Ⅰ 无人银行,5G金融时代到来,谁是金融科技领域的下一个风口
人工智能:整体上看,人工智能在人类社会中的应用还处于初步阶段,但金融业可能是个例外。金融行业是信息化程度最高的产业之一,本身就适合进行科技改造和流程重塑,再加上金融业竞争激烈却又利润丰厚,金融机构有动力、也有实力探索科技驱动金融的新模式。
在智能获客运用中,金融机构以科技和数据之力,实现了降低获客成本与提供用户匹配度的两全。一方面用于为人工获客赋能,降本提效。如用于电话营销,先利用智能语音助手拨打一圈电话,找到有成交潜力的用户交给电销人员后续开发;如用于线下拓客,也可以借助大数据技术提前筛选出目标用户清单,提高线下拓客的针对性。另一方面则用于解决产品营销和平台导流过程中的匹配度问题,降低对用户的无谓打扰,千人千面,实现精准推送。
Ⅱ 关于无人银行系统的业务需求
无人银行系统又称作为自助银行
自助银行是今年来商业银行为满足客户的理财需求而进行的金融创新成果,它借助现代化的自助服务设备,为客户提供方便、高效的多种金融服务,属于银行柜台业务处理电子化与自动化的一部分。人们也称其为“无人银行”、“电子银行”、“自主理财中心”。
自助银行源于日本都市银行的“无人银行”一词。最早的无人银行只配备一些自动存款机和自动柜员机,有偶尔也会摆上外币提款机,功能单一。随着科技的进步,国外及港澳地区的商业银行经过多年的建设,一般都建立了自己先进的计算机网络。依托现代化通信和计算机技术,现在的新自助银行大都配备了服务功能齐全的齐全的多种自助服务终端和设备,为客户提供资助化水平高、方便周到、全天候的服务。
在我国,随着金融改革的深入,银行之间的竞争越来越激烈。“向科技要效益”、“向减员增效益要效益“,正在成为银行运行的一个重要方面。正是由于在主观上,银行又采用高新技术数提高服务质量的要求;客观上,个种自助设备日益普及,功能不断完善,因此自助银行关注热点,也成为商业现代化水平的重要标志之一。
自助银行作为一种崭新的银行模式,充分利用了现代电子设备和高科技成果为客户提供更加安全可靠的多功能自助服务,可方便地为客户提供先进取款、现金存款、转帐、存折补登、帐户查询、金融信息查询等和帐户资料打印等多种功能,使客户摆脱空间、时间的限制,随时随地的获得银行的服务并通过交互形式自行操作、自我服务、自我理财。发展自助银行,可拓宽银行的服务,方便持卡客户、增加存款余额、尽快抢占市场,同时还缩短了客户与银行的距离,提升了银行形象,增强了市场竞争力。
Ⅲ 建行首家无人银行情形如何
近日,中国建设银行宣布:国内第一家无人银行,在上海正式开业。
无人银行:能办的机器人办,不能办的远程给你办
这家建行无人银行位于上海九江路,165平方米的精致空间里,精彩纷呈,亮点频现。
一进大门,就见到一个小龙人的人形机器人笑脸相迎。小龙人的手捧显示屏上列式着各种自助服务选项,在自助服务页面告诉用户,通过人脸识别及语音导航技术办理存取款转账、信用卡等业务,还可以将外币现钞自助兑换成人民币现钞。然后,你会看到人脸识别的闸门和敏锐的摄像头。
建行带头打响变革第一枪!对未来影响深远
无人银行的运营,一方面降低银行运营成本,另一方面,也促进银行业务无纸化、数字化,以及人脸数据库等基础设施的补充和建设,这些都是业务智能化前提。此外,VR、AR等技术,也可方便银行触角伸向更多场景。
建行相关负责人介绍,无人银行背后其实是“有人服务”,过去集中在前台的服务人员变成后台技术开发和远程服务团队,完善的后台系统和“以客户为中心”的理念,支撑客户在无人银行中享受全程智能化服务。无人银行和网点智能化改造,让更多人力从程式化的岗位上解放出来,集中资源,为客户提供个性化服务。
Ⅳ “无人银行”将推动银行出现巨变吗
没有柜员,没有保安,没有大堂经理,国内第一家无人银行横空出世!近日,中国建设银行上海市分行的“无人银行”正式亮相上海九江路。
更大的意义还在于,以机器人取代传统人工服务,能有效降低银行的经营成本,特别是人力开支。长期以来,我国的商业银行普遍以赚取存贷款息差作为主要的经营利润来源。目前的储蓄利率偏低,甚至出现了负利率,客观上影响了居民的储蓄热情,银行本可以适当降低贷款利率和适当提高存款利率来粘住客户,但这将使银行赚取息差的空间缩小。另一方面,银行又承担了庞大的人员开支。这使得银行在“开源”和“节流”两方面的改革都难以推进。无人银行推广后,银行得以节约人力成本,进而让适度降低贷款利率、提高存款利率有了回旋的空间,而降低贷款利率将帮助企业降低融资成本,提高存款利率有利居民增加收入,提高银行吸引力。很明显,这对于提高我国银行业的服务水平,有重要的推动作用。
