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消费者发展战略金融

发布时间:2021-06-27 07:21:23

1. 如何实施“金融品牌”战略

一、品牌与品牌战略品牌的基本功能是识别,更包含了产品质量承诺、企业信誉保证和高附加值等。对于企业,品牌是名称、包装、价格、产品属性和声誉等的总和。对于消费者,是消费者对于产品、服务、企业识别的一种想象、印象和评价的总和。Mintzberg从多元化的视角出发,分析了企业品牌战略的五种含义:计划、定位、策略、观念和模式。品牌战略对企业的发展有着至关重要的作用,是企业实现长远发展目标的根本保证。Keller将品牌战略分成了四种类型:1、品牌延伸战略;2、产品线扩张战略;3、多品牌战略;4、新品牌战略。
二、金融企业品牌现状金融服务业是为客户提供资金融通服务的盈利性产业,为客户提供金融产品以及相关的金融服务。金融企业是提供金融服务的企业。金融企业是资本和知识密集型的服务企业,受经济发展状况、经济周期、经济政策、金融资本、信息技术以及金融产品创新等因素影响。现代金融企业的品牌包括产品、业务品牌和企业品牌两个层面,前者反映了金融企业的产品与专项业务的特色,后者反映了金融企业的整体形象品牌。许多金融企业在打造了产品、专项业务品牌方面已经取得了很好的效果,但一些企业的品牌战略缺乏一定战略规划,缺乏对金融企业整体的品牌营销与塑造。中国金融企业在营业网点布局方面较外资企业有着天然的本土优势,很多中国金融企业的经营网点和渠道遍布全国各地,众多的营业网点为消费者服务提供了很大的便利,相比外资机构有着先发优势。而且,中国金融企业拥有众多的本土从业人员,他们对当地的文化、消费特点和市场环境等有着更真实清晰的了解,与消费者建立了长期的良好合作关系,能够更好的了解和满足金融消费者的需求。然而,中国金融企业在组织结构、管理体系、管理模式和营销理念等方面,与国际金融巨头相比还有较大的差距。中国金融企业存在着营销手段同质化竞争严重的问题,整体素质还无法满足市场的要求。另外,金融企业品牌战略管理人才也非常缺乏,企业的创新能力和研发能力还较为落后,相比外资金融机构提供的综合全面的金融服务相比还有较大的差距。
三、金融企业品牌发展战略金融企业实施品牌发展战略,首先要确定企业的品牌愿景,品牌愿景是企业品牌的发展蓝图,指明了企业品牌的发展方向和目标,确定了品牌目标、品牌范围、品牌核心和品牌价值观。关注金融企业品牌环境的变化,中国金融企业的产品创新、价格策略以及广告策略等在一定程度上受到国家法律的限制和约束,金融企业的品牌战略实施应该密切关注相关法律法规和金融政策的发展方向。企业实施品牌战略需要从市场需求出发,关注消费者的需求,把握消费者需求的变化和发展方向。围绕着企业的产品和服务进行一系列长期的系统性品牌发展。对企业面对的市场进行细分,选择有吸引力、有较大市场份额和发展潜力的细分市场,同时对自身资源优势和竞争环境进行细致的分析,综合考虑企业自身的资产规模、人力资本、市场占有率、市场影响力等因素,制定长远的发展目标,增强企业的核心竞争力。确立金融企业清晰的品牌定位,培养自身独特的竞争优势,建立与完善金融企业的品牌识别系统,开展多元化的金融企业品牌传播,提升金融企业品牌的文化内涵和人文色彩,从而提高自身的核心竞争力,塑造品牌优势。加强对金融企业品牌的管理,关注企业宣传推广活动,妥善处理日常服务工作中的突发事件,及时认真处理消费者的投诉和建议,在消费者心目中的形成良好的金融企业品牌形象。培育金融企业的信誉,要打造一支人才济济的企业团队,塑造良好的金融企业。合理配备适应企业未来发展的人才结构,汇聚优秀的管理人才、营销人才和技术人才。具备各类型综合的高素质人才,建立一支优秀的服务团队,不仅可以增强企业的团队合作创新,还能够客户留下良好的印象,提升金融企业的品牌形象和品牌价值。在品牌的宣传推广活动中,要明确企业品牌的形象定位,向消费者传递一个清晰的信号,向市场展现企业的强大实力、责任心和服务意识,能够为消费者提供多样化优质服务,建立在消费者心中的信任、专业、诚信和亲和的形象,树立金融企业的整体形象,增强消费者的忠诚度和满意度,积累企业的品牌资产。充分利用现代化的媒体资源,新媒体具有传播迅速、涉及面广、互动性强的特点,金融企业可以通过新媒体传播宣传企业的品牌形象,不断提升金融企业自身品牌的认知度和认同感。金融企业既要有效的利用新媒体的优势,又要调整企业自身的业务流程等,以适应新媒体的发展要求。中国金融企业的发展必将面对来自国际国内环境的各种挑战和困难,企业品牌培育中会面临品牌危机和品牌老化等一系列问题。作为中国本土的金融企业必须时刻关注市场环境的变化,敏锐洞察消费者的需求变化,把握金融市场的发展方向,推进金融企业的产品创新、服务创新和技术创新,通过高效的市场营销和管理方式,适应市场变化要求,更好的满足金融消费者的需求。

