A. 做銷售應該具備什麼樣的心態
心態就是指對事物發展的反應和理解表現出不同的思想狀態和觀點。面對不同的事物，不同的人表現出的行為不同，就是因心態的差別而造成的。在銷售中，面對故意刁難的顧客，有的銷售人員選擇了退卻，有的卻迎難而上。本人將簡要探討一下銷售人員的心態建設。終端銷售中，顧客為了保持其主動權，往往會製造一些溝通障礙，比如撒謊、沉默等。銷售人員在和顧客溝通中心態如果調整不好，很容易陷入被動，從而讓銷售走入困難的境地。銷售人員的面對顧客容易出現的表現有：1、害怕。害怕面對顧客，甚至害怕注視對方的眼睛。2、著急。著急讓顧客簽單，一心想的是結果。3、傲慢。高高在上，居高臨下看顧客，對顧客滿不在乎。在和銷售人員溝通的過程中，銷售人員的語氣和表情會影響到顧客對事物的看法。當銷售員表現出急於求成的時候，顧客的風險意識就會抬升，這時候的溝通難度就會增加。如果銷售員表現的是一種站在顧客角度的態度，顧客的安全感就會增加，反而容易達成交易。所以，銷售人員的心態調整要放在很重要的位置上。銷售人員應該有的心態是：1、慈悲心。所謂慈悲心，就是面對顧客要忘記自己的利益，而完全站在顧客的角度去考慮問題。放下自我，才能真正了解顧客的需求。顧客進店後，內心懷著防備心，因此在溝通的時候會要看這個環境及和他溝通的人是否能真正幫到他。顧客雖然有需求，但是很謹慎。很多顧客在陌生環境、陌生產品、陌生人員的壓力下，就會表現出不說話、說假話的情況。讓顧客放下保護自己的鎧甲、袒露心扉講出需求的方法就是給他安全感。很多銷售人員沒有掌握顧客心理，當顧客走進店面後，首先想到的是今天「有肉吃」，然後沒說幾句話，就開始「威逼利誘"要求顧客簽單。殊不知，顧客在購買建材的時候，必須要經過了解、篩選、決策的過程，讓顧客第一次就下單購買，顯然是不太現實。顧客從銷售人員的行為上看出危險，就會採取相對應的規避措施。很多失敗的銷售就源於此。不要把向顧客推銷產品當成目標，而要把幫助顧客一起挑選當成自己的服務宗旨。措辭上少用「我和你」，多用「我們」。常說一句話：「買不買沒關系，我們一起看看如何挑選。」教顧客學習裝修材料選購知識及裝修注意事項。把「能幫到您是我們的任務」變成自己的口頭禪。我們觀察拜佛，面對佛像，信徒磕頭下跪，捐錢捐物。而他們並沒有從佛祖那裡得到看得見的回報。是什麼讓這些信徒如此樂此不疲呢？答案是因為佛祖無差別的、不求回報的「服務」態度。「普度眾生」是佛家的服務宗旨。不管高矮胖瘦、有錢沒錢，還是權位大小，都能感受到佛祖的關愛，這才是最高明的心態。寺廟無需銷售技巧，卻能讓眾生感恩戴德並慷慨解囊。2、自信心。有一本書叫做《秘密》，裡面講述了如何讓人們目標實現。這本書用很多科學家的語言告訴我們，絕對相信自己希望得到的情景，你所希望的才會實現。 積極的心態帶來積極的結果，消極的思想帶來消極的結果。在銷售工作中，要絕對相信自己的產品、相信自己的能力、相信你所在的公司，顧客會被你的自信感染。其實顧客的決策並非理性，而是從周圍環境觀察對比，看哪個更加安全、哪個更加適合。當產品類似的時候，你能否給顧客帶來信心就決定了顧客下決心的快慢。顧客走進來，對銷售人員說：「另一個品牌說你們的材料用的不環保。」，有人一聽就急，會用很多的語言去解釋為什麼對方是錯的。而自信的銷售人員只需微微一笑，看著顧客的眼睛，堅定地對他說三個字：「您信嗎？！」足矣！經常看到有些銷售人員拿起電話就膽怯、看到顧客就心慌、顧客氣焰旺點就結巴，這樣的心態是無法讓顧客信任你的，即使你手裡是一個很優秀的品牌。顧客希望為他服務的銷售人員是足夠的專業和自信的，這樣，他就能夠減少決策時間，加快決策速度，以便省時省力、提高效率。而且，顧客往往並不專業，他必然有求於銷售人員，希望銷售人員能幫助他。因此，銷售人員每天要暗示自己：我是專家，顧客有求於我，我有足夠的能力幫助他。
B. 做銷售需要具備的心態，策略和技巧！
什麼是銷售呢？我們的定義很單純。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括著有形的商品及服務，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的慾望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。
