为金融机构设计调查问卷

① 金融市场的调查问卷设计有哪些原则

金融市场调研是产品研发及顾客需求的第一步，这就需要通过已有顾客的售后反馈初步设计问卷。在设计问卷时，需要遵循以下原则。

（一）相关性：即所设计的问题要与问卷主题相关。不同的产品满足的客户需求不同，同样的产品注重的点也不同。这就要求企业对产品要有清晰的定位，明确顾客需求。例如，由商业银行和正规金融机构自行设计并发行的产品，需要了解怎样的理财产品能够吸引客户，同时是否有合适的期限以及科学的收益分配分方式等。要尽量避免问卷中出现与主题不相关的问题。

（二）一般性：即问卷问题是否符合一般的常识。问卷问题如果出现常识性错误，不仅不利于问卷的数据分析，还会使被调查者轻视调查者水平，降低调查质量。

（三）逻辑性：问卷的设计要有整体感，这种整体感即是问题与问题之间要具有逻辑性，独立的问题本身也不能出现逻辑上的谬误。问题设置要有相关性，调查对象就会感到问题集中、提问有章法。相反，假如问题是发散的、带有意识流痕迹的（比如在基础信息部分提问产品相关问题，然后又问基础信息），问卷就会给人以随意性而不是严谨性的感觉。那么，将市场调查作为科学经营决策过程的企业就会对调查失去信心。逻辑性的要求是与问卷的条理性、程序性分不开的。在一个综合性问卷中，调查者可将差异较大的问卷分块设置，从而保证每个“分块”中的问题都密切相关。

（四）明确性：明确性即问卷的问题要清晰明确，这是单就问题本身而言的。首先要求问题本身不能有歧义，没有语病；其次要求问题便于回答。一般问卷填写时间应在20分钟之内，若问题复杂，会对被调查者的体验造成影响。

（五）非诱导性：非诱导性就是问题中不能携带个人感情，更不能通过心理效应诱导顾客。诱导顾客的情况是要坚决避免的，这会导致数据分析出现毁灭性误差，进而影响产品设计。另外一个无法避免的问题是问卷设计者会带入个人的价值观。这是与生俱来与后天个人经历所致的，无论个人怎么控制都无法摆脱。这就需要进行团队合作，多个成员共同对问题进行修改。

（六）便于整理分析：企业或个人自媒体发布问卷的最终目的是通过问卷调查进行数据分析，进而了解顾客需求。如果所设计的问卷整理分析困难，那便失去了意义。因此数据要能够进行累加，且累加后的相对数要有意义，能为实际问题提供参考。拿手机来说，颜色就是一个不错的调查项目，因为选择某种颜色的次数可以累加，可以得出各颜色的百分比，还可以知道哪种颜色是最受欢迎的。这些结果可以为设计手机颜色提供参考。

② 单选：采用客户调查问卷方法，金融机构通常采用（）匹配原则。

B，剔除法：cd感觉不对，不应该是证券，而是资产。而资产不能评价，只有分类。

③ 调查问卷的设计要求什么和什么

目的意义  在设计调查问卷之前，一定要搞清楚，这次调查的主题是什么，受试人群范围是否有限定，希望能够收到一个怎样的结果，根据这些来选择出题类型、描述用语，才能够达到一个比较好的效果。 

答题要求  在问卷的开头，一定要明确告诉对方，我们进行的是有关于什么方面的调查，并且告诉对方该如何作答，是打钩，还是填写选项代码。不要让受访者一头雾水，根本不知道究竟要做什么。

主要题型  在问题类型的选择上，最好以选择题为主，如果需要对方提出某些具体的意见或建议，这样的问答题最好控制在三个以内。这样的组合方式比较容易为人们所接受，假如都是问答题，只怕没有人愿意认真填写，都是敷衍了事，对于结果没有任何意义和帮助。

答案明确  在选择题备选答案的设计上，如果是答案很明确，非此即彼的，就可以用二选一的题型；假如是问频率之类容易因个体感受不同而有分歧的问题，最好能有一个具体量化的选择，比如“一天一次、三天一次、一周一次”，而不要用“经常、有时”这样笼统的词汇。 

先易后难  在问题的排列顺序上，应该先易后难，并且就像我们写作文一样，按照一定的逻辑，把几个相互之间有联系的问题排在一起，不要像心理测验的卷子一样， 「天猫手机馆」,精选手机,全国联保,体验"购"实惠! 广告 热销手机特惠,购手机靠谱!手机低价热卖,支持花呗分期付款,7天无理由退换货! 查看详情 > i背调 超前的员工雇前公司如何做背景调查平台 广告 公司如何做背景调查套餐价低至68元,快至1个工作日交付背调报告. 查看详情 >  3  东一问西一题，毕竟设计心理测验的目的和调查问卷是不一样的。 怎样设计调查问卷

