金融机构企业社会责任指引

A. 受众为青少年的企业类型，特别是在校高中生。

随着金融业不断发展创新，金融产品日益丰富，提升大众金融素质和金融安全意识是保持金融市场有效性、维护金融稳定的重要保障，也是银行业健康有序发展不可或缺的重要组成部分。开展公众教育，加强金融消费者保护，有利于促进银行业健康有序发展与社会和谐稳定。

2007年12月，银监会发布《关于加强银行业金融机构社会责任的意见》。2008年12月，中国银行业协会发布《中国银行业金融机构企业社会责任指引》。华夏银行也制定了相应制度，将社会责任嵌入业务政策和工作流程。经过近年发展，华夏银行已成为在国内外有影响的现代金融企业，根据自身实际履行社会责任，推动与各利益相关者的互动与平衡，促进银行的可持续发展，已成为全行的共识。

一、履行社会责任需要构建具有自身特色的社会责任体系

1、树立商业银行的社会责任理念。对于上市银行而言，不仅其财务指标、经营业绩受到投资者关注，其企业文化、企业形象和企业行为也置于公众监督之下。因此，必须树立社会责任理念。

2、积极采纳国际社会责任准则，制定明确的社会责任规划。在商业银行社会责任与可持续发展方面最著名的国际社会责任准则是“赤道原则”。这一原则是根据世界银行和国际金融公司有关环保指导方针确立的一套与项目融资有关的行业指导原则，接受这一原则的银行承诺贷款只投向能满足环境保护要求的发展项目。

3、将履行社会责任嵌入到银行发展战略和业务流程再造中。

4、逐步形成自身履行社会责任的专注领域。

二、积极履行社会责任，走有自身特色的可持续发展之路

1、坚持以客户为中心，塑造诚信银行。一是服从服务于国家宏观调控和产业结构调整政策，维护国家宏观经济和社会稳定；二是切实加强合规管理，加强案件防范；三是接受监管机构的监督检查，积极履行反洗钱义务，反不正当竞争和反商业贿赂；四是坚持以客户为中心，切实维护客户合法权益，充分提示金融产品和服务的风险，重视金融教育责任；五是加强信息披露管理，增强经营透明度，保护本行、股东、债权人及其他利益相关者的合法权益；六是加强党风廉政建设，构筑反腐倡廉惩防体系。

2、坚持贯彻国家产业和环保政策，塑造绿色银行。绿色银行的内涵在于银行严格执行国家产业结构调整政策，支持环保和循环经济发展，关注“赤道原则”发展变化，实行“坚持信贷环保合规、建设绿色信贷银行”的长期经营发展战略。多年来，华夏银行一贯坚持对环境保护型、能源节约型企业提供有力金融支持。与世界银行合作，确定世行为2008年度中国节能融资2亿美元，并配套价值1亿美元的人民币自有贷款用于中国节能减排。制定授信审批政策时明确把环保指标达标作为对授信准入和审批的重要依据，要求贷款项目必须符合国家环保政策要求，严把准入关，防止信贷资金投入存在环保问题的企业，坚持“环保一票否决制”。

3、坚持追求卓越，塑造精品银行、人文银行。精品银行的内涵是银行始终坚持以客户为中心，通过在产品服务、业务开拓、风险管理等方面的改革，切实提高产品质量和服务水平，树立诚信、稳健、亲和、卓越的精品形象；人文银行的内涵在于银行通过培育有责任的企业文化，建立完善的激励约束机制，促进银行事业全面发展。华夏银行的快速发展受到公众和业界的认同。在2010年7月出版的英国《银行家》杂志世界1000家大银行评选中，华夏银行按资产规模排名第122名；在2010中国企业500强中排名第342名、中国服务业企业500强第109名、中国企业效益200佳第77名。2008年，华夏银行被中国社科院金融研究所等机构评为“年度最佳成长性银行”。在中国中小企业协会“第四届中国中小企业节”优秀服务商大会上，荣获“2010年优秀中小企业服务机构”、“2010年优秀中小企业服务产品”、“2010年优秀中小企业服务明星”。在首届国际企业文化高端论坛暨国际企业文化最新学术成果中国发布会上，被授予“中国企业文化建设50强”。