銷售過程中不可避免的需要說服客戶，一流的銷售高手必定也是頂尖的說服高手。溝通的目的有時是交流感情，但在銷售過程中，更多的確是推銷自己的觀點，是認同、是接納、是成交，銷售的過程即是說服的過程。
潛意識說服有一種神秘的無法抗拒的力量讓人跟隨其引導而思考。潛意識主宰著人思想的核心，潛意識說服常常是從心靈深處導人信息，進人人相應的頻道，產生獨特的影響.以達成想要的結果。
技巧 一、提示引導法
提示引導有兩條原則：第一不要和他人說不能什麼;第二把前因後果用一些連接詞連接起來，然後去敘述他贊成同意的事情，不斷地敘述重復他現在目前的身體狀態，心理狀態
二、二選一法則
沒有進入最後階段的時候，不要動不動就使用二選一法則，對方尚未了解你到底要跟他溝通什麼，銷售什麼，還未產生興趣，你突然問他你打算什麼時候購買.開槍時確把槍口朝向自己，無知無畏!或者是走向另外一個極端，結果都已經顯現後，才給出兩個選擇，自以為所有提供兩個選擇的問題都是二選一法則的運用，可笑可嘆
三、對比原理法
對比原理是一種潛意識說服，應用於生活與事業當中效果非常明顯。有一個真實的故事，美國有一個十一二歲的小姑娘，想買一輛自行車，父母要她自己去賺錢，她利用暑假、寒假、放學的時間去賣餅干，竟然在一年時間賣出了四萬包。公司的人發現全公司沒有人能賣出這么多餅干，這個十二歲的小女孩只是打工竟然打破全公司記錄，專家開始研究那位小孩是怎麼做到的，研究之後發現小女孩用了對比原理。
她准備了一張價值三十塊錢的彩票，她每次去敲人家門的時候，她賣的是彩票，她一敲門就先自我介紹說自己想要買一台自行車，放假時間來賣彩票，三十塊錢，如果你運氣好可以賺到一百萬，大家都覺得彩票太貴，但她一直堅持說服人家，大家都很同情她，但都說太貴了，這時女孩馬上拿出十包餅干，一副很可憐的樣子說：「那這里有十包餅干兩塊錢，你買吧?」馬上就會有人買了。她就是用對比原理，一下子賣掉十包餅干。
對比原理最適合使用在跟數字有關的方面，小女孩用三十塊餞跟兩塊錢做比較，價格即是數字。數字也可以是時間，假如說你說服他人「投資一年付一千塊錢，一年有三百六十五天，一天投資不到三塊錢，張先生，你看一看，一天不到三塊錢，一天抽一包煙都要十塊錢，一天只要投資三分之一包煙的價錢就可以得到東西了。」把他的投資金額縮小了，特別強調一千元跟三塊錢差三百倍，這就是對比原理。
四、打斷連結法
思考有前因後果，所以引出前因導出後果對方會覺得很順暢。同樣，打斷連結剛好相反，假設對方有抗拒的時候，使用打斷連結打斷的是神經連結、思考連結。
五、瘋育沙拉效應法
什麼叫瘋言沙拉效應?言行前後不合邏輯，用不連貫的語言或者是肢體動作去模糊一個人的意識，當你模糊了以後自然而然你所講的事情就會進入他人的潛意識，對方就很容易被你說服。
六、提問法
問題能夠引導一個人的思想，很少有人會願意被人：說服，你要說服一個人，最好的方式就是讓他自己說服自己。
七、擴大痛苦法
每個人都在追求快樂，逃離痛苦。當—個人不行動，你如何轉換讓他覺得不行動就會有痛苦，尤其是這個人是逃避型的人特別有效。擴大他的痛苦，因人、因事、因地、因物、因時都不一樣，要注意順序，當最大痛苦發生的時候順序對他有效。一個人最大的痛苦是發生在於他的最重要的價值觀沒有辦法達成的時候，比如說一生當中你最重要的是什麼，有些人說健康，有些人是事業等，了解到重要價值觀，你最大的痛苦產生於你的家庭美滿。讓他知道他如果不這么做，就沒有辦法符合他一生最重要的價值觀。擴大痛苦之後，你再對方解決方案或者是你想銷售的產品，或者是你想傳達的觀念，通常很容易被對方接受。
希望可以幫到您！
C. 用什麼心態去做理財
乃可以去查看下一些專家或者是過來人的經驗分享。心態總的來說就是要沉穩冷靜的。匯通標簽欄有一個外匯理財欄目。有相關的文章。
D. 銷售新人如何做好理財產品銷售
如果要去做投資理財銷售，那麼首先，要選擇一個大的安全的平台。大的平台一般專而言，實力會比屬較雄厚，風控方面也會有所提升，這樣的平台經營相對於實力弱小的小平台來說運營會比較穩定，而且有一個好的平台，作為銷售人員來說，也容易說服客服購買產品，在資源方面也會多一些。
其次，要了解理財產品的詳細情況，在客戶詢問的時候，能夠快速的解決客戶的疑惑。