2. 论述我国金融市场当前存在的问题及今后应采取的发展策略

我国金融市场当前存在的问题:
从国际比较的角度来看,我国金融服务业的发展水平还比较低,与发达国家甚至于一些新兴市场经济国家相比,在行业规模、竞争能力、创新能力、市场开拓、基础设施建设等方面都还存在明显的差距。
第一,金融服务业发展的总体水平较低,增长速度过于缓慢,内部行业结构和区域发展结构不协调。发达国家金融服务业增加值占GDP的比重一般在6%左右,2003年美国金融服务业在国民经济中的比重已经达到了8.3%,而我国仅相当于美国的一半。近年来我国金融服务业的发展速度过慢,金融发展对经济增长的支持乏力。金融服务业内部结构不均衡,银行业居绝对主导地位,而证券经纪与交易业、保险业、信托投资业的比重相对偏低。而且,金融服务业发展的地区差异较大,农村金融服务的供给严重滞后,不能满足农村经济发展和农民生活改善的需要。
第二,金融服务各行业竞争力较弱,不能有效提供经济发展所需的金融服务产品。从2004年全球1000家大银行的排名来看,排名第一的花旗银行的一级资本为744.15亿美元,不良资产比率为2.06%;而国内排名最高的中国银行的一级资本为348.51亿美元,而其不良资产比率却达到了5.12%,四大行中中国工商银行不良资产比率甚至高达18.99%。保险业方面,根据瑞士再保险的统计,截至2004年底,我国保险业占全球保险市场的份额排名虽居第11位,但保费收入规模仅521.71亿美元,保险密度在全球排名第72位,人均保险金额为40.2美元;保险深度排名第42位,保费收入占GDP的比重为3.26%。证券业方面的表现更让人担忧,2004年底我国共有证券公司140家,总资产3781亿元,总负债2765亿元,全年实现利润为-78亿元,整个行业处于亏损状态。
第三,国内金融机构的业务创新能力不强,外资金融机构在金融业务创新上具有绝对优势。一方面,国外金融工具种类繁多,能够为客户提供全方位的金融服务,而且对新型金融产品的开发能力相当强;另一方面,目前中资金融机构的金融开发技术比较落后,电子化程度较低、金融工具和品种单调、缺乏自主创新能力,在金融创新中处于被动模仿的地位,利用金融创新获取利润和占领市场主动权的能力较差。
第四,国内金融机构开展跨国业务的能力低下。除中国银行以外,其他银行海外业务的拓展尚在起步阶段,而外资银行在综合化经营模式下,通过大规模的并购和重组,其分支机构早已遍及全球。在业务开展方面,国内银行大都以传统的存贷业务为主,而发达国家跨国银行已经把业务重点放在如利率互换、出口保理及福费廷等一些新的金融衍生工具上,利用金融创新来获取利润和规避风险。
第五,金融基础设施建设不够完善,监管能力和水平有待提高。发达国家大都有支持金融发展的现代化交通、通讯、计算机网络以及其他配套服务设施,并且非常注重适时颁布和修订有关法律法规对金融业加以规范,对新业务、新工具进行认证。相比之下,我国金融立法比较滞后,专业性法律层次较低,法规操作性较差,在实践过程中还经常存在不能严格执行的问题。监管体制方面,我国金融监管主要依靠“三会”(银监会、证监会和保监会),社会监管层次基本还处于空白状态,而且监管内容大都以合规性监管为主,对预防性监管的关注不充分。

今后应采取的发展策略:
第一,培养金融业的服务理念和意识,使其真正成为为生产和生活服务的重要产业。
第二,继续深化金融体制改革,根据我国经济结构调整的大趋势建立比较完善的现代金融服务体制。
第三,建立健全金融服务领域的相关法律法规,进一步完善监管体系,有效控制和防范各种金融风险,保障金融安全。
第四,注重金融服务内部各行业和地区的均衡协调发展,完善农村金融服务体制,较好地满足农村金融服务需求,促进农村经济的较快发展。加快证券、保险和信托等其他金融服务行业的发展,进一步完善与实体经济体系相适应的金融服务体系,加强金融服务业的资源配置功能,促进金融资源合理流动,提高资源配置效率和金融服务质量。 第五,大力培养金融人才,建立科学完善的人力资源管理机制。

