1. 如何提高會計工作質量的調查問卷
中小企業財務管理現狀問題及對策
摘要：中小企業是國民經濟的重要組成部分,對經濟發展和社會穩定起著舉足輕重的促進作用。但由於其產出規模小、資本和技術構成較低、受傳統體制和外部宏觀經濟影響大等因素，使得中小企業在財務管理方面存在著與自身發展和市場經濟均不適應的情況。本文通過對中小企業財務管理問題現狀的分析，提出了相應的對策。
關鍵詞：中小企業;財務管理;問題;對策
中小企業的財務管理混亂，不能根據企業資金運動的特點運用價值形式提高經濟效益，沒有完善的財務管理制度。內部會計控制制度不健全，形成內部會計控制的無章可循、有章不循的局面，而且內部會計控制缺乏科學性，不利於控制制度的實施。政府和社會監督不力，使得內部會計控制制度的檢查與責任未落到實處，給部分單位不按規定建立和實施內部會計控制制度帶來可乘之機。下面，筆者僅就個人觀點分析一下，中小企業的財務管理現狀與對策。
一、中小企業財務管理現狀及問題
1.管理觀念落後，管理模式僵化
中小企業大部分是私營經濟，管理模式基本上都是所有權與經營權的高度統一，企業的投資者就是經營者，家族式管理現象非常嚴重。這就使得企業的財務管理方面存在著職責不分、越權行事和缺乏有效的財務監督的問題。認為反正是自家企業，會計出納有自己人擔任，無須監控，這直接導致了資金使用的隨意性。由於企業資金使用無計劃，往往出現無法應付經營急需資金的現象，使企業財務陷入困境。
財務管理、資本運作的好壞通常會直接影響企業的經營狀況。由於中小企業的管理模式僵化，管理觀念落後，管理者的管理能力和管理水平較差，對財務管理的理論和方法缺乏應有的認識，致使企業只存在會計職能。而沒有財務管理職能，基本上處在記賬管理階段。由於理財方面沒有長遠規劃，基本上是做到哪算哪，使企業缺乏發展後勁。
2.融投資能力較弱，缺乏科學性
中小企業普遍缺乏雄厚的資金基礎，因而融通資金對企業來說至關重要。目前我國中小企業初步建立了較為獨立、渠道多元的融資體系，但是，融資難、擔保難仍然是制約中小企業發展的最突出的問題。中小企業一般來說規模較小，經營活動的透明度差，財務信息具有非公開性，可用於抵押、質押的資產不足，融資能力有限，這些特點決定了難以籌措到所需的足額資金，從而使很多中小企業的高新技術產品研發工作被迫因資金短缺而推遲、中斷甚至完全停頓。再者，由於財務管理水平低，缺乏優秀的管理人才，加之先進的財務管理技術和方法得不到運用，不能進行科學的投資分析和市場論證，其結果是「不改造等死，改造了找死」，造成投資失誤。更有甚者一些企業花了巨額資金進行投資，而最終並沒有達到預期的效果，甚至是「竹籃打水一場空」，使企業背上了沉重的包袱，以至陷入破產的邊緣。
3.內控機制不健全
會計基礎工作薄弱，缺少內部牽制和復核，未建立健全相應的會計制度。在已建立內部會計控制制度的單位中，相當一部分單位的內部控制制度缺乏科學性和合理性，主要表現在：
(1)脫離單位內部實際情況。部分單位不能因地制宜，因人而異地制定本單位的內部控制制度，脫離單位實際，好高騖遠，建立空中樓閣似的內部會計控制制度，或者照搬、照抄其他單位的內部會計控制制度，使內部會計控制制度無法適合企業的內部組織形式。
(2)內部會計控制組織不健全或職責不清。在設計內部會計控制的組織網路時，未達到縱橫交錯，點面結合的控制要求，造成既定的內部會計控制失控，或者就是崗位設置不當，人員配置不合適，業務交叉過
雜，職責不清，使內部會計控制制度無法正常實施。
(3)忽視成本效益原則。部分單位在設計內部會計控制制度時，過於強調其嚴密性和完整性，控制點選擇太多，為此增設機構、增加手續和程序，造成大量重復勞動，企業成本上升。
(4)不重視內部審計工作，有些單位根本就不設立審計機構，有的雖設有內審，但形同虛設，沒有充分發揮內審的作用，其主要原因是單位領導和經營者不重視，未實行真正的現代企業制度，未真正走上市場，報表上的數字，都只是根本利益的需要，領導說多少就多少，自然不需要內部控制，致使會計信息失真。
