零售之王招行如何做消费金融

1. 如何办理招商银行生意贷

招商银行生意贷需要符合的条件：
1．符合零售贷款客户基本条件规定。
2．不接受外籍人士和港澳台人士申请的小微企业贷款业务。
3．对于抵押类小微企业贷款，借款人或借款企业实际控制人应具有贷款用途所对应行业2年以上（含）持续经营经验；对于非抵押类小微企业贷款（指除抵押类小微企业贷款以外的小微企业贷款业务），借款人或借款企业实际控制人应具有贷款用途所对应行业3年以上（含）持续经营经验。
4．借款人或借款企业实际控制人征信记录应在三级（含）以上，无征信记录视同征信记录二级。
5．个人经营贷款中，借款人须为借款人经营实体前三大股东之一且持股10%以上（含），或借款人为企业实际控制人。
对从事合法生产经营，但按照当前政策规定无需办理营业执照的自然人，（如农户、渔民）以及按照国家法律法规规定开办私立课外辅导培训机构、律师事务所的经营者，在其能提供相关合法经营证明材料的情况下可办理个人经营贷款。
6．小微企业对公贷款中，借款企业实际控制人须为贷款提供全程全额不可撤销连带责任保证。
7．借款人或借款企业实际控制人家庭(含配偶及未成年子女) 已资不抵债（即家庭净资产<0）的，不得办理小微企业贷款。
8．借款人或借款企业实际控制人不得为制裁类或监管类名单人员。

2. 招商银行属于什么性质的银行

招商银行是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行。

选择其他类就可以，版股份制企业是指通过发行和权认购股票筹措资本 (金) 而建立的企业，通常称为“股份公司”。它是适应商品经济大力发展和社会化大生产的产物。

股份制作为现代企业的一种资本组织形式，有利于所有权和经营权的分离，有利于提高企业和资本的运作效率。党的十五大报告提出，对于股份制，资本主义可以用，社会主义也可以用。不能笼统地说股份制是公有还是私有，关键看控股权掌握在谁手中。

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公司架构

股东和股东会：招商银行实际控制人为招商局集团，第一大股东是招商局轮船股份有限公司，持有13.04%的股份，招商局轮船股份有限公司所属招商局集团有限公司合并持有招商银行30.06%的股份。