3. 我国消费金融公司的发展前景是怎样的

随着网络购物场景的发展,消费金融开始涉足电商领域,针对消费者最关注的价格因素,推出分期付款、30天无责免息等产品,分散消费者的购物压力,刺激消费增长,尤其是中高端消费的增长。消费金融除降低消费者购物压力刺激消费以外,还可以帮助电商企业及商家进行商品营销。通过优惠的支付条件吸引用户,实现用户引流和商品导购。例如根据电商平台的行业及人群特征,推出特定的营销活动,用户通过参与活动或者获得价格优惠,或者获得电商平台及互联网消费金融平台的消费积分。这种营销活动在引流、导购的同时,还可以增强用户粘性。
互联网消费金融在电商领域的应用,目前处于信用累积的过程,未来实现数据沉淀之后,基于个人账户的信用数据提供更多产品以外的增值服务,将成为其发展的一大趋势。
中国消费信贷市场规模
前瞻产业研究院显示,2015年中国人民币信贷余额达到93.6万亿,同比增长14.9%;同期消费信贷余额达到19.0万亿,同比增长23.3%。近年消费信贷余额增速显著高于人民币信贷余额增速。预计2019年消费信贷余额将占人民币信贷余额总额的四分之一,并成为拉动经济增长的中坚力量,在消费信贷快速增长的大背景下,互联网消费金融市场也将迎来快速增长。
互联网消费金融交易规模
2013年至2014年,中国互联网消费金融市场正处于发展的起步阶段,陆续有电子商务企业、在线支付企业以及P2P信贷企业加入,同时,传统的互联网金融企业也在抓紧在互联网领域的尝试。据前瞻产业研究院发布的《消费金融行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据指出,2013年,中国互联网消费金融市场交易规模达到60亿元;伴随着京东与天猫等进入市场,2014年交易规模突破183.2亿元,增速超过200%;2015年整体市场则突破了千亿。预计未来几年,中国互联网消费金融交易规模仍将保持高速增长,到2019年达到3.398万亿元的水平。
互联网消费金融交易规模
2013年至2014年,中国互联网消费金融市场正处于发展的起步阶段,陆续有电子商务企业、在线支付企业以及P2P信贷企业加入,同时,传统的互联网金融企业也在抓紧在互联网领域的尝试。据前瞻产业研究院发布的《消费金融行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据指出,2013年,中国互联网消费金融市场交易规模达到60亿元;伴随着京东与天猫等进入市场,2014年交易规模突破183.2亿元,增速超过200%;2015年整体市场则突破了千亿。预计未来几年,中国互联网消费金融交易规模仍将保持高速增长,到2019年达到3.398万亿元的水平。
消费金融的政策支持力度不断加强
对消费金融的支持力度正在加大。从对金融机构的定向业务支持转而对整个消费金融行业的全面支持。银监会放开了消费金融公司审批的地域限制和数量限制,成熟一家,审批一家,积极推动消费金融公司设立的常态化。
消费场景日益丰富,互联网渠道直接触达客户
首先,电商改变了大众的购物习惯,消费渠道的便利性激发了小额高频的购物需求。其次,移动互联网的普及将互联网的流量竞争从线上延伸到了线下,线下的消费场景包括3C产品、电动车、医美、租房、培训教育、旅游等。
随着中国互联网消费金融的快速发展,监管政策将逐步出台,行业将迎来整改。监管政策的不断深化加强,互联网消费金融将会两级分化,不合规的平台将会逐步的退出市场,合法合规的平台将会以金融科技促进机构自身的发展,加强风控和定价能力为核心竞争力。未来,在场景、数据和风控基础上持有牌照的消费金融公司会促进消费金融市场的快速增长,给用户带来美好的消费体验,给社会创造无限的价值。