4.成本費用核算不到位，市場競爭力弱
加強成本費用是強化企業內部管理的關鍵，由於中小企業產品品種少，經濟業務量小，大多數企業沒有專業的成本核算員，對企業發生的各種成本費用沒有能力進行分類核算;有的企業即使設有成本核算員，仍存在著成本費用核算不實、控制不嚴、控制體系不健全等問題。企業內部缺乏科學有效的成本費用控制體系，相當一部分企業在成本費用問題上仍處於事後算賬的階段。這樣，不利於企業的有關成本管理工作，造成了企業產品定價不準，成本費用過高，不利於市場競爭。
二、解決中小企業財務管理中存在問題的對策
我國中小企業在財務管理方面存在的問題是由宏觀經濟環境和自身雙重因素造成的。所以，為了更好地解決問題，除了政府出台扶持政策、適應市場，優化價值鏈和供應鏈外，企業自身應從三方面入手：
1.正確進行投資決策
(1)應以對內投資方式為主
應以對內投資方式為主。對內投資主要有以下幾個方面：第一，對新產品試制的投資;第二，對技術設備更新改造的投資;第三，人力資源的投資。目前應特別注意人力資源的投資，從某種角度說，加強人力資源的投資，擁有一定的高素質的管理及技術型人才，是企業制勝的法寶。
(2)集中資金投向，降低投資風險
中小企業在積累的資本達到了一定的規模之後，為了便於控制資金，在沒有良好的企業管理尤其是財務管理水平下最好不要搞多元化經營，應把雞蛋放在一個籃子里，從而降低投資風險。
(3)規范項目投資程序
當企業在資金、技術操作、管理能力等方面具備一定的實力之後，可以借鑒大型企業的普遍做法，規范項目的投資程序，實行投資監理，對投資活動的各個階段做到精心設計和實施。另外，要注意實施跟進戰略，規避投資風險。
2.強化資金管理
提高認識，把強化資金管理作為推行現代企業制度的重要內容，貫徹落實到企業內部各個職能部門。由於資金的使用周轉牽涉到企業內部的方方面面，企業經營者應轉變觀念，認識到管好、用好、控制好資金不單是財務部門的職責，而是關繫到企業的各個部門、各個生產經營環節的大事。所以要層層落實，共同為企業資金的管理做出貢獻。
為此，首先要使資金的來源和動用得到有效配合。比如決不能用短期借款來購買固定資產，以免導致資金周轉困難。其次，准確預測資金收回和支付的時間。比如應收賬款什麼時候可收回，什麼時候可進貨等，都要做到心中有數，否則，易造成收支失衡，資金拮據。最後，合理地進行資金分配，流動資金和固定資金的佔用應做到合理組合。
3.加強財會隊伍建設
目前，不少中小企業會計賬目不清，信息失真，財務管理混亂;企業領導營私舞弊、行賄受賄的現象時有發生;企業設置賬外賬，弄虛作假，造成虛盈實虧或虛虧實盈的假象;等等。究其原因，一是企業財務基礎薄弱，會計人員素質不高，又受制於領導，無法行使自己的監督職能，二是領導對財務管理不夠重視，沒有一套完整的財務管理體系，以致管理不善，資金混亂，賬目不清。
隨著我國加入世界貿易組織，會計管理的國際化要求中小企業必須緊跟形勢，進一步加強財務核算，提升企業管理層次，以求在未來的競爭中立於不敗之地。規范中小企業財務管理的對策應該包括以下幾點：
三、在財務管理的實施過程中應注意以下問題
1.重視運營資金管理
相對於大企業而言，中小企業由於缺乏外部籌資能力和內部資金調度餘地，因而加強運營資金管理顯得尤為重要。中小企業較小的生產經營規模決定了其材料采購量和產品銷售量也相對較小。因此，原材料盡可能就近采購以減少原料庫存。同樣產成品也應盡可能就近銷售以縮短庫存周期，減少積壓。生產安排應充分發揮其「船小好掉頭」的特長，嚴格以銷定產、對於應收賬款應提高折扣標准，縮短收賬期，並將收款責任落實到人。在日常經營中，中小企業應努力加強內部管理，切實抓好市場開拓、擴大銷售、降低成本，提高企業盈利能力。中小企業實現鍀稅後利潤盡可能積累，以充實自有資本。這樣，既保持了合理的資本結構，又有利於樹立企業信用形象，取得銀行的信任。