董事和董事会：下设战略委员会、审计委员会、关联交易控制委员会、风险管理委员会、提名委员会、薪酬与考核委员会等6个专门委员会，每个委员会有5名成员。

监事和监事会：监事会有成员9名，其中外部监事2名、股东监事4名、职工监事3名。制定监事会议事规则，明确监事会的议事方式和表决程序，以确保监事会的有效监督。

3. 消费金融"三国杀"，银行要凭什么占领下一个制高点

消费信贷规模正呈现井喷式增长。
根据艾瑞咨询最新发布的《2017消费金融洞察报告》显示，短短4年，互联网消费金融的交易规模从60亿猛增到4367.1亿。从2013年到2016年，互联网消费金融交易规模实现了70倍爆发式增长，年复合增长率达317%。
消费信贷的巨大市场空间，吸引着各类机构争相涌入，具备场景和数据优势的互联网电商巨头，受限于监管新政而向消费金融转型的互金平台纷纷涌入这片蓝海。
与此同时，消费金融的市场机遇也引起了传统金融机构的重视，以银行为例，其零售贷款中个人房贷增速受到抑制，轻资本、高效率的消费信贷已成为转型方向之一。
招商银行信用卡旗下的掌上生活App就是近几年金融机构转型的最佳案例。今年8月，掌上生活App已经迭代到第六个版本（6.0版），这一金融服务平台自诞生以来，其定位随着经营策略的调整而不断进化。
从1.0、2.0时代主打“优惠服务”；3.0时代聚焦“金融工具”；4.0时代转型“金融工具+生活电商”，5.0版本的掌上生活App，打破了银行界壁垒，面向全体用户开放注册。
在开放用户体系的基础之上，掌上生活App 6.0进一步开放了消费金融服务，剑指“第一消费金融App”。至此，将掌上生活App打造成独立互联网品牌的战略方向也更加清晰。
创新求变的银行机构让消费金融市场的竞争更有看点，于是我们看到，目前中国的消费金融市场，互联网电商巨头、消费金融公司以及商业银行等三大派系占据了消费金融的三块“高地”，“三国杀”战局已经清晰可见。
那么，手握资金、寻求创新模式的银行在这一轮竞争中胜券何在？
“长板”很长, “正规军”风控实力强劲发展更稳健
回顾消费金融演进史，互联网电商巨头等非银行机构的发展空间其实来源于“差异化竞争”，他们从市场间隙入手，向传统银行原本不太重视的人群提供服务，并以此攫取了发展的第一桶金。
但伴随着非银行机构大量涌入市场，消费金融市场一度乱象频发，暴露出诸多令人担忧的问题。此时，银行机构作为正规军的优势就得以凸显—它们风控经验丰富，有成熟的征信及审批模式，在风险控制及定价方面能力突出。
尤其是商业银行的信用卡业务开展多年，已经形成了一整套相对完整的、成熟的风险管控体系，也经历过实际业务的检验，相对于互联网企业以及非银行系消费金融公司，银行的风控体系更为稳健。
招商银行信用卡中心总经理张东就曾对媒体表示，“所有的消费信贷行业，不是因为发展得慢而死掉，往往由于风险没有管控而死掉。速度慢一点，积累能力以后慢慢加速可以，但在风险管理能力不够的时候，发展得越快，死得越快。”
除了风控优势之外，存量客户资源、低廉的资金成本、良好品牌信誉度等方面亦是银行进军消费金融的长板，这些都构成了银行“超车”的基础。
“短板”不短，智能信贷助用户体验持续进化
尽管具备了作为正规军的优势，但非银行机构们对于消费金融市场的前期开拓也让其获得了相当的先发优势——用户体验以及场景优势。
事实上，以信用卡和各种消费类贷款为主的消费金融业务本就是银行零售业务之一。但银行传统的“线上申请、线下审批”路径牺牲了客户体验，尤其在主打小额、高频的消费金融领域，繁琐的审批手续往往让用户敬而远之。
但从目前来看，对于银行客户体验方面的短板，也许需要“士别三日、刮目相待”了。不少银行已经跳出传统路径，全流程线上自助模式开始出现。一键申请、数秒即可放款的纯线上信用贷款，成为银行分食消费金融市场的利器。
以掌上生活App 6.0 推出的“e招贷”为例，这是一款针对老用户的消费金融产品，它最高可提供30万额度、支持随借随还或分期还款。值得注意的是，这是一款纯线上产品。
该产品在短时间内获得了相当大的市场份额，截至今年6月末，“e招贷”产品交易规模已达381亿元，余额逾300亿元。
体验掌上生活App 6.0可以发现，“e招贷”只是其众多细分消费金融产品之一。除此之外，为了满足不同用户在不同场景下的需求，掌上生活App 6.0还提供e闪贷、e分期、现金分期等各类消费金融产品。
值得注意的是，为了解决用户难以找到适合自己的消费金融产品的“痛点”，掌上生活App 6.0还推出了智能推荐引擎e智贷。用户只要输入他需要借款的金额以及他期望的还款方式，后台会结合该客户的自然属性以及历史交易数据，为他推荐一款适合他的产品。
显然，为了赢得更多的用户，银行已经意识到把握用户需求和加强用户体验的重要性。毕竟，对于移动互联网的机会，没有人敢错过。
金融科技场景化融入，打造竞争力的代际差异
为了弥补在消费金融领域的场景短板，越来越多的银行开始发力Fintech，试图用“金融科技+场景应用”的方式助推消费金融。
一方面，巨头“结盟”成为常态，半年时间内，BATJ相继与工农中建展开合作，消费金融业务正是其合作重点，而双方融合的聚焦点瞄准就在 FinTech领域。
但由于双方合作时间尚短，目前仍未显示出互联网巨头与银行能在FinTech领域碰撞出怎样的火花。如何改变互联网即渠道、银行即资金供给方的传统模式仍是一个难题。
除了巨头“结盟”之外，银行也在开始新的尝试。招商银行副行长刘建军在金融科技及消费金融方面传递了一个积极的信号，即“金融科技是招行下半场转型的核动力”。
或许，未来掌上生活App这一移动平台承载的使命，将是刘建军所说的那样——“实现金融科技场景化融入，满足客户普遍的消费升级需求，以获得零售金融业务竞争力的代际差异”。
掌上生活App是招商银行信用卡在移动端布局场景的重要平台。优惠力度不逊于互联网平台的饭票影票、积分实时换购、机票酒店一键预订等各类服务，成功连接起更多的线上线下场景，从而实现用户的高粘度及高变现。
以出境消费服务为例，招行信用卡的场景服务可完整贯穿境外旅行的前、中、后三个场景。预定机酒服务、办理签证、境外购物、消费分期等服务均可以在掌上生活App上完成。
除了自建平台之外，招行信用卡也在通过与互联网企业的合作攫取获客场景。今年以来，招行信用卡已推出王者荣耀联名卡、网易云音乐联名卡、摩拜单车联名卡等多款卡产品，嵌入到更多年轻人喜欢的休闲、娱乐、出行等场景中，让他们转化为自己的用户。
总体而言，传统金融行业正将金融服务主动延伸到日常的生活消费，抢占用户的高频使用场景，将场景围绕着用户的需求生长和运转。按照这一逻辑，银行进行了一场异于互联网巨头的“反向突破”——从支付平台延伸到场景服务。
Brett King在商业畅销书《BANK 3.0》中预言，“银行将由一个场所的概念，转化为无处不在的服务。”银行要想真正站上消费金融的风口，考验它们的或许正是提供“无处不在的服务”的能力。

