么贵了，哪有钱操作了！

A：先生，现货白银是可以买涨买跌双向交易的，所以不管白银价格怎样，只要有波动就有获利空间，而且是T+0的操作模式，24小时可交易，时间灵活，交易不受限，而且风险可控，是中短线投资者的首项选择。关键是资金由农业，交通，光大银行进行托管，所以说它是比股票还要具优势的投资！你可以先了解下，觉得可以的话，可以随时操作，并且也可以去农业，交通，光大银行进行咨询。 B：喔，那好的！现在现货白银都那么高了，接下来是涨还是跌呢？
A：黄金价格从100多1克已经上涨到350左右一克，最近三年黄金的价格几乎上涨了130%。因为通货膨胀的影响，未来2-3年很多银行，专家机构都认为黄金的价格还要再翻一翻。这样的行情您有没有关注到？

⑵ 吉林市的荟萃楼珠宝店里边的极品黄品是真假

进货的渠道不一样，价钱就应该不一样吧，就好像一样的衣服价钱也是不一样的，薄利多销吧
至于含金量应该是不一样的，不然怎么是两个价钱呢

⑶ 贵金属电话销售好做吗

我最初的时候也做过贵金属销售，说一点自己的看法；

1. 电话销售可以分为针对特定的投资人群和不特定的随机拨号两种；第一种就是公司会给到你大量的电话号码，这些资源一般都是通过渠道购买得到，都是有过投资的特定人群，这时候宣传贵金属投资还会有一点点效果；第二种是随机拨号，这个就不需要多说了，打100次被瞬间挂90次也是很正常的；

2. 做好电话销售，一定要锻炼自己说话的语速和表达的清晰度，更重要的是上来就要一针见血说出重点和优势，千万不要向调查户口一样询问客户，只要客户有意向，要迅速要到诸如微信和QQ等进一步的信息，方便后续建立联系；如果客户在忙的话，或者是稍微犹豫的要拒绝，这时候也不要放弃，可以和客户约定下次电话联系的时间；

3. 在经历不懈努力的第二步之后，应该有一批很感兴趣的或者稍微感兴趣的投资者信息，这时候你需要进行信息的登记备注，然后通过电话 微信 或者QQ等方式进行产品的重点宣传和介绍，展现出自己的优势特色，吸引客户合作；

4. 最后一步就是对愿意投资的客户进行开户指导交易即可，还犹豫的客户可以先引导客户少量资金投入尝试，对于不愿意投资的客户可以先用模拟盘的虚拟资金让客户交易，做好客户的进一步备注和跟进；

5. 做电话销售，尤其是贵金属投资类的电话销售，一定要有耐心，有信心，不焦不燥，情绪和压力及时释放，坚持就是胜利，付出会得到回报的；
   

⑷ 银行从业资格证都考哪几科，需要看什么书

银行从业资格证考试科目和辅导书籍：

1、按照《中国银行业从业人员资格认证考试证书管理办法》规定，通过“银行业法律法规与综合能力（即原《公共基础》）”考试并获得证书是获取专业证书的必要前提。

资格考试分《银行业法律法规与综合能力》（即原《公共基础》）、《银行业专业实务》。其中，《银行业专业实务》下设《个人理财》、《风险管理》、《公司信贷》、《个人贷款》、《银行管理》5个专业类别。

2、辅导教材：

《银行业法律法规与综合能力》辅导教材已于2015年改版，本次考试使用银行业专业人员职业资格考试辅导教材-银行业法律法规与综合能力2015版（中国金融出版社出版）。

《银行业专业实务》-个人理财辅导教材已于2015年改版，本次考试使用银行业专业人员职业资格考试辅导教材-个人理财2015版（中国金融出版社出版）。

《银行业专业实务》-银行管理辅导教材已出版，为银行业专业人员职业资格考试辅导教材-银行管理2016版（中国金融出版社出版）。

《银行业专业实务》-公司信贷已改版，本次考试使用银行业专业人员职业资格考试辅导教材-公司信贷2016版（中国金融出版社出版）。

《银行业专业实务》-个人贷款已改版，本次考试使用银行业专业人员职业资格考试辅导教材-个人贷款2016版（中国金融出版社出版）。

《银行业专业实务》-风险管理教材在未改版前沿用中国金融出版社出版的2013版教材。

(4)贵金属员工培训资料扩展阅读：

考试采取网上报名方式。考生需在中国银行协会网站上报名参加。

考试时长：120分钟

考试方式：计算机闭卷考试

考试题型：全部为客观题，包括单选题、多选题和判断题。

银行业法律法规与综合能力、个人理财、风险管理、公司信贷、个人贷款和银行管理考试大纲可在中国银行业协会网站查询。

考试题型：全部为客观题，包括单选题、多选题和判断题。其中单项选择题90道，多项选择题40道，判断题15道。

资格考试成绩2年有效。

⑸ 工商银行贵金属业务部管培生工资待遇

银行、农信社的来薪酬待遇相对来说是自非常优厚的，银行的待遇由四部分组成：基础工资+福利+补贴+绩效奖金。

五险一金，国家规定的必然不会少。

以工行为例，除基本工资外，还有各种优厚的福利待遇，如带薪年假，除政府规定的各项保险外，额外提供补充公积金、企业年金、补充医疗计划、住房补贴计划等，另外还有各项职业培训等，如新员工入行培训、岗位资格培训、国外(境外)培训，为新员工提供个性化、全面化、长期化的职业发展规划。

