『壹』 TCL集团的发展史
26年来，TCL从一个生产录音磁带的惠州小企业成长为品牌价值高达362亿元的大型消费电子企业集团。创新是TCL保持高速成长的秘诀。“彩电是一个开放竞争的行业。要想让企业更具竞争力，就要在创新方面不断寻求突破。”李东生提出的“变革创新，知行合一”的企业主题，已经成为TCL发展的原动力。
多年来，TCL对于创新的信念是坚定不移的。2005年是TCL国际化迈出最大步伐的一年，同时也是TCL成长以来最为艰难的一年。当年，TCL投入巨资与法国汤姆逊公司联合搭建起国际化的彩电制造、销售和研发平台，初期盈利能力不容乐观，加上集团移动业务的下滑，使得整体经营业绩受到较大影响。
据TCL公开披露的财务报告显示，集团利润在2005年、2006年连续两年出现负增长。但即使在如此困难的情况下，TCL的研发投入依然保持在一个高水平。2005年TCL对产品设计研发的投入占其营业总收入的4%，达到21亿元。2006年，在吸收合资公司彩电技术的基础上，TCL的研发投入依然达到19亿元。
不懈的创新投入，结出了累累硕果。去年，TCL创新的屏幕菜单式调节方式更是取得了美国电视核心技术领域中的最高荣誉艾美奖。TCL自主设计的液晶电视背光控制芯片采用“自然光”技术，能够自动对屏幕亮度进行调节，不仅使显示屏能耗降低54%，更提高了动、静态对比度和画质。
近年来，在彩电核心技术领域，TCL共取得了液晶电视“自然光”技术、等离子显示驱动与控制技术、I2C快速生产线设计技术、微缝电视屏幕墙技术、丽彩芯片设计技术等10多项创新。从2001年开始，TCL的专利申请数量就以每年约50%的速度在增长，截至2006年专利申请累计超过1000多项。通过自主创新，TCL在彩电、手机和电脑等核心产业都增强了技术竞争力。新产品收入占到集团总收入的60%以上，平均每3天就有2件新品面世。
TCL特色的技术创新系统，是TCL保持持续成长的关键。TCL将他们的创新秘诀归结为“一个模式”和“三大要点”，即逆向创新模式：从引进吸收到自主创新，从局部创新到全面创新，从外围技术到核心技术。
TCL建立了完备的技术创新保障体系和有效的激励机制，实现了研发项目、知识产权、技术标准、技术类组织、技术交流与合作的统一协调管理。集团先后投资3亿元成立了工业研究院。目前，集团直接参与研究和试验发展人员达1500多名，中高级技术人才占总人数40%以上。国际先进水平的开发软件、仪器、设备5000多台套。回顾TCL集团的发展史，我们可以清晰地感觉到TCL对于技术的渴求。
在不断加大对自身研发投入的同时，TCL也积极通过合资、并购增强自身技术实力。TCL大胆走向国际，重组汤姆逊公司的彩电业务，使得企业创新在数字技术方面的能力大大提高。目前，TCL与国际知名公司建立了6个联合实验室，有力地保障了高起点的技术研发。
集团内部研发资源的积累和全球设计、研发资源的整合为TCL产品技术的提升提供了坚实的基础。2005年，TCL集团整体海外销售首次超过国内销售，谱写了集团发展的新篇章。
2007年，TCL的盈利获得强劲增长，实现全年扭亏已然胜券在握。第三季度，TCL集团共实现营业收入98
『贰』 tcl发展中实施了哪些战略
TCL集团发展时间表 1981年由广东省惠州市惠阳地区机械局电子科分离成立“惠阳地区电子工业公司”。这是TCL的前身。1985年成立中港合资的“TCL通讯设备有限公司”，初创TCL品牌。1989年TCL电话机产销量跃居全国同行业第一名并一直名列前茅。1992年研制生产TCL王牌大屏幕彩电，成功获取市场认可。1993年TCL通讯设备股份有限公司在深圳证券交易所挂牌上市。这是国内通讯终端产品企业中第一家上市公司。1997年TCL集团有限公司成立。1999年TCL国际控股有限公司股票在香港成功上市，共筹得资金10.5亿港元；
“TCL”商标被国家工商行政管理局认定为“中国驰名商标”。 2002年TCL集团股份有限公司创立，引入国际战略投资；
TCL集团收购德国施耐德彩电业务。 2003年TCL被英国金融时报评为“2002年中国最受尊敬企业”。 2004年TCL集团股份有限公司在深圳证券交易所上市交易。(1月30日)
TCL与法国阿尔卡特合资组建的全球移动通信领域的主导企业——TCL阿尔卡特移动电话有限公司(TA)正式运营。(8月)
