提升竞争优势投资

A. 政府如何通过投资调整竞争力

国际收支逆差的影响
一国的国际收支出现逆差，一般会引起本国货币汇率下浮；如逆差严重，则会使本币汇率急剧跌落。该国货币当局如不愿接受这样的后果，就要对外汇市场进行干预，即抛售外汇和买进本国货币。这一方面会消耗外汇储备，甚至会造成外汇储备的枯竭，从而严重削弱其对外支付能力；另一方面则会形成国内的货币紧缩形势，促使利率水平上升，影响本国经济的增长，从而引致失业的增加和国民收入增长率的相对与绝对下降。
从国际收支逆差形成的具体原因来说，如果是贸易收支逆差所致，将会造成国内失业的增加。如系资本流出大于资本流入，则会造成国内资金的紧张，从而影响经济增长。
国际收支顺差的影响
一国的国际收支出现顺差，固然可以增加其外汇储备，加强其对外支付能力，但也会产生如下的不利影响：
1．一般会使本国货币汇率上升，而不利于其出口贸易的发展，从而加重国内的失业问题。
2．顺差固然可以加大国内的黄金和外汇储备，但也会使本国货币供应量增长，而加重通货膨胀。
3．将加剧国际摩擦因为一国的国际收支发生顺差，意味着有关国家国际收支发生逆差，易引起对方采取报复性措施。
4．对于发展中国家来说，国际收支顺差形成往往是由于出口过多所形成的贸易收支顺差，则意味着国内可供使用资源的减少，因而不利于发展中国家经济的发展。

国际收支的调节政策
各国政府可以选择的国际收支调节手段包括财政政策、货币政策、汇率政策、直接管制和其他奖出限入措施等。这些政策措施不仅会改变国际收支，而且会给国民经济带来其他影响。各国政府根据本国的国情采取不同措施对国际收支进行调节。
1．财政政策
宏观财政政策指+国政府通过调整税收和政府支出实现对国民经济需求管理的政策。它通常用做调节国内经济的手段。由于总需求变动可以改变国民收入、物价和利率，启动国际收支的收人和货币调节机制，所以财政政策成为国际收支调节手段。
当一国出现国际收支顺差时，政府可以通过扩张性财政政策促使国际收支平衡。首先，减税或增加政府支出通过税收乘数或政府支出乘数成倍地提高国民收入，由于边际进口倾向的存在，导致进口相应增加。其次，需求带动的收入增长通常伴随着物价水平上升，后者具有刺激进口抑制出口的作用。此外，在收入和物价上升的过程中利率有可能上升，后者会刺激资本流入。一般说来，扩张性财政政策对贸易收支的影响超过它对资本项目收支的影响，因此它有助于一国在国际收支顺差的情况下恢复国际收支平衡。
反之，当一国出现国际收支逆差时，政府可以通过紧缩性财政政策促使国际收支平衡。首先，增税或减少政府支出可以减少国民收入，从而相应地压缩进口。其次，抑制总需求会降低通货膨胀率或使物价水平下降，从而有利于出口并抑制进口。当然，紧缩性财政政策可能促使利率下降和刺激资本流出。但是，政府一般是在充分就业和高通货膨胀情况下推行紧缩性财政政策，因此它的基本作用方向是减少国际收支逆差。
2．货币政策
宏观货币政策指一国政府和金融当局通过调整货币供应量实现对国民经济需求管理的政策。在发达资本主义国家，政府一般通过改变再贴现率、改变法定准备率和进行公开市场业务来调整货币供应量。由于货币供应量变动可以改变利率、物价和国民收入，所以货币政策成为国际收支调节手段。
再贴现率指商业银行以未到期票据向中央银行办理贴现时由后者规定的贴现率，它决定着市场贴现率和利率。当一国出现国际收支逆差时，中央银行可以通过提高再贴现率，推动市场利率上升，促使国际收支平衡。首先，该国利率水平上升会吸引资本流入或抑制资本流出，导致资本项目出现顺差。其次，利率水平上升会压抑投资和消费需求，限制物价上升和收入增长，从而可以促进出口和减少进口。当一国出现国际收支顺差时，中央银行可以通过调低再贴现率促使国际收支平衡。
法定准备率是法律所规定的准备金与存款的比例。在一般情况下，商业银行很少持有超额准备金，所以法定准备率决定着信用货币的规模。政府改变法定准备率一般是为了调节国内经济，同时该措施可通过改变利率、收入和物价来影响国际收支。有时，政府可以通过对非居民存款和居民存款规定不同的法定准备率，从而影响资本的国际流动来调节国际收支。
财政政策与货币政策往往搭配运用。如表。
表 财政政策与货币政策的配合运用
经济情况 财政政策 货币政策
衰退和逆差 膨胀性 紧缩性
衰退和顺差 膨胀性 膨胀性
膨胀和逆差 紧缩性 紧缩性
膨胀和顺差 紧缩性 膨胀性