4. 招商银行信用卡哪些消费有积分

如是招行信用卡，我行信用卡消费累积积分，单笔消费每20元人民币/2美元积1分。 车卡专、城市主题系列属金卡每20元或2美元累积1分，额外赠送50%分值（积分值取整数），但有效期为2.5~3年。YOUNG卡青年版主卡、新浪微博信用卡、GQ卡持卡人在生日当月持该卡消费，额外奖励1倍积分，最多奖励2000分。 部分商户的交易和信用卡收费不累积积分。点击这里，了解详情：http://ccclub.cmbchina.com/ccclubnew/ContentDetail.aspx?gid=cd8b05d3-f6a3-42ac-a15c-e252e1247a6c

5. 招商银行中午12点到2点上班的么

招商银行中午是上班的。

举个例子，如果营业时间显示9:00-17:00，一般中午时间段都有人值班，可办理、激活卡片等普通业务。

温馨提示：

1.对公柜台中午一般是不营业的。

2.您可以先联系网点确认您要办理的业务再前往。

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招商银行（China Merchants Bank）1987年成立于深圳蛇口，是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，也是中国内地市值第五大的银行、香港中资金融股的八行五保之一。

招商银行总行设在深圳市福田区，2002年4月9日，招商银行A股在上海证券交易所挂牌上市。2006年9月8日，招商银行开始在香港公开招股，发行约22亿股H股，集资200亿港元，并在9月22日于港交所上市。资本净额超过2900亿、资产总额超过4.4万亿。

6. 支行如何开展零售业务

为推行零售业务，去年以来，招行济南分行力推差异化竞争，不断追求高品质服务，在“快捷系”、“新潮系”、“专属系”和“贴心系”四大板块开展了一系列服务升级。这轮升级为高净值客户持续提供个性化服务，更将时尚、专属元素融入金融服务。

服务升级——更快、更贴心

2013年，招行济南分行继续在服务快捷方面优化流程。为让客户能更轻松、高效地完成业务办理，该行推动了包括“网点预约服务”、“网上银行自助填单”和“3G项目”在内的服务升级。