TCL通讯科技控股有限公司在香港联交所上市，股份编号：2618。(9月27日) 2005年TCL荣获2004年度“中国最受尊敬企业”。2006年TCL多媒体欧洲业务重组，启动新业务模式。 TCL发布新的品牌战略“创意感动生活”(The Creative Life)。(6月18日)
2007中国最有价值品牌公布，TCL首次突破400亿，位居五位，同时成为“全国电视机制造业第一”品牌。(12月4日) 2007年 TCL发布新的品牌战略“创意感动生活”(The Creative Life)。(6月18日)
2007中国最有价值品牌公布，TCL首次突破400亿，位居五位，同时成为“全国电视机制造业第一”品牌。(12月4日)
30年间TCL发展史 第一阶段：改革开放 白手起家初试合资TCL成长过程，是按照改革开放节奏发展起来的。广东有一个好的区位优势和好的政策环境，率先改革开放，社会观念转变比较快。1、合资磁带厂白手起家2、进军新领域 成为电话大王 3、切入彩电行业 成就TCL王牌4、创造国产手机辉煌第二阶段：大胆体制创新 各方多赢受益TCL是从国有企业发展起来的，但在扩张过程中基本上都是靠企业自身的积累和在社会上筹集的资源，这是TCL比较骄傲的一点。当时TCL主要资金来源是银行贷款，利用自身条件，创业初的前十年在政府银行借了很多钱，这些钱是TCL的主要发展资源。 第三阶段：产业报国 国际化痴心不改 随着市场环境的开放以及企业的发展，国际化几乎成为每一个致力于全球市场的中国企业的重要议题。1、敢为天下先 TCL试水国际化 2、国际化痴心不改 TCL再出发 TCL集团大事记 ............................................................................................1982年 TCL成立合资公司因为改革开放，有中外合资与国外新的观念进来，我们发现企业发展有另外的一个做法。3年后，TCL的前身——惠阳地区机械局电子科成为第一批试点单位，从吃皇粮的机械局电子科变成了公司。............................................................................................2002至2004年 TCL改制上市根据当时广东省经济体制改革会议提出的“胆子再大一些，步子再快一些，思想再解放一些”的重要精神，TCL开始了“授权经营、增量奖股”的体制改革尝试，并通过引进战略投资者、股份制改组、集团整体上市等步骤，完成了体制改革。............................................................................................2004年 TCL通过企业并购开始国际化2004年，TCL通过整体改制上市公司规模和实力有了增长。经过几年海外开拓的尝试和积累，TCL于2004年完成了对于法国汤姆逊和阿尔卡特的国际并购，使TCL的国际业务规模和竞争力有了质的提升。 一、创业期（1998.5—2002.5）
1998年
1998年5月22日，TCL电脑公司正式成立。
1998年7月，正式注册PC业内的第一个客户服务品牌--“星光使者”。
1998年8月，公司处女作--TCL精彩616家用电脑下线，并赠送中国女排。
1998年8月，在深圳召开第一次全国营销工作会议。
1998年9月，召开新闻发布会隆重推出首批精彩系列家用电脑。
1998年12月，TCL精锐系列商用电脑上市。
1999年
1999年1月，推出精彩800电脑，并为广东建设政务信息网提供全面办公应用解决方案。
1999年6月，推出新品精彩520、精彩630家用电脑。
1999年6月，在北京新世纪饭店举行“TCL电脑非常新主张新闻发布会”，提出了“非常新主张”和独特的“门槛理论”。
1999年7月，“非常电脑”第一款机型“精彩600”正式上市。打破了5000元以下没有高档 PC的传统观念。
1999年7月，PC的月销量首次突破万台，进入国内PC销量五强。
1999年9月，“星光使者”服务体系顺利通过ISO9002质量体系认证现场审核。
1999年9月，在惠州召开全国首届电脑家电化营销工作会议，推动电脑家电化营销和区域深度营销。