财政政策和货币政策作为国际收支调节手段具有明显的局限性。这主要表现在为解决国际收支失衡问题而采取的财政或货币政策可能同国内经济目标发生冲突。因此，政策选择财政货币政策实现国际收支平衡，必须注意时机。
3．汇率政策
汇率政策指一国通过调整本币汇率来调节国际收支的政策。当一国发生国际收支逆差时，政府实行货币贬值（Devaluation）可以增强出口商品的国际竞争力并削弱进口商品的竞争力，从而改善该国的贸易收支。当一国长期存在国际收支顺差时，政府可以通过货币升值（Revaluation）来促使国际收支平衡。为了保证国际间汇率相对稳定，国际货币基金组织曾规定各会员国只有在国际收支出现基本不平衡时才能够调整汇率。
4．直接管制政策
直接管制政策指政府直接干预对外经济往来实现国际收支调节的政策措施。上述国际收支调节政策都有较明显的间接性，更多地依靠市场机制来发挥调节作用。直接管制可分为外汇管制、财政管制和贸易管制。
（1）外汇管制（Foreign Exchange Control）。外汇管制指一国政府通过有关机构对外汇买卖和国际结算进行行政手段干预。外汇管制机构通常是中央银行，有些国家由财政部或外汇管理局进行外汇管制。
国际货币基金组织对外汇管制持原则上否定态度。国际货币基金组织协定第8条款要求会员国对国际收支经常项目支付不加限制，不采取歧视性的复汇率措施，并在其他会员国要求下随时换回对方因经常项目往来所积累的该国货币。其第14条款要求该条款签字国每年向国际货币基金组织提交关于取消外汇管制工作进展的报告，并就有关事项与该组织进行协商。
（2）财政管制。国际收支的财政管制指政府通过有关机构管制进出口商品的价格和成本并从而调节国际收支的政策手段。
各国常用的财政管制手段包括：①进口关税政策，如提高关税税率来限制进口数量，或降低某些进口生产资料的关税来扶植本国进口替代和出口替代产业的发展；②出口补贴政策，如对出口产品发放价格补贴和出口退税等；③出口信贷政策，如官方金融机构向本国出口商或外国进口商提供优惠贷款、以优惠利率贴现出口商的汇票、政府对出口商或出口方银行提供信贷担保等。
（3）贸易管制。贸易管制指政府直接限制进出口数量的政策手段。政府可以通过加强贸易管制来缓和国际收支逆差。
各国常用的贸易管制手段包括：①进口配额制，即政府规定一定时期某种进口商品的数量限制；②进口许可证制，即政府通过发放进口许可证来限制进口商品的种类和数量；③规定苛刻的进口技术标准，包括卫生检疫条件、安全性能指标、技术性能规定、包装和标签条例等；④歧视性采购政策，即要求政府部门大国型企业尽量采购国产商品，限制其购买进口商品；⑤歧视性税收政策，即政府对进口商品征收较高的销售税、消费税和牌照税等；⑥国家垄断外贸业务，禁止私人从事进出口贸易。
5．国际收支调节政策的国际协调
各国政府调节国际收支都以本国利益为出发点，它们采取的调节措施都可能对别国经济产生不利影响，并使其他国家采取相应的报复措施。为了维护世界经济的正常秩序，战后各国政府加强了对国际收支调节政策的国际协调。
（1）通过各种国际经济协定确定国际收支调节的一般原则。关贸总协定规定了非歧视原则、关税保护和关税减让原则、取消数量限制原则、禁止倾销和限制出口贴补原则、磋商调解原则等。国际货币基金协定规定了多边结算原则、消除外汇管制和制止竞争性货币贬值原则等。这些原则以贸易和金融自由化为核心，通过限制各国采取损人利己的调节政策来缓和各国之间的矛盾。
（2）建立国际经济组织或通过国际协定向逆差国家提供资金融通，以缓解国际清偿力不足的问题。国际货币基金组织向会员国发放多种贷款用于解决暂时性国际收支困难，并创设特别提款权用于补充会员国的国际储备资产。借款总安排和互换货币协定要求有关国家承诺提供一笔资金，由逆差国在一定条件下动用以缓和国际收支逆差问题和稳定汇率。
（3）建立区域性经济一体化集团以促进区域内经济一体化和国际收支调节。当前世界经济中的区域性经济一体化集团主要有优惠贸易安排、自由贸易区、关税同盟、共同市场和经济共同体等类型。其中最为成功的是欧盟。它已经实现了商品和要素国际流动的自由化，制定了共同农业政策，统一了货币。
（4）建立原料输出国组织以改善原料输出国的国际收支状况。不等价交换是许多发展中国家出现长期国际收支逆差的重要原因。为了反抗原料消费国垄断集团对原料价格的操纵，以发展中国家为主的原料出口国建立了许多原料输出国组织，如阿拉伯石油输出国组织、铜矿业出口政府联合委员会、可可生产者联盟等。特别是石油输出国组织通过限产提价等斗争手段，显著地提高了石油价格，对扭转石油输出国的国际收支状况起到了极大的作用。
（5）通过各种国际会议协调多种经济政策，以提高经济政策特别是国际收支调节政策的效力。
各国的经济政策可以相互影响，有可能使其作用相互抵消。各国领导人通过国际会议进行政策协调，可以提高政策的效力。例如，西方七国首脑定期举行最高级会议，对财政、货币、汇率等多种政策进行协调，在一定程度上缓解了它们之间的矛盾，提高了国际收支调节措施的效力。