如今，客户只需通过招行手机银行预约网点和业务办理的时间段，届时银行专门柜台将对该客户提供优先服务。以外，“3G项目”升级后，网点开户的效率比原来提升一倍以上、办理挂失可立即换卡、部分只能在开户行办理的业务将扩大受理范围，在控制风险的前提下调整为全行任意网点均可受理等。

为给客户最好的服务体验，招行济南分行推出了“新潮系”体验升级。如今免费WiFi覆盖，让客户等待办理业务时可玩手机打发时间，而不用心疼流量。不少网点还配置了iphone、ipad和iMAC“苹果三件套”，供客户体验极速网络和设备带来的改变。“可视柜台”这一自助设备实现了客户与后台运营中心的远程柜员“面对面”的沟通。

另外，招行还推出全国首家“微信银行”，不用下载APP，只需要关注“招行”微信账户，就能实现借记卡账户查询、转账汇款，信用卡账单查询、还款、积分查询等卡类业务；还可以实现网点查询，贷款申请、办卡申请、手机充值、生活缴费、预约办理和跨行资金归集等多种便捷服务。客户有疑问，可以微信和招行客户对话。

除此之外，招行济南分行“贴心系”服务也大步向前迈进。各网点推出“错峰提示”，对其客流“峰谷时刻”进行提示、引导客户“错峰”办理业务。为了使营业开始和结束时的客户体验更加舒适温馨，每日营业开始和结束时，在营业厅内播放“晨迎夕送”广播语配合轻柔舒缓的音乐。

优惠多多——更专、更新潮

招行济南分行“专属系”服务升级，则更好的体现了“因您而变”的服务理念。面对高端客户对财富管理的复杂需求和不同的风险偏好，该行推出一系列专属的理财产品满足客户需要。

同时，该行为高端客户特别开发了“新一代财富管理系统”。该系统在国内实属首创，它根据客户生命周期、风险偏好与投资目标，对客户的持仓进行及时的盈亏提醒，并对资产配置进行定期深入地检视，从而为客户提出针对性的调整建议，以实现客户的财富目标。

除为高端客户提供专业服务外，招行济南分行还为年轻客户提供了更为酷炫的“一卡通M+卡”，让八零后九零后的金融生活开启了新鲜的玩法。它在卡面和功能上都由八零九零后专属：潮人卡面玩个性、储蓄理财玩智能、玩闪付快人一步、玩转二维码惊喜不断。更值一提的真金白银实惠是，M+持卡人使用电子银行转账、ATM取款免费，并且M+卡能支持网银专业版、手机银行与pad银行，有u-key没u-key的日子都可以轻松支付。

2013年，招行济南分行对借记卡持卡客户开展形式多样的优惠活动：与优质商户合作在每周三推出常态化的五折餐和五折看电影、联合高端服饰邀约客户开展刷卡折上折名品服饰会、与银座等高端商场开展客户闭店专场活动、在传统节、假日联合银座、贵和、万达等知名商户开展联合营销活动等，为刷卡客户带来不一样的体验。

此外，招行济南分行在2013年还举办了超过10场的金葵花客户专享活动，包括：与壹基金合作的“亲子安全教育讲座”、“亲子财商成长营”活动、与各类留学机构合作的大型出国金融活动等。

专注小微——开创新模式

在支持实体经济方面，招行济南分行积极探索小微业务经营新模式，大力开展小微业务金融创新，强化风险管理意识，提升专业化服务水平，建立了极具市场竞争力的小微业务发展模式，在激烈的市场竞争中树立了招行小微业务的领先形象和地位。2013年，招行济南分行小微贷款规模较年初增长90%，较2012年同期多增11亿元。

围绕小微金融服务，2013年招行济南分行对审批流程进行了改造，实现了小微贷款总行集中审批制，建立起更加高效快捷的小微业务处理流程。贷前调查环节较以往耗时降低，贷中申请统一报送总行审批，48小时内便终审完毕，大大提升了审批效率。

