① 都是真实交易,被淘宝误判虚假交易,降权了。申诉也不成功!降权一个月后,宝贝排名和权重能和之前一样吗
当然不一样,并且一个月后也无法恢复正常!淘宝说的是三十天,实际上要90天,建议删除
② 真实交易被淘宝误判成虚假炒作了 怎么办拜托各位大神
打个电话到淘宝客服那 和他们说一下情况 会弄好的
③ 急急急!被淘宝误判虚假交易,涉及几十上百个订单怎么办这个是系统问题吗,要怎么解决
向淘宝客服反映,如果淘宝客服不能处理,向淘宝总部相关部门反映。
④ 我是淘宝卖家.为什么真实交易也被判虚假交易,商品还被搜索降权
你好,这个应该是系统误判,只要有足够的证据就可以进行申诉。
另外,淘宝对于存在违规行为的商品id都会有记录的,恢复之后也会有被查的可能。对于虚假交易导致的宝贝降权,一般建议直接删除,然后重新编辑发布。
可以去亲查查检测一下买家的账号安全问题哦,希望对你有帮助!
⑤ 真实交易被处罚虚假交易后会申诉成功吗
虚假交易,是指用户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益,妨害买家权益的行为。
虚假交易的,淘宝将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节严重的,还将下架店铺内所有商品。同时,淘宝将按照如下规定对卖家进行处理:
(一)
卖家第一次或第二次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分;若违规交易笔数达96笔以上,每次以一般违规行为扣12分;
(二)
卖家第三次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,每次以一般违规行为扣12分;若违规交易笔数达96笔以上,视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分;
(三)
卖家第四次及以上发生虚假交易行为,不论笔数均视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分;
(四)
若卖家短期内产生大规模虚假交易行为,不论次数和笔数均视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分;
(五)
若卖家发生以下任一情形的,以严重违规行为扣48分:
1、累计三次及以上被认定为“情节严重”的虚假交易行为;
2、违反上述第(四)项规定后,再次发生大量虚假交易行为;
3、存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节;
4、为他人提供虚假交易服务。
若卖家同时存在上述第(四)项和第(五)项情形,优先执行第(五)项。
淘宝对涉嫌虚假交易的商品,给予30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发生多次虚假交易的,搜索降权时间滚动计算。
卖家应按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证,如卖家存在提供虚假凭证的情形,视为一般违规行为;首次发生的,给予警告,再次及以上的,每次扣6分。
买家如协助卖家进行虚假交易的,淘宝将视情节严重程度采取关闭订单、新增订单不计销量和/或不开评价入口、删除违规交易产生的信用积分、信用积分清零、警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为、限制发起投诉、延长交易超时等处理措施。
(5)真实交易订单自检被误判扩展阅读
1.将一件商品拆分为多个不同形式或页面发布。包含但不仅限于如下情况:商品和商品的运费分开发布;一个宝贝拆分不同价格打包出售。
2.将赠品打包出售或利用赠品提升信誉等。
3.使用虚假的发货单号或一个单号重复多次使用。
4.以直接或是间接的方式,变更商品页面信息、大幅度修改商品价格或商品成交价格等。
5.以换宝贝形式累积销量或人气。包括但不限于如下情况:修改原有的宝贝的标题、价格、图片、详情、材质等使其变成另外一种宝贝继续出售。
6.卖家限制买家购买虚拟物品的数量。包含但不仅限于如下情况:限制某件商品一个ID只能购买一件;特殊市场另有规定的从其特殊规定。
7.在移动/联通/电信充值中心,网络游戏点卡,腾讯QQ专区三个类目中发布虚拟类商品时使用限时折扣工具。
手段:
1.朋友、同学、家人等相互进行线上购买;
2.同个公司内部多个人反复多次购买同件商品;
3.卖家自己注册多个马甲小号,购买自己发布的商品;
4.卖家利用第三方炒作团伙,或通过和别人协议交换购买。
⑥ 淘宝被误判虚假交易扣2分多次上诉会有什么后果
只能申诉一次。
虚假交易申诉中请按照提示页面的信息提示申诉,虚假降权有30天时间申诉,申诉后72小时需要上传完所有凭证,否则默认不通过。
注意点:
1、查看自身网络是否顺畅,建议使用火狐浏览器或者谷歌浏览器再次尝试;查看物流底单图片大小是否有超过3MB;
2、只有一次申诉机会,申诉失败或者超时未提交都无法再次申诉的。
(6)真实交易订单自检被误判扩展阅读
淘宝网针对部分优秀商家开通申诉前置的流程,即当系统识别到商品交易有炒信嫌疑,不会立即降权。
在接到降权通知后请前往待处理的违规,及时进行处理,点击“我要申诉”后有72小时提交申诉凭证。
提交后关注3-5个工作日,申诉结果也请前往申诉中心进行查看。
⑦ 真实交易被判定为涉嫌虚假交易,怎么办
既然当事人认为判定有误,可以举证,证明其判定有误。对方实在拒绝接受的,依据当事人的举证,向法院起诉。
《民诉法》规定的起诉条件:
第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
⑧ 为什么真实的交易会被淘宝屡次判定为虚假交易呢有发货单也申诉不成功呢
是啊,记录是唯一的证据
⑨ 真实客户支付订单被平台涉嫌判虚假交易24单,如何申述
这个就需要收集相应的证据,证明你们是正当交易,有货物实物的交接
⑩ 淘宝,我真实发货都被判定虚假交易,每次都这样,怎么办
建议到卖家中心-客户服务-申诉中心-找到对应的降权宝贝及时进行申诉处理。具体操作步骤如下:
(1)登录卖家工作台。