㈠ 浅谈如何提高企业内部信息质量
虽然内部审计在执行时受到以上几个方面的制约,使得内部审计质量参差不齐,但不可否认内部审计在企业管理中所起到的重要作用。由于内部审计质量和审计成果的运用是相辅相成的,在企业经营管理中,越来越多的企业开始重视审计成果对促进企业管理、加强内部控制所起到的重要作用。为了提高内部审计质量,促进内部审计成果运用,应从以下几个方面入手:
(一)加强内部审计部门的独立性。独立性是审计的灵魂。结果表明,审计的独立性越强,审计的质量就会越高,其审计成果运用就更有效。企业要建立完善的公司治理结构,设置合理的内部审计机构是必要的,也是必需的。健全的内部审计机构,必须是一个独立的、直接隶属于企业核心领导层的监督管理机构。内部审计机构在企业中处于较高的层次,可以保证内部审计充分发挥职能作用,内部审计的独立性、权威性才能得到真正体现。内部审计只有确实按照独立性原则开展工作,才能保证审计工作质量,才能体现审计的客观性和公正性。
(二)建立和完善内部审计制度。我国缺乏规范具体的企业内部审计工作规范,导致企业内部审计与国家审计、社会审计地位上的巨大差异,这也是制约内部审计独立性的一个关键因素。法律规范的缺乏导致内部审计人员开展工作时往往无章可循、无法可依,操作性较差,审计质量得不到有效保障。所以说只有建立完善的内部审计法律体系才能保障内部审计的独立性,提高内部审计在企业管理中的地位,从而更好地服务企业发展。
(三)加强内部审计队伍建设,提高内部审计人员素质。首先,提高内部审计人员的政治素质。加强对内部审计人员的职业道德教育,提高其道德修养和政策水平,牢固掌握国家财经法纪和企业规章制度。内审人员的政治素质提高了,才能对企业财务收支和经营管理活动进行有效审计和客观、公正的评价,为企业经营管理者提供生产经营决策的科学依据。其次,提高内部审计人员的业务能力。内部审计人员必须熟悉会计、审计、法律、税务、外贸、金融、基建、企业管理等方面的知识。企业的管理者要把实践经验丰富、业务水平较高的人员充实到内部审计队伍中。再次,加强内审人员培训。在新形势下,对内部审计人员要进行经常性的职业道德和后续业务培训,不断提高内部审计人员的业务素质和道德修养,提高法律意识和责任意识,从而提高内部审计工作质量。
(四)内部审计应与企业管理目标相结合。内部审计是为经营管理服务的,所以审计的务实性要强,内部审计要抓住企业经营管理的关键环节,突出审计重点,使内部审计能够在企业经济活动中起到保驾护航、铺路搭桥的作用。同时审计过程要规范,要建立规范的内部审计程序,按照国家的法规和企业的制度要求、按照企业经营管理目标要求,开展审计业务,切实做到依法审计。审计成果运用要突出,内部审计在很大程度上是一种效益审计,能否通过审计规避经营风险、促进经营发展,是衡量内部审计有效性的关键。
(五)加强审计后续管理,提高企业整体管理水平。后续审计是指在审计报告发出后相隔一定时间内,内部审计人员为检查被审计单位对审计发现的问题和建议,是否已经采取了适当的纠正行动,以及是否取得预期的效果而实施的跟踪审计。后续审计的目的是确保对内部审计报告中提出的审计结果采取相应的行动,促进审计结论的落实,更好地服务企业管理,提高企业生产效益。后续审计是质量控制的关键环节,只有加强后续审计管理才能保证内部审计成果的最终实现,改善企业内部控制的薄弱环节,确保控制风险在可以接受的范围。在制度建设上,要制定严格的后续审计监督程序,完善后续审计的监督保障措施。只有切实加强这方面的制度管理,才能逐步增强企业自我约束机制,实现企业整体管理水平和经营效益的提高。
(六)加强内部审计风险控制。现代审计已由制度基础审计发展为风险基础审计,强调以风险为导向,不仅检查企业内部业务的经营风险,还要评估与企业经营密切相关的外部风险因素,用以确定某一时期需要审计的主要项目及其审计重点、范围和方法。在内部审计工作开展中,审计人员在选择了最小风险方案并予以实施后,还应跟踪审计业务过程,进行审计风险分析,以便发现方案不足之处和新的潜在风险,从而及时采取补救措施,使得内部审计报告质量达到最优化。