另外，银行的发展和晋升空间大，而薪水也会因此增加。银行业职工的公积金额度非常高，基本不用担心住房问题，这也是有着吸引力的一方面。

银行业在对员工的培训方面做的也比较好，按照岗位职责分别培训，主要旨在提高员工岗位技能，同时也算是一种对员工的福利，个人增值。

综合来看，银行的薪资水平在一个城市中间还是处于中上的。

⑹ 职业技能鉴定和职业培训指哪方面

职业技能鉴定是考试，就是参加了统一的培训之后参加国家统一的考试，之后取得国家颁发的职业技能的资格证书。
职业培训简单的说就是参加培训了，有没有证书不好说，主要是在职人员的培训，可能是专业、素养、技能等等方面的。

⑺ 我在做贵金属经纪人（拿提成的），想问公司没叫我考试什么的正常吗 （做客户 写合同里面还是写我名字么）

没有考证倒是很正常的，但是客户合同签经纪人的名字就不正常了。

中国金融行版业兴起时间并不久，除了银行、权保险、证券以外的投资公司很少要求持证上岗。尤其是经纪人，大部分都只是经过公司简单培训以后，就直接开展工作的，所以这点在其他公司也都是一样的。
但是客户合同并不能签经纪人的名字，经纪人只是公司最低级员工，不能够代表公司，如果客户出现什么状况，经纪人根本无法承担。正常情况下，客户合同要由公司总经理或者执行总裁签字，并且盖有公司公章方可生效。而直接用经纪人的名义签订合同，那么一旦公司出现问题，经纪人就将成为替罪人。

