1. 客户经理个人需要满足客户的什么等金融服务需求
1、要有抄高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心,在兼顾利益的同时,满足客户的服务或要求。严守客户的秘密。
2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品,通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。
3、要机智灵敏,善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。
4、热情、开朗,有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法,与管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
5、承受力强,具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦,走千家万户。
6客户经理要善于把握市场信息,及时满足客户需求 。
7客户经理应做好客户营销与客户维护工作 。
2. 客户对金融服务有什么新需求
最基本的老需求是:
客户想银行收了那么多利息,能不能多分点给存款人。毕竟是拿存款人的钱赚得的。银行能做得到吗?
如果最基本的老需求都做不到,提那么多新需求做得到吗?
3. 综合金融是什么工作
综合金融是指在符合国家监管要求的前提下,金融集团至少从事银行、保险、证券中的两个或两个以上的经营活动。这种经营模式可以提高效率,节省成本,实现内部资源共享,并因为满足了客户多样化需求而赢得市场。综合金融的提法最早是中国平安在1995年提出。马明哲认为综合金融是当今全球金融业的发展趋势,是时代发展的必然产物。
综合金融是指在金融监管机构的许可下,金融机构同时经营银行、证券、保险等两项以上的金融业务。
我国银行业考虑实行综合金融,有以下几方面原因:综合金融是经济全球化背景下,行业发展的内在需求。历史地看,金融产品的创新使得各项金融业务差异越来越小;而技术创新也极大地改变了传统概念中的资金融通成本、收益对比状况,改变了传统的金融服务提供方式。金融全球化极大地强化了竞争,迫使金融企业增加服务品种,提高服务效率。
综合金融可为银行业金融机构带来战略优势,包括信息优势、协同效应、规模经济和范围经济以及多元化利益等,金融机构充分利用其有限资源,实现金融业的规模效益,降低成本,提高盈利水平;利润来源的多样化,提高了金融机构的盈利能力,增强了竞争力;“一站式”金融服务的竞争有利于优胜劣汰、提高效益,以及促进社会总效用的提高。
4. 高净值客户都有哪些综合金融需求哪些法律知识的需求点
高净值客户是私人银行的潜在客户群,随着财富的积累,这部分群内体在财富的保值、增容值以及金融服务需求方面与一般零售客户表现出较大差异性,同时年龄结构以及所处财富传承的位置不同,都会对这一人群的投资风险偏好产生较大的影响。中国大陆的高
5. 陈湛匀:成熟型企业的金融服务需求是怎样的
中国金融服务市场在朝着规律性、合理性和宽松性即开放性方向发展。中国金融市场在2004年启动的金融体制和金融结构的重大改革,就是政策环境变化的强烈体现。同时,世界贸易组织规则也加速并影响中国金融市场的开放准入和自由化进程。如外资银行、外资保险、外资券商的大量进入和业务范围的扩大等。
陈湛匀指出:随着经济基础的进一步巩固,人们收入的逐渐增加,人们的需求也逐渐丰富,开始有了购买商业保险、股票和债券等投资理财需求,以及出国留学、出国旅游等教育投资型、享受型消费需求,这就类似于企业对金融服务的需求一样。
以下是陈湛匀的部分观点实录:
金融服务与人生的比较:
我们来分享一下金融服务与人生阶段历程的相似之处。
随着经济基础的进一步巩固,人们收入的逐渐增加,人们的需求也逐渐丰富,开始有了购买商业保险、股票和债券等投资理财需求,以及出国留学、出国旅游等教育投资型、享受型消费需求,这就类似于企业对金融服务的需求一样。
随着企业不断地扩张发展,企业越来越深入到国际市场,国际化的方式也从出口走向对外直接投资,因而对金融服务的需求从比较简单的结算、储蓄、商业保险等服务转向更高层次的金融服务需求,诸如海外融资需求、海内外资金统一管理需求、风险评估、企业估值等专业金融信息咨询服务需求等。
案例:滴滴出行的线上金融服务
2019年1月2日,滴滴出行的“金融服务”版块对外发布,这是滴滴首次集中呈现其金融服务产品。
滴滴出行其实是一个线上的出行平台,主要业务是网约车。但如今,滴滴越来越像一个金融科技服务平台,开始推出一系列的金融服务产品。目前滴滴已经取得支付、网络小贷、融资租赁、商业保理、保险代理等5块金融牌照,涉及货币基金、保理、保险、汽车融资租赁、消费信贷等业务。
著名经济学家、全球共德CEO陈湛匀简介:
著名经济学家,金融学教授,博士生导师,中国首批统计学博士点专业博士。现任中国上海市投资学会副会长、中国商业联合会专家委员、中国粮食经济学会常务理事、国家自然科学基金评审专家,中国首创拟人化资本运营专家,上海电视台“夜话地产湛匀妙语”栏目主持人,中国第一财经、东方卫视、凤凰卫视等媒体特邀嘉宾,长期应邀为北京大学、清华大学、香港大学授课,已获近20项国家、省部级优秀科研奖,走访过100多个国家和地区,被聘为国际论坛峰会和国外大学演讲,被誉为具有国际视野、最受欢迎的实战型权威金融专家,成功辅导不少企业上市。