语言准确  在描述上，一定要注意用词恰当，能够清楚表达含义，而且不会发生歧义。问题尽量用肯定句式，比如“我觉得看书是有益的”，那么答案可以是“同意、基本同意、基本不同意、完全不同意”，千万不要设计成“我不觉得看书是有益的”，有时候人们的思维定势可能会让他们错看这个“不”字，那么面对相同的答案选项，很有可能就做出了与本意相反的选择。

51调查，让调查更简单方便！

④ 如何设计一份调查问卷

1.
调查问卷的目的一定要明确。调查问卷的目的一般在设计调查问卷的问题的时候就会提前想好,且问卷当中的问题也是主要围绕目的而展开的。
二、调查对象。一般也被称为样本对象，主要是在做问卷调查之前，做好样本的调查范围，这样才能够有针对性的来对样本对象来展开调查，不会因为样本的偏差而导致输出结果的偏差。

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三、调查方式。总体来说分为网络调查以及线下调查。关于网络调查，在自己做好调查问卷之后，可以通过个人博客、微博、微信、朋友圈、论坛、贴吧等社交工具来进行调查，线下问卷调查则一般会采用纸质的形式，但是这种方式一方面成本高，另一方面回收率相对来说比较低。

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四、问卷题目的设置。也就是问卷内容的设计，内容题目形式方面一般都会采用选择题的形式，如果自己有需求，可以再问题的最后附上一个选答题，但是最终的时候会发现，被调查者填写开放性的问题很少，而问题内容则一般会涉及到被调查者与自己设计产品的一些相关性的问题，且内容设计与调查目的息息相关。

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五、问卷问题的可统计性以及可筛选性设计。问卷调查本身就是属于定量分析的一种分析类型，所以问卷在用户填写完成并收集上来之后，最好能够按照自己设计的目的来进行问题的筛选汇总，比如，最简单的，男女生在对自己设计的产品的颜色方面的喜好倾向问题。

⑤ 设计一份调查问卷（只设计调查问卷就OK了，如果能有调查报告那就太感激不尽了！！！）

http://www.askform.cn/FormSearch.aspx?key=%u6D88%u8D39%u8005 关于消费者相关的市场调查问卷列表，你可以用来做个参考，希望对你有帮助。
问卷调查，问道一下!

⑥ 帮忙设计一份经济类的调查问卷

1、 （ ）是指在特定的事件内和空间范围内，社会各个部门堆货币需求持有量的综合。
A社会堆货币的需求量 B 货币流量 C货币的客观需求量 D货币需求量
2、在国际货币基金组织的货币层次划分中，m1=m0+（ ）
A活期存款 B储蓄存款 C定期存款 D政府债权
3、 随着商品化程度的提高，商品交换的货币结算主要以（ ）为手段。
A托收 B垫款 C转账 D票据的给付 E货币的给付
4、 办理支付结算应遵循的原则是（）
A城市、信用、履约付款 B安全性原则 C谁的钱进谁的帐 D银行不垫款，不得损害社会公共利益 E流动性原则
5、 存款的主要来源是（）
A个人收入当期消费之后的剩余资金 B产业界的闲暇资金 C社会的闲置游资 D放款产生的派生存款 E银行同业存款
6、 支付结算的任务是（）
A根据经济往来合理组织支付结算
B谁的钱进谁的帐，银行不垫款
C 准确、及时、安全办理支付结算
D 依法保障结算活动中当事人的合法权益
E 促进加速资金周转和商品流通， 支持社会主义市场经济的发展
7、实行资产负债管理所必备的条件是（）
A二级银行体制
B有一个灵活有效的资金运作市场
C灵活有效的资金调度体系
D财务分析制度严格规范
E稽核部门进行监督管理
8、生产能力是由（）等生产要素配制而成的
A资金 B生产力 C劳动 D资源 E技术
9、贯彻国家的产业政策、优化产业结构可以采取多种经济手段，主要有（）
A财政税收
B价格管理
C银行信贷
D政府投资
E信贷政策
第24题：今年，部分省份已在农村实行免费的九年制义务教育，享受免费教育的农村孩子使用国家免费提供使用的教材。农村学生手中这种印有“国家免费提供使用”字样的教材（ ）

A 是商品，因为具有使用价值 B 是商品，因为是劳动产品

C 不是商品，因为没有价值 D 不是商品，因为没有交换价值

在北京2008年奥运会吉祥物“福娃”揭晓之后，北京奥组委会及时在世界上绝大部分国家和地区对吉祥物进行了商标注册和版权登记，而且还会选择一部分有特色的、群众喜爱的吉祥物进行专利注册。北京奥组委会这样做将有利于（ ）

