❶ 怎么样做好贵金属电话销售
贵金属销售（无责底薪4000+高提成+高奖金+福利=12000元以上）是一个很不错的职业，要做好贵金属电话销售，必须从此职位的岗位职责、职业要求、任职资格方式要求自己，并且按目标严格要求自己，熟练掌握电话销售的相关技巧和方法。
贵金属电话销售（电话行销）技巧：
据统计80%的营销公司80%的推销员每天用80%的时间进行电话行销，但只有20%的人才能达到电话高手。
流程图:预约→市场调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什么反对意见→我们要有解决与备用方案→我如何讲如何服务,客户会买我的单→转介绍。
一、打电话的准备。
1.情绪的准备(颠峰状态)
2.形象的准备(对镜子微笑)
3.声音的准备：(清晰/动听/标准)
4.工具的准备：(三色笔黑蓝红;14开笔记本/白纸/铅笔;传真件,便签纸,计算器)。
成功的销售，会从一点一滴的细节开始的，客户细节上去看我们的工作风格，简单的事情重复做，是成功销售的关键。
二、打电话的五个细节和要点：
1.用耳朵听，听细节;用嘴巴讲，沟通与重复;用手记，记重点(记录来电时间和日期内容)。
2.集中时间打电话，同类电话同类时间打，重要电话约定时间打，沟通电话不要超过8分钟。
3.站起来打电话，站着就是一种说服力。配合肢体动作参与，潜意识学习。
4.做好聆听：全神贯注当前的电话(了解反馈建议及抱怨)。
5.不要打断顾客的话，真诚热情积极的回应对方。
三、电话行销的三大原则：大声、兴奋、坚持不懈。
四、行销的核心理念:
爱上自己，爱上公司，爱上产品
1.每一通来电都是有钱的来电。
2.电话是我们公司的公关形象代言人。
3.想打好电话首先要有强烈的自信心。
4.打好电话先要赞美顾客，电话沟通是自己的一面镜子。
5.电话行销是一种信心的传递，情绪的转移，是否可以感染到对方。
6.电话行销是一种心理学的游戏，声音清晰，亲切，见解，根据对方频率适中。
7.没有人会拒绝我，所谓的拒绝只是他不够了解，或是我打电话的时间或态度可以更好。
8.听电话的对方是我的朋友，因为我帮助他成长，帮他的企业盈利，所以我打电话给他。
9.广告的品质，取决业务电话接听沟通的品质，所有接听电话的价值与打电话的价值是十比一。
10.介绍产品，塑造产品价值：用数据、人物、时间、讲故事、很感性表达出来，证明产品的价值。
五、电话中建立亲和力的八种方法：
1.赞美法则。
2.语言文字同步。
3.重复顾客讲的。
4.使用顾客的口头禅话。
5.情绪同步、信念同步:合一架构发:我同意您的意见,把所有的“但是”转为“同时”。
6.语调语速同步:根据视觉型,听觉型,感觉型使用对方表象系统沟通。
7.生理状态同步(呼吸,表情,姿势,动作---镜面反应)
8.幽默。
六、预约电话：
1、对客户有好处。
2、明确时间地点。
3、有什么人参加。
4、不要谈细节。
七、用六个问题来设计我们的话术：
1.我是谁。
2.我要跟客户谈什么。
3.我谈的事情对客户有什么好处。
4.拿什么来证明我谈的是真实的、正确的。
5.顾客为什么要买单。
6.顾客为什么要现在买单。
八、行销中专业用语说习惯用语：
习惯用语：你的名字叫什么。
专业表达：请问，我可以知道您的名字吗。
习惯用语：你的问题确实严重
专业用语：我这次比上次的情况好。
习惯用语：问题是那个产品都卖完了
专业表达：由于需求很高，我们暂时没货了。
习惯用语：你没必要担心这次修后又坏
专业表达：你这次修后尽管放心使用。
习惯用语：你错了，不是那样的!
专业表达：对不起我没说清楚，但我想它运转的方式有些不同。
习惯用语：注意，你必须今天做好!