4、坚持回报社会，塑造爱心银行。爱心银行的内涵在于银行关注国计民生，热心参与公共福利事业。汶川地震后，华夏银行捐款2413万元；台风“莫拉克”侵袭台湾，向台湾灾区捐款400万元；玉树抗震救灾，捐款1200万元；援助新疆建设，捐款800万元。近年来，石家庄分行向坝上贫困地区捐款45万元。今年6月，与省妇联、省妇女儿童活动中心共同举办“爱心华夏、希望河北”家庭教育大型公益巡讲。

华夏银行致力打造企业的道德DNA，将企业社会责任看做一种机会，而非危机控制手段或公关手段。公众教育是银行的社会责任之一，作为一家全国性股份制商业银行，华夏银行将努力做出表率并取得成果，不断提高公众识别和防范风险的能力，提供安全、高效、优质的金融服务，让客户享受“和谐金融、美好生活”。

B. 我国商业银行贯彻实施绿色信贷如何履行社会责任

我国商业银行的企业社会责任与“绿色信贷” 。我国的商业银行在近年来也开始重视自身的社会责任。2007 年 4 月中国银监会上海监管局发布《上海银行业金融机构企业社会责任指引》， 第一次将银行的社会责任纳入监管范围内同年7 月，我国环保总局、人民银行、银监会三部门联合提出一项全新的信贷政策《关于落实环境保护政策法规防范信贷风险的意见》（以下简称《意见》） 这个《意见》的出台旨在通过在金融信贷领域确立环境准入门槛，切断高耗能、高污染行业无序发展和盲目扩张的资金来源。
（一）绿色信贷的含义及主要内容所谓绿色信贷，指的是商业银行和政策性银行等金融机构依据国家的环境经济政策和产业政策，对研发、 生产治污设施， 从事生态保护与建设，开发、利用新能源，从事循环经济生产、绿色制造和生态农业的企业或机构提供贷款扶持并实施优惠性的低利率，而对污染生产和污染企业的新建项目投资贷款和流动资金进行贷款额度限制并实施惩罚性高利率的政策手段 目的是引导资金和贷款流入促进国家环保事业的企业和机构，并从破坏、污染环境的企业和项目中适当抽离， 从而实现资金的绿色配置”(邓聿文，2007)根据《意见》的规定，我国的商业银行今后要对不符合国家产业政策和环境违法的企业和项目进行信贷控制，商业银行要将企业环保守法情况作为审批贷款的必备条件之一 各级环保部门要依法查处未批先建或越级审批，环保设施未与主体工程同时建成、 未经环保验收即擅自投产的违法项目，要及时公开查处情况，即要向金融机构通报企业的环境信息。 而金融机构要依据环保通报情况，严格贷款审批、发放和监督管理，对未通过环评审批或者环保设施验收的新建项目，金融机构不得新增任何形式的授信支持。
（二）“绿色信贷” 体现了我国商业银行的企业 149 江苏商论 2009．1 社会责任改革开放以来， 我国的经济一直是一种以透支环境和能源为代价的粗放式发展模式。 面对这样的发展模式，党的十七大报告强调，要深入贯彻落实科学发展观，加强能源资源节约和生态环境保护，增强可持续发展能力，建设生态文明，基本形成节约能源资源和保护生态环境的产业结构、增长方式、消费模式。 而同时， 全国大型恶性环境污染事件仍时有发生。作为单纯的行政手段，“区域限批”和“流域限批” 已是环保总局现有法规内最强有力的措施， 但从现实来看，难以从根本上遏制“两高”企业的扩张趋势。究其原因，不能不说“两高”企业能获得雄厚的信贷资金支持是其快速扩张的动力源， 这样中国的商业银行也成为了环境污染的间接帮凶（陶玲、刘卫江， 2007）。 如何让企业承担其社会责任， 除了企业自身的努力外，还需要外部金融机构对其经营行为的约束，而金融机构通过信贷控制方式促使企业承担社会责任也是金融机构自身承担社会责任的体现。“绿色信贷”就体现了银行业的这种功能，它是我国遏制“两高”行业发展、改变经济发展方式所采取的一个重要措施，同时也是商业银行应当履行的社会责任。

