五星级金融服务

Ⅰ 工商银行五星级客户有什么用

工商银行五星级客户可以申请理财金账户，享受存取现金、刷卡消费、转账结算、投资理财等功能。

根据《中国工商银行理财金账户章程》相关规定：

第一条理财金账户是中国工商银行向个人客户提供的理财服务，其服务介质为理财金账户卡，理财金账户卡具有存取现金、刷卡消费、转账结算、投资理财等功能。

第三条理财金账户卡发行对象为中国工商银行五星级（含）以上客户，客户同意遵守本章程即可申请成为理财金账户客户，享受理财金账户的系列专属金融服务。六星级（含）以上客户可申请开立工银财富理财金账户卡，享受财富管理的系列专属金融服务。

客户可通过网上银行、电话银行、手机银行（WAP）、营业网点等渠道，或咨询客户经理查询星级。

(1)五星级金融服务扩展阅读：

根据《中国工商银行理财金账户章程》相关规定：

第四条财务融资账户应当设置为基本账户和子账户。客户可持金融卡使用基础账户在ATM机上消费、取款、取现金。客户可以通过金融账户的基本账户或子账户，在营业网点办理现金存取款、转账结算、投资理财等业务。客户可以以自己的名义将其他账户存入该金融账户。

第五条。金融账户的存款利息依法计算并缴纳相应的存款利率和利息计算方法规定的，中国人民银行及利息税款由中国工商银行（icbc）依法。

金融账户可在中国工商银行境内分支机构、自助设备、电话银行、网上银行和手机银行（WAP）以及相关银行卡机构在国内外的受理点使用。理财金账户芯片卡在国内外接收点的应用，要求接收点具备芯片卡的受理条件。

第十四条中国工商银行对持有金融账户的客户进行星级评定，评定期限为六个月。如果持有金融账户的客户星级评级低于五星，以及持有工商银行财富金融账户的客户星级评级低于六星，工商银行将停止提供相应的独家业务特权和独家金融服务。

Ⅱ 工商银行五星级客户有什么作用

工商银行五星级客户可以申请理财金账户，享受存取现金、刷卡消费、转账结算、投资理财等功能。

根据《中国工商银行理财金账户章程》相关规定：

第一条 理财金账户是中国工商银行向个人客户提供的理财服务，其服务介质为理财金账户卡，理财金账户卡具有存取现金、刷卡消费、转账结算、投资理财等功能。

第三条 理财金账户卡发行对象为中国工商银行五星级（含）以上客户，客户同意遵守本章程即可申请成为理财金账户客户，享受理财金账户的系列专属金融服务。六星级（含）以上客户可申请开立工银财富理财金账户卡，享受财富管理的系列专属金融服务。

客户可通过网上银行、电话银行、手机银行（WAP）、营业网点等渠道，或咨询客户经理查询星级。

(2)五星级金融服务扩展阅读

根据《中国工商银行理财金账户章程》相关规定：

第四条 理财金账户设基本账户和子账户。客户持理财金账户卡刷卡消费、在自动柜员机上存取现金均使用基本账户，在营业网点办理现金存取及转账结算、投资理财等业务，可以使用理财金账户基本账户或子账户。客户可将本人名下的其他账户下挂到理财金账户中。

第五条 理财金账户内存款按照中国人民银行规定的相应存款利率及计息办法计付利息，并由中国工商银行依法代扣缴利息税。

第六条 理财金账户可在中国工商银行境内营业网点、自助设备、电话银行、网上银行和手机银行（WAP）使用，也可在相关银行卡组织的境内外受理点使用。理财金账户芯片卡在境内外受理点使用需该受理点具备芯片卡受理条件。

第十四条 中国工商银行以半年为周期对理财金账户客户评定星级，理财金账户持卡客户星级如低于五星级，工银财富理财金账户卡持卡客户星级如低于六星级，中国工商银行将停止提供相应的专属业务优惠和专属理财服务。

Ⅲ 中国工商银行有个五星级客户标准，谁知道是怎么回事

星级是您享受工行优先优惠服务的依据，由高到低分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级六个等级，五星级（含）以上即可享受贵宾服务。工行根据您办理业务的情况进行星级评定，当您的多个账户使用相同的姓名、身份证件类型、证件号码开户时，星级是一样的。星级越高，享受的优惠越多。