专业表达：如果您今天能完成，我会非常感激。
习惯用语：你没有弄明白，这次就听好了
专业表达：也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍。
习惯用语：我不想再让您重蹈覆辙
专业表达：我这次有信心，这个问题不会再发生。
贵金属销售岗位职责：
1、负责综合会员、经济类会员、代理商居间的开拓；普通话标准、流利，具有较强的语言表达能力和沟通能力；反应机敏，思维条理性强；
2、负责与居间代理协议的签订及客户资料的收集；
3、协助居间代理完成开户工作及售后维护；工作态度积极，责任心强，爱岗敬业；
4、性格活泼外向，能够承受工作压力，具有团队精神；有自信心，吃苦耐劳，有上进心，学习能力强，能够适应出差；
5、能完成销售目标；有银行渠道销售或管理经验者优先。
任职资格：
1、有渠道资源和黄金、白银、股票、期货等工作经验的优先考虑；根据公司计划针对已拓展的银行体系（如工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、交通银行、招商银行、广发银行等大型银行）业务进行维护；
2、有强烈的企图心，有信心挑战高收入。
3、热爱销售工作，对贵金属金融理财有一定的理解认识。
4、注重效率，能适应高强度、快节奏的工作环境，有激情，有强烈的团队协作意识；
5、具有深厚的行业资源背景和一定的客户资源，具备敏锐的观察力、分析判断能力；
6、了解客户需求，制定、执行销售计划，在授权范围内进行商务谈判，对客户进行跟踪，定期提交销售进度报告；
7、协助各大银行组织、策划、执行市场推广活动，完成公司规定的销售指标；完成领导交办的其他工作。
福利待遇：
1、工资收入：无责底薪4000+高提成+高奖金+福利。渠道部员工平均收入12000元以上。
2、工作时间：周一到周五，9：00到18：00，周末双休。法定节假日休息。
3、完善的晋升体系，公司用人以内部晋升为主。
4、不定期国内外旅游。
5、丰富的团队活动；骨干员工及核心员工定期进行团队拓展；工作优异者可享受出国旅游机会；集团一年召开两次千人规模年会，分享半年度工作成果；
6、享受带薪年假及法定假期、餐补及通讯补助、差旅补助、公司产品内购、节日礼品或礼金、优秀员工奖励及年终奖、可为员工办理工作居住证。
❷ 贵金属的交易规则
1 什么是贵金属？
性质稳定、光泽艳丽、用途广泛但存量稀少，因而价值较高。目前市场较为常见的贵金属品 贵金属是指金、银和铂族（钌、铑、钯、锇、铱、铂）等8种稀有金属。这些金属化学种有黄金、白银、铂金和钯金，国内投资市场主要交易品种是黄金和白银。
2.为什么要选择投资贵金属？
近年来随着世界金融危机的爆发，全球经济形势持续动荡并不断演化，通货膨胀的威胁不断加剧，具有避险保值特性的贵金属投资需求呈现出爆发式的增长趋势。相对于传统的证券、期货、房产投资和银行储蓄，贵金属具有非常好的变现性和保值性，可以抵御通胀带来的币值变动和物价上涨。同时，贵金属投资也是巴菲特、索罗斯和罗杰斯这些国际投资大师一致看好的未来最佳投资选择！
贵金属交易包括多种贵金属投资产品的交易方式，其中包括贵金属现货、贵金属期货、以及实物贵金属和纸贵金属等。虽然不同的贵金属投资品种，其交易细则各有不同，但从基本面和技术面的分析上看，其对应的参照因素和看盘方法都是基本一致的，下面小编分别从贵金属市场状况、贵金属交易术语、贵金属操盘常识以及贵金属技术分析入门这四大板块展开阐述。
一、贵金属市场状况
1、 贵金属市场状况，是指贵金属供应方和需求方市场的构成，供应方通常指贵金属矿产企业、需求方指国家央行、银行、对冲基金、贵金属经纪公司和个人投资者，一些组织既是供应方，又是需求方，如银行、对冲基金。
2、 贵金属市场上关于供需方的相互作用，受各种国际因素影响，包括重要经济大国的经济发展情况、影响国际政局和平的区域性地缘政治事件、金矿商的产金量增减、金融市场关于贵金属的投资偏好等，这些都左右着贵金属市场上供需方的对等关系，从而影响贵金属市场价格走势。
3、 贵金属投资新人想了解贵金属市场状况，就应多留意国际性经济事件和重要大国的经济成长数据、另外对影响国际重要大宗商品走势的地缘政治格局也应密切关注，因贵金属同为国际市场上较为重要的大宗商品，也受其他类似的产品所影响，如石油、有色金属等，这些都可以通过浏览每日的财经新闻了解到最新资讯。
二、贵金属交易术语
1、 贵金属交易术语，是指贵金属交易过程中，需要学会的专用名词，如做空、做多、平仓、头寸、锁仓、K线图等，不同的专用名词，代表的含义都不同。各种专用名词共同构成了贵金属交易关于看盘和操盘的所有概念。
2、 我们在查看分析师写的贵金属交易策略时，经常看到操作建议上提及做多和做空，以及K线图形态描述等术语运用，因此不懂贵金属交易术语的话，就无法真正学会贵金属交易的初步入门知识。
❸ 贵金属电话营销的方法和话术
第一通电话目的就是开发有意向的客户，要主动去引导客户，很多客户对现货白银还不是很不解或销有了解，要有耐心和客户去分析，告诉客户国际市场，要与时俱进。简单和客户介绍现货白银，投资现货白银的价值，今年已经又大部分客户已经听说过了这块，除了介绍现货白银的优势，另外就是体现公司的优势！一般客户就两个问题，一个就是资金安全，一个是兴趣，而兴趣就是能不能赚钱，所以我们要做的就是引客户的兴趣，灌输这个投资就是可以帮客户赚钱的思想。