C. 互联网金融企业社会责任峰会上，说P2P企业的社会责任有哪些

“企业的价值，来不仅源在于所创造出来的利润，更在于它所体现出来的社会责任感”，互联网金融企业应该承担更多的社会责任，做好业务与风险控制之间的平衡，保证企业可持续发展，为更多的投资人提供稳定可观的收益率，给予社会力所能及的帮助，这都是企业履行社会责任的表现。

9月19日，由新华网、中国社科院经济学部企业社会责任研究中心联合主办的“2015第二届互联网金融企业社会责任峰会”在北京成功举行，峰会最后，元宝365获得了主办方颁发的“2015第二届互联网金融企业社会责任峰会优秀企业奖”，“这既是对我们努力的认可，也是对我们未来发展的一种督促和鼓励，元宝365有信心将汽车消费金融业务下沉到三四线城市及县域，为更多的家庭带去更专业的金融服务，创造出更多社会价值”，周健说。

D. 世界银行在哪一年提出社会责任理论

世界银行在2007年提出社会责任理论
2009年1月中国银行业协会发布了《中国银行业金融机构企业社会责任指引》

E. 急求 我国企业社会责任的界定问题 段落或文献

现代企业的功能，已经从传统的人事、行销、生产、财务、研究发展等五项，再增加了一项企划。

目前已经是一个企划的时代了。

定义与要素

“企划”一词大约在1965年左右自日本引进，至今已经25年了。起初的20年，并未受企业界的重视。近5年来，由于消费大众的欲望愈望来愈复杂化与多样化，消费心理瞬息万变，造成企业面临前所未有的冲击。不但同业间的竞争愈演愈烈，而且稍不留神，企业可能就遭淘汰了。客观的条件逼得企业日益倚重企划，甚至已普遍产生“没有企划，就没有企业”的共识了。

F. 金融机构怎么样促进企业社会责任

近年来，关于企业履行社会责任的事件逐渐进入公众视野，接受公众目光的检阅。陈光标的高调慈善引起了人们对慈善活动方式的讨论；“三聚氰氨”毒奶粉事件、“瘦肉精”事件、“毒饺子事件”等则引发了公众对食品质量安全的警惕；富士康连跳事件引起了媒体和公众对基层劳工权益行为的关注。 以弗里德曼（MiltonFriedman，1912－2006）为代表的自由主义经济观点在现实中会受到许多挑战。商业伦理学者认为，企业要谋求良性的、长久的可持续发展，不仅需要在日常经营中正确地维护好内部组织问题，更需要处理好企业与外界的关系，即承担自身社会责任。在社会网络中，承担社会责任可以使企业避免伦理道德危机，获得因社会责任优势可能带来的竞争优势。 改革开放三十多年来，中国经济高速发展，企业到了真正思考自己价值的时候：社会价值与经济利益如何统一？在整个文明中，人类行为都有其特定的历史背景原因。比如，中世纪的欧洲被宗教统治所束缚，因而会发生文艺复兴。现在，整个社会的信息传递方式在发生变化，消费者地位在不断提高，消费者和生产者角色在不断融合。企业只是社会中的一个组织，经济利益与社会价值之间的碰撞越来越多。碰撞的时代，是否会发生变革？

