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理賠管理指標

發布時間:2021-05-14 02:16:22

A. 關於財產險理賠中指標如何管控

財產險理賠指標是真實反映公司的負債和經營成果,是理賠管理成果的集中體現,是衡量理賠管理水平高低的尺度,提高理賠指標主要在兩個方面:
(1)內強管理、降低車險理賠成本:
①提高車險理賠管理水平;
②落實崗位責任;
③提高系統和流程的優化、改造;
④提高車險經營效益。
(2)提高承保理賠質量、贏得客戶和市場。

B. 理賠kti的主要指標有哪些

不知道你問的是不是kpi

C. 車輛保險理賠指標落後分析報告

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

理賠基本實際工作有多個崗位
按一般流程分為接報案(也叫專線崗),查勘定損,理算,核賠。
到大的機構分的更細專線崗類就分為接案員,派工員(也叫調度員),有些公司還有回訪員等等
要想入門車輛保險理賠工作就必須從車輛保險理賠這6個字入手
首先是車輛,這里主要指機動車輛不包含自行車,火車等...對車輛要基本熟悉,當然越熟悉越好,熟悉車輛原理,構造,車輛市場,車輛修理基本程序,各類車輛配件及修理工時費用等,熟悉這些以用於查勘定損等工作
再是保險,要明白什麼是保險,什麼又是車輛保險。弄清楚各保險條款含義,能分析是不是屬於保險賠償范圍等決定賠還是不賠,要能利用技術因素判斷案件的真假(現在很多騙保行為)。
最後是理賠。理賠說簡單簡單,說復雜也復雜。理賠即是在充分維護公司利益,遵守基本原則的基礎上盡大滿足客戶需求,服務於客戶。理賠各個環節都很重要。要想真正入門還是要進行各環節的一個了解和培訓。三言兩語還真是說不清呵
建議在網上查找資料或書籍有條件可以請教保險公司理賠員。

D. 請問保險理賠管理的主要措施有哪些方面

這個范疇也太大了,這個題目。我相信一個正規的保險公司在理賠流程上都會有規范的流程。我覺得真的要寫,可以從指標上展開寫,看一下上級公司考核你哪些指標,分析一下,你就有方向了。

E. 車輛保險理賠的指標

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車輛保險理賠計算有哪些方法呢?_車險_中國大地保險
發布時間:2014-05-15
在今天這個時代,保險是我們經常要面對的,可是,買保險容易,真的要理賠的時候,到底賠多少呢?就讓我們來看看車輛保險理賠計算公式,用它來計算我們到底能賠多少,而我們也能通過車輛保險理賠計算公式來預估自己要投保多少。
我們列舉一個案例:假如A車主將車輛向大地保險公司投保總計20萬元保險金額的汽車損失險還有50萬元賠償限額第三者責任險,B車沒有投保。後發生交通事故,最終車輛造成損失20萬元,A車輛的造成損失15萬元。後交管部門裁定,A車主負主要責任,百分之七十;B車主負次要責任,百分之三十,按照保險公司的具體免賠規定可知:負主要責任免賠15%,負次要責任免賠5%。
因此我們根據車輛保險理賠計算公式能計算出:車輛損失險賠償賠償額度=A車車輛損失×A車的責任比例×(1-15%)
也就是:14×70%×(1-15%)=8.33萬元
第三者責任險賠償額度=B車車輛損失和人身傷害×A車的責任比例×(1-15%)
也就是(16+4)×70%×(1-15%)=11.9萬元
可見,只要有了車輛保險理賠計算公式,我們便能清楚得知我們到底能理賠多少。而且也可以通過計算公式來判斷我們的保額,最終達到我們保險的具體目的。並且在這個發展的時代,我們也可以求助於互聯網,目前網路上有不少的車輛保險理賠計算公式計算器,只要我們輸入具體的數據,選擇我們遇到的狀況與類型,它就可以直接告訴我們所能賠償的額度是多少,這更加方便了我們的生活。
而保險也還有其他的理賠公式,以上只是我們舉的一個例子而已。具體的應用則需要我們根據具體的問題去分析。公式從簡單到復雜都有,假如讀者遇到困惑不能理解的地方,可以撥打大地車險專線進行詢問,他們會熱情告訴你具體的結果。
因此,善用車輛保險理賠計算公式有助於讓我們面對保險理賠時不會盲目而不知所措。在賠付的時候也能從容面對,知根知底。同時我們每年的理財計劃也能很好規劃今年的具體投保額度與需求。最終就可以達到我們最理想的效果,這也是我們買保險的目的。
以上資訊來自保險行業常用規則和情況,客戶具體投保需求請詳詢網站客服人員。

