上汽集團海外營銷管理手冊

『壹』 哪裡有上汽的mg gt 用戶手冊

你上360助手搜索下載「上汽車管家」，這個是上汽集團的軟體，然後注冊填寫車輛信息，車牌，車架號，發動機號，最後到用戶指南裡面下載就好了

『貳』 上汽乘用車的2019：海外市場表現出色

2019年的車市並沒有迎來預期的觸底反彈。據乘聯會最新數據顯示，2019年我國狹義乘用車全年累計銷量達2069.8萬輛，同比下降7.4%，其中自主品牌下滑趨勢最為明顯，同比下滑14.3%。數據背後，自主品牌的馬太效應凸顯，兩極分化嚴重，有的企業甚至已經在淘汰的邊緣，而有的企業則練就了一身禦寒能力，比如上汽乘用車。

上汽名爵：全年銷量29.8萬輛逆勢長11%

數據顯示，上汽乘用車2019年銷量達71.8萬輛，其中名爵2019年銷量為29.8萬輛，逆勢增長11%，超越馬自達、領克、WEY，連續3年登頂運動汽車品牌第一。值得一提的是，名爵品牌在海外斬獲了13.9萬輛的銷售成績，同比增長90%，位列中國海外銷量榜第一。

具體來看，2019年名爵ZS全年累計銷量12.2萬輛，其中海外銷量占據6萬銷量；名爵6全年銷量6.11萬輛，上市十周年更是收獲了25萬車主，穩占「運動轎車前三強」；名爵HS則在12月斬獲7187輛銷量，同比增長104%。

在新車型方面，2019年上汽榮威相繼推出了榮威RX5?MAX、榮威RX5MAX插混版、榮威RX5超越系列、榮威i5領豪系列、新款榮威RX3等產品，進一步豐富了產品矩陣。與此同時，其還於2019年4月在第三屆汽車創行者大會上發布了「全球首款5G零屏幕智能座艙」榮威Vision-i概念車，獨創「SPV」車型新品類。

值得一提的，在2019年9月中國質量協會發布的2019中國汽車行業用戶滿意度指數測評結果中，榮威品牌獲得了自主品牌銷售服務滿意度指數冠軍，旗下榮威RX5、榮威RX3、奪得各自級別車型用戶滿意度指數冠軍，榮威i5位列自主品牌冠軍、總榜亞軍。另外，榮威RX8也獲得了自主品牌硬派SUV車型滿意度季軍。

根據規劃，上汽榮威旗下全新純電轎車榮威Ei6將於2020年4月份正式上市。同時，其或將還會推出榮威RX5、i5以及榮威i6的換代車型，而MPV概念車——Vision-i的量產版本則會在2020年下半年發布，並於年底正式上市。

本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。

『叄』 求產品海外市場營銷戰略計劃,急

1． 時間：
2． 任務：
1） 完成中層以上人員招聘,高端培訓及市場人員的招聘、甄選、培訓。
2） 定位書：價格定位、市場定位、產品定位、顧客定位、渠道定位等；
3） 概念書：產品的核心競爭力、產品的基本概念、行業定位、技術、原料來源以及產品概念的專業理論基礎；
4） 理念書：企業理念、員工理念、企業文化、企業戰略、產品規劃等；
5） 產品書：產品的規格、產品的包裝、產品的色彩、系列產品的梳理等；
6） 傳播策略書：兩種模式的整合策略、借力策略、網路傳播策略、事件行銷策略、活動組織策略等；

7） 渠道策略書：包括招商高端培訓、招商流程培訓、招商政策、招商步驟、市場布局、招商任務等。
8） 市場進程表：年度規劃、月度計劃、、培訓計劃、市場整合計劃、擴張計劃等。

第二階段
1． 時間：
2． 任務：
1） 招商工具流：企業畫冊（含CI）、招商手冊、產品手冊（藍皮書）、市場運作手冊、兩種模式運作指導手冊、綜合光碟（專題片）；
2） 深度培訓、市場模擬演練、各種手冊運用演練及培訓；
3） 同時進行現有合作客戶的資源整合、深度指導、相互滲透、兩種模式的促進手段等、並對先期招商工作的延續性予以細化及對招商成活率予以提高；
4） 綜合培訓（籌備商學院），以提高整體執行力及戰鬥力。

第三階段
1． 時間：
2． 任務：
1） 市場啟動前的各項准備工作（在整體規劃里詳附）
2） 在亞洲市場范圍內招商，重點啟動市場作為樣板，開啟「招商布會」新模式。
3）
4） 策劃區域市場操作手冊，供渠道代理商使用。
5） 啟動「**商學院（高端培訓機構）」，培訓代理商及代理商的終端合作夥伴,大批復制兩種模式運作高手,完成銷量的倍增。
6） 籌備、策劃、組織「系列新品招商會」。