⑻ 香港领峰贵金属有限公司的公司获奖

领峰贵金属荣获2013中国黄金投资行业最具竞争力十大诚信品牌
2013年5月19日，第九届中国企业诚信与竞争力论坛峰会在京举行，领峰贵金属行政总裁黄启贤先生再次获邀前往北京参与。中国竞争力论坛年会是《经济》杂志社主办的一年一度的论坛会议，旨在建立商界领袖与专家学者的定期对话机制，大力提升企业国际化竞争力、突出高层次、高品质、权威性、前瞻性的原则，提供博弈观点、分享经验、共同进步的平台。经过2个多月严谨而公正的提名、投票和审核，领峰贵金属蝉联获选为“中国黄金投资行业最具竞争力十大诚信品牌”。再次获得这个荣誉确立领峰贵金属得到国内外受到的权威认同。
此次“2013（第九届）中国竞争力论坛暨诚信与发展高峰会”假于北京人民大会堂隆重举行，邀请了第十一届全国人大常委会副委员长周铁农，全国政协副主席厉无畏，全国人大常委财经委副主任贺铿，全国工商联原副主席、全国政协副秘书长、国务院参事室特邀研究员保育钧，国务院发展研究中心原副主任侯云春等出席。本次高峰论坛的宣传口号为《建设信用中国赢得世界尊敬》，各方专家深度探讨了世界经济增长的新动力；重新定义企业的国际化发展战略和产业创新之品牌化道路；全球经济竞争格局的重构与企业责任竞争力等重点话题。
《经济》杂志社等主办方为全面盘点年度竞争力品牌，推出了2012—2013年度以“品牌赢在中国”为主题的公益调查活动，是次投票历时2个多月，根据专家、记者、策划人、公众及行业人士的提名，经济网、中国经济新闻联播网等多家权威网站对重点提名品牌企业进行公示，公众可通过网路点击、手机短信等多种方式进行投票。本次调查活动得到了众多线民的参与和广大企业的支持，取得了良好的社会效应。最终，通过对市场占有率、影响力、用户满意度、品牌美誉度、社会责任、企业文化等六项指标进行评分，依据“组委会推荐、公众投票、评委审核”三方资料的评分结果中国建设银行、招商银行、海航货运、金朝阳企业管理、领峰贵金属有限公司、中国利郎等200多家品牌企业榜上有名。此次会议之盛大，全国媒体争相报道，包括：人民日报、新华社、光明日报、经济日报、中央电视台、凤凰卫视、中国经济导报、中华工商时报、经济观察报、中国企业报、工人日报、科技日报、中国青年报、经济参考报、第一财经日报、中国信息报、人民网、中国经济网、中国网、21世纪经济报、中国改革报、中国知识产权报等数十家主流媒体参加报道此次会议。经济网、中国经济新闻联播网进行现场全程直播。
领峰贵金属再次获得这份殊荣，我们全体员工感到非常鼓舞，再次证明领峰贵金属在国内已获得多方权威的肯定。我们承诺，今后必将保持为客户提供最优质的投资服务。 领峰贵金属荣获金银业贸易场最活跃伦敦金/银交易商大奖2012/2013
领峰贵金属凭借服务领先、走在最前的服务宗旨，自开业以来一直得到各方的支持，在客户人数及交易量一直傲视同侪，领先市场。在2013年5月2日，我们获得监管机构：香港金银业贸易场的认证，颁发最活跃金银交易商大奖2012/2013的殊荣，证明了我们对香港黄金市场的贡献，也再一次确立领峰贵金属作为行业参考指标的地位。
香港作为国际三大黄金市场, 拥有优越的地理位置及悠久的黄金交易所，令黄金白银市场得以享负盛名。以香港为基地、成立超过百年历史的金银业贸易场为积极推动本场行员品牌。自2012年开始，每月也会在其网站及香港两大报章公布“最活跃伦敦金/银交易商”名单。金银业贸易场张德熙理事长表示, 举办“最活跃伦敦金/银交易商”的目的是希望可以表扬一众行员, 同时亦可使到这些行员的成绩得到社会上其他人的认识和认可。
第43届金银业贸易场理监事会就职典礼暨颁奖仪式于香港会议展览中心二楼会议室举行，邀请到多位商界政要出席，并由财经事务及库务局局长陈家强先生担任主礼嘉宾。而这次的活动除了就职典礼和颁奖仪式外，金银业贸易场更即场宣布推出本地香港银合约，这项服务更为全球的投资者提供一种崭新的交易服务，让客户得到更多元化的获利机会。
能够获得这次奖项，全靠一众领峰员工坚持不懈的努力，不断用心去为每一位客户，打造最合适现今市场的投资环境。对于这次奖项，领峰除了感谢金银业贸易场一直以来对我们的帮助与监管。最感谢的，是我们每一位尊贵的客户，在此我们保证，领峰将会保持一贯良好服务水平，并积极进步、创新，定必应行内最活跃交易商之名，为客户提供最优质的投资服务。 领峰贵金属荣获第十三届资本杰出企业成就奖:最佳贵金属交易平台
领峰贵金属秉承「服务领先‧走在最前」的企业精神, 在2013年再创佳绩, 蝉联由《资本杂志》颁发的《第十三届资本杰出企业成就奖 ：最佳贵金属交易平台》。能够连续两年获得这项殊荣, 除了有赖领峰优秀的。除了有赖领峰优秀的服务团队，也突显了领峰的企业品牌及整体表现皆为业内之最佳典范, 为业界的服务水平订立出一个更高的参考指标。