B. 提升企业竞争力的途径

论提升企业竞争力的途径
摘要中国企业的竟争力提升是中国经济建设和迎接世界范围的竞争的客观需要，就提升我国企业竟争
力，阐述了其基本途径和方法。
关挂词企业竟争力创新
所谓企业竞争力是由技术创新能力、
市场拓展能力、人力资源开发能力、资本运
营能力、风险抗御能力等等，若干能力有机
结合而构成的。在竟争性市场中，一个企业
所具有的能够持续地比其他企业更有效地
向市场(消费者，包括生产性消费者)提供
产品或服务，并获得底利和自身发展的综
合素质。因此，提升企业竞争力，就要从企
业制度、技术和经营管理等多个方面采取
措施，按照系统优化的原理去思考和解决
这个问题。
1组织创新是提升企业竞争力的
墓本手段
(l)通过组织创新所建立的科学合理、
刚柔相济的分工协作体系，能够大幅度提
高企业生产力水平。什么是组织?组织归根
到底就是人们为了实现一定目标而结成的
分工协作体系。古典经济学早就告诉我们，
无需增加劳动和技术的投人，分工协作本
身就会产生新的生产力，显著提高劳动生
产率水平。在社会化大生产和市场经济条
件下，分工协作必须符合企业的生产技术
特点与人员状况，适应外部环境发展变化
的要求。有了这样的组织体系，企业各层
次、各部门直至每个人才能各负其责、各展
其功，他们各自的努力才能相互协调、彼此
促进，最终汇聚成一股指向企业共同目标
的巨大力量。
(2)通过组织创新去发展和完善企业
间的组织联系，能够实现资源整合、优势互
补，创造新的、强大的竞争力。组织创新的
理论与实践发展到今天，其范围已不仅仅
局限于企业内部的管理体制和组织机构，
它突破了企业边界，扩展到了企业与企业
之间的组织联系。例如，无边界组织、竞合
思想等新的组织设计思想以及网络结构、
虚拟组织、企业战略联盟等新型组织形式。
组织创新之所以由企业内部扩展到企业之
间，一方面是由于经济全球化、信息化和高
新技术迅猛发展提出了客观要求，只有通
过企业之间多种形式的联合与协作，包括
那些规模巨大、实力雄厚的跨国公司在内，
企业才有可能克服自己在技术、经济、经营
管理等方面不可避免地存在的某些相对劣
势。另一方面，现代信息技术也为企业在全
国乃至全球这样的广阔空间里发展企业与
企业之间的组织联系提供了强有力的工
具，使之变得极其方便、迅速，而且成本低
廉。利用现代信息技术实现跨企业的组织
联系的创新，既可以使企业集中资源，强化
自己的核心业务与核心能力，又能够相互
取长补短，在联合与协作之中，产生任何一
个单独的企业都不可能具有的竞争优势。
(3)通过适时的组织创新，能够使企业
组织结构适应变化了的环境与条件，为企
业战略提供强有力的组织保证。企业战略
是企业的竞争纲领，它指明了企业进行竞
争、谋求持续发展和稳步前进的根本方向
与道路，因而是直接影响企业竞争力的决
定性因素。企业根据外部环境和内部条件
制定了什么样的战略，就要求有什么样的
组织与之相适应，以便为战略任务和目标
的实现提供保证。这就是组织变革与创新
所必须遵循的一条基本原理—战略决定结构，结构为战略服务。组织结构对战略的
这种服务关系，不仅表现为依据战略而确
定相应的体制与机构(即战略在先、组织在
后)，还体现在组织根据企业的环境、技术、
人员、规模、文化以及成长阶段等其他影响
因素的状况和变化进行改革，提高组织整
体效能，从而为企业构思和设计新的战略
创造前提条件(即组织在先、战略在后)。
2产品、营销、服务创新是提商企
业竞争力的有效手段
(l)产品创新。根据市场需求，不断更
新产品的性能、质量、服务等。产品性能的
优劣、品质的好坏、新颖的程度、技术含量
的高低和消费者的满意程度，决定了企业
在市场中的竞争态势和发展前景。企业必
须建立相应的组织开展研究，掌握关键技
术，形成核心技术能力。任何一种产品都有
其生命周期，要适应新需求，就必须不断创
新，从而在产品方面优于对手或与对手形
成明显的差异，形成独有的竟争优势。
(2)营销创新。企业营销创新的目的是
争取尽可能多的顾客，增加产品销售额。传
统的营销通常以人力为其基本的营销工
具，以市场调研、试销为其展开营销活动的
基础，这种方式容易受到地域和成本的限
制。高科技的发展，使之有了根本性的改
观，互联网的建立，使得顾客的购物信息的
来源和处理能力改变和提高，网络的参与
者不仅仅是使用者，同时也是网络的信息
制造者。因此顾客与企业之间的信息沟通
与处理不再是一件间接的麻烦事，传统的
出售与购物方式将被更直接、更有助于顾
客选择的现代出售与购物方式所代替。
(3)服务创新。在产品货源充足，交通
运输便利的今天，企业之间的产品差异不
断缩小。因此，企业越来越重视服务创新。
总结经济发达国家的企业实践，我们可以
看到，顾客自我服务、全过程服务和全方位
服务将成为企业服务创新的重点内容。营
销心理学告诉我们，消费者通过看、听、嗅、
触、味这五大感觉功能评价各种替代产品。
顾客自我服务有利于购买者充分发挥其感
觉功能的作用，选购符合自己价值标准的
产品，同时还能享受较低的价格，因而普遍
受欢迎。
3加大科技投入，促进科技进步
为了在激烈的竞争中提高中国企业
的国际竞争力，应当把技术进步和科技创
新作为最关键的因素之一，落实到国家的
科技创新政策与企业生产经营活动的实践