1999年12月，跻身国内行业第五名，家用电脑第三名。
2000年
2000年5月，发布“因特时代非常新主张”，并举行“TCL因特战略世纪中国行”全国巡讲，迈出了缔造中国家庭信息新生活的第一步。
2000年7月，首次推出一款面向中小学生的平价电脑——“非常男女生”。
2000年11月，TCL电脑 ERP项目启动。
2000年11月，与INTEL公司结成战略伙伴，推出国内第一台采用P4处理器的电脑“钛金988H”。此后，TCL电脑引领P4时代。
2000年12月，TCL电脑公司台式机销量位居国内厂商第四名，家用PC销量进入前三强。
2001年
2001年2月28日，率先批量推出9998元新款奔腾4电脑，在第一时间将基于P4的产品价格引入主流价位之内。
2001年6月，通过ISO9001:2000/ISO14001:1996双认证，成为业界首个通过此双认证的公司。双认证使TCL的产品质量、服务能力等各个方面都得到了体系上的保证。
2001年07月，ERP系统成功上线运行。
2001年7月，全国500家“TCL电脑P4专卖店”全面落成。
2001年7月26日，获CCID颁发的唯一一个“家用电脑最佳用户服务满意度奖”。
2001年11月9日，在北京与微软同步发布专为WINDOWS XP设计的全新产品系列“TCL锐丽”。
2001年12月，国内台式PC挤身第四位，家用PC排名第三位。
2002年（1至5月）
2002年04月，获得国家质检总局颁发“免检”证书。
2002年05月，会晤Intel总裁贝瑞特，达成策略性合作协议。二、成长期（2002.6—2005.8）
2002年06月，率先在业界推出电脑“三包”服务。
2002年06月，建立了广东普教工程的推广样板——“大埔模式”，在行业应用领域形成突破。
2002年07月，以领先的产品、品质、服务，贴近消费者，以“适合才更好”的品牌主张引领2002年暑期销售潮流。
2002年07月，获CCID颁发“中国家用电脑最佳服务承诺兑现奖”。
2002年09月，“TCL电脑”获广东省“名牌产品”称号。
2002年10月，在广州、南京、长沙、成都等地举办“适合之道、解决之道”商用应用方案汇报暨新品发布会，展示商用领域取得的成就。
2002年12月，在北京召开 “激情岁月——2002.TCL电脑”大型发布会，展现成长轨迹，承前启后，揭开新的篇章。
2003年
2003年1月，在赛迪网推出的年底系列调查中，荣膺“2002年用户最喜爱家用电脑品牌”。
2003年1月，“粤龙门校园工程”在CCID“2002年度中国信息化最佳应用典型评选”中荣获“经典案例综合应用奖”及“最佳应用奖”。
2003年2月，TCL电脑以106%的同比增长率荣获CCID“2002年度台式PC成长最快企业”称号。
2003年2月，在由《中国青年报》、新浪网联合主办的2002年（第四届）中国IT十大风云人物评选活动中，TCL电脑公司总经理杨伟强当选2002年度“中国IT十大风云人物”。
2003年5月，英特尔CEO贝瑞特访华，与集团李东生总裁进行了亲密会晤。这期间，TCL电脑率先推出当时拥有领先技术的数字家庭概念产品“影音通”。
2003年10月，TCL集团与英特尔携手“3C联合实验室”，专注于新一代数字家庭产品的研究。
2003年12月5日，在3C联合实验室的支持下，TCL电脑推出了第一代细分市场产品——锐翔A“音影PC”
2004年
2004年1月，TCL电脑科技（惠州）与TCL数码科技（北京）合并重组为新的TCL电脑科技(深圳)有限公司。
2004年2月，再次获得年度成长最快企业奖。
2004年3月19日，TCL数码电子事业本部成立。
2004年3月，TCL数码电子向数码及影像领域全面拓展。TCL数码电子推出新款笔记本 X200。
2004年4月，TCL数码电子推出精鼎E系列商用PC。
2004年5月，国内第一款专业游戏电脑TCL“海盗”系列游戏PC上市。
2004年6月，国内首推宽屏液晶电脑。
2004年8月，荣获“最具竞争力的台式PC服务品牌奖”。
2004年9月，TCL 电脑荣获CCID颁发的“中国名牌产品”称号。
2004年9月17日，TCL数码电子事业本部乔迁、策略暨秋季新品发布会。
2004年11月，杨伟强总裁获“2004 IT年度人物奖”。