G. 企业社会责任的《社会与公益》杂志社企业社会责任栏目

《社会与公益》杂志社是由民政部主管的专业杂志，以服务社会发展，服务公益事业为使命，其中设有专门的企业社会责任栏目。
着重于案例探讨和理论研究。 杂志名称：企业社会责任
主办单位：北京交通大学经济管理学院
广东省企业社会责任研究会
广东省社会科学综合开发研究中心
社长兼主编：黎友焕
出版社：企业社会责任杂志社有限公司出版
国际标准刊号：ISSN 2073-6967
定价：30.00元
《企业社会责任》杂志创刊于2008年，是经过香港特别行政区政府管理部门批准并依据法定程序成立的、向外公开发行的企业社会责任专业杂志。本刊是中国(包括大陆和港澳台)第一本也是目前唯一一本专门关于企业社会责任并用“企业社会责任”命名的公开发行杂志。《企业社会责任》杂志社由北京交通大学经济管理学院、广东省企业社会责任研究会与广东省社会科学综合开发研究中心共同主办，具有独立法人资格，有固定的国际出版刊号(ISSN2073-6967)。 食品安全问题中政府与企业的博弈分析
ISO26000视角下的消费者权益保护问题
产品召回与企业的社会责任
后危机时代的企业社会责任
ISO26000对中小企业的影响及应对思路
企业社会责任的培育策略研究
国内企业社会责任研究综述
从ISO26000角度看食品安全管理
ISO26000对我国出口企业的影响
ISO26000对我国经济社会的影响及其对策
浅析ISO26000未来在我国的推动
从ISO26000看惠州市纺织服装企业社会责任现状及对策
粤商文化与高端服务产业发展：CSR角度分析
审计视角下浅析企业社会责任建设
农业龙头企业社会责任与食品安全维护
论后金融危机时代农民工就业信息服务体系的构建
金融机构在地毯经济发展中的社会责任
企业社会责任培育过程中政府与企业的博弈行为分析
企业社会责任的竞争优势效用分析
广东企业慈善社会责任建设存在的问题与对策
解放思想与加强广东企业社会责任建设 黎友焕，广东汕尾人，1994年毕业于广东商学院经济系。获西北大学经济学博士学位、北京交通大学经济学教授。英国诺丁汉大学高级访问学者、交流教授（2003-2005）。主要研究方向为：企业社会责任、世界经济学、国际经济贸易、国际金融。
现任香港社会科学院副院长、研究员，广东省社会科学院广东社会科学综合开发中心主任、研究员、硕士生导师，广东省企业社会责任研究会（省一级学会）会长，海外华人交流协会副秘书长兼出国留学归国人员联谊会副会长，广东民商法学会副会长，《企业社会责任》杂志社社长兼总编辑、国家商务部培训中心、广东商学院、西北大学等10多所大学兼职教授（研究员、研究生导师），广东省商业经济学会、汕尾市政府等10多个各级政府顾问、羊城晚报等10多家媒体评论员、广东省产业与区域经济研究会等10多个学会常务理事，广东电台、亚太经济时报等10多家媒体评论员，国家哲学社会科学基金项目同行评议专家，广东省重大决策咨询专家，广东省哲学社会科学基金项目评审专家，广东省宣传战线优秀人才“十百千”工程专家，广东省高级经济师第一评审委员会评审专家。受聘并兼职于20多个企业社会责任组织。

H. 格来珉银行和商业银行做企业社会责任有何不同

我国商业银行的企业社会责任与“绿色信贷” 。我国的商业银行在近年来也开始重视自身的社会责任。2007 年 4 月中国银监会上海监管局发布《上海银行业金融机构企业社会责任指引》， 第一次将银行的社会责任纳入监管范围内同年7 月