随着我国对外开放的门越来越打开,我国商业银行的竞争,已经不单是各国内银行拉客户的竞争,还将面临与进入中国的国际金融业巨头的竞争。今年,我国将放宽银行、证券、保险行业外资股比限制与外资金融机构设立限制,扩大外资金融机构在华业务范围,拓宽中外金融市场合作领域。可以预见,中外银行在国内市场展开更高层面上的竞争。这种竞争有利于中国企业发展和中国消费者得到更好的金融服务。建行在无人银行的推广上领先一步,为在竞争中胜出起了一个好头。
无人银行,是中国银行业在智能时代迈出的重要一步。就目前来说,它在实践中当然会产生一些有待改进、有待完善的薄弱环节,但以智能科技代替人工操作,已经是一个不可更改的时代潮流。可以预期,将有更多的无人银行在城市铺开,共同促使我国的银行业提高到新的水平。
当然,无人银行的出现也会使一些银行员工产生就业焦虑。对于他们来说,必须重视智能革命对原有的社会经济形态所产生的作用,不能以捧上一个金饭碗为满足,只有不断地充电、学习,以自己的进步来应对社会的万变,才能在急速变革的时代掌握自己命运的主动权,不被时代所淘汰。
Ⅳ 金融是做什么的
金融投资公司是一个对金融企业进行股权投资,以出资额为限依法对金内融企业行使出资人权利容和履行出资人义务,实现金融资产保值增值的投资公司,也可以理解成是一种金融中介机构,将个人投资者的资金集中起来,投资于众多证券或其他资产之中。
Ⅵ 融资租赁是金融服务吗
金融服务是指金融机构运用货币交易手段融通有价物品,向金融活动参与者和专顾客提供的共同受益、获得属满足的活动。
融资租赁的特征一般归纳为五个方面。
一,租赁物由承租人决定,出租人出资购买并租赁给承租人使用,并且在租赁期间内只能租给一个企业使用。
二,承租人负责检查验收制造商所提供的租赁物,对该租赁物的质量与技术条件出租人不向承租人做出担保。
三,出租人保留租赁物的所有权,承租人在租赁期间支付租金而享有使用权,并负责租赁期间租赁物的管理、维修和保养。
四,租赁合同一经签订,在租赁期间任何一方均无权单方面撤销合同。只有租赁物毁坏或被证明为已丧失使用价值的情况下方能中止执行合同,无故毁约则要支付相当重的罚金。
五,租期结束后,承租人一般对租赁物有留购和退租两种选择,若要留购,购买价格可由租赁双方协商确定。
Ⅶ 上海首家“无人银行”有何亮点
近日,位于上海黄浦区九江路303号的中国建设银行上海市无人银行正式开业。建设银行在上海吃了“第一只螃蟹”,其他银行也会在其他地方陆续布点自己的无人银行,银行的AI时代,在5G还未来临前就提前踏入社会生活。
无人银行来了,AI时代加速,我们应该勇敢面对新的科技革命。
Ⅷ 什么是金融服务专业
金融即货币的资金融通,是货币流通、信用活动及与之相关的经济行为的总称。内包括货币的发行与容回笼,银行的存款与贷款,有价证券的发行与流通,外汇买卖,保险与信托,国内、国际的货币支付与结算等。
金融涉及到金融主体、金融客体及其相互之间的关系。金融主体就是在金融活动中的人和单位,包括投资者和融资者;金融客体就是人们参加交易的金融商品,包括股票、债券、期货期权等。金融关系就是哪些人有资格发行股票等有价证券,哪些人有资格可以购买相应的金融产品。
Ⅸ 微众银行有没有为听障人士提供的金融服务
有的,微众银行“微粒贷”业务在2016年就专为听障和有语言障碍人士组建了一支专职内手语专家服务团队,容通过远程视频以手语方式核实客户身份和借款意愿,使得听障和有语言障碍客户同样能够享受到安全、便捷的普惠金融服务,非常良心。
Ⅹ 全国首家无人银行在哪里亮相
智能服务机器人担纲网点大堂经理,国内银行业首家无人银行4月11日在上海九江路亮相。无人银行作为全程无需柜员参与办理业务的高度“智能化”网点,通过充分运用生物识别、语音识别、数据挖掘等最新金融智能科技成果,整合并融入机器人、VR、AR、人脸识别,语音导航,全息投影等前沿科技元素,为广大客户呈现了一个以智慧、共享、体验、创新为特点的全自助智能服务平台。
这家无人银行网点165平方米空间内,各种自助机具承担了90%以上传统网点的现金及非现金各项业务。对于VIP客户的复杂业务,专门开辟了私密性很强的单独空间,可通过远程视频专家系统由专属客户经理提供一对一的咨询。“无人”银行,“有人”服务。
据建行有关人士介绍,无人银行内有约5万多册图书供到店客户免费阅读,并可通过APP免费保存至手机带走,办理相关金融业务可在自助售货机上领取免费饮品,合照墙拍照后可以转发自己的照片至朋友圈留念。