4. 什么是大公司金融战略

“战略”一词,原为军事用语,是指“指导战争全局的计划与策略”。该词后运用于其他领域,一般喻为“决定全局的策略”,是指在总结历史,把握与洞察当前发展趋势与环境的基础上,对未来行动的一种选择。也可以说,是某类组织或人,基于未来环境的分析,确定要达到的一定目标,并策划完成此目标的一系列手段、方法与策略的组合。简言之,是目标与策略的集合。
金融战略,是指运用金融杠杆,货币、信用、银行、货币供求、货币政策、国际收支、汇率等,通过一切与信用货币的发行、保管、兑换、结算等融通有关的经济活动,包括金银的买卖,投融资、股权等形式打造“财富帝国”的谋略。
从国际金融角度来看,发展中国家在国际金融体系中的战略利益大致可以分为三种典型。第一种类型以吸引外资为主。这些国家经济发展的主要瓶颈是资金短缺,且国内储蓄不足,因此努力争取各种形式的外资,成为这些发展中国家的首要目标。第二种类型以保障金融体系稳定为主。由于自身金融环境、人才、监管薄弱,金融行业案件迭出、损失惊人,甚至不断孕育危机,这时的金融战略利益不是谋求强有力的金融服务,而是少出差错,减少风险为主。一般来说,越是封闭的经济体,越有这种想法。第三种类型以扶持本国金融业成为强势产业为主。如何全面提高本国金融业的素质和能力,提高在国际金融规则中的制定权和在国际金融机构中的话语权,是一国在该阶段的主要战略利益。
2005年7月我国汇率改革后,国内外要求人民币汇率升值压力的呼声日益放大。在中国,随着国际收支失衡日益严重,外汇储备不断增加,货币供应增速难抑,一方面经济趋热,CPI、PPI正出现上涨势头;另一方面呼吁资本项下完全开放的声音也越来越响;一方面,外汇储备越来越多,另一方面外汇储备能否多元化?能否增持黄金?争论不已。另外,国有银行股份制改造刚刚开始,当时众多城市商业银行历史遗留的大量风险尚未解决,社会上对引进海外战略投资者的争论热闹非凡;此期间,股市、房市则是上下涨跌幅度惊人,资产价格泡沫风险为人们担心;上海方面,又要加快上海国际金融市场的建设,要求放松各项管制政策;也正值此期间,美国前财长鲍尔森却频频来京,要求尽快打开中国的“金融国门”。
2008年美国金融危机爆发,扑朔迷离的世界局势,越发刺激了中国对金融长期战略的深度思索。
第一,基于最近七、八年中国经济发展势头较好,中国金融发展形势也不错。在这次美国金融危机中,中国金融体系损失较小。在危机后世界金融格局重组中,中国整体的金融实力不是下降了,反而在相对提高。而且,中国政府和中国金融界从美国金融危机中悟到了不少东西。
第二,海内外专家一般预测,到2030年左右,中国GDP将超过美国,成为世界最大的经济体。美国2008年这轮金融危机,则加速了世界各国经济力量的重新组合,世界经济与金融格局已大不同于过去。危机后的时局,迫切要求中国金融的改革开放必须要有新的思维、新的行动。这意味着,在今后又一个30年中的前10年,必然是中国经济大踏步发展,并是奠定本世纪中叶中国在世界经济格局中基本地位的重要机遇期,是一个面临新的环境挑战的历史时期,也是中国市场经济制度基本完善的重大历史时期。中国只有进行特别的全面的谋略、精心的策划,对金融发展中的短期制度、长期制度以及长短期制度衔接的安排并作出认真的部署,才能确保中国经济能在今后的30年特别是后20年中,继续保持稳定的增长。
第三,2009年,中国国务院宣布,到2020年,要把上海办成与人民币地位相适应的国际金融中心城市。这意味着,包括人民币全面自由兑换为主要内容的中国金融大开放的时限,初定为2020年。
第四,我国的经济规划是以五年为一个规划期。“十二五”、“十三五”两个五年规划时期,可与政府在部署金融战略时,可与国民经济发展中其他相关领域的重大改革与开放一并考虑,尽可能衔接配合,以期取得更大的效应。

企业是社会经济发展的细胞,大企业,特别是国有大型企业更是国民经济的支柱,大企业实施金融战略,也是为了通过投融资和股权交易获得资本升值,从而获得更大的经济效益。

近日发改委发布《关于促进股权投资企业规范发展的通知》,从股权投资企业设立与资本募集及投资领域、风险控制、管理机构、信息披露、备案管理和行业自律五个方面对全国性股权投资企业提出规范要求。这是我国首个全国性股权投资企业管理规则。股权投资企业的资本只能以私募方式向特定的具有风险识别能力和风险承受能力的合格投资者募集,资本募集人须向投资者充分揭示投资风险,不得承诺固定回报。股权投资企业的投资领域限于非公开交易的企业股权,闲置资金只能存放银行或用于购买国债等固定收益类投资产品。

有关更多关于中国金融战略的问题,请参阅夏斌同志的《中国金融战略:2020》一书,或登录网易财经读书会第3期。

5. 分析我国《消费者权益保护法》对于金融消费者的发展与现状,有关案例分析,以及建议

最主要的要提高人民的金融保护意识,让人民意识到通货膨胀等对财产的掠夺

6. 分析我国金融市场存在的问题和发展战略

因为我们国家是一党专政~所以目前我们国家的金融市场的发展和建设是很欠缺的~同时一个国家的金融市场是一个国家能不能稳定的关键部位~尤其象我们这样大的国家,这么多人口,所以反华势力通过战争来征服我们是不可能的,所以只有通过经济制裁我们才能使我们国家自己造成内乱~所以说我们国家在金融市场上看管相对还是很严的~主要的问题就是法制不健全,抵御金融风暴的防御能力低~发展战略主要也就是针对我们金融市场的弱点来进行的,完善健全金融市场~

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