❶ 银行贷款电销的技巧
如果想要从事贷款电销一定要明确客户的需求,多少钱和多少的点位是最重要的。
❷ 电话营销如何跟进客户
一、忠诚满意的客户是电话销售人员最宝贵的财富 作为一名成功的电话销售人员,应该拥有一批稳固的客户群。向一个愉快的老客户销售,远比向一个新客户销售要简单得多。 向老客户销售,电话销售人员有以下四个有利的方面。 1、电话销售人员可以花一些时间。 在对新客户进行推销时,很多时间用于电话销售人员与客户之间的相互了解和熟悉上。例如,电话销售人员要了解客户的需求,客户要了解供应商的背景、产品、报价方式等。 而对于老客户,电话销售人员已经与客户建立了互相信任的关系,往往是一个电话或者一封E-mail就可以确定一个订单。 2、降低销售费用。 在发展新客户时,电话销售人员经常需要请重要的客户去公司参观,并承担交通和住宿的费用。 如果客户已经购买公司的产品并且满意,客户就会重复采购。客户成为老客户,电话销售人员就不需要再次请他去参观了。这样一来,对于老客户,电话销售人员就可在其他商务活动中把费用降低下来。 3、订单率高。 从长期来看,和老客户交易,电话销售人员更容易分配时间和资源。另外,老客户经常会有很多的小订单,这些零散的小订单加起来也可获得很不错的利润。 4、老客户能带来大量的新客户。 老客户还可以变成电话销售人员开拓客户的资源。如果老客户对你的产品和服务都很满意,会在行业内形成对你公司的良好口碑。这就是无行资产,将在很大程度上决定你们公司的市场份额。 二、跟进是与客户建立良好关系的重要工作 还有一点要注意的就是,你的竞争对手也是无孔不入的。如果你对你的客户有所忽视,马上就会被你的竞争对手重视并抢走。优秀的电话销售人员一旦获取一个客户就再也不给自己的竞争对手留下机会。但如果你们没有 人去跟踪客户的反应,就相当于给你的竞争对手留下可入侵的机会。
❸ 电销贷款的有效客户从那些方面入手
房产的 公务员的 国企员工的电话单子
❹ 我是贷款公司管理者,采用电销方式,员工每天打电话无数,意向客户很少,签单的就更不用说了,要怎么解决呢
我觉得应该从两个方面进行控制:
第一、实时获取员工沟通的意向客户。
第二、严格监控已有意向客户的回访。
以上2项依靠人工监控是很难做到的,所以我们建议用系统来进行辅助,使用系统来进行电话营销的同时,记录每次的录音,对于有意向的客户进行客户资料的登记。后期采用系统提醒的方式员工进行客户回访。回访之前查看跟踪记录和前期认真听取之前的沟通录音,有效的进行客户回访,后期也持续进行回访直到订单成交。一个成功的订单通常需要几次或10几次的回访才能达成的,所以回访是关键。对于回访过程的话术与技巧,管理人员应该也会对员工进行培训与交流。
❺ 电销贷款会遇到那几类客户
4类,第一可成交,第二意向,第三资质好,第四以后有需要!
❻ 电销公司的员工如何提高客户跟进效率呢
电销公司的员工想要更好的提高客户跟进效率,必须要对客户进行深入的了解,然后有针对性的给客户实施一些有效的跟进方案,才能更好的提高效率。
❼ 银行贷款电销话术与技巧
提高电来话销售技巧和话源术
和客户面对面交流
客户成交
.维护客户
❽ 银行贷款电销话术与技巧
提高电话销售技巧和话术
和客户面对面交流
客户成交
.维护客户