《资本杰出企业成就奖》为香港商界一年一度极具影响力及公信力的选举, 2013年的颁奖礼踏入第十三届, 于3月13日假香港金钟香格里拉酒店举行, 众多名人政要云集, 场面星光熠熠。《资本杰出企业成就奖》旨在表扬对香港社会的经济繁荣有贡献及表现出色的企业。各得奖企业必须通过由来自不同界别的知名人士组成的专业评审委员会、《资本杂志》编辑委员会及网上公开投票的共同评审和甄选，在每个指定行业中选出唯一表现最优秀之企业。这次获奖名单除了领峰贵金属外, 还包括新鸿基金融集团, 渣打银行(香港)有限公司, 花旗银行(香港)有限公司,富士通香港有限公司, DHL, Adobe等共三十间国际知名机构。
领峰贵金属司理人张资博先生从立法会议员梁家杰先生手上接过奖项, 在致辞时, 张司理特别提到领峰全体员工在过去一年作出的杰出贡献, 又阐述了公司未来的发展方向。他表示, 领峰将积极配合时代的转型和发展, 推陈出新, 提供更多元化的服务, 不断优化服务细节, 使本地和内地的投资者能更有效地捕捉到国际市场大大小小的机会。对于这个业界的最高荣誉, 我们特别感谢各界人士对领峰贵金属的支持与认同。展望未来, 领峰将与时并进, 继续为香港、亚太区, 以及全球的客户提供最优质的贵金属交易服务, 与香港金银业贸易场携手将香港打造成国际黄金之都。 领峰贵金属荣获中国财经风云榜—最佳综合服务提供黄金企业
2013年1月18日, 由和讯网发起、中国证券市场研究设计中心（SEEC）等机构联合主办的2012年度第十届《中国财经风云榜》颁奖典礼在北京JW万豪酒店隆重举行, 数百名财经界领袖、行业专家与知名媒体主编聚首一堂, 共同见证各大奖项的诞生。
《中国财经风云榜》是财经界最具权威及影响力的年度评选之一, 也是国内主流财经媒体密切关注和广泛报道的重要财经年度盛事。本届盛典以「十年坚守, 风云见证」为题, 秉承以往历届优良传统, 同时关注业界新动向，准确把握财经风云脉络。和讯网行政总裁章知方在致辞时表示, 中国经济已经触底企稳, 尽管未来难免出现这样那样的曲折，但是整体回升并恢复较高增长的信号相当明显。同时他对2013年乃至今后一段时间的中国经济表示很有信心。
这次盛典沿袭上一届的改变，采取“分论坛加年终论坛”的模式，在上一届地产、期货、保险、银行、外汇、证券、基金等七个分论坛的基础上，增加了黄金和海外两个分论坛，形成了2013年的“9+1”模式。凭藉各界权威的支持和认可,领峰贵金属有幸荣获大会颁发《最佳综合服务提供黄金企业》, 并由领峰贵金属行政总裁黄启贤先生接受奖项。而获奖名单除了领峰贵金属外, 还包括了中国人寿、中国银行、中国工商银行、中国石化和光大证券等国际知名企业品牌。 领峰贵金属荣获金融界—2012年度贵金属行业最佳交易平台奖
在2013年1月11日，领峰贵金属有限公司司理人兼公司董事张资博先生获邀出席由国内财经网站金融界主办的2012领航中国金融行业创新发展高峰论坛暨 中国金融行业年度评选颁奖典礼，经过三个月公正和严谨的评选，领峰贵金属在2013年先拔头筹，荣获《贵金属行业最佳交易平台奖》，得到评审和大众对我们 公司在2012年努力付出的肯定和支持。
本次高峰论坛于2013年1月11日假北京世纪财富中心隆重举行，主题为“变革与创新”，论坛邀请八大金融行业领袖参与，共话金融行业发展未来。
中国在国际舞台上的地位日趋重要，使得中国金融业在国际金融市场的影响力日渐提高，但我国金融体制和机制的限制，使得中国的金融创新与国际化进展缓慢。本次高峰论坛旨在于推动行业的健康发展，启发中国金融业的国际化进程，主办方为了让这次高峰论坛更具权威性和参考性，邀请多位权威人士出席，包括国务院发展研究中心金融研究所所长张承惠女士、国家发改委对外经济研究所主任张建平先生、并由中国金融在线首席财务官王军先生、银行业协会专职副会场杨再平先生、中国保险学会会长孙沛城先生致辞。
领航中国金融业年度评选是由金融界发起，经过三个月的网友投票和专家评选，从银行、保险、基金、证券、信托、期货、贵金属、外汇等八大金融行业中评选出多个奖项，得奖机构包括汇丰银行、渣打银行、中国人寿等等。领峰在贵金属评选中获得《贵金属行业最佳交易平台奖》，使全体员工感到非常鼓舞。在2013年，领峰贵金属继续为客户带来更优质、更完善的交易平台服务，让客户在领峰开启财富黄金之路。 领峰贵金属荣获第一届《海外财经风云榜》最佳贵金属交易平台奖