2004年12月，独家携手INTEL 启动推出基于“FLORENCE”概念的笔记本项目计划。
2005年（1至8月）
2005年1月，TCL向国内笔记本市场抛去了一枚重磅炸弹，推出了一款超轻薄产品—A10，占据了国产轻薄产品的领先地位。
2005年2月，TCL锐翔K6631荣获CPW年度大赏亮点产品奖。
2005年3月，发布全球首款女性液晶PC—SHE，并当选“2005中国品牌建设十大年度案例”。
2005年4月，精鼎C700获《chip新电脑》年度大奖。
2005年4月末，TCL再次推出三款宽屏笔记本新品：K260、T600、K560，与之前已经推出的T10、S800形成了从12寸到17寸的全系列宽屏笔记本产品线，至此，完成了从宽屏液晶PC到宽屏笔记本电脑产品线的布局。
2005年8月，在“2005中国IT服务年会”上，独揽“台式PC创新服务奖”、“最具竞争力的台式PC服务品牌企业奖”、“最具竞争力的IT支持与维护服务品牌” 三项桂冠。
三、融合期（2005.9—至今）
2005年（9至12月）
2005年9月，喜获江苏“校校通”3.5万台大单，刷新了国内采购单次最高记录，成为中国教育采购史上新的王者。
2005年11月，荣获“2005年中国客户关怀八十强”。
2005年12月，DV007入围《2005CCTV创新盛典》最佳设计奖。
2005年12月，台式电脑和笔记本电脑荣获中国国家质量监督检验检疫总局颁发的“产品质量免检证书”。
2006年
2006年1月6日，TCL电脑全球首发NAPA笔记本，占领了双核迅驰时代的制高点。
2006年1月13日，根据集团发展战略需要，为了进一步精简架构，提高集团管理力度和效能，决定取消事业本部架构，原“TCL数码电子事业本部”更名为“TCL电脑科技（深圳）有限公司”。
2006年2月22日，TCL电脑在深圳华夏艺术中心召开盛大的品牌发布会，响亮的提出“有梦想就有可能”的全新品牌主张，并签约人气超女张靓颖成为代言人，宣告国产笔记本元年和TCL笔记本新纪元的到来！
2006年3月1日，与国内IT连锁第一强——宏图三胞，在南京丁香花园饭店隆重举行100000台笔记本订单签订会，促成了06年中国IT业第一个笔记本超级大单的出炉。
2006年3月13日，在北京隆重召开了主题为“国际品质，领先服务”的品质服务发布会。
2006年4月2日，启动“丽屏靓影·梦想中国行”大型签售促销活动，将TCL笔记本战役向纵深推进。
2006年5月黄金周战役大获全胜，销量同比翻番。
2006年6月18-19日，公司130余名中层管理人员奔赴革命圣地延安，通过“黄陵祭祖、宝塔誓师、高原穿越、壶口放歌”等活动进一步坚定必胜信念，铸就企业灵魂。
2006年7月20日，国家知识产权局和世界知识产权组织做出了“关于授予第九届中国专利奖的决定”，锐翔A荣获国家专利金奖，取得了IT产品的突破。
2006年7月28日，在全国100多个城市启动酷睿先锋行活动，领跑酷睿2时代。
2006年8月，在“2006年中国IT服务年会”上，独揽“2006年笔记本产品用户服务创新奖”和“2006年中国最具竞争力的台式PC服务品牌”两项大奖，同时，“星光使者”获“2006年中国最具竞争力IT服务品牌”。
2006年12月17日，被誉为中国营销界“奥斯卡奖”的“2006中国十大营销事件·人物盛典”在广州开幕。TCL电脑凭借“精确营销风暴席卷新锐消费群”的精彩营销战役力拨头筹，成为 “2006年度中国十大营销事件”中唯一上榜的中国电脑企业。
2006年12月25日，发布一款全新的以家庭为主题的电脑锐翔S。
2007年
2007年1月，在赛迪公司策划的“2007年中国IT市场年会”上，荣获 2006中国笔记本电脑市场年度成长最快企业。
2007年2月，K42笔记本凭借超高价格价值比以及超强续航能力，荣获IT168评测中心06-07跨年度笔记本横评“编辑推荐奖”。
2007年3月，TCL电脑开展“和谐关爱春风行——TCL电脑百城千店远程服务体验月”活动。
2007年3月10、11日，公司中层以上管理人员进行了两天一夜的“企业舵手团队活力营”封闭培训，这次培训让大家对“团队的力量、信任的力量、价值观的一致、节奏感的统一”有了深刻的认识，有助于公司所有同事形成共同的语言、行为和习惯。