中。一要通过加快企业体制改革使企业成
为真正的市场竟争主体，促使企业走技术
创新之路。二要逐步健全符合市场经济体
制与确叩0规则的国家技术创新体系。三要
加快发展与完善创业基金。四要处理好技
术引进与自主开发的关系。提高中国工业
竞争力的根本出路，在于强化科技投人，加
强企业的自主开发能力。在关键产品与关
系国家安全的战略产品领域，必须加快从
仿制为主、引进为主逐步转向走自主开发
为主的进程。
4推动资产重组，优化产业组织
首先要通过资产重组，扩大企业规模，
形成一批拥有著名品牌和自主知识产权、
具有较强核心竞争能力的大公司和企业集
团。要打破行业间的垄断和地区封锁，通过
横向联合、纵向延伸、多种经营、混合兼并
等途径，对资产存量实行跨地区、跨部门、
跨行业、跨所有制的重组，组建一批能够进
人世界500强的大型企业集团和跨国公
司，形成中国工业的龙头企业。其次，必须
大力发展专业化分工协作，形成合理的产
业组织结构。大型企业切实加强研究、开
发、设计、调试、服务、市场营销等能力的建
设，尽快转换结构模式。积极扶持专业化协
作的中小企业的发展，形成“以大带小，以
小促大”的产业组织结构。
5创建企业文化，建立激励机制
企业文化主要是人的文化，一种推崇
学习的企业文化将会激励管理者们寻求持
续不断的进步，并且从公司全局的角度来
看待如何更好地创造价值与削减成本的问
题，在培养一种推崇学习的企业文化时，将
奖励制度与促进学习的目标紧密联系在一
起或许是最为重要的一步。
一般来讲对企业的重要人才应考虑四
个方面的激励:一是物质激励，包括工资激
励、产权激励和工作福利;二是工作激励，
包括与工作内容直接相关的任务特征激
励;三是职业发展激励，包括专业发展激励
和职务发展激励;四是文化激励，包括专业
团队精神激励、领导风格激励以及参与管
理激励。
如今，企业之间的根本差距的确不在
于技术设备、不在于管理的硬件，而在于管
理的软件、在于企业文化的差异性。然而我
国许多企业在构建企业文化方面不尽如人
意，存在企业文化构建意识不强、企业精神
不明确、不重视知识产权等问题。这样，也
许明天的企业效益就毁于今天对企业文化
的漠视上。
挚邀请海外人员的归来，在这样的背景下，
国内各企业也纷纷制定各种制度，为人才
的开发投人大量的人力物力。“再教育培
训”就成为人力资源开发的重要手段。
6壮大企业家队伍，发挥其作用
企业家是企业最宝贵的财富，也是更
稀缺的资源。企业家是在激烈的市场竞争
中涌现出来的。因此，培养壮大企业家队伍
的最好办法，是不断改善企业家创业与成
长的外部环境，改变企业家及企业经营管
理人员的传统人事干部制度。除了极少数
继续保留国有性质的国有独资企业及控股
企业的经营管理人员仍由国家任命之外，
其他类型的企业要从市场竞争中选择、筛
选和聘用企业家队伍。要改变企业家的“官
员”身份意识和“官位”追求，使其把主要精
力集中于企业经营和发展上。在经济全球
化的过程中，中国迫切需要建立职业经理
人市肠，同时要深化企业制度的改革，形成
有效的对职业经理人市场的激励约束机
制。现代企业竞争归根到底是人才的竞争，
人力资源是企业的核心资源，对国际企业
来说，国际型人才尤为重要。而我国已加人
WTO一年多了，由于历史等一些因素，我
国这一方面的人才尤为缺少，相当一部分
的优秀管理人才也因某些原因跳槽到外企
中，给我国本来缺乏的人才资源更雪上加
霜。另一方面，随着我国的体制越来越完
善，人才重视方面也被提到前所未有的高
度，对人才的管理也越来越国际化、人性
化、科学化，而祖国领导人也在多种场合诚
7加速折旧摊提，提升企业竞争力
在高科技飞速发展，设备和产品更新
加快，设备陈旧风险加大的今天，采用加速
折旧，设备利用率高时多提折旧，符合成本
与收益相匹配的原则。有利于企业在产品
的生命周内和收益高嵘期加快回收设备投
资。有利于企业通过折旧摊提，增强自身设
备更新的能力。
大多数工业发达国家普遍推行设备加
速折旧灵活的政策。这种由企业自由选择
的折旧方法的政策，使企业在市场经济的
竟争中对产品成本、利润和设备投资回收
有了比较大的主动权。
很显然，在经济全球化的形势下，尽快
采用与国际接轨的设备折旧政策对刺激企
业进行设备投资、提高企业和产品的竟争
力有着重要意义。加速折旧可能会在一段
时间内影响企业所得税的税基，但有利于
保持企业竞争力和企业的长远发展。企业
不能生存和发展，那来的稳定增长的税收?
企业发展了，生产力提高了，人民富裕了，
产品销售规模上去了，流转税和个人所得
税会大幅度增加，最终企业所得税也会得
到增加。几年来的经济发展和通过税收杠
杆促进投资，扩大内需的成功实践也充分
证明了这一点。
国际性的产业竞争是以企业为主体
的。中国要在国际竞争中立足于不败之地，
企业的竟争力的提升是成败的关键。企业
竞争力的提升必然要求企业对自身在竞争
中的地位有着正确而清晰的定位。面对严
峻的国际竞争挑战，我国企业从来没有像
今天这样系命运于自己所具的国际竟争
力。民族企业面对国外的弓虽大竞争对手，既
然不能关起大门挂上“免战牌”，又绝不甘
于永远作弱者，甚至永远失去自身生存的
空间，那么，唯一的出路只有一条:努力提
高我国企业自身的国际竞争力。

