集团客户万科

A. 万科集团是如何培养客户的忠诚度的

1、万科有专门的“万客会”，针对非业主、准业主、老业主的服务；不定时举回办一些活动。如：荔枝节活动、采答摘活动……
2、万科物业每两年都会举办一次“万科业主运动会”不但增强了与业主的沟通，还给业主提供运动的平台。
3、过年过节。无论是大节还是小节，都会送给业主一份小礼物。如：3.8，都会给妇女送一支玫瑰。很人性化。
4、年终都会举办一次大型的晚会。很受业主的好评。
……
还有一些我没想到，等想到再告诉你哈~~~~

B. 万科集团客户关系中心的联系方式（电话及网址）是什么

投诉网址复：http://www9.vanke.com/asp/vanke_bbs/
就这个吧！全国制的万科都可以在这投诉！而且是直接到集团的！
但是，如果是小问题就没必要了！因为直接会考核项目公司的··呵呵

C. 万科集团的营销模式是什么

http://wenku..com/view/682f3efd910ef12d2af9e7b4.html
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D. 万科的客户关系管理为企业带来了哪些现实和隐含好处

有越来越多的老客户和新客户选择万科地产，形成良好的口碑，吸引大量的潜在客户购
买万科地产，让供应商放心与万科合作，坚持透明原则，对待合作单位要更好。

E. 万科集团 "客户会" 的精髓

万科集团的万客会起到更多的是建立品牌美誉度的功能，依靠万客会通讯、各种客户活动以及网络平台，对客户进行的宣传直接作用于品牌的美誉度，如参加展销会时，万科并不着意于项目销售信息的宣传，常以形象展示为主，一般都将万客会置于显要位置。

2002年万科推出“欢笑积分分享计划”，目前已结束了二期活动，近700人领取了积分奖品，在活动的条款里，共有8条积分方式，其中5条与房产购买无关。

但在其他一些客户会中，类似的积分奖励计划都作了改变，购房积分的条款增加了，分值也增加了，但奖品则做了减法；活动临近兑奖时，也常不了了之。表面看，是因为一些技术问题没有解决；实际上，是短期的销售利益与客户工作所要求的长期心态发生了矛盾。最终受损的，是客户对一个企业和品牌的信心。

能否顺畅、简便、不折不扣地完成积分计划；能否吸引俱乐部会员积极地参与和主持各类活动；能否使俱乐部会刊、奖品兑换等忠诚计划的各个环节或组成部分变为与客户交流的平台；在俱乐部会刊或各种活动中，是以商业信息的灌输为主，还是以单纯的感情联络为主；能否坦诚地回答参与忠诚计划的顾客的问题……如果不解决好这些问题，忠诚计划就是名存实亡，不仅不会建立品牌忠诚度，还会有损于品牌。但对很多企业来说，这些依然是难题。

F. 万科和其客户之间为哪种客户类型

万科和其客户之间为哪种客户类型？万科的经营的种类很多，有粮食，还有这个开房产开发，他都是客户与公司之间的关系

G. 万科物业和万科地产是怎样的关系

万科来物业和万科地产都是从自属于万科企业的子公司，不同的是万科物业属于售后市场，万科地产属于售前市场。

(7)集团客户万科扩展阅读：

万科企业股份有限公司成立于1984年5月，是目前中国最大的专业住宅开发企业之一。1988年进入房地产行业，1991年成为深圳证券交易所第二家上市公司。

经过二十多年的发展，成为国内最大的住宅开发企业，业务覆盖珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈以及中西部地区，共计53个大中城市。年均住宅销售规模在6万套以上。

万科物业 （全称：万科物业发展有限公司）是万科企业股份有限公司的控股子公司，专注于住宅物业服务、商写物业服务、开发商服务、资产服务、楼宇智能化服务和基于客户移动互联网终端六大业务单元。