1. 滴滴打車合法嗎國家承認嗎
滴滴平台一直都是合法的。
只不過有些司機和車不合法,跑車需要有三證,缺一個證都是違法運營。
1、駕駛人准入標准
(1)年齡:22周歲至60周歲。
系統強制:加入平台的所有駕駛員,年齡超出標准後系統自動解約退出。
(2)駕齡:
快車:3年以上駕齡。
(3)准駕車型:
C2、C1及C1以上,且注冊車輛(分配代駕車輛)符合駕駛人准駕車型。
(4)駕駛人背景審查:
與國家有關部門合作,在駕駛人准入審核時進行以下嚴格審核與篩查,剔除可能威脅乘客安全的人員進入平台。
①三證驗真
核驗申請人身份證、駕駛證、行駛證真偽。
②犯罪記錄篩查
不能通過犯罪記錄篩查體系篩查的,不予准入。該項工作將於3月份實施。(犯罪記錄篩查體系見附件)
③吸毒、精神病篩查
申請人吸毒、精神病,且未治癒的,不予准入。
④交通違法記錄、重大責任事故篩查
申請人1年內有交通違法記滿12分的,或3年內有重大交通責任事故的,不予准入。
⑤體檢
擬對全職專車司機實施入職及年度體檢制度,並給予體檢補貼,體檢合格後方可准入。
2、車輛准入標准
(1)車輛年限(車齡)要求
快車:需滿足車輛注冊期限未滿8年方可准入。
系統強制:加入平台的快車,車齡達到9年後系統自動封禁退出。
(2)車輛注冊信息要求
申請加入平台的快車,均需提供車輛行駛證照片、車輛帶牌照照片、車輛識別碼。
(3)車輛保險要求
申請加入平台的快車,需按國家規定投保交強險,專車還需按平台要求的險種和額度投保商業險。
滴滴為平台快車的用戶,額外提供單人保額最高120萬元人民幣的綜合意外險,保險包含滴滴駕駛員和所有乘客。
3.駕駛人、車輛安全管理制度
(1)崗前培訓制度
申請升級專車時,申請人須參加線下審核與崗前安全服務培訓。
(2)月度安全培訓
對專車常規安全知識普及、典型案例分析、重大事故通報等
安全整改
1、滴滴出行將於2018年9月8日23點至9月15日凌晨5點期間在中國大陸地區暫停提供深夜23:00-5:00時間段的計程車、快車、優步、優享、拼車、專車、豪華車服務。
2、9月4日起,乘客端原「緊急求助」功能升級為「一鍵報警」;9月13日起,司機端上線「一鍵報警」功能;
3、9月4日起,乘客端上線「安全中心」快速入口,方便用戶快速使用一鍵報警、行程分享等功能;
4、9月4日起,乘客端陸續提示添加緊急聯系人,有助於親友在需要時與警方迅速聯動並及時獲取行程信息;
5、9月8日起,在加密保存數據、保障司乘隱私的前提下,在網約車業務(快車、優享、專車等)試運營全程錄音功能 ;
6、9月13日起,升級全平台司機安全培訓計劃,司機端強化安全提示,並在每日出車前進行安全知識考核,司機通過後方可接單;
7、在5月份啟動的人車不符清理計劃基礎上,持續開展犯罪記錄篩查、每日出車人臉識別等行動,持續配合警方堅決打擊犯罪;
8、全平台8月份日均客服咨詢及投訴進線212萬通,其中智能處理151萬通,1.5萬名客服(5000名自建及1萬名外包)仍然無法保質保量承接其餘61萬通進線。滴滴將持續投入最優資源到客服體系,年底前自建客服團隊將增加至8000人,持續建設安全高級客服團隊的力量。
9、2018年9月14日,滴滴發布公告稱,9月15日起將恢復深夜出行服務,但快車和專車司機需滿足注冊超半年、安全服務超1000單才能在深夜接單。
10、2018年9月26日,滴滴發布安全功能升級進展,稱9月27日起將在司機接單間隙隨機抽查人臉識別,通過後才能繼續接單;9月30日起,警方調證流程將在符合法律法規的前提下進一步加速,用戶如假冒警察身份套取用戶信息,將承擔法律責任。