(七)加强内部审计过程控制。国家审计和社会审计实行严格的审计过程控制措施,一方面是有相对规范的制度约束,另一方面是相对独立的审计地位所决定的。而对于内部审计而言,审计过程控制没有统一的法规约束,一般是借鉴以上规范,导致审计程序不严格。因此,亟须建立统一的内部审计规范体系,严格内部审计程序,规范内部审计行为。同时,内部审计工作开展时,要考虑企业的管理目标,突出内部审计重点,周密进行事前准备,运用现代化的审计手段和方法,对内部审计工作中的各个环节进行监控,以保证内部审计质量。
㈡ 如何提高经济新常态下统计分析信息质量
一是要构建“数据大生产”格局。统计内容要淡化GDP核算,重视GEP核算,更多地充实新兴业态的统计内容。数据采集要在联网直报基础上扩展,拓展统计领域,丰富统计内涵,扩大统计覆盖面,形成“大数据”式的统计“大生产”。二是要构建“统计大服务”格局。要运用大数据、云计算等高科技手段和现代统计分析方法,实现分析技术和手段的大提升,并以此为基石拓展统计服务领域、增强统计服务能力、提高统计服务质量,形成“大智慧”下的统计大服务格局,以高质量的统计数据和统计服务提升统计公信力。三是要构建“统计大普及”格局。要加强舆论引导,通过大力宣传,增强全民统计意识,提高统计民众知晓率和调查对象的配合程度;通过数据发布规范化、法制化和常态化,实现统计数据采集、计算方法和统计数据的公开透明。四是要以统计法治化构建“统计大环境”格局。古人云,“权谋为一时之计无法永固,人治则因人而异不能持久”。党的十八届四中全会作出推进依法治国的决定,标志着党对执政规律、建设规律和发展规律的认识达到新高度,治国理政达到新境界,必将有力推进国家治理体系和治理能力现代化。在依法治国理政的大背景下,统计要强化执法力度、规范执法程序,以大执法营造统计大环境,为发挥统计“三大功能”保驾护航。
㈢ 如何把信息质量提高上去
如何提高信息质量得分?高质量信息标准是什么?答:根据信息质量得分的核心因素将信息质量提高上去就可以获得更好的排名和效果。而且重要的是,对信息的优化
㈣ 论如何提高会计信息质量
会计信息的真实性是相对的,主要是因为会计信息是客观经济活动的会计反映,所以其
会计信息的质量是很难保证的。特别是会计核算中重要性原则和成本效益原则将会是决定会计信息质量的最大因素之一,当成本太高的时候或者作假的利益太高的时候很容易就会引发会计人员的不遵守会计准则的行为。根据是否由主观引起,会计信息失真可分为会计信息的有意造假和会计信息的无意失实。会计信息的有意造假是指会计活动中当事人为了个人利益,事前经过周密安排,故意以欺诈、舞弊等手段,使会计信息歪曲反映经济活动和会计事项。会计信息的无意失实是指会计人员在遵循会计规范提供会计信息的过程中,由于主观判断失误、经验不足和会计系统本身的局限性等,造成会计信息未能如实或准确反映经济活动和会计事项的内容。会计信息的质量既与会计人员的素质、能力、经验、品德等有关,又与会计准则、制度、程序、方法等紧密相联。
从会计人员的角度分析,不同的会计人员有不同的道德水准和技术水平,这就决定了他
对会计信息真实性愿意作出和可能作出的最大承诺和保证的程度不同,由其根据客观经济活动加工处理形成的会计信息,其真实性程度也就有所差别。
从会计人员上出发,解决方法可以是:让会计主管的薪酬与其会计信息质量的有更大的关联,给他们制定更高的目标。从政策上给予故意作假的公司更重的惩罚以从根本上抑制、打击作假帐的现象。
其次,对相同的会计事项,往往可以有不同的会计处理方法可供选择,这种可选择性虽
