㈠ 淘宝付款了。却找不到交易订单了。怎么回事
淘宝购物已经付款,却显示未付款,这是因为是用网银付款,由于网络繁忙,导致数据延迟。建议:
1、先等待几分钟后重新登录已买到的宝贝页面付款状态。如果交易显示“买家已付款”,那么请等待卖家发货即可。
2、如交易状态一直显示“等待付款”,并且银行卡已经有扣款记录,系统一般会在第二个工作日18:00之前自动恢复到交易付款中。
3、如果中途交易关闭等导致无法使得金额自动支付到交易,该笔款项会退回到银行卡或支付宝账户余额中,请到时关注。
2015年3月31日,淘宝宣布启动“实名认证”程序,要最大程度消除由于虚假注册信息带来的交易安全隐患。也就是说,想在淘宝开店的商家,除了要“实名认证”外,还要“实人认证”了。
所谓“实人认证”,就是淘宝年检。在开店“实名认证”的基础上,还要进行每年一次的“实人认证”。
每次审核前,淘宝会通过旺旺弹窗、手机短信、站内信、邮件等多种方式提前通知复核时间。卖家要根据淘宝“动态手势认证”(手势是随机的)的具体要求,摆一个一模一样的手势,拍张照片上传系统,进入复核流程。新“实人认证”系统上线后,淘宝将针对所有卖家进行定期复核,对有不良记录的卖家,还将增加不定期身份复核。
相比“实名认证”,“实人认证”有哪些优势?淘宝相关负责人表示,“实名认证”锁定的是淘宝账号,无法核对该账号是否是同一人在使用;而“实人认证”需要拍照核实,且照片要求的手势都是随机的,无法造假,可以锁定住人。同时,“实人认证”可无线端认证,方便卖家随时随地上线认证。卖家复核材料的提交时间一般无需超过5分钟。
(1)淘宝卖家交易记录不见了扩展阅读来源:网络:淘宝网
㈡ 淘宝卖家历史订单不见了
好像是只能记录一个月内的成交记录。但如果有人再买同一件商品,底下有个点击更多,里面就有以前的记录。
㈢ 我没在淘宝网买东西,可是支付宝里面的交易记录不见了,怎么办
没在淘宝买东西?你是直接银行汇款?还是支付宝即时到帐?如果是这两个方式,那么不受任何保护,他不发货你就只能认栽了。
㈣ 淘宝上交易完成后店铺突然不见了,宝贝也不存在了怎么回事
淘宝上交易完成抄后袭店铺突然不见了,宝贝也不存在了一般是这个期间正好该店铺被淘宝处罚关店了,不过不用担心,可以按照以下步骤操作:
一,店铺客服
封店后一般旺旺是可以正常使用的,及时在线与客服沟通,了解清楚明细情况。及时查看发货订单的走向,多注意查收,并查看产品质量。如果存在订单没有快递走向,应及时在线申请退款!
二,找淘宝官方客服
直接打开淘宝官方平台。在顶部找到并点击”联系客服“按钮。在打开的客服窗口中,再点击:联系客服--电话客服,或”在线云客服“建议直接打电话沟通。
㈤ 为什么淘宝一些卖家交易记录这么多但一个评价都没
这种卖家你就要小心了,根据我的经验,有买了东西不评论的买家有,但卖出商品数与评论数也不会相差太远。如你说的相差大的话那就有可能是:“卖家东西不好,买家买了以后给了不好的评论,卖家只能把这些差评删了
㈥ 我在淘宝网的购买记录不见了!
淘宝规定:
新手开店前必须做两件事:
一,先通过支付宝实名认证(看来你内已经通过了容),
二,还要再发布10件商品,且保持上架出售状态。
然后点击“我的淘宝”左侧栏“免费开店”,上面就会给你一个新店铺地址,这意味着你有自己店铺了。点击店铺地址,就能进入你的店铺了哦。很简单的,呵呵~
如果要卖的东西不够10件,没关系,你就随便发布几个,凑够10件就行了。目的为的是尽早获得自己的店铺嘛。
另外,如果已经有了店铺,但是超过一定的期限没有发布足够产品,店铺还会被关掉的。重新开店,需要激活的。:)
㈦ 淘宝网里边已经支付了但找不到交易记录,卖家也联系不上该怎么办呢
你是在卖家店铺拍的,还是卖家另外给你的链接拍的??
如果是在卖家店版铺直接拍的,找不到交易记录那权不应该
你好好回忆下,如果是卖家另外给你的链接拍的,那你就是被人黑了,现在的有些骗子用的就是这招,另外给你链接拍(不是淘宝里面的),这样你一付款,那淘宝里面是没有交易记录的!建议你和淘宝客服联系,如果确定是被骗,请报警!
㈧ 如何让淘宝卖家看不到买家的交易记录
你不买他东西就看不到呢卖东西才能看到呢
㈨ 为什么淘宝评价会无缘无故的不见了,而且卖家那的订单记录也没有了
淘宝评价会无缘无故的不见:因为经淘宝核实属于评价行为异常,评价不做展示被删除。卖家订单记录不会消失没有,作为卖家交易一旦创建,不管是交易进行中、交易关闭还是交易成功,卖出记录都无法删除。
不当评价行为包括:
1、利用中评、差评、负面评论等方式,且拒绝与被评价人协商解决问题,对被评价人进行威胁、敲诈或提出不合理的要求,如:
(1)要求被评价人重新邮寄商品或给予赠品等;
(2)要求降价、不退货退款等。
(3)向卖家索要好评返现等。
2、与同行交易后给出中评、差评、负面评论等。
3、评价人以给予中评、差评、负面评论等方式谋取额外财物或其他不当利益的。
4、评价中含广告嫌疑,如:站外二维码、qq、手机号、微信、微博等联系方式、发布微商、招募、引导下载优惠券等。
5、与商品无关的、无实际意义的信息,例如蹭淘气值、刷积分、网络颜文字等。
6、辱骂、色情低俗、涉政/暴恐/毒品及枪支等违禁内容信息。
(9)淘宝卖家交易记录不见了扩展阅读
不论是买家还是卖家,都无法自行删除获得的评价。淘宝客服不受理帮助评价修改删除的申请,若认为评价存在不合理,可发起不合理评价投诉。给予他人的评价(仅限中评和差评),在评价作出后的30天内可以有一次修改或者删除的机会。
《新电商法》自2019年1月1日起生效,法规中明确规定平台不得删除评价,平台针对原投诉成立删除的评价处置方式变更,将评价改为折叠处理,建议和消费者友好协商,并及时对该评价进行解释让更多的消费者了解商品和服务。