在2012年12月20日，国内第一财经网站《和讯网》举办了首届《海外财经风云榜》，藉此表扬中国企业在国际上的骄人成绩，盘点中华民族在全球新经济版图中的突出表现。本次评选是由和讯网发起、中国证券市场研究设计中心(SEEC)等机构联合主办的大型网络评选活动。以最专业的平台和最公正的方式评选出本年度最受国人瞩目的海外金融企业、海外上市企业以及海外财经人物，以为中国发展新阶段之见证！
一直以来, 中国财经风云榜都是财经界最受关注的年度活动之一，而本次的海外财经风云榜是和讯网第十届中国财经风云榜的重要组成部分,在香港金钟港丽酒店举行，以“站在巨人肩膀上起舞”为本次盛典的主题。作为一个新兴的财经金融盛典，这次的海外财经风云榜得到多个界别的领军人物现身支持，包括: 香港商品交易所主席张震远、香港中资证券业协会会长阎峰、德意志银行大中华区首席经济学家马骏、香港中国金融协会副主席宋敏、交银国际控股CEO谭岳衡、亚太工商研究所主任王泽基等重量级人物。这次盛典名人云集，为活动添加了无可比拟的权威性和认受性，也同时吸引到大量媒体进行采访，场面盛大。
凭借2013年的骄人成绩，领峰贵金属荣获主办机构颁发《最佳贵金属交易平台》，并由领峰贵金属行政总裁黄启贤接受奖项, 证明了领峰具备贵金属交易领域中最高规格的服务资质，同时也是贵金属行业中的参考指标。
回顾过去，领峰贵金属与和讯网在2012年有着紧密而深度的合作，成绩斐然。作为国内第一的财经网站和香港最受欢迎的贵金属投资公司, 我们一直为投资者提供最优质与可靠的资讯和服务。在2013年，我们将会继续努力，保持行业最佳的服务素质,为投资者提供完善而专业的优质服务。 领峰贵金属荣获和讯网颁发2012年度《2012年度最佳贵金属交易平台金企》
在2012年，领峰贵金属囊括多个奖项，包括由资本杂志颁发的《杰出企业成就奖-最佳贵金属交易平台》、上海理财金融博览会颁发的《最佳黄金交易平台》、《经济》杂志社颁发的《中国黄金投资行业最具竞争力诚信品牌》、亚洲品牌协会颁发的《亚洲（行业）十大公信力品牌奖》，证明了领峰贵金属在行业内的权威性。而在同年11月，领峰贵金属获得国内第一财经网站：和讯网主办的《博弈 蜕变 接轨2012年黄金市场高峰论坛》暨《2012年度和讯财经风云榜黄金行业评选颁奖盛典》评选为《2012年度最佳贵金属交易平台金企》及《2012年度最具营销影响力黄金公司》，同时有幸获邀请成为本次盛典的白金赞助商。
本次高峰论坛被各界视为贵金属行业的奥斯卡奖项, 于2012年11月17日在深圳隆重举行。而举行的目的，旨在促进贵金属行业更健康、合理地发展，并为广大投资者订立出明确的投资方向。主办机构为了令论坛更具权威性和参考性，邀请到多方权威出席，包括中国黄金投资研究院常务副院长奚建华、香港金银业贸易场永远名誉会长冯志坚、和讯网总编辑王炜、领峰贵金属司理人张资博进行演讲及致辞。同时，多个获邀出席的投资界专家也参与了当中的圆桌会议。这次参与论坛的嘉宾一致认为，以中国黄金产业和黄金市场的发展来看，未来黄金市场将很可能迎来一个新的“黄金十年”，而中国将成为黄金需求发展最快的国家。由此可见，黄金在未来将保持炙手可热，继续辉煌。
中国财经风云榜行业评选”是由和讯网发起，并与中国证券市场研究设计中心等机构联合主办，2013年的行业评选活动已经走过第十个年头，受到业内人士和广大投资者的关注。本届财经风云榜行业评选的得奖机构除了领峰贵金属外，还包括工商银行、中国银行、兴业银行等等。这次得奖的公司都是行内知名的出色企业，他们的出现也证明了黄金行业的蓬勃，以及行业在未来的发展性。
领峰贵金属对于能够在国内第一财经网站：和讯网手上获得《2012年度最佳贵金属交易平台金企》及《2012年度最具营销影响力黄金公司》的殊荣感到非常荣幸。未来，我们将会与和讯有更深度的合作，期望我们能够共同进步，将领峰和和讯由全国最佳的平台，跃升到全球公认的最佳平台。 领峰贵金属荣获2012上海投资理财金融博览会：最佳黄金交易平台
2012年4月29日，领峰贵金属有限公司获邀前往上海参与第七届上海投资理财金融博览会。凭借各界权威及各位尊贵的客户支持，在这次博览会中领峰贵金属再下一城，从亚洲特许经营产业协会秘书长王耀才先生手中获得最佳黄金交易平台这项殊荣。能够从全国五万多名的获邀请的企业中成为获奖的一员，再一次证明领峰贵金属的服务广泛而全面，在华人小区获得普罗大众的肯定。
上海投资理财金融博览会被誉为华东地区中最具影响力的博览会，旨在为各大投资理财机构推介理财产品、展示企业形象、扩大品牌影响及拓展市场。本次盛会为投资理财机构与投资者的全面沟通，深层合作作出重大贡献，也能够藉此进一步满足广大投资者的专业投资理财需求。