然也有一定原则以供遵循,但由于选择何种会计处理方法才最合适,完全取决于客观环境的要求和当事人对其合理性的判断,因而带有较强的主观性。例如,存货计价有先进先出法、后进先出法、加权平均法、个别辨认法等,固定资产折旧有平均年限法、工作量法、各种加速折旧法等,不同的方法必然产生不同的结果,我们只能选择其中任何一个方法,但是无法证明该选择的效果好坏。会计处理方法的可选择性极大地影响了了会计信息的质量。对于这个问题,其解决的难度是很大的,比较合理的方法是培训更多的税务、审计人员来检查和判断选择的方法是否合适。
第三,会计处理过程中包含大量的不确定因素,很多参数需要估计和预测,如固定资产折旧年限、预计残值、或有事项等,这种预计带有很大的主观成分。虽然不少情况的参数都是由国家相关部门所制定的,但是使用这些参数所得出来的结果是否能比较好地反映出实际情况,在很大程度上会影响会计信息的质量。这必须依靠会计学这个学科的所有人员的努力,不断钻研以提高和推动会计学科的发展,提出更好的模型来处理会计问题;同政府和第三方的审计的努力也是不可缺少的重要因素,他们要更加深入、负责地工作,以发现其中隐藏着的问题。
归根到底,会计信息质量的关键性因素是人和制度,制度的改革必须循序渐进,而会计
人员素质的提高必须提上日程,在有利可图的情况下意志不坚定的人员就可能会有意造假一伙的利益,又或者是从事会计的人员的专业知识和能力不足。针对这两个方面,我们需要更严格的考核和培训,同时在法律法规上做出更详细的说明,以从根本上来杜绝可能引致会计信息质量下降的可能。
㈤ 浅谈如何提升金融服务水平
一、开展有关金融服务和职工形象的专项培训
从眼前利益的角度讲,有关农村金融服务的专题培训是提高职工服务意识,纠正职工实际工作中服务不到位的现象。培训和专题学习的形式可以采取现场表演、真实案例、短片回放等渠道,目的是用更生动、形象、直接和反例等方式使职工意识到自身的不足和服务上的缺失,争取让树新风、讲文明、提服务的专项学习成果成为日常金融服务中潜移默化的工作习惯。
培训结束后,要进行后期跟踪调查和电话回访客户等形式检验培训效果,并由各名职工和网点针对提升金融服务的专项学习中的学习体会和整改总结给予纠正,在书写这些学习心得和整改总结时,杜绝抄袭,严重者给予通报,真正做到“不求完美,但求真实”。对于那些学习心得认识到位、总结深刻的个人和单位可以给予精神和物质的奖励,并选择真实和深刻的心得和总结来打印多份,发放到各网点去学习,可以使那些学习不到位、服务意识、学习意识差的职工和网点认识到自身的差距,这也是很好的学习激励机制。
二、定期开展职工业务培训和同岗位职工经验交流座谈会
职工的业务培训是每一位在岗职工提高自身业务素质的好机会,绝不能从思想上不重视,从行为上走形式。随着各种新业务、新流程的更新,每名职工只有不断参加业务学习和专门培训才能紧跟农村金融改革发展的步伐。如:最新开通的“农信银”结算业务,“信保通”业务等新业务。同时,要在广大职工中,树立 “终身学习”的理念,要让学习、培训以及工作中提供高效、准确、优质的服务成为一种学习风气和工作习惯。另外,可以利用视频会议、网络学习、异地检查和交流等方式进行交流。
三、加大系统内部关于金融服务的机构建设和制度建设
提高农村金融服务不是一蹴而就的事,需要作为长期工作来抓,因此,设立专门的服务督导机构,建立有关金融服务的督察制度和奖罚程序等十分必要。专项的督导检查和不定期的明察暗访督察工作不可或缺。在督查中,对服务水平好、工作效率高的个人和网点给予必要的奖励,树立起模范带头作用,对于问题比较严重的个人和网点要给予通报和惩罚。
同时,加大信息公开力度。对外公布专项服务督察办公室的监督电话,对群众反应的突出问题,要主笔记录在案,由专人负责保管和核实,同时,对客户公众进行信息公开和有效回复。在条件具备时,可以不定期举办客户座谈会,让客户打分和谏言。当然,社会各种大众媒体和客户对我们服务质量的监督也是非常重要的。我们可以利用大众传媒把服务形象传播出去,从而有利于我们树立良好的社会形象,为我们赢得更多的客户群体打好基础。
四、加大金融服务和产品宣传力度,增进客户对我们的了解