C. 如何提高企业的可持续竞争优势

商业和投资成功的关键不是寻找优势。而是要有可持续的优势。这个东西应该是哪怕你的想法曝光或者专利保护期已过，别人也无法复制或者不愿抄袭的。
找到别人没法做的东西几乎是不可能的。智能不是可持续的竞争性优势来源，因为这个世界到处都是聪明人，而且很多过去被认为是智能的东西现在已经被自动化了
以下就是5种别人不大愿意做的事情。
比竞争对手学得更快的能力
智商只有110，但是有能力认识到世界什么时候发生了变化的人，永远都能击败智商高达140、但是理念僵化的人。这个世界不缺聪明但一事无成的人，因为他们的智力是20或30年前习得的，那时候跟我们今天生活的世界已经有了极大的不同。而且由于智能有大量的沉没成本——比方说，读大学很贵也很难——大家往往会死抱着所学的东西不放，哪怕周围的世界一直在变化中。所以有能力认识到自己什么时候错了，情况什么时候改变了，要比有能力解决不再重要的问题更有效。这个东西听起来似乎很明显，但不明白的人有的是，看看柯达和Sears试图在二十世纪解决1980年代的问题是什么结果就知道了。
Marc Andreessen倡导的“坚定信念，灵活持有(strong beliefs,weakly
held，开始要相信直觉，然后要设法证明你错了)”我很喜欢。几乎没有什么东西能比坚定信念更强大(专注)，但如果这个东西被证明是错的话，你得愿意放手(谦卑)。
比竞争对手更理解客户的能力
根据Morningstar的数据，57%的共同基金经理个人并不持有自己公司的任何基金。这是令人震惊的数据。但我怀疑大多数企业都有类似的情况。
如果不是为了考察情况，有多少麦当劳的主管会像对自己食品感兴趣的正常客户一样经常光顾自己的快餐店?很少，我想。三角洲航空(Delta
Airlines)的CEO有几次会被挤掉座位或者行李被航班弄丢呢?从未，我猜。
无法理解客户对产品的体验，几乎就可以肯定最终会导致企业想要解决的问题与客户需要解决的问题南辕北辙。在这里，再次地，智商不高但对客户有同理心的人，几乎总能够击败高智商但不为客户设身处地着想的人。最近的这次美国总统选举就是明显的例子，理解选民情绪远胜于传统竞选策略的力量。
所以才会有最好的作家是最贪婪的读者这一说法。他们确切知道读者想要什么，不想要什么，因为他们自己就是内容的客户。
沟通比竞争对手更有效的能力
商业成功未必属于最好的产品，而要看谁的产品最有说服力。索罗斯大概是金融界最聪明的头脑之一了，但如果当财务顾问的话他会输得很惨。看他的书的话，十个人里面估计没有一个人能看懂他究竟在说什么。
大多数的商业优势都是在信任和简单的交汇中找到的。这两个都需要你有能力在客户失去关注之前，告诉对方你在做什么以及为什么要做。
你越是聪明，这件事情就越难办——这一点很疯狂。有一种偏见叫做“知识的诅咒，”说的是没办法意识到经验比你少的人不会以同样的视角去审视这个世界。这件事情我是亲眼见识过的，当时有一位财务顾问对着一位奶奶级的菜鸟说，因为“收益曲线斜率”的关系，更高的债券分配比例没有意义。她根本就不知道他在说什么，并告诉我说这种经历破坏了她对我们基金的信任，因为她没办法区分糊涂的究竟是她还是他。
愿意比竞争对手经历更多失败
对错误没有欲望意味着你只愿意尝试胜算高的工作。这些事情往往跟你已经在做的只有一点点区别，而这些事情在一个不断变化的世界里也许很快就会过时。
这里我们要再次引用贝索斯的话：“如果你每年都把自己的实验数量翻番的话，你的创造性也会加倍。”
关键是要建立经常失败又不会毁了的文化，这意味着不要把员工限制在不断尝试不见效的事情上，也不要把太多的赌注全都押在一个失败就会削弱公司的想法上面。
我相信Amazon和Google是成功的，因为它们比别的公司更愿意接受失败，能更好地处理失败。接受大量失败是最终能够找到少数可行东西的唯一办法。
愿意比竞争对手等更久
回报分两种：一种是短期内小的但不可预测的回报，另一种是长期看很大且实现机率更高的回报。
仅仅愿意比竞争对手等得更久就能有这么大的竞争优势，这是非常令人吃惊的一件事情。
等得更久让你可以从早期错误中吸取教训并加以改正。这减少了随机性，让你与可衡量的结果距离更近。这还可以让你专注于问题的关键部分，而不是短期内客户不可预知的情绪当中的那些混乱和毫无意义的事情上。
如果你能够等上5年的时间而你的竞争对手只愿意等2年，你就比对手更有优势了，这个优势不仅强大，而且与智力或者技能无关。
从商业的角度来看，这个无异于免费的午餐。

D. 如何提高企业核心竞争力

一、构建优秀的团队，提高执行力
提高竞争力，使企业找到更好的经营方式，强化自己在市场的竞争地位，或者创造出新的商机，同时也能提供成长所需的资金。目前市场的竞争归结于人才的竞争，一个成功的企业具备五种力：1、竞争力(市场竞争中获利的能力)。2、执行力(把事情做对的能力)。3、成长力(持续获利的能力)。4、生命力(追求理想内在的力量)。5、学习力(吸收知识和技能的能力)。而一个优秀的团队是提高竞争力的核心，所以我们江苏银河一直采取内培外招，形成一个执行型、忠诚型、创新型、学习型的优秀团队。
二、铸造品牌，提高产品竞争力
市场经济人民信任品牌，追逐品牌，在于品牌能给消费者完美的承诺，这种承诺包含的不但是完美的质量，更是超值的服务，有了品牌就能站稳市场，有了市场得天下，产品的竞争力和附加值就更能充分地显现。
三、注重细节管理，提升获利能力
细节决定成败，已成为现代企业管理中极强的音符，当今的面粉行业已是微利的时代，但是我们从事的面粉事业既是好事、善事、民以食为天的大事，又是一分钱微利的系统工程。所以注重企业的细节管理，尤为重要。把自己所做的每一件最平凡的工作做好、做细、做实、做深、做透，培养和树立一种追求卓越的精神，树立求真务实的科学态度，精益求精和一丝不苟的工作作风及良好的生活习惯。实践证明面粉行业成本的控制是增效的关键所在。
四、科学运筹，抓住商机，获取经营效益
我个人认为面粉行业的获利，其中70％来自于对市场商机的把握。如何把握，主要立足于四个字，即"静、准、狠、巧"。静就是纵观全局，冷静思考，判定形势，把握走势。准，审时度势，细心分析，冷静以待，抢抓机遇。狠：遇到商机，主动出击。巧：灵活运用，巧得商机。
五、优化整合内外资源，实现价值链最大化
挖掘企业内部人、财、物、资源的潜力和优势，利用内外部的一切有利要素，巧用政策，整合内外部资源，实现企业资源价值链最大化，提高企业的核心竞争力，增强企业整体获利能力。
六、具备持久核心理念的企业文化，才能基业长青
企业文化的本质是创新，创新就能使企业不断发展，规模不断扩大，所以企业文化的发展尤为重要。借助企业文化形成一个科学有效的激励机制和一个员工价值实现的平台，让员工的观念、行为融于企业的远景和目标，从而推动企业健康有序、快速发展。