第一种话术（银行切入式）
1:您好，我这里是银行投资理财合作单位的,（我是环融贵金属经营有限公司投资顾问,我姓郑）
2:黄金白银投资您对这一块市场有了解过吗?那您有没有做其它类的金融投资产品?比如股票、期货、房地产之类
3:不好意思打扰你一下，我们这边是农业银行合作单位的。今天打电话你是咨询下你对现货黄金有没有了解过
B：什么事？
A：是这样子的，由于目前CPI指数上升到5.3%，导致通胀非常严重，所以我们推出天通银可以抗通胀 增值 保值，您有了解过吗？没了解我可以先协助您了解 B：现货白银风险大，我不做的
A：现在银行也都在建议投资者持有黄金白银资金分散投资。有句话叫股市基金有风险，建议长期持有黄金白银。这是银行的广告句。但这正说明黄金白银长期上涨行情明确的优势，再者黄金白银是买涨买跌双向交易，24小时可以交易，T+0的操作模式，并且风险可控的单一理财品种，保证金像房产投资的首付款，交易无限制，方便简单！
B：怎么交易的，黄金白银那么贵了，哪有钱操作了！
A：先生，现货白银是可以买涨买跌双向交易的，所以不管白银价格怎样，只要有波动就有获利空间，而且是T+0的操作模式，24小时可交易，时间灵活，交易不受限，而且风险可控，是中短线投资者的首项选择。关键是资金由农业，交通，光大银行进行托管，所以说它是比股票还要具优势的投资！你可以先了解下，觉得可以的话，可以随时操作，并且也可以去农业，交通，光大银行进行咨询。 B：喔，那好的！现在现货白银都那么高了，接下来是涨还是跌呢？
A：黄金价格从100多1克已经上涨到350左右一克，最近三年黄金的价格几乎上涨了130%。因为通货膨胀的影响，未来2-3年很多银行，专家机构都认为黄金的价格还要再翻一翻。这样的行情您有没有关注到？
❹ 初学贵金属专业术语
1. 开盘价：当天的第一笔交易或集合竞价成功的成交价格
2. 收盘价：当天的最后一笔交易或多笔成交价格的均价
3. 最高盘价：当天的最高成交价格
4. 最低盘价：当天的最低成交价格
5. 多头：在一个时间段内看好涨的投资者
6. 空头：在一个时间段内看好跌的投资者
7. 开高：今日开盘价在昨日收盘价之上
8. 开平：今日开盘价与昨日收盘价持平
9. 开低：今日开盘价在昨日收盘价之下
10.套牢：买入黄金后，价格下跌，无法获利抛出
11.趋势：市场价格在一段时间内朝同一方向运动，即为趋势
12.涨势：市场价格在一段时间内不断朝新高价方向移动
13.跌势：市场价格在一段时间内不断朝新低价方向移动
14.盘整：市场价格在有限幅度内波动
15.压力点，压力线：价格在涨升过程中，碰到某一高点（或线）后停止涨升或回落，此点（或线）称为压力点（或线）
16.支撑点，支撑线：价格在下跌过程中，碰到某一低点（或线）后停止下跌或回升，此点（或线）称为支撑点（或线）
17.突破：价格冲过上升趋势线或其它关键技术和心理点位
18.跌破：价格跌破下降趋势线或其它关键技术和心理点位
19.反转：价格朝原来趋势的相反方向移动，并且引发一波较大的行情。分为向上反转和向下反转
20.探底：寻求价格最低点过程，探底成功后价格由最低点开始翻升
21.底部：价格中长期趋势线的最低部分
22.头部：价格中长期趋势线的最高部分
23.高价区：多头市场的末期，此时为中短期投资的最佳卖点
24.低价区：多头市场的初期，此时为中短期投资的最佳买点
25.买盘强劲：市场交易中买方的欲望强烈，造成价格上涨
26.卖压沉重：市场交易中卖方争相抛售，造成价格下跌
27.骗线：主力或大户利用市场心理，在趋势线上做手脚，使散户作出错误的决定
28.超买：指假定市场容量不变的情况下，市场价格持续上升到一定高度，买方力量基本用劲，价格即将下跌
29.超卖：指假定市场容量不变的情况下，市场价格持续下跌到一定低点，卖方力量基本用劲，价格即将回升
30.牛市：指市场趋势，价格节节上涨，一般指持续时间比较长的上涨，三五几天的上涨不算是牛市。
31.熊市：价格持续下跌，也是指时间比较长的下跌。
32.鹿市：市场方向不明显，像鹿一样乱蹿，叫人看不懂。
33.猴市：价格没什么规律的上蹿下跳，而且幅度比较大，这种行情风险很大。
❺ 贵金属业务员工作内容是什么
看你从事的是哪方面的发展道路。
技术方向
又分为交易员和老师，交易员即操内盘容手，老师即分析师。操盘不带盘，带盘不操盘，但都是做的技术分析，指导服务工作。学会分析K线走势，国际经济形式，研判中长线大趋势。乃至发展为有自己独特的一套交易体系，出书，做访谈等将自己的交易系统发扬光大，流芳千古。
营销方向
即业务员和助理，业务员需要大量的去市场上搜寻投资者，简单沟通后达成合作意向，然后助理接洽，从而搭建分析服务与投资者之间的桥梁。具体的细分工作内容由你的领导安排。
❻ 销售专业术语
