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金融服务促销的方式主要有哪些

发布时间:2021-01-05 16:48:54

① 金融促销的预算要怎样制定

一般来说制定促销预算分为两种情况:一是当促销资金充足时,在促版销效果最优的条件下使得促权销费用最低;二是当促销资金不足时,在有限的资金条件下达到最优的促销效果。常用的促销预算计算方法有销售百分比法、竞争平衡法和目标任务法等,金融机构可根据自身条件选择合适的预算方法。

1.销售百分比法:金融机构可根据以往的经验制定计提促销预算百分比,如规定以销量的10%计提促销费用,如果这一季度预计销售为100万元,则根据销售百分比法可知这一季度的促销预算为10万元。该方法易于计算且销量百分比率可以根据实际情况进行变动。

2.竞争平衡法:金融机构根据同行业主要竞争者的促销费用或行业平均促销费用水平来确定企业自身的促销预算。这是金融机构常用的促销预算计算方法,但这种方法不能与促销目标保持一致。

3.目标任务法:金融机构根据促销目标而制定促销预算。这种方法先由营销人员制定出促销目标,再根据促销目标计算成本。其优点是金融机构的促销费用完全根据促销目标而定,具有很强的针对性;缺点在于实际工作中由于考虑的因素太多,很难估计各项促销工作成本,可行性不大。

② 金融产品促销策略组合有哪些促销策略组成

企业在实际促销活动中,是采用一种促销方式,还是采用两种或两种以上的促销方回式?这就需要选择。答
如果选择两种或两种以上的方式,就要涉及以哪种方式为主、以哪几种方式为辅的问题。把各种促销方式有机搭配和统筹运用的过程就称为促销组合。 经过促销

③ 金融促销的人员推销有哪些特点

由于金融服务具有无形性、服务和消费同步性等特点,人员推销已成为金融服务销售成功的关键因素之一。其具有以下特点。

(1)面对面接触。人员推销的主要工具就是销售人员,所以在进行产品促销的时候,销售人员能和消费者零距离接触,能根据消费者的反应及时调整促销策略,同时避免了信息的错误理解。因为人员推销这一最基本的特点,所以对推销人员的素质要求很高。

(2)针对性和互动性强。这一特点是基于金融营销人员和消费者面对面接触这一特性。营销人员可以通过互动的形式为消费者解释其产品的具体信息,并根据目标受众的特点有针对性地进行说服。这一特点在保险、基金业务方面尤为突出,如保险人员经常根据投保人的具体情况为其解释不同种类的保险项目,并为投保人消除疑惑。

(3)使金融服务有形化、具体化。金融服务具有无形化的特点,怎样让无形变得有形,从而使消费者感知到这种服务,是金融营销人员要解决的重要问题。借助人员推销向消费者传递产品信息,以引发顾客的购买欲望,使得金融服务有形化。

(4)加强顾客关系。在进行金融产品的促销过程中,人与人之间产生了情感交流并建立了良好的关系,这为后续交易提供了坚实的基础。只要交易双方有了感情基础,客户在需要该产品或类似产品时就知道去哪里寻找。特别是在保险业中,投保人再次购买保险时一般会继续选择同一家保险公司的同一个保险业务员。

当然,人员推销也存在着一些不足之处:第一,人员数量多且人均成本高。人员推销的形式有一对一、一对多和多对多三类,而金融机构目标受众数量多且分布广,因此进行此类推销时需要大量的营销人员。营销人员的基本工资、交通费等成本开销较大;第二,接触面小。虽然人员推销具有面对面接触的特点,提高了单个促销信息沟通的有效性,但是毕竟金融机构的人力、物力、财力是有限的,进行人员推销时不能将其金融产品宣传覆盖所有的目标受众,整体的信息沟通有效性降低。

由此我们看出金融产品人员推销适用于以下情况:金融产品的功能繁多,需要进行详细说明;金融产品针对某一类型小群体客户时需要人员推销;不了解金融产品而有意向购买的用户需要进行人员推销;目标市场集中时且金融机构资金充裕。

