❶ 外汇客服怎么介绍香港浩天平台
首先，赶紧充电。
黄金保证金交易、香港金银贸易场、浩天、平台操作、开户流程等等
再仔细想想客户关心的问题是什么，做好针对性的回答，主要有：
资金安全、开户流程、交易过程
整个过程，其实是一种引导，当然是引导他们开户
我们公司代理的是香港浩天的平台，浩天是做什么的呢？
黄金保证金交易是什么？与股票期货相比异同在哪？如何操作？如何赚钱（一定要例子来说明）？
客户想做的话，应该做什么？开户流程是什么？出入金流程？
之后就得解答客户具体的问题了，而这少不了关于资金安全、出入金的问题
❷ 外汇客服
谦虚点,直接问你上级就行了,我觉得够谦虚的话,他会乐意告诉你的.
❸ 外汇投资公司招客服，它们的工作内容主要是什么
就是客户服务，开展对外服务
❹ 做一个外汇客服需要具备什么学习什么
我就觉得你关于把所有技术都要搞会。否则别人来问你的时候你就容易慌张，
还有就回是打字要快。
我觉得答我也要努力，很多知识还是要多学习，
对了我推荐一个栏目给你，可能你用的着，是FXCM环球金汇网的外汇黄金专业知识学院，里面内容分类很细致，我觉得你可以从基础学起
共勉
❺ 金融外汇客服工作流程
岗位职责：
1、根据开复户制要求，收集客户申请帐户所需资料；
2、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
3、能及时发现客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
4、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
5、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
6、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
7、一站式解决客户需求，为客户提供交易问题咨询。
❻ 外汇公司客服干什么的
客服主要是做售后服务，提供咨询资料的。金融行业的一般有的还是只对VIP客户提供的呢。。
❼ 外汇公司客服是做什么的
我这边的情况是：
1、为公司各类客户提供业务咨询。
2、收集客户信息和用户意见，版对公司形权象提升提出参考意见。
3、负责公司客户资料、公司文件（复件）及分销商合同（复件）等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
4、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。
5、负责接听客户投诉电话，做好电话记录。
6、完成上级领导临时交办的其他任务。
❽ 外汇的网络客服是怎么样的
国内的外汇代理商客服就是在线QQ进行交流,国外的客服是一种类似于QQ的网叶进行交流.客服其实都差不多,没什么多大区别