销售专业术语 一次性买断价一次性买断价是指买方与卖方商定的一次性定价。一次性买断价属房产销售合同中的专用价格术语，确定之后，买方或卖方必须按此履行付款或交房的义务，不得随意变更。预售价预售价也是商品房预（销）售合同中的专用术语；预售价不是正式价格，在商品房交付使用时，应按有批准权限部门核定的价格为准。起价起价也叫起步价，是指某物业各楼层销售价格中的最低价格，即是起价。多层住宅，不带花园的，一般以一楼或顶楼的销售价为起价；带花园的住宅，一般以二楼或五楼做为销售的起价。高层物业，以最低层的销售价为起步价。房产广告中常表“×××元／平方米起售”，以较低的起价来引起消费者的注意。均价均价是指将各单位的销售价格相加之后的和数除以单位建筑面积的和数，即得出每平方米的均价。均价一般不是销售价，但也有例外，前段时期某高层物业推出的“不计楼层、朝向，以2800元／平方米统一价销售”，即以均价作销售价，也不失为引人瞩目的营销策略。基价基价也叫基础价，是指经过核算而确定的每平方米商品房基本价格。商品房的销售价一般以基价为基数增减楼层，朝向差价后而得出。 功能细分术语居住空间 系指卧室、起居室（厅）的使用空间。 卧 室 供居住者睡眠、休息的空间。 起居室（厅） 供居住者会客、娱乐、团聚等活动的空间。 厨 房 供居住者进行炊事活动的空间。 卫生间 供居住者进行便溺、洗浴、盥洗等活动的空间。 使用面积 房间实际能使用的面积，不包括墙、柱等结构构造和保温层的面积。 套 型 按不同使用面积、居住空间组成的成套住宅类型。 层 高 上下两层楼面或楼面与地面之间的垂直距离。也就是一层房屋的高度。在1987年发布的《住宅建筑模数协调标准》中，明确规定了砖混结构住宅建筑层高采用的参数为：2.6米、2.7米、2.8米。 室内净高 楼面或地面至上部楼板底面或吊顶底面之间的垂直距离。净高和层高的关系可以用公式来表示：净高＝层高－楼板厚度。即层高和楼板厚度的差叫“净高”。 住宅开间 住宅的开间就是住宅的宽度。在1987年颁布的《住宅建筑模数协调标准》中，对住宅的开间在设计上有严格的规定。砖混结构住宅建筑的开间常采用下列参数：2.1米、2.4米、2.7米、3.0米、3.3米、3.6米、3.9米、4.2米。 住宅进深 住宅的进深就是指住宅的实际长度。在1987年实施的《住宅建筑模数协调标准》中，明确规定了砖混结构住宅建筑的进深常用参数：3.0米、3.3米、 3.6米、3.9米、4.2米、4.5米、4.8米、5.1米、5.4米、5.7米、6.0米。为了保证住宅具有良好的自然采光和通风条件，进深不宜过长。 平 台 供居住者进行室外活动的上人屋面或住宅底层地面伸出室外的部分。 露 台 一般是指住宅中的屋顶平台或由于建筑结构需求而在其他楼层中做出大阳台，由于它面积一般均较大，上边又没有屋顶，所以称作露台。 过 道 住宅套内使用的水平交通空间。 壁 橱 住宅套内与墙壁结合而成的落地贮藏空间。 壁 龛 利用墙体厚度的局部空间，存放日常用品的部分 吊 柜 住宅套内上部的贮藏空间。 跃层住宅 套内空间跨跃两楼层及以上的住宅。 走 廊 住宅套外使用的水平交通空间。 架空房屋 指底层架空，以支撑物体承重的房屋，其架空部位一般为通道、水域或斜坡。 阁 楼 指位于自然层内，利用房屋内的上部空间或人字屋架添、加建的使用面积不足该层面积的暗楼，不计层次。 骑 楼 指建在马路旁，底层的一部分是人行道的楼房。 单元式房屋 指整楼设计分割为由多个可独立出售或出租的部位及各种特定功能的共用部位组成的房屋。如商品房、拆迁安置房、综合楼等类型。 幢 是指一座独立的、同一结构的、包括不同层次的房屋。 廊 泛指联接房屋墙体以外，有围护结构和台面，作为通道的建筑物。一般不具备构成“房屋”的相应条件。 柱 廊 有顶盖，有廊台、有支柱或兼有一侧围护墙体的供人通行的建筑物，如长廊、回廊等。 檐 廊 在屋檐下有顶盖、有廊台和建筑物相连的作为通道的伸出部位。 挑 廊 挑出房屋墙体外，有顶盖、有围护物（如栏杆）、无支柱的通道。 通 廊 指联接建筑物间，有顶盖、有廊台，具备一定形式的通道。在地面上的称底层通廊或长廊、迥廊；高出地面的，二层以上的则称架空通廊。 门 廊 指建筑物门前突出的，有顶盖、有廊台的通道。如门斗、雨罩、雨蓬等。 阳 台 泛指有永久性上盖、有围护结构、有台面、与房屋相连、可以活动和利用的房屋附属设施,供居住者进行室外活动、晾晒衣物等的空间。根据其封闭情况分为非封闭阳台和封闭阳台；根据其与主墙体的关系分为凹阳台和凸阳台；根据其空间位置分为底阳台和挑阳台。 封闭阳台 原设计及竣工后均为封闭的。 非封闭阳台 原设计或竣工后不封闭的阳台。 凹阳台 凹进楼层外墙（柱）体的阳台。 凸阳台 挑出楼层外墙（柱）体的阳台。 ............
❼ 很好的销售术语有哪些
销售话术
话术一：'我要考虑一下'成交法
当顾客说他要考虑一下时，我们该怎么说？
销售员话术：
××先生（小姐），很明显的，你不会花时间考虑这个产品，除非你对我们的产品真的感兴趣，对吗？
我的意思是：你告诉我要考虑一下，该不会是只为了躲开我，是吗？
因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情，对吗？可不可以让我了解一下，你要考虑一下的到底是什么呢？是产品品质，还是售后服务，还是我刚才到底漏讲了什么？××先生（小姐），老实说会不会因为钱的问题呢？
话术二： '鲍威尔'成交法
当顾客喜欢某个产品，但习惯拖延做出购买决定时，我们怎么办？
推销员话术：
美国国务卿鲍威尔说过，他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定，让美国损失更大。
现在我们讨论的不就是一项决定吗？
假如你说'是'，那会如何？
假如你说'不是'，没有任何事情会改变，明天将会跟今天一样。
假如你今天说'是'，这是你即将得到的好处：1、……2、……3、……
显然说好比说不好更有好处，你说是吗？
话术三：'不景气'成交法
