新消法黃金

❶ 新消法關於實體店黃金退貨

目前新《消法》沒有對黃金退貨做出明確規定，如涉及黃金首飾退換貨糾紛問題，在和商家協商不能解決的情況下，可撥打商家所在地12315請求工商局工作人員幫助協商解決。

❷ 黃金飾品的三包是如何執行的

黃金飾品本身沒有三包法。
現在，因黃金飾品本身沒有三包法，價回格昂貴，商家大多是持答「無質量問題，只換不退」的態度。而依照《消法》規定，如果想認定黃金首飾存在質量問題，需要經過技術部門的檢測，這勢必增加了消費者的維權成本。
提醒大家：在購買黃金首飾時，要盡量選擇商業信譽良好的品牌店，並查看產品質量合格證書，購買後務必保留購物憑證，出現問題盡快撥打電話咨詢申訴。

❸ 新消法買到黃金飾品假貨怎麼辦

問者： 匿名 | 來自手機知道

❹ 消法里有規定剛買的黃金項鏈出了問題不能換的規定

經營者提供的抄商品或者服襲務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

❺ 購買的黃金飾品是否可以退換

購買的黃金抄飾品是可以退襲換的，最好攜帶購物小票、發票一類的購物憑證會更方便一些。也可以到其他黃金店鋪進行售賣。其價格都是按照現價，差距不會很大。無論原金店或其他金店，條件都是必須加一部分加工費或損耗費一類的費用，一般10元/克-30元/克之間。
店家還需要做秤量、檢驗等一系列工作來檢驗黃金飾品。有時候，是實際重量不是你當時買的重量，因為首飾在佩戴過程中有損耗，那隻能同等重量，加店家規定的多少錢一克折舊工費，多出來的重量按現買價交易。

❻ 消費者權益保護法中有沒有關於黃金、鉑金飾品的退換規定是如何規定的比如幾天內不滿意就退換

1、《中華人民共和國消費者權益保護法》里沒有明確規定黃金的退換問題，一旦發生問題，需要去質檢機構進行檢驗，如果是產品問題的話，可以退換；人為問題的話，肯定沒辦法退換，只能參照店內的「三包法」執行。

2、在法律規定里沒有區別「貴重物品」和「一般物品」，只要是商品，都應遵守《中華人民共和國消費者權益保護法》。

3、依據《中華人民共和國消費者權益保護法》具體規定如下：

（1）第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護；本法未作規定的，受其他有關法律、法規保護。

（2）第三條 經營者為消費者提供其生產、銷售的商品或者提供服務，應當遵守本法；本法未作規定的，應當遵守其他有關法律、法規。

（3）第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。

依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

（4）第二十五條 經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

（一）消費者定作的；

（二）鮮活易腐的；

（三）在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；

（四）交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。

消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。

(6)新消法黃金擴展閱讀

為保護消費者合法權益，規范黃鉑金飾品和珠寶玉石飾品經營者的行為，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》、《浙江省實施〈中華人民共和國消費者權益保護法〉辦法》及有關法律法規制定本辦法。

浙江省境內從事黃鉑金飾品和珠寶玉石飾品的經營者，所出售的產品有質量問題的，按照本辦法承擔"三包"責任。

本辦法實行誰銷售誰負責"三包"的原則，銷售者與生產者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同，不得免除本規定的"三包"責任和義務。

參考資料來源：中國政府法制信息網—《中華人民共和國消費者權益保護法》

❼ 消費者黃金可以在購買公司返回金首飾嗎

大部分黃金首飾品牌是有純金首飾以舊換新的。

❽ 黃金以舊換新怎麼算

黃金首飾「以舊換新」調換規則：

一、凡在中國黃金旗艦店、各直營店、授權加盟商處購買的中國黃金產品（憑有效銷售憑證），收取工費（含損耗、折舊）10元／克；

二、非上述各店購買的中國黃金產品（憑有效銷售憑證），收取工費（含損耗、折舊）15元／克；

三、非中國黃金產品（千足金999）：新購買的黃金首飾須超過舊金總重量的20％，按當日首飾金價的3％收取損耗費、8％收取工費；

四、非中國黃金產品（足金990以上）：新購買的黃金首飾須超過舊金總重量的30％，按當日首飾金價的3％收取損耗費、10％收取工費。

五、注意事項：

1、足金990以下，不屬於調換范圍；

2、黃金經熔化檢測後，黃金飾品不能再恢復原樣；

3、黃金首飾「以舊換新」調換操作流程：

（1）檢測

（2）稱重

（3）調換

(8)新消法黃金擴展閱讀

黃金首飾的選購方法：

1、要有正規的稅務發票，標明：飾品名稱、成色、重量。以便日後查詢；

2、根據各人年齡、氣質、體形及購買動機進行選購。目前商店所售飾品多為深圳、廣州一帶的首飾，其特點是款式新穎、美觀大方，但純度不一定很高；還有浙江生產的飾品，款式比較傳統化，但含金量相對較高；