通过“周转易”等差异化创新功能，满足小微企业客户“短、频、急”用款需求。“周转易”是招行嵌入在“生意贷”产品中的一项功能，客户可以通过“周转易”功能实现全天24小时网上自助借款和还款。只有当客户使用贷款时才支付利息，不用贷款时银行不收利息。贷款金额可达房产价值的1.8倍，随借随还，按日计息，真正实现招行生意贷，“贷”来好生意。

招行还推出服务小微企业的专属借记卡——生意一卡通。小微企业只要持营业证明资料就能申请办理此卡。依托此卡，小微企业不仅可以实现全国账户网上免费转账、自动获取信用授信额度，还能实现免费跨行资金归集等功能。以生意一卡通为载体，2013年招行济南分行打造了超级网银、周转易等在内的打包服务，开展起了小微企业主的结算、财富管理等综合业务。截至目前，招行济南分行通过小微贷款业务累计开通生意一卡通已近万张。

此外，招行济南分行还积极探索小微业务获客新模式。在开展全员转介、客户转介、存量客户挖掘等传统获客方式同时，还大力开展与商会、协会、专业市场管理方等异业联盟，不定期召开“生意会”，面对面介绍小微贷款产品、小微结算产品、小微服务优势，获得客户普遍赞誉和好评。