当顾客谈到最近的市场不景气，可能导致他们不会做出购买决策时，你怎么办？
销售员：
××先生（小姐），多年前我学到一个人生的真理，成功者购买时别人都在抛售，当别人都在买进时他们却卖出。
最近很多人都谈到市场不景气，而在我们公司，我们决定不让不景气来困扰我们，你知道为什么吗？
因为现在拥有财富的人，大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。他们看到的是长期的机会，而不是短期的挑战。所以他们做出购买决策而成功了。当然他们也必须要做这样的决定。
××先生（小姐），你现在也有相同的机会做出相同的决定，你愿意吗？
话术四：'不在预算内'成交法
当顾客（决策人）以他们公司没有足够预算为借口，准备拖延成交或压价，你怎么办？
推销员：
××经理，我完全理解你所说的，一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。
预算是引导一个公司达成目标的工具，但工具通常本身需要具备有弹性，你说是吗？
假如今天我们讨论的这项产品能帮你的公司拥有长期的竞争力或带来直接利润的话，作为一个公司的决策者，××经理，在这种情况下，你是愿意让预算来控制你呢，还是由您自己来主控预算？
话术五：'杀价顾客'成交法
当顾客习惯于对你的优质产品进行杀价时，你怎么办？
销售员：
××先生（小姐），我理解你的这种想法，一般顾客在选择一样产品时，他会注意三件事：
1 、产品的品质；2、优良的售后服务；3、最低的价格。
但现实中，我从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优良的售后服务、最低的价格给顾客。
也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的，就好比奔驰汽车不可能卖桑塔那的价格一样。
所以你现在要选择产品的话，你是愿意牺牲哪一项呢？愿意牺牲我们产品优秀的品质，还是我们公司优良的售后服务呢？
所以有时候我们多投资一点，能得到你真正想要的东西还是蛮值得的，你说是吗？（我们什么时候开始送货呢？）
话术六： 'NO CLOSE'成交法
当顾客因为某些问题，对你习惯说：'NO CLOSE'，你该怎么办？
推销员：
××先生（小姐），在生活当中，有许多推销员他们都有足够理由和足够的自信说服你购买他们的产品。
当然，你可以对所有推销员说'不'。在我的行业，我的经验告诉我一个无法抗拒的事实，没有人会向我说'不'，当顾客对我说'不'的时候，他不是向我说的，他们是向自己未来的幸福和快乐说'不'。
今天如果你有一项产品，顾客也真的很想拥有它，你会不会让你的顾客因为一些小小的问题而找任何的理由和借口而对你说'不' 呢？
所以今天我也不会让你对我说'不'！
话术七：不可抗拒成交法
当顾客对产品或服务的价值还不太清晰，感觉价格太高，仍有一定的抗拒点时，你怎么办？
销售员：上了这个课你感觉可以持续用多久，你觉得可以在未来的日子里让你多赚多少钱？
顾客：1000万！
销售员：未来5年多赚1000万，那你愿意出多少钱来提高这些能力呢？
顾客：××？（10万）
销售员：假如不用10万，我们只要5万呢？假如不用5万，只需1万？不需1万，只需4000元？如果现在报名，我们只需要2000元你认为怎么样呢？可以用20年，一年只要100元，一年有50周，一周只要2元，平均每天只要投资0、3元 。0.3元/天，如果你连0.3元/天都没有办法投资，你就更应该来上课了，您同意吗？
话术八：'经济的真理'成交法
当顾客想要最低的价格购买最高品质的产品，而你的产品价格不能商量，怎么办？
销售员：
××先生（小姐），有时候以价格引导我们做购买的决策是不完全正确的，对吗？没有人会想为一件产品投资过多的金钱，但是有时候投资太少，也有它的问题。投资太多，最多你损失了一些钱，但投资太少，你损失的可就更多了，因为你买的产品不能带给你预期的满足。
这个世界上，我们很少发现可以用最低价格买到最高品质的产品，这是经济社会的真理，在购买任何产品时，有时多投资一点，也是很值得的，对吗？
假如你同意我的看法，为什么不多投资一点，选择品质，比较好一点的产品呢？毕竟选择普通产品所带来的不是你能满足的。当你选择较好的产品所带来的好处和满足时，价格就已经不很重要了，你说是不是呢？
话术九：'十倍测试'成交法
当顾客对产品价值还没有完全认识，不敢冒然决定的时候，你的产品或服务又经的起十倍测试的考验，你可以用这个方法。
销售员： ××先生（小姐），多年前我发现完善测试某件事情价值的方法，就是看这件事情是否经得起10倍测试的考验。
比如，你可能投资在住宅、车子、衣物、珠宝或其它为你带来快乐的事情上，但在拥有一阵子之后，你是否能够肯定回答这个问题：你现在愿不愿意为这个产品支付比过去多10倍的价钱呢？
就象今天你上了一个课程，帮助你增加了个人形象和收入，或投资了某件产品改善了你的健康，那你所付出的就值得了。在我们日常生活中，有些事情我们认为我们享受所带来的好处之后，我们愿意付他10倍价钱？你说是吗？
话术十：绝对成交心法
自我暗示：我可以在任何时间销售任何产品给任何人！
❽ 销售黄金应懂哪些知识
镀金
工业用途镀金的多,一般为电镀,用的就是金水,大部分PCBA或电子芯片都是在锡上镀金,大概可以用来镀金的材料可以在购买时得到说明,网上买的也会有说明.一般金属铁,铜,锌,钢,锡都可以镀.