（作答时间：2019年6月11日，如遇业务变化，请以实际为准。）

Ⅳ 工行五星级客户是什么意思

意思是：

这位客户是工商银行五星级客户，享受一定的贵宾待遇。

工商银行为不同星级客户，在手续费优惠、贵宾通道等各方面提供专属系列服务（面向部分客户提供，详情请咨询当地工行营业网点）。星级越高，享受的费用优惠和增值服务等回馈也越多。

1、专享费用优惠。您通过我行网上银行、手机银行、自助设备办理业务，可以在星级优惠基础上进一步享受网上银行、手机银行、自助设备的渠道折扣优惠。

2、专属贵宾通道。您在我行境内营业网点不仅可享受系列优先服务，而且还可使用400贵宾服务专线。

(4)五星级金融服务扩展阅读：

工商银行星级服务的特色优势：

1、综合评定，口径全面。以您的综合业务量为基础，您在我行办理存款、贷款、投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、黄金等）、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量获评星级。办理业务越多则星级越高，享受的手续费优惠和增值服务等回馈也越多。

2、主动服务，无需申请。星级服务由我行主动向您提供，获评星级无需申请，享受服务也不必依赖于传统的银行卡介质。您可以通过营业网点、网上银行、手机银行、微信银行、电话银行等多种渠道查询星级。

3、动态调整，快升缓降。星级以月为周期进行调整，我行于每月月末根据您在过去六个月（含当月）的业务往来情况重新评定星级，为平滑星级调整给您带来的波动，现采用“快升缓降”的机制。

若评定为星级上升，将于次月月初自动享受更多优惠及服务，若评定为星级下降，您还将享受最长两年的缓冲期。我行希望借助星级服务体系进一步关注客户的需求变化，以便为您提供更好的服务。

参考资料来源：中国工商银行-个人客户星级服务

参考资料来源：网络-中国工商银行

Ⅳ 怎样成为工商银行5星级客户

当星抄点值达到2000≤星点值＜袭1万或成功申请理财金卡或信用卡金卡即可成为五星级客户。

在中国工商银行办理存款、贷款、投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、外汇、黄金等）、刷卡消费、异地和跨行汇款、异地存取款等业务时，均可根据业务量获评星级，办理业务越多越有助于星级提升。

(5)五星级金融服务扩展阅读：

中国工商银行星级由高到低分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级六个等级，五星级（含）以上即可享受贵宾服务。

中国工商银行根据客户办理业务的情况进行星级评定，当客户的多个账户使用相同的姓名、身份证件类型、证件号码开户时，星级是一样的。星级越高，享受的优惠越多。

注：

星点值为零不评定星级；比如，客户办理同一业务费用存在差异，一般是由于星级调整导致优惠不同。

Ⅵ 工商银行的服务星级和贡献星级怎么区别哪一个星级到了五星级才能办信用卡

个人客户星级在境内分行范围内计算客户的总星点值。服务星级是个人客户享受工行各项优先优惠服务的依据。服务星级达到四星级即可开立信用卡普卡。

（作答时间：2019年7月9日，如遇业务变化，请以实际为准。）

Ⅶ 工商银行服务五星级什么意思

当星点值达到：2000≤星点值＜1万，或成功申请理财金卡或信用卡金卡，即版可成为五星级客户权。五星级客户可享受工行贵宾理财中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的理财金账户专属服务和相关业务费率优惠。

（作答时间：2019年6月12日，如遇业务变化，请以实际为准。）

Ⅷ 工行5星级客户如何才可以升级到6级

您在工行办理存款、贷款、投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、外汇、黄金等）、刷卡消费、异地和跨行汇款、异地存取款等业务时，均可根据业务量获评星级，办理业务越多越有助于您的星级提升。

（作答时间：2019年6月12日，如遇业务变化，请以实际为准。）

Ⅸ 工商银行五星级客户是什么标准

当星点值达到：2000≤星点值＜1万，或成功申请理财金卡或信用卡金卡，即可成为五星级客户。

（作答时间：2019年6月10日，如遇业务变化，请以实际为准。）