7. 金融科技成为行业的风口,行业内的消费金融系统商需要提供什么

今天，小米金融正式上线旗下互联网金融产品“小米活期宝”，易方达的天天理财基金也成为了首个与小米金融合作的产品。 按照小米联合创始人洪锋的说法，小米金融在互联网金融行业更多扮演智能平台的角色，小米金融致力于打造平台和建立征信系统。一方面利用小米智能手机所搜集到的数据来做征信，一方面打造一个综合的金融服务平台，结合小米的电商属性，来做金融服务。 其实，小米涉足金融的事情由来已久，2013年12月26日，小米支付技术有限公司由北京小米科技有限责任公司注册成立，资本为5000万元，小米公司CEO雷军任董事长及法人代表，洪锋担任了经理一职。在互联网P2P领域，小米和顺为基金也都曾投资过互联网P2P平台积木盒子。 如今，上线“小米活期宝”，小米金融进军互联网金融服务业的号角正式吹响。 一、小米的短板 传统上，金融行业是随着商业出现的，随着人类贸易的产生。公元前2000年的巴比伦寺庙就有已经有了经营保管金银、收付利息、发放贷款的机构。 近代银行产生于中世纪的意大利，由于威尼斯特殊的地理位置，使它成为当时的贸易中心，而交易的需求产生了货币保管和信用的需求，近代银行随之诞生。 近几年，阿里在中国的互联网领域重复了人类几千年来的过程。先是有阿里巴巴和淘宝网，有了交易，而交易就产生了支付的需求，有了支付宝。 因为交易的时差，支付宝有了固定的沉淀余额，这些沉淀余额投资于货币基金，就有了余额宝。进而有了囊括大部分金融服务的蚂蚁金服，阿里随之崛起。 小米本来是一家手机厂商，但是小米的模式以自营为主。小米网站作为电商销售小米手机，仅仅是一个米粉节就是15.7亿的销售额，但是，米粉在购买小米的时候支付的途径是支付宝，网上银行，而非小米自家的支付渠道，小米只有硬件销售的利润，而不能像阿里一样从销售到支付，再到沉淀资金，金融服务。 雷军在2015年新年贺词里面说：“小米已从MIUI ROM开发者、智能手机制造商，走向了消费电子国民品牌，智能家庭生态的建立者，和移动互联网内容、服务分发平台。这是全球科技行业从未有过的公司形态，小米已经来到了行业发展的最前列。” 既然是服务分发平台，那错过蛋糕最大的金融服务就太可惜了，小米需要补上缺失的短板。 二、逆向也是个好主意 阿里是从淘宝，到支付宝，再到余额宝，而小米是先从“小米活期宝”入手，这个顺序与阿里是完全相反的。 小米作为后来者和相对弱势的电商平台(小米商城相对于淘宝天猫)，难以吸引消费者在它的平台设立账户，存入资金。那么就反其道而行之，先设立“小米活期宝”，用高于银行存款的利率把米粉的资金吸引进来。 我们知道，阿里的余额宝是可以直接用来在淘宝买东西的，相信小米这个活期宝也不会有什么差别。 这样一来，米粉在小米活期宝存入用来生息的资金就变成了小米商城的支付资金，这样小米就可以反向把商品交易、支付手段、理财增值这个渠道建立起来。 小米让小米支付的经理洪峰来负责小米金融，本身就说明了问题。而且洪峰自己说，小米用户群在各种手机使用的场景中，能够给他们提供非常多的金融使用场景，加上小米的电商属性，各种各样的消费场景，都能够把金融服务充分的代入。 消费需要支付，需要消费信贷，而电商销售的商品本身就可以包括货币基金、股票基金、理财产品。 用逆向手段打通从消费到金融服务的通道，完善小米的体系，这是“小米活期宝”的推出的深层目的。 三、前景广阔，时机需商榷 按照雷军“风口上的猪”理论，零售理财本身就是广阔的市场，数据显示，目前中国做得最好的招商银行来自于零售的收入只占整个收入的35%，而美国同类银行的个人零售业务的收入占比远远超过招行，零售金融业务前景广阔。 从洪锋的发言来看，小米金融服务现阶段首先要做一个金融百货公司，通过小米手里的大数据帮助用户筛选金融产品，提供金融服务；同时，小米还可以基于MIUI本身拥有的1亿用户，以及小米生态链上的多个产品获取手机中的位置信息、用户行为信息、消费信息。给征信奠定基础，为未来的消费贷款和小额贷款探路，这几乎是阿里旗下蚂蚁金服的翻版。 和阿里不同的时候，小米手里有硬件和ROM入口，如果发展起来，体系会比阿里更完整。小米金融的远期前景不错，雷军很有成为下一个马云的势头。 不过，小米金融选在2015年5月推出，时机却不是很好。目前中国股市正在一轮疯狂的牛市之中，各种资金都杀入股市，利润不高的货币基金本身就处于低潮期，此时小米推出“小米活期宝”能聚拢多少资金很值得怀疑。资金聚集不到，后续的各种效应就无从谈起，小米推出“小米活期宝”的时机有待商榷。 小米布局互联网金融其实由来已久，但是因为弱势地位难以做成像阿里一样的体系。“小米活期宝”从理财服务入手，反向建立金融服务体系，这是小米涉足互联网金融的目的。 2015年由于股市火爆对资金的分流，这个举措不会有太大效果，但是未来几年，小米金融有机会成长为阿里旗下蚂蚁金服一样的巨头。 有关于互联网的问题和SEO推广优化可以找我们重庆华坤工作室

8. 招商银行信用卡新用户如何赚第一笔积分

您好，您的消费是否累积积分，需参考我行积分规则：刷招行信用卡（除AE美国运通卡/公司承债商务卡/航空类联名卡/正大卡/车卡/一汽丰田联名卡/凯莱酒店联名卡/魔兽卡/久游卡/ThinkPad卡/QQVIP联名卡/我爱城市金卡系列/开心外），您的交易金额按单笔消费/取现计算，每满￥20元或$2美元可累积1分，在银行记账日次日生效。但有部分消费类型除外，如：买房、买车、批发、慈善、非盈利性服务、政府类支付交易、公立学校、公立医院、金融类及其他在信用卡网站上明示不累积积分的商户。

9. 招行发短信说，首次办分期送新秀丽双肩包一个，我该不该拿这次消费金融办分期那个包值不值

您好，若您是需要参与我行的类似活动，我行的活动中退出的礼品是有商品质量保证的，请您放心使用。