⑴ 中国移动集团客户是什么意思 和其他客户有什么区别
拨打10086转人工咨询或咨询当地移动营业厅工作人员
⑵ 怎么在手机上取消集团成员关系业务
如取消本机集团关系业务可以联系当地客服人工台取消,如是取消集团其它成员关系,请验证对方手机服务密码方可取消。因每个省份服务规范不同,建议您与当地客服人工台咨询办理。
⑶ 移动的集团业务是怎么回事怎么办理
这个可以办理打电话优惠的,五元包月200分钟,超过200分钟每分钟0.07元。还有其他金额的包月。
办理首先你要知道一个集团号,就是你朋友加入了集团,你就可以拿他的手机号码到移动营业厅,对业务说加入这个集团就可以了。。此后你和你朋友打电话就是免费的了(当然算在包月里面啦!)办理一下好像是免费的吧,这个不太记得了。。。
⑷ 手机集团业务
可以拨打!你的集团资费不变!不过对方接听要收取漫游费和长途费!
⑸ 怎么取消移动集团业务
如需取消集团类业务,以河南客户为例,可直接联系客户经理办理取消。如果不知道客户经理联系方式,可发送短信“CXKHJL到10086”,查询您客户经理的联系方式,为您提供专属服务哟!鉴于各省业务规定存在差异,您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。
⑹ 手机的集团业务,要公司才能取消吗
如果你是成都的话,可以联系我!
外地的朋友,可能要找你们单位的负责办理移动集团业务的人来取消。其实集团业务很便宜,比普通客户话费要很优惠,平时还有存费存费,存费送手机的活动,完全没有必要取消!
⑺ 一个手机号能不能入2个集团业务
一个号码只能入一个集团网号。当然,你可以申请 一机双号业务【暂时免费】,一个手机拥有两个号码,一个主号一个副号。这样 你就能合理对待你的两个朋友了。
⑻ 中国移动集团业务怎么办理
一、业务属性
(一)业务简介
短号集群网业务是现有集群网和集团短号业务向预付费品牌的延伸,通过短号功能为全球通、神州行、动感地带客户建立一个专用虚拟网, 进行统一编号和组网, 各品牌用户通过短号互拨享受VPMN资费优惠。
(二)目标客户
短号集群网业务适合于所有企事业单位,短号集群网内用户除了本地全球通客户外,还可包括本地神州行(含神州大众卡)、动感地带的预付费品牌用户。
(三)使用地域
集团客户开通短号集群网业务后,可实现手机之间的短号码互拨,短号功能支持全国漫游。
(四)业务特点
1、多种付费方式
短号集群网群内通话套餐月租,全球通客户支持个人支付、集团支付等多种付费方式,预付费客户的在现阶段采用个人付费。
2、短号互拨
(1)集团客户开通短号集群网业务后,可实现手机之间的短号码互拨,短号功能支持全国漫游。
(2)手机短号码可根据用户需求自由编号,但必须以61~69开头,总长度为3位~6位。
(3)同一短号集群内手机短号码不能重复,不同短号集群网的短号码可以重复使用。
(4)用户的主叫显示方式为省内拨长显长、拨短显短,省外拨打统一显短(由于系统识别的原因,所以主叫漫游到省外,无论是用长号还是短号拨打被叫,被叫无论省内还是省外一律显示短号)。
二、资费标准
(一)套餐资费
从2008年4月1日起,短号集群网资费调整如下:
品牌
月租
套餐内容
全球通
5元/月/户
中国移动客户全球通品牌用户与预付费品牌用户,本地群内互打基本通话费全包,不包省内漫游费和国内长途费。
预付费
全球通
15元/月/户
中国移动客户全球通品牌用户与预付费品牌用户,省内群内互打基本通话费、省内漫游费和国内长途费全包。
预付费
(二)短号短信资费
1、短号短信业务不收取功能费。客户使用“9000+VPMN短号”发送短信,资费同标准的点对点短信资费,每条上行短信按原品牌资费计费,接收免费;
2、用户发送短信至9000查询本机或他机短号,上行短信按各品牌短信标准资费收取,下行短信收到0.1元/条的信息费。
