① 基金销售新人怎么招揽客户
文章来自:Beta理财师《理财师成长手册》——理财师一定要读懂的客户心理
其实和客户交流是有规律可循的,就像打电话,次序是不能错的。
理财师需要经常和客户打交道,我们经常会遇到这种情况,当你使出浑身解术,口干舌燥后,才发现他根本不是“真正顾客”。究竟为何会出现这种现象呢?其实和客户交流是有规律可循的,就像打电话,次序是不能错的。那么如何更好的服务客户,小编今天就教大家几招如何瞬间认清顾客并一举攻下?
随声附和型
【表现】这类顾客是对什么都不发表意见,不论理财师说什么都点头称是或干脆一言不发。
【分析】不论理财师说什么,此类顾客内心已经决定今天不准备买了。他只是为了了解产品的信息,想提早结束你对商品的讲解,所以随便点头,随声附和“对“让理财师不在推销,但内心却害怕如果自己松懈则理财师乘虚而入,令其尴尬。
【解决方法】若想扭转局面,让这类顾客说“是”,应该干脆问“先生(小姐),您为什么今天不买?”趁顾客疏忽大意的机会攻下,突如其来的质问会使顾客失去辩解的余地,大多会说出真话,这样就可以因地制宜的围攻。
强装内行型
【表现】此类顾客认为对产品比理财师精通得多。他会说“我很了解这个产品”等,他又会说一些令理财师着慌或不愉快的话。这类顾客硬装内行,有意操纵产品的介绍,常说“我知道,我了解”之类的话。
【分析】此类顾客不希望理财师占优势,或强制于他,想在周围人前显眼。但是他知道自己很难对付优秀的理财师,因此,用“我知道”来防御和保护自己,暗示理财师他懂,你不要来骗我。
【解决方法】应该让顾客中圈套,如果顾客开始说明商品功能特性时,你可假装顺同点头称是,顾客会很得意。当因不懂而不知所措时,你应该说“不错你对产品了解真详细,你是否现在就买呢?”顾客为了向周围人表示自己了解产品装了不起,故此一问顾客一时不知如何回答,而开始慌张,这时正是你开始介绍产品的最好时机。
爱慕虚荣型
【表现】此类顾客渴望别人说自己有钱
【分析】此类顾客可能债务满身,但表面上仍要过豪华生活,只要理财师进行合理的诱导便有可能使其冲动性购买。
【解决方法】应附和他,关心他的资产,极力赞扬,假装尊敬他,表示要向他学习,明白他会顾及面子会咬咬牙买下商品。但他不会把表情写在脸上,因此,这类顾客很容易中圈套。可通过产品时尚外观或某些特殊的功能卖点,可给其带来某方面虚荣心的满足。
理智型
【表现】此类顾客稳、静、很少开口,总是以怀疑的眼光审视商品,显示出不耐烦的表情,也正因为他的沉稳,这样会导致理财师很压抑。
【分析】此类顾客一般都注意听理财师的讲解,他同时也在分析评价理财师及产品。此类顾客属知识份子发烧友较多,他们细心、安稳、发言不会出错,属于非常理智型购买。
【解决方法】对此顾客销售过程中应该有礼貌,诚实且低调,保守一点,别太兴奋。不应有自卑感,相信自己对产品的了解程度,在现场销售中应多强调产品的实用性功能。
希望对你有帮助,此书还有一篇《理财经理:别成为那个糟糕的“男朋友“》你也可以看看
② 银行客户经理和市场营销人员还有理财经理的区别
理财经理说白了 就是理财产品销售负责人,客户经理,很简单,客户吗,就是说你是客户的经理而不是公司的经理,在公司既然不是经理,那就是业务员了,业务员当然要跑业务了,当然银行的待遇可能比其它的要多一些,还有就是就是无论什么选择了他就要做好它,为以后的成功打下良好基础。
③ 投资理财销售技巧 理财销售怎么做