“第七届上海投资理财金融博览会”于二零一二年四月二十九号（星期日）假上海光大会展中心举行。2012年来，中国的理财市场正在不断成熟，投资者对于财富管理与投资的意识不断增强，市场需求旺盛，存在着巨大的尚未被开发的潜力与机会。上海作为中国商业与经济的核心，地区生产总值常居国内第一位；而上海光大会展中心位于上海徐汇区黄金地段，作为最繁华的地方之一，是最符合这次博览会及颁发奖项的地点。
这次博览会邀请了上百家专业媒体之处覆盖性宣传，当中媒体包括：新闻综合频道、第一财经频道、解放日报、青年报、当代商报新浪网、搜狐网、新华网、凤凰网、腾讯网等等。务求结合网络、杂志、报刊广告、短信平台等多方资源定期发布理财信息，使到大众能够轻易掌握市场动向。
在聆听司理人张资博先生的演讲后，领峰贵金属的经营理念及管理模式得到第一财经频道的认可，第一财经实时派出记者向张先生作出访问，大谈现今社会对投资市场及前景的去向及投资之道。这次访谈将会于多个媒体上进行转载，当中包括东方卫视等权威媒体，尽显领峰贵金属在投资理念上的广泛认受性。 领峰贵金属荣获最具竞争力诚信品牌
二零一二年五月二十七日，领峰贵金属有限公司行政总裁黄启贤先生获邀前往北京，出席由《经济》杂志社、中国贸易报社、中华合作时报社、中国产业经济调研中心、中国经济创新发展联盟等媒体机构主办的“2012（第八届）中国竞争力论坛暨诚信与发展高峰会”。经过2个多月严谨而公正的提名、投票和审核，领峰贵金属获选为“中国黄金投资行业最具竞争力诚信品牌”。这个荣誉突显各界权威和大众投资者对领峰贵金属的信赖和支持。
《经济》杂志社等主办方为全面盘点年度竞争力品牌，探讨2011年度中国品牌企业的得与失，在成功举办历届公益调查活动的基础上，推出了2011-2012年度“品牌赢在中国”主题公益调查活动，是次调查历时2个多月。期间，根据专家、记者、策划人、公众及行业人士的提名，经济网、中国经济新闻联播网等多家权威网站对重点提名品牌企业进行公示，公众可通过网路点击、手机短信等多种方式进行投票。调查活动得到了众多线民的参与和广大企业的支持，取得了良好的社会效应。最终，通过对市场占有率、影响力、用户满意度、品牌美誉度、社会责任、企业文化等六项指标进行评分，依据“组委会推荐、公众投票、评委审核”三方资料的评分结果，中国银行、联想集团、领峰贵金属有限公司、阿里巴巴集团、苏宁电器集团有限公司、南方航空有限公司等200多家品牌企业被推选为“品牌赢在中国——2011-2012年中国最具竞争力品牌企业”。
此次“2012（第八届）中国竞争力论坛暨诚信与发展高峰会”假于北京人民大会堂隆重举行。此次活动旨在贯彻落实国家“十二五”规划和2011年中央经济工作会议精神，推动市场竞争的有序发展、全面提升企业竞争力，展现中国企业家们在经济转型中的作为、促进企业管理水准、助力中国经济发展。为求祖国进一步的发展，来自全国各地的企业家代表共计400多人参加了此次论坛高峰会，表现出全国企业对此次活动的高度参与性，也为中国经济这几年来的有序而正面的发展予以最大的支持与肯定，体现了出席企业对履行社会责任、发展我国社会经济不遗余力。有鉴于此次高峰会规模之盛大，全国媒体也进行大肆报导，当中包括：人民日报、新华社、光明日报、经济日报、中央电视台、凤凰卫视、中国经济导报、中华工商时报、《经济》杂志社、中国贸易报、中华合作时报、经济观察报、中国企业报、第一财经日报、人民网等数十家媒体，而经济网、中国经济新闻联播网更进行现场全程直播，让全国民众能够一睹这件盛事。
领峰贵金属有幸出席此次的论坛高峰会，并获得由人民日报社记者、编辑、组长、部主任、编辑委员、秘书长、副总编兼秘书长、副总编辑兼华东分社社长保育钧先生颁发的“中国黄金投资行业最具竞争力诚信品牌”，对此我们公司全体上下感到无上光荣。对于权威的肯定，我们将铭记于心，继续为客户提供优质的服务，希望能够为祖国的未来发展尽一点绵力，以报各界对领峰的期望与厚爱。 领峰贵金属荣获亚洲（行业）十大公信力品牌奖
2012年9月9日，由亚洲品牌协会、人民日报《环球时报》社、中日韩经济发展协会、《亚洲经济》杂志社、国家发改委《中国经贸导刊》杂志社、国家发改委《宏观经济管理》杂志社、经济日报《中国经济信息》杂志社联合主办的亚洲品牌年度盛事——2012第7届亚洲品牌盛典在香港迪士尼国际会议中心揭开帷幕。本届盛典备受关注的权威榜单——“2012亚洲品牌500强排行榜”也隆重揭晓......
2012年9月9日，领峰贵金属有限公司行政总裁黄启贤先生获邀出席由《亚洲品牌协会》、《环球时报》社、中日韩经济发展协会等机构主办的《第7届亚洲品牌盛典》，本次盛典的目的旨在让亚洲各大企业交流品牌理念，提高亚洲品牌的国际竞争力。而领峰也得到主办方认可，荣获由大会颁发的《亚洲（行业）十大公信力品牌奖》。此次获奖为领峰贵金属的公信力增添了一份亚洲级权威的认证，也突显了贵金属投资在市场上的认受性。 领峰贵金属荣获资本杂志第十二届资本杰出企业成就奖：最佳贵金属交易平台