『叁』 TCL多元化战略失败的原因
TCL多元化战略失败的原因是因为：TCL跨国并购的失败，一个好端端的企业, 几乎是一夜之间就陷入了巨大困境之中。由并购得到的回报大大低于资本成本。
TCL集团也曾经利用规模优势的经营战略，渠道优势的市场推广战略和并购优势的国际化战略。可惜，一系列的战略并没有给这些企业带来很好的收益，反而都在不同程度上使原有企业受到了损失。而且，TCL集团本身具有多元化战略失误，国际化战略失误，企业资源配置的失衡，管理层人才的匮乏，企业文化缺失及制度不健全等问题。
『肆』 TCL在实施国际化战略中主要采用了那些进入方式
2007年TCL全球营业收入390.63亿元人民币，5万多名员工遍布亚洲、美洲、欧洲、大洋洲等多个国家和地区。在全球40多个国家和地区设有销售机构，销售旗下TCL、Thomson、RCA等品牌彩电及TCL、Alcatel品牌手机。2007年TCL在全球各地销售超过1501万台彩电，1190万部手机。海外营业收入超过中国本土市场营业收入，成为真正意义上的跨国公司。
* 经营策略：研制最好产品、提供最好服务、创建最好品牌
『伍』 简述TCL的经营管理哲学
TCL集团“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”的宗旨，正确处理了顾客、企业和社会三者之间的利益关系。在致力于满足顾客需求的同时，还非常重视企业的社会责任，从而确立起符合时代要求的社会营销观念。同时，为适应市场变化和竞争的要求，准确把握消费者需求特征及其变化趋势，TCL集团还建立起不断变革和创新的观念，以便把市场需求的变化作为调整企业发展战略和优化资源配置的基本依据，更好地满足市场需求。此外，在具体的营销管理工作中，集团重点培育和贯彻了四项支持性观念，即品牌形象观念、先进质量观念、捕捉商机贵在神速观念和低成本扩张观念，用于指导其具体的营销活动。从TCL集团的发展过程看，无论是其组织体制（结构和机制）、产品研发及产品组合的扩展，还是分销网络的建立及其他一切营销活动，都是在上述观念的指导下展开的。所以，TCL的成功，首先要归功于其适应当代中国市场环境的正确的营销理念。
TCL集团这种以社会营销观念为核心的经营理念体系，为塑造良好的企业及品牌形象打下了坚实的基础。在此基础上，只要坚持以不断创新的理念指导企业，根据市场变化来调整和创新自己的产品组合及营销组合策略，从而比竞争者更有效地使顾客满意，同时维护消费者利益与增进社会福利，那就一定会使企业获得长期持续的发展。
在具体的营销管理工作中，集团重点培育和贯彻了四项支持性观念：
1．品牌形象观念。将品牌视之为企业的形象和旗帜、对消费者服务和质量的象征。花大力气创品牌、保品牌，不断使品牌资产增值。
2．先进质量观念。以追求世界先进水平为目标，实施产品、工艺、技术和管理高水平综合的全面质量管理，保证消费者利益。
3．捕捉商机贵在神速的观念。他们认为，挑战在市场，商机也在市场，谁及时发现并迅速捕捉了它，谁比竞争对手更好地满足消费者需要，谁就拥有发展的先机。
4．低成本扩张观念。认为在现阶段我国家电领域生产能力严重过剩，有条件实行兼并的情况下，企业应以低成本兼并扩大规模，为薄利多销奠定坚实基础。1996年，TCL以L5亿港元兼并香港陆氏集团彩电项目；以6 000万元人民币与美乐电子公司实现强强联合。仅此两项，就获得需投资6亿元才能实现的200万台彩电生产能力，年新增利润近2亿元。
TCL集团在上述观念指导下，建立了统一协调、集中高效的领导体制，自主经营、权责一致的产权机制，灵活机动、以一当十的资本营运机制，举贤任能、用人所长的用人机制，统筹运作、快速周转的资金调度机制。
『陆』 企业战略管理案例：TCL公司所拥有的资源和机会及战略，根据该案例分析，该公司选择改种战略的依据。
1.这实际上是公司战略复要解决的问题，是制成长型战略的选择问题，需要在专注与多元之间
作出选择。
2. 实行多元化需要具备一定的条件。一是要客观地评价自己的实力。二是要有主有次，
三是要考虑管理上调整的难度。当然最主要的还是要考虑企业的资源是否能够支持其进行多
元化。如本例，企业的数据业务目前还很难赢利，但发展它又需要相当数量的资金和资源，因而坚持做好主业才是正确的选择。
『柒』 如何看待企业文化在TCL企业管理中的作用