④ 金融促销有哪些作用

在复杂多变的金融市场中,金融机构实施促销策略的主要作用是:金融机构可以通过有效沟回通并向顾客提供优质、高答效、个性化的服务,从而提高客户满意度,建立企业形象。这里的有效沟通包含两层意思:第一,金融机构运用促销手段向客户传达有效的信息,通过抢夺竞争客户或者开发新客户,从而扩张总体客户市场。同时通过公共关系等促销形式来保留老客户。

第二,金融机构的核心产品依附于所提供的服务,金融机构员工直接与客户接触,在客户满意、保留等方面起着重要作用,因此,与员工的有效沟通是金融机构与客户沟通的前提和保证,可以说,金融机构和内部员工沟通与金融机构与客户沟通同样重要。

金融促销通过公共关系等促销策略树立了良好的社会公众形象,消除了金融机构的负面影响。这对金融机构以后的长足发展有着重要的意义。

⑤ 金融营销有哪些作用

1.金融营销有利于金融企业及时把握市场机会:经营性活动,特别是市场调研和客户细分,有利于金融企业及时了解市场动向和客户需求,及时把握有利的市场发展机会。金融企业在把握市场机会时,必须清楚了解本企业所处的市场环境、所面临的机遇与挑战,并有效分析本企业的竞争优势和劣势,选择有利于自身发展的远景战略和竞争策略。

2.金融营销有利于金融企业建立良好的客户关系:金融营销活动的开展、以客户为导向的营销理念的确立、在市场调研和客户细分基础上正确营销战略的确定和灵活多样的营销策略的实施、客户满意度的实现,将培养一大批忠诚的客户,从而建立稳固的客户关系,这些客户将成为金融企业的主要客户群体和利润来源。

3.金融营销有利于金融企业树立良好的企业形象:企业形象是市场竞争的一张王牌。正确的营销战略和计划、差异化的营销定位、先进的营销理念、优质的营销服务以及广告宣传、公共宣传等促销活动的开展,使得客户能够更清晰地了解金融产品和金融机构的实力,有利于金融企业在社会公众心目中树立良好的形象,取得社会公众的信赖和好感。

4.金融营销有利于金融企业更好地开展金融创新:金融产品和服务能否得到客户的认可和接受,在一定程度上取决于金融产品和服务创新的程度,金融营销始终交织在金融产品和服务创新过程中。金融产品和服务的创新能够成为更好地满足客户需求的手段,金融营销和金融产品与服务创新的融合有助于金融企业建立竞争优势,金融营销本身也是金融产品和服务创新的动因之一。

⑥ 金融促销的目标要怎样确定

金融促销的主要目标就是信息的传达过程,因此在进行促销决策的第二步就应该明版确目权标客户的购买反应层次。购买反应层次中最著名的是AIDA模型。

该模型将顾客的购买反应分为四个阶段,即引起注意(Attention)—引起兴趣(Interest)—刺激欲望(Desire)—行动(Action)。在促销过程中,金融机构可以根据不同的反应阶段确定每次促销的目标。

⑦ 金融机构的广告促销有哪些特点

(1)人均成本低。由于广告覆盖面广,受众数量多,所以人均广告成本非常低。

(2)能重专复使用。广属告使客户对金融产品产生印象,并通过不断的播放加深这种印象,从而刺激购买行为。

(3)信息艺术化。由于广告具有可视性,在进行广告促销时,可以对信息内容进行艺术化加工,使其更具吸引力,但应当注意广告的客观性、真实性。

(4)节省人力。相对于人员促销,广告促销节省了大量的人力资源。在必要时金融机构可将广告外包给广告公司。

⑧ 金融服务四种促销方式各有哪些优缺点

赠品促销。中国企业对这一营销妙计的运用已经登堂入室了,赠的东西也越来越令消费者喜出望外了。如重庆南方花园对购房者赠送的长虹大彩电、哈尔滨红太阳集团对(中奖)购药者赠送的青其高原旅游、某大酒楼对消费到一定金额的顾客赠送最新的书籍,等等,都产生了良好的促销效果。这一计的广告投入是很小的,只需一条小小的广告就够了,余下的就由人际传播来快速地、大面积地进行了。