铂金
矿物分类中，铂族元素矿物属自然铂亚族，包括铱、铑、钯和铂4种自然元素矿物。它们彼此之间广泛存在类质同象置换现象，从而形成一系列类质同象混合晶体。同时，其成分中常有铁、铜、镍、银等类质同象混入物，当它们的含量较高时，便构成相应的殓种。铂族元素旷物均为等轴晶系，单晶体极少见，偶而呈立方体或八面体的细小晶粒产出。一般呈不规则粒状、树枝状、葡萄状或块状形态。颜色和条痕为银白色至钢灰色，金属光泽，不透明，无解理，锯齿状断口，具延展性，为电和热的良导体。由铂族元素矿物熔炼的金属有钯金、铱金、铂金、铑金、等。
1．钯金
主要由自然钯熔炼而成。颜色银白色，外观与铂金相似，金属光泽。 硬度4~4.5。相对密度12。熔点为1555℃。化学性质较稳定。因产量比铂金和黄金大，故价值低，很少用来制作首饰。
2．铑金
主要由自然铑提炼而成，是一种稀少的贵金属。颜色为银白色， 金属光泽，不透明。硬4~4．5，相对密度12．5。熔点高，为1955℃。 化学性赏稳定。由於铑金耐腐蚀，而且光泽好，因此主要用於电镀业，将其电镀在其它金属表面，镀层色泽坚固，不易磨损，反光效果好。
3．铱金
主要由自然铱或铱矿提炼而成。颜色为银白色，具强金属光泽，硬度7 。相对密度22.40 ，性脆但在高温下可压成箔片或拉成细丝，熔点高，达2454℃。化学性质 非常稳定。主要用於制造科学仪器、热电偶、电阻绫等。高硬度的铁铱和铱铂合金，常用来制造笔尖和铂金首饰。
4．
铂金
由自然铂、粗铂矿等矿物熔拣而成。因"铂"由"金"和"白"两字组合，颜色又为银白色，故亦称“白金”。色泽银白，金属光泽，硬度4~4．5, 相对密度为21．45。熔点高，为1773℃。富延展性，可拉成很细的铂丝，轧成极薄的铂箔。化学性质极稳定，不溶於强酸强缄，在空气中不氧化。广泛用於珠宝首饰业和化学工业中，用以制造高级化学器皿、铂金坩锅以及加速化学反应速度的催化剂等。
二、铂金的种类
1．纯铂金
最高成色的铂金。常用於制作订婚戒指，以表示爱情的纯贞和天长地久。在国外，许多人认为用黄金镶嵌钻石，可能导致钻石泛黄，从而大大降低钻石的价格。而用铂金镶嵌钻石，可以保持钻石的纯白颜色，特别是作订婚戒指，用铂金镶嵌钻石，既洁白又晶莹，象征纯洁的爱情永恒长久。然而，尽管铂金的硬度比黄金高，但镶嵌钻石和珠宝仍感不够，往往需掺入＊金，制成＊铂合金来镶嵌钻石等。
2．铂依金
铱与铂组成的合金。颜色亦为银白色，具强金属光泽。硬度较高。相对密度亦大，化学性定,是极好的铂合金首饰材料。根据铰和铂的含量不同，一般可分为三种：
10％铱-铂合金21．54 1788℃
15％铱-铂合金2159 1821℃
5％铱-铂合金21．50 1779℃
3．K白金
黄金和其它金属熔炼而成的白色合金。选用黄金和钯金或镍 、银、铜、锌等金属熔炼成一种白色的合金，称之为“K白金”。K白金的成色与K黄金标识一样，如18K白金、14K白金，其中黄金的含量分别为75％和58．5％.
四、铂金与类似金属的鉴别
铂金
银白色和条痕，硬度4~ 4．5，相对密度21．45，化学性质稳定，不溶於普通酸类为其鉴定特征，易与其相似金属鉴别。
铂金与白银以相对密度大小、硬度高低、化学性质稳定区别之。
白银虽为银白色，但相对密度为10．53，只有铂金的1／2 ；而且硬度低，无弹性，因此用指甲轻划亦可留下痕迹，箔薄片用手轻也易变折，且难於复原；加上白银的化学性质不稳定，遇硝酸会溶解，并放出二氧化氮气体。而铂金不溶於硝酸，在加热的王水中才能较快溶解，在常温下其溶解速度极慢，一般肉眼难於察觉。
铂金是很好的催化剂，利用这一特性，可快速鉴定铂金
常用双氧水反应法，具体方法是：取少许待测物粉未，置於盛双氧水（H2O2)塑料瓶中，若系铂金则双氧水立即翻滚起泡，分解出大量氧气，反应后的铂金仍原封不动一，还可回收（它只起加速分解作用）；苦系其它白色金属，如铅、银、铝等则无此反应。
纯金
理论上24K金为百分之百的纯金，但一般达到99.99 %就称为足金即24K金;18K金，是指金的成分占18/24， 14K金，指金的比例为14/24。习惯上会在首饰上打印14K或18K的字样，表示金的成分。
铂金是金属中强度最大、最纯的金属，当然也是价格最昂贵的。每次黄金或银划伤或抛光时总是有一点点损失，而铂金不会。控制钻石和其它宝石的黄金和银的爪子随着不断的使用，也会磨损，因此它们需要更多的金属来加强，但是铂金爪子却不会。
铂金珠宝首饰大多含90-95%的纯铂金，其余部分由铱或钯构成。由于铂金具有很强的抗破坏性和耐用性，铂金珠宝首饰都能终生使用。文字“pt数”系指每件铂金首饰中其金属纯度或数量，pt950金为纯100％的铂金。
黄金 ， 这种金属不会失去光泽、生锈或腐蚀。然而，虽然它很强，但是它也有很强的延展性。纯金太软，不能承受每天穿戴的张力，黄金首饰具有不同纯金属百分率，测量单位为开。它可与其他金属如像银、铜、镍和锌等合金，以增加强度和耐用性。文字“K数”系指每件黄金首饰中其金属纯度或数量，24K金为100％的黄金。