E. 如何提升成本领先的竞争优势

转载以下资料供参考

成本领先战略也称低成本战略。当成本领先的企业的价格相当于或低于其竞争厂商时、它的低成本地位就会转化为高收益。尽管一个成本领先的企业是依赖其成本上的领先地位来取得竞争优势的，而它要成为经济效益高于平均水平的超群者，则必须与其竞争厂商相比，在产品别具一格的基础上取得的价值相等或价值近似的有利地位。成本领先战略的成功取决于企业日复一日地实际实施该战略的技能。

成本领先战略的基本思想产生于达到成本领先的相关因素中。 (一)保持竞争优势思想是成本领先战略的动因。 从竞争的角度看,不论企业采取何种战略,成本问题始终是企业战略制定、选择和实施过程中需要考虑的重点问题。如何为企业赢得成本优势和竞争优势,是企业战略管理的重要内容,也是成本领先战略的动因。 (二)节约思想是成本领先战略的动力。 节约可以以相同的资源创造更大的价值,可以使有限的资源延长使用时间。在市场经济条件下,节约不仅是卖方所追求的,也是买方乐意接受的,作为买方所期望的是同等质量下价格最低。正是人类这种追求,形成了成本领先战略的原动力。 (三)全员参与思想是成本领先战略的基础。 在影响成本的诸因素中人的因素占主导地位,人的素质、技能、成本意识以及降低成本的主动性都对成本产生重要影响。并且,在企业的经济活动中,每一个人都与成本有关。因此,降低成本必须全员参与,树立起全员的成本意识,调动全员在工作中时刻注意节约成本的主动性,这是成本领先战略的基础。 (四)全过程控制思想是成本领先战略的保障。 成本产生于企业经营活动的各个环节,从产品设计、材料采购、产品制造到产品销售及售后服务的全过程中,时刻都有成本发生。因此,控制成本不是控制哪一个环节的成本,尤其不能误解为只控制制造成本,必须全过程控制,从而达到综合成本最低。只有综合成本最低,才能保障成本领先战略的实施。

成本领先战略的类型
成本领先战略也称为低成本战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。根据企业获取成本优势的方法不同，我们把成本领先战略概括为如下几种主要类型：
（1）简化产品型成本领先战略；就是使产品简单化，即将产品或服务中添加的花样全部取消。 （2）改进设计型成本领先战略；
（3）材料节约型成本领先战略；
（4）人工费用降低型成本领先战略；
（5）生产创新及自动化型成本领先战略；

F. 如何增强企业核心竞争力的措施

近些年来，中国的人力资源管理发展很快。

以前我们一直是向欧美等一些发达国家学习，

最近也开始关注一些亚洲国家，

例如临国日本、韩国企业人力资源方面的情况。

这些关注意义重大，

使得我们能够清晰地认识到企业获取竞争优势的决定因素是人

（即现代企业竞争的核心是人才竞争），

而人力资源管理是现代企业管理的重中之重。

人力资源管理不应该是炒概念，而是应该从实际出发，

发现问题、分析问题、解决问题。

人力资源管理战略的定义就是为企业能够实现目标所进行和所采取的一系列有计划、

具有战略性意义的人力资源部署和管理行为。

企业竞争力的提高与企业的人力资源管理有着重要关系，

人是企业最重要的资源，是资本，是战略的贡献者，

因此，“以人为本”就成了人力资源管理战略的核心理念。

G. 竞争优势的概念是什么

竞争优势（Competitive advantage），是相对于竞争对手拥有的可持续性优势，分为成本优势、差异优势及聚焦优势。

《竞争优势》是美国哈佛商学院名牌教授迈克尔·波特的著作，是本领域的又一圣经。他的每一部书都成为国内企业中、高层管理人员及在读研究生的必读书目。他的所有理论都建立在全面细致的科学调研的基础之上，极富操作性。

(7)提升竞争优势投资扩展阅读：

竞争优势的要素：

1、先前或已获得的资源。这里的资源，是独特的、竞争对手不具备的资源，并且竞争对手难以复制这种资源。

2、革新能力。一些公司在革新方面比其他公司有更强的能力，这些公司理所当然具备竞争优势。革新能力是非常重要的，通过它常常能够找到获取竞争优势的真正突破点，而使竞争者在长期的竞争中处于不利地位。

3、真正的竞争差距。实际上，任何资源相对于竞争者来说，都存在真正的优势。仅仅强调识别出存在真正强势的资源是不够的，还必须比对手的更具竞争力。比如，仅仅拥有“低成本，高质量”是不够的，还必须使成本比竞争者的更低，质量比竞争者的更高。

4、替代能力。如果资源不能被替代，那么它通常就拥有更大的竞争力。有时独特的资源能够被全新发明的资源所代替，这种情形一旦出现，竞争优势就会消失。

5、合适性。任何一种资源，都必须能够把它本身的优势传递给公司，而且尽量不能让竞争对手及他人获得。资源具备优势，并不意味着它的所有者将会获得这一优势，这就是合适性问题，拥有不是最重要的，最重要的是拥有而且合适。

6、经久力。有用的资源以及其他竞争优势，必须能够持续一定的时期。不具备可持续性的资源是没有意义的。而且在未来时期内，具有竞争力的优势通常是不可再生的竞争优势，比如，柯达所拥有的商标优势就具有持久力，并且是不可再生的。

7、模仿力。资源如果具备竞争优势，就不易被模仿。尽管许多资源最终都会被复制，但可以通过下述途径延迟被模仿的过程：

①有形的特色。一些特殊形式的差异，例如一种商标，或一个特殊的地理位置，或得到专利的保护，这都将延迟被模仿的过程。

②因果关系的模糊性。模糊性即不让竞争者了解是哪种资源创造了竞争力，它对于竞争对手来说是很难学到或者不易获得的。

③投资障碍。当市场很有限或增长前景不明朗时，如果公司实施的新战略进行了大规模投资，就能够很好的阻止竞争者进入该市场，尤其是当推出新产品和新服务需要大量资本或重大的营销活动时。

