小额贷款公司客户的问题

『壹』 小额贷款公司，短期借款公司如何赢得客户群

小额贷款公司、短期借款公司、民间贷款公司如何赢得客户群？
一、首先要明白，我们从事的是金融服务行业，我们要摆正自己的位置。不是您有钱您就是老大，你可以牛气。客户缺钱只是暂时的，他是在为赚大钱而短期融资，各方面能力都比我们强。相反，我们需要敬佩这样的人，他们的胆量和魄力不在人下。
二、做到快捷高效服务。因为借我们钱的人都是比较着急的客户，不着急没必要打电话向你借钱，我们对于符合要求的客户自然不能错过，不要因为客户的着急，而变相提高各项费用，即使有的客户第一次接受了你，但第二次肯定不会选择你，因为你不地道。所以我们要换位思考，急客户之所急，尽量满足客户要求，能当天办理的事情不要拖到第二天办理。我们时刻要严格要求自己，既要坚持原则又要通情达理。
三、把客户的事当作自己的事来做。有的客户借钱周转，也许并没有考量好，你要帮忙分析，分析收益，分析还款的把握性，而不是只见抵押物就不管其他，这对于你自己后期回款也有好处。所以，做这个金融行业的，真的要设身处地帮客户去分析一下。有时候善意的拒绝对客户是件好事，对自己更有好处。
四、对于没按期还款的客户不要轻易按罚息去处理，要人性化。我们要善于帮客户去想办法把问题解决好。
五、加强自身贷款业务水平的提高。只要你在短期贷款业务方面、银行抵押贷款业务方面、贷款政策方面、各建委办理抵押手续方面、各种不同性质的房产方面（小产权、商品房、标准价房产、成本价房产、央产房、经济适用房等）、汽车贷款方面等业务都很熟练的时候，你才能更好的给客户解释清楚，客户才可能相信你，打铁先要本身硬就是这个道理。
六、不断提高自己的思想道德素质，提高和客户间的交往能力。
所以，以上说了这么多，只是自己的点滴体会，诚实守信、优质服务是我的办事原则和根本，再加上勤奋的态度、不断的总结、专业的知识，我相信不仅是我，其他人也都能赢得客户的不断信任的~

『贰』 关于小额贷款公司客户经理的相关问题，越详细越好！

你不用太担心，通过招聘进去后不会马上让你接手业务，会有专门培训

主要培训：贷款系统操作，风险控制，个贷业务产品，产品营销

『叁』 小额贷款业务 主要都是要注意些什么问题

小额贷款抄业务要注意以下几点：
要点一、在申请小额贷款的时候也必须审视和评估还贷能力。
虽然名为小额，但也是贷款。所有的贷款不管是银行放贷还是民间放贷款都需要你有还款能力，也就是说那些声称不需要任何条件就可以贷款给你的一定是骗子或者是幌子。此外对于申请者来说不要以为小额贷款就没有经济压力若是不能及时还款的话也有可能会触犯国家法律和法规被小额贷款公司告上法庭的。因此审视和评估还贷能力是贷款机构和申请者都必须重视的事情。
要点二、要选择正规的贷款机构防止被骗。
市场上从事小额贷款业务的公司和机构很多其中鱼龙混杂，作为贷款申请者必须要谨慎选择认真防骗选择贷款机构时如有以下行为对方则可能是非法机构：如果比同期基准利率高倍以上就已经属于非法了；看放款前是否收费，如果以各种手续费利息名义收费迟迟不放款十有八九有问题；看是否有汇款交利息，放款前以各种理由收费利率过高不签任何合同等等其他可疑迹象。
要点三、关注相关政策法规看能否找出一些照顾性政策来获得优惠
各地政府都有不少针对创业妇女等方面的小额贷款扶持政策。自己是否符合条件需要务必明确，否则可能浪费不少时间。