企业文化在TCL企业管理中的作用:TCL倡导的企业精神是“敬业、团队、创新”，这是“团结开拓、艰苦拼搏”企业精神的延续和升华。
“敬业”是鼓励为事业而献身的精神，这种敬业实质上是TCL过去“艰苦拼搏”精神的延续；追求更高的工作目标，勇于承担工作责任，掌握更好的工作技能，培养踏踏实实和精益求精的工作作风。这种精神是以往TCL成功的一个非常重要的因素，也是保障今后继续成功的基础。
“团队”是要求企业内部要有协作和配合的精神，营造企业和谐健康的工作环境，员工不但要对自己的工作负责，同时也对集体的工作负责，对整个企业负责，提倡员工间互相鼓励、互相关心和帮助。“团队”精神包含了团结的内涵，但比团结的表述更为系统，更有积极的意义。
“创新”精神一直是TCL高速发展的重要动力。创新包涵了“开拓”的内涵。TCL从小到大，比别人走得更快，工作更有成效，靠的就是创新进取、勇于开拓的精神。这是支撑TCL高速成长的重要经营观念，TCL只有在借鉴别人成功经验基础上不断创新，才有可能超越对手。
TCL提出的企业经营目标、宗旨、精神，构成了一个相互支撑的企业文化体系，这也是我们企业和员工的使命宣言及核心价值观的体现。TCL就是要通过企业经营变革、管理创新推进企业文化建设，把企业经营理念变为TCL人的自觉行动，弘扬“敬业、团队、创新”的企业精神。
TCL的企业宗旨是“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益。”其中“为顾客创造价值”—是TCL经营理念的重大进步，它改变了企业以利润为中心的管理观念，明确企业最重要的工作目标就是用高质量的产品、全方位的服务满足社会广大顾客的需求，通过卓有成效的工作，让更多的顾客认同TCL产品和服务的价值。这就要求 TCL人在生产经营的每一个环节，都必须把顾客的需求、市场的需求放在第一位，扎扎实实地做好每一项工作，只要真正做到这一点，TCL的品牌，TCL的产品才会更有竞争力，企业也才能获得更快的发展，会有更好的效益。依靠员工为实现企业目标共同努。
“为员工创造机会”——企业的竞争就是人才的竞争，企业的生存和发力。同时，企业也是员工生存和实现自我价值的载体，企业有责任满足员工在精神上和物质上的要求，有责任为员工的发展、实现自我价值创造条件。为此，TCL要建立一个科学、公平的员工考核和价值评价体系，建立员工教育和培训制度，建立合理的薪酬和福利制度，使员工在企业能获得更好的成长和发展机会，实现自己的事业追求，同时也获得合理的回报和生活福利保障。
“为社会创造效益”——企业生存和发展的过程，客观上也是为社会创造效益的过程。TCL是国有控股企业，企业所创造的效益，在更大程度上是为社会创造效益，是为国家经济的振兴、为民族工业的发展尽力尽责，这是所有TCL人的使命。
TCL倡导的企业精神是“敬业、团队、创新”，这是“团结开拓、艰苦拼搏”企业精神的延续和升华。
调一种合金式的企业文化—以中国传统的优秀文化为基础，吸收西方企业管理的精髓，谓之“新儒家”文化。哪一个企业能够在企业文化建设方面领先，哪一个企业就能建立起竞争优势。
——TCL集团总裁 李东生
TCL集团经过十多年的发展，在改革开放的有利环境中，依靠TCL人的敬业奉献和不懈努力，从无到有、从小到大，在完全没有国家资本金投入的情况下，使TCL挤身中国最大的十家电子企业行列，创造了一个民族企业高速成长的神话。但TCL也很清楚地认识到：目前企业正处在一个发展的关键时期，企业面对的是一个日益开放和竞争日趋激烈的市场，在全球经济一体化的大趋势下面对国外企业的直接竞争， TCL的企业现状和外部经济环境已发生了巨大变化，以往促使TCL成功的各种因素，并不足以保证TCL今后能继续获得成功。 TCL只有锐意变革、创新进取，提高经营管理水平，改革经营体制，整合TCL企业文化，才能建立和保持企业的竞争优势，进而把TCL建设成真正有能力参与国际竞争的大型企业。