24K黄金做珠宝首饰太软，纯金首饰一般都是18K金（75％），通常的黄金首饰为14K（58.3％）。12K（50％）不能做首饰，而10K（41.7％）在美国来说是法定的黄金重量底线，否则将不视为真金。
黄金首饰的颜色表现在两方面：金属合金的类型和合金百分比。既然18K和14K黄金首饰纯度高，它们的黄色就更加饱和。很明显，18K黄金首饰具有一个比较饱和的黄色颜色，而14K金却是耳环后边和手镯扣子的首选黄金，因为其强度大。
镀金 ：是利用电解原理，在金属基体表面上镀上一层黄金膜，或铂金膜。
黄金是在自然界中以游离状态存在而不能人工合成的天然产物。按其来源的不同和提炼后含量的不同分为生金和熟金等。
生金亦称天然金、荒金、原金，是熟金的对象，是从矿山或河底冲积层开采出，没有经过熔化提炼的黄金。生金分矿金和沙金两种。
矿金，也称合质金，产于矿山、金矿，大都是随地下涌出的热泉通过岩石的缝细而沉淀积成，常与石英夹在岩石的缝隙中，矿石经过开采、粉碎、淘洗，大颗的金可以直接拣取，小粒的可用水银溶解。矿金大多与其他金属伴生，其中除黄金外还有银、铂、锌等其他金属，在其他金属未提出之前称为合质金。矿金产于不同的矿山而所含的其他金属成分不同，因此，成色高低不一，一般在50%-90%之间。
沙金，是产于河流底层或低洼地带，于是石沙混杂在一起，经过淘洗出来的黄金。沙金起源于矿山，是由于金矿石露出地面，经过长期风吹雨打，岩石北风化而崩裂，金便脱离矿脉伴随泥沙顺水而下，自然沉淀在石沙中，在河流底层或砂石下面沉积为含金层，从而形成沙金。沙金的特点是：颗粒大小不一，大的像蚕豆，小的似细沙，形状各异。颜色因成色高低而不同，九成以上为赤黄色，八成为淡黄色，七成为青黄色。
熟金是生金经过冶炼、提纯后的黄金，一般纯度较高，密度较细，有的可以直接用于工业生产。常见的有金条、块、锭和各种不同的饰品、器皿、金币以及工业用的金丝、片、板等。由于用途不同，所需成色不一，或因没有提纯设备，而只熔化未提纯，或提的纯度不够，形成成色高低不一的黄金。人们习惯上根据成色的高低分为纯金、赤金、色金3种。按含金量不同分为清色金、混色金、k金。
黄金经过提纯后达到相当高的纯度的金称为纯金，一般指达到99.6%以上成色的黄金。
赤金和纯金得意思想接近，但因时间和地方的不同，赤金的标准有所不同，国际市场出售的黄金，成色达99.6%的称为赤金。而境内的赤金一般在99.2%-99.6%之间。
色金，也称“次金”、“潮金”，是指成色较低的金。这些黄金由于其他金属含量不同，成色高的达99%,低的只有30%。
按含其他金属的不同划分，黄金又可分为清色金、混色金、k金等。清色金指黄金中只掺有白银成分，不论成色高低统称清色金。清色金较多，常见于金条、锭、块及各种器皿和金饰品。
混色金是指黄金内除含有白银外，还含有铜、锌、铅、铁等其他金属。根据所含金属种类和数量不同，可分为小混金、大混金、青铜大混金、含铅大混金等。
k金是指银、铜按一定的比例，按照足金为24k的公式配制成的黄金。一般来说，k金含银比例越多，色泽越青；含铜比例大，则色泽为紫红。我国的k金在解放初期是按每k4.15%的标准计算，1982年以后，已与国际标准统一起来，以每k为4.1666%作为标准。
银的种类
925银：是指含银92.5%的银，是指含银92.5%，含其它金属7.5%的银。在国际标准上被公认的首饰用银标准。100%的银较软，制作时不能成型，不便做成银饰，而且比较容易“氧化”，俗称“变色”而925银因加入了其它金属使其硬度增加，制作首饰及工艺品不易氧化，变色，不易变形。制作的成品光泽度更好。
素银：925银外镀白铑（行业上称白金），能够最大可能的延缓银在氧化或硫化情况下变黄变黑的特性。行业上把没有外镀白金的925银称为“素银”，素银在空气中比较容易氧化。现在市面上出售的925银有很大比例的产品为了降底成本，都是素银。
泰银：泰国特产，标准也是925的银含量。外表缺乏光亮度，追求一种“古”“旧”的“古银”效果。比起925银外镀白金的银饰，由于大众基础不够广泛，相对925银来讲，价格要较底一些。
藏银：一般不含银的成分，是白铜（铜镍合金）的雅称，传统上的藏银为30%银加上70%的铜，但即便是这样传统工艺的“藏银”，现在市场上也已见不到了，大多以完全白铜替代。
各种以假乱真的假银：用其他金属制造只外镀一层银用以欺骗顾客的。而在珠宝部门鉴定时，因为检验的只是表层的一部分，反而因为外镀了一层薄薄的999银或925银而极容易被鉴定为999足银的或925银的银饰。建议检验银饰的时候，最合理的方法把银饰从中间切割一个断面，检测中间最里层的部分。
纯银小知识
1.纯银的标准含量是不少与92.5%，纯银首饰的表面要做相应的工艺处理。
2.白银首饰可用专业洗银水或擦银布清洗，泰银首饰可用牙膏或擦银布清洗，不可用洗银水清洗。
3.严禁用力拉扯银饰，项链、手脚链、镶嵌类首饰，由于做工精细，取戴时应格外小心.