2、穩健理財，科學投資
中小企業強烈的成長意願與技術開發能力、市場開拓能力及管理能力的缺乏之間的矛盾，決定了其理財思想較大企業要更為穩健，切忌操之過急，盲目擴展。中小企業發展過程中，有兩個經常犯的錯誤：一是將運營資金用於固定資產投資，中小企業由於缺乏外部籌資能力和內部積累能力，其運營資金周轉一般比較緊張，但若經濟較為景氣，並且掌握了適銷對路的產品，中小企業也可能實現較豐厚的利潤。在這種情況下，中小企業經營者往往對運營資金周轉不甚關心，而是急於擴大固定資產投資，這樣做的結果很容易導致運營資金周轉緊張;第二，中小企業為避免產品單一情況下的經營風險，力圖通過多樣化投資和多角化經營分散風險。然而，中小企業由於資本規模較小，分散投資很容易導致原有經營項目上運營資金增長周轉的困難，而新的投資項目又不能很快給企業帶來利潤，從而引起企業資金周轉的困難。因此，必須首先籌措必要的長期資本，以確保原有經營項目的運營資金周轉不會因新投資項目而受到影響。
3、建立健全中小企業內部控制制度
企業管理是以財務管理為中心的。加強企業內控制度的建設，就要以加強企業內部財務管理為主要內容。因為財務管理涉及到企業生產經營的各個環節，貫穿於每一項經濟活動之中，從企業的計劃指標到盈虧和獎懲，都應有一套完整、嚴密、可操作的規章制度。通過這些內控制度的建設，才能加強企業的相互制約和監督，才能提高會計核算的工作質量，才能防止和避免生產經營中的偏差及制止營私舞弊行為。因此，提高經營者對內控制度的認識極為重要，只有提高認識，才能增強自覺性，企業內控制度才能落到實處。
中小企業是國民經濟的重要組成部分，對經濟發展和社會穩定起著舉足輕重的促進作用。但由於其產出規模小、資本和技術構成較低、受傳統體制和外部宏觀經濟影響大等因素，使得中小企業在財務管理方面存在著與自身發展和市場經濟均不適應的情況。為了提高企業的經濟效益，促進中小企業的成長，國家應該重視中小企業的發展，對中小企業的發展進行積極的引導，促進經濟更快、更好地發展。同時，中小企業自身應該面向市場，做好投資分析，降低投資風險，充分發揮中小企業的優勢。
參考文獻
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[4]鞏亦平.中小企業財務管理中存在的問題及對策[J].財會研究.2005.3
2. 需要一份中小企業融資情況的調查問卷
1 基本概念與理論分析
1.1中小企業和民營企業
1.2融資相關概念介紹
1.3企業上市的條件規定
2 浙江省民營企業融專資現狀調查分析屬
2.1浙江省總體情況介紹
2.2浙江省民營企業的融資情況調查
2.3浙江省民營企業對政府扶持力度的看法調查
2.4浙江省民營企業自身問題情況調查
3 「融資難」問題的原因分析
3.1政府方面存在的問題
3.2銀行方面存在的問題
3.3企業方面存在的問題
4 解決「融資難」問題的措施建議
4.1政府應從規范融資渠道等方面來改善融資環境
4.2銀行應從貸款政策等方面來支持民營企業的發展
4.3民營企業應從加強財務信息披露等方面來提升自身素質
參考資料：西南大學經濟管理學院
3. 我要做關於信貸融資的問卷，所以想請問一下現在寧波市最具典型的中小企業是哪幾家大概10幾家，謝謝！
網路上很多的。
4. 財務管理調查報告的格式是怎樣的，（用問卷調查）的呢
