『壹』 四大国有商业银行各自都有哪些业务外包啊高手指点下!!!!!
现金押运、 信用卡催收、对账单寄送、物业管理 等
『贰』 金融外包服务公司都做什么业务
金融外包服务公司的业务分为两类:
第一类:银行外包服务公司业务
凡是银行非核心的业务银行都有可能外包给金融外包服务公司,现在外包的业务内容包括:
1、凭证影像化处理人员外包(也包括信用卡、历史档案的凭证影像化扫描和补录人员外包);
2、业务集中处理人员外包;
3、个人贷款助理人员外包;
4、电话银行呼叫中心人员外包;
5、软件开发人员外包;
6、安保人员外包(包括保安、监控中心值守人员外包);
7、现金清分、整点人员外包;
8、ATM机清机加钞人员外包;
9、清算人员外包(包括同城票据交换等人员外包);
10、大堂经理、大堂助理、大堂引导员人员外包;
11、信用卡销售人员外包;
第二类:证券、保险等的外包服务
这一类主要集中在票据影像化处理人员外包及呼叫中心人员外包,其他如保安等由于规模小,一般有物业公司承担,少专业外包。
(2)银行业金融机构哪些业务不能外包扩展阅读:
金融外包financial service outsourcing是指金融企业持续地利用外包服务商(可以是集团内的附属实体或集团以外的实体)来完成以前由自身承担的业务活动。外包可以是将某项业务(或业务的一部分)从金融企业转交给服务商操作,或由服务商进一步转移给另一服务商(即“转包”)。
金融外包始于二十世纪70年代的欧美,证券行业的金融机构为节约成本,将一些准事务性业务(如打印和存储记录等)外包。到了90年代,在成本因素及技术升级的推动下,金融外包主要集中在IT领域,涉及整个IT行业。据统计2005年整个IT行业的支出中有45%为外包支出。
『叁』 银行外包管理办法
别说一线岗位,银行很多内部的比如说档案员、驾驶员、守押岗位都已经外包了。此外大堂、催收、法律、诉讼,甚至POS机具维护,甚至信贷收单都外包了。
为何这么做?
第一是节省成本。
外包,就是把这些相对不重要的岗位包给第三方公司,第三方公司派遣自己的雇员来代替银行正式签约员工工作。银行按月结算给第三方,第三方再剔除管理费、税金、五险一后支付给具体的外包岗位人员。
银行签约人员收入与福利肯定要比外包人员多一些,如此操作,银行少支出部分又节省了管理成本。第三方公司也能从外包人员头上多少搜刮些,双赢啊😡
第二是回避责任。
只要进行人员管理就有责任。这么一半人少了,银行各级管理者的责任降低了。
出了任何问题,简单将外包人员遣送回第三方公司就什么事都省了。
第三是规避风险
银行工作存在众多潜在风险。而很多事不好给内部员工做,比如银行催收,给员工做就得监督,是否内外勾结,冲销费用,减免利息啊,真很麻烦。给外包第三方公司,按照既定规则执行,就结束了。
所以...
不过,当银行也开始这么节省成本,让外包人员面对客户,估计外包人员心中也是愤怒的,同工不同酬,谁会创造性劳动?