『肆』 什麼是傻瓜版的營銷手冊與管理手冊

會議營銷傻瓜手冊
一、市場調查
市場調查是社區活動中必不可少的重要一環，通過市場調查，我們可以充分了解所做社區的基本情況，如目標人群的數量、特徵、消費能力、病情特徵等，詳細調查內容見調查表格。
一、 市場調查中應該注意的事項
1、 目的性：任何一個調查一定要有一個鮮明的目的性，沒有目的性的調查是不會有結果的，在分析中就不會對針對性較強的問題得出結論。
2、 針對性：調查內容一定要有針對性，不能眉毛鬍子一把抓，一個問卷盡可能做到只針對一個問題，其他問題不管重要程度如何，同此次調查沒有關系的，就不要去問，需要的，再做一次調查。
3、 簡潔性：無論從內容還是在問題的設計上一定要注意簡潔性問題，做到精、細有度，而且題目一定要簡單明了，盡量不出現長句，不能讓被調查的人產生一種模愣兩可的認識和應付了事的想法。

4、 盲目性：不是說我們要盲目，而是讓被調查者有一種盲目性，只有這樣調查得出的結論才有可比性，可以以廣告公司或是電視台工作人員的名義進行。

5、 隨機性：對於被調查內容最好不要做任何暗示或是引導，充分挖掘調查對象對於調查內容的真實印象。

二、 市場調查中人的選擇

1、 調查人的選擇：

（1）有親和力

（2）形象要好

（3）最好是女性

（4）不要對調查內容有太多個人意見

（5）責任心要強

2、 被調查人的選擇：

（1） 多層次，不能只是一個群體

（2） 男女比例要同所調查區域男女比例大體相當

（3） 年齡、文化水平、行業要有一定的差距

（4）注意區分二年以內病人和多年病人

三、 市場調查報告表格（樣表）

見下頁

四、 市場調查報告的分析

對於調查報告的分析是真正把握要做活動區域特徵的根本目的，所以在調查報告的分析一定要掌握以下幾個原則：

1、 客觀性：對於問題的分析不能只聽一家之言，而是一定要聽眾人意見，無論是有經驗還是沒有經驗，說出自己的看法，集思廣益，最後取得一致的認識。

2、 務實性：注意一點就是一定要同公司的實際情況結合起來，做自己能力所能達到的事，再好的目前做不到也是無用功。所以得出的結論一定要有可操作性。
3、 可靠性：就是對於所有回收的調查資料一定正確區分其真實性，剔除那麼沒有意義或是無效的資料，盡量使資料做到客觀、真實。

4、 參考性：記住所調查的畢竟只是一個樣本，當分析結果同以前所得到的數據出現大的偏差時，一定要仔細分析原因，不要讓調查所得來的東西同以前的結論產生大的偏離。（待續）

查區域： 調查地點：

被調查人基本資料：

姓名： 性別： 職業：

年齡：20歲以下 20---35歲 36---45歲 46---60歲 60歲以上

文化程度：小學 初中 高中 大學 其他

年收入情況： 10000元以下 10000----25000元 25000---50000元 50000以上

無固定收入

調查內容（提綱）：

1、 同類產品調查：

產品名稱 單價 療程

電視廣告 時間段 報紙廣告 版面

版本 報紙名稱

主訴求點 廣告語

專賣店 地址 醫生
面積 布局評價

月銷售量 月估銷量 年銷售額

終端情況 燈箱 展板內容

條幅 綜合評價 強 弱

生產廠址 電話號碼

2、 消費人群調查：

癌種 患病時間 現服葯

月用葯金額 中葯 支出來源 退休費

西葯 子女

保健品 積蓄

治療醫院 治療醫生 會診間隔

信任人 醫生 信息來源 報告會

家人 廣告

廣告 推薦

希望與要求

3、活動區域情況調查：

區域 所屬行政區 總人口

病人數 地段醫生 二年病人

癌種人數 肝癌 周邊情況 醫院

肺癌 工商

乳腺癌 城管

胃癌 葯政部門

腸癌 葯店

前列腺癌 超市

宮體癌 專賣店

腦癌 學校

其他 其他

消費力 文化水平 從事職業

綜述

3、 已服人群調查：

姓名 年齡 癌種

首次購買時間 已服數量 優惠政策

服用情況 很好 好 跟蹤 一般 差

配合程度 很好 好 跟蹤 一般 差

服用其他產品 產品名稱 對公司產品評價 忠誠度

單價 是否推薦其他人

忠誠度 是否可做病例

跟蹤形式 綜合評分

對產品意見