關於我市中小企業財務管理現狀的調查報告-------------------------------------------------------------------------------- 張洪江楊朝勛 中小企業是國民經濟的重要組成部分，對全市經濟發展和社會穩定起著舉足輕重的促進作用，然而多數企業單純追求銷量和市場份額，忽視財務管理的核心地位，企業財務管理的作用沒有得到充分發揮。為此，市企業服務局組成調查組對全市中小企業財務管理現狀進行了調查。通過調查發現，受多種因素制約，我市中小企業在財務管理方面存在一些不容忽視的問題，必須引起高度重視。 一、全市中小企業基本情況 建市以來尤其是黨的十六大以來，我市企業發展迅速，經濟總量迅速擴大，整體素質明顯提高，已形成了化工、食品加工、特種玻璃及電光源、機械設備製造、紡織、林紙及林板、冶金建材、電力等優勢產業。據統計，2005年底全市中小企業完成增加值149.5億元，營業收入超千萬元的中小企業達431家，超億元的企業達51家。截至今年6月底，中小企業總數已達8922家，完成增加值68.8億元,佔全市經濟總量的34.4%，吸納城鎮下崗失業人員2.2萬人,成為安置下崗職工的主渠道。 本次調查採用發放《河南省中小企業財務管理現狀調查問卷》和深入企業現場調查兩種方式，共調查企業3358家，佔全市企業總數的37.6%。 二、中小企業財務管理中存在的主要問題 近年來，我市中小企業雖然發展較快，但因其生產規模小、資金和技術構成較低、受傳統體制和外部宏觀經濟等因素影響，使得中小企業在財務管理方面存在著不容忽視的問題，主要表現在： ⒈融資困難，周轉資金嚴重不足 資金是企業生存和發展不可或缺的資源，但融資難、擔保難仍是制約當前中小企業發展最突出的問題。據統計，今年上半年我市申請貸款的中小企業資金缺口高達4.6億元，多數企業反映資金嚴重短缺，而融資又異常困難。究其原因，中小企業自身存在負債過多、融資成本高、風險大，其信用等級低、資信相對較差。從銀行角度來說，商業銀行普遍推行「信貸終身負責制」，使銀行信貸人員在投放貸款時十分謹慎。基層金融機構授權、授信制度不適應中小企業發展的要求，對中小企業的信貸業務逐漸萎縮。中小企業普遍規模小，小額放貸成本高，難以對銀行形成吸引力，銀行的大部分貸款青睞大客戶，導致中小企業資金周轉非常困難。此外，國家的優惠政策向中小企業傾斜少，也是中小企業融資難的重要原因。 ⒉財務控制薄弱，缺乏科學性 當前，我市中小企業普遍存在財務控制薄弱的現象，主要表現在：一是對現金管理不嚴，導致資金閑置或不足。調查發現，能嚴格執行現金管理制度的企業只有1276家，僅占被調查企業的38%。不少企業認為現金越多越好，大量現金未參加生產周轉，造成現金閑置浪費。還有些企業的資金使用缺乏計劃安排，過量購置不動產，無法應付經營急需的資金，使財務陷入困境；二是應收賬款周轉緩慢，資金回收困難。多數企業沒有建立嚴格的賒銷制度，缺乏對客戶進行有效的資信調查和信用評價，更缺乏有力的催收措施，大量應收賬款不能兌現或形成呆賬，流動資金緊張，生產舉步維艱；三是存貨控制薄弱，造成資金呆滯。企業在生產經營活動中缺乏深入的市場調查，盲目生產，生產出的產品沒市場，存貨積壓，佔用大量資金，輕者影響資金運營能力，重者完全中斷資金鏈，形成資金呆滯，周轉失靈，直至停產；四是缺乏對收入、成本、利潤的分析，平時只關注現金流，一旦資金鏈出現問題，無法挽救。 ⒊管理模式僵化，管理觀念陳舊 中小企業典型的管理模式是所有權和經營權的高度統一，企業的投資者同時就是經營者，表現出企業領導者集權現象嚴重。現場調查發現，多數管理者思想落後，管理能力差，僅憑經驗和感覺管理，缺乏對財務管理理論方法的認識和研究，更缺乏現代財務管理觀念，經常出現企業財產與個人家庭財產互相佔用的情況，使其職責不分，越權行事，財務管理混亂，財務監控不到位，會計信息失真，財務管理失去了在企業管理中應有的地位和作用。 ⒋財務人員素質偏低 調查發現，我市中小企業財務人員素質總體偏低，本次共調查會計人員1707人，近三年接受2次以上培訓的僅佔32.6%，具有大專及以上學歷的僅佔36.4%，持證（會計證、會計電算化證）上崗會計人員僅占被調查人數的37.8%，專職會計只有60.2%。由於財務人員長期不接受培訓，文化層次普遍偏低，理財觀念滯後、理財知識欠缺、理財方法落後。 