大家都喜欢听故事,所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品,就能够收到版很好的效果。有一次,我在一权家商场调研,我来到海尔冰箱的柜台前,我装做顾客的样子对海尔的销售人员说:“你们的质量有保障吗?”这位销售人员倒没有说那么多,只是给我讲起来海尔的总裁张瑞敏上任时砸冰箱的故事,一个故事讲得我立马对于海尔冰箱的质量肃然起敬了。
任何商品都自己有趣的话题:它的发明、生产过程、产品带给顾客的好处,等等。销售人员可以挑选生动、有趣的部分,把它们串成一个令人喝彩的动人故事,作为销售的有效方法。所以销售大师保罗·梅耶说:“用这种方法,你就能迎合顾客、吸引顾客的注意,使顾客产生信心和兴趣,进而毫无困难地达到销售的目的。”
④ 销售新人如何做好理财产品销售
如果要去做投资理财销售,那么首先,要选择一个大的安全的平台。大的平台一般专而言,实力会比属较雄厚,风控方面也会有所提升,这样的平台经营相对于实力弱小的小平台来说运营会比较稳定,而且有一个好的平台,作为销售人员来说,也容易说服客服购买产品,在资源方面也会多一些。
其次,要了解理财产品的详细情况,在客户询问的时候,能够快速的解决客户的疑惑。
最后,作为销售,那么则需要多了解客户的需求,尽可能的找到适合客户的理财产品以及理财规划,这样才能带来更多的客户。
⑤ 理财新人,该掌握哪些理财知识
1、如果不知道如何找到更多的P2P网贷理财平台可以通过第三方P2P理财导航网站寻找合适的P2P投资理财平台,这类网站汇总了大量的平台信息,比盲目的通过搜索引擎进行搜索更有效率。
2、不知道如何查询备案的投资者可以在搜索引擎上搜索“网站备案查询”关键词来查看P2P平台网站的备案信息,如果网站没有备案的话,这样的平台还是不要投资了。
3、很多朋友不知道如何去查询企业信息的真实性,其实可以通过搜索“全国企业信用查询”,然后输入该公司的名称即可,这样就能够查到企业的信用信息,包括注册资金,经营范围,有无不良记录等等,并注意核对是否和网站介绍有出入。
4、一定要选择有第三方支付的平台进行投资。有第三方支付的平台不能随意挪用投资者资金,这样就极大的减小了平台卷款跑路的可能性。如果平台要求投资人将资金转入个人账户,那么这样的P2P理财平台还是远离为妙。
5、目前P2P理财的安全保障的主流模式是第三方担保公司的担保,投资要尽量选择有第三方担保的公司进行投资,这里要注意平台本身不能够为自己进行担保。
6、我们都知道,借给别人钱的时候,最好要押点什么东西才能够放心。同理,在投资P2P理财时也尽可能的去寻找抵押项目进行投资,抵押借贷的风险相对于信用借贷的风险还是要小很多。
7、投资前要好好问一下客服关于网站系统的相关情况,一般自主研发的系统安全性相对较高。
8、秒标,天标的平台谨慎投资,很多不良平台都会用这两大推广利器进行前期的宣传推广,一旦圈到了一定数额的资金就开始跑路了,因此一定要注意秒标和天标。
9、利息超过18%的平台也一定小心,国家规定,民间借贷利率不得超过同期银行利率的4倍,否则多出来的部分不受到法律的保护,如果收益超过18%,那么借款人利率很有可能僭越法律红线,这样的平台也要谨慎投资。
10、投资P2P理财切忌抱有侥幸心态,要记住P2P理财血本无归的往往是“赌徒”。
⑥ 刚刚入职的理财销售人员述职报告范文
你在哪个理财公司啊,有没有兴趣来达飞这发展
⑦ 新人销售理财顾问如何找客户,以及如何找高端客户
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⑧ 理财销售压力好大,跟运气真的有关系啊,一同事平时都不怎么上班,就工作几次就找到重点客户,我辛辛苦苦
除了运气,也许会有其他地方需要注意,比如办理业务时对客户的需求以及账户余额的观察和判断,通过聊天捕捉信息等