二零一二年三月十三日，领峰贵金属有限公司荣获《资本杂志》颁发第十二届资本杰出企业成就奖:最佳贵金属交易平台。这项殊荣为全球投资者提供选择贵金属交易平台的指引，并反映出领峰贵金属在企业品牌上所建立的权威形象。领峰贵金属全体员工很荣幸获得由最畅销的经济商务月刊《资本杂志》颁发的殊荣以及一众评审对我们公司的肯定和认可。
“第十二届资本杰出企业成就奖颁奖典礼”于二零一二年三月十三日假香港香格里拉酒店香岛殿举行。香港作为国际大都会城市，每年缔造出不少卓越的企业，故 《资本杂志》自二零零一年起举办“资本杰出企业成就奖”，藉此表扬一众杰出企业。这次获奖名单除了领峰贵金属有限公司外，还包括新鸿基金融集团、渣打银行 （香港）有限公司、Citibank、友邦强积金、DHL等共三十五间国际知名机构。
“资本杰出企业成就奖”旨在表扬对香港社会的经济繁荣有贡献及表现出色的企业。该奖项为本港商界一年一度最具公信力的企业选举，各得奖企业必须透过由《资 本杂志》编辑部及商界领袖所组成的评审委员会的共同评审和甄选，及通过网上投票和甄选，在每个指定行业中选出唯一表现最优秀之企业。评审准则主要是根据企 业的整体表现、市场策略、科研和发展、社会责任及环境保育项目、员工培训以及客户服务等而厘定。《资本杂志》- 是南华传媒的旗舰财经月刊，当中读者有79%为企业决策者，作为大中华地区具影响力的财经月刊，不仅对社会热议的议题作出深入报道，同时为读者介绍本港上 市公司及大型企业的最新发展情况，从微观及宏观经济角度剖析这些企业的成功故事，揭示背后的成功之道，以及每位企业家对工作、家庭及社会肩负的使命。其内 容集中报道上市公司或大型公司的营商之道，还有专业的财经分析、地产投资、最新巿场动态等。此外，亦有生活时尚的内容，包括旅游、健康、高级消费品、钟 表、汽车及IT产品等讯息。
这次活动除领峰贵金属高层应邀出席外，本公司更邀请到国内最权威的财经信息网站：和讯网派出特约记者出席这次盛会，并即场就现今投资市场与本公司司理人张资博先生进行访谈。相关访谈节录如下：
和讯网：自2月末以来，黄金价格已经下跌了近6%，领峰如何看待黄金市场的短期和长期走势？领峰贵金属司理人张资博：金价在每一年新年过后都会出现回调，但这一次回调的空间其实并不多。以往每年在印度和中国新年之时，黄金的需求量加大，就会导致 黄金的价格上升，并致使年后金价出现调整，但以金价走势来看，在四、五月之后，金价将重拾上升的轨道。 短期来看，就1个月内的滑进走势而言，金价由上周约1680美元的最低位重新上升，预计短期将可以上升到1740美元左右，这周预计将在1700美元至 1780元的区间震荡徘徊。长期来看，我们依然看好金价的走势。希腊方面的失业率已经超过20%，欧洲方面最主要的问题至今未能解决，除了黄金以外， 暂时没有其他的商品或者其他的货币市场值得投资，这是我们看好金价高企的主要原因。预计在2013年年底前，金价至少能上升至每盎司2000美元。和讯网：但随着金价的走高，金价走势的波动也逐渐增大，黄金投资风险升高，您是否认为现在仍值得入市？领峰贵金属司理人张资博：金价的波动主要由金价上升后的基数效应引起。在2011年至2012年期间，美元价格一路下滑，而相比之下，黄金价格的上升并不 是很多。但由于金价不断突破历史高位，5%的价格波动就可能已经接近100美金，其实波幅本身并没有太大的变动。 选择入市黄金绝对是投资的良机，以一个投资者的角度来说，例如在1650美元的位置购入黄金，待金价涨到1850美元时，就用50元的风险管理成本赚 到了200元的利润，这样的投资回报比率是非常可以接受的。和讯网：随着黄金投资热潮的兴起，您如何看待香港贵金属公司之间的竞争？领峰贵金属司理人张资博：香港的市场已经不是一个争夺价格的市场，服务质量和稳定性才是竞争的关键。香港的金银业贸易场已有超过100年的历史，很多 公司已经发展的相当成熟，但相对而言可能对于IT投入的重要性缺乏认识，而很多外国企业用于技术投资以确保平台稳定性的资金投入约占公司总投入的 30%-40%。领峰贵金属全部采用网上零售市场的方式进行销售，节省下来的投资则可用于IT投入，同时减少了经纪的佣金等，也能说明客户在黄金市场 投资中直接获益。
这次获奖，代表社会各界对领峰贵金属的认同与肯定，亦为业界树立一个参考指标。展望未来，领峰贵金属必定会倾尽全力，继续不断提升服务质素，力争完善，务求让客户得到全球最快捷便利，贴心到位的获利方式，与香港金银业贸易场共同携手，将香港打造成为国际黄金之都。