此外，企業財務管理問題還表現在有些企業財務檔案管理水平低。在所調查的企業中，財務檔案立卷歸檔管理較好的790家，僅佔23.5%，多數企業財務檔案管理不達標，有的小企業的財務檔案像堆廢紙一樣存放，財務資料極容易丟失，進而影響相關經濟活動的繼續開展和經濟糾紛的順利解決。 三、解決中小企業財務管理問題的主要措施 隨著改革的深化和市場經濟的完善，市場競爭更加激烈，中小企業的財務管理問題將顯得更加突出，財務管理的工作任務將更加艱巨，必須採取得力措施認真加以解決。 ⒈加強企業管理，提高管理水平 一是提高認識，要真正認識到管好、用好、控制好資金不單是企業財務部門的職責，而是關繫到企業的各個部門、各個生產經營環節，把強化財務管理尤其是資金管理貫徹落實到企業內部的各環節、各個職能部門。二是提高資金使用效率，要充分預測到資金回收和支付的時間，實現資金運用和來源的有效結合、流動資金和固定資金的合理分配，使資金的使用達到最佳效果。三是積極融通資金，要樹立現代融資意識，根據企業自身特點選擇適當的融資方式。 ⒉加強財會人員隊伍建設，提高全員管理素質 根據《會計法》的有關要求，對財會人員進行專業培訓和政治思想教育，不斷提高自身的綜合素質，特別要加強財會人員職業道德和職業紀律教育，增強財會人員的監督意識，認真履行好會計監督制度的職責。同時注重財會人員知識的更新，要根據企業會計核算方法不斷更新的實際，自覺把各種自動化程序引入到企業會計管理中。 ⒊科學投資決策，降低投資風險 自有資金不足加之籌資困難，決定了中小企業在投資時必須慎之又慎，把投資風險降到最低。中小企業投資要以對內投資為主，重點應投在以下三個方面：一是對新產品試制投資，不斷有適銷對路的新產品上市，使企業在市場競爭中始終處於不敗之地；二是對技術設備更新改造投資，使企業的設備始終處於一種具有競爭力的狀態，永葆前進的動力；三是對人力資源尤其是在管理型人才和技術型人才的投資，一方面可以採用招聘的方式引進人才，一方面通過對內部現有人員的培訓，提高技能和素質，不斷更新知識、更新觀念、更新技術，以適應日益激烈的市場競爭的需要。 ⒋關注政策環境變化，增強企業核心競爭力 要密切關注政策環境的變化，主動適應國家宏觀調控，在新的市場環境中求生存、謀發展，隨時了解市場變化，密切關注市場上的現有產品和消費動向，以中小企業良好的服務、靈活的機制、快捷的應變能力，及時調整產品結構，改變生產方向，實施技術創新，滿足消費者的需求，鞏固和穩定擴張市場佔有率，不斷擴大中小企業的生存空間。 四、建議 ⒈進一步完善有利於中小企業融資的優惠政策。2003年1月1日實施的《中華人民共和國中小企業促進法》無疑改善了中小企業的生產經營環境，極大地促進了中小企業的發展，但配套的法律法規尚未完善，一些如利率管制等對中小企業貸款不利的政策仍在實行，應盡快完善有關融資的優惠政策。 ⒉加快中小企業信用擔保體系建設步伐。目前中小企業信用擔保體系建設已全面啟動，並取得了重要進展，但仍需加快步伐，進一步規范和完善，注意信用擔保和建立其它社會化服務體系結合起來，為中小企業融資提供形式多樣的服務。 ⒊定期開展法律、法規和業務知識的培訓，政府有關部門要根據各自的職能有針對性地開展企業經營者、會計人員、管理人員的短期培訓，幫助其提高政策、業務、理論水平。 ⒋加大社會監督力度。財政、稅務等部門要加強對中小企業財務的監督，促其健全機構，配備合格的會計人員，對不配合的企業採取處罰措施，對沒條件建賬的企業，指定由社會中介機構代理其賬務。同時，社會中介機構要充分發揮應有的作用，會計師事務所、稅務、工商等部門相互溝通，形成合力，共同維護良好的經濟秩序。 此外，要加強對中小企業的服務指導。對創業初期的中小企業，政府要幫助他們選擇合適的行業，大力改善投資環境。如為企業提供較為完善的市場調研及行業前景分析，盡量減少投資盲目性。 （作者單位：濮陽市企業服務局）