TCL集团是由一个小型地方国有企业发展起来的，目前虽然已经发展到比较大的规模，但与国外企业相比，TCL的整体基础还是比较薄弱的，企业还有许多和现代企业管理体制及市场经济机制不相适应的地方。为此，去年初TCL集团公司提出二次创业，确立了具体的目标和任务，并在许多方面取得了明显进展，完成了部分企业的体制改革，开发了新技术和新产品，实施了综合经营战略；在更新经营观念、建立新的经营机制以及企业文化建设方面，也在有条不紊地推进。为什么TCL要进行经营变革呢?这是因为我国的经济体制正在进行根本性的变革、企业的经营环境也在发生巨大的变化，企业若不能适应市场竞争的需要，主动变革创新，提高管理水平和竟争能力，就难以继续生存和发展。
在市场方面，我们从计划经济过渡到市场经济，已形成了买方市场，特别是近年来市场有效需求的增长正在下降。据国内贸易部提供的资料，我国消费市场高速增长一直是带动我国经济增长的主要动力，但消费市场增长率逐年下降：
1997年市场增长是13％，1998年市场增长将降至10．5％。过去由高速增长的市场带动起来的经济增长格局已发生变化，大部分消费品供过于求，造成许多产品领域过度竞争，彩电、 VCD等，都面对供过于求的过度竞争市场，这势必将淘汰一部分企业，而且这种淘汰的趋势正在加快，市场竞争更趋激烈。
在竟争对手方面，早期中小规模、经营管理不善、产品落后、营销能力不强的企业已逐步被淘汰，现在TCL面临的主要对手有三类：第一类是原来基础好、经营机制转换比较早的大型国有控股企业，如联想、方正、长虹、海尔、康佳、海信等；第二类是近年来由新的经营机制发展起来的民营或混合型经济企业，如华为、创维、厦华、步步高、爱多、侨兴等；第三类是跨国公司在华所设企业，如索尼、东芝、松下、贝尔、三星、LG、飞利浦等。与这些国际跨国企业和已完成经营机制转换的国内大型企业相比， TCL在企业综合实力、经营管理水平、技术开发能力等方面并没有优势；在经营机制、营销战略、应变能力、经营成本等方面， TCL与民营、混合型经济企业相比，也没有多少优势可言。
另一方面，市场竞争也对企业提出更高的要求。在以往，企业凭借自己某些方面的优势，就能争得一席之地。1993年TCL上彩电项目时，在技术、生产方面并无优势可言，只是将市场的优势和经营体制的优势比较好的发挥起来，然后再逐步加强产品开发和生产能力，使得TCL在很短的时间内崛起。但若在今天的市场环境下，按这种方式搞同样一个新项目，几乎是不可能的，因为企业所面临的对手与市场已发生了变化。现在，企业要在市场竞争中生存发展就必须具备综合优势，必须适应经济发展和市场竞争的要求，不断提高经营管理水平和竞争力。
正是因为这种严酷的竞争现实，一大批曾经辉煌的中国企业现已陷入困境。北京一家杂志社做了一个调查，中国首届一百名优秀企业家所代表的企业，十年后存活下来的只有15％左右。所以，在以往十几年改革开放中崛起的中国企业，能够保持竞争力、实现持续发展的不多。究其原因，其中重要的一点是这些企业未能适应市场不断变化发展的要求，在经营管理上缺乏变革创新，从而在竞争中逐步丧失了自己的优势。国际知名企业微软公司 d总裁有句名言：“我的企业离破产只有 12个月“。他的意思是说，如果企业无法不断地创新进步，也许一年后就不复存在。一个在国际信息业执牛耳的企业尚且有这种危机意识，何况一个正在成长的企业? TCL更应不断地给自己敲响警钟，在企业内部建立一种危机忧患意识。
因此，进行经营变革以提高竞争力，这是关乎企业生存发展的大问题。正是基于以上考虑，TCL在危机忧患意识的驱动下，全面开展了企业经营变革和管理创新活动，要为自身争取更大的生存和发展空间。
我们认为，企业文化是企业领导和员工共同遵循的价值观。企业文化应该是全体员工思想观念的提升概括，而不完全是一种从上到下的灌输。经营变革、管理创新的过程，就是企业经营理念的实践和传播过程。经营变革、管理创新一方面要对企业过去成功的经营思想、观念、方法、体制等进行回顾和总结，使之更广泛地为企业员工理解和接受；另一方面则应根据企业的发展目标和发展战略，积极主动地改善不足之处，提高经营管理水平，更新经营观念，建立更有效率的组织结构，以获得更大的成功。同时，全体员工在向企业发展目标共同努力的过程中，逐步达成对共同的价值观和共同的行为准则的共识，从而形成能保障企业实现“创中国名牌、建一流企业”目标的企业文化体系。
多年来， TCL一直倡导用企业精神激励员工为实现发展目标而共同努力。