损失的,嗯,其实还是银行自己。
且看着吧。
『肆』 为什么《中华人民共和国商业银行法》规定银行业金融机构不能在中国境内从事信托投资和证券经营业务
银证分开
『伍』 银行业金融机构外包风险管理指引是否现行有效
有效,但是不如银行自己培养几个有风险管理能力的人,这样也能提高银行抗风险的能力,不受制于外包机构
『陆』 商业银行业务外包的分类有哪些
商业银行业务外包的分类根据商业银行的外包业务不同,主要分为信息技术资源外包、运营流程业务外包和专业性服务外包等3种业务外包模式。
信息技术资源外包是指银行聘用一个外部组织将新系统开发与技术支持、信息系统管理与维护、系统备份和灾难恢复等对外承包给专业性的公司.使其为银行提供更标准的信息技术服务的一种管理策略。信息技术资源外包来源于金融业务的信息化管理。以IT业为标志的新技术的兴起,以及经济全球化与金融自由化的发展,使得银行业务对IT技术的依赖性日益加剧,迫使银行不断增加对IT系统的投入,耗费了银行大量的人力资源、财力资源和时间成本。
运营流程业务外包是指将银行某个业务的整个运行过程外包,目前主要包括人力资源外包、营销外包、公司财务外包、网络定制外包等形式。在金融市场愈加国际化、现代化和社会化的今天,对于银行而言,其业务水平的高低直接影响了资源的配置和工作效率。与传统的商业银行将所有业务集于一身相比。
专业性服务外包是指将银行内部服务性的工作内容外包,通过外部服务商为自己提供专业化服务的外包模式,主要包括法律事务、税务顾问、人民币票据传递业务、本外币现金取送业务、安全警备设施维护、银行金库监视系统服务等。随着银行提供的金融产品和金融服务的数量及其复杂程度的不断加强,大多专业性服务都需要很高的专业设备和技能,以及大量的专业人才,而其创造的附加价值却十分有限。
『柒』 银行业金融机构外包风险管理指引
不是。
银行业金融机构外包风险管理指引不是法律,是规范性文件。
银行业金融机构外包风险管理指引,是为了规范银行业金融机构的外包活动,保障银行业金融机构业务持续经营,依据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》等有关法律法规,制定的指引。
『捌』 银行哪些业务可以外包
商业银行业务外包的分类根据商业银行的外包业务不同,主要分为信息技术资源外包、运营流程业务外包和专业性服务外包等3种业务外包模式。
1、信息技术资源外包是指银行聘用一个外部组织将新系统开发与技术支持、信息系统管理与维护、系统备份和灾难恢复等对外承包给专业性的公司.使其为银行提供更标准的信息技术服务的一种管理策略。信息技术资源外包来源于金融业务的信息化管理。以IT业为标志的新技术的兴起,以及经济全球化与金融自由化的发展,使得银行业务对IT技术的依赖性日益加剧,迫使银行不断增加对IT系统的投入,耗费了银行大量的人力资源、财力资源和时间成本。
2、运营流程业务外包是指将银行某个业务的整个运行过程外包,目前主要包括人力资源外包、营销外包、公司财务外包、网络定制外包等形式。在金融市场愈加国际化、现代化和社会化的今天,对于银行而言,其业务水平的高低直接影响了资源的配置和工作效率。与传统的商业银行将所有业务集于一身相比。
3、专业性服务外包是指将银行内部服务性的工作内容外包,通过外部服务商为自己提供专业化服务的外包模式,主要包括法律事务、税务顾问、人民币票据传递业务、本外币现金取送业务、安全警备设施维护、银行金库监视系统服务等。随着银行提供的金融产品和金融服务的数量及其复杂程度的不断加强,大多专业性服务都需要很高的专业设备和技能,以及大量的专业人才,而其创造的附加价值却十分有限。
『玖』 银行业在金融服务外包业务中处于主导地位的作用有哪些
第一类:银行外包服务公司业务
凡是银行非核心的业务银行都有可能外包给金融内外包服务公司容,现在外包的业务内容包括:
1、凭证影像化处理人员外包(也包括信用卡、历史档案的凭证影像化扫描和补录人员外包)
2、业务集中处理人员外包
3、个人贷款助理人员外包
4、电话银行呼叫中心人员外包
5、软件开发人员外包
6、安保人员外包(包括保安、监控中心值守人员外包)
7、现金清分、整点人员外包
8、ATM机清机加钞人员外包
9、清算人员外包(包括同城票据交换等人员外包)
10、大堂经理、大堂助理、大堂引导员人员外包
11、信用卡销售人员外包
第二类:证券、保险等的外包服务
这一类主要集中在票据影像化处理人员外包及呼叫中心人员外包,其他如保安等由于规模小,一般有物业公司承担,少专业外包。