我们所服务群体的基本特点是整体知识文化程度相对低,对我们的金融服务流程和专业的金融术语不了解、接受能力相对缓慢。这就需要我们有必要通过电视、报纸等媒体发放知识宣传手册和宣传单或是现场宣传讲解基本金融业务和产品等多种形式使客户更多地了解金融产品。从而,从客观上提高办理各项业务的效率。
五、加大人才的引进和培训力度,做到尊重知识,尊重人才
从长远利益角度出发,人才的引进和培训是一项“功在当代,利在千秋”的 有效措施。高等教育承载着国家的前途和民族的命运,大学教育总是站在时代的最前沿,因此,加大对高校毕业生的引进和再培训是将来提高金融服务水平及新业务、新产品推广的长远之举。
同时,通过人才的引进和制度的保障机制,树立尊重知识、尊重人才的学习风气,激励每名在岗职工不断学习、锐气进取。
六、加大基本制度建设,调动职工积极性、增强服务意识
㈥ 如何加强商业银行动态风险信息的收集与报送工作,巩固提升信息质量
针对风险防控重点,合理组织适宜培训 ,提高风险防范能力。
(一 )培训的方式上突出灵活、多样性,确保有的放矢。 由于培训对象为本企业员工 ,培训的内容针对性强,为提高培训的实效,培训l方式应不局限于说教形式的培训,可以结合实际工作中的风险因素,采用如 :体验式培训l、讨论式培训I、案例式培训、启发式培训等多种培训方式,让员工通过培训多角度加深风险防控的意识,知道并了解个人行为风险点在哪里,如何正确操作,真正达到风险防控的目的。
(二 )在培训范围上要针对不同人群、不同需要进行培训I。体现不同岗位人 员的需求 ,做到全员培训I,共同防控风险。如将培训l对象划分为管理人员、操作人员 、机关工作人员 、网点工作人员 、新入行员工、老员工等不同类型,针对不同人员的风险点组织相应 的专题培训,做到有的放矢。
(三 )在培训f内容上兼顾管理 、操作 、思想 、生活等多方面风险防控的要求 ,针对员工行为风险的四个主要风险点 ,有针对性的组织实施 。
1.针对 员工思想观念 方面的风 险可组织 以素质提高为 内容 的培 训。 结合 银行企 业文化 教育 ,强化 员工依 法合规经营意 识 ,培养员工觉遵守法律法规的行为习惯 ;加强 员工道德 、法律 、经济’ 、营销 、文学艺 术等各方 面知识 的学 习,提升 员工综合素质,增强行为的规范性;组织树立合规价值观 ,提高管理者合规经营意识的培训 ,使各级管理者把合规理念和合规价值观根植 于心 ,充分认识各种风 险。 另外 ,还 可以深入开展一 系列的法制与思想道 德专题培训。 通过典型案例和请服刑人 员现 身说 法的方式进行警示教育 ,使 员工深刻反思 ,汲取教训 ,筑 牢道德 防线 ,并提高风险防范意识。
2.针对管理风险 ,要加强对管理人员的专题培 训。 牢固树立风险无处不在 、风险无时不在 、严格防控纯粹风险 、审慎处置机会风险和 岗位风 险管理责任重大等意识和理念 。特别是要针对管理人员在管理、协调 、执行等 工作 中的薄 弱环节组织相应的培训 ,如组织加强执 行力 、提高办事效率 、有效沟通 等方面 的培训 ,辅之以工作流程 、操作规范 、岗位职责等内容的培训及跟踪检 查 ,从而提高管理人员管理水平 ,实现管理程的畅通,确保现有制度准确无误地落实到位 。
3.针对操作风险可以让员工从了解规章入手,组织规章制度的学习,使员工明确工作职责与要求,从而自觉执行。其次,开展业务知识培训,通过全行统一培训与专业部门单独培训相结合的形式 ,加大员工业务培训力度,提高从业人员的业务素质。 通过举办各类培训班、主题讲座、现场演练、模拟考试等形式,努力提高各岗位人员的监管能力和履职意识,使每位员工熟知相应的操作流程、内控要求和主要风险点;提高全行员工执行制度的自觉性和操作风险识别能力,严防操作风险发 生。