3、應仔細檢查飾品有無毛刺、鏈身是否平直、搭扣、接頭、耳夾等是否安全。為了使手鏈的搭扣、耳環的接頭、耳頭等部位更牢固，這些部位的成色要低些；

4、首飾的佩戴時有時會變白，這是因首飾與化妝品、洗發液、洗潔精或摩絲等相接觸時，發生化學反應，所以在佩戴過程中也應少與化妝品接觸，一旦發生，可憑發票要求商店解決。平時存放首飾時，最好用柔軟的布，把每件飾品分開包裝，以免相互摩擦，造成損失。

❾ 黃金怎麼以舊換新

黃金以舊換新可以直接到購買的連鎖店進行兌換就可以了，如果是品牌店本店的的金飾，在折舊的時候要遵循幾個小規則：

1、折舊的黃金首飾要收30/克的折舊費。

2、重新選擇的黃金首飾要比之前的舊首飾的克數大25%以上。

3、還要額外支付新黃金首飾的手工費。

如果不是品牌店本店的金飾的話，需要遵循下面的幾個小規則：

1、要將舊的黃金首飾熔化驗金，再按照所熔化後的黃金重量當作就金首飾的重量來計算。

2、折舊的黃金首飾要收30/克的折舊費。

3、重新選擇的黃金首飾要比之前的舊首飾的克數大25%以上。

4、還要額外支付新黃金首飾的手工費。

(9)新消法黃金擴展閱讀

黃金價格按重量計算。在貴金屬和寶石市場中有幾種稱重的方法。最常用的就是金衡制（TROY），一個金衡制（TROY）盎司約等於31.10克；而一個常衡盎司約等於28.35克。

這個價格為每盎司黃金的美元價格。金價的上揚會影響到一些國家的貨幣價格。影響黃金價格的因素很多，諸如：國際政治、經濟匯市、歐美主要國家的利率和貨幣政策各國央行對黃金儲備的增減、黃金開采成本的升降工業和飾品用金的增減等都對其的走勢均有影響。投資者可以根據這些因素對金價走勢進行相對基本的判斷和把握。

參考資料:網路-黃金價格、鳳凰網-黃金以舊換新

❿ 想知道關於黃金等貴金屬能不能退換貨的法律規定，如果有可以告訴我是什麼條文什麼內容嗎

1、根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條：經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；

2、福州工商部門稱，七天內退貨無需說明理由，但下列商品除外：由消費者定做的、鮮活易腐的、數字化商品、報紙期刊等商品，以及其他經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。另外，消費者退貨的商品應當完好，退回商品的運費由消費者承擔，退貨執行銷售時的價格。

3、七天無理由退貨的商品種類，除了新消法中規定的四類商品之外，還包括食用類商品（例如食品、保健品、飲料、葯品、酒類、奶粉、嬰兒輔食）、貴重類商品（例如鑽石、貴金屬、手錶、珠寶、奢侈品等）、個人護理、貼身類商品（例如計生用品、美護、內衣、貼身襪褲等）；

4、虛擬類商品（例如禮品卡、手機充值、游戲點卡等充值類商品，以及門票、機票、旅遊套餐等一次性消費服務類商品等）、特殊類商品（例如運營商合約手機以及二手品、處理品等）等五類，不適用於七天無理由退貨。

(10)新消法黃金擴展閱讀：

中國人民大學法學院教授劉俊海一向主張給予消費者網購後悔權，他建議電商在網頁醒目位置提示退換貨規則，如果要將圖書、黃金等列為特例商品，需在消費者支付前設定一個提醒程序：此類商品不屬於無理由退貨的范圍，如果消費者不同意，可以不購買。

北京惠誠律師事務所律師趙佔領認為，在網購過程中，電商網站首先需要根據自身產品的特點，明確適用與不適用「七天無理由退貨」的產品范圍，並在購買環節進行提示，而非僅在用戶協議或退貨政策中提示。