A 提高企业的经济效益 B 保护知识产权

C 增强企业的市场竞争力 D 树立吉祥物“福娃”良好的形象

个人所得税法修正案（草案）经过十届全国人大常委会的两次审议以高票表决通过，并定于2006年1月1日起正式实施。修改个人所得税法是为了（ ）

A 为征收个人所得税提供法律依据

B 不再向低收入者征收个人所得税

C 实现社会的公平和稳定

D 增强公民的纳税人意识

中共中央十六届五中全会通过的《关于中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》强调指出：要提高我国自主创新能力，努力建设创新型国家。这就要求政府

①建立科技自主创新体系

②加大政府科研力度

③转变经济增长方式，变粗放型为集约型

④提高对企业的经营管理水平

A ① B ①② C ②③ D ③④

⑦ 设计调查问卷一份,内容可自选,至少要有15道问题

环保意识问卷调查：

1、您家里常用一次性用具吗？

A、常用

B、不常用

C、不用

2、您的家庭中在用水方面能经常“一水多用”吗？

A、能

B、有时能

C、从不

3、请问购物时所拿回家的塑料袋怎样处理？

A、随手扔掉

B、有选择性地扔掉

C、留下再使用

4、您知道塑料袋及一次性餐具很难分解，会对环境造成污染，且有碍观瞻吗？

A、知道

B、知道一点

C、不知道，没想过

D、不关我事

5、您愿意在日常生活中用布袋代替塑料袋，减少塑料袋对环境的污染吗？

A、愿意

B、可以这样做但感觉很不方便

C、不愿意

6、请问您家里处理垃圾的方式有：

A、全部扔掉

B、一部分回收一部分扔掉

C、分类装袋，不同处理

7、如果您家附近垃圾箱功能分类，您是否愿意将自家的垃圾分类投入分类箱

A、愿意

B、基本愿意

C、别人怎么样我就这么样

C、费事，不管它

8、您（或您的家人）有留存一些废旧用品，留待备用的习惯吗？

A、有

B、有时有

C、没有

9、你怎么评价过去一年政府有关部门在环保方面所做的工作

A、很满意

B、比较满意

C、不满意

10、你最关心的外部环境污染问题是：

A、空气污染

B、水污染

C、土地污染

D、噪音污染

11、您认为我市环境质量怎么样？

A、好

B、比较好

C、差

D、很差

12、您认为环境变差的原因只有主要是什么？

A、工厂废水废气废渣

B、车辆排放

C、人们不良的生活习惯

13、当你发现工厂或个人有破坏环境行为时，你会向环保部门举报吗？当你发现个人有污染或破坏环境行为时，你会劝阻吗？

A、一定会

B、也许会

C、不会

14、您认为宣传环保知识有必要吗？

A、非常重要

B、一般

C、没必要

15、在炎热的夏天，您在办公室工作或在家休息时您一般把空调调到多少度?

A、26度以上

B、20-25度

C、16-20度

⑧ 调查问卷怎么设计啊

调查问卷设计时需要明确调查的主题、问卷结构合理、通俗易懂、控制长度、便于统计等原则。完美的问卷必须具备两个功能，即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。设计原则如下：

1．有明确的主题。根据主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。

2．结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。

3．通俗易懂。问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。

4．控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。

5．便于资料的校验、整理和统计。

(8)为金融机构设计调查问卷扩展阅读：

调查问卷设计的技巧，这里以事实性问题为例进行说明：

事实性问题主要是要求应答者回答一些有关事实的问题。例如：通常什么时候看电视？

事实性问题的主要目的在于求取事实资料，因此问题中的字眼定义必须清楚，让应答者了解后能正确回答。

市场调查中，许多问题均属“事实性问题”，例如应答者个人的资料：职业、收入、家庭状况、居住环境、教育程度等。这些问题又称为“分类性问题”，因为可根据所获得的资料而将应答者分类。

在问卷之中，通常将事实性问题放在后边，以免应答者在回答有关个人的问题时有所顾忌，因而影响以后的答案。如果抽样方法是采用配额抽样，则分类性问题应置于问卷之首，否则不知道应答者是否符合样本所规定的条件。

⑨ 对经管类学生求知欲的调查问卷如何设计

调查问卷答题四个组成部分。一是前言，交代目的和答题注意事项，比如题目为关于经管类学生的求知欲调查问卷，注意事项：答题时仔细作答，忠于事实，客观谨慎之类的。
二是主体，提问想知道的问题，但要避免引导性词，可以问：
①你课下学习专业课的时间
A.1小时及以下B.1-2小时C2-3小时D.3小时以上
②面对接收到的新知识时，你认为
A 感兴趣，愿意探索B 感兴趣但更希望听老师讲解C 兴趣不大，看是否老师要求D 不感兴趣，吸引力不大
③与同学交谈中，或是通过报纸媒体等发现自己不知道的新概念、新词汇，你会
A 马上去查去问B 不会自己去查，直接问C 只有出现次数多时才会去查问D 等以后顺其自然会知道
④... ...