4.对于制度风险的培训主要围绕规章 制度培训I、新业务、新产品学习、流程制订、考核 管理等 内容进行培训 ,通过提相关人员的管理水平 ,达到增强其制定、执行 、疏理 、修改、完善制度的能力。同时,结合新业务、新产品和新规则的出现,不断补充和更新培训内容,不断完善相关制度和激励约束机制建设 ,完善各项工作的考核评价机制 ,做到有奖有罚,突出机制的正面激励作用 ,有效地避免制度风险 ,为经营保驾护航 。除此之外 ,还需注意加强对员工的人文关怀培训 。 主要是对员工中出现的心理问题进行疏导 ,引导员工加强心理品质修养和锻炼,正确对待困难 、挫折和荣誉,以良好的人文环境实现低风险经营的目标。
㈦ 如何提高金融机构的服务质量
如何提升银行服务质量
在如今银行业竞争是趋激烈的大环境下,柜面服务从一定程度上体现了银行的实力和竞争力。银行业不同于某些制造业,靠的是产品的质量说话。从某种角度上讲,银行的核心竞争力就是服务。那到底怎么样的服务才算是好的服务?为什么有时候我们的柜员在里忙得不可开交,得到的却还是老百姓的不满?农村商业银行作为支持“三农”发展的主力军,其服务对象主要是广大农民群众,大多数人文化水平普遍较低,员工与某些客户之间的沟通较为困难。所以如何提升服务质量早已迫在眉睫。我作为一名入行不久的新员工,对银行的柜面服务理解的还不是很深,只能浅谈以下几点看法。
一是改善服务态度。抛开所有的客观因素不说,首先我们应该从自身起。柜面服务有好坏,直接影响到我们营业网点和农商行的声誉。临柜人员要有良好的工作作风和思想作风,要做到主动热情,耐心周到,文明服务,不能面无表情,不理不睬。当顾客走到柜台前时,营业人员应主动打招呼“你好、请问你办理什么业务,请慢走”等礼貌用语常挂嘴边。因此,临柜人员要学习和掌握语言技术,出言吐语要句句讲文明,字字讲礼貌。工作中要恰到好处地运用礼貌语言与客户交谈,根据客户外貌、衣着称呼,通过我们的礼貌和文明的语言,来体现我们的热情服务,进而给客户建立起融洽的关系,促进农商行的发展。优质服务其实是心与心的交流,只要用心服务,从客户的需求出发,才能真正抓住客户。营业人员要根据不同客户需求,主动热情,耐心地介绍金融产品,讲解时语气要肯定、准确、突出业务的性质和特点,当顾客对金融业务不了解想请柜面人员咨询时,柜面人员应本着“顾客永远是对的,我们永远是会的”思想,站在客户的角度做好耐心细致的讲解,让客户亲切地感受到你就是他们的贴心人,农商行是可以信赖的金融机构。
二是加强大堂的服务质量。如果有客户找到你把你当成救命稻草,来向你反映我们的工作人员存在什么问题,不要急于去辩解什么,无论谁对谁错,这本身并不重要,因为这不是法庭,就算你驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。首先要真诚的向客户道歉,因为你代表的不是你自己,你首先要取得客户对你的好感,这样才可能很好的进行以下的沟通,其次,要弄清楚客户他的需求是什么,要尽快帮客户解决他的问题,如果这个问题的确与制度冲突,要耐心的聆听客户为什么如此的为难,要给他发泄的渠道,不要插嘴,因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的制度办事,他需要的是一种宣泄,也可能他是在其他方面生气来到你这发泄,而我们要想解决问题能做的就是一种理解,你可能觉得做到这一点太委屈也太难,的确,这就需要一个良好的心态。
三是要创造舒适的服务环境。优美的服务环境是基层网点搞好优质服务的重要组成部分。做好优质服务工作,要确保社容社貌好、服务设施好、文明用语好的“三好”标准,努力给顾客营造一种舒心的环境。对重要客户实行差异化服务,尽快解决客户存、取款排长队的问题。为了使服务环境规范化,在营业室开门前,做好迎接客户的准备工作,要把营业室的环境、用具搞得舒适、清洁、花草树木摆放整齐,业务柜台标志摆放明显,放在客户尽可能方便处所和时间,在亲切、和谐的气氛和舒适、愉快的环境中办理业务。临柜人员上岗要以振作的精神,大方的神态,温和的面容,和蔼的态度接待每一位客户,做到热情主动,彬彬有礼。要做到衣着庄重大方、整洁合体,办理业务时,站姿坐态要端庄文雅,精神要饱满,思想要集中,做到忙而不乱,闲而不散,工号牌不得乱挂歪载,言行文明,做一个有素养、有礼貌、品德高尚的临柜人员,去迎接我们的每一位客户。