F. 車險理賠考核指標有哪些 選擇對了理賠並不難

帶著車主們關於車險理賠考核指標的一些問題,筆者登陸了平安車險網銷平台,在提示下注冊、登錄了平安「一賬通」,簡單的幾步,短短的幾分鍾。所有的問題都得到了解答。

了解車險理賠考核指標前我們先來了解車險理賠的過程,過程一般分為報案、查勘、定損、資料收集、理算、支付六個步驟。向保險公司索賠,最重要的就是及時報案平安的客戶發生保險事故後,客戶可撥打熱線電話95511,平安保險會在三分鍾內完成報案受理。在此提醒廣大車主出險後一定要第一時間報案,以免延誤理賠速度。

由於投保的金額不同,所以具體的賠償金額也不同對車輛的賠付金額。我們可以仔細閱讀投保時保險公司提供的相關理賠材料及車輛保險理賠標準的規定,來了解車險理賠考核指標。避免日後出現得不到必要的保障。

在保險行業迅速發展的今天,選擇一家好的保險公司購買車險顯得尤其的重要。很多選擇平安車險的車主朋友往往因投保時正確選擇了平安車險,而享受到更完善、更快捷的理賠服務。作為一家大型保險公司,平安車險對車輛車險理賠考核指標的設定是非常合理以及人性化的,能最大限度的減少因交通事故而給您帶來的麻煩,還可以享受全國通賠的服務,無論車在何地,只要撥打95511就能獲得幫助,所以選擇平安車險被很多人逐漸認可。平安車險在嚴格按照車險理賠考核指標設立統一的客服電話,車主撥打後都能得到當地平安公司優質的理賠服務,如果按照規定準備了所有資料後,就可以享受到「萬元以下,資料齊全,一天賠付」的快速理賠服務了。讓車主們在出險後的最短時間內得到理賠。

G. 車險理賠的車險理賠新指標

車險理賠難曾經備受詬病,而如何規范理賠流程成為解決難題的突破口。2015年2月,保監會發布16項指標 ,敦促保險公司在理賠服務方面實現標准。保監會日前下發《機動車保險理賠基礎指標第1號(試行)》(以下簡稱「基礎指標」),為車險理賠圈定涵蓋理賠效率、賠付金額在內的16項指標。這是繼《機動車輛保險理賠管理指引》後再發理賠實操規定。
機動車保險理賠基礎指標第1號(試行)
中國保險監督管理委員會
2015年2月
LP-Ⅰ理賠效率類指標
LP-Ⅰ-1:案均報案支付周期
LP-Ⅰ-2: 案均報案理算周期
LP-Ⅰ-3: 案均理算核賠周期
LP-Ⅰ-4: 案均核賠支付周期
LP-Ⅰ-5: 立案結案率
LP-Ⅰ-6:金額結案率
LP-Ⅱ理賠管控類指標
LP-Ⅱ-1:報案立案率
LP-Ⅱ-2:系統強制立案率
LP-Ⅱ-3:賠案重開率(筆數/金額)
LP-Ⅱ-4:估損(代數/絕對)偏差率
LP-Ⅱ-5:零賠付結案率
LP-Ⅱ-6:報案注銷率
LP-Ⅱ-7:立案注銷率(筆數/金額)
LP-Ⅲ理賠成本類指標
LP-Ⅲ-1:案均已決金額
LP-Ⅲ-2:案均未決金額
LP-Ⅲ-3:已決案均直接理賠費用

H. 財險公司理賠分析報告

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

你說的這兩個概念都能明白,但是不明白你問的到底是什麼意思。我在保險公司理賠做了5年了,日常我們基本不會用到這兩個指標啊??
零賠付自然是當月或者當期(做一次分析報告的時間)內,你們的承保質量很好,沒有發生過理賠案件,自然沒有賠款支付,也就是零賠付。
比如我們承保的一家學校,上一個保險年度內,總共出險不到10起,而且都是在小診所就近處理的,不符合公立二級醫院的報銷規則,結果一年我們沒有立案過一起,自然就是零賠付。這也反過來說明承保質量非常好,可以連年續保,和該校加強聯系。同樣的,另外一家一年出險了四起,全部都是學生在校期間摔跤等造成的骨折等重傷,這一方面也說明了學校管理和老師責任心不強。賠付高了,第二年我們自然會放棄繼續承包。
零結案,兩個意思,一個和上面零賠付類似。承保質量很好,沒有案件立案。也就沒有結案。
再一個,不好點的,就是你們立案以後一直久拖未決,沒有結案。比如這個月立案10筆,全部都沒有結案,都還在調查途中,這也是零結案。但是就顯得你們工作效率低下了
還是前面的話,我做理賠5年了。日常基本沒有遇到過需要這兩個指標的地方。

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