降价促销。使用这一计的中国企业可能是最多的。包括大型企业也常用这一计。比如格兰仕,用这一计不仅打得国内的竞争对手连连惨败,也打得来势汹汹的外国企业找不着北,更打出了一个微波炉产量全球第一的中国企业。中国新兴的手机企业也正在用这一计对付外国手机巨头并初见成效。有人认为这一招属于低水平营销,我不这样看,适合中国国情又能迅速见效的营销方式怎么能简单地斥之为低水平的呢?不是有人说现在的消费者是中国有史以来最聪明的消费者吗,那么,又怎么能将他们(包括笔者本人)对十点利商尝平价商尝仓储式购物等营销方式的喜爱说成是愚蠢的选择呢?

文化促销。曾轰动全国的亚细亚商场的早期营销成功,主要不是商品的成功而是文化的成功。郑州的“越秀酒家”用文化做大菜,构筑的越秀文化风景线——越秀学术讲座、店堂音乐、店内书店、名人字画等,提高了其品味,从而赢得了个性化的竞争优势。在发现了文化对营销的独特功能后,中国的一大批企业就一发而不可收了,有的从命名上入手,如“孔府家酒”、“红豆西服”、“毛家饭店”;有的从活动入手,如聘请著名歌手、乐队、音乐演奏家、影视明星来进行演出;有的从民族风俗入手,如征集对联或下联、猜灯谜、猜成语等,都明显地促进了商品的销售。

技术促销。如北京现代城房地产公司开发的小区,采用了目前世界先进水平的综合布线系统,为每个家庭特设的Internet专线接口,使上网速度比普通电话线上网至少快几十倍,电脑和电话的接口还可随意转换;社区局域网Internet的建立,让现代城的用户足不出户,尽可享受丰富多彩的各色网上服务,这对于文化层次高、善于与国际接轨的SOHO一族也是吸引力之一。某酒楼运用的电子点菜系统、某电影院引进的国际先进水平的放映与音响系统,某手机开发的手机上网功能,等等,都是技术促销的成功例子。

⑨ 金融促销要怎样选择目标客户

金融促销目标客户的选择是以对金融机构的市场细分和产品定位为前提,以目标受众对金融产品熟悉程度和喜爱程度为依据,根据自身的竞争优势选择合适的目标客户,为其提供最好的服务并实现金融机构的最佳经济利益。

⑩ 金融机构的广告促销有哪些作用

金融机构的广告促销是企业用来向顾客传递信息的一种主要促销方式,是企业付出一定费用,通过特定的媒体向市场传递信息以促进销售的一种手段。金融产品的广告促销企业与客户建立关系的重要桥梁,其作用主要表现在以下方面。

1.宣传金融产品:金融产品在初期往往不被广大客户所了解,这时广告就能够发挥快速信息传递的作用,能在最大范围内让更多客户了解新的产品内容和方式,引导客户到金融机构办理业务,使金融机构的业务量快速增长,增加社会影响力。

2.打造金融产品的品牌形象:从金融产品品牌的创建到社会认知,再到认可,都离不开广告手段的营销宣传。广告能够在最大范围内让广大老百姓认知,最快地提高品牌社会知名度,特别是电视广告能够有声有色地让个人客户感受金融品牌的内涵和魅力,塑造个性化消费的品牌形象。

3.拓展金融产品的市场份额:金融产品发展到一定程度时,随着新功能的大众化而失去吸引力,这时就有必要采取促销手段,强化客户的良好形象,增加传统产品的吸引力,拓展更大的市场份额。广告可以通过画面冲击力、热烈鼓动的语言,介绍促销内容、奖励方法和活动时间,发挥制造促销声势的作用,引导更多客户和群体参加促销活动,从而带来业务量的增长和市场份额的提高。

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