H. 关于如何提高银行竞争力问题的思考

近年来，面对同业竞争日趋激烈的严峻形势，如何从细分客户入手，不断创新营销服务机制，加快实施客户发展战略和精细营销，已日益成为各基层商业银行亟待解决的重要课题。

一、商业银行打造和提升核心竞争力势在必行

所谓“核心竞争力”，是指不易被替代、不可或缺的服务经营能力。在当前国内银行面临多重挑战、行业竞争日趋激烈的状况下，基层商业银行打造和提升核心竞争力非常关键，也异常急迫。

（—）打造核心竞争力是形势发展的需要。随着经济发展和改革开放的加快，国内商业银行面临的市场和政策环境发生了巨大变化，以往熟悉的游戏规则已经发生了根本性的改变，作为现代经济体系核心部分的金融业，其发展必然随社会经济变化而变化，在经济转型的大趋势下，个人财富高速增长、金融消费结构日趋活跃对银行服务提出了更高要求，需要银行以特色产品和服务满足居民的各类需求。而金融脱媒趋势的日益显现，也促使银行必须主动提供包括信贷、结算、代理、咨询及投资理财等在内的综合化服务。

（二）打造核心竞争力是银行生存和发展的需要。一个成功的企业之所以能在竞争中取胜，最根本的就是规范性与创新性凝成的核心竞争力。而精细化管理和营销则是以“精确、细致、深入、规范”为特征的全面管理模式，具有规范性与创新性高度结合的内涵。所以,精细管理和精细营销具有把企业引向成功的功能和可能。随着国有商业银行改革进程全面提速以及国内金融市场全面开放的来临，金融竞争已经进入一个更高更深更远的层次，实施精细管理和营销将成为国有商业银行提升核心竞争力的关键。

（三）当前商业银行的发展现状要求必须加快打造核心竞争力。从目前我国商业银行发展现状来看，虽然近年来商业银行产品品种逐步在创新中丰富，但总体上仍然存在功能单一、种类有限、产品创新针对性不强、差异化服务程度较低、核心产品不突出、结构不合理等问题，对市场需求缺乏充分调查，创新同质化现象严重，没有按照不同业务或不同客户的需求设计差异化的服务，不利于提高服务质量，也在一定程度上削弱了商业银行的核心竞争力。

二、提升银行核心竞争力的措施和途径选择

从发展趋势看，银行未来的竞争一定集中在优质客户群体上，换言之，银行的核心竞争力将体现在客户细分后的关系维护、价值创造和整个客户生命周期的管理，而决非体现在某项产品、某项技术或某种政策上。所以，作为现代商业银行，要打造核心竞争力就必须从差异化、特色化做起。

（一）加快创新，提升综合发展能力。在新的发展形势下，银行业要寻求突破，首要的是必须在保持原有优势的基础上，及早进行结构调整和业务转型。虽然银行业经营总规模在扩大，但仍有大量的社会金融服务需求没有得到满足，给银行业提供了巨大的发展空间。所以，在巩固传统业务的同时，应积极实施业务战略转型，把综合化经营作为未来业务发展的战略方向，积极开拓新的利润增长点。这是金融形势及市场变化给基层商业银行提出的崭新课题，也是基层商业银行对日趋激烈的国内外同业竞争的主动应对。

创新是企业发展的持续动力。新经济时代市场竞争的法则已经不再是大鱼吃小鱼，而是谁领先于竞争对手开拓新的市场，谁就能获得更大的空间和利润。业务、产品与服务创新是银行创新的关键和载体。银行的创新说到底是要满足市场的需要，依托客户需求进行不断自主创新。在此基础上，还需要将创新落实到具体的业务、产品上，体现到具体的服务中。因此，基层商业银行的市场竞争战略应该着眼于找准价值创造点，在秉承传统稳健经营的基础上，根据市场变化情况和客户的不同需求，加大体制、机制和营销方式的创新，及时满足客户的不同需求；在营销方式上要因户施策，因户而异，巧打组合拳。讲究营销技巧，大力发展高、中端客户业务，建立综合营销、分类营销、联动营销、捆绑式营销相结合的市场营销机制。充分利用全行的业务资源、科技资源、网络资源、人力资源为客户设计个性化金融服务方案，提高业务营销的技术含量和对金融产品的综合营销能力，增强客户的认同度、满意度和归属感。

（二）细分市场，增强市场应变能力。市场需求和竞争的不断变化，需要银行有足够能力对市场作出迅速反应。目前市场竞争不再仅仅局限于存款或贷款等单一品种狭窄领域的争夺，需要在更为广阔的市场范围内为客户提供全方位、综合化的金融产品和金融服务，市场细分、定位及产品的设计、开发和营销将变得前所未有的重要。只有当全行的业务和管理被真正视为一项工程，真正贴近市场，银行未来的发展才可能具有更多的内涵。

（三）整体联动，强化整体营销功能。科学进行目标市场选择和定位。树立质量、服务和营销融为一体的关系营销理念，按照关系营销的要求，根据市场竞争和客户的实际情况确定标准，在市场细分的基础上，正确地分析自身的竞争优势，寻找向客户传递卓越价值的机会。同时，确定目标市场，设计特别的营销组合，为客户量身定做现金管理、理财、外汇买卖及投资方案，使营销策略更加具有针对性。进一步增强营销、服务的整体效能。从源头上抓住客户市场，对行业、系统大户，要完善“一对一”的承包责任制和部门挂钩工作机制，开展深度合作和跟进营销，建立和完善事前、事中和事后维护为一体的系统化营销服务体系，形成对客户资源的全覆盖。