『肆』 开一家小额贷款公司需要注意哪些问题

每个省都会有自抄己的小额贷款公司管理办法，开立的条件不外乎以下这些：
1、有符合规定的章程；2、小额贷款公司的股东须符合法定人数规定，有限责任公司应由50个以下股东出资设立，股份有限公司应有2至200名发起人；3、小额贷款公司组织形式是有限责任公司的，其注册资本不得低于5000万元（欠发达县域2000万元），组织形式是股份有限公司的，其注册资本不得低于8000万元（欠发达县域3000万元），试点期间，小额贷款公司注册资本上限不超过2亿元（欠发达县域1亿元）；4、有符合任职资格条件的董事和高级管理人员；5、有具备相应专业知识和从业经验的工作人员；6、有必要的内部组织机构和管理制度；7、有符合要求的营业场所、安全防范措施和与业务有关的其他设施。

『伍』 小额贷款公司的存在问题

（一）小贷公司资金来源渠道较窄。在“只贷不存”制度框架下，小贷公司主要以股东投入的自有 资本放贷。大部分小贷公司成立不久，就将资本金发放一空。 小额贷款公司则是面向“三农”和中小企业提供小额贷款“只贷不存”的金融机构。按照规定只能在注册区域范围内开展业务活动，放贷资金有限。
（二）小贷公司盈利水平较低，税收负担沉重。小贷公司盈利水平低原因有两方面：从制度设计看 ，小贷公司不能吸收存款，从银行融资也有限，财务杠杆率低，股权回报率也低；从财税政策看，没有针对小贷公司的税收优惠政策，小贷公司税收参照一般工商企业执行，须缴25%所得税和5.56%的营 业税及附加。
（三）监管薄弱，不到位。按照现有政策规定，小贷公司为非金融机构，从事类金融业务，未纳入 银监会或人民银行系统监管，基本由地方金融办牵头，或由跨部门的协调（领导）小组来承担。地方政 府在监管中往往只注重注册资本、股东资格审查等准入监管，日常经营活动是否违法违规的现场检查和 非现场监测往往缺失。
（四）个别小贷公司存在违法行为，内控管理水平低。一是部分小贷公司为其他公司提供注册验资 贷款，甚至向违法违规项目发放贷款。二是部分小贷公司贷款利息已接近或达到高利贷水平。三是虽未 发现小贷公司非法集资情况，但有小贷公司已涉足委托贷款业务，有可能转化为变相吸收公众存款或非 法集资。四是制度建设相对滞后，普遍存在财务核算不规范、科技手段落后、信贷管理松散、风险管理 不到位、拨备制度没有建立等问题。五是除部分高管和业务骨干外，小贷公司员工多数没有银行从业经 验，缺乏从事金融业务的知识和技能。 由于供需状况改变，民间借贷的利率正在逐渐下滑。宏观经济形势整体不好，小贷公司整体业务量都在下滑。目前来看，市场的有效需求在下滑，良性的客户并不好找。
据业内人士介绍，宏观经济形势和银行信贷松紧状况是影响民间融资活跃度的主要因素。尤其在今宏观形势下滑的大背景下，央行的货币政策使得金融机构资金相对充裕，企业从银行贷款难度相对降低，必然对民间借贷渠道的资金需求有所减弱……

『陆』 有没有人做过小额贷款公司的业务员的，能不能告诉我如何开展客户呢！

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『柒』 在小额信贷款公司贷款他们都会问哪些问题

建议走渠道申请个人贷款
1、客户申请。客户向银行提出申请，书面填写申请表，同时提交相关资料。
2、发放贷款。经银行审批同意并办妥所有手续后，银行按合同约定发放贷款。
3、按期还款。借款人按借款合同约定的还款计划、还款方式偿还贷款本息。
4、签订合同。银行对借款人提交的申请资料调查、审批通过后，双方签订借款合同、担保合同，视情况办理相关公证、抵押登记手续等。