(三)计费周期
计费周期以自然月为周期,即每月1日0:00-每月最后一天24:00
三、业务受理
(一)资格认证
申请短号集群网的客户需为在当地登记注册的企事业法人单位或合法登记的各社会团体、组织机构。有合计不少于5户惠州的、使用状态为“正使用”的全球通、动感地带、神州行客户加入方可组建短号集群网。
已加入家庭网且开通家庭短号的成员号码不能加入短号集群网。
(二)身份认证
1、组建短号集群网、加入/删除短号集群网成员、修改套餐
凭营业执照副本复印件或法人登记证、企业授权委托书原件及经办人身份证办理相关业务,加入短号集群网成员还需要出示以下证件:全球通出示身份证或服务密码,预付费凭密码加入办理
注:个人客户无法组建短号集群网,只有企业/事业/行政机关等单位才可以组建短号集群网。
2、个人客户加入/退出短号集群网、修改套餐:全球通出示身份证或服务密码,预付费凭密码加入办理
(三)受理渠道
1、沟通100服务厅渠道:受理单位及个人客户的业务申请、取消、修改、查询等所有相关业务。
2、10086渠道:受理单位及个人客户的业务咨询。
3、客户经理渠道:受理单位及个人客户的申请、取消、修改、查询等所有相关业务。
四、客户使用
1、客户可通过拨短号享受集团群内优惠。其中,全球通之间群内拨长号也可享受群内优惠。
2、短号仅支持语音呼叫,暂不支持呼叫转移、彩信等业务。
3、短号集群网业务不支持在短号前加拨前缀(如17951、17909、12593等)。
五、与其它业务关系
1、短号集群网与目标网VPMN、综合VPMN有互斥关系。
2、全球通用户加入短号集群网后,再加入其他两个普通VPMN;预付费智能网用户则只能加入一个短号集群网,不能再加入其他任何VPMN。
3、同在一个家庭网的用户不能加入同一个短号集群网
⑼ 手机出现集团业务费是啥意思
您好,就是提醒您,如果没办理流量就办,要不继续浏览就会产生更多资费。因为手机浏览网页需要gprs。满意请采纳,谢谢。
⑽ 如何办理移动集团业务,需要具备那些条件
条件:
1、集团客户及集团信息化应用负责人可通过集团客户经理、客户热线、营业厅等多渠道进行业务咨询和获取相关的业务资料。
2、集团客户和移动公司签订业务协议,集团客户确定联系人,作为业务办理(新增、取消等)的指定接口人。
3、客户需凭单位介绍信和本人的有效证件前往办理开通手续。客户需要提供单位正规介绍信及加入vpmn组的个人客户身份证复印件办理。
办理流程:
1、集团客户填写《集团V网业务登记单》。
2、签订协议后,相关部门根据协议开通业务,费用优惠从开通VPMN业务的下一月执行。
3、VPMN集团间改组(如从A单位改组到B单位):介绍信+机主身份证复印件,如果介绍信上无法把全部号码写清,则需要介绍信+号码清单+机主身份证复印件。
4、新增、删除集团成员或集团客户取消全品牌VPMN业务,可通知集团客户经理,由集团客户经理完成相应服务。
(10)手机集团业务扩展阅读:
营业厅
中国移动通信营业厅遍布全国各地,在实体营业厅中,您可以向工作人员充分了解中国移动在当地开通的业务,并随时进行各项业务办理,同时,营业厅还接受客户投诉、咨询,以及定制终端的销售。
TD展示厅
TD体验厅和自有营业厅是由中国移动自主经营、以物理实体网点形式向TD测试客户提供服务的场所,具备TD业务咨询、业务办理、客户体验的主体功能,同时承载企业形象宣传和反馈市场服务信息的辅助功能。
客户服务热线
10086是全国统一的中国移动通信客户服务热线,客户可以通过拨打10086选择语种后按8再按0进入集团热线服务进行查询或咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对服务及业务提出意见或建议。
参考资料来源:网络-中国移动集团业务