识别银饰的方法
(1)看颜色（又称看面档）测试：纯度愈高，银色愈洁白，面档细腻均匀发 亮，有润色。如果含铅质，面档发出潮花带有青灰色；如含铜质，面档出现粗糙 及烂心，有干燥感。被氧化了的白银尽管表面有“黑锈”，但其色泽黑而呈光亮 铅、锡、白铜则没有光泽，其色发暮。 (2)掂重量：白银密度较一般常见金属略大，一般地讲：“铝质轻、银质重 铜质不轻又不重。”因而掂掂重量可对其是否为白银作出初步判断。若饰品体 积较大而重量较轻，则可初步判断该饰品系其它金属。 (3)查硬度：白银硬度较铜低，而较铅、锡大，故用大头针稍用力划实物的 表面进行测试，如针头打滑，表面很难留下痕迹，则可判定为铜质饰品；如为铅 锡质地，则痕迹很明显、突出；如实物留有痕迹而又不太明显，便可初步判定 为白银饰品。纯白银饰品用手拉，折就能使之变形。 (4)听声韵：饰品如为高成色白银，则掷地有声无韵，无弹力，声响为“卟 哒卟哒”。成色越低，声音越低，声音越尖越高而带韵；若为铜质，其声更高百 尖，韵声急促而短；若为铅、锡质地，则掷地声音沉闷、短促，无弹力。 (5)看茬口定成色：把白银饰品截开，看茬口颜色，若茬口绢白而绵，饰品 表面光润、细腻，氧化后表面色泽发乌呈光亮，可断定其成色在98左右；若茬 口粗而柔，微显红色，成色在95左右；茬口白而带灰，略有微红则成色在90左 右；用手弯折较硬，茬口淡红色或带灰色，其成色在80左右；成色在70左右的 白银，其表面白黄且干燥，茬口微红、黄兼有，弯折坚硬；若茬口红中带黑，黄 中带黑，其成色已在60以下。 (6)伪造白银的特点：伪造白银一般是用红铜、黄铜、白铜、铅、锡、铝等 制造的，其特点是： 红铜质：外表紫红色，茬口黑红色，生绿绣。 黄铜质：外表黄色，茬口豆绿色，生绿绣。 白铜质：外表灰白色，茬口砖灰色，生绿绣。 铅质：灰蓝色，质软，用指甲可划出道痕。 锡质：银白色，质软，用指甲可划出道痕。 铝质：白灰色，体质较软而轻 925纯银是国际上做银饰品的国际标准银。 它与9.999银饰有所不同，因为9.999银饰的纯度比较高，非常柔软难以做成复杂多样的饰品，而925纯银饰品能做到。925纯银饰品其实并不是含银量100%，那是因为在纯银中加入的7.5%的合金，让银的光泽、亮度和硬度都有所改善。 自从1851年蒂芬妮推出第一套含银量千分之925纯银饰品后，925纯银饰品便开始流行，所以目前在市面上的925纯银饰品都以925作为鉴定是否为纯银的标准。925纯银饰品经过抛光后呈现出极漂亮的金属光泽，而且也具有了一定的硬度，能够镶嵌宝石，做成中高档首饰。 用925银设计打造的925纯银饰品有欧美风格，粗犷、大胆、前卫，走在时尚的尖端，也有精美、细致型，适合大众的品味。 向大家展示的925纯银饰品全都是手工制成，再采用先进的技术和设计，经过了人工制板-----注腊------倒模-----执模-----镶石-----抛光这几道工序后,每一件成品都凝聚了设计师的心血和汗水，因而使产品看上去极具灵性。
❾ 新手必知，常见现货黄金术语有哪些
做多：做多就是指预判价格上涨，在低价先进行买入，等待高价卖出的交易方式。做多也被称为买涨、买入、多头。
做空：做空就是指预判价格下跌，在高价进行卖出，等待低价买入的交易方式。做空也被称为买跌、卖出、空头。
头寸：头寸就是指一种市场约定，是承诺买卖合约的最初部位，买入合约为多头头寸，卖出合约为空头头寸。
开仓：开仓又被称为建仓，就是指开始买入或抛售黄金合约的交易行为。
平仓：平仓就是指投资者结束手中持有的正在交易的黄金合约，通过购入等量反向合约来平仓的方式也被称为对冲。
开盘价：当日第一笔交易或集合竞价成功的成交价格。
收盘价：当日最后一笔交易或多笔成交价格的均价。
最高价：当天黄金最高的成交价格。
最低价：当天黄金最低的成交价格。
高开：高开就是指今天的开盘价高于前一交易日的收盘价。
低开：低开就是指今天的开盘价低于前一交易日的收盘价。
超买：超买是指贵金属价格持续上涨到一定高度时，买方力量用尽，贵金属价格准备下跌的区域。
超卖：超卖是指贵金属价格持续下跌到一定低点时，卖方力量用尽，贵金属价格准备回升的区域。
趋势：贵金属价格在一段时间内朝着同一方向运行，即为趋势。
盘整：盘整是指贵金属的价格在某个有限的区间内波动的行情，也会被称为横盘。
突破：价格向上穿过高位压力线或某些关键技术点位，也被称为上破或上穿。
下穿：价格跌破低位支撑线或某些关键技术点位，也被称为下破、跌破、跌穿。
支撑点：贵金属价格在下行过程中，碰到某一低点后停止下跌或回升的点位，也被称为支撑线。
压力点：贵金属价格在上行过程中，碰到某一高点后停止上涨或回落的点位，也被称为压力线。
反转：贵金属的价格走势朝着与原来趋势的相反方向移动，并引发较大的行情。
止损：止损是指设定一个及时斩仓出局的价格，以控制亏损的范围。
止盈：止盈是指设定一个及时盈利出场的价格，以确保利润到手。
挂单：挂单是指设定一个委托下单的价格，当金价运行到该价位时，其会自动生成新订单。
锁仓：锁仓是指当投资者想要锁住一定亏损总额或盈利总额时，新建一张与正在亏损或盈利的订单交易方向相反数量相同的订单。
交割：黄金合约卖方和黄金卖方之间进行的实物贵金属的转移。