I. 银行业金融机构从业人员职业操守指引的权威解读

中国银监会纪委书记王华庆就银行业从业人员行为准则制定及执行情况答记者问
新华社北京8月10日电
新华社记者
日前，新华社记者就银行业制定及执行《银行业金融机构从业人员职业操守指引》和《银监会工作人员守则》等准则的有关情况采访了中国银监会党委委员、纪委书记王华庆。
问：制定银行业从业人员行为准则的意义是什么？
答：金融是现代经济的核心，中国银行业在整个金融体系中占据重要地位，目前，银行业金融机构资产总额87万亿元。中国银行业如何保持安全、高效、稳健运行，建立一支爱岗敬业、勤勉尽责、诚实守信、严谨规范、忠诚廉洁的银行业从业队伍至关重要。此次国际金融危机的深刻教训，再次警示我们，中国银行业必须进一步深化对从业人员的职业道德教育，规范和约束从业人员行为，培育从业人员职业操守。这不仅是保证银行业科学、平稳、协调、可持续发展的客观需要，也是维护广大存款人和金融消费者的合法利益现实需要。这几年，银监会按照党中央、国务院要求，积极履行社会责任，先后发布了银行业从业人员和银行监管人员行为规范，有效促进了银行业稳健经营和健康发展。
问：银行业从业人员行为准则的主要内容是什么？
答：银行业制定的从业人员行为准则分为两类。第一类是规范银行从业人员行为的《银行业金融机构从业人员职业操守指引》。《操守指引》共16条，针对银行从业人员履职行为，重点对银行从业人员爱岗敬业、遵章守纪、规范操作、优质服务、文明礼仪等明确了基本准则；对银行从业人员杜绝利益冲突、内幕交易、抵制欺诈等明确了禁止性规定；对银行业金融机构董（理）事、监事和高级管理人员的履职行为明确了限制性要求。还要求各银行业金融机构结合实际，制定具体实施细则和办法，并认真贯彻落实。第二类是规范银监会工作人员履职行为的“会规会纪”，主要包括：银监会工作人员守则、“约法三章”、“履职回避”、现场检查若干纪律、履职问责、履职承诺、违规违纪处罚等配套制度规定。
问：银行业从业人员行为准则的贯彻执行要求是什么？
答：银监会对银行业金融机构贯彻行为准则的要求是：加强宣传教育，完善实施细则，接受社会监督，领导以身作则，特别是要把行为准则的贯彻执行情况与部门绩效考核相结合、与从业资格考试认证标准相结合、与新录用人员签订合同相结合、与本单位原有的规章制度相结合。
银监会对监管人员贯彻行为准则的要求是：“严”字当头，加强教育，严格管理，强化监督，严肃惩处。通过巡视、执法监察、内部审计、履职问责、绩效考核、行风评议等方式加强监督检查，有效防止利益冲突，提高监管公信力。
问：银行业从业人员执行行为准则的情况怎么样？
答：为了解掌握银行业从业人员和监管人员遵守行为准则的基本情况，及时总结工作，完善制度，巩固提高，根据中央要求和有关部门统一部署，今年5月份，银监会各派出机构和各银行业金融机构组织对本系统从业人员贯彻落实行为准则情况进行了自查，覆盖面达到100%。在此基础上，银监会会同有关部门联合组织检查组按20%比例对银行业金融机构和银监会派出机构贯彻落实行为准则情况进行了抽查。
从检查情况看，银监会各派出机构和各银行业金融机构对贯彻落实行为准则高度重视，积极响应，措施有力，落实坚决，氛围浓厚，效果明显。通过行为准则的贯彻落实，银行业从业人员的合规价值理念不断强化，对行为准则的认同感不断增强；银行业行为准则的制度体系不断健全，服务水平和风险防范能力不断提高，银行监管的整体效率不断提升，银行业的社会形象显著提高，有效促进了银行业更加稳健的发展。在这次百年不遇的国际金融危机中，我国银行业成功地经受了这次考验，不仅自身综合实力、风险管理和抵补能力、国际地位得到比较快速上升，而且对我国整体经济持续健康发展作出了重要贡献。在监管方面，认真贯彻落实国家宏观调控政策，大力提升审慎监管有效性，全面推进风险监管和管理体制机制建设，有效促进银行业均衡持续稳健发展，审慎稳妥推动银行业金融创新，科学引领银行业承担社会责任，实现中国银行业新的跨越，在国内外得到了普遍肯定。这是对近年来我国银行业改革开放成果的肯定，对提升我国银行业在国际上的地位和话语权具有重要意义。