四是加强电子银行业务、其他新业务的培训。通过组织对辖内员工多种形式的集中学习或培训,使广大员工全面了解和掌握新知识、新业务的基本特点和操作流程,提高临柜人员的业务操作技能和柜面宣传、营销以及服务水平。促进员工柜面服务意识和服务水平的提升。另外,加强电子银行业务有助于我们能在柜面压力比较大的时候分担掉一点人流。例如,在每月十号左右是发退休金的高峰时间段,也是一些企业忙于发工资的时候。这时,我们如果能对企业的会计进行指导,让一些员工比较少企业自行在企业网银上操作,这样的话会大大减少我们柜面的压力,也会让企业觉得网银代发工资其实是件双赢的事。
应该说,在市场经济条件下,金融机构之间的竞争环境是平等的,我们比的是服务、是质量、是效率、是安全。柜面服务人员更是要做到准确把握客户意图,以主人翁的姿态服务每一名客户,努力规范操作程序,尽量减少中间环节,在保证不出差错的前提下,快速、准确的办理每笔业务,主动服务客户、方便客户,使柜面服务真正成为能够提升农村信用社社会影响力的有力手段,成为提高农村信用社经营效益的有效途径。
㈧ 浅析提高会计信息质量的几点建议
在经济快速发展的今天,会计信息成为国家维护经济秩序、规范社会经济生活,提高经济效益的有力保障。提高会计信息质量,真实、全面地反映一个单位一定时期的经营状况和财务成果,是会计信息使用者改善经营管理、评价财务状况,做出投资决策的不可缺的依据,已受到广泛关注。因此,保证会计信息真实、可靠,对于维护社会经济秩序,保证经济持续稳定发展,具有重要意义。
㈨ 如何提高财务报告信息质量
提高会计信息质量的方法有:
1、加大财政人员培训力度,重视后续教育。
2、完善监督体系,加强治理会计信息失真的监督责任。
3、规范财务会计行为,加强会计基础工作。
4、对于屡次违规的企业加大惩罚力度。
会计信息质量要求主要包括可靠性、相关性、可理解性、可比性、实质重于形式、重要性、谨慎性和及时性等。
1、可靠性
可靠性要求企业应当以实际发生的交易或者事项为依据进行确认、计量和报告,如实反映符合确认和计量要求的各项会计要素及其他相关信息,保证会计信息真实可靠、内容完整。
会计信息要有用,必须以可靠为基础,如果财务报告所提供的会计信息是不可靠的。就会给投资者等使用者的决策产生误导甚至损失。
2、相关性
相关性要求企业提供的会计信息应当与投资者等财务报告使用者的经济决策需要相关,有助于投资者等财务报告使用者对企业过去、现在或者未来的情况作出评价或者预测。
会计信息是否有用,是否具有价值,关键是看其与使用者的决策需要是否相关,是否有助于决策或者提高决策水平。相关的会计信息应当能够有助于使用者评价企业过去的决策,证实或者修正过去的有关预测,因而具有反馈价值。相关的会计信息还应当具有预测价值,有助于使用者根据财务报告所提供的会计信息预测企业未来的财务状况、经营成果和现金流量。
会计信息质量的相关性要求。需要企业在确认、计量和报告会计信息的过程中,充分考虑使用者的决策模式和信息需要。,但是相关陛是以可靠性为基础的,两者之间并不矛盾,不应将两者对立起来。也就是说,会计信息在可靠性前提下,尽可能的做到相关性,以满足投资者等财务报告使用者的决策需要。
3、可理解性
可理解性要求企业提供的会计信息应当清晰明了,便于投资者等财务报告使用者理解和使用。
企业编制财务报告、提供会计信息的目的在于使用,而要使使用者有效地使用会计信息,应当能让其了解会计信息的内涵。弄懂会计信息的内容,这就要求财务报告所提供的会计信息应当清晰明了,易于理解。只有这样,才能提高会计信息的有用性,实现财务报告的目标,满足向投资者等财务报告使用者提供决策有用信息的要求。
4、可比性
可比性要求企业提供的会计信息应当相互可比。主要包括两层含义:
(1)、同一企业不同时期可比
为了便于投资者等财务报告使用者了解企业财务状况、经营成果和现金流量的变化趋势,比较企业在不同时期的财务报告信息,全面、客观地评价过去、预测未来,从而作出决策。会计信息质量的可比性要求同一企业不同时期发生的相同或者相似的交易或者事项,应当采用一致的会计政策,不得随意变更。
(2)、不同企业相同会计期间可比
为了便于投资者等财务报告使用者评价不同企业的财务状况、经营成果和现金流量及其变动情况。会计信息质量的可比性要求不同企业同一会计期间发生的相同或者相似的交易或者事项,应当采用规定的会计政策,确保会计信息口径一致、相互可比,以使不同企业按照一致的确认、计量和报告要求提供有关会计信息。
5、实质重于形式
实质重于形式要求企业应当按照交易或者事项的经济实质进行会计确认、计量和报告,不仅仅以交易或者事项的法律形式为依据。企业发生的交易或事项在多数情况下,其经济实质和法律形式是一致的。但在有些情况下,会出现不一致例如,以融资租赁方式租入的资产,虽然从法律形式来讲企业并不拥有其所有权,但是由于租赁合同中规定的租赁期相当长,接近于该资产的使用寿命;租赁期结束时承租企业有优先购买该资产的选择权;在租赁期内承租企业有权支配资产并从中受益等,因此,从其经济实质来看,企业能够控制融资租入资产所创造的未来经济利益,在会计_人、计量和报告上就应当将以融资租入方式租入的资产视为企业的资产,列入企业的资产负债表。
6、重要性
重要性要求企业提供的会计信息应当反映与企业财务状况、经营成果和现金流量有关的所有重要交易或者事项。在实务中。如果会计信息的省略或者错报会影响投资者等财务报告使用者据此作出决策的,该信息就具有重要性。重要性的应用需要依赖职业判断,企业应当根据其所处环境和实际情况。从项目的性质和金额大小两方面加以判断。
7、谨慎性
谨慎性要求企业对交易或者事项进行会计确认、计量和报告应当保持应有的谨慎,不应高估资产或者收益、低估负债或者费用。在市场经济环境下,企业的生产经营活动面临着许多风险和不确定性,如应收款项的可收回性、固定资产的使用寿命、无形资产的使用寿命、售出存货可能发生的退货或者返修等。会计信息质量的谨慎性要求,需要企业在面临不确定性因素的情况下作出职业判断时,应当保持应有的谨慎,充分估计到各种风险和损失,既不高估资产或者收益,也不低估负债或者费用。例如,要求企业对可能发生的资产减值损失计提资产减值准备、对售出商品可能发生的保修义务等确认预计负债等,就体现了会计信息质量的谨慎性要求。
谨慎性的应用也不允许企业设置秘密准备。如果企业故意低估资产或者收益,或者故意高估负债或者费用,将不符合会计信息的可靠性和相关性要求,损害会计信息质量,扭曲企业实际的财务状况和经营成果,从而对使用者的决策产生误导,这是不符合会计准则要求的。
8、及时性
及时性要求企业对于已经发生的交易或者事项,应当及时进行确认、计量和报告,不得提前或者延后。
会计信息的价值在于帮助所有者或者其他方面作出经济决策,具有时效性。即使是可靠、相关的会计信息,如果不及时提供,就失去了时效性,对于使用者的效用就大大降低,甚至不再具有实际意义。在会计确认、计量和报告过程中贯彻及时性,一是要求及时收集会计信息,即在经济交易或者事项发生后,及时收集整理各种原始单据或者凭证;二是要求及时处理会计信息,即按照会计准则的规定,及时对经济交易或者事项进行确认或者计量,并编制财务报告;三是要求及时传递会计信息,即按照国家规定的有关时限,及时地将编制的财务报告传递给财务报告使用者,便于其及时使用和决策
㈩ 如何在企业决策中提高信息质量
提高决策质量,必须遵循以下原则:信息准全原则,科学可行原则、对比优先原则、科学民主原则和反馈原则。同时西蒙认为,一个组织中集权和分权的问题不能脱离决策过程而独立存在,有关整个组织的决策必须是集权的,同时,由于一个组织内决策过程本身的性质,分权也是必要的。