Ⅰ 交易失敗怎麼辦
1.系統維護
支付公司和銀行都會不定期的做系統維護或升級,如果是支付公司系統維護期間,那麼交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發卡行正在維護系統,那麼這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統維護結束,即可正常刷卡。
2.密碼錯誤次數過多
很多人經常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經常忘記密碼,如果在pos機上多次輸錯密碼,支付公司出於對盜刷的風控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
3.低於最低限額
某些支付公司對於每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現刷不出來的情況。
4.刷卡次數超限或者頻繁交易
現在不少人會自己辦pos機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。
還有一種情況就是同一張卡短期內頻繁交易,比如前一分鍾剛在酒店刷了,後一分鍾馬上就換了個餐廳刷,就有可能出現刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時再刷。
5.某些信用卡限制交易
由於某些銀行卡的開戶行系統有漏洞,風控能力低,支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。
此外,各個銀行不斷推出新的信用卡種,有時支付公司還沒來得及更新,也會出現刷卡失敗的情況。
(1)交易失敗34重復交易擴展閱讀
POS機刷卡交易失敗的處理方法:
一、金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大於消費金額:
如果當日發現,在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。
2、輸入金額小於消費金額:
POS 終端已列印出 POS 憑證,收銀員若當時發現簽單金額小於實際的購買金額,應向持卡人說明原因後再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事後發現簽單金額小於實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,並向維護方領取《特約商戶調賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章後提交維護方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為准;出現此情況,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行會及時調回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯系維修
Ⅱ POS機刷卡總是交易失敗是怎麼回事
1.系統維護
支付公司和銀行都會不定期的做系統維護或升級,如果是支付公司系統維護期間,那麼交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發卡行正在維護系統,那麼這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統維護結束,即可正常刷卡。
2.密碼錯誤次數過多
很多人經常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經常忘記密碼,如果在pos機上多次輸錯密碼,支付公司出於對盜刷的風控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
3.低於最低限額
某些支付公司對於每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現刷不出來的情況。
4.刷卡次數超限或者頻繁交易
現在不少人會自己辦pos機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。
還有一種情況就是同一張卡短期內頻繁交易,比如前一分鍾剛在酒店刷了,後一分鍾馬上就換了個餐廳刷,就有可能出現刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時再刷。
5.某些信用卡限制交易
由於某些銀行卡的開戶行系統有漏洞,風控能力低,支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。
此外,各個銀行不斷推出新的信用卡種,有時支付公司還沒來得及更新,也會出現刷卡失敗的情況。
POS機刷卡交易失敗的處理方法:
一、金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大於消費金額:
如果當日發現,在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。
2、輸入金額小於消費金額:
POS終端已列印出POS憑證,收銀員若當時發現簽單金額小於實際的購買金額,應向持卡人說明原因後再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事後發現簽單金額小於實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,並向維護方領取《特約商戶調賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章後提交維護方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為准;出現此情況,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行會及時調回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯系維護方!需排查POS機因缺紙的情況下導致該問題。
四、沖正交易的處理
1)什麼是沖正交易:
沖正即一筆交易在終端已經置為成功標志,但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。有「沖正成功」和「沖正不成功」的兩類結果:
1、「沖正成功」 :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、「沖正不成功」 :POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成,交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。
2)商戶如何判斷「沖正成功」、「沖正不成功」:
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未列印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款簡訊。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬後進行回復。
經銀行對賬,「交易沖正成功」,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章並寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;
經銀行對賬,「交易沖正失敗」,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章並寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;
如商戶未交付商品/服務:請商戶聯系維護方,該筆款項將直接退給持卡人。
3)發生沖正交易如何處理
沖正交易一般不會列印出簽購單,如商戶發現此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單,可請持卡人再刷一次,並告知持卡人若其銀行卡出現扣款,銀行過幾日將返還。
通過POS系統結算時應通過下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統,將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼(密碼)。
(3)結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認後,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根,易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務後,結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。
Ⅲ 交易失敗聯系發卡行什麼意思
POS機只在商業ATM機上就顯示交易失敗,在其他銀行ATM機上就不顯示,就是POS出現問題了,需要電話客服叫專業人員來檢修了。
pos機錯誤代碼原因及解決方法:
1、pos機交易失敗,請聯系發卡行,查發卡行或檢查卡內余額 。
3、交易失敗,請聯系發卡行,發卡不予承兌,與發銀行聯系查詢。
4、交易失敗,請聯系發卡行,發卡行故障,稍等重新刷卡。
(3)交易失敗34重復交易擴展閱讀
操作方法
1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、列印機與主機是否連接正常、POS列印紙是否安裝。
2、 操作員每天營業終了,應執行「日終處理」,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完「日終處理」後才能關機進行更換。
3、 切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時,若簽購單未列印出來,操作員應先選擇「重列印」功能,如果重列印仍無法列印出憑證,應選「查詢當前交易」功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然後斷電,檢查列印機是否連接正確,重新拔插後,選擇列印特定記錄處理。
若仍舊無法列印,在POS機上查詢余額,然後向銀聯客戶服務中心查詢交易是否被沖正,若答復確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復扣帳。
4、 做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為「消費」,造成重復扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預留密碼,操作員直接按POS機「確認」鍵進行交易,交易成功。
6、 切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發卡行查詢。
7、 對列印出的簽購單上的交易類型需認真審查,以免將「消費」做成「預授權」,或將「退貨」做成「消費」造成錯帳。
8、 退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現金或讓持卡人將貨拿走,可根據POS提示做相應處理或與銀聯維護人員聯系。
9、 不要隨便拔插通信線。POS機的通信介面為專用介面(line口),不可相互混淆。
Ⅳ 我在付臨門辦的pos機,兩次刷卡交易失敗,准備第三次刷的時候,顧客的簡訊提醒顯示付款成功,我們末筆
刷卡付款失敗,但顧客的簡訊提醒顯示付款成功的原因有幾種:
1、列印機故障,缺紙,假如是重列印還是沒有的話,說明發卡行已經扣款,但是線路故障。
2、諸多原因導致數據沒有傳送回來導致不列印簽購單,這時候可以進行查詢余額操作引發一筆重正交易,或者待晚上清算以後第二天開查詢了。
Ⅳ 招商銀行:您賬戶3898於15:26交易失敗,人民幣3136.34。原因:賬戶已中止非櫃面交易
你好,你這個應該為扣款。也許不是本人取款導緻密碼反復輸入錯誤,這個是為了用戶,是好事!
Ⅵ 交易貓出售商品由於多次交易失敗不能在交易了怎麼辦
這是交易貓上客服的疏忽,我以前也遇到過,什麼各種庫存不足,賣家頂號的都有,都tm的扯淡,重新上架即可
Ⅶ 農業銀行轉賬出現交易失敗
農業銀行轉賬岀現交易失敗,
可詢農業銀行客服。
奔跑吧兄弟,
祝你好運。
Ⅷ 移動刷卡機交易失敗31十交易拒絕是什麼故障
應答碼31:不是機器的問題,是卡的問題,這是銀聯不支持的銀行,刷不了。
移動POS刷卡機是POS刷卡機的一種,又叫無線POS刷卡機,刷卡機通過CDMA;GPRS;TCP/IP等方式與數據伺服器連接。工作時,將裝有RF-SIM的手機在手機POS機上「刷卡」並輸入有關業務信息(交易種類、金額、積分多少等)由POS機將獲得的信息通過各種網路送給數據伺服器。伺服器對數據進行相應處理後,向POS機返回處理結果並在機器上顯示,從而完成一次金額交易及數據相關服務。是金融行業必不可少的服務終端。
Ⅸ 交易失敗,這是什麼原因
可能你出的價錢人家認為太低了就沒成交,你可以提高一點價錢。
Ⅹ 支付失敗:不允許交易,交易次數超過業務限制[500403]
出現這個提示,有兩種原因:
1、密碼錯誤次數過多,導致交易失敗。
2、網上支付的筆數超過當日限制。
如果是第一種原因引起的,有可能造成密碼短時間被鎖或長時間被鎖。密碼短時間被鎖,24小時後會自動解鎖。
註:信用卡密碼被鎖,都是長時間鎖住,不存在24小時自動解鎖。
密碼長時間被鎖,分以下三種情況:
1、儲蓄卡密碼長時間被鎖,需帶上本人身份證原件、密碼被鎖的那張儲蓄卡到銀行網點櫃台辦理交易密碼重置業務。
2、信用卡密碼長時間被鎖,需致電信用卡客服中心重置交易密碼。
3、支付寶密碼長時間被鎖,需與支付寶客服聯系處理。
如果是第二種原因引起的,等到第二天,即可正常交易。