⑼ 老板如何“敲打”资深员工

不过下午继续喝福建的铁观音，还真是发现喝茶是能够润嗓子的，喝了几泡茶之后，发现说话也都自如多了，不然打电话给家里的时 候，都听不说我的声音了。精彩推荐领导者如何激发 作为一个领导者，你的下属工作勤恳卖力，使你的企业蒸蒸...[全文] 上海屹坤投资咨询有限公司 鑫达博裕 金融投资交 中英人寿保险有限公司 团险业务督 友邦保险有限公司深圳 保险营销员 广东富尔道贵金属经营 大客户经理 正诺财富投资管理有限 项目经理 北京融展投资管理有限 理财经理 喝茶的时候自然也是不能闲着的，与软件公司的老总聊着公司的一些情况，我也不时地插上一句。其中，老总说到，目前公司有一个问题，那就是自己有几个销售经 理，是自己一直带起来的，跟着自己都有5－6年了，算的上是公司的元老，目前都各带着一个销售团队，也算是能够独挡一面了。但最近一年来，一直困扰他的问 题是：他现在这几个销售经理的积极性大不如前了，客户那去的少了，对员工的培养与指导也少了。就算他想办法去用各种激励方式，但几个销售经理对这些刺激方 式认为都是小恩小惠，基本上不起作用，而对于客户老总来说，目前不太可能花重金来激励这几个销售经理，而且还要想到的问题是：这些胡萝卜用完了之后，后面 还能用什么？老总也想过用大棒的方式，但老员工也是老油子了，不怕老板“抽”他们，因为他们不担心老总会赶他走人，可以说是有点“软硬不吃”了。 这个时候，我倒是觉的，要是碰上这样的员工，老板的确是比较难办，可以说是对这样的员工，轻不得，重不得，这个分寸不好拿捏，这个是因为是老板，所以重不 得，因为老板要注意劳资关系，需要建立合谐团队，这个时候老板往往是“弱势群体”，是被员工欺负的那一类人。但也不是一点办法也没有，至少是有几个招还是 可以用的。 第一招叫“外来的和尚好念经”，外来的和尚就是我这样的顾问，或者是我们在福建区域的顾问，因为我们时常会他们提升业务指导，包括销售、售前和实施能力上 的提升，如果用我去敲打这些员工，是否可以呢？因为我的身份不一样，我是软件厂商的员工，是属于总部的指导人员，跟他们没有直接的隶属关系，而且我可以站 在第三方的角度去提问题，提建议，出难题，把老板不方便说的话说出来，使他们意识到他们存在这个问题，而且不会让他们紧张地上升到“劳资关系”的高度，算 是有了一个缓冲，也许人与人之间的关系就是有一点这样的微妙吧。 第二招叫“面子工程”，这个是可以前面的方法深入应用，当然，也可以创新。如：某位销售经理的员工培养与指导做的不够，那我在培训的时候布置作业，由销售 经理负责把今天的课程负责在一周后协助员工都掌握。然后两周之后，由我来检查这些员工，看一下这些员工的完成情况如何，再与其它团队的员工做比较，猛夸做 的好的，并感谢其团队的销售经理，当然也可以评请老总对这个团队进行嘉奖，如果是完成的不好，就敲打这个团队的员工，说他们不够努力，如果做为一个合格的 经理，应该在看到自己的手下被批的话，应该会在下次努力把自己的团队成员做的更好的，这其实也就是我们经常用的PK理念。当然，如果大家都完成的不好，那 么我先找销售经理谈，问一下他们有没有指导，是如何指导的？如果说有指导，效果还是这样，那责任就是我这个培训师做的不好了，那我就要打悲情牌，因为我的 工作没有做好， 没有得到大家的认可，那我可以再给大家培训一次，大家共同努力达到这个能力层次，如果第二次还没有掌握，那就是这个团队的努力有问题，我们是否还有必要支 持这样的团队，可以去刺激一下这些资深老油子们。 当然，这个时候我们需要有一条“鲶鱼”，找一个团队中的有潜力人员，着力培养他，或者是鼓励他的努力，看到他的进步，这个时候如果他的领导看到自己的员工 竞争做的比自己更好，应该会有一种潜在的危机感，应该有向上走的动力了。 最后一个办法，我的领导现身，直接去他们的这些团队中问我的培训内容及效果，如果培训效果不理想，当着他们的面来指责我的工作不到位，甚至可以说要罚我 500RMB.这个时候公司的老总就可以给团队开会了，你看今天你们不努力，导致童顾问被罚，那么我们是否太对不起他了？如果下次还有这样的问题，你说我 们还有脸见他吗？我们还好意思让他来给我们培训，给我们项目支持吗？这或者也是一个悲情牌的打法。