（四）强化“个性”，提高优质客户的忠诚度。要通过精细化、个性化和人性化的营销服务措施，深入挖掘客户潜力，在充分了解客户需求、个性特征及风险偏好的基础上，正确选择适合客户自身特点的产品和服务。要全面推进和实施关系营销管理战略，全方位提升银行客户关系。第一步是通过将为客户创造价值增加到客户关系中去，以此来创造客户价值和客户满意；第二步是为客户增加收益的同时，更注重为客户增加社会利益，即在了解特定客户的需要和愿望基础上，使自己的产品和服务个性化与人格化，来增进银行与客户的社会联系；第三步是为客户增加收益和社会利益的同时，再与客户增加结构联系，建立新型的银行与客户的伙伴合作关系，营造相互依存、相互帮助、共建和谐企业文化的良好氛围，实现银行与客户关系的可持续发展。

（五）进退并行，持续优化客户结构。正确处理新客户营销和老客户维护的关系，整合现有存量客户资源。在当前市场竞争日益激烈的情况下，现有客户的稳定是保持市场份额的基础，是扩大业务范围的最好来源，也是潜在的新客户。因此，我们在积极营销新客户的同时，必须十分重视老客户的维护。加大对高端客户市场竞争的力度，做优高端客户、扩大中端客户、培育潜力客户，形成层次清晰、定位准确、覆盖所有目标市场的业务品牌，满足不同客户的需求。（六）精细管理，保证业务持续、健康发展。进一步健全完善制度约束机制，加快建立一种能够使所有员工自主发挥和自我约束的价值评价和分配体系，让物质分配、精神分配、职级晋升作为利益导向贯穿于银行管理始终，使员工创新意识和积极性得到有效发挥，促进基层商业银行核心竞争力的有效提升。

I. 请问怎么提高个人核心竞争力呢

提高个人核心竞争力呢，方法很多，但是对于上班族来说呢，主要还是要不断的学习，不断的提高自身的业绩能力。还有呢，就是说自己的为人处事能力这些方面都是需要去加强的。就拿我个人自己来说吧，我是从事金融行业的，然后刚入职的时候呢，就考了很多的证书，那些证书都是必须需要的。当时呢最记得的是考的是银行从业证券从业保险从业资格证书，以为考完了就不需要再考其他的其实入职以后呢为了提高自身的核心竞争力。所以呢又不断的在学习然后呢又取得了企业内部的相应的业务证书。虽然是这样但是呢由于自身的这个为人处世能力不是很好吧，最后还是被淘汰了没能入选这个高职位的职务。最后总结呢就是感觉，这个社会发展特别的快要不断的提高自身的核心竞争力就需要不断的学习特别是和优秀的人一起学习，无论是哪一方面都要不断的去提高，不断的去学习，然后才能在社会上有立足之地。

J. 核心竞争力是什么如何提高竞争力

核心竞争力的定义是：“在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。从与产品或服务的关系角度来看，核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能，或者知识和技能的集合体。

提升方法
坚守主业审慎对待多元化
导致核心竞争力丧失的第一个常见原因是盲目、过度多元化。背离自己的核心专长，结果喧宾夺主，优势不再。成功企业大都恪守两个字：专注，或叫“目不斜视”。当然，审慎对待多元化并不等于一概排斥多元化。理性的多元化经营要遵循的原则是：①在一业为主基础上的多元化；②关联多元化；③有限多元化（非“泛多元化；④过度型多元化，多为适应转型的需要，但一旦转型完成，则应确立新的核心专长。
运用核心优势，正确把握商机
导致核心竞争力丧失的第二个常见原因是相信什么赚钱做什么，四处寻求商机，盲目追逐热门产业、热点地区，如房地产热、娱乐城热、边贸热、海南热、淡水热……套死了多少企业，套牢了多少资金。投资的扩张不仅不能“寻热”，恰恰相反，愈是面对热点地区，热门产业，愈要冷静审慎。运用自身专长与把握外部商机相比何者更重要？当然是前者。商机并不一定都属于自己。只有当商机与自己的核心专长碰巧吻合时，那才属于自己。
守成与创业结合防止核心刚度
导致核心竞争力丧失的第三个常见原因是核心刚度。核心刚度就是把企业的既有优势或一时的成功经验固化、神话、教条化，今天对昨天只能照抄照般，不得越雷池一步。核心刚度会使企业产生惰性、迟钝、保守和“路径依赖性”。扼杀创新与活力，使之丧失市场应变能力和环境适应能力。
正确的做法是将守成与创新结合起来，在坚持原有优势和核心专长的基础上创新，在不断创新的过程中强化自己的核心专长和优势，提升自己的核心竞争力。
分类分级管理防止关键要素流失
导致核心竞争力丧失的第四个常见原因是关键要素流失。比如核心团队成员或技术、业务骨干被挖走，以及由此引起的核心技术流失、核心经营管理方法流失、核心价值观流失等。防止关键要素流失的方法是对其实行分类分级管控。一是对核心技术、核心商业机密、核心信息、核心资料、核心计划、核心设备等实行一级管控，知晓和掌握的范围愈小愈好。二是建立健全核心要素的内控机制，就如同财务上的会计出纳制一样，不可让一人或一个部门独立掌控企业的全部核心要素；三是对核心团队成员和核心人才建立利益关联机制（利益共同体），如让其持股、行使股票期权、建立内部补充养老保险等。
适度扩张避免核心能力过度稀释
导致核心竞争力丧失的第五个常见原因是企业过快过度低成本扩张，结果核心能力被稀释。低成本并购和扩张是企业做强做大的捷径。但并购和扩张需将自己的核心能力（血液、骨髓）输往对方，所以你兼并得越多，你就输出得越多，你输出的东西就越“消淡”（稀释了），你的扩张效果就越差；一旦超出自己的承受能力，你自己就会虚脱、被拖跨。

完善制度保证权利传承
导致核心竞争力丧失的第六个常见原因是企业核心能力过分依赖个人，随着领导人的更迭或能力衰退而不再。由于企业家在培植企业核心能力的过程中起关键作用，企业家的离任或能力退化往往从根本上动摇企业的核心能力。只有当企业培植出不里依赖于某个人，包括企业家的一整套知识、技能、经验与机制时，它才真正拥有了持久支撑事业发展的核心竞争力。