TCL创业初期提出“廉洁奉公、思想统一、雷厉风行、富有成效”的企业口号； 1993年初， TCL提出“团结开拓、艰苦拼搏”的企业精神，并为企业精神作了明确定义。TCL之所以能够实现高速增长，其中的重要原因，就是全体TCL人特别是管理干部，能将企业精神贯彻到工作实践中去。这些企业精神，是TCL宝贵的精神财富，也是保证TCL事业继续发展的思想基础。企业的明天，是昨天和今天的继续。TCL十分看重企业文化建设，就是要把最能推动TCL发展的思想、观念、精神、作风进行总结、提升，使之规范化、系统化，并广泛地为全体TCL人理解、接受，并成为其自觉行为。
为了企业下一步求得更大的发展，TCL重新确定了企业的核心价值观，并系统表述为：企业经营目标：创中国名牌，建一流企业。
经营宗旨：为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益。
企业精神：敬业，团队，创新。
所谓TCL的目标—“创中国名牌“。就是要创立一个驰名全球市场的中国名牌，因为只有首先成为中国名牌，才能争取创世界名牌；“建一流企业”，就是要建设一个具有国际竞争力的综合企业。而一流企业的标准具有两方面的含义：一个是综合企业，另一个是具有国际竞争力。TCL目前已走向国际竞争，而且在国内已经直接参与与跨国企业的竟争，所以企业的生存发展与竞争的度量标准，已不单单是指在国内竞争中能否生存与发展，更重要的是有无能力与那些跨国企业竞争。能否具备这种竞争能力，直接取决于企业管理水平的高低，因此说，建立国际竞争力是衡量一流企业的标准；而另一方面，一流企业应该是一个综合企业，能够把握机会综合发展，从而增强企业的整体实力。目前，我们的营销网络功能正不断扩展，并朝着多元综合化经营方向发展，在金融方面，去年我们建立了结算中心，最终将使之发展成为财务公司，以加强企业的资本运营能力。
TCL的企业宗旨是“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益“。其中“为顾客创造价值”—是TCL经营理念的重大进步，它改变了企业以利润为中心的管理观念，明确企业最重要的工作目标就是用高质量的产品、全方位的服务满足社会广大顾客的需求，通过卓有成效的工作，让更多的顾客认同TCL产品和服务的价值。这就要求 TCL人在生产经营的每一个环节，都必须把顾客的需求、市场的需求放在第一位，扎扎实实地做好每一项工作，只要真正做到这一点， TCL的品牌， TCL的产品才会更有竞争力，企业也才能获得更快的发展，会有更好的效益。展，依靠员工为实现企业目标共同努
“为员工创造机会”——企业的竞争就是人才的竞争，企业的生存和发力。同时，企业也是员工生存和实现自我价值的载体，企业有责任满足员工在精神上和物质上的要求，有责任为员工的发展、实现自我价值创造条件。为此，TCL要建立一个科学、公平的员工考核和价值评价体系，建立员工教育和培训制度，建立合理的薪酬和福利制度，使员工在企业能获得更好的成长和发展机会，实现自己的事业追求，同时也获得合理的回报和生活福利保障。
“为社会创造效益”——企业生存和发展的过程，客观上也是为社会创造效益的过程。TCL是国有控股企业，企业所创造的效益，在更大程度上是为社会创造效益，是为国家经济的振兴、为民族工业的发展尽力尽责，这是所有TCL人的使命。
TCL倡导的企业精神是“敬业、团队、创新”，这是“团结开拓、艰苦拼搏”企业精神的延续和升华。
“敬业”是鼓励为事业而献身的精神，这种敬业实质上是TCL过去“艰苦拼搏”精神的延续；追求更高的工作目标，勇于承担工作责任，掌握更好的工作技能，培养踏踏实实和精益求精的工作作风。这种精神是以往TCL成功的一个非常重要的因素，也是保障今后继续成功的基础。
“团队”是要求企业内部要有协作和配合的精神，营造企业和谐健康的工作环境，员工不但要对自己的工作负责，同时也对集体的工作负责，对整个企业负责，提倡员工间互相鼓励、互相关心和帮助。“团队”精神包含了团结的内涵，但比团结的表述更为系统，更有积极的意义。
“创新”精神一直是TCL高速发展的重要动力。创新包涵了“开拓”的内涵。 TCL从小到大，比别人走得更快，工作更有成效，靠的就是创新进取、勇于开拓的精神。这是支撑TCL高速成长的重要经营观念， TCL只有在借鉴别人成功经验基础上不断创新，才有可能超越对手。
『捌』 TCL双子战略是什么
TCL集团8月4日对外公布了公司＂双+战略＂的阶段性进展.集团董事长李东生表示，目前基于＂双+战略＂的各项业务正在推进之中