最後，作為銷售，那麼則需要多了解客戶的需求，盡可能的找到適合客戶的理財產品以及理財規劃，這樣才能帶來更多的客戶。
E. 銷售應該怎麼做 保持什麼心態
銷售應該怎麼做: 掌握以下技巧： 語言邏輯性 語言真實性 語言煽動性 語言專業性 聆聽與分析客戶意見建議能力 能夠保持持久微笑，用笑容給客戶能力加以肯定 儀表整潔，通過肢體語言向對方傳達你的真誠和實干能力 以學習心態與客戶交流。 1、 語言邏輯性：有思路的組織語言結構，使客戶能夠從簡單的語言里分析出你闡述的中心思想，避免浪費客戶時間，避免使客戶思想混亂。 2、語言真實性：將你的產品優劣勢有技巧的闡述給你的顧客，使顧客很容易分析你產品能夠給他帶來的直接好處，也使你的顧客能夠及時迴避劣勢對他帶來的負面風險，做到又被而行。 3、語言煽動性：語言要充滿激情與信心，使顧客從你的言語中感受到你所推薦的產品極有生命力，增強顧客信心，這能影響到顧客的零時沖動行為，有利於增加額外訂單數量。 4、語言專業性：對自身產品必須熟悉掌握其功能特性、品質品貌、賣點弊端。做到出口成章，避免言語閃爍給顧客造成感覺你是在忽悠他的可能性。與顧客溝通時，顧客也在向你學習，你的專業性能增加他對你所在公司的高度認可，從而達到預期以外的成交額。 5、聆聽與分析客戶意見建議能力：多聽取顧客意見及看法，邊聽邊分析，並且在腦中快速組織應對語序，避免冷場給顧客造成的尷尬場面；正常解釋顧客各種建議和顧慮。 6、 能夠保持持久微笑，用笑容給客戶能力加以肯定：微笑時由定義的，要將微笑分類使用；顧客提出合理建議時，你的微笑時誠信的；顧客提出過分要求時，你的微笑應時面為其難的；顧客提出你意想不到的問題是，你的微笑應該時贊賞性的。 7、儀表整潔，通過肢體語言向對方傳達你的真誠和實干能力：整潔的儀表是銷售的第一關，良好的儀表能使顧客視覺良好，也能時顧客願意接受與你談話，同時形成你和公司在顧客心中的對號入座狀態，使顧客從你的儀表就能感受到你所在公司的良好影響；根據顧客性格決定肢體語言的幅度大小，給顧客心中形成一種你屬於實干型、且做事有章法的好感。 8、以學習心態與客戶交流：有禮貌的與顧客交流，抱著生意不管成不成，你有很多方面需要向顧客學習的心態，給顧客相應的認同和贊揚，使顧客在你面前覺得很自信很放鬆，這往往會促成額外訂單。顧客偶爾還會介紹其他顧客給你。 保持什麼心態: 樂觀、積極、必勝、拼搏等心態。
F. 我是做理財銷售的可是天天想著努力賺錢可是就是沒夠努力，我該怎麼辦
去做兼職或者搶銀行
G. 一個銷售人，應該具備什麼樣的心態
答復：如何在銷售過程中應該具備哪些潛質？
著重歸納總結以下幾個方面：
第一、做好銷售工作下達分配的銷售指標，能夠以責任心來衡量對待銷售工作的敬業與協作的工作程度，以完美體現銷售團隊的合作與奉獻的精神，以積極發揮個人的專長和工作業績。
第二、做好銷售的本職工作，並且熱衷於銷售行業，以積極與開朗的心態投入到銷售工作中去，以積極探索銷售戰略達成共識和業務群體的發展方向。
第三、在銷售工作中把握業務技能的熟練程度，以謙虛謹慎的工作作風，以開放思想開拓視野，積極發揮創造和鑽研的能力，學會統籌銷售管理，以發展和規劃銷售職業的重點和中心論點，以探討和研究銷售的執行工作計劃，以作好銷售工作的匯報情況，以認真與細致的態度善於發現產品銷售中的相關問題，和需要協調處理的過程和相關的結果。
第四、在銷售工作中個人必須著裝打扮正式服裝，以個人優秀的表達口才的藝術魅力，以擅長交往的能力和討論、談論有意思感興趣的話題，讓客戶認知和肯定，共同暢想未來合作的探討和發展的前景，積極謀劃好銷售工作的布局和開端。
第五、作為銷售代表以真誠和友善感動客戶，為客戶辦理更方便、更快捷的服務，為客戶處理相關問題和相關要求，為接納客戶處理產品的售後服務，提出相關的建議和提出合理的意見，以提升公司產品的信任度和知名度，傾力打造產品的聲譽和公信力。
謝謝！
H. 銷售需要哪些心態
1.銷售就是拼心態，永遠保持積極的心態，強烈的企圖心，相信自己做得到。相信自己是最好的、相信自己做得到，這二件事是最難的。它需要每天不斷地自我協助、自我鼓勵及正面地自我對話，你相信自己嗎？2行動是唯一能連結計劃與目標，加以實現的方法。去做，事情才可能發生。勇於冒險，建立及保持正面的態度，不怕失敗。堅持，直到成功。